не возможно дозваниться, не берут трубки ни в одном магазине.

Почитал отзывы о вашем сервисе , такое впечатление , что вы их сами себе пишите Сервис нулевой , менеджеры по продажам тоже нулевые, ,(я не хочу чернить всю сеть магазинов ,не сомневаюсь,что есть компетентные менеджеры на 100% которые знают ,что продают) , но в городе Перми по улице Ким 69 ,таких менеджеров нет.Просьба клиентов сети магазинов Авто-Японец, укомплектуйте состав менеджеров компетентными людьми , и вы увидите , что клиент к вам прибудет.

Описал проблему , так и не получил ответ ,Такое впечатление , что не уважают не себя ,не клиента. Не рекомендую обращаться в эту сеть магазинов.

Приобрел в магазине регулятор холостого хода , он не подошел , привез его вернуть ,но менеджер в магазине на улице Ким 69 отказался его принимать , созвонился с автосервисом на улице Братьев Вагановых 11 для того чтобы его продиагностировать в рабочем он состоянии или нет и отправил меня туда , я приехал в автосервис подошел , я так понимаю к начальнику сервиса его зовут Михаил он мне отказал в диагностике , по видимому понимая что регулятор цел просто менеджер в силу своей некомпетентности или не опытности продал мне не тот регулятор, и чувствуя свою безнаказанность отправил меня жаловаться куда угодно . По видимому такое отношение к клиенту поощряется , я думал что обратился в профессиональный центр оказалось уровень гаражного автосервиса. Не рекомендую обращаться в сеть магазинов Авто-японец , если у вас там возникнут проблемы они найдут очень много причин чтобы от вас отвязаться .На мой взгляд там работают люди не понимающие что они делают и чем они торгуют.

Покупал комплект колодок на свой Хайлендер. Понравилось что предложили несколько вариантов и все в наличии. По каждому производителю дали развернутую консультацию. Работают грамотные менеджеры. Возникнет потребность в запчастях, приеду снова в этот магазин. Рекомендую всем.

Благодарю Константина менеджера и Юрия( руководителя) за оперативность в решении моей проблемы !!! Очень достойно отработали мою рекламацию касаемо прихода зч! Парни молодцы

Покупаю запчасти на два разных авто на свою и жены всегда в основном запчасти в наличии, особенно нравятся цены на запчасти так сказать цена качество. Сервис обслуживания на высоте по звонку все для тебя приготовят не надо стоять ждать тратить время стоя в магазине или привезут в сервис. На мой взгляд лучшая компания в городе.... Нашей семье очень нравиться.

Приобретала в магазине запасные части для автомобиля под заказ. Молодой человек Денис быстро подобрал все необходимое мне. В оговоренный срок запасные части были у меня. Осталась довольная обслуживанием в всем магазине! Приятно удивили бонусы возвращаемые на карту. За следующими приобретениями обращусь именно к вам!

купил себе лансера 9 и сразу же столкнулся с тем, что не могу найти все интересующие меня запчасти в наличии.друг посоветовал мне обратиться в автояпонец. позвонив по телефону был приятно удивлен тем,что запчасти есть в наличии!! по телефону менеджер скомплектовал мой заказ. Все что мне оставалось сделать -приехать и забрать его! я остался очень довольным сервисом данного магазина