Добрый день. Странно, вроде компания с конца 80-х на рынке, а что такое сервис и клиентоориентированный подход даже не духом. Установили дверь в марте, надо сказать не самая дешевая дверь, говорить про сроки даже не буду, какие 4 недели даже рядом не уложились. Теперь о качестве и сервисе. Дверь устанавливали два молодых специалиста, хотя специалист в отношении них это очень громко сказано, дверь установили с горем пополам (благо тесть был дома подсказывал и помогал горе специалистам). Далее началась эпопея с заменой замка, которая уже тянется второй месяц. После установки двери в один из замков не вставлялся ключ. Главное дверь выглядит красиво, жене нравится, а то что она не закрывается это не так страшно, не для этого же меняли. Вообщем выводы делать только вам, я для себя их уже сделал, цены одни из самых высоких по городу, а качество как было на уровне 80-х так и осталось. Спасибо, за внимание.

Компания" Торекс" делает неплохие двери, но по срокам за место обещанных 4-х недель ждали более 6 недель. Менеджеры обещая врут в глаза, а потом говорят что от них ничего не зависит, вообщем нервов потратил пока переустанавливал себе двери много.

Ужасная конторка ,именно конторка ,заказали дверь ,100% оплатили сказали ждать неделю,в конечном итоге дверь пришла через месяц ,и то с руганью ,а поставили ее еще через 2 недели ,наконец завтра должна была установка ,договорились на 15.00 часов ,они приехали в 11.00 и говорят еще если не устраивает приедем завтра ,помимо этому персонал менеджеры сказать ничего толком не могут ,даже из чего состоит дверь,про дверь плохого не скажу ,дальше выводы делайте Сами!Удачи !