Это не сервис !!!!! увольнять там надо

Хамское отношение к клиенту. Не умеют даже разговаривать по телефону, чинят очень долго. Куда у них руководство смотрит ?!!!!

Отдал по гарантии айфон 7 плюс, продержали 3 недели и за это время просто сбросили на заводские настройки и сказали неисправностей нет, три недели чтобы скинуть настройки это издевательство!!!!

Добрый день, 17 июля к вам из Саратова поступил телефон honor 6А по гарантийному обслуживанию, дефект - жёлтый блик на экране, хотелось бы узнать сколько ориентировочно занимает ремонт подобного дефекта.

Добрый день. Вопрос по поводу гарантийного ремонта телефона Хонор 9 - пожелтел экран, какова длительность ремонта, какие детали заменяются в результате?

Добрый день супер ужасный сервис ! Купить телефон за 79 тысяч чтоб его по гарантии ремонтировали больше двух недель ! Мне простите что делать эти две недели без телефона ? И почему я должен ходить с ремонтированным телефоном , не по своей вине ! А по вине производителя ! Оператор просто издевается говоря то на этой неделе , то на следущей неделе сделают , в конечном итоге мне сказали ,что кто то собирался и обсуждал ремонт моего телефона , и работы ведутся , в конце ещё и намекнули , что есть ещё месяц ! Зашибись !!! Сделал бы платно !,но чтоб ещё раз туда обратиться ! Нет спасибо , ужасный сервис !!! Людям которым они ремонтируют и треплют нервы я не завидую , жаль нельзя поставить 0 звезд

Отдал свой айфон 6 19 июня щас уже 15 июля не слуху не чего нет о нем вообще ужасно долго делают!!!!

сдал свой айфон Х по гарантии 18 июня ,а 21 июня уже вручили новый девайс(точно такой же).Спасибо за оперативность))) Надеюсь что вашими услугами больше не придется воспользоваться)))

Сдали Iphone 6 plus по гарантии со смещением фронт. камеры. Сделали отвратительно, как будто установили китайский экран! Ждал 2 недели! Не дают права решить: пусть лезут они своими кривыми руками или нет! Так и знал что все испортят! А еще называют себя: авторизированный сервисный центр Apple! Шарага! Написали бы так сразу!

Здравствуйте! У Вас можно поменять дисплей на honor 7? Сколько это будет стоить?

Здравствуйте ! Отдала 7 числа айфон 7 ,сказали что до пятницы позвонят,не слуху ни духу .Хотела бы узнать что в итоге ,но не один номер не берут .

Ужасный сервис! Не берут телефон третий день!

Здравствуйте, проблемы с микрофоном iPhone 7 Plus. Он то работает, то не работает. Собеседник меня почти вообще не слышит. Сколько будет стоить замена микрофона если телефон на гарантии?

Здравствуйте.Скажите пожалуйста есть ли у вас в наличии экран на Calypso,какие цены на замену его?

Добрый день! Для чего на сайте компании указаны 2 номера телефона? Дозвониться ни на один невозможно, на постоянной основе длинные гудки, что, к сожалению, влияет на вашу репутацию и имидж не лучшим образом. Прошу дать ответным сообщением обратную связь.

Пожалуйста номер квитанции 804 23-27 19. Я чисто физически не успеваю к вам приехать из-за работы прямо сейчас. Так бы уже ОБЯЗАТЕЛЬНО вернула этот бесполезный аппарат. Может вы и не меняли аккумулятор, но что-то повредили значит. Потому что сдавала телефон из-за кнопки «home”, которую так и не сделали, а претензий к зарядке вообще никогда не было. Есть и скриншоты того,как зарядка тает на глазах, если на этот раз вы опять якобы не найдёте дефект. Через Настройки отображено ,что максимальная емкость 89%, а по факту 10% от силы. Невозможно с ним ходить. 5минут он держит и дальше понеслись проценты по секундам. Сдавать уже на ремонт даже страшно, но выхода нет.

Это что за ужас?!!! Сдавали телефон IPhone 6s по гарантии на ремонт кнопки «home”. Держали месяц. Вернули не отремонтировав, так ещё и аккумулятор родной сменили, судя по всему!!! Раньше никаких проблем с зарядом батареи,весь день держалась зарядка. А сейчас за минуту 4% уходит(без каких либо фоновых приложений)!!! По-вашему это сервис? Разве можно доверять вам? Из маленького дефекта кнопки(которую так и не отремонтировали) сделали большой дефект телефона, который не подлежит теперь эксплуатации!!!

Здравствуйте, вы занимаетесь ремонтом телефонов не по гарантии?

Дозвониться вообще не возможно. По двум номерам звонил и оба не берут.

нереально дозвониться((( все телефоны не отвечают, судя по информации уже 10 минут как должны быть открыты.

здравствуйте! айфон 7 плюс, не работает камера, айфон на гарантии, написала претензию в магазин , что от ремонта отказываюсь, так как разочарована в качестве, требую обмен на другую модель! делаете ли вы проверку качества и экспертизу телефона?

Здравствуйте а вы не переехали что то на чуйкова не было видно вашей компании.

Здравствуйте, сдавал iPhone по гарантии хотелось бы узнать что с ним? Квитанция 804 23-27 19

Я очень разочарована в этом сервисе! Сдала свой телефон по гарантии айфон Х. Когда забирала, сказали что дали новый, а на деле оказался МОЙ СТАРЫЙ ТЕЛЕФОН! Вы думали если пленку наклеили, я не узнаю? Хочу задать вопрос, зачем обманывать?

Добрый день! iPhone 7plus ещё на гарантии, не работает камера. принимаете ли к ремонту без коробки и чека?

Добрый день. Произошла оочень не приятная ситуация. Сдала 6 яблоко на ремонт ( тел еще на гарантии) и в эту же ночь приходит сообщение о снятии денег с моей сб карты. Это как понимать вообще?! Ничего удалить и откуда -то выйти не успела т.к. тел просто выключился и все.

Здравствуйте. Тел.Samsung J7 2017ого года (SM-J730FM). В районе кнопок громкости начал темнеть экран. Пятно увеличивается. Скорее всего из-за перегрева(тел. стал сильно греться).На гарантии.

Добрый день! В октябре 2017 года сдал в ремонт по гарантии смартфон "Хонор 5А" с дефектами дисплея.Срок гарантии закончился в ноябре 2017 года. Дефекты дисплея устранили, однако через два месяца возникли вновь. Сегодня в сервисном центре пытался узнать срок гарантии на произведенный ремонт, мастер-приемщик ответил, что гарантия ремонта заканчивается вместе с окончанием срока гарантии магазина. Вопрос: почему вы не даете собственную гарантию на произведенный вами ремонт и запчасти?

Сдавал телефон проблема была с АКБ. В акте проделанной работы написали заменя дисплея , но не акб это ещё пол беды, также после ремонта заметил что у телефона экран имеет люфт, телефон стал ужасно виснуть стала пропадать связь и аккумулятор как садился быстро так и садиться. Позвонил в Авилму на что мне сказали сдавайте телефон повторно. Тоесть это опять сдавать телефон на не определённый срок , и не известно с какими проблемами он вернётся снова. Телефон iPhone 6

Отличный сервис!) Сдавал Macbook Pro по гарантии, люфтила и трещала верхняя крышка. Ремонт был произведен в течение 5 дней!) Все сделано идеально! Большое спасибо!)

Почему до вас невозможно дозвониться! Третий день пытаюсь это сделать!!!! Ответьте тогда зотябы здесь! Осуществляете ли вы ремонт Apple Watch? Похоже на то что взбух аккумулятор и теперь приоткрылся дисплей. Либо вы можете заменить с доплатой.

Добрый день.Хороший сервисный центр приняли быстро,,хотела узнать по номеру 802 11-13 32 imei:359407080962149.хорошего дня)

Сдавал первый раз на прошлой неделе телефон свой по гарантии, Квитанция: 801 09 - 01 83, 356567081699298. Вчера пришло сообщение о том, чтобы я забрал телефон. Приехал забирать телефон, а в акте выполненных работа написано, что поменяли дисплейный модуль. А причем тут дисплейный модуль, когда я его сдавал с проблемой микрофона и перегрева камеры при работе телефона? Как проводится диагностика, уточните, пожалуйста? Почему мне поменяли ту деталь, которая у меня исправно работала? Надеюсь, ответ я получу. Квитанция новая, сдал второй раз его к Вам. Квитанция: 801 16 - 12 81, 356567081699298. Надеюсь, сроки будут кратчайшие в плане ремонта(замены аппарата) и ответа.

Ремонтировали айфон, после удара не включался и был разбит дисплей. В другом сервисе пробовали сделать, не получилось. Посоветовали обратиться к ним. В этом сервисе отремонтировать смогли. На ремонт также дали гарантию. Всем доволен, спасибо большое.

Спасибо, сделали ремонт быстро и качественно, а главное недорого. В случаях поломок буду обращаться туда

Был небольшой конфликт с сервисом, в итоге сотрудники "Авилма" все уладили, подробно "разжевали" данную ситуацию и пути выхода из нее

Супер компетентный и профессиональный подход к ремонту техники apple. Единственный центр где в течение часа определили суть проблемы и в течение трех дней отремонтировали макбук айр

Выражаю благодарность и признательность всем сотрудникам СЦ. Здесь - в первую очередь ставят приоритет на клиента, а не на мнение мастера. Обращался по гарантии с Samsung с не явным дефектом - плавающим. Тем неменее дефект был устранен быстро и качественно. В отличии от мт-сервис на баумана 13 - которые даже после 2х обращений не смогли устранить дефект.

Ужасный сервис,сдал телефон по гарантии с неисправным гироскопом,не поворачивался экран.В итоге дали якобы новый телефон весь в пленках такой,выдавшая аппарат женщина заверила что телефон новый,а в итоге это просто новый восстановленный телефон с ужасным тусклым экраноном на которое к тому же невозможно наклеить стекло потому что экран слишком закруглён по бокам.Погуглил данную проблему и нашёл множество отзывов о том что такие экраны собирают в восстановленных аппретах как новый.Короче полная жесть,буду жаловаться во все сопутствующие инстанции!!!

Сбрасывают звонки. Чётко слышно, как берут и сразу же сбрасывают. К - клиентоориентированность (нет). Пользуются тем, что единственный авторизованный сервис Apple в Казани.

Для людей было бы неплохо дополнительнын стулья поставить. Родители с детьми и инвалиды стоят в коридоре, присесть некуда. В помещении душно.

Обратился в этот сервис так как он официальный сервис apple, проблема была в iPhone 7 с кнопкой houme, мало того что ремонт 14 тысяч, сроки выставили 2 недели, будет готов, 2 недели прошло, я без телефона, объясняют это тем что что то согласовывали. Вообщем пока недоволен не соблюдением сроков

Добрый день,отдал месяц назад телефон по гарантии.Всё сделали,но сделали так что телефону года нет а он стал не держать заряд даже.Раньше хоть на два дня хватало,а сейчас даже на день с трудом хватает.Персонал грубый,а то что тётка сидит на приём и выдачи товаров плакать охота (((((

Уютный сервисный центр, приятные сотрудники. Но поддержка по телефону отвратительна. Точнее, если берут трубку, то всё хорошо. Но вот трубку на мой звонок взяли 2-3 раза из 10-15... Звоню в будни, в рабочее время, в указанное на квитанции о сдаче оборудования в ремонт. В пятницу, 06.10.2017 звонил 9 раз в период с 12:00 до 15:36, не ответили ни разу.

Что с телефоном по квитанции 709111010!? Как не позвоню , кормите завтраками! В двадцатых числах судя по вашему комментарию мне должен был быть заменён телефон! До сих пор нет никакой информации!!! Как не позвони "в ожидании "!! В ожидании чего?!

Вам как вообще люди доверяют свои телефоны чтоб Вы их ремонтировали?????? Вы не то что в срок не смогли уложиться, так ещё и пишите что ДЕФЕКТОВ НЕТ!!! Ровно сутки прошли как я забрала телефон и он греется опять и перезагружается без остановки!!!!!! Я на Вас в суд подам, за такое отношение и за такое выполнение работы

Сдал аппарат на ремонт 07.08.2017 года. Все было в рамках приличия и без проблем. Как там мой малыш по квитанции 708 07 - 08 81 от 07.08.2017 г. Перспективы видны? П.С. подменный аппарат уже утомил.

Возле двери весит прайс с печатью и подписью директора, где цены за ремонт зависят от ценовой категории телефона, но не смотря на это даже за самый дешевый телефон просят денег как за ремонт айфона. Они "чехают" на свой же прайс и говорят, что ремонт от 1300руб, когда как по прайсу от 600руб. Если вы не готовы заплатить 1300руб. за ремонт, то не тратте своё время и не ходите сюда!

Дублирование запроса.Второй раз уже сдали телефон, телефоном толком даже и не пользовались после покупки.Более 3 месяцев потрачено зря, телефон за такие деньги а ломается как пластиковая детская игрушка.Что за брак получается тогда? И когда будет ответ по квитанции #708 24 - 28 26 от 24.08.17 числа?

Совершенно не возможно дозвониться по телефонам представленным на сайте!!! Не понятна причина! Оба номера и безрезультатно (((

как с вами связаться , 2 номера вечно не доступны , скиньте контакты будьте серьезнее! ездить к вам постоянно тоже не покайфу.

Здравствуйте, 05.04.17 (06.04.17 забрали) мне заменили у вас iphone 5s по гарантии (новый IMEI 352083079071403). На официальном сайте APPLE написано "Право на ремонт и сервисное обслуживание: может применяться закон о защите прав потребителей (по умолчанию)". Хотя год еще официальной гарантии не прошел, но на сайте apple уже типо считается, что пошел 2 год. (по защите прав потребителей). Как это понимать? 704030097 от 03.04.17

Сдавала iphone 6 s подскажите, что с аппаратом. Квитанция номер 707 14-11 99 от 14.07.2017 Слишком долго нет ответа. Звонили один раз к вам, девушка сказала что совсем скоро будет ответ. А ответа так и нет.