Красноярск, Ленина, 169
Категория | Службы аварийных комиссаров, Автоэкспертиза, Юридическое обслуживание, Страхование, Оценка собственности |
Город | Красноярск |
Адрес | Ленина, 169 |
Телефон | +7(391)231-19-23 +7(391)288-88-06 |
Сайт | www.avarkom24.ru |
ВК | 24avarkom |
В ДТП попала первый раз. Не зная, что делать набрала номер Аварийных комиссаров, указанный на страховом полисе. И была приятно удивлена, начиная с разговора с диспетчером, пока принимали заявку и до самого комиссара. Все оперативно, профессионально, вежливо. Комиссар выглядит как инспектор ГАИ )))), помог разобраться кто прав, кто виноват. Все оформил, объяснил, проконсультировал, дал направление на экспертизу. Приятное впечатление от общения, команда которой можно доверять.
Отправлено 6 лет назад
От 411917
Был на консультации по ДТП. Сколько же неприятных и неадекватных людей приходят сюда. Я пока ждал своей очереди мысленно раз десять чуть не убил одного мужика. Жесть! И сотрудникам компании приходится все это терпеть. Специалист несмотря на такую грубость все равно разговаривал с ним вежливо и спокойно. Проконсультировали меня грамотно, обслуживанием я доволен
Отправлено 6 лет назад
От Саня
Компания оказывает целый комплекс услуг! Меня полностью сопровождали с момента дтп до получения страховой выплаты. А именно - грамотно оформили дтп,убедив виновника в его не правоте. Сделали качественную оценку после дтп,которая позволила получить достойную выплату. Избавили от беготни по страховым и ожидании в очередях. Я человек занятой и для меня это было очень важно! В целом я доволен работой компании. Не дай Бог конечно,но если что,я знаю к кому обратиться за помощью и кого можно без стыда советовать людям. 5 баллов из 5!
Отправлено 6 лет назад
От Gleb_Borisov
Добрый день, хочу поделиться неприятной ситуацией, которая у меня случилась. Попали в ДТП на октябрьском мосту, виновник решил вызвать комиссаров. Через минут 40 приехал сотрудник (имя не известно) и начал оформлять евро протокол, т.к ущерб как мы решили , был до 50тыс... После того как отдали все документы, и перед тем как расписаться в протоколе увидели помарку в дате составления. Спросили у комиссара по поводу отказа из-за исправления в документе. На что в ответ он уверял, что все будет хорошо. Ладно, проехали... Спустя некоторое время приезжаем с мужем в страховую, подаем все документы, жду. Через 21 день приходит письмо, в котором сказано что в выплате отказано , т.к документ оформлен неверно. Звоню в данный Аварком по номеру 2311923 и объясняю ситуацию для решения данной проблемы... И внимание! В ответ слышу фразу от девушки оператора: "Ну любой может ошибаться, с кем не бывает." И веду я это все к тому, что данная организация не понесла никакую ответственность, кроме как развели руками. Ремонт автомобиля сделали за свои счет, благо ущерб был около 15тыс. Никому не рекомендую с ними связываться!
Отправлено 6 лет назад
От Margo
Было затопление квартиры в прошлом году и мне посоветовали обратиться в эту компанию. Мне все грамотно объяснили и я принял решение воспользоваться услугами этих ребят. Я очень рад, что в кротчайшие сроки мне выплатили весь ущерб, причем все обошлось без суда) все выплатила управляющая компания! СПАСИБО!!!
Отправлено 6 лет назад
От petr.konovalov-12
Хочу отметить слаженную и дружную работу сотрудников компании. На место ДТП вызвали аваркома, помог составить объяснения, подсказал про возврат денег со страховой за эвакуатор, машину увезли сразу в сервис (там же и провел осмотр эксперт). Тут же собрали все документы для страховой, предложили выполнить ремонт вместо денег. Любая авария ничего хорошего не несет, и отнимает кучу времени. Опыт общения со страховыми есть и очень негативный. Тема ремонта автомобиля после аварии - отдельная и тоже через все это проходили... Выплата, поиск запчастей, поездки на такси.... Так вот в этот раз, благодаря работникам аварком-сибирь, все прошло безболезненно и очень оперативно. Уже получила направление на ремонт!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
Попал в ДТП, мне на перекрестке въехали в боковую часть автомобиля, вызвали ГИБДД второй участник вину не признавал, я позвонилв службу " Аварийного Комиссаров " приехал в течении 15 минут, ущерб был большой. Комиссар приехал, все сфотографировал и дал контакты юриста, после мне инспектор назначил комиссию в ГИБДД. Я со всеми документами поехал в " Аварком Сибирь " в юредический отдел компании, ознакомились с материалами дела, назначили трасологию, в общем помогли отстоять мою не виновности и страховая всё выплатила, Спасибо большое комиссарам и юридическому отделу " Аварком " за то что помогли и справились с такой работой.
Отправлено 7 лет назад
От Матвей Макаревич
Расскажу вам про свою историю. Выхожу с ТРЦ Июнь, стоит парнишка на 9-ке и когда выезжал с парковки притер немного моего Аллиона. Вину не отрицал, искренне извинялся. Вызвали ГИБДД. Сидим ждем, час, два, три... Беда-бедою... Тут я вспоминаю про аварийных комиссаров. Позвонил, у меня всю информацию уточнили, отправили комиссара. Приехал быстро (говорит как раз был неподалеку). Заполнил все документы, сфотографировал и отправил в Центр ДТП (причем на завтра, по записи к определенному времени). Приехали к 10-30 как и договаривались. Никаких очередей не было, только пара водителей которые были перед нами. Еще раз все проверили, посмотрели автомобили и инспектор выписал справку о ДТП. 20 мин времени и я сразу поехал в страховую на Брянскую (СК Надежда). В общем все хорошо, очень оперативно и профессионально! Рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Демин
После ДТП, Обратился в данную организацию за экспертизой, так как страховая выплатила намного меньше чем я думал. Сделали экспертизу быстро, написали претензию, выплата оказалась в разы больше. Документы все подготовили, подали в страховую, в страховой выплатили быстро. Спасибо большое за оперативную работу, за качественный подход к клиенту!
Отправлено 7 лет назад
От Карл Греймс
Попал я в неприятную историю, когда стоя на красный сигнал светофора в меня "въезжает" другой автомобиль, по причине того что невнимательный водитель не среагировал на красный сигнал светофора. Пока "смутно" было в голове, что да как, стоим, руками разводим, и в этот момент проезжал мимо нас комиссар аварком-сибирь и предлагает оформить наше ДТП. Мы согласились так как уже больше 15 - 20 минут ждали ГАИ. Аварийный комиссар быстро, буквально, за 20 - 30 мин все осмотрел, отфотал, заполнил, объяснил как дальше действовать. Позже съездил в ГАИ и забрал справку. Для экономии своего времени и своих нервов - аварийный комиссар хорошая услуга.
Отправлено 7 лет назад
От Илья Забронько
Спасибо за хорошую работу этих ребят! Аварком приехал быстро как и говорили 15 - 20 минут, признаться честно, не ожидал с учетом красноярских пробок на "Взлётке". Я был рад что не пришлось ждать как ГАИ от одного часа и более. Спасибо. ДТП - это мелочи, в сравнении со всеми кругами ада с которыми придется столкнуться в страховой компании и дальше!
Отправлено 7 лет назад
От Александр Палукин
Мое очередное ДТП... Гололед. Неприятно. Страшно. Второй водитель хоть и шумахер, но вполне адекватный. Позвонил в ГИБДД, вызвал также Аварийного Комиссара. Минут 10 - 15 ожидания и Комиссар уже приехал. Рассказал процедуру оформления, далее замерил, Сфотографировал и освободили дорогу. Получил справку в ГИБДД, сделал в Аварком осмотр и дефектовку, после чего подали все документы в страховую. Денег все равно перевела страховая мало, решил сделать перерасчет по акту осмотра комиссаров. По задней части все ясно и понятно, а вот по скрытым... Геометрия нарушена была, как потом выяснилось при измерении в сервисе. Также был вопрос по второй печке (в салоне), а это почти 60 тыс. В общем, все мне доплатили, остался доволен. Комплексная услуга - очень удобно.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей Визов
Похвалю эту компанию "Аварком Сибирь". Приезжали ко мне на ДТП и оформляли без ГАИ. Все очень понравилось - быстро и грамотно! После выплаты страховой, я обращался к ним для оценки ущерба автомобиля после ДТП. Эксперт Андрей - приятный, вежливый молодой человек. Всё досконально осмотрел, сфотографировал. Было много скрытых дефектов и он взял все это во внимание, даже те повреждения которые я даже не заметил бы. Отчет был готов раньше чем обещали изначально это было очень хорошо что очет сделали раньше. Сумма выплаченная страховой компанией - 56000, сумма ущерба от АВАРКОМ - 128000. Есть разница!!! В досудебном порядке страховая выплатила недостающую сумму и расходы за оценку. Меня это конечно очень порадовало но не сильно потому что еще ждать ремонт и т.д ребята молодцы...
Отправлено 7 лет назад
От Василий Шибеков
Доволен! Мужики отработали быстро и оперативно. Понравилось, что не заискивали, все четко и о делу. рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От torinov.ivan
Обратился я в компанию "Аварнком Сибирь" Команда отработала на - Ура, по независимой экспертизе насчитали приятную сумму которая меня порадовала, все деньги выплатили в указанные сроки и всегда держали в курсе всех дел звонили рассказывали. Я остались очень доволен. Буду рекомендовать этих ребят!
Отправлено 7 лет назад
От Sasha Malikov
Спасибо за неожиданно четкую работу и вежливых ребят! Аварком приехал ко мне на аварию быстро быстрее чем гаи, признаться честно я удивился , с учетом красноярских пробок на "Мира". Я ценю пунктуальность. (в очередной раз...) ДТП - это мелочи, в сравнении со всеми кругами ада с которыми придется столкнуться в страховой компании! и не только в страховой ещё и в автосервисе придется туда ездить смотреть, узнавать что и как они будут делать что бы всё сделали хорошо, а вот когда сделаю тогда уже можно и не переживать сидеть и ездить спокойно! спасибо большое ещё раз!
Отправлено 7 лет назад
От Слава Крикун
Всем привет) Погода просто суперская. Не хватает только озера, шашлыков, и веселых людей. Недавно неудачно сьездил в магазин в магазине все было хорошо но вот поехал домой и случилась беда авария( Вызвали ГАИ ждали, ждали и не дождались и решили вызвать Аварийных Комиссаров, прошло не так много времени не больше 10 - 15 минут и Аварийный Комиссар уже занимался своим делом меня это немного удевило машина лада с надписями Аварийный Комиссар и т.д с мегалками. Приехал, Оформил, Сделал экспертизу, Подали документы в страховую компанию. Я очень доволен, СПАСИБО ОГРОМНОЕ этим ребятам что они есть и занимаются этим СПАСИБО ещё раз. И комиссар попался веселый не давал нам грустить это немного порадовало.
Отправлено 7 лет назад
От andrey.borzov.1992
Сотрудники компании 'АВАРКОМ-Сибирь' сработали на отлично! Доволен результатом! Случилось дтп, позвонил оператору и приехал аварийный комиссар (ждали его не более 20 минут), сделал замеры, оформил справки. Аварийный комиссар посоветовал обратиться к ним в компанию для подачи документов в страховую и проведения экспертизы. Сначала решил сам подать, но когда позвонил в call-центр страховой Надежда, меня записали на подачу только через три недели, и я передумал окончательно. Приехал снова в АВАРКОМ, заключил договор. По итогу провел осмотр автомобиля и передал весь пакет документов, по времени заняло минут 40 (вместе с осмотром скрытых повреждений). По итогу, через неделю получил выплату + мне возместила страховая расходы за оценку + расходы за услуги комиссара. Всем советую! Отличная работа!
Отправлено 7 лет назад
От Легионер
Всем привет) Недавно ходил в Луч посмотрел фильм "Стражи галактики. Часть 2" Фильм понравился советую сходить посмотреть. Ночью попал в аварию вызвали ГАИ но устали ждать так как они долго ехали и решили вызвать Аварийного Комиссара, новот чудо он приеза на много быстрее чем ГАИ меня это очень удивило, Приехали, Оформили, Сделали экспертизу, Подали документы в страховую компанию. Я очень доволен, СПАСИБО ОГРОМНОЕ этим ребятам что они есть и занимаются этим СПАСИБО ещё раз ребята
Отправлено 7 лет назад
От ufalov88
Очень хорошая компания мне понравилась, вызвал приехали быстро, оформили, рассказали, показали, ребята общительные, документы подали в страховую, расходы за услугу аварийного комиссара страховая компания возместила, заказали пиццу в перцах ребята заказывайте пиццу в перцах очень вкусная не пожалеете.
Отправлено 7 лет назад
От evlamenko
Доброго времени суток, вчера попал в ДТП. Ничего серьезного все живы, позвонили в ГАИ. Сообщили о происшествие диспетчер нам сказал ждать дежурный автомобиль, хорошо ждем час, два но его все нет, вот коротал я время в телефоне, искал информацию что делать при ДТП. Вот попал на сайт Аварком-Сибирь и решил позвонить, ответил диспетчер, диспетчер спросил есть ли пострадавшие итд. И самое главное диспетчер сказал что аварийный комиссар подъедет к нам через 10-15 минут. Вот подъехал к нам автомобиль с мигалкой на крыше, вышел аварийный комиссар представился был очень вежливый, все понятно объяснил рассказал все зафиксировал, вообщем остался очень доволен всем рекомендую !!!
Отправлено 7 лет назад
От Vadim Bellou
Выражаю личную благодарность автокомиссарам и юристам компании! Попал в ДТП, вызвал комиссаров, у виновника не было страховки, ситуация очень не приятная (особенно когда ущерб составляет более 70 000 руб.) Виновник сначала хотел оплатить ремонт, но в последний момент "дал заднюю". Мои знакомые попадали в такую же ситуацию и они мне посоветовали обратиться в Аварком. Приехал в офис, изучили все документы, оповестили виновника, назначили экспертизу. После подготовки отчета об оценке и нескольких бесед юристов компании с виновником о досудебном порядке возмещения, в нем взыграла совесть и он испугавшись возможных судебных проволочек и дополнительного увеличения расходов, пошел навстречу и компенсировал все. Так, что ничего не потерял: ни денег, ни времени! Спасибо еще раз!
Отправлено 7 лет назад
От matyunin.gosha
Давно знаю этих ребят, специализируются по вопросам ДТП и очень грамотные во многих вопросах. Очередное приключение было у меня на перекрестке 9 мая/Урванцева и вся проблема выплаты возникла из-за упертости виновника, который хотел проскочить на красный. Даже наличие запись с камер наружного наблюдения давало спор о виновности моего обидчика. Как итог - комиссии в ГИБДД, автотехническая экспертиза в "Аваркоме" и судебное заседание с решением в мою пользу. Советую всем, кому нужна профессиональная помощь при дтп!
Отправлено 7 лет назад
От Антон Ч.
Я обратилась в данную организацию для оценки ущерба после ДТП и передачи данных в страховую компанию. Сначала мы заключили договор, затем вместе со специалистом пошли к машине для осмотра повреждения. Все повреждения описаны правильно, тут никаких претензий к оценщику нет. Но на следующий день мне сообщили сумму, которую насчитали.... 11т за разбитый задний бампер!!!! Да одна покраска бампера больше будет стоить!!! Про то чтобы ремонтировать машину в Мазда Центре речи даже не идет. В расчете на какой автосалон они это считали? В прошлый раз, когда я попала в ДТП в 2013г и у меня было подобное повреждение бампера, мне страховая компания насчитала 33т. Не понимаю, зачем обращаться к посредникам, платить им дополнительные деньги, которые потом никто не вернет, если от них один только вред?
Отправлено 8 лет назад
От yushkova-vip
Звонил уточнить состояние своего дела, с которым работаем Аварком. Позвонил сначала юристам, сказали, что сначала нужно звонить по номеру 2 33 09 93. Позвонил. Ответила Елена Юрласова. Объясняя тем, что меня плохо слышно, очень грубо разговаривала. В процессе разговора у меня появилось ощущение, что я что-то Елене должен и звоню ей с просьбой. Очень не приятно. Так как есть положительный опыт работы с Аваркомом, был удивлен. Всегда приветливый персонал. Всегда всё было хорошо. Но после разговора с Еленой нет никакого желания звонить.
Отправлено 8 лет назад
От temes
Один раз обратилась к ним...Надеюсь это был последний... Мошенники. В прямом смысле слова. Работают напрямую со страховыми компаниями. Просили деньги для того что бы "все сделаем за вас" Итог: выплата произошла почти такая же, как и без них, только отданных денег уже не вернёшь. ИХ НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА РАБОТАЕТ С "НАДЕЖДОЙ". Делайте выводы сами господа. Раскройте глаза. Независимая должна быть независимой от страховых, а не как у них...
Отправлено 8 лет назад
От marina70
Хочу сказать большое спасибо всем ребятам, кто занимался моим делом. На самом деле я не первый раз попадаю в ДТП, но впервые узнал, что существует такая организация, которая может сделать все за тебя. Приехали, оформили, сделали экспертизу, подали документы в страховую компанию. Я очень доволен))), получил деньги через 21 день. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Отправлено 8 лет назад
От drobotenko-83
Аварком Сибирь молодцы, в сентябре этого года попала в дтп, была приятно удивлена быстрому прибытию комиссара по указанному адресу! Комиссар сам все документы заполнил, сделал фото. На следующий день приехала на Брянскую 63, получила все на руки да еще сотрудник осмотрел мой автомобиль. Посоветовал сделать независимую оценку, сумма по итогу получилась нимного нимало 20000. У меня Хонда цивик 97г, бампер под замену и покраска. Деньги страховая выплатила, авто я отремонтировала. Воющем я довольна. Это первый раз когда я обратилась в эту компанию, раньше ждала гаи по 5 часов и бампер ни первый раз меняю, прошлый раз за такие же повреждения получала по 5000-7000, что называется ремонтирую авто как хочешь. Спасибо Аварком Сибирь!
Отправлено 8 лет назад
От f-c24
Обращался после серьезного дтп для проведения автоэкспертизы. Сразу понимал тот факт, что выплата страховой компании была низкой и решил не сидеть у разбитого корыта (это как раз моя машина после аварии) и действовать. Созвонились, обговорили детали встречи и какие документы нужны, приехал в офис в назначенное время, все ок, доброжелательные девушка на приеме документов, хороший ремонт, чай/кофе... Эксперты посмотрели фото разбитого автомобиля, изучили расчеты страховой, пришли к единогласному мнению что сумма занижена и сообщили условия работы: сама оценка 5000 + выезд эксперта 1000 + претензия в страховую 2000. Дополнительно рассказали про досудебное урегулирование подобных споров, т.е. если изначально страховая занижает выплату и водитель делает перерасчет, то происходит полное возмещение моих расходов от страховой. Оплачивал деньги частями, т.к. сразу такой суммы не было. После осмотра автомобиля, позвонили через 4 дня и сообщили сумму по перерасчету. Подали претензию в страховую компанию и через неделю мне поступили дополнительные деньги с возмещением моих затрат на оценку. Работой компании доволен! Все очень профессионально и полностью соответствует изначально обговоренным условиям.
Отправлено 8 лет назад
От tishckin.lescha
Отличная компания и грамотные специалисты. Быстро приехали. Быстро оформили документы. Помогли получить справку. Подали документы в страховую. Теперь по порядку: Вызывали на дтп для оформления документов. Минут через 10-15 (!) приехали двое ребят, разъяснили порядок оформления, все сфотографировали и нарисовали схему. Мы даже не спорили, все было очевидно, но комиссар действовал профессионально и составлял все с замерами. Тоже верно мыслит: говорит, сегодня не спорите, завтра начнёте спорить. Поэтому все с замерами. Т.к. уже дело было к вечеру , решили поехать за справками в гаи на следующий день. Когда утром приехали в гаи было много народу, инспектор еле ходил и осматривал автомобили и также медленно писал справки... Народ томился... Все торопились. И тут смотрим приехал наш вчерашний комиссар Алексей, и привёз с собой водителей на оформление. Подошёл к нам , узнал как дела, переговорили, так и так что мол очередь и все такое. Он говорит тогда, давайте на Промысловаю прокатимся, где штрафстоянка, там инспектор тоже сможет оформить справку. Сейчас справку подучите и можно через нашу компанию подать документы все в страховую, чтобы никуда не ездить. В общем поехали туда на штрафстоянку, там никаких очередей, получил справку, все ок! Все документы передал их специалисту и написал заявление на выплату, провели осмотр машины. Через неделю пришли деньги со страховой, все ок! Работой компании очень доволен!
Отправлено 8 лет назад
От Xdec555
«Наши кони тихо ходят...».5 лет ездила вроде быстро,но на днях в пятничный вечер догнал меня дяденька на Лэнд Крузере прямо на светофоре.Я в такой ситуации впервые,а виновник оказался человек эмоциональный,выбежал из машины попытался «всучить» мне 1000 и уехать,но потом здравый смысл взял свое,успокоился и дал мне возможность оценить повреждения.Пострадал бампер-сорваны крепления и повреждено лакокрасочное покрытие.Звоню мужу,он в свою очередь вызывает аварийного комиссара и обещает подъехать,но вечер-пятницы,пробки... Аварийный комиссар подъехал быстро,переговорил с виновником,пофотал и говорит мне-«Убирайте машины с проезжей части».Я «А виновник согласен оплачивать ваши услуги?».На что виновник категорически отказывается. И тут начинается самое интересное аварийный комиссар начинает уговаривать меня взять уже 2000 рублей у виновника и не оформлять ДТП!!!А на резонный вопрос-«Кто будет бампер ремонтировать за 2000?».Говорит,что у меня не большие повреждения и так сойдет!Далее целый час я выслушивала,о том что страховку мне не выплатят,что насчитают еще меньше,а виновник скидки в страховой потеряет(!) и т.д и т.п.И длилось это до тех пор пока муж не подъехал,аварийного комиссара тут же,как корова языком слизала. Спасибо мужу и виновника в чувства привел и европротокол оформил. Так,что будьте внимательны,лучше в страховую позвоните и проконсультируйтесь,чем слушать таких «специалистов». П.С.Со страховой тоже уже все решили,ни каких проблем не возникло.
Отправлено 8 лет назад
От yyoha
Доброго времени суток уважаемые читатели Флампа!!! В этом отзыве я хочу поблагодарить юриста Аварком-Сибирь Александра С. за его профессионализм и твердость характера. В марте, по результатам рассмотрения материала по ДТП, административная комиссия установила в моих действиях нарушения правил дорожного движения, и признала меня виновным в ДТП. По совету друзей обратился в Аварком-Сибирь для консультации. Изучив документы Александр, подготовил жалобу, по результатам рассмотрения которой вынесенное постановление о моей виновности отменено. При повторном рассмотрении дела Александр представлял мои интересы в ОГИБДД. Его доводы были настолько мотивированы, что ни у сотрудника полиции ни у второго участника происшествия не было ни одного аргумента указывающего о моей виновности. На сегодняшний день страховая компания полностью возместила мне ущерб. Кстати, все документы на получение выплаты собраны и направлены Аварком-Сибирь самостоятельно. Огромное спасибо Александру С.!!! А также желаю развития и процветания службе независимых аварийных комиссаров Аварком-Сибирь.
Отправлено 8 лет назад
От stas_artem83
ДТП это всегда, прежде всего стресс, материальные и огромные временные затраты. За рулем уже более 15 лет, конечно, не обходилось без происшествий. Так и в новогодние праздники попал в небольшое ДТП. Думал, что стоять буду до прихода весны, благо второй участник через мобильное приложение вызвал аварийного комиссара, который оформил ДТП за 40 минут. В ходе оформления комиссар доходчиво объяснил нам (участникам), что делать и куда обратиться, ответил на все возникшие вопросы. На следующий день я обратился в Аварком-Сибирь, расположенное на ул. 60 лет Октября, 113. Там ребята предложили за символическую плату заняться оформлением всех документов на получение выплаты, я согласился и ни о чем не жалею, поскольку деньги поступили на мой счет в течение месяца с момента обращения. Большое спасибо за оперативность и качество!!!
Отправлено 8 лет назад
От nick.serdyuk76
Слова благодарности ООО «Аварком-Сибирь». Растаявший в Красноярске снег унес с собой в канализацию остатки асфальта с дорог города. 01.03.2016 на ул. Гайдашевка, недалеко от моста 777, я угодила в яму, явно превышающую допустимые стандарты, результат пробитое колесо, согнутый диск, элементы подвески. В телефонном режиме обратилась в ГИБДД города Красноярска, где инспектор посоветовал самостоятельно оформить ДТП и обратиться с документами на ближайший пункт для дальнейшего оформления. Однако в машине не имеется ни рулетки, ни чистого листа бумаги, а самое главное опыта оформления ДТП. На помощь пришел аварийный комиссар «Аварком-Сибирь», который после звонка диспетчеру очень оперативно прибыл на место. В течение 30 минут Дмитрий (аварийный комиссар) подробно разъяснил процедуру решения моего вопроса и оформил все документы (схема ДТП, объяснения и т.д.), также помог вызвать эвакуатор, поскольку мой автомобиль сам передвигаться не смог. В этот же день я обратилась в офис компании по ул. Ленина 169, где заключили договор на проведение экспертизы и последующее представление моих интересов. В согласованные мною сроки произведен осмотр автомобиля в месте его хранения, рассчитан причиненный ущерб. На сегодняшний день дело находится на рассмотрении в суде, назначена дата первого судебного заседания. Еще раз благодарю за сэкономленное время и нервы, Вы настоящие профессионалы своего дела.
Отправлено 8 лет назад
От monaliza_007
Добрый день, я являюсь начальником службы безопасности одной из крупных транспортных компаний Сибирского федерального округа, с дислокацией в г. Красноярске. На балансе организации числится более 350 транспортных средств различного тоннажа и целевого использования. С учетом большого количества единиц техники и трафика движения в мегаполисах дорожно-транспортные происшествия для меня являются неотъемлемым приложением. Однако сотрудничество нашей организации со службой аварийных комиссаров ООО «Аварком-Сибирь» и их партнерами существенно сократило временные, материальные и трудозатраты. Оперативность, слаженность и профессионализм аварийных комиссаров поражает, поскольку с учетом городских пробок аварийный комиссар прибывает на место ДТП в течение 20 минут с момента звонка в диспетчерскую службу. Особо обращаю внимание на подготовленность сотрудников ООО «Аварком-Сибирь» они всегда в специальной форме, на подготовленном автомобиле в первую очередь принимают меры по обеспечению безопасности участников ДТП и сохранению следов происшествия, устанавливая специальные конуса, тем самым, информируя других участников движения о происшествии. Профессионально и быстро составляют схему ДТП, по которой в дальнейшем сотрудники ГИБДД без труда и нареканий принимают решение о виновности его участников. На месте происшествия дают разъяснения по всем интересующим вопросам. Помимо услуг аварийного комиссара ООО «Аварком-Сибирь» на высшем уровне оказывает услуги по оценке ущерба, что подтверждается без претензионной оплатой страховыми компаниями ущерба, а также неоднократными судебными экспертизами, проведенными в рамках рассмотрения гражданских дел в суде. Безусловно, за последние 5 лет моей практики не обошлось без судебных дел, ведение которых мы поручали партнерам ООО «Аварком-Сибирь» юридическому агентству «Дипломат». Выражаю слова благодарности руководителям и сотрудникам данных организаций и желаю дальнейшего развития на территории всего СФО. С уважением, Аксенов Алексей.
Отправлено 8 лет назад
От axenov.alesha2017
Очень разочарована в данной фирме. Мало того, что заказали оценку машины, при этом в телефонном режиме мне заверили, что сумма итоговая - на месте оказалось, что утрата товарной стоимости это дополнительная оценка и оплачивается отдельно. Сказали, что сделают в течение нескольких дней (к середине недели). Мы сказали, что заберем только в субботу, так как у нас ребенок маленький, и муж сможет приехать на Ленина только в субботу. Муж приехал в субботу и нам не отдали оценку, до эксперта не смогли дозвониться, в офисе он ничего не оставил. Муж в итоге смотался в пустую через весь город. Сжег бензин и потратил около двух часов своего времени в пустую. Потом нам позвонили и почему то сказали забрать отчет на Брянской. Хотя на Ленина нам было удобнее и договор мы заключали именно там по юр.адресу фирмы. Сейчас вообще бредовая ситуация. Направили письмо с описью в их адрес. Ответ на данное письмо необходимо представить в суд. Для суда необходимо представить опись. Отправку заказных писем с описью на почте не производят. ООО «Аварком-Сибирь» получило почтовое уведомление, но умышленно не получает его. Сотрудник фирмы Спичак Наталья Александровна в телефонном режиме заявила, что организация не ходит и не получает на почте письма по почтовым уведомлениям, все к ним приезжают и привозят письма нарочно. В настоящее время у меня нет возможности к ним приехать. Письмо отправлено в их адрес должным образом. Если они его не получат, то 09.04.2016г. его обратно направят в мой адрес и мне опять придется платить за письмо. Я уже сталкивалась с проблемой того, что нарочно письма не принимают (их рвут, либо вовсе не принимают). Сейчас столкнулась с тем, что их просто не получают на почте. Вынуждена была обратиться в прокуратуру, чтобы они приняли меры. Не ожидала такого поведения от такой известной фирмы. В нашей семье и так произошла неприятность, сейчас идут судебные тяжбы, и Вы еще добавляете «настроение».
Отправлено 8 лет назад
От borodulinaoa
Работают хорошо слажено. Приехали быстро все рассказали доступным языком. Грамотно оформили документы. Ставлю 5+ за оперативность.
Отправлено 8 лет назад
От zema_buldozerist
При ДТП случайно вышла на ребят из Аваркома по вайберу (спасибо Андрею за группу помощи для автомобилистов Красноярска). Приехали сразу же, красивые бравые парни, один был стажер, другой все знает и все-все-все по полочкам рассказал. Составили европепротокол и по страховым на следующий день! Да, кстати, денег не взяли (как с участника группы). Рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От Наталья
Расскажу про свою историю. Никогда не испытывал столько эмоций, да и на самом деле чуть дар речи не потерял когда мне в бок по касательной прилетел мой оппонент. При виде характера повреждений моего марка, руки опускались. Как так?! Представляю себе весь масштаб беды: ГАИ, сбор справок и бумажек, очереди в страховой, ремонт авто.... Вызвал сразу всех и ГАИ, и комиссаров, и друзей-знакомых. Второй участник вину не признавал, мол так и так дорожники виноваты, что не подсыпают и его занесло на мою полосу. Так лихо входил в поворот, а теперь все виноваты кроме него. От этого мне еще грустней становилось. Приезжает Аварком, так и так, что да как. Поставил конуса по периметру, все распросил... Указал на разделы ПДД, сообщил об аналогичных ситуациях, в общем, объяснил доходчиво второму участнику дальнейшую реальную безвыигрышную перспективу с большой тратой времени и с нулевым результатом для него. Вот за это отдельный респект! Сразу видно что профессионал и знает не только Пдд но и практику по ГАИ. Сразу же все подписали, оформили схему... Потом комиссар помог закклеить окна пленкой, чтобы снег не попадал в салон. Вызвал эвакуатор и я поехал в ГИБДД за справкой. После осмотра машину поставили на хранение в их сервис на Калинина. По итогу - очень все понравилось, вызывал комиссаров впервые, оперативно, хороший сервис и целый комплекс сопутствующих услуг! Во всей этой истории один большой минус - инспектор ГИБДД на Брянской, который просто не шевелился и очень долго принимал людей по ДТП.
Отправлено 9 лет назад
От Тамерлан
Спасибо диспетчеру компании, которая по телефону все рассказала, и объяснила. Комиссару Ивану, который работал на дтп и относился к нам очень хорошо, даже шутил мол легко отделались - фаркоп спас))) всем доволен. За 1500 оперативно и без головной боли оформили все документы по европейскому протоколу.
Отправлено 9 лет назад
От Миха на Цивике
Случилось и со мной это принеприятнейшее событие ГИБДД вызывать смысла нету так как едут как на черепахах так еще и штраф выпишут. Позвонил в Аварком все расспросили приехали минут за 20. Комиссар Ильфат все расспросил запечатлил на фотоаппарат на все вопросы ответил так как что делать я не знал поскольку со страховыми дел никогда не имел да и страховая моя (РОСГОСТРАХ) зарекомендовала себя не с лучшей стороны. Все оформили, сказали забрать документы я выбрал на брянской так как близко с работой вот тут был единственный минус очередь ну это ладно видно что людей много обращаются тут же предложили сделать экспертизу я согласился эксперт все осмотрел, сказали посчитают сумму скажут все так и было в страховую надо было явиться только на осмотр там осматривал их эксперт ну у него со зрением что случилось и он никак не видел царапин и вмятин чудеса прям. Закралось в мою голову сомнение решил позвонить на Брянскую девушка все объяснила, что это в Росгосстрахе норма и что все будет в порядке ждать выплату. Дождался ну пришло меньше чем по независимой экспертизе опять появилось сомнение позвонил на Брянскую девушка опять меня успокоила, сказала, передаём юристам они напишут претензию страховой. И спустя 5 дней получил оставшуюся сумму. Большое спасибо очень всем доволен!!!
Отправлено 9 лет назад
От Петр
Что, да как и почему бывают аварии - нет смысла пересказывать. Все давно понятно: спешка, невнимательность и очень плотный поток автомобилей. Ездишь по городу, смотришь на одиноко стоящие и мигающие аварийкой машины и думаешь... Нет. Просто никогда не думаешь что подобное может случиться с тобой, с твоей любимой машиной. И вот на перекрестке улиц Тотмина и Юшкова лихой гонщик при перестроении ударяет мою машину в переднюю левую часть. в тот момент когда у меня произошла авария, я была в полной растерянности. Эти чувства не передать. Паника. Адреналин. Дрожь. Как быть? Что делать? Куда звонить? Звоню своему МЧ, он все расспрашивает, вызывает гаи и комиссаров, переживает, я переживаю еще сильнее: колесо переднее стоит боком и машина явно своим ходом никуда не сможет поехать. Хватит ли денег на ремонт? Вспоминаю что есть полис КАСКО, немного успокаиваюсь... Приезжает мимо экипаж ГИБДД, останавливаются, инспектор спрашивает есть ли пострадавшие и узнав что нет говорит о том, что необходимо оформить схему самостоятельно и прибыть на Брянскую для оформления. Сказали, что если обратно поедут через 20 мин, то выпишут штраф за создание затруднений для других участников дорожного движения. Начинаем изучать в интернете как все это дело оформить, на крайний случай думаем пусть выписывает штраф - не так страшно. Но к этому времени приезжает аварийный комиссар. Рассказал нам порядок оформления, вызвал для меня эвакуатор и мы поехали на Брянскую в полк за справкой. В ГАИ инспектор проверил повреждения, посмотрел фотографии и выдал справку о ДТП. Все очень-очень оперативно, без лишней нервотрепки и суеты!
Отправлено 9 лет назад
От Татьянка
Пару дней назад догнал меня юноша перед переходом. Гайцы подъехали, узнали есть ли пострадавшие и уехали. Сказали ожидать. Мы решили сами оформиться, но бланков ни у кого не оказалось. Вызвали комиссара. Приехал быстро. Выгода: виновнику нет штрафа, обоим не толкаться в полку. После оформления поехал сразу в страховую - там очереди не избежать. На осмотре пригласили второго участника и потребовали оба авто поставить аналогично месту дтп. Так что по своему опыту - при отсутствии бланков европротокола, как в нашем случае (или незнания как все заполнять самостоятельно), помощь комиссара была весьма актуальна.
Отправлено 9 лет назад
От Иваныч
Ребята, вы молодцы! Реально никак не думал что первый снег доставит хлопоты для меня лично. Наледь на мосту, летняя резина и... Мы уже стоим на аварийках! Звоним в гибдд, линия постоянно занята, мимо проносятся автомобили, снег падает хлопьями! Пока мы в гибдд, пытаемся дозвониться, возле нас останавливается Аварком. Сказал что ехал мимо и решил помочь оформить. Проверил все документы, сфотал машины. Оформили по Европротоколу и разъехались! Очень все быстро!
Отправлено 9 лет назад
От Степан
Жулье ситуация похожа на описанную ekaterina5116 пока не заплатишь деньги соловьем поют когда уже заплатил разговор другой по сути берут деньги за подачи в страховую причем не кислую сумму по их отчету экспертизы не чего не выплатили на претензию страховая ответила что он отчет независимых экспертов составлен не верно. Отчета самого не видел только корочку отксерокопировали. Он был отправлен в страховую. , копию не дают говорят мол плати еще за дубликат, представить в суде пожалуйста только штрафы и неустойки которые вам причитаются мы хотим себе и еще 15000 за работу. Вердикт не за что в жизни к ним не ногой, В общем платил что бы сэкономить время нервы и денег Итог печален ничего сэкономить не получилось. Вот жду когда освободится время что бы подать в суд на страховую и возможно заодно и на аварком. Вот как тот так ... не рекомендую !!!
Отправлено 9 лет назад
От sportbox
Оформлял дтп по европротоколу через аварком. Никуда потом не ездил, только в страховую на осмотр и подачу документов. Все быстро и оперативно. Фотографии отправили на электронку. По оплате - 1500, платил виновник %))
Отправлено 9 лет назад
От Кондратьев
Моё первое ДТП. Кратко: еду по прямой и справа на парковке парняга на марке 2ом гарцует, делая круг, дым из колес, стоявшая там девушка пуганулась и выехала прямо в меня. Выходим оба. Она кричит ты куда едешь, я тоже ей, эмоции у неё бьют, она подуспокоилась и поняла всё. У меня мята дверь задняя и крыло, у неё пара царапин 0_0 Вызвали ГАИ. Приехал комиссар. А у нас всё первый раз! Я говорю мы вызвали ГАИ. Он говорит они меня направили к вам(враньё канеш, мы потом узнали, что ГАИ не отправляет комиссаров). Спросил денег надо за оформление-Надо, 1000₽. У нас денег у обоих не было и он предложил завтра забрать в их офисе дело и заплатить там же. Он походил, посмотрел, пофотал. Оформили бумаги, долго писали. Оформили евро протокол. Парень сказал куда по моей страховке идти, после их офиса. На этом этапе всё хорошо и поехали по домам. Вот тут начинается самое интересное. Звоню в офис-говорят адрес и подходите. Прихожу, у них темнота! Свет отключили. Забрать мол дело и отдать 1т.р. Идите в подъезд 4ый, там вынесут. Иду. Вышла дама и беря деньги отдала документы. Я рад и начинаю уходить, НО ОНА ОСТАНОВИЛА(зачем послушал её?) спрашивает: -У вас евро протокол? Да. А по евро протоколу фотографии нужны к вашему делу, в страховой потребуют. Я говорю, так давайте, комиссар фотал. -А вы заказали их? -А что, ещё заказывать надо? -Да. -делайте сейчас. -У нас света нет. -Я Пёрся сюда с другого берега, чтоб вы мне сейчас это сказали?!??? Я был зол, потратил время и балин, почему комиссар это не сказал, что фотки надо заказывать??? Я же деньги плачу за помощь!! Ах ты!!! Уехал. На след день приехал и забрав фотки говорят, скорее едьте, а то там срок какой-то, не успеете мол. Панику навели и я подумал шаражка какая-то. Итог: в Росгосстрахе не нужны фотки по Европротоколу, комиссар молодец, всё, что надо сказал, а в офисе сидят не знающие люди, из-за них потрачен день. Их можно вызывать, но с офисом не стоит работать.
Отправлено 9 лет назад
От Алексей
К сожалению 2 раза была в ДТП, ,,повезло,, меня не замечают .. Первый раз, ждем ГАИ, это самое долгое из всего.. Далее заезжаю к независимым, это 15 мин и отвожу в страховую, еще 10 минут.. Забираю в течении месяца не всю сумму, обращаюсь к авто юристу, плачу всего 1000 рублей!!! И через некоторое время забираю доплату + 1000 потраченную на доверку! Все !! Второе ДТП с аварком: 1000 комиссару, еду в ларечек на брянской для оформления.. Провожу там почти 3 часа!! Заполняю кучу бумаг, если сам не хочешь писать плати 300 руб за каждую бумажку.. Я платила.. Экономия времени, тем не менее 3 часа ушло .. Меня там работник аварком уверяет, заплати 5500 или 5000 , уже не помню, и наша компания сделает все сама! Даже сопровождение в суде. Народу много, все на нервах, сидеть вычитывать договор времени нет! Плачу, вдруг они волшебники или хотя бы ПРОФЕССИОНАЛЫ.. И мне выплатят адекватную сумму и за раз.. Далее, еду в аврком на осмотр, далее еду в страховую на осмотр, далее выплачивают 20 вместо насчитаных 30, прихожу в аварком, слышу : плати еще 3 000 подадим иск в суд, но это без сопровождения, в суд сама иди.. С сопровождением 15-20 тысяч..и то они молчали пока я сама не пришла и не напомнила спустя пол года.. На вопрос а за что 5000 рублей, договор и обещания как же ваши.. Мне ответили, сотрудник НАКОСЯЧИЛ ! Вы не одна такая! Он выговор получил, не верно проинформировал, читайте договор, это за то чтобы вы никуда не ездили и экономили свое время ! Итак, куча времени потрачена, из 20 выплаченных минус около 6-7 тысяч их службе.. Я получила 13 000! На замятую дверь и бампер.. Больше не обращусь , и не посоветую ни кому, тайного смысла работы компании не выявила !
Отправлено 9 лет назад
От Name