Все супер, запчасти в наличии дешевле Экзиста. сказали год гарантия ;)

Здравствуйте,не могла не оставить отзыв за прекрасную слаженную работу ваших сотрудников!Вчера меняла колодки,очень быстро и очень понравилось обслуживание.Обязательно приеду снова!Рекомендую

Спасибо за высокое качество вашей работы. Всё грамотно, а главное быстро!

Хочу выразить благодарность вашему сервисному центру!Спасибо большое за ваш профессионализм и оперативное решение моей проблемы.Была в 3 сервисах,а возвращаться ни в один не хочется,т.к после ремонта всё начинает греметь,просто пустая трата денег и потерянное время и нервы.Спасибо ,Автоцентр 1! Ваше название подтверждает ваш сервис и профессионализм!

Постоянно заезжаю в этот авто сервис, хорошее обслуживание автомобилей все быстро качественно и не дорого, последний раз менял опорные подшипники и шаровую опору все сделали в лучшем виде, отдельное спасибо автомеханику Денису

ШАРАГАЦЕНТР номер 1. Не вздумайте ехать в этот сервис, если не хотите все деньги отдавать на ремонт. Нет, туда конечно можно поехать, но если только в Самаре закроются все остальные. Хотя визуально все симпатично, ремонт, зона ожидания-все как надо. И мастера достойные-когда речь идёт о проблеме обращаются на "ты", как только речь заходит о решении и ценнике сразу переходят на "вы". Это не суть конечно, объясню. Приехал в этот волшебный центр заменить подшипник шкива кондиционера(рекомендовали замену в другом сервисе) поменяли вопросов нет, но прождал я весь день, пока привезут необходимый инструмент. Ладно, заминки у всех бывают не беда. Идём дальше. 23.04.18Шум из двигателя не пропал, соотвественно обращаюсь уже к их мастерам за помощью. Их самый опытный моторист Алексей (как мне потом сказал директор) уверяет меня что шум идёт из генератора. Предлагает поспорить что шум от генератора, но я не спорить приехал, мне машину надо сделать. Соглашаюсь, разбирают, не понятно зачем снимают и кондиционер (+800 рублей, хотя в третий раз обращения кондер никак не мешал снять генератор) выясняется что генератор был прикручен на один болт, из трёх, третий был вкручен и сломлен, предлагают закрутить на все три, ну думаю третий надо вытаскивать, резьбу делать, доп затраты, остановимся на двух болтах. Собрали. Отдал 2200 рублей . Шум стал по меньше, но никуда не пропал. Уезжаю. Проходит время-шум увеличивается, думаю предлагали же на три болта, скупой платит дважды, снова еду за помощью к матёрым волкам автоцентра. Появился ещё один душераздирающий шум. 7.05.18 думаю раз уж у них ремонтировался, может по скидке сделают, ага. Говорю давай те на третий болт ставим ну и с новым шумом проблему решим. Мастер тот же молодой, неопытный, который вместо того чтобы чтобы слушать что ему коллеги по цеху говорят, делает по тупому, но по своему, в силу юношеского максимализма наверное, вместо того чтобы перенимать опыт коллег, в этом нет ничего зазорного. Мальчишка определил что новый шум от кондера, красава. Дальше коллега с наибольшим содержанием серой жидкости говорит ему просто тупо муфту сдвинуть, если не ошибаюсь и проблема решена. Вместо этого он хочет надеть ремень по короче, дабы не задействовать кондер. Ну и тут история повторяется. Весь день уходит на поиск ремня. Я снова теряю день впустую. Мастер приемщик говорит что такого ремня вообще нет, мальчишка говорит что ремень ищут, информация постоянно расходилась, вообще не понятно было что происходило, я тупо терял время и мне никто ничего внятно не мог сказать. Ремень так и не находят, ближе к вечеру мальчишка все таки решил сделать как ему советовали, аллилуйя. Все, решили эту проблему. Дальше снова мрак. Сняли генератор, вроде как диагностировали, по крайней мере в чеке в конце дня была такая записюлька с ценником в 500р . Почему на третий болт ставить не стали, мне мальчишка промямлил что-то не понятное (как и всегда)и генератор снова установил обратно. Результата нет, звук не пропал, но зато есть ценник в 2400р Зову Алексея моториста высшего пилотажа, жгем бензин, он все слушает, я газую. Мальчишка благополучно одевается, так как его смена закончилась и ему абсолютно плевать что клиент остался не доволен, а его косяки тщетно пытается сгладить Алексей. Я ему доходчиво объясняю что гарантия ещё с той работы себя не оправдала, а в новом чеке снова запись про снятие установку генератора и диагностика. Я не просил делать диагностику, со мной никто не согласовывал, я просил закрепить на третий болт, почему этого не сделали, я не знаю до сих пор. Зато есть чек в 2400, который естественно я не стал оплачивать, заплатил 600р за регулировку ремня, все таки один шум устранили. Приехал я туда в 10:00, время 19;00 за дело берётся директор(рыба гниет с головы) перечисляет возможные варианты, его коллега ещё добавляет один. Но ни одного из вариантов нет ПРО ГЕНЕРАТОР КОТОРЫЙ ВЫ "ДИАГНОСТИРОВАЛИ" все говорит смешалось, кони, люди( про работу двигателя) но смешалось видимо что-то у него в голове. Приезжай говорит завтра, будет "Серега" все вместе послушаем. Нет ребят, спасибо. 14.05.18 еду в АВТООКЕЙ на революционной. Рассказываю всю грустную историю. Про весь цирк в Шараге номер один. Взял уши, послушал, говорит генератор-не веришь, сам послушай. Слушаю-да, генератор. Надо менять подшипники говорит у нас не делают, делают на Алма-атинской тоже АВТООКЕЙ. Я уже конечно с недоверием, но покупаю подшипники, еду туда, меняют ЗВУКА НЕТ! Я не засланный казачек с автоокея. Вот мой номер 89370670782 позвоню объясню кому интересно, кто сомневается. Я никогда и нигде не писал отзывы, я не из тех людей кто постоянно всем недоволен. Но тут в первую очередь было потрачено время(главный ресурс) а уже потом нервы и деньги. И ведь я мог дальше вкладывать деньги, менять все узлы и агрегаты в Шараге номер 1. А проблема была в генераторе, который они так успешно диагностировали. Про директора. Вроде человек на опыте должен быть, раз занимают такую должность, но видимо у него что-то смешалось все таки в голове. Начав со мной разговор, он резко уходит, я стою рядом с машиной посреди шараги, я потратил весь день, проблема не решена, мальчишка уже дома чай наверное с пряниками пьёт, Алексей своими делами занимается, директора нет, стою, жду, я же люблю ждать, его нет, сажусь в машину, выезжаю со двора шараги номер 1, он с кем-то болтает, меня тормозит, ну и разговор дальше продолжился. Элементарная технология продаж, этикет обслуживания клиента гласит, что не надо переключаться на другого клиента, пока ты работаешь с другим, но я то люблю ждать, надрессировали уже . Возможно среди персонала и есть мастеа достойные, не хочу плохого про всех говорить, но мне не повезло, сказал лишь все по существу, ничего лишнего и личного.

На машине обломило шпильку левой подушки двигателя, и двигатель лежал на боку. Так как этот сервис оказался самым близким, то поехал в него. В сервисе мне сообщили что нужно менять подушку, так как ее погнуло. В наличие в магазине ее не оказалось. Купил подушку в другом месте. Начали ее ставить, оказалось что у них не хватает болтов. Болты нашли спустя часа полтора. Начали ставить защиту двигателя, ее уронили, и погнули, ну ладно, на то она и есть защита. Все собрали, я даже вроде бы уехал. Но когда начинаешь заводить двигатель, то с левой стороны происходил звон, думал что он от защиты которая погнулась. Поднял потом машину на подъемнике, посмотрел и увидел следующую картину: с краба сняли болт, и вместо него воткнули шпильку, которая там моталась кое как, подушку не прикрутили к лонжерону, от этого был такой звук, один болт был с шайбой другой нет. Машину поставил в 2 часа, забрал ближе к 8 вечера, с учетом того что я бегал по городу и искал запчасти.

Первый раз когда я приехал в этот сервис мне меняли тормоза, вроде бы все сделали, и все работает нормально, но делали очень долго. Когда позвонили и сообщили что можно приезжать, я приехал и увидел что машина не готова. В итоге приехал в 4 часа, и просидел там еще 3 часа, забрав машину только в 7 вечера.

Отвратительный сервис!!! Второй раз приезжали, второй раз сделали все очень плохо. В зоне ожидания есть монитор с видами с камер, которые НЕ РАБОТАЮТ! т.е. посмотреть как ремонтируют твою машину НЕЛЬЗЯ! Рабочие постоянно бегают курить, ходят как Сонные Мухи по сервису, ремонтировать машину не торопятся. Запчастей в наличии никаких у них нет, за нужными запчастями пришлось идти в другой сервис/магазин. Ремонт производили очень долго, хотя надо было заменить всего одну деталь, которую можно было бы поменять максимум за 1 час, а в итоге нам ее меняли 4,5 часа да еще и не закрепили правильно ее!!! Потеряли болты крепления, и те которые изначально стояли на машине, и те которые потом купили!!! Итог: НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РЕМОНТИРОВАТЬ СВОЮ МАШИНУ В ЭТОМ СЕРВИСЕ! Потом все равно поедете в другой сервис все переделывать!

сервис гомно и слесаря! цены с небес берут, а в магазине как будто золото продают. подключал усилок и они мне 1.5 м провода за 800 рублей продать хотели и я так подозреваю некоторых лошков они так и разводят.

Приезжал на диагностику нашли проблему устранили спасибо парням второй раз был теперь только туда заодно лампочки все осматрели заменили не работающие про которые я и сам забыл

РАЗВОД ПОЛНЫЙ Поначалу все было хорошо. И то, не отлично... Цена на ТО не сильно отличается от официального сервиса. На ТО нашли проблемки. Прикинули на 17 тысяч. У официалов так же получилось посчитать. Подумал, смысл ехать на другой конец города, пойду в Автоцентр 1, мол недалеко от дома... В итоге вышло 24К. После того, как оставил авто на выходные, пока ездил в Москву на поезде, думал, ну за 4 дня-то то можно колодки поменять и нижнюю опору движка прикрутить. Ага. как же. По приезду, меня отправили "погулять" на два часа) Они просто забыли про мою машину! И это не удивительно, т.к. в ангаре у них вечно не развернуться. Постоянно приходят новые авто с "мелкими" проблемами. От этого слесаря и приёмщики в запарке бегают. Короче, задний тормоз доделывали прямо в проезде... Да так доделали, что он совсем пропал! А передний сделали так, что свист на три квартала! Представляете, машина без заднего тормоза? А вот я представил, даже ощутил это, уехав за тридевять земель на свой страх и риск... Короче, когда вернулся издалека, слава Богу, без происшествий, приехал на "докрутку по гарантии". В итоге, они мне еще на 10К выкатили ремонта - замена передних колодок вместе с барабанами (ОПЯТЬ!) и т.д. Много еще моментов, но это я до утра так буду сидеть всё описывать... Ой, ребята, слов нет. Поверхностное впечатление - отличное, как копнёшь по-глубже - труха. Короче, объезжайте стороной этот сервис.

Даже не знаю, с чего начать... После покупки нового автомобиля обслуживал его только в этом сервисе. Был доволен и ценой, и качеством, и сервисом. Потом у автомобиля начали плавать обороты - приехал на диагностику. Для начала "приговорили" блок е-газа. Заменил. Если коротко, то после каждой диагностики что-то менял/делал (в итоге промыл форсунки, перепрошил авто, заменил блок е-газа, заменил все фильтра, бензонасос, свечи, модуль зажигания, высоковольтные провода, отрегулировал клапана, мерили давление и компрессию, общий ценник на запчасти и работы вылез ~15к), на время уходили симптомы, но не проблема. Уже потом, в другом сервисе сразу нашли проблему - уплотнительная резинка клапана ВУТа за 20 рублей. 15к и 20 рублей, Каааарл! Ладно, с юмором отнесся к ситуации, решив, что проделанные работы тоже не зря были сделаны. Затем вчера загнал авто на замену стоек, опорников, шаровых, рулевых наконечников (и как следствие регулировка развал-схождения) и сцепления. За данные работы мне назвали ценник 4.5к. В течение дня мне пару раз звонили и предупреждали и возникших проблемах: необходимости поменять чашки и пыльник с сальником кулисы. Думаю, ну круто, попутно все сделают, согласился с доп.тратами. В итоге, когда вечером забирал авто, сумма по заказ-наряду вышла в 5900 р., но из нее вычеркнули развал, т.к. "мастер не вышел на работу". Решил, что уж ладно, раз все сделали нормально, то не страшно доплатить за работы. Объясню: изначально в 4500 были обговорены работы по замене стоек, опорников, наконечников и шаровых, а ТАКЖЕ регулировка развал\схождения. Дополнительно мне установили чашки +500 руб, сальник с пыльником +~600 руб (это с работой по замене), снятие/установка защиты ДВС +200 руб, изначальная сумма без регулировки развала вышла 4600 руб. А если бы сделали еще и развал, то это плюсом еще ~800 руб. Как-то не сходится моя и их арифметика... Порекомендовали сделать развал или на следующий день у них, или в другом месте. И слава Богу, что в тот же вечер решил съездить в другое место! Оказалось, что защита не затянута, воздушный фильтр, адсорбер (ну, в принципе, пофиг), а также не затянуты рулевые наконечники... Стало грустно. Сделали развал, повторно за данным сервисом все протянули и проверили. Но когда на включенной скорости пускаешь машину накатом со стороны коробки издаются непонятные звуки. Пригнал сегодня машину повторно в сервис, сказали, что задевал привод за защиту (до замены не задевал, а сейчас начал... На ней прыгали, что ли?), подогнули защиту, звуки якобы пропали. Проехался - все также и осталось, но отдавать машину опять в этот сервис нет никакого желания. Возможно, проблема в самом сцеплении, лишний раз не хочется наговаривать, но впечатление подпорчено... Извините за "многа букафф", постарался максимально емко объяснить ситуацию

Приездал на диагностику двигателя ребята молодцы,вежливые что мне не понятно было спрашивал всё обьясняют, сразу видно хорошие специалисты

Жаль, что народ у нас такой, что пишет только негатив! Ну не знаю, что у кого как, но я заезжаю сюда второй раз и остаюсь очень довольным. Ребята молодцы!Всегда все в наличии, цены разумные - это очень радует! Берутся за ту работу, которую даже официалы отказываются делать!! В моем случае, не хватало денег, делал всю ходовку и тот же директор отдал мне машину после ремонта, чтобы я довез остатки. Спасибо!

Отвратительный сервис!!!разводят людей на деньги!!!полностью разочарован стал,когда директор стал нерусский.цены взлетели на запчасти и мастера остались одни некомпетентные((никому не советую!!!

Не профессиональные механики, хамят мастера. Запчасти продают не реально дорого, даже с тем же экзистом! Будьте готовы что приехав починить авто, вам не то, чтобы его не починят, сделают еще хуже, найдут не существующие поломки, включат в стоимость, и уедите не на отремонтированной машине! Мойка дорогая и не всегда качественно моют. p.s. тем кто оставляет реальный отзыв о их работе, звонят и угрожают.

Разводилово сплошное! Обслуживал у них 3 машины, в одну масло моторное перелили на 500 мл больше нормы, вторую месяц диагностировали , на могли найти причину "чека", на третьей движок капиталили 4 месяца, причём цена возросла в 2 раза выше оговоренной. Одним словом - шаромыжники, особенно моторист Сергей!! Ни ногой больше в этот так называемый сервис!!!

Искал автосервисы, но то отзывы плохие, то не отвечают, то не записывают. А здесь удобно - позвонил с утра оставил машину в любое время, в любое время вечером забрал. По качеству ремонта сказать ничего не могу, т.к. не специалист, но полет нормальный. Правда есть и минус - не делают предварительную смету (только на словах) и не звонят в случае увеличения цены. Однако ремонт обошелся в допустимую для меня сумму.

Принимают сразу. Ценообразование как на базаре. Замена фильтра воздушного 400р О_О, у ОД Ситроен 106р. За замену салонного фильтра просили 250р, в счете 300р написали О_О, у ОД Ситроен 106р. Замена масла с фильтром 700р у ОД 500р. Уровень обслуживания конечно ни как у ОД, цены больше или такие же. За то здесь и сразу, косяков не замечено. Больше не поеду.

Сегодня заехала в сервис поменять лампочки, сказала об этом подошедшему мастеру, а он попросили оставить машину на улице, зайти и спросить, что мне нужно. Я выехала на улицу, где не так много места, чтоб оставить авто, вернулась в сервис, меня попросили заехать обратно, чтоб все сделать! Это просто идиотизм и издевательство над клиентами, тем более с таким неудобным выездом, как в этом сервисе! Сразу нельзя было принять мою машину??? Это не такой сложный ремонт, чтоб туда сюда гонять клиентов! Кроме того, весной, когда муж менял масло на моей машине, остатки масла в канистре не вернули, а это около 1 литра оригинального масла Ford. Обнаружили не сразу, т.к. обычно остатки масла оставляют в багажнике, но возвращаться по прошествии нескольких дней конечно не стали. После этого остался неприятный осадок. Советую работникам быть более клиентоориентированными и внимательными!

Такого сервиса я еще не встречал! Приехал на диагностику ходовой, и двигателя, мастер выслушал все о моей машине, сделали диагностику ходовой и двигателя, нужно было менять ремень ГРМ и помпу, а так же дали рекомендации по ремонту ходовой, сказал что можете посидеть в нашей зоне отдыха, или пока поехать по своим делам, а как сделают машину сообщат. Решил зайти посмотреть что же за зона отдыха, а там реально комфортно, есть кондиционер, телевизор с клипами, и так же можно наблюдать как ремонтируют авто, так же есть мини кафе, смог купить себе Пепси прохладное и круассан! Такого сервиса я даже у официального дилера не встречал! Машину сделали быстро, сразу же помыли, уехал на чистой и исправной машине, и с хорошими впечатлениями!

Делали первый раз машину в этом автоцентре, отдали машину в 9 часов вечера, а в 3 ночи она уже была готова, хотя в других сервисах приходилось ждать несколько дней. Все сделали на ура. Быстро и с гарантией к тому же. Сразу видно,что работают профессионалы. Спасибо Вам большое) Всем советую.