Авеню, центр проката автомобилей отзывы и оценка

Новосибирск, Ватутина, 17 (1 этаж)


Авеню, центр проката автомобилей Авеню, центр проката автомобилей

4.9

87 оценили
Категория Прокат автотранспорта
Город Новосибирск
Адрес Ватутина, 17 (1 этаж)
Телефон +7(383)235-93-96
Сайт avenuerent.ru
ВК avenuerent


Dislike Мне не нравится

Не один раз пользовался услугами Авеню. Очень удобно, быстро. Решил и в этот раз. Моя поездка начинается в Новосибирске 31. 12.2018 с прилетом самолёта в 19:35. Увы, Авеню отказался выдать авто. Очень жаль, но европейский сервис ещё нужно развивать.

Отправлено 5 лет назад

От Pavel Petrov

Like Мне нравится

Первый раз в жизни обратился в данную компанию , машина понадобилась на выходной день , предложили мазду 3 , все быстро оформили , остались только положительные эмоции. Желаю успехов ,и процветания вашему бизнесу. Спасибо от меня и моей семьи . С уважением Игорь.

Отправлено 5 лет назад

От Igor Avtodiagnost

Like Мне нравится

Никогда ранее не брал автомобили у нас в стране, думал одно нае =) Забронировал авто на сайте за 1900 в день, перезвонили грят, его на эти даты нет. есть только за 2200 другая - ну думаю точно нае, деньги вон вытягивают уже, хотя я еще даже не в том городе. Ну ладно, разница не велика, согласился. Прилетели в Новосибирск, приехали туда. Машина оказалась как новая, что снаружи что внутри, очень приятная (2015 г.в.) Взяли - едем - едем - радуемся - удивляемся. Ездили мы на rawa фест 5 -8 июля, под Барнаулом, пол дня дождь, фестиваль в лесу, грязищи, застряли чуток, толкнули, доехали - смотрю правый передний подкрылок ободран :( попереживал немножко. Фестиваль прошел, пришло время сдавать машину. Говорю так и так, передний правый подкрылок у меня, толи при приеме не доглядел толи это я в грязи его оставил. А мне говорят: "ааа дак это ТАК И БЫЛО, он у нас в заказе" !!!!! а могли сказать, к примеру "уу какое повреждение! с вас стока-то тыщ" Спасибо что вы работаете честно, в нашей стране такой уровень сервиса удивляет! (машину мыли на мойке, доплат в "авеню" с нас за мойку не брали) 5 баллов!! P.S. не поленился зарегаться ради таких ребят на флампе даж :)

Отправлено 6 лет назад

От airat

Like Мне нравится

недавно гостил в Новосибирске, захотелось на пару дней взять авто выбрал этот автопрокат по отзывам, остался доволен: заранее забронировать не собрался, но на месте оказалось несколько машин, среди которых была выбрана Toyota Corolla в отличном состоянии машина за указанную стоимость была сразу с КАСКО без необходимости доплаты за страховку, как это обычно бывает в прокате в Европе машину брал на прокат и оплатил на 2 дня, но планы изменились и пользовался автомобилем всего сутки. в итоге стоимость неиспользованных суток возместили в полном объеме, что очень приятно маленький минус - при возврате удержали 100р на мойку, хотя машина была чистая, так как ездил всего день, только по городу, по хорошей погоде. на самом деле, не страшно хороший прокат, могу рекомендовать, сам, если еще будет необходимость проката, снова сюда обращусь

Отправлено 6 лет назад

От Dmitry De-Millo

Like Мне нравится

Брал напрокат желтую Камаро. Машина чистая, в ОТС, можно погонять. Впечатление конечно производит супер! По сервису никаких нареканий, вежливые сотрудники, вовремя дали машину, вовремя отдал. Думаю, все остались довольны.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Хороший автопрокат, но большой минус. Нет загородного тарифа. Тем самым аренда авто к примеру до Барнаула получится весьма дороговато. Даже на эконом классе. Вернули бы без лимит пробега или доп.киламетраж хотя бы до 500 км. Цены бы не было.

Отправлено 6 лет назад

От Павел Чернышов

Like Мне нравится

Уже не раз пользовался услугами этого проката, так вот, последнее обращение утвердило правильность моего выбора. Был очень напряжённый визит, при этом не хотелось тратить время на поездку в офис, для аренды. Авто подали прямо в Толмачёво, к оговоренному времени, денег за подачу не взяли, курьер очень вежливый, имел при себе терминал для VISA, машинка, как и всегда здесь, чистейшая, как из салона. Услуги мирового уровня и работа ваша на 5 с плюсом! Огромное спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От vlad

Like Мне нравится

Не смотря на то, что путешествую достаточно активно и регулярно пользуюсь сервисами по прокату в разных городах мира, в Новосибирске у меня это первый опыт. Перед поездкой на Алтай был вынужден оставить свой автомобиль на сервисе, а поездку отменять очень не хотелось. В общем был приятно удивлен найти и такой выбор и такой сервис в Новосибирске. Очень оперативно ребята подобрали мне автомобиль INFINITY FX37 – авто на твердую 4, все-таки чувствуется, что пробег больше 100 тысяч. Особенно порадовала возможность при сдаче авто – пригласить специалиста компании к себе, за очень адекватные деньги приехали ко мне домой, забрали автомобиль, сэкономив мне кучу времени. Резюмируя: очень рад, что и у нас в Новосибирске есть компании, которые работают на европейском уровне.

Отправлено 6 лет назад

От Провдолюб

Like Мне нравится

Два раза арендовал в Авеню машину Renault Logan. Машина в хорошем состоянии. Сотрудник очень доброжелательные и ответственные. Отдельно хочу поблагодарить Николь, только благодаря которой, мы в этом году не опоздали на самолет. Она сначала заметила, что мы едем вовсе не в аэропорт Толмачево, а в какое то абстрактное место Новосибирска. А потом еще и скоординировала нас по Новосибирским пробкам. В итоге в аэропорт успели. Спасибо ей большое!

Отправлено 6 лет назад

От Иван Копьёв

Like Мне нравится

Прелетал из Петербурга в Новосибирск в гости (хотя, это мой родной город), обратился в компанию «Авеню». Это очень крутая компания! Жаль, что нельзя поставить тысячи плюсов! Очень рекомендую для тех, кто в поисках Авто во время командировки. Это компания без всяких «скрытых» тем. Всё расскажут, покажут. Всё-таки, существуют честные автопрокаты! Тысяча спасибо за то, что вы есть!

Отправлено 6 лет назад

От Стёпа Ефимов

Like Мне нравится

Дня два-три пытались определить какую же компанию по прокату авто выбрать в Новосибирске.Повезло, что "вышли" на Авеню.С первых минут,- адвекват,простота, коммуникабельность на 5+.Сразу обо всем договорились.Уточнили все нюансы , пришли к альтернативным решениям.Брали в прокат Хюндай 35.Нормально взяли, нормально вернули машинку( за 20 дней привыкли))).Теперь есть бонусная карта.Думаем в следущий заход путешествий снова обратится в "родное" теперь Авеню.Всем рекомендуем!

Отправлено 6 лет назад

От Юрий Ильин

Like Мне нравится

Брал несколько машин в течении месяца. Всем полностью доволен. Сотрудники- молодцы, очень приветливые и заботливые. Рассказали все нюансы о машинах.

Отправлено 6 лет назад

От stryapnins

Like Мне нравится

Доброго времени суток,меня зовут Сергей я из Санкт Петербурга ,приезжал в Новосибирск на 2 недели в отпуск,Обратился в компанию "Авеню" Хотел взять Киа но она была уже зарезервирована другим,Приятная на общении девушка Николь порекомендовала Хенде Крету. Взял и не ожидал что она такая маневренная и комфортная,По прилету в аэропорт Толмачево менеджер компании по имени Иван уже меня там ждал ,Проблем с оформлением не было ,оформились минут за 10 Иван все рассказал про договор и про машину на данный момент она проехала чуть больше 7000 так что совсем новая, также я и в аэропорту ее сдавал. Ездил в свою деревню которая находилась в 250 км от города,Повидал всех родственников,ездил по грибы и ягоды а также и на рыбалку,отдохнул на славу,Огромное благодарность компании " Авеню" за предоставленную возможность не мучатся в автобусе,а с комфортом доехать куда нужно было,Порекомендую всем моим друзьям которые приезжают в Нск Пользоваться только вашей компанией,В следующий раз планирую поехать на Алтай)))

Отправлено 6 лет назад

От Sergey Panchenko

Like Мне нравится

Брала напрокат Камри, машинка прелесть:):) чистенькая, красивая, почти новая. Очень вежливый и обходительный молодой человек со мной общался. Надеюсь, что больше не придется обращаться, так как причина обращения была поломка моей машинки:( Спасибо:):):)

Отправлено 6 лет назад

От Светлана

Like Мне нравится

Пользовался услугами этой уважаемой компании в августе 2017 дважды. Сперва три дня катался по городу, потом 6 дней по Алтайскому краю, оба раза на "Солярисах". Машинки здесь новые, ухоженные, нигде никаких сбоев не наблюдалось. Сервис в компании на должном уровне: всё рассказывают, показывают, на вопросы обстоятельно отвечают. Сотрудники очень доброжелательные. Надеюсь на сотрудничество с компанией "Авеню" в будущем, другие даже рассматривать нет смысла.

Отправлено 6 лет назад

От Ительмен у дачи

Like Мне нравится

Добрый день! Брала ix 35 на 5 дней )) огромное вам спасибо )) очень удобно, особенно когда своя машина на ремонте, а свою жизнь уже не представляешь без колес под попой ))) удачи и процветания!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Аленушка Солнышко

Like Мне нравится

Всё устроили в лучшем виде, бронь по телефону. Машину забрал в срок. Техническое состояние на 4+++, все условия оговорили заранее. Сюрпризов не было, тарифы максимально рассчитаны на клиента, очень понравилось, что делают пересчёт, если превысил пробег, можно по км. оплатить, либо пакетом. Очень рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От egolibrium

Like Мне нравится

Брал автомобиль в июле на 3 суток. Необходим был самый простой вариант с автоматом - предложили хендай солярис 2015 года, 1,4. Машиной остался доволен. Первый раз столкнулся в прокате с тем что автомобиль выдаётся с полным баком - если это ваш сервис - то вам огромный ПЛЮС !))) Что не мало важно - если вы возвращаете автомобиль ранее чем планировали, делают перерасчет, в моем случае получилась маленькая сумма (т.к. не мыл автомобиль) - но приятно! Единственное что лимит в сутки 200 км - немного маловато конечно... 250-300 км - самое оптимальное для клиентов. Еще хотелось бы отметить что очень вежливый персонал. Ребята спасибо вам за сервис! Если понадобиться еще раз брать авто, то в первую очередь буду рассматривать вас!

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Всем доброго времени суток)как же всё-таки классно что вы есть)и даёте возможность оценить дорогие машины лично.ни какой тест драйв не сравним с личным управлением автомобилем с возможность управлением от суток до безограниченным пользованием машиной)правда машины пользуются очень хорошим спросом,так что если есть у вас тоже желание взять в прокат авто,вам именно сюда!!!только надо это делать заранее,есть возможность не взять машину спонтанно.но у меня это всё-таки как то раз это получилось сделать)))брал у Авеню:Mercedes c-300;e-300.Chevrolet Camaro.Infinite fx37.Toyota Land Cruiser Prado.а сегодня беру Mercedes c-180))))всегда всё на высшем уровне,машины ухожены,заправлены,чистые)))ни когда небыло ни каких проблем,я думаю у меня и не будет этих проблем)))Николь всегда на позитиве,ребята кто машины отдаёт тоже все дружелюбные и доброжелательные)))очень удобно,что повторное обращение занимает 7-10 минут и ты на шикарной тачке уже едешь по городу)))очень радует система скидок и бонусов)))так же и при сдаче ни кто ни придирается и не рассматривают до деталей не сделал ли ты каких либо косяков,чтобы потом их тебе приписать)приятно что тебе доверяют такие дорогие машины))))вообщем всё супер,и изменять я Авеню даже и не собираюсь)желаю процветания и развития вам))) PS:жду пополнения вашего автопарка,чтобы побаловать себя и жену чёткими тачками)))

Отправлено 7 лет назад

От bisvictor

Like Мне нравится

Брал hyundai solaris , нужно было отвезти пригласительные на свадьбу . Скажу одно , что сервис на высшем уровне , все расскажут , все покажут , огромное спасибо за такое ! А теперь о машине : машинка вела себя привосходно на дороге , не убитая. Внешность на твердую 5+! Салон не прокурен , что плюс , так как никто из нас не курит ! Чисто , аккуратно , вообщем обращайтесь к ребятам , не пожалеете ! По аренде на мой взгляд самые удобные условия , огромный плюс , что залог возвращается в момент сдачи автомобиля. Огромное вам спасибо , если понадобиться еще раз машина , то только к Вам !

Отправлено 7 лет назад

От Роман

Like Мне нравится

Брал Хюндай на сутки. Все очень понравилось! Сервис замечательный! И цены не кусаются! Буду еще раз обращаться по необходимости.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Ефанов

Like Мне нравится

Воспользовался услугами проката автомобиля в данной компании, хочу сказать что условия, сервис и ценовой критерий соответствует наивысшей оценки с моей личной точки зрения. В дальнейшем обязательно буду брать в прокат автомобиль в компании "Авеню". Желаю руководству и персоналу компании, успехов в достижении высоких результатов данного направления!

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Алфеев

Like Мне нравится

Никогда не пользовался прокатом автомобиля в России и всегда думал, что у нас этот рынок дикий и какой-то отсталый. Но в январе 2017 года решили провести с семьей каникулы на Алтае и взяли машину в Авеню, скажу вам, я был впечатлен: - бронирование машины по телефону; - оформление всех формальностей заняло минут 15-20; - машина чистая, новая. Все было хорошо, ненавязчиво и тактично. Думаю, что у компании большое будущее. Ps забыл в багажнике машины детский бустер, надеюсь, что вы его не выбросили еще? :)

Отправлено 7 лет назад

От Микхаил

Like Мне нравится

Пользовался прокатным автомобилем около месяца. Причем, срок сдачи автомобиля определен изначально не был. Всем остался полностью доволен. Обслуживанием, отношением и состоянием автомобилей. Когда в машине начались проблемы с электрикой, без вопросов предоставили аналогичный автомобиль, а с первоначальным разбирались сами.

Отправлено 7 лет назад

От vlasenkoevgeniy

Like Мне нравится

Хочу отметить высокий сервис компании "Авеню"-заказала машину на сайте ,и мне её доставили по указанному адресу в нужное время -оперативно ,быстро ,просто ,информативно(на сайте представлена вся документация ),прозрачно (никаких скрытых переплат-минимальный залог).Огромный плюс -возможность оплаты по карте в момент передачи авто.Машина новая ,в отличном состоянии (брала хюндай солярис ).Буду рекомендовать данную компанию знакомым .Отдельное спасибо Артёму).С уважением ,Эмили

Отправлено 7 лет назад

От Эмили

Like Мне нравится

Хочу оставить свой положительный отзыв о Авеню. Пока мой автомобиль был в ремонте брал в прокат Toyota Camry. Заказал машину заранее по телефону. Оформление и приемка машины заняла буквально минут 10. Обратил внимание , что машины в отличном техническом состояние. Возврат автомобиля прошел также быстро. Рекомендую эту компанию всем!

Отправлено 7 лет назад

От pkadamant

Like Мне нравится

Воспользовался услугами Авеню- брал напрокат Камаро и Инфинити FX-37. Все понравилось, очень клиентоориентированный подход, машины в хорошем состоянии, чистые! Спасибо, приеду ещё.

Отправлено 7 лет назад

От kaharman

Like Мне нравится

Второй раз пользуемся услугами Авеню! Спасибо вам огромное! Дважды выручили) Доброжелательные сотрудники, быстро доставляют машинку в указанное место! Всем советую;)

Отправлено 7 лет назад

От tiliat

Like Мне нравится

Остался очень доволен от сотрудничества с "Авеню"!:) Качество сотрудников на должном уровне,это плюс! Авто так же в хорошем состоянии,по салону вообще ни каких нареканий,супер!По ЛКП твердую 4 можно поставить!:) С подготовкой документов вообще никаких проблем,все быстро и качественно!Пришел-расписался-осмотрел авто-получил ключи-поехал,не больше 15 мин.занимает весь процесс Была небольшая проблема с авто,порешали буквально за час и я уже снова на колесах)))) При сдаче авто не переживайте,что "найдутся" сколы,вмятины и прочее...все разумно,ничего не придумывают на ходу. Возврат денег по карте либо на месте,либо в течении дня-мне отдали на месте))не пришлось снимать с карты на такси В общем ребята советую эту фирму! Надежная!!Без подводных камней! Отдельное спасибо,Роману,которому пришлось в нерабочее время ехать в офис,порешали быстро))) Ну а так же единственную Девушку компании,которая создает в офисе уют для клиентов!)) Спасибо,мне понравилось с вами сотрудничать,думаю,что не последний раз;)

Отправлено 7 лет назад

От Валерка Ляликов

Like Мне нравится

Остался очень доволен от сотрудничества с Авеню! Срочно понадобилась машина хорошая Камри или Мерседес. Открыл интернет и подряд звонил в прокаты. Ответ был везде одинаковый машин нет никаких . В Авеню сказали есть Камри, но не на полные сутки, я согласился. Встретил дружелюбный , позитивный коллектив, пока выпил чашечку кофе , оформили документы, передали машину и я на коне)) Вечером перезвонила администратор Николь и предложила до полных суток Тиану. Супер!!! Всем рекомендую! Николь спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От ПОТОЛОК.CENTER

Like Мне нравится

Давно хотел оседлать желтого красавца Camaro. Взял на прокат в Авеню на весь воскресный день. Про машину писать не буду, она супер. А вот про Авеню напишу пару слов. Все условия проката подробно расписаны на сайте. Позвонил, забронировал, выслал по whats app документы и все. Машину выдают за 10-15 минут. Принимают еще быстрее. Никаких подозрительных взглядов при осмотре сдаваемой машины. Если перед сдачей машину не помыл, с тебя берут оплату за мойку. Цены такие же как в обычной мойке. Я машину мыть не стал, так как катался в солнечную сухую погоду и она осталась чистая. Было приятно, что в прокате это тоже отметили и за мойку с меня денег брать не стали. На прощанье взял красивый брелок на ключи себе в подарок. Они лежат там у них в вазе, вместо конфет. Ставлю 5 и рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От Иван

Like Мне нравится

Контора не отличная, но и не плохая. 4 балла короче. Цены конечно удивили. Хендай солярис стоит так 1-2 дня 2400 в сутки, 3 дня и более 2100. Есть конторы в которых машины получше и цены пониже. Но там блин фиг выбьешь машину) Короче в авеню только цена высоковата, а так контора норм.

Отправлено 8 лет назад

От appskream

Like Мне нравится

Действительно рекомендую. Впервые брал автомобиль в прокате Новосибирска. Обзвонив несколько компаний, остановился на той, которая быстро, адекватно и внятно отвечала на вопросы и смогли дать гарантию на наличие автомобиля за две недели до выезда . От остальных звучало "позвоните за три дня до....и там посмотрим что есть". От общения остались только положительные впечатления. Во многих вещах идут на встречу. Буду продолжать пользоваться услугами этой компании.

Отправлено 8 лет назад

От Сергей Каев

Like Мне нравится

Потребовалась машина дна пару дней в Новосибирске, поиск по сайтам и отзывам привел меня на сайт "Авеню" . Первый-же звонок по телефону указанному на сайте и я получил исчерпывающую информацию по авто в наличии, цене и прочим условиям. По приезде за автомобилем были четко и быстро оформлены документы, сам автомобиль оказался в идеальном состоянии (брал Короллу, соотношение цена/качество идеальное), а я в них немного понимаю, у самого их было уже более двух десятков, и япы и европейцы, от бешеных табуреток типа Daihatsu YRV до S-класса Mercedes. Мало того, брал на два дня, но по факту машина оказалась нужна только на сутки, так вот, ребята с "Авеню" без всяких проблем и разводов ее забрали, при этом пересчитали цену договора и вернули мне сумму, с моей точки зрения дальше большую чем надо было. Мой совет - "Авеню" очень и очень достойная компания по прокату, и результат моих поисков по сайтам и форумам достойной компании по прокату автомобилей в Новосибирске получил полное подтверждение. Моя личная оценка центра проката "Авеню" по пятибалльной шкале 5

Отправлено 8 лет назад

От krylatov

Like Мне нравится

Очень приятное впечатление от данной компании. Требовалось прокатиться в соседнюю область в формате небольшого путешествия. Свой автомобиль находился в сервисе, решили взять напрокат. Пробег планировался более 600 км. По телефону решили все вопросы. Доброжелательная Николь заранее подготовила все документы. Без предоплаты был забронирован автомобиль. Цену в итоге дали немного ниже. В день выдачи, оперативно были получены документы и авто. Есть возможность взять доп. оборудование, удобно как раз забыл зарядку для телефона. Машина была чистая, полностью обслужена. К состоянию вопросов не возникло. На трассе прилетел камень в лобовое. Случай компания признала страховым, компенсации с нас не потребовали. Вообще подобные поездки, прекрасная возможность понять автомобиль отличный по характеристикам от собственного. Достоинства и качества которые используете именно вы в повседневной жизни. Поездка получилась отличная, спасибо ребятам за возможность организовать ее)

Отправлено 8 лет назад

От RSpp

Like Мне нравится

Взять автомобиль напрокат-совершенно новый для меня опыт. Опыт был приятный, брал соляриса на трое суток, машина ухоженная, в хорошем состоянии, вежливые менеджеры, удобное расположение офиса. Машину забронировали за 4 дня без всяких предоплат. Буду рекомендовать "Авеню" своим друзьям и знакомым.

Отправлено 8 лет назад

От vlad

Like Мне нравится

Никаких других компаний по прокату автомобилей кроме Авеню я и знать не хочу. Наверное, уже больше 10 раз обращался к ним за машинами, если не больше, и каждый раз получал только удовольствие от сотрудничества с ними. Каждый раз как встает вопрос об аренде автомобиля, я не задумываясь иду к ним. Ребята очень доброжелательны, а машины все всегда ухожены, чистые и в отличном состоянии. Одно удовольствие работать с такой ответственной компанией. Ни одного недостатка не встретил. Желаю Авеню и вашему коллективу процветания и успехов, и, чтобы все ваши клиенты были такими же ответственными и аккуратными.

Отправлено 8 лет назад

От Михаил Рыженко

Like Мне нравится

Спасибо большое ребятам за их работу. Все на высшем уровне. Советую. Машины новые салон чистый не прокуренный. Брать и сдавать машину быстро и легко.

Отправлено 8 лет назад

От anton2908

Like Мне нравится

Нужна была машина напрокат. Обзвонив разные компании, по ряду критериев выбрал именно Авеню. Очень приятные ребята, впечатление осталось очень хорошее.

Отправлено 8 лет назад

От sargerel

Like Мне нравится

Очень понравилось, что несмотря на праздничные дни, в "Авеню" есть свободные машины, которые можно увидеть онлайн прямо на сайте, и что есть возможность забронировать на 1 сутки без уплаты аванса. Брал для маленького путешествия Солярис, машина свежая, всё прекрасно работает, и на дороге ведёт себя достаточно приятно. Когда сдавал обратно, пересчитали топливо в мою пользу, и лояльно посчитали мойку автомобиля, так как самому мне не очень хотелось заезжать. Ставлю ТВЁРДУЮ ПЯТЁРКУ, если в следующий раз всё будет так же прекрасно - поставлю РЕКОМЕНДУЮ!

Отправлено 8 лет назад

От Антон Гермогенов

Like Мне нравится

В продолжение нижеизложенной истории: Не прошло суток, как со мной связался учредитель данного автопроката Владимир. Сам факт совершения звонка меня безусловно порадовал, значит собственники заинтересованы в репутации компании. Т.к. эмоции мои за ночь немного угасли мы смогли составить конструктивный диалог. Никто не стал отрицать существующих проблем с выдачей автомобиля в моем случае. Со стороны компании были принесены извинения и пересчёт по безлимитному тарифу. Так же мы долго разговаривали о проблемных (с моей точки зрения) сторонах компании. Я дала максимально полную обратную связь и надеюсь, что она будет полезна в дальнейшем. Прекращать сотрудничество с автопрокатом Авеню я не планирую, т.к. помимо "-" (а предыдущий отзыв я писала именно о них) есть ещё и "+". И надеюсь их количество будет увеличиваться! Объясню оценку в 4 заезды тем, что 1 звезда была поставлена в предыдущем отзыве за конкретную ситуацию. В целом, если не брать её в сравнительный оборот, у автопроката есть слабые стороны, но они не значительны! Если вам не с чем сравнить, то вы должны впечатлиться и автомобилями, и сервисом! Надеюсь, что последующие отзывы будут написаны под 5ю звёздами!!!

Отправлено 8 лет назад

От svetik_1701

Dislike Мне не нравится

Скажу сразу, отзыв мой будет не о "+", а о "-" компании! Причём о существенных минусах! Автопрокатом я пользуюсь уже давно и далеко не с одной компанией сотрудничаю по вопросу аренды автомобиля. Сравнить мне есть с чем! И так преступим к минусам: самый большой из них это халатное отношение к подготовке ТС перед сдачей в аренду. Брала мазду3 белую, ехать мне нужно было за пределы НСО. И каково было моё недоумение, когда по дороге, заехав на заправку я обнаружила, что у меня открыт капот!!! КАПОТ! Вы вообще отдаёте себе отчёт в своих действиях?! Как можно не закрыть капот??? Куда смотрят специалисты?! Причём, когда я донесла эту информацию не услышала деже "извините"! Жесть.... Противотуманный фары. Если они предусмотрены комплектацией быть может стоит хоть иногда проверять работают ли лампочки???! То же самое с вопросом о габаритных огнях! Авеню, вы не самый дешевый прокат, но состояние машин у вас самое дешёвое! Перестаньте экономить! САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: взяла Тиану (серебро) на сутки, нужно было показать город ВАЖНОМУ клиенту, т.е. ездить нужно не мало. Обращаю внимание, что на улице 6 февраля и слякоть (+1). Забрала человека и обнаружила, что нет жидкости в бочке омывателя. На ощупь, в прямом смысле слова, мы доехали до магазина и залили жидкость, все 5 литров. В общем все бы и ничего, но выяснилось, что ABS на машине срабатывает через раз, а то и два! Вот отсюда начал копиться негатив!!! На следующий день я поехала сдавать машину. Ехала я с Бердска. Иииии..... У меня снова нет жидкости в бочке омывателя! Я ехала вслепую!!! Авеню, вы вообще думаете о жизни людей, которым сдаёте ТС??? Уверяю, что об этом вы вообще не думаете!!!! А вот, как содрать денег, об этом вы знаете! Продолжаю: еле-еле я доехала до пункта сдачи на Ватутина. Сообщила о том, что скорее всего патрубок или сам бочек поврежден. И снова никто не произнёс слова извинений! Вам действительно плевать???? Дальше было что-то выходящее за рамки продуктивного сотрудничества! Вернусь к моменту аренды: я возила ВАЖНОГО клиента, показывала город. Т.е. я заранее знала, что лимита в 200 км/сутки мне не хватит, т.к. с Бердска до Ватутина только около 40 км. Попросила сделать по тарифу 400 км/сутки. И каково было моё удивление, когда при сдаче мне сказали, что машина арендована по тарифу 200 км/сутки!!!!! Да, отчасти это моя вина, что я упустила этот момент в договоре. Пробег у меня получился более 600 км, но вместо того, чтобы пересчитать тариф на "безлимитный" с меня взяли деньги за перепробег!!!! Около 3000 руб!!! Итого я отдала за сутки проката более 6000 руб!!!! Ау!!!! Кто так делает?! Только вы!!! В любой клиентоориентированной компании не будут так нагло сдирать деньги!!! Фу-фу-фу! Итог: По условиям договора арендодатель обязан предоставить автомобиль в исправном техническом состоянии! Арендодатель не выполнил условий! Я связалась с менеджером автопроката Авеню Романом, попросила связаться с руководством по вопросу невыполнения условий договора. Пока что результатов нет! Просто так это "обдирательство" я не оставлю! Свидетелей неисправности ТС у меня достаточно! Подождём..... ИТОГ: ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА СВОЯ ЖИЗНЬ И ВЫ ХОТИТЕ КОМФОРТНО И БЕЗ ЛИШНИХ НАПРЯЖЕНИЙ ЕЗДИТЬ НА АРЕНДОВАННОМ АВТО, НАЙДИТЕ ДРУГОЙ АВТОПРОКАТ! Пусть немного дороже, но надежнее!

Отправлено 8 лет назад

От svetik_1701

Like Мне нравится

Мне понравился сервис, особенно возможность брони без предоплаты. Цены за прокат на среднем уровне. Удобное расположение автопарка (5 минут пешком от ст. метро). Автомобиль, арендованный мною KIA Sportage был практически в отличном техническом состоянии, немного неприятную атмосферу создал запах в салоне после его прогрева от печки в течении часа (температура воздуха была около -18). За вежливое и приятное общение с менеджерами, а также минимальное время на сдачу-приёмку автомобиля ставлю 4+.

Отправлено 8 лет назад

От malukov_ser

Like Мне нравится

Всем советую! Отличная компания по прокату,доброжелательное отношение,большой выбор авто,демократичные цены,дают возможность прикоснуться на мгновение к мечте и понять что не нужна она тебе)

Отправлено 8 лет назад

От klokov54

Like Мне нравится

Пожалуй лучший прокат автомобилей, который можно найти! Именно так и никак иначе. Моя история знакомства началась перед новогодними праздниками, когда до нового года оставалось 3-4 дня и было принято решение не ехать на поезде к родителям, а взять в аренду автомобиль до 3-го января, что по стоимости было эквивалентно. Зашел на сайт, оставил заявку. Параллельно с этим начал обзванивать другие компании. Мне удалось обзвонить 5 или 6 и везде сказали, что все авто уже давно сданы, а в одной вообще прямым текстом заявили, что никто мне машину до середины праздников сдавать не будет, потому что сотрудникам не интересно выходить посреди праздников на работу, чтобы принимать авто и вообще обращайтесь в день поездки, может что-то и останется (Клиентоориентированность? Не, не слышал.) Уже стали закрадываться мысли о смене планов, но тут позвонили из Авеню и все сразу наладилось. Спасибо большое за вежливое общение! Казалось бы простые вещи, а так цепляют. Сохраняют твой номер телефона и при звонке в компанию к тебе обращаются по имени, мелочь, а капец как приятно =) Об аренде: Предложили несколько вариантов автомобилей, выбрал и забронировал именно тот, который хотел. Забрал автомобиль вообще без морок, моментально оформили документы, еще и скидку предновогоднюю в 10% выиграл, что очень порадовало. Автомобиль был чистый, заправленный, подготовленный заранее. В отличном техническом состоянии. Все работает, нигде не бренчит не стучит. Была еще одна плюшка, которая порадовала. Прислали смс-ку о том, что ожидаются похолодания и порекомендовали поставить автомобиль на автоматический прогрев с полной инструкцией как это сделать. В день возврата автомобиля офис был закрыт, поэтому созвонился с менеджером и договорился на удобное мне время о сдаче автомобиля. Все прошло быстро и без каких-либо трудностей. Вернул автомобиль в том же состоянии, позаботился о том, чтобы он был вымыт и вычищен, как о своем. Потому что когда к тебе относятся с уважением, то и ты относишься с уважением к тем вещам, которые берешь. В общем огромное спасибо Вам, за то, что помогли планам на Новый год сбыться и провести праздники с комфортом для меня и моей семьи!

Отправлено 8 лет назад

От Андрей Кочанов

Like Мне нравится

Только сегодня отдали машину и сразу решила написать свой отзыв. Начну сначала, на новогодние праздники нам потребовалась машина, так как мы посчитали, что на такси по двойному тарифу кататься нам выйдет, дорогим удовольствием, решили взять напрокат, случайно в поиске, увидела эту компанию, прочитала отзывы все они были на "ура"- решили остановить свой выбор именно на них и вам скажу, что ни капли не разочаровались и ни капли они нас не подвели!:) Мы посмотрели на базу свободных автомобилей, решили взять Мазду 3- машина в идеальном техническом состоянии, едет прекрасно, в мороз завелась и за все наши 400 км не подвела нас, написала менеджеру она мне все подробно рассказала, после чего мы внесли 30% предоплату, от стоимости аренды, таким образом мы машину забронировали:) взяли на период с 31.12 по 02.01, оформление документов заняло минут 5-7, машина была чистая и внутри и снаружи, в акте записали все незначительные повреждения машины, дали ключи и мы поехали, второго привезли никаких проблем со сдачей автомобиля не было, заняло все минуты 2 от силы. В общем услугами более чем мы довольны, желаем вам успехов, и обязательно в ближайшее время возьмём машину ещё раз:)

Отправлено 8 лет назад

От istomaya

Like Мне нравится

Уже два раз обращалась в эту компанию за арендой Авто. Очень быстро проходит оформление документов. Машины в хорошем состоянии. Пока жду доставку своей машинки, буду рада воспользоваться вашими услугами! Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От Элис Барт