Владивосток, Шилкинская, 32а
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Страхование, Автосигнализации, Аппаратная замена масла, Автозвук, Тонирование автостёкол, Тонировочные / защитные плёнки для автомобилей, Автоаксессуары, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Шиномонтаж, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт бензиновых двигателей |
Город | Владивосток |
Адрес | Шилкинская, 32а |
Телефон | +7(423)222-29-99 |
Сайт | www.autogarantcity.ru |
Заехал настроить сигналку . Расход топлива увеличился с 27 литров , до 32 литра, в первый же день . Отмазались , что в мозги не лезли и тд... Но это ведь не проверить , так что приходится искать причины в других местах , они даже не предложили поиск причины такого резкого увеличения расхода . Заехал поменять лампочки , дальний и туманен. Теперь бампер криво стоит . Обмазываются что бампер не снимали . Вот как так ? Как ни заеду к ним так сразу какой то косяк вылазит .
Отправлено 6 лет назад
От Mikhail Ivashchenko
сидел на телефоне 33 минуты!!!!!! никто не ответил.... очень профессионально)))))
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Воликов
Автосервис конечно красивый. Все богато, персонал вежливый, но наверное мне не повезло либо с мастером, либо просто не повезло. Установил сигналу на новую машину, через неделю стала верещать каждую ночь. Приехал во второй раз. После этого заводится стала только с 10 метров. Приехал в третий раз. После этого посещения сигнала вообще глючить стала, плюнул и заехал в сервис рядом с работой, уж не знаю что там делали ребята, может у них просто карма хорошая, но после них два месяца работает как часики. Может автогарантсити и не виноват, но осадочек как говорится остался.
Отправлено 6 лет назад
От Илья
https://www.instagram.com/p/BZpqxtVFgxO/ на страничке "ревизора" можно прочитать мой отзыв об этой компании. Много букв, здесь не поместится. В краце... за 3 раза обращения в Автогарантсити на моем авто был разряжен аккумулятор 4 раза. В результате пришлось его менять. Удовольствие оказалось недешовым-11 тыр. Извинений я так и не дождалась. В обсуждениях к моей жалобе в Инстаграме выяснилось, что аккумулятор в этой компании разряжали не только на моем авто. Видимо, это их традиция. Визитная карточка, так сказать.
Отправлено 7 лет назад
От astisja21
Огромная благодарность менеджерам, которые оформляют страховки. Сегодня оформить полис ОСАГО стало очень не просто, особенно для владельцев старых авто. Девушки ОЧЕНЬ помогли в решении данного вопроса. Никаких проволочек, все сделали в лучшем виде. Вообще атмосфера в компании самая благоприятная: комфорт на высшем уровне. Молодцы. Большое спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От morezip
Сервис на высшем уровне!! Техосмотр за 10 минут прошла, при этом ни кто меня не держал в боксе " нажмите педаль, включите фары".... посидела с кофе в комфорте, вручили карту и ключи, машина уже выгнана из бокса, ждёт на парковке))) все озвучили , что лучше заменить, что долить .... молодцы !!!!
Отправлено 7 лет назад
От Olesya Kurolesya
Доброго времени суток. Обратился в данный сервис с необходимостью диагностики и ремонта кондишки в авто. Сделали все четко и быстро, причем в ремонте не было необходимости, банальный перелив)) Но лишнего ничего не делали, попутно еще мелочей устранили(это радует). Пока ожидал, то находился в комфорте и уюте, сотрудники добродушные и знают свое дело( по крайней мере мне так показалось при моем вопросе). Обращусь еще. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От serega2_ru
Решили поменять в начале апреля 17г. в этой компании тормозные колодки на Lexus rx450h. По идее, довольно простая процедура. Но случились проблемы. 1. После замены колодок появился громкий звук под капотом при нажатии педали тормоза 2. Поменяли передние и задние колодки, хотя на задних было только 50% износа, как выяснилось позднее (содрать деньги с покупателя любым способом). При обращении в сервис, единственным клиентоориентированным человеком оказался менеджер по работе с клиентами. Он, после диагностики, признал вину сервиса и пробовал ее исправить. Но, когда начало появляться понимание, чтобы ввиду допущенных ошибок при установке колодок, придется, видимо, менять всю тормозную систему, которая стоит более 100 тыс. руб., к делу подключился руководитель автосервиса, который выразил позицию, что никакой вины сервиса в проблеме он не видит. Представьте себе наглость этого подхода: вы сдаете на обслуживание машину, до этого она у вас работала идеально (ни звуков, ни каких либо других погрешностей в работе тормозной системы), после обслуживания машина начинает работать некорректно и на вашу разумную просьбу исправить возникшую проблему вам отвечают, что в этом нет вины автосервиса! Выходит, мало того, что простым обслуживанием умудрились поломать автомобиль, так еще и отказываются исправлять свои ошибки! Предложили в качестве бонуса "для хороших отношений" поменять тормозную жидкость:) Возникает резонный вопрос: как таким людям можно доверять свою машину?
Отправлено 7 лет назад
От vladtrade
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь. После 5 лет блужданий по разным боксам, сервисам и "хорошим друзьям друзей", решил пройти простую диагностику в АвтоГарантСити. Я искренни влюбился в их сервис и подход к обслуживанию. В ремонтной зоне нет постоянно курящих механиков, которые недовольны жизнью. Проблем с поиск деталей, так же ни разу не слышал. Удобные залы ожидание и великолепные туалеты. Множество удобных внутренних услуг (чай/кофе, такси, парковка и прочее). По ценам. На некоторые виды услуг цена действительно выше, чем в среднестатистических сервисах, но не обманывайте себя, заплатив сверху 100-1000 рублей, вы больше не вернетесь к проблеме. Часто было в других сервисах что: забыли что-то закрутить, заменить, почистить, подключить, поставить и т.д., Автогарант таких грубых моментов не допускает, за что им больше спасибо. Цена на услуги максимально прозрачна кто бы, что не говорил, менеджера всегда подскажут, как поступить лучше для вас и вашего авто. Хочу поблагодарить всех механиков и менеджеров, обслуживающих мой авто! Рекомендую ВАС всем своим друзьям и знакомым.
Отправлено 7 лет назад
От maks
Красивый интерьер. Но на ресепшн персонал никак не заинтересован в привлечении клиентов. Грубость и хамство невозможно скрыть за короткими юбками красивых девушек.
Отправлено 8 лет назад
От Vladimir Bystrenko
Абсолютно технически бестолковый, рукожопый, но пафосный сервис. Пример того, "как не надо". С хороших образцов скопировано внешнее, совершенно отсутствует тех. грамотность. Тупо рубят бабло...
Отправлено 8 лет назад
От Сергей Смольянинов
уже в который раз не могу дозвониться!!! что за сервис... вы если себя позиционируете как хороший центр то будьте добры!
Отправлено 9 лет назад
От Alex Sava
Все автомобили обслуживаю сигнализацией только в автогаранте! Отличный сервис. И самое главное, цены от этого не зависят, все вполне доступно и демократично. При необходимости можно оформить рассрочку через приличный банк- альфа банк, что на мало важно в наше время.
Отправлено 9 лет назад
От Olа-lei
Обслуживаюсь уже лет 5-6. Всегда вежливы, идут не встречу и качество услуг и оборудования на высоте! Самое приятное это гарантии! Меняли бесплатно брелок сигнализации без очереди, так же была бесплатная замена подкапотного замка ПОСЛЕ окончания гарантийного обслуживания (при снятии и изучении неисправности нашли заводской брак, который не был заметен на устройстве в сборе). Рекомендую!
Отправлено 9 лет назад
От Вячеслав Торжков
Шикарный сервис! Цены совсем не кусаются. Меняла у них масло недавно. Сама услуга бесплатно, а масло по сравнению с ценой в магазине -дешевле. Вай-Фай, кофе, шоколадки) И какой у них дизайн в помещении! Я в шоке была. Не автосервис, а дворец прям=)
Отправлено 9 лет назад
От matushkinak
Очень хорошее отношение к клиенту, как-то даже непривычно для Владивостока. Но сама сигнализация пандора - глючное г. Производитель ломит ценник за даже толком не оттестированные сигналки
Отправлено 11 лет назад
От Alexey Medkov
Профессиональные работники, умеющие найти подход к любому Клиенту.
Отправлено 11 лет назад
От Ilya Krivcov