Надеюсь отзывы эти читают руководители данного такси, ибо мой отзыв далеко не первый который укажет на одну проблему. ОЧЕНЬ долго приходится ждать такси, пока данная проблема существует этим такси я пользоваться не буду.

Заказал вечером такси в порт, перезвонил подтвердил заказ, утром в назначенное время машины нет, звоню им, говорят, что машина едет, но через 5 минут перезванивают говорят, что не едет, проблемы у водителя с машиной, ключи закрыл в машине, никакого решения не предложили, в результате реально чуть не опоздал на рейс. Сервис у вам отстойныц, могли бы обратиться к конкурентам чтобы решить задачу клиента, но ваи же плевать на репутацию.

Отвратительно! Такси постоянно опаздывает на пол часа, а то и больше. Операторы врут, говорят что скоро подъедет, звоним по нескольку раз, говорят изначально одно потом другое! Такси мы всегда заказываем за 2 часа в итоге ждем больше 40 минут.

Пользуюсь постоянно, как служебным автомобилем! Вечно задерживают машины на пол часа минимум, хотя заказываем заранее! Сегодня 19 мая 2018 года в 23:10 звонила оператору, опять задерживают подачу машины! Оператор Алиса сказала, что мне ещё повезло что ожидание всего 30 минут! Да я счастливчик! Ужасное обслуживание!

Всё бы хорошо, но по сравнению с теми же Максим, машинку приходится ждать долго! Платите нормально работягам и всё у вас будет шик :)

Отвратно! Диспечера хамят! О том, что авто не приедет к назначенному времени -не сообщают! Видимо, заняты кофе и сигаретками на крыльце. В итоге, на встречу опоздала. На мое замечание - почему не предупредили - обозвали деревенской бабой и бросили трубку. Ни эконом, ни бизнес так и не приехал. Мерзкие диспетчера!

Крайне остался недоволен водителем фирмы Авеню, ехал как будто вез дрова на заднем кресле, по телефону разговаривал во время движения, пару раз проехал почти на красный. Кошмар, как вы своих водителей проверяете???

Я постоянный клиент такси авеню. Очень бы хотелось, чтоб руководство обратило на этот отзыв внимание! Я заказала такси с детской поликлиники. Соответсвенно я была с ребенком и я на данный момент в положении. В машине было как в пепельнице, ваняло жутко. Машина грязная настолько, что номеров не видно и отрывать двери голыми руками не хотелось. Совесть надо иметь и понимать куда машину направляете. Операторам минус.

Всем добрый день! Хочу пожаловаться на такси Авеню! Заявки принимают исправно, но такси вовремя никогда не приходит! Деспетчера объясняют это то пробками, то машин мало, то водители плохие и все такое. Но пассажирам от этого не легче. Такси как правило заказываешь, чтобы не опоздать, а получается что ждёшь по полчаса каждый раз! Больше не буду заказывать такси этой фирмы и вам не советую!

Водители внимание!!! Решили пойти в данное такси,повелись о приеме на работу и хороший заработок!!! Отработал в данной компании не много не мало,но обещанный заработок в 40.000,да что там 20.000 не выходит,все добрые такие и отзывчивые в офисе что слов нет,как и заявок,соответственно и заработка,так что подумайте а нужно ли оно вам (дождался заявку как медаль за отвагу:-) ) Да если вы конечно не мазахист,ну либо вам денег не надо ( в среднем 600-800 руб. За смену),то пожалуйста можно идти в это рабство и эксплуатацию самого себя,в другом случае подумайте дважды прежде чем идти в данную службу,да если стоять перед выбором ЖТ и Авеню,то 2-ой предпочтительней. Но все таки думайте за чем вы идете в такси для заработка или простого времяпровождения.

Воспользовалась услугами такси Авеню, В ноябре 2017 г. утром заказала машину до работы по дороге из за мы попала в аварию по вине водителя такси авеню в конечном итоге я разбила себе нос получила сотрясение головы. Водитель транспортного средства не имел в автомобиле аптечки не предложил своей помощи остановки кровотечение из носа и более того при допросе води Водитель транспортного средства не имел в автомобиле аптечке, не предложил свою помощь в остановке кровотечение из носа,Более того от батальона ГАИ я узнала что на данный момент аварии у автомобиля отсутствовала страховка. В конечном итоге компания не извинилась а меня оштрафовали за то что я якобы сама виновата так как была не пристегнута. Поэтому если хотите доехать до работы живыми никогда не садитесь в это такси даже за бесплатно .

Добрый день, сейчас позвонила , чтобы вызвать такси на утро следующего дня в аэропорт для госей города. Диспетчер очень неприветливо ответила, что машина придет с опозданием 30- 40 минут. На мой вопрос почему, последовал ответ: сейчас работаем в текущем режиме. Продолжать разговор не захотелось. Тон диспетчера к этому не располагал. Еще раз убедилась, что любую рекламную кампанию, любой имидж, кропотливо создаваемый владельцем компании может быть в секунду разрушен одним таким работником. Задумалась над тем, стоит ли и далее рекомендовать всем иногородним сотрудником нашей довольно крупной компании данного перевозчика.

Вот что хорошо в этой службе такси, что заранее знаешь, что приедет чистое исправное авто с вежливым водителем, тогда как в других службах это всегда лотерея, это особенно важно когда необходимо ехать с ребенком или домашним питомцем. Желаю им и дальше поддерживать такой уровень

Заказывала такси для ребенка, оператора предупредила об этом. Водитель взял с ребенка 500 руб. За поездку в 200 руб. Когда я связалась с водителем, он сказал, что не заметил. Сошлись на том, что он отправит сдачу на карту, но он этого не сделал! Звонила -звонила и водитель и оператору- толка никакого. Звонить перестала и пользоваться тоже!

Молодой водитель. На дороге ведёт себя агрессивно, подрезает, не уступает проезд другим автомобилям. Незнания ПДД или манера вождения? Не запомнила номер, а жаль.

Заказывали такси в этой "конторке".Ожидание составило 40 минут!Звонили диспетчеру,она сказала что машина выехала с центра.Таксист же оправдывался тем,что ехал со 2 Иркутска.Они даже не смогли договориться как солгать клиенту. Поездка была ужасной,водитель водил агрессивно,попутно покрывая матом других участников движения.Интересно было еще наблюдать наколки на фалангах пальцев.Наверно он любит татуировки.Хотя скорее всего он просто уголовник. По приезду сказал что считать будет по своему километражу (что он имел ввиду,мы так и не поняли). В итоге насчитал ценник в 230 руб., хотя обычно другие таксисты всегда брали 170-180 за такой маршрут. Выяснять отношения мы не стали, итак опаздывали. Да и с таким, мягко сказать, не хорошим человеком общаться то не хотелось. Короче,ни в коем случае не заказывайте такси авеню, если только вы не хотите опоздать и послушать мат таксиста.

Здравствуйте! Сегодня водитель такси авеню номер М468ХМ демонстрировал очень опасное вождение: несколько раз подрезал беременную женщину за рулем, опережал и резко жал на тормоз, что лишь благодаря удаче не привело к столкновению. Происходило это 22 февраля 2017 года по улице Ширямова на пути к кольцу. Это машина имеет опознавательные знаки такси Авеню (телефон, логотип, рекламу). Пишу сюда, так как на сайте Авеню нет возможности добавить отзыв. Надеюсь администрация такси увидит это сообщение и предпримет меры!

Заказали такси,сказали возможна задержка на 5-19 минут в итоге задержка почти 30 минут ),опоздали на работу,кто виноват не объясняют ),больше пользоваться этим такси не видим смысла ),развод и только

Довольно редко пользуюсь такси, в основном, чтобы добраться от/до аэропорта. В плане пунктуальности эта служба еще не подводила. Но сегодня мой отзыв о другом. За что я ставлю кол "Авеню". Администрация этого такси везде гордо указывает, что у них есть детские кресла. По факту, это всего лишь бустер, которым оборудованы только машины эконом-класса( Рено), у которых минималка в отличие от Фордов всего 100₽. При заказе предупредила диспетчера, что у меня ребенок. Заказала машину, ждала 30 минут- потому что эконом более востребован и машин мало. Приехал нервный водитель. На вопрос где бустер, достал его из багажника ( это при -18 за бортом) и кинул на сиденье. На просьбу пристегнуть сказал, что не умеет. Очень обиделся, что я отказалась усаживать ребенка в холодный, не зафиксированный ремнями безопасности, бустер. Истерично кинул его обратно в багажник, и далее, на протяжении, всех 800м, что он нас вез, я вынуждена была выслушивать постулаты его жизненной философии. На мой взгляд в корне ошибочные и раздражающие. Вывод-данное такси не подходит для перевозки детей, поскольку в нем сложилось абсолютно наплевательское отношение к вашей безопасности и правилам ПДД.

Когда компания была не так хорошо раскручена, все было хорошо, вежливые водители, грамотные диспетчера . Сейчас опоздания стали нормой. Диспетчера вообще пофигисты, особенно Светлана. После общения с этой дамой настроение на весь день испорчено. Абсолютно некомпетентный сотрудник. На жалоьы ноль внимания, фунт презрения. Клиентов у них много, так что отдельно взятые клиенты недостойны их внимания.

За сутки заказала машину на 8.00 ! Водителю оказывается заявку дали только в 8.05!! Проклинаю это такси , потому что везде к чертям собачьим опоздала из-за тупости оператора!!!! Такси пользовалась с 2013 года, скидка большая была, теперь всем буду советовать , чтоб этим такси не пользовались !!!

Были постоянными клиентами данного такси не один год, но после работы с оператором Светланой полное разочарование. Не грамотный, не профессиональный сотрудник. Могу только пожелать более внимательно относиться к выбору персонала.

Была постоянным клиентом, пользовалась 2-3 раза в неделю, иногда по несколько раз в день, длительное время. Водители есть нормальные, есть не очень. Некоторые возят дальними путями, чтобы увеличить стоимость проезда. Раньше после поездки оставляла сдачу, потом перестала. Многие едут с видом, будто пассажир у них в долгу, разговаривают по телефону по личным вопросам, включают громко музыку. Последние 2-3 месяца не здороваются, с ними здороваешься, в ответ – тишина. Куда ехать не спрашивают. Приезжают не туда, куда заказываю. 25. 07. 16 вечером, меня обхамил водитель, пришлось выйти из его машины, не доехав до конечного пункта. Ехал и хамил, как невыключаемое радио. Остановил машину только после того, как сказала, что вызову полицию. Я сообщила диспетчеру. За неделю мне никто не перезвонил, не извинился. Через 7 дней позвонила в компанию сама, чтобы узнать, занимается ли кто-то моим инцидентом. Извинились. Уточнив, что "водитель в возрасте и у него своя правда". Возраст в районе 55, видимо, оправдание хамству. Больше их услугами пользоваться не буду, рекомендовать тоже никому не буду. Поделюсь произошедшим в СМИ, где работаю, и обязательно освещу реакцию руководства компании (никакую).

Сегодня 25.07.2016 г. столкнулась с отвратительной работой такси Авеню. В 13.14 заказала такси, диспетчер меня заверила, что минут через 15-20 ко мне подъедет такси, надо сказать, что до этого я звонила в другие службы такси, но там не было свободных водителей, а время у меня уже поджимало (мы с ребенком были записаны на 14 часов на одно важное мероприятие, куда ехать минут 20). Тут я вздохнула с облегчением и стала спокойно ждать такси, в 13.31 я решила перезвонить и уточнить сколько мне еще ждать, на что диспетчер мне ответила что мой заказ ОТМЕНЕН!!! Сказать что я в шоке и в бешенстве одновременно это ничего не сказать. Спрашиваю как так отменен, на что мне ответ - отменил молодой человек, я в еще большем шоке, спрашиваю как это так какой молодой человек отменил мой заказ??? А мне так спокойненько говорят, что вот позвонил какой-то и видите ли высветился мой заказ и он отказался от такси. Я просто в ауте от работы этой фирмы. И нет чтобы как-то помочь в моей ситуации, как то разобраться, извиниться, менеджеры (а я звонила не один раз, т.к. Они бросали трубку) мне наперебой говорили, что молодой человек отказался. И это при том, что рядом со мной абсолютно никакого молодого человека не было (о чем я говорила им ни раз!!!), а был только маленький ребенок 3-х лет, с которым мы в итоге опоздали на детское мероприятие из-за работы вот таких вот недобросовестных менеджеров. А еще мне из-за этого пришлось протащить ребенка по жаре полчаса чтобы добраться до общественного транспорта и хоть как-то доехать. Очень хотела поговорить с директором этой фирмы и всё рассказать, чтобы он был в курсе как работают его сотрудники, но мне это не дали сделать, а бросили опять же трубку! Очень хочется, чтоб мой отзыв прочитал директор и разобрался со своим персоналом.

Ой а мне очень нравится это такси. И вот почему: 1. Новые машины. 2. Чистые машины. 3. Водители опрятно одеты. 4. Установлен счётчик - ты можешь сам проложить удобный маршрут. 5. Имеется безналичный расчёт для организаций. 6. Если заказываешь автомобиль, тебя предупреждают, сколько будет ожидание. 7. За мой опыт пользования - ни одного опоздания при подаче автомобиля. Есть конечно минус - дороговато. Но если вы хотите доехать с комфортом, то можно и потратить определённую сумму.

Взяли такси на месте от Ширямово до Первомайского. Водитель несколько раз нарушал правила дорожного движения. Когда приехали водитель загадал цену в 500 рублей. На что мы возмутились. В итоге смогли сбить цену на 100 рублей. заплатили получается 400. Ужас какой то. откуда такие цены. водитель нас обманул. И то что в этом такси обманывают слышала не один раз. Никогда больше не воспользуюсь услугами этого такси!!! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Пришлось побывать в городе Иркутске. И необходимо было часто пользоваться услугами такси. Через 2ГИС выбрал первое попавшееся такси, а именно такси Авеню... В чем и пожалел неоднократно! Маршрут я знал, но меня несколько раз хотели отвезти какими то другими путями. чтобы вышло побольше километров. Мне нужна была квитанция об оплате для отчетности о моей командировки, но квитанции то не было у водителя. то они её мне предлагали приобрести за 50 рублей, то лень было заполнять. Такси заказывал на одно время, приезжало постоянно на 20-30 минут раньше и в большинстве случаев уже было нажато ожидание клиента. за что иногда приходилось платить... ехать то нужно срочно. Были случаи того что звонил телефон, что пришло такси, я выходил через 2-3 минуты, а у водителя было уже ожидание клиента 15 минут. Ни кому не посоветую данную организацию! Попользовался несколько дней и стал ездить на другом такси!

Пару недель назад был в Иркутске, где попробовал услуги новой для меня ТК "Авеню" Из положительного отмечу: - всегда были новые автомобили Focus III - не было опозданий (заказывал заранее) - выдают квитанции - вежливые водители - есть служба сервиса и это хорошо, но узнал я о ней из-за отрицательного опыта :( Все знаю, что аэропорт в Иркутске находится достаточно близко к центру города, например, я всегда укладываюсь в 300 руб., а чаще 250-260руб. Так с компанией Авеню я доехал из аэропорта до гостиницы Марриотт за 260 руб. Всю командировку откатался без проблем. За день до поездки Горстиница-Аэропорт заказал такси, но немного задержался и на таксометре было уже 190 руб., а не 150. Ну я особо не парился, а только уточнил у водителя стоимость минуты ожидания и все. Едем. Едем как-то не так и я интересуюсь у водителя о том, зачем он везет меня окольными путями, на что профессионал и знаток местных дорог и дорожных ситуаций говорит: "Это чтобы объехать светофоры и заторы" Другими словами водитель как бы выразил заботу обо мне. Классно! Приехали в аэропорт, где таксометр обозначил сумму 395 руб. Друзья, да, разница в деньгах незначительная, но меня возмутил сам факт, что под видом заботы меня хотят раскрутить на пусть даже небольшую прибавку в чеку. В общем, перезвонил оператору, который соединил меня со службой сервиса, где очень вежливо со мной пообщались, прояснили ситуацию, посмотрели по компьютеру схему движения водителя, переговорили с водителем и обещали мне при следующей поездке сделать скидку 100 руб. Выражаю благодарность за работу оператору Марине Итого: Водителю 2 Компании 4