Хочу всем порекомендовать сервис, делают все чётко и правильно, по времени оперативно! Процветания и новых Заказов ребятам, так держать!

Всем доброго времени суток! Я обслуживал свой авто Infiniti FX37 2011 года на СТО Авто Премиум чуть более полутора лет. Ребята знают про Инфинити практически всё: все болячки, плюсы, минусы, где лучше взять оригинал, где можно обойтись дублем, какой дубль качественный, какой нет и тд. А также всегда много запчастей на FX в наличии. Проблем и каких-либо недопониманий не было вообще. Политика цен очень адекватная. Конечно, в каких-нибудь гаражах можно легко найти дешевле :) Но если в сравнение брать другие сервисы и сети СТО, то здесь конечная цена ниже за счет того, что тут ни в коем случае не будут делать лишнюю работу, которую постоянно навязывают в других сервисах. Если запчасть еще "походит", то так и говорят, что лучше приезжайте на замену потом. Я привык к сервисам, где нужно самостоятельно фильтровать из всех рекомендаций по замене, что реально нужно менять, а что втюхивают. А тут я очень сильно удивлялся, когда я приезжал на СТО на замену масла, заодно проверить подвеску, свечи и тд, а мне говорили: "У вас все хорошо, ничего дополнительно делать не надо". В общем, ребята мега грамотные и честные. По традиции в конце отзыва часто благодарят какого-то конкретного человека из компании, но я так сделать не могу. Потому что хочу поблагодарить всех в Авто Премиуме, все красавчики ) Всем спасибо ) ПС: Купил БМВ, надеюсь найду такой же качественный сервис )

Ремонтировал подвеску на своем Лексусе GX470 после диагностики у них же ранее. Большой плюс, что работают по выходным. Быстро все сделали, показали старые заменённые запчасти. Цены вполне нормальные. Все показывают, дают советы, приветливый персонал, есть гарантия. Поэтому советую...

Понравилось отношение к клиенту: берут деньги только за результат, а не по факту заезда в бокс -как большинство сервисов! Грамотные диагносты: смотрят в корень проблемы! Есть зона ожидания для клиента, но и с ремзоны не выгоняют,- все расскажут, покажут. Цены может и выше, чем "у Дяди Вани", но и сервис на хорошем уровне!

Сервис как сервис... При первом знакомстве понравилось обслуживание. Езжу на Lexus GX 470. В течении года регулярно посещал только данный сервис, Менял стойки стабилизатора, ремень ГРМ, масла, колодки, все без претензий, все не плохо. (запчасти которые в наличии неоправдано дорогие правда, ну да ладно - купим свои.) Во время последнего приезда решил поменять масло в мостах, подтянуть ручник (ручник не мог удержать машину), и при выезде руля слышался скрип - попросил разобраться. В общем результат ожидаем, Масло поменяли, ручник "подтянули" (машину он как не мог удержать так и не может - и это за 1200 р. то). Скрип при выезде руля устранили бесплатно как любимому клиенту - сверху побрызгали смазкой ( дополнительно залили смазкой стекло приборов - пришлось оттирать , а как вы хотели бесплатно то) в итоге руль как скрипел так и скрипит. Причем цены не то чтобы низкие. Ну и вобщем что сказать - Сервис как сервис - везде так ) Хочешь сделать хорошо делай сам.

Отличный сервис! Третий год обслуживаю свой Прадик. Ему очень нравиться ). Ребята молодцы!!! Желаю дальнейшего развития и держать сервис на достойном уровне!

Отличная станция. Пользуюсь ей с момента покупки Инфинити и ни разу не заезжал в другой сервис. Всегда грамотный подход к своему делу. За 1,5 года обслуживания ребята ни разу не накосячили, это впервые в моей практике. Всегда готовы помочь даже если очень заняты, находят 10-15 мин чтобы провести осмотр и успокоить меня в очередной раз)) Делают скидки, бонусы! Всем рекомендую! Данилу отдельное спасибо за его работу!

Все хорошо: заменили, отремонтировали, но пока ждал в гостевой машину чуть не задохнулся выхлопными газами! Представляю что делается в рабочей зоне. Ребята, поставьте вытяжную вентиляцию! Не экономьте на здоровье своем и клиентов!

Начну с того, что решил продиагностировать перед покупкой здесь lexus is250, и по диагностике у меня вопросов нет, все посмотрели. сказали что не так, стоило 1500р. Но потом купил автомобиль и приехал к ним на замену масла в коробке, двигателе, замену втулок стабилизатора, фильтров и промывку радиатора со снятием, изначально сказал, что все, что меняется должно быть оригинальным и фильтра и масла и антифриз, сказали, что так и будет. Все сделали, и я спокойно уехал. Через какое-то время решил поменять воздушный фильтр и представьте, тот, который здесь поставили оказался не toyota, это было нечто sakura. Решил посмотреть документы, которые давали, там указано: "фильтр воздушный lexus". В редуктор масло залили как не удивительно тоже не toyota, а valvoline, антифриз у меня был залит розовый toyota, доливали при том этом зеленый valvoline. При этом утверждали, что все будет оригинальное... Очень не красиво... Еще вылазил чек, приехал к ним, по диагностике показало, что это кислородник, однако даже не сказали какой из четырех, но они начали броваду, что это может быть и не он, а может форсунки грязные и их надо помыть, но они пока не знают как... По итогу поехал в другой сервис, проверили, что это кислородник, сказали какой, я его заказал, поменял, чек ушел и больше не появлялся... И еще один минус: они крайне негативно относятся к Вашему присутствию при ремонте машины. Итог: если приезжаете сюда что-то менять то надо приезжать со своими запчастями и жидкостями, иначе под предлогом оригинального Вам поставят и зальют непонятно что...

Всегда очень грамотное обслуживание, качественный ремонт, внятные объяснения. Сотрудничаю 5 лет. Постоянному клиенту можно заскочить по-мелочи и не ждать очереди. Отдельное спасибо Данилу. Цены конечно не как в гараже у дяди Васи, но и машины не дешевые.

Оказалась я в затруднительном положении - была машина новая, обслуживалась у дилера. Купила машину бу, и как то непонятно стало, где её обслуживать, дилер Лексус по моему как то неадекватно оценивал свои услуги, а мне достался авто с приличным пробегом. Поискала, почитала тут, на флампе и решила ехать на это СТО. Понравилось отношение, наличие оригинальных запчастей, родного масла :) поменяли быстро, сделали осмотр автомобиля (предстояла дальняя поездка) - ничего лишнего не взяли, делать не предложили ))) заверили, что все с авто хорошо. Ттт, пока так и есть. Месяца через 2 перегорела лампочка в заднем фонаре, поменяли ... Почему то бесплатно. Мелочь, а приятно. Когда меняла масло, где то записала сколько был пробег, чтобы не забыть. В итоге забыла, где именно записала )))) бывает у блондинок и так. Позвонила в сервис, спрашиваю - случайно себе не записываете, а они - молодцы, записывают оказывается! Очень удобно. Вобщем тут так же чисто, комфортно и вежливо, как у дилеров, даже лучше! Рекомендую теперь всем подругам и друзьям. Да и вам тоже ))) хотя желаю всем хороших дорог и пореже ездить в сервис. А сервису желаю процветания. Парадокс )))

Начал знакомство с этим сервисом, в том числе из-за рекомендаций Фламперов, ну и обновлённое авто требует специализации на этой марке. Пока что впечатления приятные: цены на услуги - приемлемы, цены на запчасти всего на 10-15% дороже, чем у самых дешевых Нских поставщиков, отношение к клиенту - на правильном уровне! Так что - "я с вами, ребята"!

Уже 2 года здесь и никуда от вас ни ногой! Еще раз с переездом! Солидной компании- солидный офис. Вы много трудитесь над своим именем, и почитав отзывы здесь я в этом еще раз убеждаюсь. Есть конечно и негативные, но всем угодить нельзя - так уж сложилось в любой сфере человеческих отношений. Рад за вас что расширяетесь - кузовной цех и свой эвакуатор - здорово!! И сервис поддерживаете на уровне - просто позвонили и сказали что переехали - не все даже более крупные компании так делают.

Обслуживаю свою машину тут уже с 2013 года. Ребята всегда четко ответят на все вопросы. Демократичные цены тоже более чем устраивают. Конечно случаются какие небольшие проблемы с сервисом иногда, но после замечаний все адекватно реагируют и исправляются. Всем рекомендую, меня полностью все устраивает. Даниле отдельный привет)

Езжу только сюда уже 1,5 года. Всем всегда доволен был, все в срок, не очень дорого, вроде не обманывали. Но тут стал замечать что как то часто приходится менять колодки, а свист не проходит. В общем закрались в мою душу сомнения. После очередного большого ТО с заменой многих элементов подвески захотелось мне для успокоения совести все самому проверить(Они сами к этому подталкивают, сколько делал ни разу старые запчасти свои не видел) Нашел своих знакомых у которых свое серьезное СТО (ездил бы к ним, но уж очень далеко) и взяв все фактуры и чеки поехал к ним. Все посмотрели, проверили, подняли и вердикт меня очень порадовал - все что новое по фактурам - все стоит новое. То есть несмотря на мои сомнения никто и ни в чем меня не обманул. Так, что я успокоился и пока точно не буду менять СТО. Но отдавать старые запчасти - это как правило хорошего тона.

Был 2 раза. Ребята меняя масло попутно бесплатно нашли несколько очевидных косяков. Сделали несколько рекомендаций. Мелкую работу вообще в подарок сделали. Лишний ремонт не делают. Общаются очень грамотно и приветливо, даже если клиент в плохом настроении (я один раз был такой, уехал от них в хорошем настроении). В общем, реально рекомендую. Думал не осталось настоящих честных автосервисов в Новосибирске... оказывается есть. Кстати цена вполне себе адекватная.

С апреля 2013 года обслуживаюсь на этом СТО, свою машину и всех знакомых туда отправляю. Данилу отдельное спасибо, это Админ от бога, знает свое дело на 100%

Езжу сюда уже около года и даже не думаю о смене СТО. Ребята просто молодцы. Так и должно быть. Все делают быстро, думают наперед и прогнозируют свои действия. По ценам - нормально абсолютно. После ТО в мерседес центре на автовокзале - можно сказать , что дешево. Качество на уровне - ведется база всех машин - что делали, когда, что рекомендовали сделать. Узнал сразу что предыдущий владелец делал и что ему было рекомендовано. Удобно. По цене работы сразу ориентируют, а не как обычно откроем-посмотрим-посчитаем.

Главный плюсы у ребят - оперативность, демократичность, порядочность. Езжу много, не всегда хватает времени лишний раз заглянуть под капот. Поэтому иногда приходится ремонтировать автомобиль в режиме аврала. Что радует, парни всегда находят время и возможность быстро решить твою проблему. На станции всегда есть запас запчастей. Хорошая комната отдыха, кофемашина.

Было у меня прилично разных машин, обслуживал их в разных местах. И вот однажды купив ниссан, я поехал в специализированное сто авто премиум. Теперь уже у меня давно не ниссан, а я все еще у этих ребят! Всегда делают во время, всегда качественно, все в одном месте, все вежливые. Цены адекватные, сравнивал сам с другими местами. Качество лучше других сто, поверено! СПАСИБО вам!

Я своего старого финика там привел в порядок, а теперь уже купил нового. Официального дилера в нск нет, поэтому каждый месяц Технический осмотр всех важных узлов провожу здесь. Обслуживаюсь там уже три года и могу уверенно сказать владельцам фиников надо содержать свои тачки здесь. Все сделают как надо, клиента уважают. Даниле огромное спасибо!

Попал туда недавно, не помню уже почему. Остался очень доволен, скоростью, и стоимостью работ. Про качество сказать пока ничего не могу- будущее покажет. Понравилось что у них база машин и все обращения предыдущего владельца и рекомендации хранятся. Узнавал у знакомых из этой сферы, никто про них ничего плохо не сказал. Сказали, что здесь делают "как надо".

Мое мнение, как и мнение многих других клиентов данного техцентра - это один из самых лучших автосервисов, обслуживаюсь больше полутора лет только в этом замечательном месте и очень доволен, безупречный сервис и профессионализм не вызывает вопросов, чувствуется что можно довериться людям и они тебя не нагреют, абсолютно любые вопросы по части ремонта решаются быстро и качественно, особенно в моем случае (Infiniti fx35) Данил, Алишер и остальная команда всегда готовы помочь)))

Добрый день! Расскажу про свой случай. Владею автомобилем TOYOTA CROWN 2004г (аналог-лексус GS 300). Зимой нужно было поменять свечи, топливный фильтр, заменить масло, и колодки. Эта СТО понравилась тем, что вроде как узкая специализация по маркам авто, достаточно вежливо ответили по телефону, поэтому решил доверить свой автомобиль именно им! Находясь там, все было здорово, все сделали, я уехал довольный. Думал буду всем своим советовать данное СТО. Спустя какое то время, я решил сменить масло в БЕЗЩУПОВОЙ КОРОБКЕ, методом частичного слива и залива со снятием поддона. Сразу записался к ним, приехал в назначенный день. И вот тут Я КОНКРЕТНО РАЗОЧАРОВАЛСЯ В СТО!!!! Даже не в самой СТО, а в их администраторе по имени - Данил, который самый молодой наверно и самый "умный". Почему то я с ним не столкнулся в первом разе, еще зимой когда заезжал, видимо у него был выходной. Частичная замена масла в коробке - дело весьма серьезное! В таких машинах как у меня и у Лексусов необходимо грамотно выставить уровень масла в БЕСЩУПОВОЙ коробке передач путем подключения сканера или замыкания перемычки в диагностическом разъеме и нескольких манипуляций!!!!! Почему то Данил администратор этого не знал! и уверял меня, что все будет хорошо по их методу замены масла. С его слов они меняют масло своим методом на "глаз" всем лексусам, и якобы не было нареканий. Я заранее предугадав ситуацию, взял с собой ноутбук, где был ролик, как правильно выставить уровень масла, что бы показать механику. и просил сделать мне эту процедуру строго по видео-ролику! Механик отказался делать по моей просьбе, ссылаясь, что Данил такого указания не давал, а он идти против администратора не может. С механиком я согласен и с ним не стал спорить. Пошел с ноутбуком к Данилу -упрашивать что бы он посмотрел ролик и выставил грамотно уровень масла. На что Данил мне сказал - Я его смотреть не буду! Настроение у меня упало после такого отношения к клиенту. Ведь это бы на самом деле повысило их квалифицированный уровень! Потеряв надежды и разочаровавшись, я уже начал думать на какое СТО обратиться, кто действительно знает, насколько важно выставить уровень масла в бесщуповой коробке. Там ничего сложно нет! Просто это действительно говорит о профессионализме. Слить и залить на "Глаз" в моей и в коробке лексус не проканает! Вообщем пока я бегал за Данилом, механик сменил масло своим методом. ДАЛЬШЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! После замены масла в коробке, я на каждом светофоре чувствовал в салоне запах горелого масла. Сначала думал что может пролил на коллектор - обгорает. День поездил, два. запах не проходил! При чем только тогда, когда останавливаешься, на скорости видать выдувает. Коробка начала пинать при переключении передач. Мне с каждым днем было страшнее на ней ездить. не мог понять в чем дело. Но мысль свербила - НЕ ВЫСТАВЛЕННЫЙ УРОВЕНЬ МАСЛА скорее всего. На холодную машина не ехала, пока не топнешь газом. Потом коробка вообще встала в аварийный режим. Я собрался и поехал на специализированное СТО специализирующееся на АКПП, в целях рекламы не разглашаю название. Оставил машину на диагностику коробки. Много вопросов мне задали о проблеме, что я с ней делал, менял ли масло в АКПП... я сказал что ничего не делал, только заменил масло на другой Сто, и тут же был встречный вопрос - "Масло в коробке правильно выставили? Там есть тонкость, так как коробка бесщуповая". Я говорю я не знаю, я не видел, как они выставляли уровень. В общем, уехал. Звонят, говорят забирайте свой автомобиль. По приезду я спросил что с ней? Ответ - НЕ БЫЛО УРОВНЯ МАСЛА! ВОТ ТАК ВОТ администратор ДАНИЛ!!! Слышишь или нет??? Не зря я все таки тебя упрашивал посмотреть как правильно выставлять уровень!!!! БУДЬ ТЫ ПОУМНЕЕ ТЫ БЫ ПРИСЛУШАЛСЯ МЕНЯ!!!! А ТАК, ЧУТЬ НЕ УГРОБИЛ МНЕ КОРОБКУ!!! Я на эту сто БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ! именно из-за администратора ДАНИЛА! Мне он стал не приятен! А с коробкой сейчас у меня вроде тьфу-тьфу-тьфу, переключает плавно, на холодную стала ехать как и раньше! и пропал запах паленого масла в салоне при остановках. ХОТЯ Я ДУМАЮ ИЗ-ЗА ДАНИЛА РЕСУРС КОРОБКИ У МЕНЯ УМЕНЬШИЛСЯ, так как эксплуатировал коробку без нужного уровня масла. При посещении отмечу следующее: "+" есть комната отдыха, приятные ребята механики, и что мне очень понравилось, что есть возможность присутствовать возле машины и наблюдать как с ней занимается механик. "-" САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС - администратор ДАНИЛ, который показал свою некомпетентность в работе, чуть косвенно не закосячил мне коробку Автомат, ИЗ -ЗА НЕГО Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ НА ЭТУ СТАНЦИЮ! а тот кто прочитает, решайте для себя сами, ехать туда или нет.

У меня посещение этого центра фонтана эмоций не вызвало. Привозила туда свою машинку на диагностику (по акции). Пока машину осматривают, можно посидеть на диванчике и полистать журналы. Удобно. Когда процедура закончилась, выдали лист со списком неполадок и сразу подсчитали, сколько будет стоить их устранение, и начали назначать день заезда на "лечение". Спасибо, не надо. Я привозила машину только на осмотр. Это мелочи и претензий не вызывают. Что меня огорчило, так это перегорание абсолютного большинства лампочек в моей машине после визита на эту СТО! Видимо, мне ещё повезло, что замыкание вызвало только перегорание лампочек, а не чего-нибудь другого. Наверное, надо было приехать и попытаться разрулить эту ситуацию (например, заставив их самих менять сгоревшие лампочки), но неудобная география и боязнь, что бибике станет ещё хуже, остановили от повторного посещения СТО.

Приезджал недавно с проблемой в подвеске. Никто ничего не мог найти, а стук был. Все говорили что все нормально подвеска в идеале. Сотрудники данного сервиса мало того что нашли неполадку, они ее еще и очень оперативно устранили! Также приятно порадовал ценник по работам и на запчасти. Теперь буду обслуживаться только здесь. Остался доволен сервисом и обслуживанием)))