Купив здесь товар с браком, не надейтесь его обменять или вернуть деньги обратно, даже если это копеечный товар. Я купил в этом магазине полироль за 350 рублей. О том, что у флакона разбит корпус распылителя я заметил выйдя из магазина, даже не успел отойти на 10 метров. Подумал, с кем не бывает, вернулся на кассу, девушка-кассир поморщилась и указала мне идти в отдел "возврата". Это соседняя дверь на улице. В отделе возврата менеджер Л.М.С. пожал плечами и сказал, что на кассе нужно было товар проверять. С чем я как добропорядочный покупатель не согласился и резонно написал свою претензию, указав все обстоятельства и номер чека 6931. Через несколько дней меня пригласили в магазин, как оказалось не за возвратом, а издевательски, чтобы вручить мне отказ с подписью Ген. директора К.Е.В. Где господин К.Е.В. сообщил мне, что товар продавался в отделе самообслуживания, таким образом я сам выбрал товар, оплатил его на кассе и не предъявил в момент покупки никаких претензий, а значит, по мнению Ген. директора, я купил товар надлежащего качества и в замене товара и возврате денег мне отказано. Из всего перечисленного понятно, что на территории магазина Авто-Альянс (ООО "Реглан") законы РФ не действуют, а именно Закон о защите прав потребителей. А если бы это был не полироль, а например фара за 5 т.р. или другой дорогостоящий товар? Тогда был бы суд. Вывод: у полироля я поменял распылитель, открутил от флакона с бытовой химией и буду пользоваться, а вот репутацию магазина так просто не заменить, тем более за 350 рублей. Никому магазин не советую.