Привез свою машину на ремонт. За ремонт взяли дорого 80000 рублей. Через несколько месяцев, я проверил крыло которое меняли, там в скрытых полостях, я обнаружил ржавчину. Они не умудрились покрыть мовилью скрытые полости заменены деталей. Я обратился к ним, а они сваливают вину на завод где они якобы и приобретают запчасти. Стоимость запчастей непомерно завышено. Это авто ВАЗ. После ремонта, пластиковые вставки внутри салона, которые снимали, что бы ремонтировать, поставили на место небрежно, должным образом не прикрепили. С автомобиля пропали клещи для аккумулятора. И перестал работать механизм сиденья, как будто сменили, потому что до этого проблем небыло. Также и материал который снимали, прикрепили на место небрежно. Оставили бумажный скотч в некоторых местах. В автомобиле оставили мусор. Я больше сюда не приеду. Ещё одна хитрость, при оформлении договора, мне дали документы какой то левой организации ИП Виноградовой, а не ООО Авто Сити. Это уже подозрительно. Попросили переделать документы. Чаевые отдавать нет смысла, вам ничего лучше не сделают. Я лично сюда больше не приеду. Потому что с автомобиля вытаскивают предметы, может и запчасти. Небрежно закрывают места, где вскрыли салон. Оставляют следы ремонта и мусора. Подсовывают документы левой организации. Цены на ремонт и запчасти космические. Не рекомендую.

Добрый день всем читающим! Во время поездки в Крым обнаружил что на коврике собирается очень много воды(не антифриза, а конденсата) позвонил в данное учреждение попросил совета что сделать дабы доехать с кондиционером (+38°С) на что мне сказали устранить в дороге не получится. Ладно поехал без кондея (хватило на 30мин) на заправке разговорились с дальнобойщиком. Итог кусочек проволки и 2 минуты работы (проширнул сливной канал в ногах у пассажира и Все!!!!!!!!) А эти "спецы" только бабки брать могут а помощи просто ноль!!!!

Добрый день. Что бы воспользоваться гарантийным ремонтом в ООО Авто-сити нужно потратить своё время и нервы, найти причину поломки и показать её мастеру, в противном случае вам не помогут (по гарантии).

Всем читающим Добра! 29.08.2016 в автоцентре Воронеж-Авто-Сити на проспекте Патриотов приобрели автомобиль Лада гранта Лифтбек. Ну что хочу отметить, такого обслуживания я просто не ожидала никак. Менеджер Роман настолько по человечески нас встретил, все объяснил, все показал, на все вопросы спокойно и грамотно отвечал, я понимаю, что это его работа, но Человечность не всегда входит в служебные обязанности. Никто нам ничего не навязывал, ( мы с мужем до этого салона были в трех других, "еле ноги унесли" ... от навязчивости ), складывается впечатление, что такие салоны "голодранцы" в части продаж. Об автоцентре Воронеж-Авто-Сити на проспекте Патриотов у нас осталось впечатления солидного, серьезного салона, а с таким, как вам известно, хочется сотрудничать и в будущем, непременно буду рекомендовать этот автосалон всем близким и друзьям. Также хочу отметить работу представителя банка ВТБ24 в автоцентре Воронеж-Авто-Сити - Наталью. Достаточно порядочный человек, несмотря на возникшую внезапную неприятность, в процессе оформления определенных документов на наш автомобиль. Наталья достойно вышла из сложившейся ситуации, применив свои знания и навыки, оставаясь при этом корректной по отношению к нам. Выражаю Благодарность! Чем больше будет таких сотрудников в автосалонах, тем процветания не будет предела. Без всяких там пиар ходов, а просто грамотность и человечность.

Очередной косяк от Авто-Сити. 14 июля позвонил к ним и записался на ремонтные работы (в рамках отзывной компании проводимой заводом изготовителем), записали аж на 22 июля. Накануне назначенного времени звонят из Авто-Сити и сообщают, что не могут меня принять, так как у них сломался подъёмник. И предложили подождать ещё неделю до 29 июля. У них там около 10 подъёмников и видимо, сломались все? И что ремонтировать их будут неделю? Очевидно, что кому-то очень срочно понадобилось отремонтировать автомобиль, а тут я, со своим бесплатным ремонтом...

Решили купить автомобиль, зашли в салон Авто-Сити... Присмотрели понравившуюся машину, стали оформлять. Пока менеджер собирал необходимые документы мы ходили вокруг автомобиля и рассматривали каждую деталь. Заметили скол на переднем бампере (уже небрежно закрашен) и глубокую царапину на резиновом элементе молдинга окна. Указали на этот недостаток продавцу. Явились сотрудники тех. обслуживания уверили нас, что молдинг заменят по гарантии, а бампер отполируют. Мы при таком раскладе попросили скидку на авто. В скидке нам любезно отказали. Мы развернулись и ушли в другой салон. Не очень хотелось покупать машину в салоне уже полированную.