Доволен обслуживание на все сто!!! Покупал стойки передние на фокуса, вежливый менеджер, обяснил что и как стойки были в наличии форд оригинал. Купил, мастер приёмник записал на следующий день на замену, проконсультировал по поводу кондиционера. На следующий день в назначенное время заключили договор и через 2 часа машина с новыми столиками и работающим кондиционера мчала меня в даль!!!

Обратился в Автопорт по рекомендации своих знакомых. Сделал бесплатную диагностику ходовой, все дефекты показали и объяснили, что необходимо сделать сейчас, а что можно сделать позже. Очень понравилось что все детали были в наличии, и мы их сразу поменяли. Есть зона для клиентов, где можно посмотреть как делают твою машину. Спросил у ребят можно ли мне подойти к машине, не отказали. В общем впечатление остались положительными, думаю приеду сюда вновь.

Несколько лет подряд по договору обслуживали в этой компании машины. Самая лучшая станция с которой мне приходилось работать. Управляющий Денис - супер спец, да и остальные ребята молодцы. Только положительные эмоции, отличный сервис. Парни ремонтируют машины как для себя. Советую всем своим знакомым и родственникам.

Форд Фокус 3, возникли проблемы с электрикой. Объездил весь город, всех крутых электриков. Все как один говорили, что компьютер "умер". Только в Авто Порте за день разобрались в чем дело и устранили проблему. Диагностика и ремонт обошлись в 2700. На других сто просили оставить машину на несколько дней и за ремонт просили 1000 в час. Спасибо электрику Антону. Грамотно подошёл к проблеме, нашёл неисправность. Специалист с большой буквы.

Обычный сервис, все на поток поставлено, делают довольно быстро. 2 балла за поставленный "смертельный диагноз" моему движку (12.11.2017 FF2 2,0). Намеряли компрессию (как-то), оказалось, что у меня износ ЦПГ и моему движку скоро придет абзац. Предложили контрактный или капиталку (70кр), расстроился. В трех (!) местах перемеряли - ровно по всем цилиндрам. Признаков кончины не наблюдается. Заехал к ним - продолжили убеждать в износе ЦПГ. Еще и масла нахреначили выше уровня так, что скрывает всю металлическую пластину на конце и на гибкую часть выходит. Пришлось откачивать кустарным способом. Выводы делайте сами. Дополнение от 22.11.17 Получив не совсем адекватный ответ, позвонил в филиал на моч. шоссе. В итоге: - ошибку признали и пообещали скидку на ремонт; - потратил время и деньги на "передиагностику" и на посещение филиала, чтобы подтвердить вышеизложенное; - существовала низкая вероятность потери 50-80к, если бы я решил продавать "как есть" со скидкой и не разбираться. Оценку не увеличиваю из-за ответа (удаленного) неизвестного сотрудника. Вадиму с моч. шоссе - 5.

Здравствуйте. Познакомился с данным сто где то год назад. До этого обслуживал свой экспидишн на островского, но там у меня было довольно много нареканий к мастерам и менеджерам. И случайно попал в этот филиал.. Скажу сразу, со скрипом, но притерлись). Больше всего порадовал мастер Антон, который всегда докапывается до истины. Приятно, что есть контроль качества, когда звонит девушка и спрашивает как все прошло). Минус балл за запчасти. Заказывать на моего динозавра вообще не хотят, но даже если уговорить поглядеть что по чем, то озвучивают такие цены и сроки.... Инфа для руководства. Гайки нужно подтянуть. Мне, как клиенту, нужен сервис от и до. Я трачу больше 200 за год на обслуживание этого авто. К вам приношу не больше 80 (в среднем). Есть над чем работать..

Поехала менять перегоревшие в номере лампочки на сто на ленте. Снять то сняли, а за самими лампочками меня отправили. В лентовском автокиоске сидит парень, которому на ваши проблемы слегка поровну. Вручал мне лампочки длиннее чем у меня, по ширине гораздо шине, по цене 130р/шт. На вопрос - как так, по размеру от образца отличаются - пожал плечами. Повезло, что я не сдалась и дошла до Автопорта. Там после небольшого ожидания пришел дядечка, которого все (люди из очереди и местный персонал) называли волшебником. Особые приметы - выглядит как волшебник, но одет в брюки-карго. Посмотрел на мою лампочку, потребовал 40 рублей и принес 2 абсолютно подходящие лампочки через 30 секунд. Жаль у меня не Ленд Ровер, мне не удастся обслуживаться в этом центре! Судя по комментариям посетителей он во всех автовопросах так разбирается )

Являюсь владельцем «Форда Фокус 2» 2010 года выпуска. Как и у всех автомобилей, у моего «Фокуса» стали со временем появляться болячки: то моторчик вентилятора из строя выйдет, то сцепление под замену, то «чеки» загорались. Вышеперечисленные проблемы решал здесь. Быстро, по приятной цене. Можно оплатить наличкой или картой (последний вариант не всегда работал, но спасали банкоматы в ближайшем гипермаркете). В общем и целом все отлично. Всегда дадут рекомендацию, со сроками не подведут. Да и в принципе, бокс очень даже чистый и вместительный, запчасти всегда в наличии. Жаль только, что кузовщиной не занимаются. Делал бы все в одном месте.

Шиномонтаж 4 колес занял !внимание! Два с половиной часа. При этом на мой вопрос почему так долго? Приёмщик сначала спросил " Вы бы смогли это сделать быстрее?" Потом приёмщик стал объяснять что переобувка машины в 2,5 часа это нормально и "мастер ведь не сидит, а работает". Никому не посоветую сюда ехать на шиномонтаж.

В целом неплохое СТО, вежливый менеджер, приемлемые ценники. Пользуюсь их услугами последние пол года. За это время косяк был всего один: мастер то ли по не внимательности, то ли из-за не компетенции после замены тормозных дисков и колодок не проверил уровень тормозной жидкости, которой в последствии оказалось больше максимального допустимого уровня. После процедуры мастер поработал педалью тормоза, убедившись, что все работает, и мне с улыбкой на лице выдали авто. В итоге, заглянув под капот, я обнаружил тормозную жидкость, вытекшую из под плотно закрытой крышки бачка, благо все обошлось только этим. За это минус.

Добрый день! Записался на диагностику Фод Фокус 3 ходовой и электроники в Автопорт. Записали на следующий день. Быстро и точно выяснили причину, все популярно и понятно объяснили и устранили в этот же день! Цены не кусаются, качество на уровне. Огромное спасибо! В салоне тишина, автокорректировка фар работает как надо! В следующий раз только в АВТОПОРТ!!!

Больше сюда ни нагой! на троллейной заехал на диагностику ходовки, как позже выяснил больше половины они не сказали да еще и рулевую тягу не поменяли хотя деньги взяли! щас у меня эта тяга которую они якобы поменяли лежит у меня в багажнике! второй раз пришлось менять!!!! Вот вам и фирменный сервис! настоящее кидалово!

17.06.2017 на ул. троллейной сделали развал-схождение,заменили воздушный и салонный фильтр на Range Rover Evoque . Отъехав от СТО сразу же почувствовал изменения: машину стало тянуть влево,стало казаться,что появился люфт.На следующий день заехал на заправку,проверил давление в шинах- от 1,7 до 2,1 в разных шинах, при норме 2,3, перед регулировкой спросил слесаря: проверил ли давление в шинах?ответ был положительный.Обманул. Фильтра придется тоже проверять-действительно ли заменили.На этой СТО бывал и раньше- как бы бывали сомнения в качестве,но не думал,что даже в элементарном будут надувать. Больше не поеду,Бог им судья.

Всем привет! На данном сервисе обслуживаю две машины на протяжении года, нареканий нет, цены радуют. На протяжении всего времени обслуживания, работы проводят быстро и качественно, механики грамотные, все детально объясняют. Большое спасибо, навеки Ваш постоянный клиент ))))

Обратился в компанию для замены сцепления на Форд Мондео 3. Отдам должное - стоимость услуг вполне умеренная по меркам Форда. За замену сцепления и выжимного подшипника попросили 5 700 (столько и отдал). Надо сказать, что чтобы поменять сцепление на ФМ3 (и не только), нужно пол-машины разобрать. И привод из коробки вытащить, и еще кучу чего отсоединить, отсюда и цена. Запчасти заказал на популярном сайте зап.частей. Получилось чуть дешевле, чем в данном сервисе. Работу сделали в срок, вопросов нет. Вопросы, из-за которых оценка снизилась, начались после. Забрал машину, доехал до дома и оставил на ночь. Пока ехал, чувствовал небольшую вибрацию и посторонний новый шум (ранее предупреждали, и не только в этом сервисе, что сцепление новое, маховик старый - должны притереться). Ладно, думаю, притирайтесь. На утро завел машину и услышал новый звук - где то под капотом воздух травит откуда-то. Заглянул, увидел-услышал - вакуумник на тормоза - почти оторван шланг. Поехал в сервис (15 км от дома), сделали сразу. Параллельно пожаловался на вибрацию. Сказали - притирается, катайтесь, пройдет. Ну, сервис лучше знает. Не прошло... Отчетливо стало проявляться биение на 3-4 скорости. Прям бьет, как будто "грыжа" на колесе. Неделя, две - не проходит. Заехал в другой сервис. Тоже ребята по фордам специализируются. Звук услышали, подозрения на маховик. И защиту днища когда сняли - снизу коробки сальник протекал. Сказали "Езжай обратно, пусть проверяют. Все-таки денег за работу не мало отдал". Поехал, приняли, подняли на осмотр. Подводят, показывают: правое колесо крутишь, а оно через привод коробку с двигателем толкает сантиметров так на 5 в сторону. Объяснение: "Привод старый, выработка большая, видимо, когда собирали обратно, подшипники по другому встали и теперь дают о себе знать. Менять однозначно. Только после устранения этого поймем, что за лязг в движке и вибрация на ходу." По зап.частям сориентировали на 7 000. Работа - 1 500. Поехал я обратно к "конкурентам". Показал колесо. Предложили попробовать привод разобрать и заново собрать. Так и сделали. Выработки нет, внутри - как новый. Оказалось, что-то не так закрепили или "недовставили" на место. Привод в норме. Вибрация и биение ушли. А вот лязг... Он появился. Диагноз - маховик. К сведению, сцепление обошлось в 7500, выжимной подшипник - 5200, работа 5700. При этом мне ничего не рассказали про возможные проблемы с маховиком (а он 15500 стоит) и даже не предложили сальник на новый поменять... (цена вопроса - 500 рублей). Ну и за заново перебранный привод я отдал 1000. Основным недостатком сервиса считаю не особую заинтересованность мастеров в комплексном решении проблемы клиента и предупреждении о возможных последствиях неполного ремонта. Сейчас нужно опять отдать 5 700 за работу, чтобы поменять маховик и сальник. Коробку, кстати, маслом уделали хорошо, и не помыли. Может, датчик заднего хода подтекает, но это опять-таки вопрос к заинтересованности сотрудников. Как у Райкина - "К пуговицам вопросы есть?" "К пуговицам - нет". "Ну вот и отлично". В общем и целом - есть куда расти. Если, конечно, это кому-нибудь интересно. Сервис то не простаивает...

Делала полную диагностику автомобиля при покупке. Доброжелательный отзывчивый, не равнодушный !!!! коллектив, профессиональные мастера! Осталась довольна! Если возникнет необходимость приеду обязательно еще!!! Ребята спасибо вам огромное!!!!!

Форд Фиеста 2007 Коробка Робот Durashift EST (Коробка механика AMT ASM), по зиме мой Робот приказал долго жить, перепробывали все варианты, вышли из строя Датчики хола на исполнительном механизме переключения и выбора пердач - вдобавок он у меня уже был подразбит однажды на Алтае подмял защиту и разбил фишки на этих сервомоторах исполнительного устройства, порвало проводку косу от ТСМ к сервоприводам и срезало главный цилиндр сцепления на ТСМ который подает тормозуху на выжимной подшипник - жижа вытикла, машина на скорости, пришлось выворачивать правое колесопо часовой до упора снимать щиток выбора передач и вручную двигать пока не поймал нейтраль. Главный цилиндр сцепления клеил Poxipol, провода наростил. Адаптацию делал на вывешенных колесах до 2 скорости, толко после покатался и все стало работать как часы, сам Робот обучил и задняя стала включаться без скрежета. Если скрежет занчит, не доконца прокаченно сцепление -воздух в системе. Так и ездил два года после, но вот опять пришла зима и уже машина стала не всегда видеть нейтраль, пошевелю косу, о чудо и она снова запускается, проеду иногда без нареканий, но все чаще и чаще та же картина. Ошибок не показывает, но суть дела не меняется. Перепаял косу в очередной раз все провода прозвонил все хорошо, но опять та же картина повторилась. Решил не ломать больше голову а поехать на СТО АВТОПОРТ ФОРД На Тролейной 128/1. Спасибо хорошее СТО, посоветуют, подскажут без проблем. Повозились с моей машинкой тогда не мало спасибо Антону автомеханику и диагносту парни трудолюбивые и знают свое дело. Так же менеджеру Денису и остальным ребятам. Даже адаптация на сервисном оборудовании показала, что исполнительному механизму переключения и выбора передач пришла крышка. Ну решил уже старое б/у нет смысла, заказали у них там же новый блок управления и переключением передач и по цене адекватной. Все пришло вовремя, отзвонился менеджер подъезжайте машинка готова. Уже ни один раз обращался к ним и Всем советую. Адаптацию КПП Робот здесь делают на раз. Адаптация КПП Робот нужна не только при замене агрегатов, а по хорошему раз в 2 года желательно вместе с заменой тормозной жидкости, т.к Робот не любит грязную жижу, чем она чище, тем машина будет послушнее переключать КПП, а на дилнрском оборудовании это еще и гораздо быстрее, чем делать самому.

Позвонил на днях переобуть машину) записали на ближайшее время. Приехал, все сделали в лучшем виде....Спасибо Денис!

Месяца полтора назад заехал сделать развал - схождение (машину немного волокло влево, когда руль стоял прямо) заехал только потому, что ехать не далеко! Вроде всё прилично, и люди адекватные....все сделали сравнительно быстро, я рассчитался и уехал. Но через пару-тройку часов обнаружил, что ситуация не изменилась, так же волокет влево, приходится подруливать, если руль стоит прямо, машина едет влево! Приехал в начале октября, объяснил ситуацию, но мне сказали, что гарантия у них месяц на работы, плати тыщенку и мы все сделаем! Не спорю, сам виноват, что не приехал в течение месяца, но на мой взгляд, хороший мастер с первого раза сделает хорошо, чтобы люди больше не приезжали повторно с такой проблемой!!! От многих автовладельцев слышал, что нормального мастера по развалу-схождению ооочень сложно найти, теперь я это точно знаю, благодаря этому СТО. Больше ни ногой к ним!!!

Я постоянный клиент автопорта на троллейной. Станция отличная. С запчастями на моего американца не всегда всё хорошо, но всё есть под заказ. Не так давно обращался на диагностику течи антифриза, так выяснилось, что из-за колхозного котла предпускового прогрева нужно менять все трубки и тройники. Думал встряну по деньгам, но нет. Всё оказалось в пределах нормы. Быстро поменяли, всё отлично. Потом у меня на заправке взорвался впускной коллектор. Думал, что ну вот теперь точно хана, на все деньги попаду, но снова нет. Всё починили и получилось, что на эвакуатор я больше потратил. Теперь жду запчастей и поеду менять прокладку клапанной крышки и сальники привода. Короче. Станция отличная, никуда не уйду до тех пор, пока мужики держат марку. Рекомендую всем фокусоводам.

Из всех станций/магазинов в которых я был, здесь самое хамское обращение с клиентами. Может и работают люди высокой квалификации, но поведение оставляет желать лучшего. Неуместные насмешки в сторону клиента это обычное дело. Желание общаться но и тем более покупать что-то отпадает с самого входа. На входе встречает приятная девушка которая к сожалению не проводит обслуживания а лишь занимается финансовыми операциями. Мастерам стоит поучиться у неё вежливости к клиентам. Безусловно работники сервиса знают зачастую намного больше клиентов, но здесь этим прямо таки тычут в лицо. Ненужная язвительность как при встрече так и по телефону возмущает больше всего. Справедливости ради, должен отметить, что если переступив через гордость дать так обращаться с собой, то необходимую запчасть вы все же купите. Цены средние, приемлемые. Есть почти все. Лишь из-за этого поставил не 1 балл. Что касается рекомендаций, ни за советом, ни на консультацию лучше сюда не обращаться. Пришёл - потерпел - купил запчасть - ушел злой.

Привет всем! Поделюсь мнением об автопорте. Обслуживался у них и на Островского и на Троллейке с момента как купил фокус 2 и до продажи его. Основное что хочется отметить - все диагностируют по делу, без приписок и накручиваний. Делают быстро и качественно. НИ РАЗУ не возвращался к ним за переделками. Разок поставили тягу стабилизатора. Нехорошего качества оказалась, приехал через 2000 км ( по другому вопросу), и про тягу пожалился. Без вопросов поставили новую и без денег. Цены на запчасти чуть выше, чем под заказ 10-14 дней ожидания, вообще не проблема. Практически всегда все в наличии есть. Масло фордовское по нормальной цене. Не горит. Полгода прошло с тех пор как поменял машину. Если снова потянет на форды или роверы, то только к ним. Удачи вам в бизнесе, господа! Отдельный респект Денису (фамилию не помню к сожалению) с троллейки за понимание, конструктивное общение и качественное выполнение своей работы, что в наше время нечасто встречается. Отзыв получился в большей степени эмоциональным и мало конкретики. Сорри тем, кто не найдет в нем нужной информации. Но тем не менее, РЕКОМЕНДУЮ.

Авто обслуживается в Автомире, но как-то раз пришлось заехать сюда на ТО, требовалось сделать следующее - ТО 90000, ремонт кнопки сигнала, ходовка, плюс западала педаль газа. Вроде все сделали, но по результату развал-схождение сделали так что руль встал неровно, на ходу машину стало тянуть в сторону, а при торможении в другую сторону, кнопка сигнала опять перестала работать через неделю. В общем в итоге нормально сделали только чистку дроссельной заслонки. И еще одно сразу после посещения сервиса стало поддавливать масло из коренного сальника, но это, скорее всего, просто совпадение. С претензией о испралении косяков не обращался т.к. сразу уехал в другой город, а потом некогда было, поэтому об отношении к своим косякам данного СТО ничего сказать не могу. Возможно, все исправили бы без проблем, т.к. отзывы о копании здесь неплохие.

Не первый раз ремонтирую здесь свой автомобиль-всегда остаюсь очень доволен! Цены на з\части и на работы очень демократичные!Всегда все в срок! На мой взгляд, один из лучших автосервисов в Новосибирске!

Сегодня заехал на диагностику Лэнд Ровера из-за проблем со сцеплением. Пока ехал- сломался окончательно, на станцию заехал уже на буксире. Ребята довольно быстро диагностировали проблему, прокачали сцепление, сказали, что нужно поменять главный цилиндр в ближайшее время, через полчаса я уже ехал довольный за рулем исправного авто. При этом отличный бонус- за все вышеописанное не взяли денег, теперь по любым проблемам, во всяком случае с Лэнд Ровером, буду обращаться к ним. На мой взгляд такое отношение к клиентам- повод зарегистрироваться на флампе и поведать об этом миру) Ну и главный цилиндр таки поменяю в ближайшее время у них же.

Отличная станция, в моем владении был 1 ый фокус и сейчас 2ой, все делаю на этой станции, т.к детали всегда есть, можно приехать в любое время(рабочее), отношения там отличные, всегда если нужно дадут совет. Поскольку у меня был 1 ый фокус он всегда ломался и ломался по крупному, машину быстро диагностировали говорили что будут менять, и меняли недолго, если ничего серьёзного, а если что много и крупно не больше суток-двое, писать что менял не буду( потому что это все равно что начать писать из каких деталей собран 1ый фокус) ездил много и часто. ВСЕМ СОВЕТУЮ станцию. Сейчас у меня 2 фокус, после покупки машины сразу приехал и поменял расходники, сейчас буду заказывать у них кузовные элементы т.к попал в дтп. Еще раз отличная станция, фордоводам советую

Обращались с другом в данный сервис по поводу замены свечей. По ходу разбора авто решили сделать промывку топливной системы и чистку дросселя. Все работы выполнили быстро и качественно. Бонусом загнали на подъёмник и провели ряд манипуляций с глушителем и скинули сканером ошибки (check engine). Спасибо Сергею за отзывчивость и клиентоориентированность. Рекомендую !

Центр понравился- твердая пятерка и моя рекомендация - особенно с учетом оперативного решения форс-мажорной ситуации, возникшей при ремонте. Меняла бензонасос, масла-фильтры, плюс диагностика. В телефонном режиме сотрудники сориентировали по цене работ и запчастей (они оказались в наличии -очень порадовало) - грамотно и конкретно, в отличие от сотрудников других станций,на которые звонили. Машину сделали быстро - итоговая цена оказалась даже чуть ниже, озвученной по телефону изначально, плюс воспользовались скидками по купонам с сайта (5% работа, 10% запчасти в выходные). По диагностике - все по делу, без лишних "накруток" поломок, с итоговой сметой. К сожалению, установленный бензонасос странно себя повел, когда машину забрали (нетипичный звук, загорелся чек) - вернулись на станцию, авто сразу забрали на повторную проверку. Мне, как всегда "повезло" - заводской брак запчасти-но ребята быстро привезли с Островского еще один бензонасос и заменили его - машину отдали в тот же день. Не порадовало, конечно, что заводской брак "пришелся" именно на мое авто, но оперативное решение форс-мажора сгладило ситуацию - всякое бывает, главное-отношение и уровень сервиса)

Понравилось, записался на диагностику по телефону, приехал в назначенное время, сразу заехал. Персонал грамотный и что нравится - ненавязчивый.

Заезжал на ТО. ФордФокус 2 2006г дорестайл. Запчастей по городу много, масел тоже, но... 1) В наличии Масло Формула F которое льет производитель. Капризный 1,8 его не жжет. Этого масла либо нигде нет, либо ценник ломовой, у ребят все ок 2) Нормальный угольный фильтр салона, берешь в руки и понимаешь что не оригинал, но очень хороший, качественный дубликат. С китайской дешевкой не сравнить. 3) Фильтр воздушный оригинал. 4) Масляный фильтр оригинал Приятно удивило что все в наличии. Приезжал без записи, идут навстречу, если есть пустой подьемник, то загоняют и делают. Работают до 21, я приехал в 20-15, через 40 минут все было сделано. В клиентской зоне обнаружен вайфай с приличной скоростью, посидел, потупил в контактике и инстаграме. Иных развлечений нет. Большое окно через которое можно смотреть что делают с машиной, по моей просьбе пустили дали подергать за рычаги и т.д. пока автомобиль был на подъемнике. Отдельное спасибо Денису, пока ждал машину посмотрел сколько людей проходит через него, удивительно что он в течении дня остается нормальным человеком. Общаются нормально, на ненужные работы не разводят. В общем понравилось. Обратил внимание, что диагностируют автомобили не мультимарочными сканерами, а специализированными, по крайней мере лендроверы и форды, все как у дилера. При мне делали какую то адаптацию на современном Лексусе. Это значит что не гараж монтаж, а подходят к ремонту профессионально. Ребята удачи Вам.

Покупаю здесь запчасти на свой пепелац. Цены приемлемые, нужное есть в наличии, правда ассортимент хотелось бы побольше. Удобно, что работают и по выходным. Покупал в этой компании еще когда они были на Станиславского. Не нравилось только одно: не самое лучшее отношение к клиентам. На Станиславского там сидело два таких доволных собой манагера... Сложилось впечатление , что они не продают тебе что-то, а делают одолжение. Ну вот не хочеться ему напрягаться, но ладно... так уж и быть... Отношение такое, что тебе, покупателю надо -ты подождешь. Так вот, когда компания переехала на Троллейную, продацы эти работают и там. Хорошо, что продавцов там поприбавлиось, может попадешь на другого. Остальные все же поотзывчивей. Давеча ездил покупать к ним шурушки. Ну, думаю, к этому продавцу ехать, вымаливать слезна что-нибудь тебе продать. Но нет, были другие. Хотя, когдя я зашел не было вобще никого. Пришлось подождать. Но это для них видимо норма, чтобы клиенты ждали. Общались с мужчиной в очках. Вполне нормальный. Говорит : сейчас, мол, кризис, все ищут подешевле и они пытаются быть в тренде, дорогих запчастей не возят. Обслужил хоть и не спеша, но вполне себе. При пустых боксах никаких дополнительных сервисов/услуг не предлагали. На мой вопрос об диагносте , сказали , что все у них есть, но мастер на выходных не работает. Спасибо. надеюсь, что в будущем будет, как минимум не хуже. Авансом ставлю 4 звезды