Автодвор МВ и Д, сеть магазинов отзывы и оценка

Томск, Фрунзе проспект, 117/7 (автоцентр Премио)


Автодвор МВ и Д, сеть магазинов

3.9

17 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Шины / Диски, Шиномонтаж, Автомойки, Аппаратная замена масла
Город Томск
Адрес Фрунзе проспект, 117/7 (автоцентр Премио)
Телефон +7(382)271-50-08 +7(382)250-02-03
Сайт autodvor.tomsk.ru
ВК autodvor


Dislike Мне не нравится

Форма обратной связи не работает у вас, имейте совесть отвечать, раз открыли такой раздел. Мыл машину всегда по одной цене, затем с какогото она попадает в класс выше, цена повысилась. В автосервисе быдло. В целом моют неплохо, но контакта нет с клиентом.

Отправлено 6 лет назад

От Irina

Like Мне нравится

Обращался в магазин который на Фрунзе, приобретал и зимнюю и летнюю резину, парни молодцы все организованно, везде порядочек, ну и скидки, как немаловажный фактор! В наличии были колесные гайки с прижимной шайбой, которые не очень легко найти! Спасибо персоналу, все отлично!

Отправлено 6 лет назад

От Garik

Like Мне нравится

Неоднократно возвращаясь к вопросу покупки колес для автомобиля, мой выбор как правило останавливается именно на сайте Автодвора МВ и Д. Возможно за то продолжительное время, которое минуло с момента моей первой покупки в Автодворе, появились магазины с более выгодными условиями, однако пока ни один так и не встретился. Каждый раз мне удается найти интересующую меня резину или классные диски в наличии. Лишь единожды пришлось подождать пару дней, пока заказ доберется до склада. Цены как правило одни из самых низких среди имеющихся в Томске интернет-магазинов. А если оформляешь "добротный" заказ, то можно иногда наткнуться на персональную скидку,.. но это не точно. =) К сожалению оценить качество шиномонтажа не представилось случая, но вот магазин всегда оставлял приятные впечатления: выбор, хорошая цена, все четко и без изъянов, плюс внимательное отношение ко мне как к клиенту. Не исключаю, что мне просто везло, но какое-то регулярное, знаете ли, везение! =) Итог для меня: практически безальтернативный вариант при покупке колесных составляющих для авто. Как говорится, от добра добра не ищут. Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От unoume

Like Мне нравится

Два месяца назад купил полны комплект резины. Все было в наличии, хорошая цена, помогли перебороновать. Хороший сервис, лучшее предложение в Томске

Отправлено 7 лет назад

От Ильяшенко Егор

Like Мне нравится

Цена и качества за 2 года обращений устраивает. Иногда приходилось ждать приезжая по времени, не критично, но и не идеально. За это ребята 4.

Отправлено 7 лет назад

От Dova11112011

Like Мне нравится

Меняла колёса в этом шинном центре впервые. Впечатлили скорость и профессионализм сотрудников сервиса. Цена выше, чем в уличной шиномонтажке! Однако условия просто несравнимы! Чистота, порядок, комфорт, слаженная команда сотрудников. Вообщем обслуживаться у них - одно удовольствие! Всем рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Катя Игнатьева

Like Мне нравится

долго искал резину на зиму, сравнивал цены и условия. в итоге решил остановить свой выбор на данной компании. был приятно удивлён без платной переобувке, даже старую резину помыли. в обшем сервис на высоте! спасибо огромное!

Отправлено 7 лет назад

От Илья

Like Мне нравится

Первый раз зашла в этот магазин случайно, мимо проходя. В итоге я приобретала диски и зимнюю резину в магазине Автодвор МВ и Д на Фрунзе. За несколько дней до покупки приходила, приценилась, консультант всё подробно рассказал, посоветовал. В день покупки обслуживал меня уже другой консультант, не менее вежливый и квалифицированный. Помимо подробной консультации мне бесплатно собрали и обули новые колёса, сняли старые колёса, помыли их и даже в чистые пакетики сложили. После оплаты товара мне предложили пройти в очень комфортную зону ожидания на втором этаже. В зоне ожидания 2 стеклянных стены. Одна сторона выходит на шиномонтажку, где Вы можете наблюдать за всеми действиями сотрудников. Другая сторона выходит на мойку. В общем комфорт и восторг. Таким образом я оплатила зимнюю резину и диски, а получила не только колёса, но и комплекс качественных услуг и доброжелательное отношение. Советую этот автоцентр.

Отправлено 7 лет назад

От Елизавета

Like Мне нравится

Хочу поделиться своим опытом общения с сотрудниками магазина. Не просто 5 с большим плюсом, благодарность от всей души, что в Томске есть такой магазин. Покупаю резину в Автодвор МВ и Д не первый год. Профессионально грамотные продавцы, всегда помогут выбрать товар тот, который лучше подходит, а не то, что им нужно продать. За 3 года ни разу не было такого, что чего то не было в наличии. Вежливость и высокая клиентоориентированность. Отличный сервис и пунктуальность. Записался, приехал, переобулся. Ни разу не ждал. Теперь хочу сказать, о самом главном! В октябре 2016 года купил комплект зимней резины Goodyear Ultra Grip Ice Arctic — Шины отличные. Но по дороге в Красноярск у меня разорвало боковину. Колесо пролежало до начала сентября в гараже. Если честно, был готов к долгим разборкам и доказываниям гарантийного случая. Но, опять же, клиентоориентированность и профессиональный подход сотрудников не оставили ни шанса на это. С момента передачи колеса в магазин до выдачи нового прошло чуть больше одного дня. Ни кто даже не пытался отказать в гарантии. Оформили документы и поменяли. Рекомендую Автодвор МВ и Д, реально отличный магазин. Благодарю всех сотрудников и руководство от души.

Отправлено 7 лет назад

От Siberia Umiat

Dislike Мне не нравится

01/08/2017 записался на мойку Фрунзе проспект, 117/7, приехал заранее, сказали обед, запустим как записали, хорошо жду. Приезжает какой-то свой человек на большой машинке, его загоняют и моют (в обед). Подошло время спрашиваю - когда? Нет ответа. Разворачиваюсь и уезжаю. В эту мойку больше не поеду, и знакомым не посоветую.

Отправлено 7 лет назад

От alnexa104

Like Мне нравится

Отличный сервис.Всем рекомендую. Меняли передние колодки и задние суппорта и масло в АКПП на Kia Spectra 2007 г.в. Все работы были сделаны быстро и качественно. Всем сотрудникам большое спасибо,отдельное спасибо слесарям за их хорошие отношение к клиенту, всё доходчиво объясняют и показывают.

Отправлено 7 лет назад

От Andrei

Dislike Мне не нравится

Появилась необходимость заварить резину. Предварительно приехал вечером на неделе. Мастер посмотрел, объяснил, что сделать легко, но процесс долгий. Договорились, что предварительно позвоню, запишусь. Звоню сегодня (27.07.17) утром, объясняю проблему, говорю что уже был осмотр - необходимо сварить. Говорю готов приехать в обед, оставить машину до вечера. Ок. Менеджер (Костя) записывает меня на час. Приезжаю в час. Мастера, который специализируется на сварке боковых порезов, нет, у него отказывается выходной сегодня [прекрасная новость, то есть менеджер не знает кто у него есть на работе, кого нет]. Замечательно. Говорю: ещё кто то может сделать? Менеджер позвал другого мастера. Тот заявляет мол, оставляй колесо, хз когда сделаю, мож завтра, мож сегодня мож, послезавтра... начинает напрягать. я говорю: ну я ж звонил записывался, объяснил фронт работ. мастер в ответ- ну не у меня же [записывался]. Божественный сервис. Ты говорит, запаску одень [cам], колесо оставь, а я как будет время [как моему Мастерскому Величию будет угодно], сделаю....Смотрю на менеджера - мычит, сказать не может ничего. Сухой остаток: колесо не сделал, потратил почти час своего времени, отпросился с работы, напряг коллегу что бы он за мной приехал в сервис (так как планировал оставить машину), не пообедал. Они даже не извинились. Ноги моей больше в этой шарашке на фрунзе не будет. И вам настоятельно рекомендую объезжать это место стороной.

Отправлено 7 лет назад

От Pavel

Dislike Мне не нравится

Всем доброго времени суток! Приехал на данную мойку впервые ( посоветовал друг) оставил машину , заказ комплекс сам уехал ! Позвонили через час машина готова ! Я как раз уже подъезжал , осмотрел машину в боксе , вроде все ок ! Уехал , приехал домой и был в шоке от чистоты авто , вся в разводах ! Вернулся позвал админа , он посмотрел , позвал своего рашида ! И даже не стал контролировать ! Тот опять два раза махнул тряпочкой и все ! Итог Мойка отстой! За 550 ₽ услуга сделана на 1 балл!!!!

Отправлено 7 лет назад

От abgreydevakuator

Dislike Мне не нравится

Пользовалась услугами автомойки в течении года и все было прекрасно. Пока как-то раз по осени я не оставила там машину, заплатив за комплекс. Машину мне мыли 4 часа. Т.к. подъехали другие машины по записи (я также была по записи, но по причине работ по водооткачке очередь моя, видимо, прошла). По итогу, когда я пришла за машиной мне сказали - ее еще моют. Мыли ее очень оригинальным способом. Она просто стояла. А мойщик курил. Видимо, думал сама как-то помоется. Уже уехав я обнаружила песок во всех пластиковых частях машины, который не был убран, грязные двери, подстаканники и т.д. После звонка в автомойку девушка поизвинялась... На том и все. Спустя пол года я вновь решила отдать туда машину, т.к. мойка находится рядом с работой. Сев в "чистую" машину я сразу же провела рукой по дверям и стало понятно, что об их существовании и необходимость протирать при комплексной мойке никто не слышал. Задав вопрос мойщику и ожидая, что недостаток будет исправлен я услышала, что причина этому - изначально грязная машина, которую я давно не мыла. Видимо, чтобы она была чистая, я должна это делать по какому-то графику. Ответ был в крайне хамской форме и, помня прошлую мойку, я пошла рассказать о ситуации менеджеру. И узнать, по какой причине мне не оказывают за уплаченную стоимость всех заявленных услуг. Менеджер вышел, мойщик к тому времени уже протер двери и сказал, что вообще не в курсе в чем проблема, все нормально, все чисто... И что же мне пообещали??? В следующий раз направить к другому мойщику и скидку 5%! Супер! Рекомендую всем, кто туда обратиться сразу говорить: только мне того мойщика, который все помоет, а не то, что ему захочется... Как-то так.

Отправлено 7 лет назад

От М

Dislike Мне не нравится

Делал аппаратную замену антифриза! Антифриз заменили - все хорошо - греет печка! Но тут дело в другом! Обращение прежде всего к администрации или директору: какая б отличная зона ожидания не была - по желанию клиента он в праве находится у своего авто и смотреть за работой мастеров! Теперь по процедуре: я привез свои 15 литров дистил. воды и 10 л. готового антифриза (у меня было 5 литров - по телефону мне сказали взять еще 5 литров). Для замены нужно 4 литра в систему! В итоге им не хватило вывести до температуры -40 и они не показав по приборам что не хватает довести еще заливают почти 2 литра концентрата опять же меня не спросив и не показав, что это действительно так! Повторюсь для системы нужно 4 литра! Почитав в инете для развода концентрата и получения раствора до -40 градусов - пропорции составляют 50/50! Не понятно куда ушли 10 литров готового да еще и 2 литра концентрата! Вообщем в сервис где нельзя смотреть за работой мастера я больше не поеду!

Отправлено 7 лет назад

От Вячеслав Макаров

Dislike Мне не нравится

Мойка авто, так себе! Моют долго. Пароль от Wi-fi не дают... Ни чем не отличается от других автомоек! Ну единственное- это большой телевизор)

Отправлено 9 лет назад

От Евгений