Посещали бассейн 8.06. Вода очень холодная, плавает грязь, на дне черный слой грязи. После проведенного ремонта женской раздевалки не закрывается туалет, нет зеркал и фенов. В душевой звук при открытии кранов с водой такой, что кажется, сейчас вся система взорвется. Администраторы никогда не поздороваются. После очередного посещения данного бассейна желания возвращаться сюда нет.

Присоединимся к правдивым негативным отзывам - администраторы хамы, и некоторые детские тренеры тоже, равнодушие во всем! Это все ложь, что " проведена дискуссия с админами", иначе бы они давно измененились. Это позор! Любая организация дорожит своей репутацией. Это - лицо. А у вас "лицо" плюет в такие же лица вашим клиентам, которых вы выпроваживаете, но за счёт которых вы существуете! Да настанет этот день, когда у вас станут ощутимы потери в прибыли от уменьшения потока посетителей. Может тогда пошевелитесь? Люди постоянно ранятся о сколотые плитки в бассейне, вечные сквозняки в мужской раздевалке, грубость везде и громкая музыка, тренер из за этого орет и дети боятся и не желают ходить в кружок. И мы не верим в стандартные ваши фразы: меры приняты. Где???????

Все старое, грязное, советское. На стойке при входе хамят. Приехал второй раз сюда местных порядков не знаю. На стойке говорю - в бассейн, отправляют в раздевалку. Бахил нет, требуется сдавать обувь. Ок, раздеваюсь, отдаю куртку с обувью. Подхожу на стойку регистрации - спрашивают куда, говорю - в бассейн. Требуют абонемент, я говорю - я просто пришел, щас заплачу и мне убийственный ответ - разовое нельзя, только по абонементу! У меня вопрос: вы меня зачем разуваться отправляли? При этом я звонил заранее и спрашивал - говорят приезжайте и плавайте, никто ничего не говорил ни про какие абонементы. Селятина полная, у тех кто по телефону отвечает и на стойке сидит - вобще мозгов нет. Не приду сюда больше и никому не советую. При этом ценник выше чем в Лимпопо. Все настроение испортили.

Итак,довелось мне посетить "Кристалл". В целом двоякое впечатление. В бассейне можно пройти мед осмотр для посещения бассейна,что является большим плюсом,но то что осмотр заключался только лишь в снимание носка с одной ноги и секундного взгляда на нее это минус. Естественно ребенка я точно не поведу в такой бассейн. Никто не объяснит тебе как положено правила посещения,куда идти,когда платить,как получить ключи и прочее. Спросишь,значит поплаваешь))нет,дак и так походишь. Зашла,заплатила за мед осмотр 100р(на сайте цена 40р),шапочка при входе 300р(150 цена в магазине),само посещение 370р(средняя цена по городу,есть места и подешевле). Дальше прошла в гардероб,разделась. Куда идти не знаю,спросила у уборщицы "где раздевалка?. Оказалось,в раздевалку надо пройти на второй этаж,чтобы взять ключ от шкафа надо сдать одежду в гардероб,получить бирку,после этого отдать бирку на стойку администратора и только тогда получишь ключ. Первый раз сталкиваюсь с такой системой,интересно как они выдают ключи летом,когда гардероб не работает? И почему нельзя выдавать ключи во время оплаты-не понятно...в раздевалке очень много маленьких шкафов,видимо это общая раздевалка для тех,кто идёт в бассейн,в тренажёрный зал,на аэробику.боюсь представить себе ее полную. Душевые кабины все в плесени,лавочки страшные,сумочку с гелями не положишь,только на крючки вешать. В самом бассейне никто не контролирует когда ты заходишь в воду,когда выходишь. Мне кажется с такой системой можно утром придти и вечером выйти только))т к я по не знанию отплавала 1,5 сеанса. Бассейн хороший,ничего сказать плохого не могу. Вода теплая,чистая,не воняет хлоркой. Слизи,грязи на бортах нет. Глубина у бассейна в одной части очень глубоко,подкрашено дно голубым. С другой стороны мелко,примерно около метра глубина,на дне есть разметка. В бассейне можно прыгать. После выхода в раздевалке лучше иметь свои фен,то что там есть-это остатки роскоши,а не фен) проще газеткой обмахиваться, результат такой же будет) Ах,да,чуть не забыла. 15 минут я каталась по дворам с навигатором и как подъехать мне показал прохожий,иначе так бы и колесила вокруг.

Цены - единственное приятное в данном бассейне, обстановка - ремонта требует, плитка обваливается, в душе - ужас, раздевалки маленькие, но персонал душевный и вежливый, за это плюс, работают рано, можно перед работой посещать относительно недорого.

Посещаю длит.время этот бассейн перед работой в 7 ч.утра по абонементу.И вдруг в дни так называемых "новогодних каникул".администраторы мне сообщают,что посещения в эти дни приравниваются к выходным дням и абонемент не действует (купленный по 240р/сеанс),а можно посетить только по одноразовому посещению за 370 р/сеанс.В итоге вместо того,чтобы я отдал господину Савельеву (это депутат какой то,который откупил этот бассейн) за неск.посещений в так называемые праздничные дни порядка 700 руб.,я вынужден просто не ходить в эти дни и ждать 9 числа,когда можно будет воспользоваться абонементов.Почему не применять подобные правила к людям,которые действительно приходят одноразово,а не к тем,кто оплачивает сразу по 10 сеансов и рассчитывает на определённый график посещений? Учитывая,то что в 7 ч.утра бассейн просто "трещит"от наплыва посетителей,остаётся просто "горячо поблагодарить" "народного избранника" Савельева,за столь грамотный подход и отношение к людям,которые выросли в этом бассейне с его основания и в настоящее время постоянно пользуются услугами этого комплекса,внося определённый вклад.

Мне очень больно смотреть на то, как мой "родной" бассейн, в котором я еще училась плавать в детстве, просто разваливается по кусочкам. С тех пор, как владельцем бассейна стал В. Савельев - цены на посещения только растут, а качество услуги - все больше оставляет желать лучшего. Тоже самое с ДК Химмаш, которым он также владеет - разруха и упадок. Я знаю, что и зарплаты там нищенские, и обманывают персонал также как и клиентов, которых считают за "олухов". Например, сейчас вы не сможете купить разовое посещение абонемента - хочешь плавать - изволь - купи абонемент на 4 занятия. Про сервис и ужасные душевые тут уже было сказано многое. Там даже скамейки в душевых такие отвратительные - видно с советских времен, только покрашенные на 50 раз), что брезгуешь класть на нее мочалку. Сам бассейн, в котором не было ремонта также со времен СССР, тоже не блещет, плитка везде отколота, а все балконы завешаны рекламой - "из каждого миллиметра выжмем денег!!!" - вероятно, лозунг Савельева... Вода приятная, да, но вчера мы занимались по абонементу в вечернее время, и для нас оставили всего две дорожки, остальные были арендованы, таким образом, плавало не по два человека на дорожке, а по 9 - 10.. Но это ладно, понятно, бывает... Невозможно понять, как человеку не стыдно!!! Гребет, гребет бабосы, и все никак не насытится. и не лопнет от жадности! Вот, теперь еще на крохотной парковке дом решил построить)) Однако!) Помню, еще, когда я работала на предприятии по выдаче пенсии, пришел к нам этот кандидат в депутаты Валерий Савельев. Весь такой радостный, "хороший" (изображает из себя такого), и говорит: "Агитируйте за меня! Вот вам листовки, все дела, если я выиграю - получите такую прибавку к зп, что прям "в золоте купаться будете". Я, конечно, ни за кого не агитировала - делала свою работу, а листовки раздавала, кто не отказывался, но он выиграл. Получили мы, сейчас точно не помню, но примерно, как сейчас в руб. по 500 - по 1000. В общем, не унести золотых гор-то!))) Вот, собственно, тогда он впервые и показал свою настоящую суть. Ну, ничего. Посмотрим еще, как вернется ему все его "добро". Жизнь-то она справедливая)

Бассейн это замечательная штука! И для здоровья полезно, и лично доставляет удовольствие "барахтаться" в воде. Я был во многих бассейнах города - в Юности, в УПИшном, на Шаумяна. Везде условия конечно разные. Но таких, как в Кристалле, нет нигде. Вроде идёшь по улице и думаешь, о 21 первык! Электрические машины, полёты в космос и всякое такое. А потом приходшь в авс и на тебя накатывает "ностальжи": вот он, совок! Родимый, спрятался тут за стеночками, спрятанного посреди домов здание. И тихонько себе живёт, не меняется. Вот входишь и тебе никто не улыбается, администраторы на стойке кинохи смотрят, делами занимаются своими. Вот тётенька врач, выдающая справки - снимайте обувь...вот ваша справка. Эм...что? А как же посмотреть на меня? Вдруг у меня лишай или чего еще похуже? Ну это ладно, бог бы с ним. Но, конечно, самая феерия начинается в душевой. Вооот оно, любимое место в городе. Тут есть всё, что может понравится человеку - ржавые трубы, сумрачный свет от полутора лампочек, разбитые перегородки, разношёрстные "барашки-вентеля" на кранах, на самих душевых лейках, нет душевых насадок. То-есть, просто труба и из неё бежит водичка....В общем, получается, что пока дойдёшь до бассейна, насмотришься)) Но, не всё там конечно плохо. Сам бассейн большой, места много. Вода чистая, нигде грязи нет. Всегда за водой наблюдает бабушка-смотритель и всегда кто-то занимается с инструктором. И больше всего в этом бассейне мне нравится малое колличество посетителей - два, максимум три человека на дорожке. Если подвести итог - за больше места, приходится расплачиваться комфортом. Ну и с парковкой там конечно тоже могло бы быть лучше Есть куда развиваться. Но вот остаётся вопрос, будут ли?

ФУ!!! Ваши администраторы просто не воспитанные хамки!!! Особенно СВЕТЛАНА НИКУЛИНА! При входе в комплекс, вас встречает .... да ни кто вас не встречает, потому что хамовитые и вечно хмурые администраторы , спрячутся за своим "прилавком" и трещат по телефону... еще и ключ могут тебе швырнуть. Но как мне объяснили потом "это химмаш" ... Да это не химмаш виноват, а администраторы, которые одним своим недоброжелательным видом распугивают клиентов спортивного комплекса... Администрация, Вы либо научите своих администраторов вежлевости и профессионализму или меняйте уже персонал!

Здравствуйте всем, хочется сказать несколько слов о спорт комплексе Кристалл, для тех,кто только собирается его посетить, попробовать конечно можно, но приготовьтесь к сюрпризам. Во первых это единственное в городе заведение, где условия для клиентов, ухудшаются, а не наоборот. Во вторых, собственника комплекса, совершенно не интересует мнение людей, составляющих там свои деньги. Бассейн хороший и тут без вариантов, для проживающих близко, а в душевых и раздевалках, просто атас, особенно в мужских и в книгу жалоб писать не имеет смысла. Был у них так же прекрасный тренажерный зал, но ведь нет, убрали, но в замен сделали некое подобие тренажерки, типа мини бикини. Помещение рассчитано на максимум 4:-5 человек за раз, и в добавок за деревянной перегородкой постоянно шум, громкий мягко сказано. Дети орут так, словно их пытают, это видимо так задумано, потому что услышать рекомендации тренера нереально, даже, если он будет вам их говорить в самое ухо. А вечером, после шести еще хуже, врубают музыку по полной за стенкой и начинает истошно верещать девица или просто сумасшедшая женщина, ощущения непередаваемые, уж поверьте. Как при этом работают тренера, непонятно, голова начинает болеть, после 10 минут, нахождения в зале. Про парковку и говорить нечего, она в принципе не в силах разместить, то количество машин, которое приезжает. Я как клиент, посещать комплекс отказалась, уж больно условия не человеческие. Жаль, что все так, а я занималась с тренером и сейчас надо искать другой зал и подстраиваться под другую программу.

Всем привет! Так вышло, что "Кристалл" - один такой на весь район: с бассейном, тренажерным залом, различными аэробными программами, кабинетом массажа, салоном красоты, солярием и... Вообще, можно долго перечислять, какими услугами я пользовалась в этом заведении на протяжении, вот не соврать, лет 15. И не всеми была довольна, но вот уже три года я два раза в неделю посещаю аэробные программы комплекса и не хочу менять место тренировок. Сначала коротко про бассейн. Плавала в нем последний раз прошлым летом. Как раз с того времени у "Кристалла" "завязались тесные отношения" с какими-то предприятиями, и все их сотрудники теперь ходят плавать по будним вечерам - одной дружной толпой человек в 50. Это, честно говоря, напрягает. Потому что помимо "арендующих", по целой дорожке (а то и двум) занимают дайвингисты и спортсмены-пловцы. Тут хочешь-не хочешь, а получишь или ногой под дых, или кулаком в лоб. Поэтому лично я в бассейн больше не хожу. Теперь о тренировках. Да, в "Кристалле" не очень комфортные залы для занятий. Их всего два: один небольшой и душный, а порой - при наплыве желающих - и вовсе тесный, второй - половина бывшей волейбольной площадки, соседствует с тренажерным залом, отделен от него невысокой перегородкой. В нем часто бывает шумно, а зимой, например, еще и холодно. Периодически не хватает ящичков в раздевалке, которая и сама вместительностью не отличается. Не весь спортинвентарь исправен, а коврики - целы. Но... "Держат" меня здесь тренеры. За те три года, что я регулярно посещаю "Кристалл", я перепробовала много программ: начинала с йоги, затем был Степ (у Марии Романовой), после Шейпинг (у Инны), теперь вот - больше года - Боди-рельеф (у Анны). И считаю, что в "Кристалле" сильные, умные и неравнодушные тренеры, которые делают интересные программы и ведут их, что называется, от души. Ни разу ни на одной из вышеперечисленных тренировок не испытала разочарования или недовольства. Вижу результаты занятий на себе, постепенно проникаюсь спортом, консультируюсь по "спортивным" вопросам... Еще тренеры умеют сплотить группу, когда ты идешь не просто на тренировку, а уже в клуб по интересам, где занимаешься и общаешься. Ну и конечно, радует доступная цена абонемента: 8 занятий в месяц мне обходятся в 2000 р.! Что касается остального спектра услуг "Кристалла", то особо хочется отметить массажиста Ольгу Зюзину и ее волшебные руки. Массаж спины длится час и стоит 950 р. После сеанса ни разу не жалеешь этих денег) Одним словом, будете на Химмаше, загляните в "Кристалл", вдруг вам тоже что-то приглянется. Спасибо за внимание.

Так получилось, что в свой отпуск я осталась в Екатеринбурге. Очень хотелось провести его с пользой для здоровья. Узнала, что в Кристалле есть душ Шарко( раз в год я хожу на него, но раньше посещала другое заведение) за 300 руб/10 минут ( я платила больше ранее). Чтобы не ездить просто так на Химмаш, купила еще абонемент в бассейн ( стоимость в будни до 17 часов менее 200 рублей, коммунизм какой-то). В целом осталась довольна, конечно, сервиса и суперремонта ожидать не стоит, бассейн ветхий, ничего не изменилось с момента моего последнего посещения 5 лет назад, но за эти деньги вполне нормально. Порадовало, что утром пусто и в бассейне нет никого. Кстати, лучше брать свой фен. Процедурой Шарко осталась довольна. Светлана М. - прекрасный специалист и собеседник. Также хочу отметить мастера ногтевого сервиса Елену. Большое ей спасибо, привела мои ножки в порядок

Бассейн устраивал по цене, расположению и времени последнего сеанса. Дорожки длинные. Вода холодная! Сводит ноги. Справку мед. У меня никто не спрашивал, хотя она была. Про старое здание, грязный бассейн уже писали много раз. Хочется все же что бы отзывы посетителей были услышаны!

Здание устаревшее и однозначно требует ремонта, персонал на ресепшене некомпетентный и невнимательный к посетителям, осталось только негативное впечатление. Тренерский состав тренажерного зала тоже оставляет желать лучшего, т.к. во время персональной тренировки, за которую уплачены немалые деньги, тренер может спокойно пойти общаться с другими посетителями.

бассейн грязный. такое чувство, что бассейн вообще не убирают:на стенках прилипла грязь, на дне плавают ошметки.стены слизские. крайне неприятно плавать в таком бассейне за огромные деньги.

Ходила в солярий, заходим в маленькую очень душную комнату в которой разбросаны салфетки и т.д ( на зеркале и на полу), ходила в разные солярии и везде предлагали шапочки одноразовые и бахилы, но тут даже не предложили . Решила что в этот солярий больше приду из за грязной и очень душной комнаты !

Много лет хожу на занятия и в бассейн, очень нравится персонал, администратор всегда объясняет, если возникают вопросы. Залы просторные и удобные, тренажерный зал также нравится. Когда прихожу плавать, администраторы спрашивают всегда справку. Для меня это важно, для моего же здоровья. Да, могут возникнуть проблемы с парковками, но это везде так сейчас. Всем довольна, также персоналом, приветливые всегда улыбнутся, никогда не хамят. Спасибо,что есть такой комплекс.

Добрый день! Хотелось бы рассказать о занятиях с тренером в маленьком бассейне "Кристаллик". Мы ходим по субботам, занятие 30 минут. Детки от 3 до 5 лет. Чисто и удобно: есть игровая зона в раздевалке, отдельные душевые и туалет только для детей, в душе деткам помогают добрые няни. У нас тренер - Любовь Анатольевна, требовательный и профессиональный педагог. С помощью игр, специальных досочек, палочек, колец детки, действительно, учатся плавать. Могу сказать, что после занятий в течение 2-х месяцев у моих дочек стали оформляться мышцы на руках и ногах, теперь нет страха воды, они могут сами нырнуть под воду, задерживая дыхание. Рекомендую!!!!

Согласна со всеми комментариями ниже! Часто хожу в бассейн и за последнее время реально у администрации какой то бзик, ни дня без хамства! А ценник то далеко не низкий. Может организации реально пора задуматься над обучением администраторов малейшим правилам общения с людьми? Ведь столько недовольных посетителей!

Отвратительное отношение к свом клиентам. Мы так то вам выручку делаем. Научите уже свой персонал правилам этикета и делового общения. Если у вашего бассейна приоритет для спортсменов, которые у Вас занимаются, то хотя бы давайте об этом информацию на сайте. Приезжаешь к вам через весь город и нет возможности попасть в басейн. Вместо положительных эмоций одно рассройство и куча потраченного времени. Из 6 дорожек для плавания свободна только одна. Это как? Я купив абонемент на сумму в 6000 руб. На 10 посещений не могу получить оплаченную мной услугу. Получается срок абонемента заканчивается и я фактически не успеваю отплавать оплаченные сеансы. Продлевать тоже ни кто не собирается мой абонемент, т.к. (как сказали ваши "АДминистраторы") это не уважительная причина. И деньги мне за пропущенные дни ни кто не вернет. Тоже странная политика (думаю гос.органы могут заинтресоваться этим). Деньги взяли - услугу не оказали. Ссылаются на то, что приходите утром плавать. А как работающий человек должен утром к Вам приходить? Усовершенствуйте свою работу, а то скоро всех клиентов растеряете.

Отвратительный персонал. Грубят. Дозвониться невозможно. Из шести дорожек только одна свободна. Вечером с ребенком вообще не попасть. Едешь через весь город ради чего? Чтобы по приезду тебя развернули со словами "мест нет. Дорожки заняты." ? Говорят приходите утром, а как работающий человек может утром прийти? Для кого вообще бассейн работает? Если у вас постоянно занимаются спортсмены, то делайте тогда хотябы три дорожки свободные на востребованное вечернее время. Все будут довольны и клиенты и вы.

Пожалуйста проведите обучение среди администраторов. Их навыки общения застряли в 90-x. В прямом хамстве и грубости их обвинить нельзя но для 2017 года это абсолютно неприемлемо. Пример: подходит ребенок 8 лет к администратору с намерением обменять бирку из гардероба на ключик от шкафчика. На вопрос "можно получить ключ?" Администратор задает встречный вопрос: "А ты не видишь, что я занята?". И вот тут СТОП! 1. Ребенок спросил не о том занята она или нет 2. Правильный ответ: Пожалуйста подождите, я выдам ключи через минуту. 3. А еще более правильно отвлечься от консультирования и выдать ключи, так как время затраченное на ответ ребенку ровно такое же какое администратор потратит на обмен бирки. Еще аргумент в пользу обмена — ребенок уже клиент, уже внесены деньги за услуги бассейна! И вот тут вопросы к администрации: 1. почему девушка работающая от имени организации не проявляет уважение к ребенку? 2. На каком основании она работает не пройдя минимального обучения и не имея внутренних правил уважительного отношения к клиентам? Может быть пора повзрослеть? И администратору и учреждению в целом? За что еще ставлю кол? — низкая квалификация фронт персонала. — общая деградация оборудования и интерьера. — нарушение норм гигиены — дети используют 1 шкафчик на двоих.

Администраторши - отвратительные женщины. Я никак не пойму, почему они до сих пор работают там? Они придерживаются правила - если ты не нахамишь каждому посетителю - день прошёл зря. Но это все ерунда, по сравнению с тем, что моя дочка 7 лет, находясь в летнем лагере "Кристаллик" свободно гуляла по улице одна! Когда я приехала забирать ребёнка домой, то не нашла ее внутри, у вожатой я узнала, что дети гуляют на улице одни!!! А моя дочка пошла в магазин.... нет слов....

Сегодня начали чистить снег без всякого предупреждение, из-за этого нет возможности выехать с парковки после тренировки.

Решили отдать сына в бассейн. Первый раз, чтобы уточнить что нужно, дозвонилась в течение дня с 7 раза. Все объяснили, мы собрали все справки и наконец собрались в одну прекрасную субботу поехать с ботаники на химмаш. Утром 4 раза пыталась дозвониться, уточнить детали посещения - тчетно. 3 раза по пути - тишина. Добирались с маленьким ребёнком больше часа. Навигатор завёл во двор, а том стройка, обойти невозможно ни с какой стороны. Хорошо, что всегда найдутся местные, которые подскажут как заехать. Ладно, с этом справились, забрели на узкую дорожку, подъехали ко входу... А мест нет, карячились разворачивались и долго искали место в соседних дворах. + 15 минут потеряны. Заходим, а нам заявляет дама, что сегодня нет занятый. Это нормально????? На вопрос, почему данной информации нет на сайт - тишина! Итог: испорченное настроение мне и ребёнку, потерянные 2 часа. Клиентоориентированность нулевая! Отвратительно!

Ходил в тренажёрный зал и в бассейн. Про зал - это 90-ые. Все тренажеры старые, кардио линия не большая, тренажеры то работают, то нет. Про сервис сложно что-либо говорить, так как его в современном понимании просто нет. Про бассейн. Из плюсов - первый заход в 7-00, мало народу, всего несколько людей на дорожках + дети тренируются. Последний заход 22-20. И также очень мало народу, часто получается плавать одному на дорожке. Пробовал ходить в другое время - много людей, сложно плавать, сохраняя темп. Также огромный плюс - вода чистая, не хлорированная. Из минусов: совок, совок, совок. Начиная от обслуживания, заканчивая общим видом тренажерки , раздевалок, душевых и большого бассейна. Я понимаю, что конкуренция до Химмаша ещё не добралась, поэтому можно с таким сервисом лупить такие цены. Переходим ко второму минусу - цены. Ценник явно не соответствует качеству. Единственная причина, которая меня заставляет ходить в этот бассейн при таком ценнике - живу прямо напротив. Тренажёрный зал уже давно перестал посещать, так как в центре есть очень много предложений с аналогичным ценником, но с уровнем сервиса значительно выше.

Отзыв про детский бассейн Кристаллик, где занимаются с детками, начиная с 3-месячного возраста. Долго мы собирали силы и справки (мама- терапевт и гинеколог, малыш - педиатор и анализ на, пардон, глисты) и наконец в год начали тренироваться! Никакие другие бассейны не рассматривали, т.к. этот - в 5 минутах езды от дома. Сходили мы уже три раза, каждый раз попадая к разным тренерам. Больше всего понравилась нам Любовь Анатольевна, будем ходить к ней. Два раза занимались отлично, один раз (причем не первый, а второй) прорыдали всю тренировку. Но как сказала Любовь Анатольевна, это нормально, дети привыкают в среднем после 8-10 посещений. Поэтому совет тем, у кого ребенок не воспринял сразу занятия: не бросайте, походите еще! В целом про обстановку: конечно, само здание не первой свежести, бассейн тоже не сказала бы, что кристально чистый (как пишут в отзывах), проблемы с настойкой воды в душевых. Но на самом деле по сравнению с эффектом и настроением после тренировок - это мелочи. Самое главное - здесь работают прекрасные люди. Очень понравились и все тренеры, и нянечка (не знаю, как правильно называется должность), которая помогает с ребенком при раздевании-одевании - и отвлечет ребенка, и на руках подержит, и поиграет. В раздевалке для малышей есть сухой бассейн и огороженные зоны с матами, куда можно посадить ребенка, пока переодеваешься сама. Стоимость посещения - 400 р., при покупке абонемента на 4 занятия - 1500 р. Если покупаешь абонемент - ходить надо к одному и тому же тренеру, что, в принципе логично, потому что ребенку легче работать со знакомым человеком. Да и тренеру тоже. Расписание есть на сайте, но лучше предварительно позвонить и уточнить. Групп масса. Мы 2 раза занимались вообще одни, и один раз - вместе с еще одним ребенком, который ходит сюда с 3 месяцев и в полтора года на наших глазах он сам (сам!) нырял на дно и доставал оттуда предварительно разбросанные предметы, а также самостоятельно плавал, опираясь лишь на всяческие пенопластовые прибамбасы. В общем, мы с малышом впечатлились и поняли, к чему будем стремиться!:) PS: да, еще забыла важный момент - с такими маленькими детьми рекомендуют заниматься в первой половине дня. И еще: первый понедельник каждого месяца до обеда здесь санитарный день. Теперь все)

Этим летом мы собрались с дочкой на море (1.3 года). Предварительно решили опробовать силы малышки на "большой воде". К выборы бассейна подошли очень серьезно. Обзванивали все в городе, выясняли условия, читали в Интернете всевозможную информацию. Остановили свой выбор на бассейне "Кристаллик". Администратор по телефону сказал, что прийти с папой нельзя. Мы снова изучили информацию на сайте, перезвонили и администратор "вспомнила" о возможности арендовать бассейн и прийти с папой. Буквально через несколько дней мы снова позвонили уточнить дату и время, девушка по телефону заявила, что не нужно ничего арендовать, достаточно прийти в назначенное время. Со своей стороны администратор обещала поставить отметку, что бы на это время никто больше не записывался. За день мы позвонили подтвердить запись, администратор уверила, что все в порядке. Вот в назначенный день и час мы появились на пороге спортивного комплекса "Кристалл". Какого же было наше разочарование, когда девушки за стойкой объявили, что никакой пометке о нашем приезде нет, с папами к ним нельзя и вобщем-то никакой записи в малый бассейн нет. На мой вопрос "И что же нам делать?", дамы за стойкой "прониклись" и "сделали исключение" только для нас. Казалось бы, все хорошо, но дальше нас ждало еще большее разочарование. Мы спустились в бассейн в предвкушении. А в раздевалке семья: папа, мама и 2 детей. Получается, не такое уж исключение нам сделали и с папами очень даже можно. Выбежала медсестра, достаточно грубо вновь завела песню "папам нельзя" и выгнала нас из раздевалки". Семья оделась и ушла, наконец-то раздевалка освободилась для нас. Вновь появилась медсестра и объявила, что наше купание начнется через 10 минут, мол переодевайтесь-готовьтесь. При этом и она и тренер-женщина постоянно бегали из бассейна в раздевалку и обратно. С горем пополам мы переоделись. Почему-то медсестра не спешила заканчивать занятие предыдушего ребенка и мы ждали, хотя наше время уже началось. Наконец-то ребенку сказали вылазить и пригласили нас. И вот он долгожданный бассейн. Тот, который судя по статье супер чистый и вода каждый день меняется и она прямо артезианская. А на деле грязная лужа: стенки покрыты ужасным слоем налета, желтая никогда не чищенная плитка. Рядом с бассейном стоит горка, которой заинтересовался ребенок, но трогать ее не разрешили. Залезли мы наконец-то в воду, самостоятельно без приглашения воспользовались мячиками и прочим. Вылазить решили раньше на 20 минут, накупались. Пока вылазили, мыли ребенка как раз время следующего купания наступило. Вышли, а там девушка с ребенком. Они на свое время опоздали. И снова виноваты оказались мы. Медсестра по-хамски опять заорала про то что с папой у нас нельзя и прочее и выгнала моего мужа в купальных плавках, что бы девушка переоделась. На наше резонное замечание, что мы то, как раз, все вовремя сделали и это она опоздала. Медсестра молвила "Вы вышли раньше, она опоздала, вот так и случилось". Наконец-то мы переоделись и убежали из этого савдеповского ада, в котором почему-то за свои деньги (впрочем небольшие) вынуждены были терпеть отношение " скажите спасибо, что не бьем". Больше ни ногой в спортивный комплекс "кРИСТАЛЛ".

Хороший советский бассейн. Так получилось, что до последнего времени плавать вообще не получалось, поставил цель, обратился к тренеру Владиславу Борисовичу Лыскову, за полгода - кроль, брас, кроль на спине. Приемлемые цены, единственное - далеко находится. Сейчас хожу в другой , ближе к дому открылся новый. Спасибо

Не раз слышала хорошие отзывы о детском бассейне. Решили ребенка 4г. привести сюда. Никаких претензий ни к администратору, ни к кассиру не скажу. Само здание не новое, влажность чувствуется.... Но в целом чистенько. Гардероб "на самообслуживании" не внушает доверия. Возможно, это только летом так.... Получается, контроля нет: любой может зайти и взять любой пакет с обувью и одеждой. Второй момент, который, к сожалению, не понравился - это совмещенная раздевалка (мальчики+девочки). Да - дети, Но - дети уже старше 3-х лет (большинство были около 5). В этом возрасте уже сформированы половые понятия у ребенка, есть понимание своего пола и смотреть на раздетого человека другого пола - это не норма. А они вынуждены переодеваться так и при мытье после бассейна их раздевают в общей душевой. Ещё немаловажный для меня нюанс: в душевую заходить надо без сланцев. Там есть коврик, чтобы не скользко было, но это негигиенично! К сожалению, ни сам бассейн, ни работу тренера посмотреть нельзя было - родителей попросили ждать детей вне раздевалки. Кстати, раздевалка небольшая, зато не сквозило. Туалет есть (надпись на двери: "только для детей"), место мало, но главное, что бежать далеко не надо. Было 11 детей - было тесновато. Но говорят, что так много это не часто. Ценные вещи оставлять в раздевалке на период ожидания нежелательно, потому что к концу занятия вашего ребенка зайдет переодеваться другая группа, другие люди. В раздевалке маты и чаша с шариками для развлечений детей, но сказали,что только для малышей.

Я просто в не себя от возмущения. Ваш персонал или конкретнее НИКУЛИНА СВЕТЛАНА, это что то с чем то. Одно дело когда она хамит нам, другое дело доводить детей. Сегодня мой 7 летний ребенок звонил мне просто в слезах. Он ходит в секцию по плаванью и когда он пришел за ключем она ему его не дала. Сказала там мальчик ушел иди с ним. Какой к черту мальчик, он его знать на знает. Где он его искать будет. А еще ни пойми от куда он, может он с лагерем пришел. Ребенок просто не знал что ему делать, если б не бабушка которая с ним была он так бы и не попал на тренировку. При такой ситуации конечно сын позвонил мне, на что я попросила дать трубку этой хамке. Она мне еще огрызаться стала, мол мой ребенок врет, мальчик был с ним рядом. Это уже не в какие ворота не лезет, а если б он был один. В следующий раз я напишу заявление в милицию за издевательство над несовершеннолетним ребенком. Разберитесь со своим персоналом!!!

Дважды приезжали с годовалым ребенком на занятие в бассейн, но так и не попали на само занятие(( Администраторы не дают полной информации по телефону! В первый раз оказалось что бассейн не работает - мы звонили за день, по телефону ни слова не сказали. Второй раз оказалось, что заниматься в группе с папой не предусмотрено - опять же звонили заранее и предупреждали, что с ребенком будет папа, ответили, что если папу не смущает общая раздевалка, то никаких проблем, а на деле... Очень-очень обидно! было потрачено время и деньги на сбор справок и на дорогу к вам. Ехать больше не хочется. Будем искать другой бассейн!

Являюсь клиентом тренажерного зала. У меня один вопрос: когда в здание сделают ремонт? В женской раздевалке на входе висит шторка, отдельных душевых кабинок нет, бесит то что, когда принимаешь душ, приходится постоянно регулировать напор воды, то холодная пойдет, то кипяток! Тренажерный зал маленький, на некоторые снаряды формируется очередь. При этом цены не самые дешевые. Ранее ходила в бассейн , много разбитой плитки, причем уже несколько лет. в общем мое мнение, требуется срочный ремонт!

Господа! Это возмутительно! Если честно, просто накопилось! Хожу в "Кристалл" по годовому абонементу, в принципе всегда были нарекания и жалобы к обслуживающему персоналу, но из-за того, что качество тренировок устраивало, писать отзыв не хотелось... Но теперь держать себя в руках просто не хочется. 1) В четверг, 10 марта 2016 года произошёл вопиющий случай!!!!! Я пришла на Боди-рельеф к тренеру Анастасии. В этот раз была какая-то круговая что ли тренировка (там разные принадлежности лежали в круге и все должны были по очереди выполнять упражнения). Одна из принадлежностей - на ней занимаются степом, тоже была в круге. Тренировка уже началась, и тут к нам зашла девушка-тренер (если я правильно услышала имя, её звали Мария) и сказала нашему тренеру, что забирает у нас эту степ-платформу. Естественно, Анастасия была против, потому что у нас уже запланировано занятие и, как я поняла, у второй тренерши этих степов и так была куча, а у нас всего один. Вы бы слышали, как себя повела та вторая тренерша! Хамство! Неуважение (в первую очередь к нам - клиентам!!!!). Она почти из под ног у одной клиентки попыталась выдернуть этот степ, благо, Анастасия ей помешала. Но, простите, что это за наезды и разборки??? Разве это нормально, вот так вот наплевать на то, что клиенты уже в зале и что степ входит в план тренировки, и просто чуть не сорвать её???? Проведите с этой девушкой беседу или накажите её как-нибудь, делайте что хотите, только пусть в следующий раз она в чужой зал посреди тренировок не врывается! 2) АДМИНИСТРАТОРЫ Уважаемая дирекция! На протяжение уже нескольких лет, несмотря на многочисленные жалобы посетителей (кстати я даже однажды видела, что недовольны администраторами и тренера) эти хамоватые администраторши так и сидят на своих рабочих местах. По-моему, им совершенно наплевать на свою работу, на всех посетителей и на ваш Кристалл! Такое чувство, что каждая из них хочет плюнуть посетителю в лицо! Где уважение? Где СЕРВИС? Каждый раз мне хочется не отдавать ключик от шкафчика, чтобы в следующий раз не подходить к стойке администраторов! Они спокойно могут ответить чуть ли не с матом! Я даже не поленилась найти на Вашем сайте имена особенно хамливых! Они что, ещё и тренера???? Сделайте что-нибудь со Светланой Никулиной и Ольгой (её фамилию не знаю, может она и не преподает у вас... И слава Богу!) Просто если честно, не хочется платить деньги и ещё портом обходить стороной ваш персонал, как будто я им что-то должна. В общем, единственный вывод из этого всего: Возьмитесь за свой персонал! Попробуйте донести им, что такое сервис! И научите их не хамить, а уважительно относиться к людям! Если это будет повторяться, своих клиентов вы растеряете! Меня в первую очередь!

Два раза приезжали с ребёнком в малый бассейн по расписанию и оба раза находились причины, почему нельзя поплавать. То уже все ушли на обед в 12.30, то возраст у ребёнка не тот и тренера нет. Больше не поедем. Информация на сайте неполная.

Бассейн. Вода не сильно хлорированная (современная система очистки, надеюсь). Посещаем днем в будни - посетителей не много, на дорожке вообще бывает по 1-2 человека (на крайних двух дети и пенсионеры). Наверное, вечером/выходные - поплотнее. В целом впечатление положительное. Немного "уставшая" душевая. Но это мелочи. Персонал приветливый и доброжелательный. Цена - по сравнению с Юностью (360 р. днем), Калининец (примерно так-же 300-350 р.) - 180 р - более чем привлекательная. Принимают карты к оплате.

Хожу,потому что удобно и не далеко от дома. Цена в будний день по абонементу 180 руб ,тоже хорошо. Но вот что меня удивляет и даже раздражает,можно сказать, на 1 сеанс бывает максимум 10 человек.,так администратор обязательно даст шкафчики в раздевалке всем в одном "закутке",рядом, хотя шкафчиков много. С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ЭТО ДЕЛАЕТСЯ???? ЖУТКО не удобно

А вот ещё один отзыв о авс .. До каких цифр будет расти ваш ценник ? На чем основывается ценообразование ? Почему цены такие высокие? В городе есть бассейны с большей протяжённостью дорожек и ценой меньшей! И про спортзал.... Вам надо либо расширять зал и инвентарь , либо снижать цену. В зал больше ходить не буду это 100%. Ценник не соответствует качеству зала ... Чисто моё мнение

О плюсах данного комплекса: хороший тренерский состав в тренажерном зале, в зале групповых программ. На этом плюсы заканчиваются. Теперь пожелания: администраторам и кассирам научиться быть приветливыми и улыбчивыми, не забывать, что они работают в сфере услуг. Гардероб внизу - страшно неудобная штука, отсутствие бахил, абсолютно неудобно переобуваться внизу. Ну и в целом уровень сервиса нужно поднимать.

Ходим в детский бассейн Кристаллик. До этого ходили в бассейн поликлиники на химмаше, не сравнить конечно. Бассейн чистый, вода всегда комфортной температуры, немного хлорки конечно есть, но не страшно) детская комната отличная. Няничка внимательная и приятная женщина. Тренер Татьяна Викторовна восхитительна! К каждому ребёнку свой подход! Каждое занятие новые упражнения. Ходим в этот бассейн с 6 мес и очень довольны))))

Водила ребенка в детский бассейн Кристаллик. Есть и плюсы и минусы: Плюсы. Все чистенькое. Достаточно игрушек и гаджетов для плавания и тренировок в бассейне. Можно водить даже самых маленьких малышей. Удобные программы- и индивидуальные и групповые с тренером. Приемлемые цены. На время раздевания/одевания можно оставить ребенка в игровой комнате под присмотром няни. Минусы: маленькая раздевалка, в которой невозможно развернуться. Хотела оставить малыша в игровой комнате- дверь раздевалки прямо на нее, т.е. комнаты смежны и чужих там нет. С меня стали требовать оплаты услуг няни- я говорю, что мне няня не нужна- мне нужно посадить малыша в бассейн с шарами ровно на 5 минут, пока я переодеваюсь, я сама за ним слежу и няня мне не нужна. После того, как я отказалась оплатить ненужные мне услуги няни, мне было сказано, что нахождение в самой комнате платное (упсссс только в прайс они это добавить забыли- там есть только услуги няни). Ну и о самой "детской комнате"- это мизерный уголок в подвальчике в проходном коридоре к бассейну, где нет ничего, кроме мини-телевизора с мультиками и крохотного бассейна с шарами. все потасканное. Посещать бассейн могут только лица женского пола в виде сопровождающих детей. Но каково же было мое удивление, когда в очередной раз я пришла с ребенком, зашла в раздевалку, переоделась, заглядываю в бассейн, а там папа и мама с детьми плещутся. И папа с таким нехилым мехом на груди... Больше я в этот бассейн не хожу. Кстати, уточнила у администратора - как так? правила равны для всех, а другие равнее остальных? ответ- договаривайтесь с тренером. К самим занятиям претензий нет.

Отзыв про бассейн. Сразу скажу, что это единственный работающий бассейн в Екатеринбурге в середине дождливого августа. У всех остальных - не сезон. Обзвонили все бассейны по городу - нет и все. Пришлось ехать на Химмаш. Ну соглашусь, что тут "совок", старые раздевалки, в душах нет леек, только трубы. Дорожки 25 метров из которых на десяти - глубина мизер, по пояс. Но бассейн работал и это главное. Стоимость посещения - условно низкая - 270 руб. Сеанс 40 минут, по звонку. Если в целом, то очень-очень средненько, две звезды только за то, что они были единственными в ЕКБ, кто работал. Не беру в расчет фитнес центры со стоимостью разового посещения 1000-2000 руб.

Ходила я когда-то в тренажерный зал Кристалла на протяжении нескольких лет. Что могу сказать... на Химмаше особой конкуренции нет (тогда не было, сейчас не знаю) и ребята охотно этим пользовались в плане цен, т.е. ценник для центра говора, конечно, был бы нормальный, но для уровня жизни Химмаша высоковат. В зале хорошие тренера, можно как купить персональную тренировку, так и просто абонемент на самостоятельное посещение, также есть салон красоты, туда обращалась несколькораз - маникюр и чистку косметологич. делала, все понравилось. Не радовали только администраторы, немного отдавали "совком", но, наверно, те уже поменялись.

Одно время ходил сюда в бассейн. Ремонт старый, минусов много, но свою непосредственную функцию выполняет неплохо, периодически могу наведываться туда и сейчас.

Вчера было мое первое занятие в тренажерном зале. На входе встретила администратор, которая улыбалась. Ответила на все мои вопросы. Сама предложила вводный инструктаж, даже не пришлось просить самой. С инструктором мы прошли по всем тренажерам, он рассказывал для каких групп мышц они предназначены, показывал как нужно на них заниматься. Это не первый тренажерный зал, в который я хожу, но такой хороший инструктаж провели в первый раз. Впечатление осталось позитивное. Тренажеров лично для меня достаточное количество. В кардио зоне всегда были свободные тренажеры, очереди нет. После фитнеса приятная усталость, всем рекомендую.

На протяжении многих лет,я и моя семья пользуемся услугами этого оздоровительного комплекса,профессиональные тренера,современные тренажеры,широкий комплекс различных услуг,что встретишь не в каждом спортивном центре,очень доброжелательный и вежливый персонал. Огромное Вам спасибо!Я очень Вами доволен!!!

Хожу в бассейн, абонемент на три месяца. Вроде бы все устраивает: дорожки не особо забиты, плаваем по 2-е иногда по 3-е. Душ работает, правда иногда бежит только горячая вода. Раздевалка просторная, но администраторы часто дают ключи всем от одной зоны, соответственно где-то густо,а где-то пусто. На самом деле у меня вопрос только в администраторам, они не очень приветливы. Если ты приходишь первый раз и задаешь вопрос куда идти и что делать с неохотой объясняют или просто машут рукой. Один администратор(молодая девушка, брюнетка) всегда,как будто только проснулась. Иногда ей по 2 раза приходится объяснять, что ты от нее хочешь. Ходить можно.

Уже почти год хожу в бассейн AVS Кристалл и не могу сказать ничего плохого про это место. Да, есть ощущение, что это довольно таки "советский" спорт. комплекс, но все свое детство я посещала бассейн на Уралмашевском стадионе и привыкла к простой обстановке. Главное, чтобы было чисто! А эстетическое удовольствие можно получать и от других заведений. Я не пробовала ходить в тренажерный зал и на групповые занятия в этом спорт. комплексе, поэтому оценить не могу. Что же касается бассейна и сауны - мне нравится. В душевой все кабинки исправно работают, дорожки как правило не забиты людьми (может мне везло, конечно) :), а около сауны есть замечательная комнатка отдыха, где можно посидеть, отдохнуть, выпить воды. Очень нравится то, что в буфете есть кислородные коктейли...полезно, вкусно и чувство голода после тренировки долго не появляется. Планирую и дальше ходить в этот бассейн :)