И смешно и грустно. Считал, что данная фирма и серьёзная и уважаемая, т.к. нередко прибегаю к её услугам. Никогда не было претензий и только положительные эмоции, но.. В крайний раз заказал грузовую газель. Водитель Антон, сразу начал говорить, что он честный и нужно оплачивать строго по тарифу который ему скинул диспетчер. Очень хорошо. Приехали на место выгрузки и тут начались "слезы цыган", диспетчер не указал несколько километров грунтовой дороги. Показал, что за каждый километр нужно доплатить 17 руб. туда и обратно, а диспетчер просто наверное забыла. Заплатите, т.к. Вы люди порядочные, а я обманывать никого не хочу. Конечно я заплатил и даже немного больше. Но как взрослый человек, плюет на организацию, на свою честь и порядочность ради 350 руб. У меня остались не очень положительные эмоции о 2222222

Контора полное говно какой директор такие и сотрудники водители лижбы денег содрать с клиента а всё почему потому-что директор конский процент берет да диспетчера ещё с водил имеют если заказ хороший кто-то деньги отдаёт кто-то шоколадки носит народ не заказывайте машины в этой конторе

Никому не советую заказывать грузчиков в этой организации!!! 26 июня сотрудники данной организации перевозили несколько коробок с вещами и холодильник из одной квартиры ( с ул. Римского-Корсакова) в другую квартиру на пр-кт Маркса. Из квартиры на Маркса надо было вынести старый холодильник. В результате работы данных "профессионалов" - новые обои были поцарапаны (месяц как наклеила) и линолеум на кухне и в коридоре порван! Думала если заказываешь специалистов- профессионалов-грузчиков, то у них есть какие-то приспособления для аккуратного выноса тяжестей, есть в этом опыт, но не тут-то было.... В общем, те еще специалисты!!! так то я и сама могла вынести - волоком по полу!

Срочно нужна была газель, т.к. подвела другая транспортная компания. Заявку приняли быстро, также быстро нашёлся свободный водитель с чистой машиной. Спасибо за оперативность!

Странно видеть негативные отзывы от людей, считающих, что 390 рублей/час - дорого, да ещё и с поминутной разбивкой после первого часа, при этом надеются, что к ним приедет суперкар через 15 минут после вызова и водитель будет исполнять все их желания, и пользуясьсь экстрасенсорными возможностями будет подавать машину куда им надо, ведь их не научили четко излагать свои мысли, и сразу говорить четкий адрес доставки и ориентиры по которым можно заехать на никому неизвестную территорию.

Пользуюсь второй раз услугами компании. В этот раз все очень отвратительно. Претензии к водителю. Будка газели была на столько грязная, что вся мягкая мебель нуждается в химчистке. На мое замечание сказал, что он подметал в будке. Затем ещё пытался взять с меня большею сумму чем положено. Больше обращаться к Вам не буду. И никому не советую.

Заказывал Газель здесь 2 раза, устроило т.к.минималка от 1 часа, мне больше и не надо. Ценник один из низких по городу. Машины приезжали вовремя,без опоздания, обслуживанием доволен.

Сегодня водитель был хороший адекватный помог загрузить разгрузитьЕхали с Дуси Ковальчук 250 до Сибирского Мола Доехали быстро Время ожидания примерно полчаса Спасибо водителю ном машины929

Переезжала с помощью этой компании год назад. Вроде, времени уже много прошло, но отзыв все-таки напишу, т.к. до сих пор обидно. Не советую никому обращаться в эту компанию! Пьяные грузчики, которые во время переезда по-русски говоря бухали, пока катались на Газели. Сколько перенесла своими руками - не счесть, лишь бы быстрее этот кошмар закончился. Под конец работы мне просто страшно было, грузчики были злые и агрессивные. Не удивительно, ведь пары алкоголя + тяжелая работа в течение нескольких часов - ну кто здесь не взбесится. Уже предполагаю ответ, что можно было отказаться. А как это сделать, если газель тоже уже прибыла? Как перенести переезд, который запланирован заранее и собраны все вещи? Ответственнее нужно подходить к работе! От вашего качества работы зависит очень многое + она стоит определенных денег, которые вам платят клиенты. Второй момент. При заказе грузчиков оператор поинтересовалась, есть ли в доме грузовой лифт. Его не было и мне насчитали за крупные вещи немалую доплату, объясняя это тем, что грузчики будут нести их по лестнице. На мои комментарии о том, что лифт современный и в него влезет, реакции не последовала. В итоге, что было очень ожиданно, весь крупногабарит приехал до квартиры на лифте! Ну не заставлять же грузчиков тащить по ступенькам, если можно привезти (напомню, что пьяных и агрессивных, а я хрупкая девушка)! Заплатила ли я за подъем на этаж? Конечно, да!!! Лифт же не грузовой! Не рекомендую обращаться в эту кампанию. Да и, судя по сервису, повторные клиенты их мало интересуют. Город большой, переездов много.... не я, так следующие позвонят. Дополню: Номер телефона ***2182, адрес Горский мкр. 78.

Заказывали вчера газель 390 руб/час. Водитель и оператор вежливые. О том что газель назначена и подъехала оповещают по смс. Единственное что показалось неудобным, это время назначения машины в рамках от 5 минут до 2 часов (очень большой промежуток времени и + неизвестно сколько потом ожидать). Позвонили ещё не начав даже выносить вещи, но, всё сложилось удачно, газель приехала через полчаса после звонка, а за это время мы вынесли бОльшую часть вещей, так что, уложились в один час, что оказалось очень дёшево.

Сказ о том, как попасть в черный список этой конторки. Всё произошло сегодня, я заказал машину для доставки линолеума. Что может быть проще? Сразу насторожил этот бред с очередями, когда 5 минут сидишь в очереди и тебе сообщают номер. Если честно первый раз такое слышу! В других компаниях как то клиентоорентированнее, если не справляетесь увеличте штат Call-центра, включите музыку, чтоб не скучно. Реализуйте функцию, заказать звонок. Блин да, куча способов, кто ищет тот находит. Думаете преувеличиваю или придераюсь, а может я вообще конкурент, так модно говорить? Но как театр начинается с вешалки, так любая компания начинается с Call-центра. Так вот, дождался я ответа и милая девушка прекрасно приняла заказ, вежливо предупредив, что заказов много и может быть задержка на 2 часа, ну а мне нужно было на определенное время. Я согласился с просьбой, дать номер водителя, что бы договорится, если что, я бы подождал, ну а если ждать долго, то отменил бы заказ(Но договариваться это не путь этой компании и об этом ниже). Она сказал, что номер дать не может т.к. машина не назначена. Мне придет СМС и тогда с водителем я смогу связаться. Ок, всё отлично, заказ на 18-30 я готов. Девушка молодец 5 баллов из пяти. Идет время, я уже на месте, а водителя нет. В нормальных доставках или перевозках, обычно водитель звонит и говорит, что будет через час или через пол часа. Звонка нет, но мне его и не обещали, жду СМС. Время подходит к концу, смс нет, я принимаю решения, заказать доставку по другому и уезжаю, в надежде на то, что смс придет и я предупрежу водителя. И всё будет хорошо, ну это же не наш путь правда? Я в пути, мне звонит магазин и говорит машина приехала. А я то уже уехал, прошу передать водителю, что доставки не будет. Заканчиваю разговор и ищу в трубке СМС, мне нужен номер водителя, я планировал разные варианты, может вернуться, или извиниться. Или попросить его загрузить линолеум и привезти мне на адрес, разумеется с доплатой, но СМС нет. И договорится нет возможности, со мной кстати тоже никто не стал договариваться. Пока я искал СМС, а она кстати не пришла до сих пор, с телефоном всё норм, от всех приходит СМС, так что не надо тут.......так вот пока я искал СМС, мне звонит ваша тётя из Call-центра. С совдеповской клиентоорентированностью. И говорит строгим голосом что машина на месте. Я конечно всё понимаю. но меня нет на месте и мне СМС обещали. Она говорит, что СМС до меня не доходит и что она звонит. Я конечно всё понимаю, но это делается заранее, а не постфактум. Я пытаюсь объяснить тёте, пытаюсь договорится, на это она меня перебивает и говорит: "Молодой человек, я вношу вас в черный список" и бросает трубку. Занавес. Я всё понимаю, машины не просто так катаются, так и я не балуюсь, делая ложные заказы. С водителем не связаться вообще, смс оповещение нет, звонить на 2-222-222 и выслушивать какой я в очереди, спасибо, не хочу. Я же хотел договорится, но кто меня слушал то вообще? Компании которые считают что клиент априори не прав и не хотят договариваться, кроме как жалости, никаких чувств не вызывают, есть другие компании, это конкуренция детка, выживает умнейший, вы свой бал на флампе видели? Итог: 1. Отсутствие клиенторентированности 2. Отвратительный принцип работы телефонии 3. Низко квалифицированный Call-центр, я бы даже сказал, местами не очень адекватный. 4. Не желание договариваться и идти клиенту на встречу. 5. Отвратительное СМС оповещение, возможно даже не рабочее 6. Отвратительное информирование клиентов о прибытии машины, не заранее а постфактум. 7. Я в черном списке Очень грустный итог!

Хочу поблагодарить сотрудников компании за оперативную работу.Несмотря на праздничный день заказ на доставку моей покупки был принят.Ожидание грузчиков составило всего 1 час 30 минут. Грузчики подняли холодильник на 10 этаж и взяли доплату всего 50 рублей , а не за каждый этаж. Спасибо за быструю подачу и низки цены.

Постоянно перевозим негабаритные стройматериалы из Новосибирска в Искитим . Пользуемся услугами только этой компании. В сравнении с другими они довольно быстро доставляют груз и у них удобная система фиксированных ставок в определенные населенные пункты , в частности в Искитим 1900р. Большой плюс - работа в выходные дни , что важно для частника. Иногда подача машины задерживается , но низкая цена и подача машин в любой день оставляют выбор за этой компанией.

Первый раз пользовался услугами компании для перевозки мебели на дачу. Доставку оформили сразу в субботу , что удобно так как работаю в будние дни. Все прошло нормально , машина подъехала вовремя, мебель загрузили и перевезли без повреждений. Цены порадовали , особенно на газели.)

Отвратительная компания - создалось такое впечатление, звонили при мне уточняли стоимость по конкретному адресу ,оператор озвучила 360р, приехал доставщик ,позвонил .я вышел ,все уже лежит на улице , даю ему 360 без сдачи, он говорит мало давай 610, я ему объясняю о договоре, что при мне уточнялась улица дом и стоимость ,он уперся,я начал звонить в Компанию объяснять ситуацию, этот тип схватил груз закинул в газель ,и говорит я поехал, я ему перекрыл личным авто выезд ,он уперся ... я говорит сейчас твою машину протараню))) вперед... Я ему объясняю что он сейчас совершает кражу чужого имущества,он -мне плювать.. Будьте любезны проведите с своими рабочими беседу- что хватать чужое имущество не законно,а также научите их разговаривать , пришлось с ним на его языке объяснять что он не сможет отъехать отсюда с чужим имуществом. Могу приложить фото вашего сотрудника создавшего конфликтную ситуацию. И еще вопрос вы работаете в черную, не платя налоги? мне даже -не квитанцию не чек не дали за оказание некачественной услуг-но деньги при это исправно взяли! Вообщем не знаю кто ему доплатил или позвонил -но спустя некоторое время он попросил забрать свой груз , пришлось еще вскрывать и бегло осматривать на целостность так как он одну коробку швырнул..

Отвратительная служба доставки! Заказал машину заранее на 17,00 следующего дня. Мне ответили что машина может опоздать на 30-40 минут. В связи с чем я перенес время заказа на 16,30. Машины не было ни в 16,30 ни в 17,00 я начал судорожно звонить им. дозвонился с трудом.... 7-й в очереди.... 6й... 5...й...4й...3й...2й...1й и сброс звонка.... и так с 3го раза соизволили ответить и сказали что машина скоро освободится и приедет. Мне ни кто не сообщил о задержке... Смешно, Уважаемые! Отвратительное отношение к клиентам! Время 17,30 а отгрузка до 18,00! Пришлось искать другую машину в другой службе, которая приехала через 20 минут.... еле еле успели погрузиться!

Работаем по безналу как юр лицо. нареканий к работе нет. машинки всегда вовремя приходят. если есть задержка то всегда предупредят. самое главное водители приезжают вполне нормальные, адекватные. Ценник на перевозки нормальный.

Заказали грузчиков в данной компании. Мало того, что они опоздали, уронили диван, испортили стену, так ещё и пришли в состоянии алкогольного опьянения. Тогда мы позвонили в контору и сообщили, что их сотрудники приходят на работу в нетрезвом виде и мы отказываемся от услуг таких работников. Диспетчер сказала, что мы должны оплатить работу, на что мы ответили, что не собираемся платить рабочим, которые не могут перенести вещи. Она все равно требовала с нас оплаты, её в полне устраивало, что работники находятся в пьяном виде. В итоге мы сказали ей, что обратимся к юристу, после чего она перезвонила, сказала, что пришлет других рабочих, а также оплачивать ничего не нужно. Жалко потраченного времени. Мой первый отзыв был от 28 декабря, Вы отвечаете в июле, по-моему позднова-то разбираться. Причём удаляете свой предыдущий комментарий. В Вашу компанию нет желания обращаться, т.к. я ценю свое время и общаться с пьяными сотрудниками тоже не приятно. Отвечаю на Ваш вопрос: обращались мы к Вам 27-28 декабря, не помню точно, т.к. Вы запрашиваете информацию, повторюсь, в июле. Последние цифры телефона: 40-41

Отвратительное отношение к клиентам!! Заказал в 14.50Пообещали машину к 18.30 приехали грузчики вынесли мебель стоим на улице мерзнем ждем машину позвонили в 19.00 говорят машины не будет!! Не рекомендую!! Хорошо грузчики порядочные, ждут со мной машину,а то у меня с рукой проблемы, в общем долго рассказывать! Но не рекомендую!! Позвонил в Авангард прислали машину через 30 мин,спасибо!!

Была раньше замечательная компания. Всегда заказывал у них доставку грузов. Но последнее время их как-будто подменили, никогда вовремя не дождаться машины. Ждешь часами, либо вообще не едут. На вопрос, почему так долго, отвечают что ожидание от 30 мин. до полутора часа. Последний раз терпеливо прождали их четыре часа, после поругались с оператором, больше никогда не обращусь в данную компанию. Работать разучились, хоть бы извинились. До фонаря им все. Никому не рекомендую. Очень плохая организованность, операторы хамят и врут.

14 августа съезжали со съёмной квартиры. Накануне полазила по 2ГИСу и остановилась на этой компании (к тому же газельки с семью двойками на жёлтом фоне, наверное, многие видели на улицах города). Оформила заказ с вечера на 11 часов утра следующего дня. Насчитали 360 руб. (когда весной перевозили вещи на квартиру, обращались в другую организацию, там вышло 400 руб.). Машину назначили минут за 15 до оговоренного времени, подъехала вовремя (правда, водитель объехал сначала наш дом кругом, прежде чем нашёл наш подъезд; просто наш дом так построен, что не сразу найдёшь нужный подъезд). Доехали быстро. К сожалению, сдачи с тысячи у водителя не было, пришлось идти домой за мелкими деньгами. Первый час оплачивается полностью (360 руб.), дальше плата поминутно (6 руб./мин). Мы управились быстро, не больше получаса. Сайт удобный, операторы постоянно в онлайне, отвечают на все вопросы.

Несколько раз заказывала здесь газель! Водители едут слишком медленно, все машины пропускают, и даже если дорога свободная то всё равно тащатся как черепахи! Разговаривают и отвлекаются от дороги!;( Заказывала 24 апреля 2016 года газель, подъехала в 14:55, мало того что ехали очееень долго, но в итоге доехали меньше чем за час!!!!!! Диспетчер оговаривала сумму 460 р в час, а дальше доплата если больше часа! В итоге мы ехали около 50 мин, а с нас взяли 600 р!!!! Когда мы спросили почему так много, водитель нервно ответил что мы типа далеко живём! После, когда я звонила диспетчеру и рассказала об этом инциденте, то она сказала что с нас НЕ должны были столько брать денег, девушка пообещала связаться с тем водителем, разобраться и перезвонить мне! Никто так и не перезвонил до сих пор и деньги не вернули! Что у вас за сервис такой, где обманывают не только водители, но и диспетчеры! Разберитесь со своими сотрудниками!!!!!!!;(

Заказывали газель для переезда с квартиры на квартиру. Оператор начала спрашивать про холодильники и прочую крупногабаритку: ответили что холодоса не будет, но будет кровать, большой комод , матрас и другие крупные вещи. Сколько раз заказывали в других компаниях - всегда приезжала "газель будка". А тут приезжает обычная тентованная газель с грязными бортами, постеленным грязным картоном ... в общем без пяти минут как цемент возила. Звоним снова оператору, берет другая женщина, на вопрос почему класс газели как для стройматериалов отвечают "оплатите водителю 100 р за ложный вызов и ждите будку"... Т.е. оператор выслушав все что мы везем не поняла, какой класс автомобиля подать и мы за это еще и плати. Сама бы она вряд ли повезла белый двуспальный матрац среди порошка цемента и прочей грязи. На мои возражения второй оператор ответила "ой, всё, вас в черный список , до свидания" Классная компания... Сами накосячат, а ты плати или вали в черный список. Я НИКОГДА больше не воспользуюсь этой компанией и никому НЕ СОВЕТУЮ. Лучше отдать лишние 300-400 р без такого геморроя. Качество перевозки не смог опробовать из-за таких "звонилок" , так что оценка только кол!

Уже полгода работаем с данной компанией! Сами из Красноярска, но иногда необходимо перемещать грузы с объекта на объект в г. Новосибирске. По совету партнера воспользовались услугами Авто-логистик и теперь работаем постоянно. Не разу не подвели. Быстрая подача машин, почасовая оплата, и чувствуется заинтересованность в клиентах, а это всегда очень важно. Пару раз были форс-мажорные обстоятельства, и всегда ребята нас выручали! Наверное, бывают какие-то ошибки (судя по отрицательным отзывам), но все мы, бывает, ошибаемся. Так что, не судите строго по одному разу. Нам все нравится, будем и дальше работать с ними.

Заказали газель,попросили сделать отметку что длиной газель нужна в районе 3-х метров иначе мебель не влезть,оператор Елена сказала что какую найдут такую и подадут газель,никаких отметок ставить не будут,тогда мы сказали что мы клиенты и вправе заказать именно то что нужно нам,на это она сказала: на мать свою орать будешь,хотя мы не кричали в отличии от нее,далее был вообще беспредел и трубку она бросила и посылала нас.такое быдляцкое отношение кашмар.через 4 дня мы наконец дозвонились до начальства зама генерального как он представился и сказал он что Елена себя вела нормально и что если что не нравится обращаться в суд.потом мы позвонили в другое такси на 218 и там тоже оказались они поэтому за репутацией не следят.приехала машина с телефоном 2222222.так что если хотите быдляцкого отношения,оскорблений и унижений,то звоните им.

Для быстрой транспортировки груза это самый идеальный вариант на мой взгляд. Почти везде берут за 2 часа минимум. Тут за час 360р и потом поминутно. Если ехать не очень далеко, и всё заранее приготовить, то вполне выгодно получается. Я заказывал машину в выходной из центра на дугой берег. Подали минуту в минуту. Доехали минут за 30 всего. Аккуратно и комфортно. Водитель спокойный и без лишних разговоров.

В виду описанной в предыдущем отзыве внештатной ситуации, обратилась по давно известному номеру "сеть двоек" и заказала "Газель" . Довольствоваться пришлось уже обычной, а не длинной, которая подошла бы лучше. НО - машина приехала через 5 минут!!! Супер. Водитель опытный , помог грузчикам правильно разместить коробки и все остальное, чтобы не пришлось ехать дважды. Кстати, оплата здесь почасовая ( у большинства конкурентов "минималка "- 2 часа). В итоге отдали за перевозку всего 500 рублей. Очень довольны.

раньше примерно раз в месяц пользовался услугами этой фирмы потому что самые дешевые тарифы.сечас стал заказывать машины по два раза в неделю и заметил,что там где я везу груз на газели друзей,получается быстрее чем на газелях этой фирмы.постоянно замечаю что водители стараются ехать 40 км в час и в итоге где можно уложиться в час,получается минимум полтора. еще у водителей прикол подъехать не туда куда надо,прислать смс что машина подъехала и ждать когда их найдут.насчет поминутной тарификации-тоже лажа.водители всегда округляют в свою сторону. чаще выходит так что заказать машину в другой конторе за 400р выходит дешевле чем здесь за 360.

Регулярно пользуюсь услугами грузового такси, вызываю в основном газели. Очень пунктуальны при подаче машины, если нет свободных, сразу предупреждают о возможности длительного ожидания и главное до скольки часов по продолжительности (до часа, двух). Раньше работал с другим перевозчиком, так он мне говорил: "Ждите, как освободиться назначу". Последний раз (для них последний) я прождал машину 4 часа 40 минут. Проблем с СМС-ками как пишут в предыдущих отзывах не было. А самое удобное в этой компании, это минималка в 1 час и поминутная тарификация со второго часа. Есть небольшой минус. Приходиться пересчитывать сумму самостоятельно, так как некоторые водители округляют сильно в свою сторону, но при разногласиях и звонке оператору быстро соглашаются что ошиблись.

Хотела как-то заказать такси в этой фирме, диспетчер говорит - "Ваш номер в черном списке" Спрашиваю: "По какой причине?" Диспетчер бросила трубку. Просто позорище.

Устроило по времени ожидания и цене. Смс оповещение о назначении и прибытии автомобиля работает весьма коряво - сообщения пришли через час после того, как пришла машина, хорошо, что диспетчер позвонил. У водителя не было сдачи с 1000 - пришлось бегать разменивать.

Воспользовался сегодня услугами этой компании. Заказывал газель-тент, уточнили, подойдет ли нам или нет газель-будка, вместе выяснили, что подойдет. Через 20 минут точно по указанному адресу подъехала газель-тент, как и просил, не смотря на то, что в адресе был и номер дома с дробью, и номер корпуса. Вежливый, опрятный аккуратный водитель, идеально чистая машина, как внутри, так и снаружи. Довезли груз за полчаса, немножко помогли разгрузить. Взяли по минималке за 1 час 360 рублей, без вопросов дали сдачу. Начислили бонусов 10 рублей. В следующий раз обязательно обращусь сюда же.

Заказали газель заранее на определенное время. Диспетчер сказала, что возможна небольшая задержка, что не совсем приятно, ибо все таки заявка заранее на определенное время. В итоге машина пришла спустя полчаса позже. Лишнюю звезду ставлю за хорошие тарифы.

Хороший сервис. Очень выручает, когда не хватает своих газелек. водители приезжают всегда вовремя, даже если и диспетчер говорит, что возможно опоздание до 30 минут. Тарифы очень радуют.

Заказали большую газель с тентом на ближайшее и вот через 10 минут она уже подъехала. Были приятно удивлены что так быстро)) обычные такси порой не могут похвастаться такой расторопностью Водитель - приветливый и вежливый, одет опрятно. Одел перчаточки и помог нам в разгрузке и погрузке по собственной инициативе) очень приятный бонус) За услугу заплатили 360 рублей, я если честно думала что выйдет дороже)) Спасибо за помощь) обязательно обратимся еще))

Компания отличная!27,02,2015 позвонила по поводу переноса пианино, в первый день мне сказали цену 2400,во второй,когда уже хотела заказать сказали 2800,я задумалась,но посоветовалась с мужем и решила заказывать. Позвонила и в этот раз цена стала 5200. Я начала задавать вопросы и мне сказали"МЫ ВООБЩЕ К ВАМ НЕ ПОЕДЕМ". Очень серьезная компания. Задумайтесь когда решите с ними сотрудничать.

Заказал "Газель" за полтора часа. Заказ приняли, подтвердили sms. За 5 минут до назначенного времени позвонил оператору, уточнить где авто, в ответ услышал "свободных машин в вашем районе нет, ждите." Через 20 минут тот же ответ. Отказался от услуг. Впечатлен качеством сервиса. Буду и дальше обращаться к профессионалам. )))

Несколько раз пользовались услугами этой компании, всегда оставались только положительные эмоции! Девушка оператор, сразу предупреждает о времени ожидания, ни разу больше часа газель не ждали. Подъезжали всегда туда, куда надо, вход с выходом и первый с последним подъездом не путают)) что радует) просто был неудачный случай с другой компанией, приехал не туда, так еще и время стал отсчитывать не с того момента, как мы встретились, а с того момента, как он подьехал совсем не туда куда нужно. В данной компании нет минималки, это огромный плюс! И очень легкий номер для запоминания)

Добрый день Решил поработать с данной компанией сначала очень понравилась 30-40 минут и в Новосибирске машина подана и смс сервис очень радует, но вот ситуация; оборудование мы увезли в пос. сокур я там выполнил заказ и решил вызвать машину чтоб уехать обратно,,, но тут вышел казус мы машины в сокур не подаем, для информации за сокур я платил водителю 1000 руб, он находится в 25 км от Новосибирска 30 минут езды, это достойная оплата и туда и обратно, для газели! Почему вы откалываетесь вывезти меня от туда куда привезли :)) надо до работать или сразу предупреждать что мы работаем только в центре Новосибирска пригород нас не интересует.

Достаточно регулярно пользуюсь услугами данной компании, из хорошего, на примере последней поездки, встретились с заказанной ГАЗелью в назначенном месте, загрузились цементом, заехали на металлобазу, забрали купленные трубы, по дороге заехали в Колорлон, купили бытовую бетономешалку и со всем этим добром покатили на дачу, в Мошково, устанавливать забор, за всю поездку от водителя ни единого недовольного взгляда или слова, более того сам подсказывал как удобнее загрузиться, что вперед, сам закрепил металл, проконтролировал, чтоб при его погрузке не порвали мешки с цементом, на даче помог все выгрузить, искренне считали, что ценник получиться заоблачный, приятно удивились, что сумма к оплате , водителем, была озвучена ровно за 2 часа, 25 минут, вместо спасибо, по доброй воле доплатили водителю за то, что помогал загружать/разгружать машину. Что было негативного в этой поездке? Пожалуй можно бы было высказать претензию, что машина приехала на 20 минут позже заявленного времени, но.... водитель за 15 минут до начала заказа позвонил и извинился, предупредив об опоздании.... вот и делайте вывод можно ли это считать негативом. Наша семья благодарна данной компании.

Компания отличается адекватным ценником. К сожалению, на этом плюсы закончились. После первого удачного сотрудничества обратились повторно, нужно было перевезти холодильник через улицу в Первомайском р-не. Позвонила в воскресенье, уточнила цену. Оказалось, что за удаленный район надо заплатить дважды, ибо газель приезжает в удаленный р-н и освобождается тоже в удаленном р-не. Не важно, что это тот же самый р-н. Бог с ним, вызвали газель. Причем в 16-00 нам сказали перезвонить за час - полтора до нужного времени, поэтому пришлось позвонить в 17.20, чтобы заказать газель на 19.00. Заказали. Через полчаса перезванивает оператор Мария и говорит, что газель приедет к 20.00. Хорошо, пусть. Перезвонила мужу, другу мужа, девушке, у которой мы покупаем холодильник. Перенесла время. Проходит полчаса. еще звонок - нету газели, отменяем заказ. Прошу позвать администратора, девушка на меня шипит, переговаривается минут 5 с кем-то, закрыв трубку, потом говорит что газель приедет. Хорошо. через 10 минут перезванивает и говорит, что в 20.00 начинается ночное время и так как НАМ НАДО к этому времени, придется доплатить. Хорошо, лишь бы приехали уже!!! Но проходит еще 20 минут и та же девушка звонит, и говорит - отменяем заказ, машин НЕТ. Прошу позвать администратора. Милая девушка Мария говорит что 18.04 - значит ВСЕ УШЛИ ДОМОЙ, и все что произошло с моим заказом это уже МОИ ПРОБЛЕМЫ. Супер, да???

Раньше часто пользовался услугами, т.к. номер лёгкий. Были претензии по времени подачи и скорости доставки почти всегда, но это мелочи, забывал про них. В последний раз заказал 2-х тонник заранее стоимость 800 рублей, так-же грузчиков, забыл уже, уехал по делам. За 30 минут звонит оператор №10 и ставит перед фактом, что машина опоздает минимум на час (заказчик ждёт на месте), предлагает мне заказать более дорогой 3-х тонник. Договорились на 2 ГАЗели по 1 часу, 1-я машина более-менее нормально привезла, но ехала долго и выкатила заказчику сумму больше ожидаемой. 2-й водитель вообще приехал непонятно куда и ждал, пока к нему кто-то выйдет, в конце концов на место он доехал, но стал требовать деньги за то время, что непонятно где находился. Во время ожидания с заказчицей находились грузчики, вызванные этой-же компанией сразу на адрес заказчика к оговорённому времени, кричали, что не уложатся в минималку (3 часа). Считаю, что для нормальной работы организации, надо научить своих штатных и наёмных работников уважению клиента и сервису. Раз не смогли за весь день найти обещанную машину, предоставляйте другую за ту-же или меньшую цену, что-бы клиент, который приносит деньги, не нервничал. Заказчики перестали мне звонить после того случая, я теперь буду работать с другой фирмой.

Искали, как бы перевезти всякую утварь мелкую на дачу. Понравилось, что эта компания гарантирует комфортную перевозку. Хотя девушка-оператор предупредила, что газель может припоздать на час, но водитель подъехал точно к назначенному времени, даже более того при выгрузке вещей помог. Были приятно удивлены-никаких задержек в пути, для так называемого "потяну время", наоборот сам предложил более короткий маршрут, спокойно ждал, когда требовалось подождать, да еще и оказался хорошим собеседником. Человеческий фактор всегда радует, спасибо огромное, что у вас работают такие классные люди! :-) И кстати, если вы вдруг найдете цены ниже, чем в этой фирме, еще раз подумайте о своем личном комфорте. А мы всем довольны)

На днях нужна была газель для перевозки офисного оборудования. Дозвонилась быстро, оформила заказ. Газель приехала (два раза в разные дни) заранее минут за 15, с водителями заранее договорилась о помощи грузчика. Дяденьки хорошие, помогли и всё перевезли без задержек. В следующий раз буду обращаться только к вам. Спасибо!

30 июня пользовался услугами этой организации, коснулось нас "счастье" квартирного переезда. При заказе автомобиля на определенное время диспетчер сразу предупредила о возможном опоздании в течении 30 минут, это немного расстроило, но как оказалось напрасно, машина пибыла почти вовремя. Водитель при погрузке предупредил что стеклянные двери необходимо перевозиль стоя на торце, а не лежа друг на друге, при выгрузке помог подхватить диван. При расчете не возникло никаких проблем, расчитались за поездку с округлением в 5 минут.

Позвонил сегодня в в 21.00 говорю мне бы Газель на завтра. Ответ: Где же я Вам сейчас Газель на завтра найду??? Че так поздно звоните? Отвечаю ну ладно я тогда в другом месте закажу. Ответ эпичен: Ну и ладно...)))Я все понимаю, ну я же не знаю ваших распорядков, когда вы принимаете заказы на Газель а когда нет... Всегда раньше обращался к ним, водители хорошие, цена приемлема, но женщины на телефонах ВСЕГДА вымораживают - хамят, истерят. В прошлый раз дама разоралась после вопроса почему машина опаздывает на 20 минут уже, оказалось что я бездушный мужлан который не может потерпеть 5 минут и войти в положение предыдущего клиента, который находиться на разгрузке... Совет руководству от коллеги, поставьте прослушку, внедрите стандарты общения, контролируйте и цены вам не будет! Удачи Вам!

Ни разу не обращалась к ним как к такси, а вот грузовая газель иногда бывает нужна - всегда обращаюсь сюда. Ни разу не подводили, а водители регулярно еще и помогают погрузить тяжелые предметы. Сама пользуюсь и друзьям рекомендую.

Заказываешь диспетчеру, он говорит одни цены, одни условия, а водитель в 2 раза больше цены и минималка 2 часа, между собой решить вопросы не могут, поэтому страдают клиенты! Больше никогда не обращусь к ним!

Выбираю обычно их - легко запомнить все 2-ки. Надежны - ни разу не подводили с временем приезда. Это главное. Есть минусы: крохоборство, поберушнечиство водил. Отвозил к примеру тебя водитель 3-5 часов, из которых 1-3 часа просто ожидал загрузку. И не смотря на это вспомнит тебе, что 10 рублей ты ему должен за въезд на Левобережку. Ну ладно это типа свое просят, так и к тебе в карман "лезут". Округляют время в свою пользу на 5-10 минут. Вроде мелочь, но цена одной минуты 5 рублей. Тарификация поминутная! Получается 25 -50 рублей себе в карман. Вроде и неудобно водиле отказать, стесняюсь все. Некоторые спрашивают : " ну хочешь сдам тебе сдачи?" и вроде как то неловко отказать ему, наварится. Но почему же водители "клянчат" десяточки, не уж то нищие? При этом Транс-логистик, ООО декларирует поминутную оплату, на деле 5-10 минутное округление. А ведь их выбираешь как раз за это в том числе. Научите водителей аккуратней вытягивать деньги с клиентов, а то гадко и мерзко несколько от общения с некоторыми. Не курить в салоне и не матерится в том числе! Пожалуйста!

судя по рекламе в 2ГИС компания занимается грузоперевозками "от Газели" режим работы указан круглосуточный. Однако мы грузовую газель после 20:00 не смогли у них заказать. Заказали в другой конторе.

Старая проверенная компания, чувствуется наработанный опыт. Операторы работают чётко. Такси подъезжают оперативно.