Екатеринбург, Иркутская, 53
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Кузовной ремонт, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт карбюраторов / инжекторов, Аппаратная замена масла, Ремонт грузовых автомобилей, Эвакуация автомобилей, Ремонт автоэлектрики, Ремонт АКПП |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Иркутская, 53 |
Телефон | +7(982)600-09-11 +7(908)902-78-80 |
Обслуживание ужасное.не дозвониться! обещали и не сделали. Вечером договорились!!! Утром трубки не берут. Зачем обещать вообще??!
Отправлено 6 лет назад
От Олеся
Хочу сказать спасибо мастерам автосервиса, несколько раз обращалась за помощью, быстро, день в день, и по адекватной цене делала свою машину. Так держать!
Отправлено 7 лет назад
От Юлия
Ужасный сервис! На клиентов им просто пофигу! Договаривался приехать на ремонт дворников на авто. Договорились за сутки и якобы записали на 13.00 и что вы думаете? Я приехал в назначенное время и в сервисе просто ни кого не оказалось. На телефонные звонки ни кто не отвечал, дозванивался 40 минут, в итоге мне сказали мы на выезде и заняты, сегодня не получится! Представляете!? Я с неработающими дворниками еле как приехал через пол города к ним, а у них не по лучится. Хотя записывался за сутки!!!! В итоге пришлось ехать в снегопад домой! Каждые 5 минут останавливаясь и протирая лобовое стекло! Ни когда не ездите в этот сервис! Персонал не компитентный! На клиентов им просто положить! Я в свою очередь буду только всех отговаривать от этого места!
Отправлено 7 лет назад
От SantaKlaus96
Начитавшись позитивных и негативных (их хоть и меньше, но запоминаются сильнее) отзывов, я очень долго не могла выбрать где обслуживать смою машинку ((( Но друзья все таки убедили заехать в данный сервис и я сделала вывод, что из всех негативных отзывов и замечаний в реале только проблема попасть без записи =D, но это не критично. Первый раз я приехала и меня мило развернули, объяснив, что свободных мастеров нет и все по предварительной записи (это даже плюс, что нет живой очереди и можно спокойно планировать свое время) Повторно приехав по записи меня приняли, оформили и сделали заказ подробно все объяснив. Так же они мне объяснили как можно сэкономить не теряя при этом качества, на что стоит обратить внимания, особенности моего автомобиля и какую профилактику делать, что бы не попасть на крупный ремонт. Все заказанные запчасти мне привезли и установили вовремя, а так же дали полноценную гарантию. В общем не знаю кто пишет негативные отзывы, но работой ребят я довольна на 100%))
Отправлено 7 лет назад
От Елизаветта
Пока меняли сломанную деталь, сломали еще пару. Обещанные сроки не выдержали (заранее были уточнены сроки). Обратной связи никакой (ждёшь весь день, сам набираешь и только в этом случае узнаёшь судьбу машины и выясняешь, что надо еще что-то потому, что у их "криворучки" что-то сломали "сломалось само"), а кто платить за это будет говорить не надо думаю. Новые детали у них почему то не подходят и что-то они их там "допиливают". Заказ наряд, чек, акт выполненных работ - не, не слышал. В месте ремонта даже листья прикручены вместе с деталью, элементарно сдуть не удосужились. Забирал темно было (выгнали машину сами мне). По тому сразу и не видно было всё, днём ах@@л просто. При их "вряд ли успеем сегодня" - ходят чаи пьют, с друзьями приезжими общаются, в 3-ём у одного авто зависают либо никого вообще в рем. зоне. Видимо по этому люди сидят и ждут ТАМ - бдют. Делать там т.к. посоветовали, ранее ничего не знал о них. =\
Отправлено 7 лет назад
От Teorema
Хорошие ребята, все делают чётко! Лишнего не берут. Перед отпуском сломалась машина, вошли в положение за 2 дня нашли все запчасти и привели в порядок! Твёрдая 5!!
Отправлено 7 лет назад
От Sold
Долго искала где починить моё авто, и таки нашла, отзывы смущали меня оставлять там автомобиль. Но с самого первого звонка, я поняла, что к клиентам относятся внимательно и вежливо. Стоимость работы была дешевле чем в других автосервисах, также мне нашли деталь по выгодной мне цене. Уже на следующий день я отвезла машину в автосервис в обед. Так как я живу в реальном времени, понимаю что за 2-3 часа ни кто не сделает машину, договорились что перед закрытием заберу машину, т.е. Так и было в 21:00 машина была отремонтирована!! Производилась замена сцепления на Suzuki. Большое спасибо!! Буду обращаться и далее в этот автосервис!
Отправлено 8 лет назад
От tatyana9.92
Ну что,сказать про данный сервис , напоминает аля те ще....времена ..))))) . ну кто в курсе тот поймет.)))))приехал я в этот сервис по рекомендаций. Мастер хороший лишнего не берет все поломки озвучил, цену тоже...все как бы суп. Теперь о не приятном : Если вы уехали покупать запчасти... то про вас могут забыть не смотря на то что вы уже обговорили время ремонта ))). Дальше: если вы решились на помнить о себе спустя 5 часов ( а и именно спустя это время вам и назначили приехать) не надейтесь что о вас вспомнит администратор сервиса ( не смотря на то что он сам брал ваш номер тел. для связи на тот с лучей если у них что то изменница ) с мной было именно...ооо...ммм .... и т.д ))))). После ммм ...ооо...... мне предложили подождать еще 20-30 мин...у сервиса. Парковка у данного сервиса очень очень не большая и часть ее заставлена машинами можете готовиться к тому что соседи проживающие рядом сервисом могут попросить вас убрать машину с проезда так как она им мешает , не смотря на то что они уже припарковались у своих ворот . Как вы уже догадались в этот день я не попал в сервис ))))) ....Дальше еще интересней...Я приехал на следующий день к ним в надежде что меня примут ( у меня с акпп проблемы )...... ..Но увы мне заявили подъемник занят принять не могут , сказали что они сами прозвонят как подъемник освободится. Итог::: День первый: (5: 00 ч .ожидания результат ,,,0000...) День второй.тоже облом ,,,(((
Отправлено 8 лет назад
От operators_2000
Первый раз обратился в этот сервис, мужики толковые, вежливые, сразу пояснили, что да как и по чем, менял стойки передние и пружины. Несмотря на трудный случай с высверливанием, справились быстро и качественно, и за нормальную цену, плюс ко всему проконсультировали по нескольким моим вопросам касательно машины доступным языком. В общем остался доволен, приеду еще! спасибо за работу!
Отправлено 9 лет назад
От roman81987
В этот сервис попала по рекомендации и не пожалела! Отнеслись очень доброжелательно и внимательно, все рассказали и показали. Цены вполне приемлемы и огромный + то что ребята сами могут снабдить запчастями. Довольна на все 100 %! И езжу обслуживать свою машинку только туда. Спасибо ребятам работаете класс.
Отправлено 9 лет назад
От ipatova-anna
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ЛЮДИ!!! Нам не закрутили колеса на машине!!! Никогда ни в одном сервисе такой грубой ошибки не встречали!!!! Каждый день ездит грудной ребенок на машине!!! ПОЖАЛУЙСТА, убедитесь в безопасности перед движением, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ этому сервису, ЭТО ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!!!! Скорее всего это было специально!!!!!!
Отправлено 9 лет назад
От Botalidze
Это ужасный сервис, никогда туда больше обращаться не буду и никому не посоветую. Работа, которую в нормальном сервисе делают за 1 час, у них заняла сутки! Машина используется ежедневно и это очень много для меня и, конечно, неожиданно. За сутки вся машина провоняла (сигаретным дымом, маслом, бензином и пр). Работают некомпетентные люди, теперь буду обращаться только в проверенный сервис.
Отправлено 9 лет назад
От Botalidze
нормально починили раздатку. подтекала чуть. быстро, профессионально. обычно хорошие отзывы не пишут, но если не писать хорошее , а только плохое , то объективной картины не получится. если что-то случится с машиной в след. раз - поеду к ним.
Отправлено 9 лет назад
От lvan
Приехал, осталвил малину, через 2 часа ожидания пришел забирать: двигатель стал громко трещать после ремонта. На что мне ответили: ничего не знаем - оплачивайте услугу. После полу часа ругани признали вину и сказали оставлять машину. Квитанцию о принятии машины отдать отказали 5 раз. После чего я решил записать видео что оставил машину. В грубой форме и матом "автомастер" попросил удилть эту запись. Я ответил отказом, после чего тот замахнулся и побежал на меня. Я начал убегать, после чего тот взял в руку монтировку. После чего мою машину просто выставили за ворота с разобранным двигателем. И закрыли ворота. Сейчас готовим документы в суд и полицию.
Отправлено 9 лет назад
От logomult