Аврора, гостиница отзывы и оценка

Тюмень, 50 лет ВЛКСМ, 13 к2 (129 офис; 14 этаж)


Аврора, гостиница

3.6

30 оценили
Категория Гостиницы, Хостелы
Город Тюмень
Адрес 50 лет ВЛКСМ, 13 к2 (129 офис; 14 этаж)
Телефон +7(345)260-48-56
Сайт avrorahotel.ru
ВК posutochnovtyumeni


Like Мне нравится

Приехали в Тюмень в отпуск. Друзья порекомендовали остановиться в Авроре, так как уже не один раз проживали здесь и очень довольны. Могу сказать одно - нас гостиница не разочаровала, а даже превзошла наши ожидания! Так как за эту цену, честно сказать даже не ожидали попасть в такие апартаменты и получить сервис. Отзывчивая девушка на расепшене все объяснила, показала и рассказала как дойти до цветного бульвара и кстати месторасположение порадовало на 10+! Гостиница в центре, вечером гуляли с мужем по набережной. В общем от поездки в восторге и гостиница не подкачала! Чисто, уютно, по домашнему. Цена очень радует. Особенно порадовало, что гостиница "трезвая". Апартаменты не прокурены, нет чрезмерного шума и прочих неудобств. Обязательно приедем снова. Спасибо!

Отправлено 5 лет назад

От Лидия Данилина

Like Мне нравится

Проживала в данной гостинице на 14 этаже в апартаментах 124. Понравилось все! Персонал вежливый , чистота 10 из 10, темные шторы, что очень удобно, была оснащено всем необходимым. С утра с 8-9 вкусный завтрак! Приятно удивлена не большой ценой и качеством жилья! Спасибо!

Отправлено 5 лет назад

От Ольга Хасанова

Dislike Мне не нравится

Гостиница очень расстроила. + Есть всё для существования: посуда, микроволновка, чайник, фильтр для воды, стиральная машинка, гладильная доска и утюг. Цена нормальная, но в соотношении с качеством очень "так себе". Большая придомовая территория, есть бесплатная парковка (но она не зависит от гостиницы). - Ужасный шум от железной дороги, который слышен даже через закрытые окна, но тогда очень душно в номере, кондиционера нет. Мыло, разбавленное водой. Не доложили полотенца и постельное бельё, их пришлось забирать на ресепшене. Нет горячей воды, что является огромным минусом, так как были в дороге несколько часов и душ был просто необходим. Завтраком была манная каша на воде(!), манник и чай/кофе. Не работал пульт от телевизора, а ещё никто не предупредил о 1т.р. в залог, но это уже мелочи. В общем, если переночевать совсем негде, то можно остановиться здесь.

Отправлено 5 лет назад

От Мария Липина

Dislike Мне не нравится

Очень разочарованы данной «гостиницей» , хотя я бы не назвала это место таковым. Начнем с того, что нам заранее по телефону не сообщили, что вносится залог в размере 1т.р., но это не суть. Если данное заведение позиционирует себя как гостиница, то о каких залогах может идти речь? Я бы назвала это квартиры посуточно, но даже до них они не дотягивают. Нам была предоставлена комната, в которой не было отдельного туалета и ванной. Душ и туалет были одни на три таких же комнаты. За состоянием своих комнат они видимо не следят, сломанные ручки у шкафа, сломанное окно, которое не открывалось, обваливающаяся штукатурка на балконе, не работающий телевизор, сломанный замок на двери в комнату, но это не самое удивительное. Мы пришли в полное недоумение, когда молодой человек на ресепшене на нашу просьбу продать нам одноразовые тапочки, которые были включены в прейскурант цен, предложил нам САМИМ сходить в другой корпус и купить их там. Вот такого мы точно не ожидали, обслуживание просто на нуле. Ну а про сломанный телевизор в комнате он просто пожал плечами, ничего не стал делать и исправлять ситуацию. Что хотела сказать, я бы хотела пожелать данной компании не навешивать на себя ярлыки гостиницы, а писать на сайте как есть, что это обычный хостел, с так себе обслуживанием и давнишним ремонтом, своих денег они не оправдывают, увы

Отправлено 5 лет назад

От Юлия Валеева

Dislike Мне не нравится

Сняли квартиру-студию. Ремонт хочу Вам сказать мягко говоря НЕ очень. При бронировании номера сказала,что бы номер был без душевой кабины. И что вы думаете? У нас ДУШЕВАЯ КАБИНА! Шкаф куда казалось бы можно сложить вещи, заставлен диваном. Из кухонных приборов половина по какой-то причине отсутствует. Ни сковороды, ни разделочной доски, не крышек.( в прошлый заезд все было) На счёт уборки номера звоню уже 3 день и каждый день обещание,что придут. Отвратительное отношение к клиентам. Из плюсов могу сказать только то, что работает холодильник,микроволновка. Есть стиральная машинка, но нет сушилки. Вообщем в этот раз я очень разочарованна этой гостиницей!!!!!

Отправлено 5 лет назад

От Полина Беляковцева

Like Мне нравится

Отличное место. В номере все удобства. Чисто. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Евген

Like Мне нравится

Выбрали данный отель через Booking проживали с 2 по 5 мая 2018 всё отлично чисто ,завтрак утром, на кухне все чисто аккуратно все есть для приготовления т.е посуда ,все рядом персонал отличный рекомендуем данный отель Огромное спасибо за гостеприимство Удачи Вам в гостиничном бизнесе

Отправлено 6 лет назад

От Юрий Сивенко

Like Мне нравится

Майские праздники мы с семьёй решили провести в Тюмени по ряду причин. И не смотря на наличии друзей и родственников в городе мы заранее забронировали гостиницу, чтобы никого не напрягать и самим не напрягаться) Выбирали гостиницу заранее. Сравнивали цены, месторасположение. Читали отзывы. В итоге остановились на Авроре. Цена максимально приятная. 1500 в сутки. Отдельная квартира на базе отеля, в которой есть всё. Но, сомнения, конечно у нас оставались. Пока мы не заехали. Вначале меня смутил подъезд. Обычный жилой подъезд. И только с 14 этажа начинается отель. Но когда мы зашли в нашу временную квартирку, все напряжение спало. Нам досталась очень уютная квартира-студия с хорошим ремонтом. Большая кровать плюс диван. Много шкафов. Кухня со всем необходимым. Кострюли, сковородки, тарелки, кружки, столовые приборы. Микроволновка, чайник и холодильник. А ещё стиральная машина, утюг и гладильная доска. И даже сушилка в придачу. Большая плазма. Отличный wi-fi. И ещё много приятных мелочей, как губки для обуви, например. Я не ожидала, правда! За 1500 в сутки, я вообще ничего не ждала)) Завтрак здесь, конечно, номинальный. Но тем не менее. Булочками, кашей, чаем и кофе вас обеспечат. Мы чудесно тут отдохнули! Если надумаем еще пожить в Тюмени, однозначно снова остановимся здесь)

Отправлено 6 лет назад

От Behappy

Dislike Мне не нравится

Хочется отметить, что фотографии, а так же услуги, предложенные на сайте не соответствуют действительности. На сайте есть опция "платная парковка", при ее бронировании приходит сообщение на почту с текстом: "У нас гостиница квартирного типа, своей парковки нет. Общественная возле дома". Именно на этой парковке рано утром и был поцарапан бампер моего автомобиля. Камер соответственно нет, свидетелей тоже. Видимо местные аборигены решили наказать обладателя премиального класса автомобиля за то, что с номерами другого региона припарковался во дворе той самой общественной парковки. В номере чисто, но дверь в ванную комнату с дыркой (после хорошей вечерины предыдущих гостей), в ванной из четырех лампочек рабочих оказалось только две, кровать скрипит даже при легком нажатии на нее, не говоря уже о полноценном сне. Остался очень не доволен данным отелем, больше никогда туда не поеду!

Отправлено 6 лет назад

От Руслан Мухранов

Like Мне нравится

Незнаю почему у данной гостиницы такой низкий рейтинг?! Нас заинтересовала данное место при планировании поездки в Тюмень. Отдых в гостиницах стоит дороговато, а тут такое прекрасное место для проживания: + Близкое расположение до ЖД вокзала (дошли пешком без проблем) + 1500 руб/сутки проживания в квартире студии + Близкое расположение от торговых центров, автобусных остановок. + Квартира оказалась чистая, уютная. Так же в нашем распоряжении оказались: утюг, гладильная доска, фен, телевизор, гель для душа, шампунь, чайник, кружки, тарелки, кострюльки и плита... впринципе ничего больше и не надо. + Ненавязчивый сервис, и скидки от отеля на горячих источниках. + Шикарный вид на город - почему-то то полотенца положили на одного человека, простынь оказалась маленькой для такой кровати, очень шумно если спать с открытым окном (рядом ЖД пути). Больше минусов не наблюдали. Спасибо за чудесный отдых, будем советовать Вас друзьям и знакомым!!!

Отправлено 6 лет назад

От Кошка Кэт

Dislike Мне не нравится

3- нормально. Поселились в студии на сутки за 1500 руб. Первое впечатление было просто замечательным. Заходишь- красивая студия с вполне неплохим ремонтом. Но это с первого взгляда. Жили в 79 квартире. Крышка от туалета всегда падала и приходилось ее поддерживать спиной. Сидение у туалета сразу было грязным, приходилось класть бумагу. Плинтуса много где отходили. Пол был местами грязный. Под ванной- дверцы съехали ну и тоже черные налеты от воды. Видно, что хорошо там никто не убирается впринципе. Из плюсов: есть стиральная машинка (не знаю работает она или нет), чайник, посуда, микроволновка (работает), холодильник большой. Постельное белье чистое, не дырявое. В общем за такую цену мы бы еще раз туда вернулись!

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Овчинникова

Like Мне нравится

Приезжали на недельку знакомые в командировку. По совету друзей останавливались в квартире от "Авроры" Остались довольны и чистотой и вообще отношением менеджеров. Спасибо от ребят из Омска!

Отправлено 7 лет назад

От Elmira_Gabi_25

Like Мне нравится

Все очень понравилось, приезжали по делам из Перми, поп дороге через 2гис нашел эту гостиницу позвонил, нам были нужны 3 одноместных номера, и забронировал номера, хотя до этого звонил и в другие гостиницы Тюмени, 3-х номеров не было ни где. Нашли быстро нужный адрес, зарегистрировались так же быстро. номера супер, для курящих вообще нет проблем покурить - есть на каждом этаже отдельное место. сам номер просто супер. Единственный минус - это ресторан, слишком медленное обслуживание, ждали очень очень долго своего заказа, но к самой еде вопросов не было - все вкусно. и еще инет очень быстрый и бесплатный.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Лузин

Like Мне нравится

Нужно было снять квартиру или номер в Тюмени по приемлемой цене, остановились на гостинице Аврора. Как было сказано в отзыве ниже "лабиринт" - это неправда! Все новые дома сейчас так устроены и не надо много думать, чтобы найти. На подъезде сразу висит вывеска, далее везде указатели. На входе приветливые девушки, рассказали и показали все. Сначала заселились в один номер, но не понравилось, что окна выходят на дорогу, т.к в номере очень жарко и приходилось открывать окна. Попросили другой, нам поменяли. В комнатах чисто, туалет чистый, регулярно убирается. Спасибо:)

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Крик души! Привет соседям! Живу я в одном подъезде с гостиницей Аврора! Про номера не скажу ничего, не гостил. А вот скажу я следующее, тот шалман из Ваших дорогих клиентов, которые постоянно кочуют с баулами и молодняк, который в лифтах всё изрисовали маркерами ой как надоели уже... Нет, в подъезде, где вы базируетесь есть ещё гостиницы, посуточно сдают, но там, как правило, день -два или ночь и уехали и с вашими объёмами не сравняться... Почти каждый день встречаю в лифте людей, которые стоят и ищут кнопку 13-ого этажа, как таковой нету, едут до 12 потом пешком... Короче лифт с порошочком сегодня помойте, тогда мнение поменяется о Вас...

Отправлено 7 лет назад

От klen-t

Like Мне нравится

Недорогие номера, хорошее обслуживание, приветливый и добродушный персонал. Бронировали через интернет, сразу после оформления на сайте , позвонили из гостиницы и рассказали все условия, выслали смс с адресом, номером брони. Приехали, ресепшен находится на 13 этаже, но об этом нас предупредили заранее, поэтому никаких проблем с поиском не возникло. Квартира чистая, все есть, даже посуда. Долго думали и определялись , где остановиться, решили приехать сюда и не пожалели! Порадовало расположение, рядом большой торговый центр , много продуктовых магазинов и кафе. Съездили на горячий источник "Волна" со скидкой 20% от гостиницы, дети были в восторге. Погуляли по городу , до Цветного бульвара минут 10 ходьбы- это первое место, которое посетили, как приехали в город. Девочки на ресепшене подсказали куда лучше сходить , отдельное спасибо им за помощь)) Планируем посетить Тюмень на новогодних праздниках, теперь вопросов "где остановиться?" не возникнет, поедем сюда и только сюда. Всем рекомендуем!

Отправлено 7 лет назад

От parfumova72

Dislike Мне не нравится

Бронировала номер с семьёй на 2 суток. При приезде оказалось что нужно подняться на 13 этаж, а потом по балконам и лабиринту добраться до ресепшена. Но и это еще не всё, номером оказалась квартира через 3 подъезда, т.е мне пришлось обратно возвращаться через лабиринт и идти по улице с детьми и чемоданом до этого подъезда. В квартире оказался только 1 комплект постельного белья и 3 полотенца, на звонок и просьбу принести недостающее, сказали: Поднимитесь в своём подъезде на 13 этаж и там возьмите, мы не приносим. По завтраку: Нужно было подняться на 13 этаж, и оказывается забрать его в номер, что тоже не было сказано заранее. В квартире очень душно, просто не возможно спать, окна не открыть, т.к нет москитных сеток. В ванной комнате нет полотенца сушителя, из за чего воздух влажный. Больше сюда не ногой!

Отправлено 7 лет назад

От Лё

Like Мне нравится

Бронировала номер первый раз через агента, второй раз по телефону. В первый и во второй раз обслуживание понравилось: чисто, уютно. Не понятно было одно, на сайте при бронировании написано, что включен завтрак, не в первом не во втором случае, завтрака так и не оказалась (брала апартаменты за 1500/1700).

Отправлено 8 лет назад

От marual212

Dislike Мне не нравится

забронировали номер за неделю, не предупредили заранее что надо доплачивать в размере целых суток за ранний заезд ( заехали в 7 утра, и за четыре часа взяли как за сутки, не предложили даже почасовую оплатить), в квартире куда меня поселили не оказалось горячей воды, с дороги , после 18 часов в пути, даже помыться нормально не вариант. Заселился и как увидел что нет воды решил выселиться или сменить квартиру т.к. в одном доме у них много квартир, но другие оказались чудным образом занятым, вернуть деньги мне отказались, пришлось ругаться рано утром, звать админа, он кому то начал звонить решать, а я в это время хочу спать, и прождал час пока пытались решить куда меня поселить, в итоге за отсутствие горячей воды мне предложили лишь скидку и отказались возращать деньги придумывая причины типа я бронировал заранее и т.д. В квартире с балконом оказалось почему то нельзя курить ( именно на балконе, а не в квартире, много езжу по России , такое в первый раз ), пришлось отстаться т.к. замотаным в 6 утра куда то ехать было не вариант. Из плюсов, разговорчивый персонал, в квартире относительно чисто, но немного грязно по углам , постельное отглажено, дали полотенце и большое не как некоторые выдают кухонное как банное. Общая оценка 3 с минусом за геморойность и жадность, не желание вернуть деньги после того как увидел что нету горячей воды, это меня убило конечно.

Отправлено 8 лет назад

От regishka_23

Like Мне нравится

Бронировала по электронной почте за день до приезда в город, ответили оперативно, прислали номер брони. По приезде в город, нашли гостиницу легко - везде указатели. Доброжелательная администратор выдала ключи, показали номер. В номере уютно, чисто,туалет/ душ/ванная была одна на три номера. Очень удобно, комфортно, чисто, недорого, НЕ курят. И еще завтраком бесплатно накормили.

Отправлено 8 лет назад

От Любовь Майорова

Like Мне нравится

Снова останавливались в этой гостинице в эти выходные. Часто приезжаем на источники в Тюмень на выходные и всегда останавливаемся только там. Хорошие чистые квартиры всегда, свежее постельное белье и оооочень хорошее расположение-самый центр! Всегда быстро заселяемся и спокойно живем, любой вопрос решается очень быстро и спокойно. Мы очень довольны. Спасибо за хороший сервис!

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Крайне расстроены сервисом.... За две недели сделали бронь на 1-комнатную квартиру... Когда приехали, администратор сказала , что звонила нам 3 раза , чтобы предупредить , что ее затопило ( звонок был только один ). Вместо квартиры нам предложили 1 местный номер ... Даже без ванны ! Его стоимость по-моему была в районе 1200- а нам его предложили в виде извинения за 1290! Когда уходили я просто попросила посоветовать, куда нам можно поселится, ТПК как мы в незнакомом городе. Администратор сказала что работает недавно и не знает....

Отправлено 8 лет назад

От sanya.ya

Like Мне нравится

Мне очень понравился сервис. Очень часто тут останавливаюсь. При бронировании номера по телефону отвечают сразу, а если не дозвонишься, обязательно перезванивают, что так же удивило. Персонал отзывчивые и вежливые люди. В апартаментах всегда все на высшем уровне, чистота, порядок, белье и комплекты полотенец обязательно, шампунь и гель для душа прилагается. Мне все очень нравится! Спасибо за гостеприимство! приеду еще!

Отправлено 8 лет назад

От romo12

Like Мне нравится

Никогда не писал ранее тут отзывы, но сейчас такое желание появилось. Проживал в однокомнатной квартире, студии. Квартира с хорошим ремонтом, не супер новым, но тем не менее нормальным. Главное меня поразило, что удивительно чисто. Не прокурено, что немаловажно для меня. Ранее снимал квартиру у центрального дома апартаментов, с чистотой у них конечно худо. В целом все уютно, персонал очень приветливый, добродушный. Мне понравилось. Обязательно приеду сюда еще не раз.

Отправлено 8 лет назад

От bui.vb

Like Мне нравится

Хорошая мини-гостиница! Очень уютно, чисто, приемлимо по цене и все есть) завтраки просто нереально вкусные) персонал такой внимательный-помогают с любым вопросом) Приезжали в командировку большим составом, всех разместили, всем хватило места и даже полотенец))) будем только сюда ездить! Отличный вариант для проживания.

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Жили в квартирных апартаментах, все очень понравилось. Чисто, уютно, тепло. Предоставляется комплект полотенец для каждого. Есть все необходимое для проживания, бесплатный Wi-Fi. Персонал весь приветливый, всегда рады помочь. Удобное место расположения, в центре города. Все рядом. В общем все здорово! Рекомендуем!

Отправлено 8 лет назад

От Максим

Like Мне нравится

Нужно было переночевать мне, остановил свой выбор на этом хостеле. Выбрал однокомнатную квартиру за 1300 сутки. Внутри квартиры чисто, горячая вода, телевизор, холодильник, плита, в общем всё как у людей. Чисто. Вахтёры по этажу своё дело знают, ключ от домофона мне сразу предложили заменить. Вахтёры Виктор Василич и Марина на любой вопрос обстоятельно отвечали. Тепло в квартире. Кровать как я люблю на жестко-мягком матрасе. В общем впечатления самые положительные. Мне понравилось больше, чем в гостинице, буду и впредь пользоваться услугами этой компании.

Отправлено 8 лет назад

От Starscream

Like Мне нравится

Останавливались семьей в этой гостинице в октябре 2015, решили поехать в Тюмень на источники, да и так по городу погулять. Очень удобное расположение у гостиницы-самый центр, успели и в цирке с ребенком побывать и на источники съездить. Гостиница хорошая, уютная, персонал доброжелательный, все внимательные. Комфортное проживание за небольшие деньги-цена-качество так сказать. Остались довольны и теперь всем ее рекомендуем.

Отправлено 8 лет назад

От kukolka_nice

Like Мне нравится

Останавливался на трое суток в ноябре. В номере было достаточно тепло. Оснащение: холодильник,плита, микроволновка, чайник, посуда, телевизор, фен: в общем есть все для комфортного проживания.Очень вкусные завтраки. Документы для бухгалтерии в гостинице выдали по первому требованию (что встречается не всегда). хороший и приветливый персонал. находиться в центре города, что очень удобно, так же хорошо что близко ЖД вокзал. В общем мне понравилось, рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От igorb772

Dislike Мне не нравится

Были проездом в Тюмени около 5 утра,нужно было остановиться где-то на сутки. Через объявления нашли Аврору. Подписали договор на сутки за 1700 рублей. Но вечером пришел администратор и потребовал заплатить еще такую же сумму за ранний заезд ( человек оформляющий договор нас об этом не предупреждал и при этом заселил в номер ,которых был на ремонте и не было горячей воды). Спорить не стали ,так как утром надо было уезжать и задерживаться не очень хотелось. Люди будьте внимательнее . Составляйте договоры в двух экземплярах и уточняйте условия проживания!!!

Отправлено 9 лет назад

От Мэри