блин, реально хамят и трубу бросают. "не кафушки"..собственно если НГ справить дома - это тоже "кафушка - забегаловка"? хорошо, хоть время есть сейчас найти адекватное агентство, которое не вломиться и не будет орать...Господин, отвечающий на звонок- трубу более адекватным сотрудникам передавай или уж вообще не указывай номер, раз поговорить толком нет у вас, "господин", нет такта

Странно читать предыдущие отзывы, я вот вполне удовлетворен работой сотрудника по имени Герман, спокойный, профессиональный мужчина, хорошо встретил, рассказал все о квартире. В помещении чисто, уютно, не накурено, фотографии на сайте соответствуют реальности. Так что, господа, либо вам не повезло, либо "как вы к людям - так и они к вам". Авеге ставлю четыре балла - не хотели заранее забронировать квартиру, цитирую - "звоните по приезду". А так все устроило, буду обращаться еще.

Сервис ниже не то чтобы каких-то стандартов обращения с клиентом, но даже допустимых в обществе стандартов общения людей между собой. Одним словом - хамство. Не буду пересказывать свою историю, видимо обращение со всеми клиентами в данной организации на одинаково плохом уровне, судя по отзывам фламперов ниже. В общем, жирная двойка, как говорят в школе. Отвратительно!

Друг, с семьей (Жена и 7 летняя дочь), русские интелегентные люди, пытались забронировать в данном агенстве квартиру на неделю по цене 2500 за сут. Проживают в Казахстане. Хотели приехать в гости. Им в достаточно грубой форме отказали, у них правило детей до 12 лет не заселять. Мне стало интересно, перезвонил сам. Ответил дядя, в очень грубой форме, постоянно перебивал, причем изначально был на взводе. В итоге проосто кинул трубку. Отстой одним словом.

Как ни печально, но красиво выглядит все толькло на сайте. Дальше общения с отделом бронирования дело не пошло. Трубку взял молодой человек, представился Германом. Я объяснил ситуацию, что прилетает друг из Москвы, ему на сайте понравилась их квартира. Получаю чудный ответ, что с местными не работаем. Объясняю еще раз. Отправляет на сайт, сделать запрос. Пишу запрос, сутки тишина. Перезваниваю, мне начинают откровенно хамить, что сколько можно объяснять что с местными не работаем, бросает трубку и не берет. Очень хотелось дозвониться и объяснить этому соратнику Элтона Джона и Бориса Моисеева (естественно не по творчеству), что не нужно так с людьми разговаривать, но потом прошло. В общем услугами этой фирмы воспользоватся желания нет никакого, благо предложений на рынке достаточно.