Купили подвесное кресло Акапулько, начали собирать каркас и обломился болт. Решили обратиться в магазин с возможностью замены, менеджер запросил фото поломки и заполнение рекламации(!). На мое удивление, но каркас был заменен на новый!!! Подводя итог: что можно сказать о товаре - бывают такие ситуации, когда попадается не качественное изделие, но в нашем случае был и человеческий фактор. Сами же сотрудники магазина очень лояльны и идут на встречу, что очень радует. В общем впечатление только положительные!