Очень понравился автосалон. По программе TRADE-IN отдал Дастер 2014 г.в. и купил новый. Очень быстро и слажено сработали. С момента звонка менеджеру до получения автомобиля прошло чуть больше суток (учитывая, что ехать пришлось из другого города). Отдельное спасибо Чайкину Денису, оценщику Сергею.Всем рекомендую данный автосалон!!!

Хочу поделиться своими впечатлениями о салоне Автобан-RENAULT в Екатеринбурге.Мы приехали с дочерью совершенно в другой салон,но там ничего не присмотрели.Зашли в салон Автобан-RENAULT просто посмотреть на Рено Sandero.К нам подошел менеджер Артем Собина и подробно рассказал об автомобиле,затем пригласил на склад,где мы выбрали машину именно того цвета и той комплектации,как и хотели.Артем предложил нам воспользоваться услугой Трейд-ин (у нас была старенькая четверка),мы,конечно,согласились.Затем познакомил с кредитным менеджером Маргаритой.Она в деталях объяснила условия кредита,которые нас очень устроили.На следующий день мы уже с мужем приехали на своей старенькой машинке,сдали ее специалистам,которые занимаются этим вопросом,и в удобном баре ожидали окончания сделки.Маргарита очень быстро оформила все по кредиту и профессионально еще раз нам все объяснила,никаких "подводных камней" и лишних начислений.Затем Артем пригласил нас посмотреть "уже наш" новый автомобиль,все в деталях рассказал-и про моторный отсек,и про салон,и про доп.опции-парктроники,сигнализацию,и т.д.Получив все документы,нас все,кто с нами работал,поздравили с покупкой и вручили роскошный торт!Мы были просто на седьмом небе от радости и неожиданности!Новая машина теперь для меня лично-это напоминание об уважении,профессионализме,внимании и очень хорошем отношении к нам не только как клиентам,но и просто к людям,чего у нас сейчас не так часто встретишь!Особые слова благодарности хотим выразить Артему и Маргарите Собина,Денису Чайкину и остальным менеджерам салона,которые с нами работали!Всем своим знакомым буду рекомендовать только Автобан-RENAULT для покупки автомобилей!

У нас встал вопрос о покупке авто… Так как наш возраст 60+ и мы приверженцы отечественного автопрома, то первым делом покатили смотреть автомобиль «Нива2121». Муж был ярым ее поклонником на протяжении 35лет!!! Паследняя «нивка» огорчила нас. Но не буду об этом. Так как нас интересовало авто 4Х4 знакомый посоветовал обратить внимание на реношку. Мы вдруг вспомнтли, что у моего брата в Ижевске то же Рено Дастер, начали ему звонить… Первое что подкупало, это 6 лет гарантии на кузов, пять лет безотказной работы!!! Позвонила в салон в В-Пышме, там наобещали слишком много… и слишком дёшево… Как то это насторожило. Прочитала отзывы… ииии поставила телефон салона в «черный список». Позвонила в дилерский центр в Березовск и меня связали с менеджером по имени Артем!!! Ставлю под тремя восклицательными знаками, потому что это просто …….. Теперь для нас салон Рено и Артем - это один организм. Заряд, улыба, экспрессия, такт и всё это Артем+Рено!!! Взаимодействие со всей командой!!! Любой вопрос относительно покупки на 1;2!!! Сотрудники - ОДНА команда. Высочайший профессионализм. С утра мы НЕ ГОТОВИЛИСЬ к покупке и было много накладок именно с нашей стороны. Надо было сдать старый автомобиль, а за ним надо ехать в другой город. С Артёмом как то все просто решается… Просто… попутный ветер в спину!!! Вернулись в салон уже в девятом часу (т.е. 20-30) до закрытия 30 минут!!! И можете себе представить!!! Мы сдали старый автомобиль, купили новый, красивый, с вагоном и маленькой тележкой дополнительных опций!!! Нам всё установили!!! Затонировали!!! Прицепное прицепили!!! А еще ПОДАРКИ!!! +++ На свете уже пожила… автомобили покупала… сама менеджер… Автосалон Рено Берёзовск это эталон высококачественного обслуживания. Рекомендую, если появилась мысль о покупке автомобиля, начинайте с автосалона РЕНО БЕРЕЗОВСК. Уверена что с экономите время поисков и продлите жизнь положительными эмоциями!!!

Хочу поблагодарить за помощь в приобретении авто РЕНО САНДЕРО СТЕПВЕЙ менеджера Кузьмину Елену за отличную работу этот менеджер знает свою работу так же отдельное спасибо сотрудникам финансовых услуг и из отдела по трейд-ин . Огромное всем СПАСИБО!!!

На днях приобрел рено логан, впечатления только положительные. Зашел в салон просто посмотреть машинки, а через несколько часов уже выезжал на своем новеньком логане. Огромное спасибо всему персоналу автосалона, но особо хочу отметить Александра Касимкина. Профессионал, оценка десять из десяти, да и просто приятный парень. Всем рекомендую.

Была мечта у мужа Он Dustera хотел Все думал думал думал И наконец решил Берём!!! И вот мы едем В "Автобан-RENAULT" Понравилась машина , Но что то в ней не так. Наверное не наша Решили мы тогда ..... Наш менеджер Денис Способствовал тому что бы Нашли мы нашу -ту самую "свою" И вот стоит красавец  и радуется глаз СБЫЛАСЬ мечта у мужа Чайкину Денису ставим класс!!! Машину купили 26.06.18

Приобретая автомобиль в данном автосалоне получила ответы на все заданные вопросы, спасибо Артёму за помощь в выборе и оформлении автомобиля.

Если Вы рассматриваете вариант приобретения автомобиля Renault, то только в АВТОБАН!!! Объехав всех официальных дилеров этой торговой марки, остановила свой выбор именно на этом автоцентре. Внимательность, оперативность и грамотность сотрудников этого автоцентра выше всяких похвал! Огромное спасибо коллективу всего автоцентра и отдельное, огромнейшее, Артёму и Маргарите!!!!! Ребята, Вы ЛУЧШИЕ!!!!! Теперь я счастливая обладательница Renault Kaptur. Обкатываю уже почти неделю!!! Эмоции только позитивные!!! И ещё немаловажный фактор, который хочется отметить: после покупки авто, по всем возникающим вопросам, обращаясь к Артёму, получала моментальный отклик и объяснения. В течении недели поступали звонки от сотрудников автоцентра, интересовались, всё ли хорошо, есть ли вопросы по эксплуатации. Такое участие ещё больше добавляет уверенности в том, что я сделала правильный выбор!!! Чего и Вам всем советую!

Итак, поведаю Вам опыт приобретения автомобиля Renault Logan в данном автосалоне. На приобретение автомобиля мне понадобилось 2 визита в автосалон. В первый раз я приехал просто «пощупать» в шоуруме интересующий меня автомобиль, узнать условия сдачи своего старого автомобиля, получить информацию по условиям кредитования. Менеджер Артем Собина подробно рассказал об комплектациях автомобилей, заодно провели с ним тестдрайв Renault Logan. Также была проведена предварительная оценка моего старого автомобиля. Далее я взял паузу на раздумье, которая продлилась около месяца… Спустя некоторое время раздался телефонный звонок, который в конечном итоге и привел к совершению покупки. Звонил Артем, проинформировал меня о том, что в салоне проводится акция «Автомобиль по себестоимости». Услышав о моей заинтересованности о приобретении автомобиля в кредит с зачетом стоимости моего автомобиля по trade-in, Артем передал мои контакты специалисту по вопросам кредитования Маргарите, а так же менеджеру по приему автомобиля по trade-in. Получив по телефону от сотрудников автосалона исчерпывающую информацию по всем интересующим меня вопросам, я окончательно решился на покупку. Прибыв на следующий день около 13.00ч. я еще раз пообщался с Артемом, уточнил детали по автомобилям в наличии и мы приступили к оформлению сделки. Передача старого автомобиля заняла минут 5 — я просто передал ключи и документы и все… Далее начались консультации по доп. оборудованию, согласование окончательной стоимости автомобиля. В процессе общения с персоналом автосалона можно было получить ответ на любой интересующий вопрос, общение проходило в непринужденной дружеской обстановке. Процесс оформления документов и ожидания предпродажной подготовки автомобиля продлился до 19.00. Это время можно было провести в уютной зоне ожидания где был буфет, телевизор, WiFi. Наконец примерно в 19.00ч Артем пригласил меня на приемку автомобиля. Во время этого процесса он очень подробно пробежался по устройству моторного отсека, органов управления, элементам салона, объяснил нюансы по «обкатке» нового автомобиля. Получив все необходимые документы и поздравления от Артема и Маргариты, а так же подарочный сертификат и очень вкусный торт, я отправился домой на новом автомобиле… В автосалоне Автобан мне понравилось следующее: 1. Удобное расположение автосалона: не очень далеко от Екатеринбурга, поблизости ЕКАД, поблизости несколько АЗС. 2. Грамотный, вежливый персонал, в особенности Артем и Маргарита. Чувствуется, что они заинтересованы в результате и прилагают все усилия, чтобы помочь клиенту. 3. Приемлемая цена за старый автомобиль. 4. Оперативное согласование вопросов по кредитованию. 5. Автосалон просторный, с уютными зонами для ожидания. P.S. Спустя несколько дней после покупки автомобиля раздался телефонный звонок. Это звонил Артем… Поинтересовался все ли хорошо, устраивает ли покупка, еще раз пожелал всего наилучшего. Это было неожиданно и очень приятно, что человеку не безразлично, как обстоят дела у покупателя, это дорогого стоит. Если вы решили приобрести автомобиль Renault, очень рекомендую посетить данный автосалон!!!

20 мая приобрели с мужем Рено логан. Выражаем благодарность Александру Касимкину- очень подробно все рассказал. Сервис на высшем уровне!!! Так держать!

Приобрели автомобиль в этом центре, очень довольны обслуживанием во время выбора автомобиля и его приобретения, а сейчас с удовольствием эксплуатируем свой новый Каптюр. Рекомендуем всем, кто любит марку Рено!

Благодарю менеджера Кузьмину Елену, за качественно проделанную работу, приехал из Нижнего Тагила, тк оказали радушный прием и подобрали автомобиль полностью устраивающий мои запросы.Всем рекомендую это место, останетесь довольны!

Искреннее спасибо Сергею Рагозину за помощь в приобретении Сандеро! Проявил внимание, чуткость, умения и знания специалиста. Все, что он обещал - было им выполнено в срок и с хорошим настроением!

9 мая приобрела автомобиль в данном автоцентре. На самом деле прочитав предыдущие отзывы не надеялась на хорошее обслуживание, но тем не менее впечатления остались только хорошие. Хотелось бы выразить отдельную благодарность за помощь и сопровождение при покупке автомобиля менеджера отдела продаж Руслана Гумерова! Он рассказал все об автомобиле, помог разобраться во многих функциях. Содействовал, чтобы покупка прошла успешно и все остались довольны. Ниже есть отзыв, что в автосалоне даже не предложили чай/кофе, не соглашусь с этим, нам предложили и чай и кофе. На 2 этаже есть кафе в котором можно перекусить, имеется зона отдыха. Из минусов: отсутствие мыла в женском туалете. В остальном всё понравилось, спасибо большое =)

Дедушка приобрел себе Renault Duster, огромное спасибо Собина Артему и остальному персоналу в помощи и консультации. Обслуживание и отношение к клиенту на высшем уровне. Спасибо за торт вы сделали покупку автомобиля торжественным праздником.

Здравствуйте сегодня приобрела новый Рено Логан спасибо огромное Александру и девочкам по кредитному отделу .Всем очень осталась довольна, машина супер !

Недавно приобрели новый Рено Дастер. Спасибо нашему менеджеру Денису и специалистам кредитного отдела за внимание и участие! Следует отметить, что покупка автомобиля в кредит процесс не быстрый, но сроки рассмотрения и оформления - вполне приемлемые. Максим.

Купил Рено дастер в этом году, наконец-то пересел с тесного KIA Rio, большое спасибо Денису Чайкину, выбрали и комплектацию и цвет, даже моей жене Евгении очень понравилось. Чувствуется, что Денис профессионал своего дела!

Купил 19.04.2018г. Рено логан по трейду , менеджер О.П. Александр Касимкин . Порадовало душевное отношение, профессионализм, ненавязчивое предложение нескольких вариантов, что позволило мне понять какое авто мне нужно, проехал 100км,пока всем доволен(особенно расходом).Спасибо Александр!За мой правильный выбор. Безусловно буду рекомендовать Автобан- Рено в Берёзовске.

Хотел бы выразить благодарность менеджеру Артему Сабина за профессиональную работу и внимание! За один день был сдан прежний авто по трейд ин с достойной оценкой и приобретён новый! Ну и в добавок к положительным эмоциям получил ещё классный торт!

Приобретала машину в этом салоне и осталась довольна уровнем обслуживания. Приехала покупать из другого региона, немного волновалась, т.к. сдавала автомобиль в зачет покупки. Волнения были напрасными, весь процесс был не быстрый, часа 3 провела в салоне, выпила много чая-кофе)) , в салоне хороший Wi-Fi, развлекалась как могла. Общалась с менеджером и в отделе оформления документов. Все четко, спокойно, вежливо. Надеюсь, что и машина приобретенная здесь-Renault Kaptur- будет радовать! Спасибо!

Приобрёл в данном салоне авто, Дастер дизель люкс привеледж. Менеджер, Чайкин Денис. Грамотный чел и манагер, всю инфу по машине правильно приподнес без дешёвых понтов и навязчивого сервиса. Грамотно и просто, все понравилось. Рспект и кредитному отделу в лице Маргариты, правильный специалист своего профиля. Всё понравилось, спасибо всем! А ещё эти люди превратили покупку машины в праздник!

Отвратительный сервис, процветает ложь и обман. В сервисе сидит жулик Вадим Неустроев, который обманывает на сервисе, задирает цены, а потом якобы делает скидку, говорит что проведут определенный вид работ, а на самом деле этого не делают, только тянут время и деньги берут…

Добрый день всем. Покупала автомобиль в данном автосалоне, очень долго сравнивала и выбирала, но все таки решилась остановиться на рено Каптюр. Хотела бы поблагодарить весь персонал данного автоцентра, за высокий профессионализм и хорошую работу. В частности хотела бы отметить своего менеджера Чайкина Дениса, все очень подробно объяснил, и сделал самое выгодное предложение. Спасибо большое!!!!

С мужем решили приобрести renault kaptur. Нашим менеджером был Собина Артем. Очень грамотный и приветливый молодой человек. На все наши вопросы мы получили исчерпывающие ответы. Машину купили спустя 2 недели после нашего первого приезда в салон. За это время Артем всегда был на связи, даже поздно вечером. Это приятно удивило. Все наши с мужем капризы он выполнил. Кредитные специалисты Наталья и Анна тоже очень приятные и отзывчивые девушки. Они помогли выбрать удобную для нас кредитную программу. Огромное спасибо салону за приятную покупку. В таком салоне хочется что-то купить!!!

При обращении в автосалон, моим менеджером был Собина Артем Александрович. Мой выбор стоял между Рено Степвей и Рено Сандеро. Спасибо большое Артему за помощь в выборе машины, комплектации, доброжелательное отношение, добросовестность, и исчерпывающие ответы на наши с мужем вопросы, а еще спасибо большое за подарки и вкусный торт. Перед выездом на своей новой машине из автосалона Артем подробно рассказал о каждой функции приборов, климат-контроля и других управлений - что было немаловажно для меня, как новичка. В автосалоне неплохие условия для оформления кредита и страхования.

Приобрела машину с трейд -ина. Когда появилось объявление на сайте, позвонив, нам ответил менеджер, подробно все рассказал. На след день договорились приехать из Челябинска в Екатеринбург,чтобы осмотреть машину . Несколько раз менеджер нам звонил, не нужно ли объяснить маршрут. В целом невероятно вежливое общение всех сотрудников автосалона. Машину помыли, показали, предложили даже толщиномер свой,что при покупке б/у машины немаловажно! Спасибо, за теплый прием автобан -рено Екатеринбург!!

Приобрела Opel Mokka 14 г.в. - машина находилась в салоне "Автобан RENAULT" по программе Trade-in. Осталась очень довольна как покупкой, так и обслуживанием. Замечательный персонал. Вежливые и профессиональные люди.

Обманывают на сервисе, на стойке говорят, что проведут определенный вид работ, на самом деле этого не делают, а деньги берут :( причем сотрудники наверно забывают, что в гостевом зале весит телевизор, который показывает все что происходит в цехе.

Всем привет 29.11.17 сдавали свой старый авто и купили новый все очень понравилось просто отличный подход понимание .Огромное всем спасибо особенно Самоилову Сергею и девочкам кто оформлял документы и вообще всему салону .

Доброго часа, хотелось поблагодарить сотрудников данного салона . Каждый поработал на 5+ Перед покупкой мониторила цена / комплектация все ближайшие салоны, остановились на данном. Автомобиль приехал в срок, было четкое понимание что и как , и, не смотря на то, что забирали в пятницу 13 го, все прошло на ура!!!!! Очееень приятно было получить сладкий подарок при выдаче машины, Максим (фамилии не помню к сожалению) , за следующей машиной только к Вам!!!!!

Приобрел автомобиль в этом салоне и всем рекомендую! Не смотря на то, что я из Перми и все общение с менеджером и финансовым отделом происходило по телефону, автомобиль был приобретен именно тот и так, как было озвучено, без каких либо подводных камней! Большое спасибо менеджеру Эдуарду! Салон отличный, а сотрудники профессионалы своего дела! Рекомендую!

Хочу поблагодарить менеджера по продажам Порошина Максима! Остались очень довольны его обслуживанием. Таких сотрудников мы еще не видели. Обращались в разные центры, но такого положительного настроя ориентированного на клиентов нигде не видели. Внимательно выслушав наши пожелания, он подробно рассказал про каждую из машин, где и на что обратить внимание. Всегда был улыбчив и вежлив. Видно было ,что прислушивается к клиентам, и это сразу бросается в глаза. Благодаря Максиму, решили покупать машину именно в этом центре. Побольше бы таких замечательных сотрудников! Спасибо большое за положительные эмоции при покупке автомобиля!!

В прошедшую пятницу был приобретен Каптур 1,6 вариатор. Очень приятное обслуживание со стороны всех сотрудников. Особенно хочется отметить работу менеджера Эдуарда. С самого начала, когда первый раз приехали посмотреть машину (изначально Каптур приглянулся на дорогах нашего горда и заинтриговал), и до выезда из автосалона на новой машине, Эдуард сопровождал на всех этапах, рассказал все о интересующей машине (оснащенность, существующие комплектации и т.д.), провел тест драйв и т.д., т.е. за все это время, нахождения в автосалоне, мы ни разу не находились в "прострации" ожидая непонятно чего или кого. Все сотрудники были доброжелательны, не торопили, отвечали на все вопросы, с радостью объясняли непонятные моменты, в некоторых случаях по несколько раз =). Приобретением очень довольны.

Обратилась в данную компанию по приобретению Рено Каптюр 2,0. Мне попался очень компетентный сотрудник, зовут Эдуард. Помог предоставить максимально возможную скидку на данный автомобиль, а также оперативно отвечал на вопросы. Советую!

23 марта приобрели автомобиль Рено Каптур в данном автосалоне. Порадовал вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Эдуарду Ковалеву, хороший и грамотный специалист. Смело обращайтесь в этот автосалон.

Ездили мы за машиной из Омска. Выбор был сделан еще дома. Сравнивали всех дилеров у себя и в Екатеринбурге, самым интересным по предложению оказался Автобан Рено, нет комиссии за оформления кредита, оценка автомобиля бесплатная и скидку хорошую сделали на новый автомобиль. Оставалось приехать и оформить машину. Бумаги для оформления кредита отправляли по электронной почте. В течении дня все было оформлено, огромное спасибо Эдуарду за оперативную работу. Я как клиент этого салона могу только порекомендовать.

На ресепшн - ни здрасьте, ни... ну вы сами знаете. Отдел кредитования - мадам Анна откровенно хамит и просто очень неприятная личность, ничего толком не говорит, начинает нервничать, когда начинаешь задавать вопросы (по сути выводить ее на чистую воду). Менеджеры по продажам включают в доп опции то, что есть в базе и оперируют непонятными цифрами и скидками, которые то появляются, то исчезают, в зависимости от их настроения - четкого прайса вы от них не дождетесь, все цены в их светлых головушках. Автоцентр рассчитан на очень невнимательных людей - сто раз читайте договор, иначе просто обуют, как простачка. Чай-кофе не предлагают, не сочтите меня снобом, но даже в салоне, куда я прихожу подстричь челку мне предложат напиток, а тут мы покупаем машину, а к нам отношение, будто мы из-под пола достаем дефицит. Спасибо, салонов полно, альтернативу мы точно можем найти!! (К слову - грязно и неопрятно, машины, которые есть в наличии по данным сайта на деле не всегда получается посмотреть, так как у них склад на другом конце галактики. Поэтому покупаем кота в мешке и радуемся, что до нас снизошли сотрудники великолепного рено+переплачиваем за миллион страховок+наслаждаемся хамским отношением в сервисе и опять же переплачиваем и там, потому что бесплатно вашу машину никто обслуживать не собирается, всё-всё, до мелочей за денюжку, естественно цены накручены, ведь, если обслуживаться не у них - гарантии каюк. Выхода нет, коммерция и клоака)

Приобретал в данном салона автомобиль Рено Логан. Хочется поблагодарить менеджера Ковалева Эдуарда, а также специалиста по трейд-ин Романа. Очень оперативно и качественно подошли к моему обращению. Также хочу поблагодарить специалистов кредитного отдела за разъяснения пунктов договора кредита. Еще раз благодарю Эдуарда за очень детальный рассказ и демонстрацию функций нового авто, даже очень детальный) - все сразу и не запомнишь, также очень приятно, что и после покупки не оставили один на один с вопросами - позвонил, все еще раз объяснили. Прекрасная клиентоориентированность. Еще хочу сказать спасибо руководству автосалона - за отлично подобранную команду специалистов. Желаю Вам побольше клиентов.

Спасибо Эдуарду Ковалеву, менеджеру салона ,за профессиональное ,четкое ,доброжелательное отношение к клиенту. Я ,находясь в Челябинской области благодаря ему,персоналу салона ,руководству салона по приезду оформила авто Рено Дастер за полдня.Отдельное спасибо за решение вопроса со страховкой.Советую всем обращаться в этот салон .СПАСИБО,ТАК ДЕРЖАТЬ!

Отвратительный сервис. Обратился к ним в первый раз две недели назад. Подозрительно не стабильно работал движок (Рено Меган 2, 1.6 акпп). Решил там проверить правильно ли выставлены метки грм. За одно узнать не давит ли масло, а то крышка гром в масле была. Посмотрели, метки выставлены правильно, но ремень в масле был. Менеджер Станислав предложил поменять, типа ремень у вас все равно старый. Да, помпу у вас поменяли и фазорегулятор тоже, но вот ремень не меняли. ( ремень то потом смотрю с роликами - новье). Ну ладно думаю, раз в масле, один фиг менять надо для спокойствия. Давайте, говорю, проверим не бежит ли откуда масло, чтобы снова эта хрень не повторилась. После выполнения всех работ, мне сообщают- масло у вас не давит, все ок. Его просто пролили при замене. Отдал десятку и поехал. Съездил в Казань, спустя две тысячи км заглянул под капот, опять масло в том же месте. Обратился в этот же сервис к этому Станиславу. Объяснил ситуацию. Он меня записал, вот ща тут сижу и что бы вы думали? Станислава нет, другой сотрудник мне втюхивает, что сальник распреда потеет и с вас 6500 примерно. Типа плати снова за работу по замене грм. Пытался бодаться- бестолку. Не знаю что там вам Станислав говорил, вот такие типа дела, максимум скидку предлагаю 15%. Короч тупое разводилово на деньги. В первый раз тупо схалтурили, чтобы снова приехал и гарантия их на выполненные работы туфта. Вот порвётся ремень и что, скажут он из-за масла порвался, мы тут не причём как бы правы будут. Короч больше сюда ни ногой.

Руководство в данном салоне своих клиентов за людей не считает. Приобрели автомобиль в данном салоне, через месяц у автомобиля обнаружился дифект в ходовой части две недели уверяли что проблема в чем то другом, то колеса плохие вы поставили то ещё что нибудь, пока полностью не сломалась деталь. Пол дня диагностировали, под закрытие салона выяснилось что ремонт займёт больше недели, а у них за год продажи данного автомобиля всего второй случай. Решили дать клиенту подменный автомобиль, уверяя что все формальности соблюдены и через неделю приеду и заберу свой авто. В итоге в автомобиль на парковке въехал какой другой авто и скрылся. Приехали ДПС все зафиксировали, что не виноват клиент. В салон клиент позвонил, сказали не переживай, у автомобиля КАСКО, главное постановление о невиновности получи. Приезжаю возвращать авто через несколько дней, а мне говорят прости а КАСКО нет на авто оплатила ремонт, на что им клиент, когда я авто у вас брал вы тот кто машину выдавал сказал что КАСКО точно есть, его не может не быть. А главный по сервис в ответ, директор решил пару месяцев назад КАСКО не продлевать, пусть клиент платит. В итоге суд, а юрист в суде утверждает что КАСКО они в жизни никогда не делали и понятия не имеют зачем оно нужно. Клиент вообще автомобиль эксплуатировал не понятно как и непонятно где оставил. P.S. Что ещё можно от них ожидать?

ЦЕНТР РАБОТАЕТ ИЗ РУК ВОН ПЛОХО, НЕ ВДОВАЯСЬ В ПОДРОБНОСТИ ПРОЦВЕТАЕТ ЛОЖЬ И ОБМАН ! НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛО.

Менял ремень грм на своем логане! сделали хорошо и достаточно быстро по времени. денег взяли чуть больше чем, я рассчитывал, ну да ладно! В другой раз я ездил на тест драйв рено флюенс. Все понравилось, и отношение менеджера и машина! Даже захотелось купить! На этом положительный отзыв заканчивается. Потом я снова к ним поехал потому что подшибник ступичный загудел и что-то скрежетало. Они мне насчитали ремонту на 24 тыс. руб. И сказали, что на такой машине ездить нельзя! Я сказал, спасибо, забрал машину и поехал домой за 30 км, потом сам разобрал машину, посмотрел в чем дело, и потом заказал запчасти на экзисте . заказал сразу всего понемногу, тормозные диски, колодки, ступичные подшибники (в районе 2500 руб. за все, аналоги конечно). Потом поехал в город за 50 км к знакомому в гараж и там все сам поменял. и машина стала ездить опять как новая! В результате, делаю вывод, что меня хотели обуть на 20 тыс. рублей на ровном месте. Поэтому не советую там ремонтироваться, если увидят что вы в машинах ничего не понимаете, могут накрутить. Будьте бдительны! Автосервис, развивайтесь в лучшую сторону, вы мне нравились!

Покупали новый авто для родителей. Менеджер Ольга оставила о себе приятные впечатления, была внимательна и приветлива. Качеством обслуживания остались довольны, не смотря на то, что прочитали немало отрицательных отзывов. Не нужные допы не "впаривали". Родители автомобилем довольны (Сандеро Степвей).

Хочу сказать слова благодарности менеджеру продаж Ивану. Вчера помог нам приобрести автомобиль. Работа по оформлению и выдаче автомобиля выполнена оперативно, помог получить скидку и хорошее настроение от покупки. Спасибо.

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотрудникам автоцентра.Муж решил подарить мне машину на день рождения, и ему хотелось, чтобы мы получили выбранный автомобиль именно в день моего рождения. В автосалон Автобан- Рено мы обратились за неделю до моего торжества. Честно говоря, я не сильно верила, что в такой короткий срок можно привезти автомобиль под заказ. Менеджер Максим уверил нас, что это будет сделано, и что именно в день рождения я уеду от них на новом Рено Сандеро Степвей. Ребята салона не только блестяще справились с нашим заказом, но устроили мне трогательное поздравление с воздушными шарами, приятными словами-поздравлениями! Спасибо вам всем огромное, за оперативность в получении мною машины, за устроенный праздник и неравнодушное отношение! Успехов вам в вашей деятельности, роста продаж и только благодарных клиентов.

В мае покупал Sandero Stepway. Если коротко: "быдлодилер" Если есть возможность, постарайтесь обратиться в любой другой автосалон. здесь вас непременно постараются "нагреть". Получить заранее пакет документов, которые вы будете подписывать - просто нереально. А при подписании начинает всплывать целая масса "моментов", о которых вам "забыли" сообщить (например что нужно наликом оплатить дополнительный од гарантии от которого нельзя отказаться) или что в случае отказа от покупки с вас удерживают % от суммы предоплаты + все издержки связанные с рекламными акциями и процентами по кредитам автосалона. Я не преувеличиваю: просто внимательно почитайте, что вам дают на подпись. А начальник отдела продаж вам скажет: менять мы ничего не будем, не хотите - не подписывайте, уговаривать мы вас не станем.

ужасный сервис! сдавал машину в ремонт после аварии, не уложились в обещанные сроки, говорили, что нужен резонатор, его привезут еще через несколько дней. БЛИН, эти резонаторы продаются на каждом шагу в любом магазине. Забрал машину и что я вижу: как был руль криво, так и остался - нужен был развал/схождение, что я и знал, но они почему-то не соизволили его сделать, говорят покатайтесь, через несколько дней приезжайте: содрали денег за мойку, и развал. нафига мыть машину???? далее, сейчас выяснилось что они мне геометрию машины не до конца выпрямили, а может тогда вообще они ничего не сделали??? получается 50 касарей отвалил, чтобы они просто крыло и бампер сделали... потому что оказалось, что задняя балка подлежит замене, она кривая на 1.5 градуса!!! уроды вонючие.

Согласна с предыдущими ораторами. Были проблемы с брелком сигнализации. Приехали к ним, нам выдали брелок из другого набора бесплатно,тк покупка недавняя. Его нам перепрограмировали,тоже бесплатно. Сказали второй сами так же сделаете. Попробовали, не получилось,поехали к ним снова с просьбой помочь. Сотрудник сервиса нам сказал что помощь стоит 500 руб.и плюс обязательная мойка. Нахрена навязывают мойку когда нужно нажать несколько кнопок на брелоке?! Какое то кидалово на деньги. Вообще оболдели! А дальше чтоб вопрос задать будут деньги трясти? Плюнули на них,сами сделали.

Забронировали машину через сайт, но не выдержали даже 20 минут, позвонили сами =) Менеджер Эдуард забронировал нам авто, тем же вечером приехали в салон, посмотрели. Понравилось, что машина в этом же месте, т.к. в Автомире склад где-то отдельно и посмотреть машину там нам не удалось :( На самом деле разницы в обслуживании между двумя салонами я не увидела, просто в Автомире не оказалось нужной комплектации. При нас, кстати, менеджер Автобана звонил в Автомир по рабочему вопросу о кредитах с жизнерадостным "привет, конкуренты!" :) Машина обошлась ровно столько, сколько было написано на сайте, в подарок шел люксовый набор автомобилиста. Изначально для ускорения процесса просили первоначальный залог для оформления ПТС, но в итоге все про это забыли, и ПТС оформили так, под честное слово. Сам залог за ПТС в счет первоначального взноса не удивил - когда друг покупал Опель, там было то же самое. Немного напрягла работа отдела кредитования, в основном тем, что сначала не могли разобраться с суммой, а потом банк к указанному менеджером моменту не прислал документы, и пришлось ждать 20 минут, хотя время поджимало. Приятно было, что через несколько дней позвонил сначала менеджер, спросил, все ли хорошо и нет ли вопросов, а еще через пару дней позвонил клиентский отдел и спросил про работу менеджера. При этом еще 2 недели спустя нам надо было уточнить кое-что, позвонили все тому же Эдуарду вечером, в разгар работы с клиентами, он перезвонил, проконсультировал без проблем и был крайне любезен в разговоре. Про сервисное обслуживание сама пока ничего не могу сказать, слышала только отзыв от коллеги, у которого в Березовском обслуживается с машиной отец, вроде как всем доволен.