Большое спасибо девушкам из агентства за помощь в организации отпуска! Быстро сделали "шенген", быстро оформили тур, а главное - всё подробно объяснили, рассказали, куда обязательно стоит сходить, а куда ходить совсем не стоит, где деньги обменять и тд. и даже сделали скидку небольшую (вышло дешевле, чем на сайте туроператора)

Не так давно летала с помощью вашей компании и вот теперь хочу поделиться этим! Сразу, с порога, хочу сказать спасибо приятному, понимающему и доброжелательному менеджеру Наталье! У нас был сложный перелёт, так как необходимо было найти билеты как можно быстрее, но сами понимаете, быстрый и в то же время недорогой перелёт - это только приятный сон. Тем более, когда летаешь по России, тем более, когда летишь в столицу. Изначально пошли к другим "авиа", там нам предложили варианты рейсов, минимальная стоимость которых была от 18 т.р., но так как надежда умирает последней, мы понадеялись найти билеты по более приемлемой цене. И хорошо, что не стали останавливаться на том, что первое "под руку попалось". Пошли дальше и зашли в офис "Авианеба" и помимо приятных менеджеров нас встретили не менее приятные цены. Отдали за билеты 15 т.р. в обе стороны. Мне, как клиенту, радостно на душе от того факта, когда работа компании включает в себя именно РАБОТУ. Это и сервис, и понимание моих потребностей, и разнообразие услуг, и оптимальная их стоимость, при том, что небольшая стоимость не влияет на ухудшение качества. Спасибо и успехов! К вам однозначно хочется вернуться)))

Были очень огорчены стоимостью услуги по оформлению билетов: 1800 рублей за один билет, в то время как в других компаниях в разы!!! меньше. При этом сотрудник при оформлении билета об этом ни слова не говорит. Покупали билеты на семью, поэтому нам это все вылилось в хорошую сумму... Так что не повторяйте наших ошибок, обращайтесь в любую другую авиакомпанию...

Насколько было приятно общаться с диспетчером на Ленина, 53, настолько же неприятным складывается дальнейшее отношение. Чтобы купить билеты до Толмачево и обратно, мне пришлось дважды приезжать в офис. При втором посещении не распечатался чек об оплате. Сначала сказали, что неважно, потом позвонили, сказали нужно забрать. Хорошо, мы все спланировали как нам удобнее это сделать, чтобы не ехать специально третий раз через весь город. Сказали, что за сутки оповестят о номере автобуса, водителя и так далее. Смс нет. Звоню утром, в день отъезда, мне говорят, что отъезд на два часа раньше, мне это неудобно, но что делать, условия жёсткие. Сказали, что пришлют сейчас смс с оповещением, пошёл третий час, никакого смс, хотя до отъезда чуть более двух часов. Такое отношение очень неприятно, если мягко выражаться. За чеком в офис не успеваем съездить, вполне возможны ещё более неприятные инциденты при возвращении