Клиентоориентированность совершенно отсутствует, называется кто успел, тот заехал! Очереди впринципе не регулируются, 40-минутное ожидание, и поездка в другую автомойку. Вы потеряли постоянного клиента,это факт!

Помыл машину с химией без протирки. Забирал не осмотрел внимательно, доехал до парковки - машина вся в пятнах и полосах непромытых. Администратор не проверяет качество мойки. Не рекомендую.

Работаю в такси. Клиента сегодня ночью стошнило в салон. Приехал на автомойку,всю ситуацию объяснил. Администратор ухмыльнулась и сказала:"договаривайтесь с мойщиком". Спросил сколько это будет стоить? Администратор сказала:"договаривайтесь с мойщиком"Уважаемые автомойки,вы тогда вывешивайте список сложностей тех работ,которые в силах исполнить. Я клиент,и я не за бесплатно обслуживаюсь!

Добрый день! Цены завышены, моют на 4, дело не в этом! Покупал карту на скидку в 2012-2013 году. Случилось так что я ее потерял. 22.07.2017 приехал мыться (стоимость мойки 900 рублей) Объяснив менеджеру ситуацию, что я потерял карту, дайте мне новую, в ответ я услышал " сейчас карт нет, скидку я не сделаю" мол запрещено!!! На что я ясно дал знать, что с таким отношением Вы теряете клиента. - То есть менеджер даже не пытается удержать клиента. Так вот, своего клиента Вы потеряли.

В прошлый раз мыл, кажется, Роман (но, я не уверен). Я поставил безоговорочную 5ку, была бы 10ка - поставил бы её. За 800 рублей он помыл так, что машина блестела и не цепляла пыль очень долго. Полировка была абсолютно очевидна, машина была самая чистая во дворе, царапин на краске было не видно (у меня поцарапана машина). Изнутри тоже полировка блестела (без белого мха и без пестрости). В этот раз я готовился к поездке, и дай думаю, блесну опять перед друзьями и семьёй, поработал сверхурочно и вбухал кровные 1870 рублей в мойку, 1870 рублей !!! за мойку. Ну, чтобы когда я забрал - радоваться, эмоции классные получить!! НИФИГА !!!! Ставлю 3, чтобы быть объективным. Пропылесосено и протерто внутри нормально. На 2ку только мытьё снаружи и полировка. В итоге среднее между 4 и 2 - 3 балла. В этот раз мыл Александр. Роман сказал, что он хорошо моет. Заказал трехфазную евро - мойку, полировку, Нано-гласс на лобовое. Несколько раз уточнял, что хочу хорошую наружнюю и внутреннюю полировку. Предложили молочко, типа круче простой полировки. Ок. + Ещё кучу по мелочи заказал (к этим мелочам претензий нет). В принципе, все мои претензии, в основном, к полировке. Когда я после 2+ часов пришел за машиной, я увидел: * севший за несколько минут (пока я шел) слой пыли (в том числе и на нано-глассе), * нифига не блестит, вообще незаметно, что снаружи полировали. В прошлый раз аж потемнее стала от полировки, а тут нифига не заметно. Все царапины и потертости на моей краске - прямо в лицо бьют. Ну незаметно на них никакого слоя полировки. * пятна грязи, на капоте и боках. Да, такое ощущение, что капот просто сбрызнули водой, когда я на даче мою просто водой и мылом - таких пятен и разводов - нет. Я вот, кстати, не понимаю, КАК НА ПОЛИРОВКЕ МОГУТ БЫТЬ КАПЛИ ГРЯЗИ И РАЗВОДЫ ?? Это ж отдельный новый слой вещества. Неужели потом наляпали грязи на полировку? * царапины и потертости на только что приклеенном дефлекторе (реально, вчера вечером новые достал, приклеил, никуда не ездил, с утра - на мойку 500 метров от дома). * Какие-то волосинки (видимо от тряпки) по приборной панели, прямо проводишь ладонью и слой какого-то белого мха остается на ладони. * Белые пятна на полировке. Ну просто пятна диаметром в несколько миллиметров, штук 50 таких пятен. Часть от них - с прошлого раза. Мне в прошлый раз полировали (на другой мойке), видимо, по грязи и осталась пестрота. Теперь поверх этой пестроты добавилось ещё. БЛИИН, ну человек моет машину за 2000 рублей. Если бы Александр отнесся к работе с душой, он бы позвонил и предложил смыть старую полировку. Ну БЛИИН, ну ЗАДАЧА ЖЕ НЕ ПРОСТО ПОВОДИТЬ ТРЯПКОЙ С ПОЛИРОВОЧНОЙ ЖИДКОСТЬЮ, ЗАДАЧА ЖЕ - СДЕЛАТЬ ЧИСТО И КРАСИВО!!!!! Зачем бездумно наносить жидкость на грязь, если эстетика от этого не улучшается. БЛИН, а сейчас мне надо ехать куда-то смывать эту гадость пеструю, и полировать заново. Расстроен я. *№"№%, 2 тысячи отдаешь, не жалеешь, неужели работникам не ясно, что человек 2 тысячи отдает не просто так, а чтобы что-то получить. ГДЕ МОЖНО НОРМАЛЬНО МАШИНУ МЫТЬ??, и сколько за это нужно денег??, 10 тысяч что-ли, чтобы вот отдал машину, и человек реально с душой сделал её чистой!!!?? Ну теперь я полностью в мойках разочарован, дальше буду сам лично мыть. Вот хорошее дело - принцип разделения труда. Я умею писать программы, кто-то умеет хорошо мыть, и мы друг другу помогаем и радуемся. А тут, пишешь программы, да ещё и в миллионе других дел нужно быть спецом, т.к. "профи" в этих делах - работают без души, на отшибись. Как эту ситуацию в России изменить..непонятно.

Этой весной случайно заехал туда помыть свою ШНивку. Заказал помыть все, + полироль, за 800 рублей. Сидел я в ихней каморке чуть ли не час. Когда я вышел, я просто прифигел, никогда я не видел свою Ласточку такой ослепительно чистой! Мужчина, который её мыл, улыбался, когда показывал её мне, гордился своей работой. Мне было очень приятно! Когда я приехал домой, жена тоже была счастлива :) Я смотрел на машину в окно, и любовался, и сравнивал её с соседскими хрюшками :) (простите соседи ;)). Я тогда не очень отблагодарил того мужчину за труд, я критично заметил пару мусоринок в кармашке сиденья, попросил допылесосить. Сейчас я жалею, что не высказал ему кучу комплиментов. Огромное ему спасибо. К машине ещё с месяц не липла грязь. А я ведь и в Новососедово гонял по старой дороге. Я думал, что это нормально за цену в 800 рублей так хорошо мыть машину. Но, сейчас я понимаю, что цена ещё ничего не значит. Влияет на качество - то, как человек вкладывает душу, насколько это его. Сегодня у Avto-SPA был ремонт, не работали. Только что приехал с другой мойки, где за 720 рублей пытались (не получилось) втюхать пару движений грязной тряпки и пару пшиков полироли прямо на грязь, и понял, что недооценил работу Avto-SPA. Спасибо тому человеку за то, что вкладывает душу в свою работу!

В воскресенье был проездом в Бердске, решил машину помыть. Рядом оказалась только эта мойка, машин море, очередь, ожидание минут 30. Дождался, запустили, предложили сделать комплекс, я согласился и началось, а давайте и это и то добавим и нано покрытие сделаем)))) я согласился. Ожидание 1 час. За это время я попил кофе, пообщался с черепашками, по совету администратора в добавок к мойке накупил всякой всячины от незамерзайки до ароматизатора)))) сам не заметил как потратил приличную сумму))) очень уверенно предлагают. На улице мойщик удалил оставшиеся капли и я поехал. Заезд на мойку обошелся почти в 1500 рублей, но я доволен. Буду в Бердске обязательно заеду еще.

Вторник. 10 утра. Время ожидания мойки в очереди уже 35 минут. В очереди 4 человека. Мойщики периодически ходят курят. Апд. Через 45 минут услышала от мойщиков, что ждать ещё мин 20. Прощай, мойка.

Мойка одна из самых дорогих в Бердске. Качество мойки самое отвратительное! Постоянно остается грязь и непромытые места. Мойщиков никто не контролирует. Мыл машину полностью (только за арки с химией взяли 200 р.) Когда заглянул - ужаснулся!!! Я на даче со шланга лучше мою. На мою претензию ответили - мы не должны там рассматривать как там помыли. В итоге наорал на всех и только с 3-го раза кое как вымыли. В итоге мыли почти 2 часа! И СБИЛИ КРАСКУ НА КУЗОВЕ АРКИ НА НОВОМ АВТОМОБИЛЕ! Видимо так старались керхером после полученных дюсалей! Вобщем криворукие имбицылы! Еще один раз была ситуация: утром рано перед работой приехал, был один мойщик, клиентов не было. Я спросил можно ли помыть авто, на что тот ответил "ща загоним!" и стал стоять курить и разговор вести с каким-то гопником у ворот, минут 5 подождал, уехал от этих деятелей! Единственный плюс - это месторасположение, но и это не их заслуга. Больше туда ни ногой! Впечатления самые негативные. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ

Дорого, разводы, бардак в салоне. Чуть подробнее: комплекс - хз что входит, но вроде как химия+протирка+салон 600+ рублей, надбавки за очень грязный вид еще 25%(это норм, но не думал, что за такую стоимость еще и добавлять будут) Ну фиг с ценой, может отмоют все - нет, разводы, в углах грязь, хоть прокладку у дверей сухие(мылся перед морозами - хотя за это была доп плата), сиденья зеркала все передвинуто - снова настраивал, даже примерно не на месте. Долго ждал в комнате ожидания - тут клево - черепашки, wifi, чай, кофе. Раньше была круглосуточной, было удобно, но сейчас даже это не оправдывает. Доп звезда только за комнату ожидания и по старой памяти.

Очень дорого и отвратительное обслуживание не когда не думал чтоб постирать простой ковёр из автомобиля стоит 1500 тыс. рублей,как на других за это берут 500 рублей ...

не удержался чтобы не оставить свой отзыв.случайно был проездом в Бердске но и посоветовали мне мойку.О цене даже не заморачивался....но не может мойка в сравнении с Новосибирском уровня ниже среднего стоить дорого.Заехал.Мойщик спрашивает как мыть?Я говорю пеногенератор..у него глаза стали больше моих раз в пять.короче в итоге мы пришли к согласию что это у них называется пеной.говорю протирка и влажная уборка салона.Он мне тогда говорит проще заказать какото комплекс....я говорю ок(что туда входит вообще нечего не понятно).ладно мойте!пошел в комнату ожидания.Внутри этой комнаты привлекли меня черепахи так больше достопримечательностей я не увидел.по окончанию мойки мне озвучили 630 рублей за седан.туда вошла пена так называемая с протиркой,пылесос ковриков,протирка и влажная уборка салона.Но о цене чуть позже.....я заплатил и пошел принимать свой авто.Пипец иначе назвать не могу...все седушки посбивали даже не удосужились вернуть их в первоначальное положение хотя бы примерно.После ихней уборки я наблюдал в салоне полный .все что лежало аккуратно на заднем сидении все валялось по всему салону сзади как попало.сплошные разводы на панели и стеклах.А кузов это вообще не промыт и как попало протерт с разводами.Я пошел к администратору с претензией причем пока ожидал мойки с такими же претензиями приходили предыдущие клиенты.Мне было сказано что обратитесь к мойщику он все исправит.выхожу а никого уже нет все мойщики курят на улице.Короче сел я и уехал....не ожидал такого сервиса.....Уважаемые мойщики Бердчане....я не знаю сколько вам платят но за такие деньги в Новосибирске машину так отмоют что она просто будет блестеть и еще как минимум колеса клубничкой накачают))))).Не советую.Деньги на ветер выбросите!!

Очередной раз заехал помыться, ведь зарекся бошьше сюда не ездить... Химия протирка 300р, думаю ладно, один раз можно помыть за такой ценник, так они бы хоть отрабатывали эти 300р! Оеять остались разводы и кое где не промыто, вообщем печаль. Стоит одна машина на мойке, мне говорят.. Ставьте рядом, не в соседнем боксе или через шторку, а напротив той машины))ту машину помыли, вытирают)))) моют мою.. Вся грязь с моей машины летит на уже вымытый авто)) Постоянно моюсь на мойке за 10 школой(прям за ней, там и мойка и сто рядом) и цена химии с протиркой 200.. Так что лучше туда везите ваш авто!

Специально позвонила заранее, уточнила стоимость мойки кузова с химией и протиркой, назвала марку автомобиля, тип кузова, в ответ получила стоимость в 270 руб. К моему удивлению, приехав на мойку тариф оказался 300 руб. И ниже он никак быть не мог. Мелочь, да неприятно. К слову это не первый случай "некрасивой" ситуации на данной Автомойке (ранее была здесь 2 года назад: мойка частями с остатками разводов грязи ). Вывод: больше я здесь обслуживаться не буду, что и по советую своим друзьям.

Приехал помыться, покатался на машине весной по полям( лужи, грязь) машина поуши в грязи была.. Так содрали в два раза больше денег за мойку, мол... Машина у вас сильно грязная! Сразу же ушёл на другую мойку. Да и так у них минусов хватало, машину постоянно водой заливают! Хозярн видимо кроме денег ничего не замечает...

Отзыв больше ДЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ(!) и ВЛАДЕЛЬЦА автомойки. 1.Качетсов мойки не всегда оставляет желать лучшего. Зачастую остаются новые царапки посли мойки,мойщикам нужно тщательнее промывать тряпки для сушки авто. 2.Добавить таки тряпки отдельно для кузова/Стёкол/Порогов. 3.Добавьте осушители воздуха,мойщикам будет проще сушить машины,клиент будет рад сухому авто. 4.Пусть администратор выполняет осмотр авто после мойки,и дрочит автомойщиков,особенно за ручные 2-ух 3-ёх фазные мойки(они же вроде у вас имеются?),хочется все таки хорошего качетсва,пусть за хорошие деньги,а не самому постоянно бегать и по 10 минут тыкать мойщику на косяки на авто.

Из плюсов - режим работы и адекватный персонал, что для этого вида деятельности в нашем городе редкость. Но помыли очень посредственно, даже сказал бы плохо. Претензий не предъявлял, сам виноват, дело было в 6 утра и в большой спешке. Уже после рассвета увидел, что нижняя часть заднего бампера и всех дверей см на 10, оказались вообще нетронуты.

Отвратительная автомойка. Убеждаюсь в этом уже 2 раз. Мало того что цены в 1.5-2 раза выше чем на других мойках, так и качество работ за эти деньги в 2-3 раза хуже. Мыл двигатель - эффект пары вылитых ведер воды, все осталось грязным. А ведь нужно учесть и то, что я заставил помыть два раза, так как после первого указал на то, что грязь осталась на своих местах. Короче, не нужно обращаться к ним, это пустая трата денег, времени, нервов.

Делал химчистку салона. Залили всё водой с пеной так, что за всё лето машина так и не просохла. Прошел год, а в салоне автомобиля до сих пор воняет болотом. Деньги (около 5 тыс.) возвращать отказались. Очень желаю эти ребятам разориться.

До этого приезжала сюда мыться, и вроде все нормально было. Можно приехать в час ночи и без очереди быстро управиться. Но сегодня... Первый раз в жизни мне отдали после химии с протиркой машину с грязной лобовухой! Крыша вообще не тронута, на ней был слой пыли. Более того, я заказывала полный комплекс: химия + пылесос + влажная уборка салона и багажника + коврики. Отдельно показала на пятна, которые нужно убрать. Цена вопроса 710 рублей. Девушка кивнула и работала полтора часа. Итог: на всей передней поверхности следы от насекомых, приборная панель в пыли, все пятна на месте, под сидениями крошки. Пошла к администратору, та без слов вызвала девушку. Ее реакция: "Пятна от мух остались? Странно. Разве химия их не съедает? А, да, это не убирается никак!" Я предложила загнать машину обратно и попробовать еще раз, на что работница ответила отказом, зато выволокла стремянку и минут пять пыталась оттереть пятна тряпочкой... Говорить было не о чем. В общем, придется по новой ехать в другое место и заказывать то же самое. Жесть.

Можно картой оплатить. Удобно