Пыталась забронировать через эту фирму жилье на сутки на ул. Декабрьских событий, чтобы близко к вокзалу было. Оставила бронь на их сайте, тишина. Стала звонить - оказывается на эти даты они бронируют только от 2-х суток (а чего бы на сайте не написать? не позвонить-написать? "вас много, а я одна"?), даже про предоплату слышать не захотели, звоните за день. Плюнула на них, пусть чуть дороже, но воспользовалась хостелом Рукавичка.