Автоклуб отзывы и оценка

Самара, Маршала Устинова, 7а


Автоклуб

1.2

6 оценили
Категория Шиномонтаж, Автомойки
Город Самара
Адрес Маршала Устинова, 7а


Dislike Мне не нравится

Помыли машину хорошо, но... предложил администратору Наталье перепечатать прайс лист таким образом, что бы было понятно где заканчивается один пункт и начинается другой (сплошной текст без линий-разграничителей и знаков препинания). А, надо сказать, цены на этой мойке выше среднего, и сервис (хотя бы оформление прайс листа) должно соответствовать. Наталья отказалась, и попросил продиктовать номер моего автомобиля, после чего сообщила что я внесен в черный список и больше никогда не смогу обслуживаться на этой автомойке! 2018 год, 21й век, огромная конкуренция. Черный список за фидбек клиента об улучшении бизнеса! Далее администратор пообещала пробить номер автомобиля, прийти ко мне на работу и "докопаться до чего-нибудь". Книгу жалоб и предложений ни она, ни некий руководитель, номер телефона которого был найден случайно (информация об оплате на карту), предоставить отказались. Далее был цирк с хождением к моему авто и его фотографированием, вызыванием несчастного мойщика "для охраны" администратора. Итого: 1. хамство и неадекватность 2. заявление о совершении сотрудником мойки незаконных действий (БД транспортных средств как бы хранится в МВД) 3. непредоставление книги жалоб и предложений. Что ж, бизнесу удачи, а заявление в Роспотребнадзор (книга жалоб и предложений) и МВД (пробивка номеров) последовали...

Отправлено 6 лет назад

От zaza1

Dislike Мне не нравится

Мойка сама по себе очень устала,все старое,постоянно что то не работает,моют плохо,руководство агресивное,на контакт не идут.

Отправлено 6 лет назад

От Марат Ибрагимов

Dislike Мне не нравится

Согласен с предыдущими отзывами. Работают медленно, некачественно. Персонал не заинтересован в сохранении клиентов. Цены не соответствуют качеству оказанным услугам. Руководству автомойки необходимо ответственней отнестись к подбору персонала.

Отправлено 7 лет назад

От fcnhf77777

Dislike Мне не нравится

Медленно, не организованно, своих принимают без очереди. Стоял первым, ! не дождался! уехал. Быдломойка, как она есть.

Отправлено 7 лет назад

От vadim-s

Dislike Мне не нравится

На мойке указано время работы до 21-00. Приехала заранее узнала работают ли, необходимо было переобуться. Сказали приезжайте, работаем. После снегопадов, 7 ноября, необходимо было переобуть бмв. Было очень сложно спускать с горки заднеприводный автомобиль на летней резине, пришлось скатывать на тросу с помощью другого автомобиля. В итоге перед нашим носом в 20-00 выключился свет и всё здание закрыли. Очень не приятно было. Пришлось бмв снова тащить на тросу в гору. Не рекомендую

Отправлено 7 лет назад

От markoffka_n

Dislike Мне не нравится

Работают очень медленно, никакой организации, туалет не работает, ну а цены выше среднего. После обращения сюда остались только негативные впечатления.

Отправлено 8 лет назад

От kursantm