Записался по отзывной компании, на замену определенный деталей, когда приехал сказали, что запчастей в наличии нет, зачем записывали непонятно

Очень все вежливые ) вкусное кофе . Менеджер Сергей самый лучший !!! Сервис ТО тоже отличный . Блинчики в кафе вкусные !!

Покупал здесь машину в 2015 году. Менеджер все рассказал, показал, предложил тестдрайв. Быстро все оформили. Машина была в наличии, как мне сказали, надо дождаться ПТС из города где её собирали. Ждал 2 недели, в срок конечно уложились, но для письма по России уж слишком долго. Потом недопонимание другого менеджера привела к дезинформированию меня (при постановке у них на учёт). Но в принципе это все мелочи и получение новенького авто это все перекрыло. Но… через пару дней, когда на улице вышло из-за туч солнышко, я увидел что машина то царапанная, причём в таком месте, что это точно не во время моего пользования машиной, плюс ко всему ещё и крепёж бампера "отскочил" в одном месте. Я был разочарован данным дилером. Сейчас ставлю только три балла. Ничего не могу сказать про ТО, ещё не проходил, но потом отпишусь. P. S: менеджер по поводу царапин сказал, что через годик отполируешь машинку и все будет нормально, а сейчас все равно ничего не докажешь.

Обращался два раза на ТО - в 2013 и 2014 гг. Хороший сервис, быстро и без ненужных вопросов. Один раз пришлось обратиться с проблемой в коробке - искали почти весь день, но так ничего не нашли! Но при этом: а) не взяли ни копейки, б) сказали на что похоже, и если это вдруг произойдет еще раз, то сразу звоните, и в) проблема после этого сама исчезла. Сел искать другой сервис - поближе к дому. По отзывам понял, что лучше не менять проверенные места. На днях поеду к ним снова - на третье ТО.

Бесплатные обеды для клиентов, детская комната, комфортабельные зоны с официантами, услуги массажа и сауна. Этого всего здесь нет. :-Р

Купила fiat 500. Жду машину. Судя по динамике, на короткие сроки рассчитывать не придется. Как выяснилось, многие ждут авто по три недели. Они за счет нового авто, выкупают птс предыдущего покупателя.

Чудный менеджер Станислав: очень хорошо знает свое дело и просто приятный в общении человек! Все быстро, четко, удобно. Адекватный профессионал - это круто, нечасто нынче такие встречаются. :-)

Очень интересное место) вежливый персонал,если хотите покушать,сходите в SSG в кафе,он рядом.А то в КИА кафе,ток пироженки))

Очень хороший мастер Виктор! Всегда приходит на помощь!

Жуткий сервис! Приехали с одной проблемой, а через 2 дня вернулись с несколькими! Еще и записали не на то время, теперь вот ждем...

Весьма неплохо,нет особенных нареканий ни к менеджерам по продажам ,ни в последствии к сервису ,может мне просто везет)эххх тфу-тфу не спугнуть бы удачу)

Я Вам скажу так, если вы тут никого не знаете, то сервис средненький. Но...даже если вы знаете, то это не гарантия что вам не позвонят в 10-ть утра в вск, хотя вы просили в это время не звонить!!!

Мастер Сергей вообще молотчик, плавающую проблемку на Пунто разрулил! Сервис вменяем, но не тороплив.

Приехал на замену задних колодок. Цену озвучили 700 рублей. В Лауре, к слову, за эту же услугу озвучили цену в 1800 рублей. Удивительно, но факт...

Ожидание убивает... В кафе даже поесть нечего...:(

Красили бампер,так вместо серебристого сделали серым! Слепые что ли?!И потом всей ремзоной, включая командира, убеждали, что так и должно быть!Поклеили водительское стекло, а оно через год отвалилось!

Сдавая машину в сервис - снимайте брелки с ключей... Мне отдали уже без оного. Очень жаль - брелочек эксклюзивный!!!

В отделе продаж ФИАТ очень не навязчивый сервис, на Фримонт не могут дать нормально распечатанный прайс

Горе-автосалон спустя 1,5 недели мытарств отдают таки мою ласточку. Нужно ТО или ремонт? Едьте куда угодно, только не в Аврору!!!

Ну сегодня вообще отожгли, 2, 5 часа ковырялись вмсете 1, 5часов, оказалась заказали не ту деталь, профессионалы!!!!

Не было случая, чтобы машину после ремонта отдали в срок. Если сказали через 1.5 часа, то отдали через 2, 5 или сказали через 4 часа, отдали через 6 часов!!!

доволен :-)

Не красьте здесь машину!!!

Меняют бампер на моей машине сказали что ждите 3часа

Долго так... В ремзоне куча машин, но ни одного слесаря уже пол часа. Общая чайная пауза?

Менеджер опаздывает на тест-драйв более 15 минут и даже чай-кофе не предложили... Скукотища.

В салоне свой авто можно ждать, смотря фильмы, пользуясь компьютером с доступом в интернет или за чашкой чая в местном кафе.

Невероятно долго все делают...Страховку девушка Елена делала 1,5 часа,машину готовили к отдаче 3 часа.Пол дня потеряла.

С парковой беда)) кузовной отдел kia в помещении seata!! Жесть

Сам являюсь менеджером по продажам а так же обладателем авто kia optima) лучший в своем классе авто)всем всем всем бесплатный кофе или чай рады вас видеть)8 921 764 13 51

Заботливые менеджеры. Приглашают на чашечку кофе.

Парковка на улице. Мест мало. Если приехали на сервис, а мест нет - ваши проблемы. А так ничешно. Даж кофе иногда наливают :)

Советую всем новый Cee'd. Очень достойная машинка!!!

Парковаться можно только за территорией, очень вежливый персонал, красавцы и стиляги мальчики менеджеры, бесплатный кофе в период ожидания, советую!)))