Екатеринбург, Хасановская, 2 (2 этаж)
Категория | Автозапчасти для иномарок |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Хасановская, 2 (2 этаж) |
Телефон | +7(343)200-80-77 |
Сайт | auto-buro.ru |
Доброго всем времени! Хотелось бы оставить свой отзыв по поводу данной не чистой на руку компании. А именно, заказывали здесь в конце августа двигатель (для сохранения конфиденциальности некоторые моменты будут скрыты, не обижайтесь). После приезда в офис компании, первое впечатление неоднозначное, два менеджера по подбору, витрина со всякой мелочевкой в виде масел для двигателя, фильтров и освежаек - ничего особенного. Далее переходим к заказу двигателя - объясняю ситуацию, говорю что необходимо, смотрим примерные фото будущего агрегата, вроде всё устраивает, НО к заказу не переходим т.к. менеджер говорит давайте я попробую поискать ещё вдруг что-то более выгоднее найдётся - ОК! Через пару дней перезванивает менеджер и говорит: - Есть более подходящий вариант, дешевле но без кондёра, брать будете? - Да будем! Приезжаем оформляем договор (как потом в последствии выясняется, который юр. силы иметь не будет, т.к. это был договор поставки, а договор поставки может быть осуществлён только между юр. лицами, но не в этом соль), оставляем предоплату в размер 30% (сумма заказа была 170 т.р.) нам оставляют бронь на двигатель и остаток суммы платим на следующий день. Срок поставки как указанно в договоре не более 30 дней (календарных или рабочих - непонятно). где дней через 20 - 25 позвонил менеджер и спросил: - Двигатель пришёл, куда привезти? (Удивительно, но они сами взялись доставить до места двигатель без доп. платы), в итоге как потом выяснилось, пришёл двигатель, да не наш, а другого клиента. Ну думаем ладно, попросили подождать до след. недели, чёрт с ним, подождали двигатель пришёл и угадайте какой? Не наш опять!!!! И вот начинается самое интересное - возврат денег, потому как и так почти полтора месяца прошло, так ещё и деньги не все сразу, а по частям. Помогло только письменное, составленное вручную заявление в суд, потребнадзор и прокуратуру. Вот тут дело стало продвигаться более быстро. И деньги вернули также по частям, но по крайней мере большими эквивалентами. Мой совет - не обращаться в эту конторку, потому как повезёт, как повезёт может на 100%, а может ни на 1% не повезти.
Отправлено 8 лет назад
От danilkaripv