Хотел бы поделиться мнением о данном автосервисе/автомагазине по факту четвёртого посещения с моей стороны - после моего переезда на Ботанику 1,5 года назад. Начну с минусов: 1) Отсутствует запись, для моего плотного графика критично. С одной стороны, на простые услуги (ТО, замена масла, колодок) в 2 из 3 случаях я не ждал вообще, 1 раз прождал минут 15. В последнем же посещении пришлось заявиться для записи уже на месте (не по телефону) и проездить по мелким делам еще около часа, т.к. 3 бокс на ремонт ходовой части был уже занят. Как я понял - оптимально просто звонить сюда заранее, чтобы узнать степень загруженности на текущий момент, хотя и это не 100% гарантия - могут заскочить перед вами. Видимо практикуют запись на сложные ремонты, но на ТО, шиномонтаж, колодки-лампочки - такого нет. Но в целом видно, что без работы не сидят и народ к ним едет - для меня это важно. 2) Есть сменность по мастерам сервиса, приемщикам, продавцам. Уровень у всех тоже разный, как профессиональный, так и просто на уровне пообщаться-помочь-подсказать. К продавцам и приемщикам претензий нет, подскажут, помогут, поднимут пятую точку и поставят вам дворники или посмотрят цвет антифриза (заезжала девушка на другой машине к ним) - чисто по-человечески все нормально. Но к мастеру в сервис предпочитаю ездить к конкретному, это просто жизненный опыт. Из плюсов: 1) Простые работы делают без нареканий, деньги берут только по факту выполненных работ (а не за мифический нормочас), цены озвучивают заранее - есть прайс. По сложным особо не доводилось обращаться, ремонт ходовой (заменок втулок, линок) к сложным не отношу. 2) Торгуют нормальным маслом и в целом им небезразлично качество своих расходных материалов, в отличие от всяких инет-магазинов. Первый раз после переезда на ботанику приехал к ним со своим тойотовским 5w-40, которое жрало чуть более 2 литров на 10 тысяч. Хоть машина и с пробегом, да и 1AZ-FE на старом рафике не образец надежности, но тем не менее не до такой степени. Просветили мою банку ультрафиолетовым фонариком, как итог - моя без защитных меток на лицевой части - подделка. Прокатал это масло как промывочное на тысячу, слил и залил их тойоту - проездил 10 тысяч с жором в 400 мл. Вышло заметно дороже, чем до этого брал, но хотя бы понятно, за что платишь, а не пару тысяч в виде минералки М8 в красивой обёртке. 3) Можно присутствовать во время любых работ, можно подождать в комнате ожидания. За свой долгий стаж попадался один раз на теме, что на бумагах пишут одно, а по факту просто ничего не делается, привезённые расходные материалы воруются, салонный без замены, воздушный оттряхнули, по маслу даже без понятия, сливали ли полностью. У меня есть знакомый, который по халяве брал трансмиссионное масло в коробку у одного из друзей-мастеров в дилерском центре - угадайте, откуда тот его посливал для дальнейшей продажи. У таких же клиентов и своровал. Не смог отнести к минусам или плюсам ценовую политику, т.к. она неоднозначная. Недавно ввели бесплатную замену на моторные масла (не все), моё тойотовское в акцию не попало, но в то же время снизили стоимость замены с покупкой у них фасованного - стало 300 руб., что в среднем ниже на 100-200, чем по городу. Со своим же очень дорого выходит, 700. При мне обслуживалась женщина на солярисе - 3 литра мобила по 370, фильтр свой (не требуют покупки фильтров у них для бесплатной замены), замена бесплатно. ХАЛЯВА, если вы лояльный к ним клиент, если же привыкли привозить всё своё - то, возможно, вам не по пути с этими ребятами.

Рассказ о том как меня налюбили в этом сервисе на 800 рубликов! И так: Месяца два назад приехал к ним менять масло в коробке и двигателе на мондео 4, в коробке делал частичную замену масла. И спрашиваю у мастера который менял, сколько будет стоить полная замена масла аппаратном? (думаю под коплю денег и заменю полностью). Мастер говорит 1200 руб. Я говорю, ок. приеду. Все доделали, пошел на кассу расплачиваться. И опять спрашиваю у кассира, сколько стоит аппаратная замена масла на мондео 4 в коробке? Он говорит 1200. Ну думаю точно через месяц приеду менять. Где то пол месяца назад приезжаю в эту контору, говорю вот вам 10 литров масла, меняйте. Они конечно, конечно. заехал, жду... минут через 20, сняли фару, подключились, выходит товарищ и заявляет, вам уже сказали стоимость? Я говорю да, был в прошлом месяце сказали 1200 рублей. Он говорит ни фига... 2000 давай, мол кассир вообще не в теме суммы, я тут решаю! Поспорив, объяснил ситуацию. спрашиваю а почему не 5000 или 10000 тыщь? короче капец! Я уже хотел уехать из этого .... сервиса, но думаю потеряно пол часа времени... уже все разобрали.. ехать что то искать сейчас.. И от этого товарища вопрос.. Ну что меняем мол или поехал? Ладно говорю, на здоровье! В этот сервис я больше не ногой! И вам советую! Удачи на дорогах!

Порадовали ребята этого сервиса. На ваз 2110 менял тормоза и обнаружил рваный пыльник привода, нужно было срочно менять во избежание крупной поломки. Моей квалификации и инструмента не хватило бы провести такой ремонт во дворе на домкрате) Позвонил, довольно вежливо сразу озвучили сумму ремонта, уточнили что нужно будет привезти свои расходники и сейчас свободно. Цена за работу приятно удивила своей адекватностью в 600р. Ожидал куда большей суммы. Думал больше не приеду, после того как мне поменяли вут с отличным доступом за 1500 за 10мин работы) С пыльником в итоге усилий было разительно больше. Мастера не особо приветливые :с Но из рем зоны не выгоняли, все прилично. Появилась отличная возможность посчитать дырки в днище, и оценить где не провалится домкрат) Чисто, светло. Отличное оборудование. Работу сделали довольно быстро и качественно, ничего не хрустит, не рвется. Попутно ничего не поломано(как бывает на плохих сто), даже помогли отцентровали тормозной диск. Выражаю свою благодарность за труд, и советую данное СТО другим.

Отбросив прочь свой деревянный посох, Упав на снег и полежав ничком, Я встал - и сел в "погибель на колесах", Презрев передвижение пешком. (с) В.Высоцкий "Песня автомобилиста" Всем хорош автомобиль, но как и всякая техника, требует к себе периодического внимания. А поскольку автомобиль еще и расхолаживает человека, делает его ленивым, то и обслужить этот самый автомобиль хочется где-то поближе к "насиженному месту". Например у офиса на работе ) А что, чем плохо? Приехал с утра трудиться - авто загнал в сервис, пока работаешь - тебе все сделают, поработал - прыг обратно в машину, и домой. Удобно? Удобно! Данный сервис расположен в такой пешей доступности от моего офиса, что практически только дорогу перейти. В общем, тут без вариантов у нас все сложилось. Повадился я сюда, то на сезонный шиномонтаж, то масло поменять, то по ходовке какую мелочевку исправить. Что приятно - всегда без очередей, сам удивляюсь. Позвонил или подъехал - пожалуйста, заезжайте в такие-то ворота. При этом работа тут кипит целый день - машины приезжают и уезжают, клиентов немало. А очереди нет! Парадокс? Вовсе нет, просто грамотно налаженная работа, я считаю. Мастер всегда встретит, расспросит, как и что, сразу в оборот возьмет )) При этом все по делу, лишнее не навязывают, если что-то надо поменять (подтянуть, обратить внимание) - подведут, покажут, объяснят. Запчасти подберут, привезут, если надо, а так - мелочевка и расходники есть в наличии всегда. При проведении работ - можно присутствовать, никто не гонит, только под ногами не мешайся. Отработавшее свое части (снятые) показывают - хочешь, забирай. Масло оставшееся тоже отдают по-честному (у меня традиционно граммов 200 от канистры не входит). Документы все, к слову, тоже оформляют - хоть кассовые чеки, хоть товарные, хоть квитанции на выполнение работ. Есть безнал (никогда не подводил). На днях опять обращался к ним по ходовке, да масло поменять. Часть работы сделали, а часть не смогли (честно признались)... Но созвонились с другим сервисом "на районе" и отправили меня туда. Там справились. В общем, нашли выход из ситуации ) По ценам - довольно средние цены. При желании можно найти дешевле, но зачем - это же ехать куда-то надо, а потом забирать... Лень, если честно... Автомобиль он все-таки как-то расхолаживает...

Ужасно! Продавцы со стажем 15 лет, не дают чеков!!! Только после устного напоминания можно получить чек. Продавец считает это нормально. Хотел вернуть автомобильные лампы, приняли только одну. Ссылаясь на какой то закон, что автолампы обмену и возврату не подлежат. Показать этот закон отказались. После такого случаю, сам не пойду в этот магазин и друзьям советовать не буду.

Добрый день! Отличный сервис, всегда стараюсь попасть в смену к мастерам Владимир, Евгений, Алексей, мастера знают своё дело, всю требуемую работу делают на 100% и без нареканий. Успехов и процветания вам

Делал балансировку всех четырех колес. Цены отличались от сайта примерно на 10%. Менеджер настаивал еще на мойке колес, сам мастер сказал что нет нужды, видимо у менеджера план на месяц по мойке). Все сделали быстро, но теперь главное что заставило меня написать отзыв, вчера произошел прокол колеса, решил поставить докатку, а гайки на колесах затянули так что я со своими показателями в становой за 200кг)) открутить так и не смог. В результате: эвакуатор, и гнутый баллоник. Так что проверяйте гайки господа!

очень плохо . хотел поменять сцепление . менеджер не знает точной цены от 3500 до 5000. уточнял у механика . тот сперва сказал - 3500. я согласился. сказал заеду позднее , т.к. наод сцепление купить. когда купил и приехал (разница в 3 дня) стоимость оказалась по работе уже 4500. плюнул и сделал в другом сервисе за те же 3500. Это называется сегодня хочу так расценю, завтра захочу - дороже делать буду

Нормальный сервис,ремонтировал колесо(саморез) цена 130р, на следующий день ремонтировал колесо в ЮМАКСЕ цена 340р .

Отличный сервис! Делают все без спешки но бысро. Доступно отвечают на вопросы. Услуги не навязывают, обоснованно объясняя что, почему и когда необходимо делать

Ужасный сервис, обманывают не смущаясь, всей командой!! Заезжал поменять масло, на выезде из под двигателя течет, тормозят меня, начинают расчесывать типа прокладка блока цилиндров протекает, колпачки маслосъёмные менять надо, накинулись всей толпой говорят ехать нельзя так и так, здесь делать надо, спрашивай у администратора список запчастей, примерно прикидываю сколько по деньгам, запчастей на 10000 и работы на 15000. Машину я попросил оттолкнуть на стоянку, что бы с другом посмотреть. По факту они маслом моим же двигатель облили, и не факт что слили старое до конца.

Понравился автосервис. Обращался вот уже несколько раз за заменой масла, шиномонтаж. Все сделали качественно и недорого. Подсказили почему после замены ремня грм начался свист(ремень новый, растнулся); что-то подкрутили, все стало норм работать. Рекомендую.

Ребята молодцы, стараются, делают вроде норм все, частенько к ним езжу лишь из за того что являюсь владельцем АвтоВАЗа ))) но действительно приветливости им не хватает, я не сильно одобряю то, что ко мне совершенно незнакомый человек относится как к братку)) про замену резины)) счс все шиномонтажки стоят заваленные а они норм, вместе выбрали время, когда мне приехать, еще пару раз звонили не передумал ли я ) в общем, почти 5))

Не скажу что мне не понравился результат проделанной работы, ребята молодцы. Поменяли масло быстро, качественно. И кстати одни из немногих знали что на hondЕ в вариаторе только частичная замена масла (обзванивала кучу сервисов, и чаще всего предлагали полную замену). Но работникам обязательно надо добавить приветливость и улыбки на лицах при общении с клиентом.. Из-за такой негативное обстановки какой то дискомфорт испытываешь при нахождении в этом сервисе.