Работает все супер, качество не подводит. подключили в срок, как и договаривались (тариф "1-2-3", всем рекомендую - честные 100Мб)

По предыдущему месту работы 8 лет работала с Авантел. Сразу скажу,что не все и не всегда было ровно и гладко. Но! Все познается в сравнении. Сейчас у нас другой провайдер. И неплохо все,но по Авантел я скучаю. Это как старый друг,который лучше... Не все у них,конечно,удобно. Но самое главное,что все проблемы всегда удавалось решать. С ними мы пережили голодный 2008, с ними же переезжали в другой офис,где присутствовал другой провайдер,но приехали мы и притащили за собой Авантел (как-то они там договорились и установили аппаратуру Авантел). Никаких кабальных условий в Договоре,никаких скрытых платежей. Советую всем,кто иногда меняет офис,но телефонный номер оставляет неизменным.

Авантел, вы - провайдер нашего юрлица. Сегодня у нас пропал интернет, все ваши телефоны недоступны. При этом в гисе указано "сервис премиум-уровня" и "техподдержка 24 / 7" Неувязочка, не находите? 15,01: В связи с ответами компании меняю оценку на 4 балла. Благодаря сбою наконец-то выяснила, кто наш персональный менеджер :)

Хочу оставить положительный отзыв от компании СПАО "РЕСО-Гарантия" Не так давно сотрудничаем с фирмой Авантел, но хочу сказать, работа с личным менеджером Шаталовой Натальей приносит только позитивные эмоции. Наш личный менеджер очень оперативно выполняет все поставленные задачи, за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Пожалуй, лучший интернет-провайдер Новосибирска. ТТХ и поддержка на 5+. По ценам не лютуют, по крайней мере пока.

Международный Банк Санкт-Петербурга филиал в городе Новосибирске выражает огромную благодарность сотруднику АО "Авантел" Наталье Шаталовой за ее отзывчивость и профессионализм. Наталья став нашим новым менеджером сразу вошла в курс дел и быстро решила все интересующие нас вопросы по подключению нашего филиала по новому адресу. При решении любых вопросов Наталья всегда старается найти индивидуальный подход к клиенту и оказать своевременную помощь. За небольшой период времени работы с Натальей у нашего филиала сложилось очень хорошее мнение как о сотруднике компании так и человеке в целом за её заинтересованность в клиенте, профессионализм и компетентность, умение оказать качественную услугу, доброжелательность, хорошее настроение, оперативность и пунктуальность.Желаем АО "Авантел" побольше таких сотрудников и надеемся на долгое сотрудничество. Начальник отдела ИТ Банка МБСП (АО) в Новосибирске.

Отличный B2B провейдер! За 10 месяцев с момента, когда я начал работать в своей нынешней компании, ни разу не было сбоя по вине оператора. И еще с ними легко и просто договариваться - звонок менеджеру и мне тут же рассказывают, как решить мою проблему или удовлетворить "хотелку". Так держать, молодцы!

Лучший из известных мне (а известно их немало) провайдер по клиентскому сервису, причём не только по Новосибирску, а и в целом по стране. Возможно в плане стоимости и тех. оснащения есть и лучше, но по моему большому опыту техника и стоимость далеко не главное. Главное - это отсутствие проблем, причем как настоящих, так и будущих. Авантел принципиально иной провайдер, нежели большинство других. Он внимательно и с пониманием относится к потребностям клиентов и прикладывает усилия для того, чтобы клиент получил именно то, что ему требуется, а не какие-то неуклюжие типовые решения. Я работаю с этим провайдером уже почти 10 лет, подключил несколько разных компаний в самых разных местах и городах и ни разу ещё за это время не сталкивался с ситуацией, в которой Авантел не смог бы мне помочь в моих телекоммуникационных задачах. Менеджеры клиентского сопровождения работают прекрасно, специалисты грамотные, техподдержка также лучшая из известных мне. И желание у меня в общении с Авантелом только одно - чтобы этот достигнутый уровень никогда не снижался, а только рос и креп. Успехов вам во всём и дальнейшего развития и улучшения в ваших делах.

Заехали в новый офис в Зелёных Куполах. Привычного Ростелекома здеcь нет. Решили заключить договор с "Авантел" (Интуитивно выбрала их. И не ошиблась.. Надеюсь, не разочаруюсь) Позвонила им. Меня переключили на менеджера Анну, которая, впрочем, и до сих пор готова ответить на все мои вопросы. Она очень доброжелательно всё объяснила, рассказала, и мы с мужем поехали заключать договор. Поднявшись на нужный этаж по адресу ул.Нарымская, 27, были приятно удивлены атмосферой уюта, чистоты, доброжелательности. Нас любезно проводили в комнату переговоров, предложили чай, кофе... Везде ли нас так встречают??? Однозначно - нет!((( Анна оказалась очень приятной девушкой, которая предложила выбрать номер телефона из 100 - 200 штук, чётко ещё раз проговорила условия тарифа и достаточно быстро составила договор, который мы и заключили тут же. В уютной переговорной комнате стильное оформление, бизнес - журналы, чтобы не скучать... И что самое важное в наше время - устройство для подзарядки любых смартфонов. Как раз у меня мой разрядился почти в ноль. И вдруг- такая удача.))))) Девочки с ресепшн пару раз заглядывали, спрашивали, нужно ли нам что - либо? Ещё кофе, чай???))) Кроме необходимых действий, Анна помогла мне решить проблему, которую я никак в этот день не могла решить сама. Конечно, мы остались очень довольны. Через пару дней нас подключили ( в нашем здании быстрее сделать невозможно). Всё отлично работает. Скорость хорошая. Сегодня принесла другой ноутбук, не тот, который использовала раньше.. Подключила шнур. Интернета нет... Позвонила Анне, она дала тел.техподдержки. Через 4 минуты всё работало исправно (помогли выставить настройки). Пользуемся пока не очень долго услугами "Авантел". Но ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. Надеюсь, не разочаруемся... Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Кстати, оплата идёт только со второго месяца. Тоже приятно.

На сегодняшний день, пока лучший интернет провайдер, из тех, с кем я работала как юр. и как физ. лицо. Жаль, что их не пускают в ГУМ, прямо требуя откат за подключение здания (Гена и его прихвастни). Хотя, может и не жаль, нечего там приличным людям делать. Всегда предупреждают о возможных отключениях, быстро устраняют аварии... Но, видимо система дала сбой. Пришли монтажники, сказали, что из Авантела и будут проводить оптику. В принципе здорово. НО, они пришли в конце дня и когда были клиенты, начали проводить эту чудо-оптику. Сидят люди за столом с едой и чаем, а у них над головой пролетают провода. Я их не вызывала, меня никто не предупредил, что будет сие действо. Потом уже выяснили, что их вызвала соседская не одаренная умом сотрудница, никого не предупредила и по-английски, в развалочку, самоустранилась из помещения, до прихода монтажников. Навязанное добро - есть зло. Так что, предупреждайте о таких "подарках" заранее.

Отличная компания. Пользуемся в офисе связью от Авантела! Связь стабильная и без лагов. Операторы в офисе вежливые и обходительные. Тарифы на связь тут оказались не дорогие. Когда к нам в офис приехали монтажники (кстати приехали вовремя, что очень важно) установка заняла немного времени и сразу по окончании мы наслаждались хорошим сигналом интернета. Вообщем компания отличная. Всем советую выбирать ее для бизнеса!

Привет! Расскажу об опыте работы с АО Авантел. Сотрудничал и сотрудничаю с компанией от лица разных юрлиц, но в последнее время только от одного. Что касается качества предоставления услуг связи, то здесь нареканий нет, либо они не значительны. На моей памяти была пара аварий, одна на улице Мира, когда соседний арендатор зачем-то перерубил наш кабель при выполнении ремонтных работ. Техподдержка разгонялась долго, скажем честно, больше половины дня доступа к сети не было, в итоге вопрос решился установкой 4G-роутера (со стороны Авантела) и последующим ремонтом линии. Вины Авантела здесь, в общем, нет, но схемы установки телекоммуникационного оборудования в здании либо не существует, либо сотрудники техподдержки не в полной мере имеют к ним доступ, т.к. с телефоном в ухе бегал по лестницам и искал ящик. Повторюсь, здесь претензий к Авантелу нет, но есть над чем поработать, как я думаю. Была и вторая авария, которая оставила огромный склад без связи, вот здесь была уже настоящая проблема, т.к. у нас заведено два оператора связи, которые друг друга резервируют. Точнее так было задумано, но, по факту, на территории предприятия, где находится наш склад произошла авария по питанию и оборудование обоих провайдеров отключилось тут же. Russian Business. Устранили около 14:00. Если один из наших провайдеров никогда не претендовал на премиальность, то Авантелу стоило бы хотя бы обеспечить свои узлы ИБП. МТС даже для домашних клиентов ставит ИБП на узлах (правда не везде), думаю стоит принять во внимание. Но, опять же, к Авантелу как таковых претензий нет, не по их вине отключилось электричество. В остальном не могу сказать, что есть проблемы со связью или с ее качеством. В свое время использовал и использую услуги доступа в интернет, телефонии, облачной АТС, IVR, и вот этой вот классной штуки, когда внутренний номер работает на мобильнике. Все работает отлично. Последнее работает отлично, если отлично работает 3G/4G :) Дальше расскажу по поводу обслуживания. Вот здесь мне многое не совсем понятно. Я не претендую на VIP-сервис, т.к. прекрасно понимаю, что в России пока еще не разобрались и с обычным сервисом, но тем не менее. За два года основного сотрудничества у меня сменилось несколько менеджеров. Лично знаком был только с одним (точнее одной) из них, т.к. были подарки перед НГ и все такое. В остальном, прямо сейчас, вообще не знаю кто у нас менеджер. Те люди, что пишут мне изредка письма в почту, к сожалению, не владеют грамотностью и основами деловой переписки. Может для вашего основного конкурента это приемлемо, но для компании, которая провозглашает себя поставщиком премиальных услуг — не думаю. Нине Болдыревой из абонентского отдела огромный респект, очень помогла разобраться с документами, когда менеджер в Барнауле «забыл» сообщить, что мы закрыли там свои точки и нам полгода капала абонентская плата за эти услуги. Я думаю, после этого абзаца меня должны были узнать :) По абонентскому сервису так же не идет никакой разработки клиента. То есть, конечно, я очень рад, что мне не спамят, как многие операторы, но у меня по-прежнему есть не менее 20 объектов, которые я готов передать Авантелу, неужели вам это не интересно? :) К сожалению, в 2ГИС нет карты покрытия Авантела и об их присутствии в некоторых ТЦ/БЦ я могу только догадываться. С филиалом в Барнауле отношения особо не сложились. Были и просрочки по монтажу и по сервису. То есть вопросы, конечно, решались, но по большей части личным знакомством с менеджером в Барнауле. Создается впечатление, что Барнаульский офис почти не взаимодействует с Новосибирским. Работали с Авантелом в Барнауле недолго, поэтому особо добавить нечего. P.S. На сайте у вас висело, в свое время, уведомление об опросе о качестве сервиса. Я ведь описал там все это, но очень сжато, и e-mail свой указал. Никакой реакции не последовало и никто не связался. Зачем тогда опрос проводили? :) Резюме: Качество связи отличное, здесь вопросов нет, все прекрасно работает, как и должно работать. Парни в технической поддержке хорошо обучены и по технической части и по общению с абонентами. Здесь однозначно заслуга ответственного видна. Самое главное то, что я не боюсь связывать техподдержку Авантела напрямую с сотрудниками компании, которые не владеют компьютерной грамотностью и я уверен, что вопрос в итоге решится. Я думаю, что это высокая оценка для специалиста, который занимается подбором и обучением персонала технической поддержки. Абонентский сервис в частности взаимодействия менеджеров с клиентами еще предстоит развивать. Если мой отзыв будет полезен тому, кто прямо сейчас принимает решение о подключении к Авантелу, то данного оператора я рекомендую, даже при наличии ближайших конкурентов в вашем помещении.

Год назад оставляли негативный отзыв об этом провайдере. За прошедшие 12 месяцев было всего пару незначительных перебоев со связью. В остальном все очень неплохо. Рады, что провайдер исправился и мы продолжаем сотрудничать. Также, нашли общий язык по тарифному плану и несколько скорректировали его для обоюдного блага (мы юрлицо). Еще у нас был переезд, переключили нас день в день (и даже час в час) и без дополнительных трат. Так держать!

ужасный провайдер. постоянные аварии, постоянные перебои. невозможно работать м такой связью. но к сожалению в нашем офисном здании другого провайдера нет, поэтому приходится довольствоваться ужаснейшим качеством связи от этих товарищей. никому не рекомендую.

3 года пользовались связью от Авантела, поэтому дам объективную оценку их сервису. Начну с самого начала: при подключении услуг, нам предложили довольно выгодные условия и подарили вай фай роутер. Качество связи и интернета удовлетворительное, периодически вылетало, но в пределах допустимого. Критичных жалоб на качество связи нет. Однако, сервис и обслуживание оставляет желать лучшего. Уже писал отзыв ниже о том, что постоянно отключали связь за неуплату без предупреждения, позже внедрили емэил напоминание об оплате, которое приходит до сих пор, учитывая то, что мы уже не являемся клиентами данной компании. Минус 1. Чтобы заплатить за услуги постоянно приходилось звонить и просить счет на оплату, чтобы не дай бог не остаться без связи, хотя по мне это должен делать менеджер. Минус 2. Практически на все новые номера, которые мы периодически докупали звонили коллекторы из банков и искали прошлых владельцев телефонного номера. Минус 3. Спустя 3 года нашей работы, позвонил менеджер Авантела и предложил оптимизировать расходы на межгород, путем внесения авансовых платежей. Мне показалось, что целью этого звонка было не желание снизить наши расходы на связь, а получение авансовых платежей. Хотя, я могу ошибаться, так как услугой этой не воспользовались и сравнивать не с чем. Минус 4. Как-то к нам в офис зашел их конкурент и предложил услуги интернета в 2 раза дешевле и скорость в 2 раза выше, естественно об этом я сказал нашему менеджеру в Авантеле, мол "мы же друзья, предложите нам тоже самое и мы останемся вашими абонентами", на что получил отрицательный ответ. Видимо компания не заинтересована в долговременном сотрудничестве. Минус 5. В процессе работы, несколько раз задавал вопрос про то, как организовать связь без телефонных аппаратов, разговаривая просто по гарнитуре через компьютер, на что не смог получить вразумительного ответа с готовым решением. Делаю вывод о низкой экспертности менеджеров по работе с клиентами. И естественно, получив приемлемое решение от конкурентов, по выгодной цене, ушел к ним. Минус 6. Самый большой! Самое ужасное, после чего я никогда не посоветую Авантел никому. Мы решили сменить оператора, но оставить номер телефона от Авантела, который был указан на всех рекламных материалах. Стоимость этого номера по оф. прайсу Авантела - 500р., вот мы и решили платить дальше этой компании по 500р. ежемесячно, чтобы не терять этот номер. Однако, в компании сказали, что 500р. это мало, мы работаем с клиентами только от 1500р., но если вы хотите, мы сделаем вам переадресацию за 900р./мес. Почему же вы при заключении договора это не озвучили? Тогда бы я подумал стоит или нет иметь дело с компанией, которая удерживает своих клиентов телефонными номерами, а не качественным сервисом и гибкими тарифами. Резюме: Если не хотите, чтобы вам звонили коллекторы владельцев будущих номеров, чтобы вам повысили цену за использование номера в случае снижения расходов, чтобы ваши просьбы забывались менеджерами, быть периодически отключенными за неуплату без предупреждения - никогда не подключайтесь к Авантелу Тарифы 3 из 5 Качество связи 4 из 5 Сервис 1 из 5 Средняя оценка - 2

Провайдер нравится. Не нравятся только тарифы для юрлиц - порядка 500 руб/1 Мб, а так все устраивает.

Переезжали из одного офиса в другой. Авантел не подвели! В срок подъехали, оперативно переподключили. Молодцы!!! Процветания вам и успехов! И хорошего дня)))

Моя деятельность связана с ИТ технологиями, и поэтому приходится общаться с большим количеством различных операторов связи в пределах нашей большой родины. Сегодняшний звонок из центра соц. опросов подвиг меня на написание отзыва про моего любимого оператора связи. Сотрудничать с "Авантел", точнее тогда еще "Северен-Телеком", мы начали в 2010. В то время многие операторы пытались завоевать новую территорию, а наше месторасположение было еще не освоено. И из многих звонков с уговорами о сотрудничестве я почему то согласился лишь с Марией (Борисовой). Тяжелыми трудами мы совместно построили линию связи к нашему офисному зданию и запустились :) Да, были сложности в первое время, но совместными усилиями с технической службой Авантел все проблемы были устранены. Далее мы только развиваем совместное партнерство, подключаем все больше сервисов. Спасибо большое за позитивные эмоции от работы с вами, Марии отдельная огромная благодарность - таких менеджеров побольше в каждую компанию и бизнес будет расти! Процветания вам и "связи без брака" :)

Здорово, когда есть настоящие профессионалы своего дела: 1. Быстрее всех отреагировали на оставленную заявку. 2. Оперативно предоставили интересное предложение. 3. Заключили договор и, в течении, 2-ух дней у меня появились интернет и связь. Проблем с качеством услуг ни разу не возникало. P.S. Отдельное спасибо специалисту компании Завгородней Анне!

Пользуемся услугами "Авантел" уже давно. Компания ответственная, если и есть какие то ошибки, нарекания, специалисты стараются максимально быстро устранить проблемы. Нравятся сервисы, предоставляемые компанией, такие как запись телефонного разговора, черный список, очень удобные. Специалисты вежливые и стараются максимально быстро реагировать на заявки. В целом, наша компания довольна этой компанией. Желаем успехов и дальнейшего вам развития!

Более года пользовались услугами, все было более-менее хорошо. Последний месяц происходит что-то невероятное. День, через день кратковременные перебои связи. Звоним в техподдержку - ответ стандартный "Мы зарегистрировали вашу заявку, с вами свяжутся". Еще ни разу никто не связался и не объяснил что происходит и когда наладится связь. Сегодня на Вокзальной-16 со связью вообще что-то фееричное происходит - за половину дня три длительных перебоя. Звоним в техподдержку, уже на взводе. Оказывается только после третьего обрыва ребята решили съездить на место и посмотреть что с оборудованием. Спрашиваем "почему не оповещают" - тишина в ответ. "Почему на сайте только позитивные новости и не пишут о проблемах со связью и прогнозы по устранению" - молчат. "Будет ли компенсация за некачественные услуги" - ответ "Пишите заявление в какой-то там отдел". Ребята, что за отношение? У нас офисы и сотрудники по всей стране завязаны через ip-телефонию на новосибирский офис, вы срываете нам работу, портите наш имидж, не можете внятно объяснить что происходит и достойно выйти из положения. И, судя по бегающим по этажу сотрудникам других офисов, не мы одни заложники ситуации. Замечу, что офисный интернет стоит в 4 раза дороже домашнего, всегда считал что 300% переплачиваем за более ответственное отношение к клиентам. Оценка 2балла - все таки удалось отправить этот отзыв, пусть и не с первой попытки. Да и год работали нормально.

Умоляю!!!! Сделайте нормальное оповещение по смс, когда заканчиваются средства на счете, как у электронного города или других провайдеров для физ. лиц. То что вы присылаете оповещение на почту за 10 дней до отключения - забывается, и потом вы неожиданно отключаете интернет. Уже устал просить вашего менеджера Ирину присылать счет заранее, не автоматической рассылкой, а персональным письмом, чтобы не забыть. Естественно безрезультатно. Либо присылайте каждый день, в течение 10 дней, как это делают другие компании, такие как Яндекс, Мависофт, рег.ру и тд. пока не оплатят, чтобы уж точно обратить внимание. Очень неприятно остаться без интернета в разгар рабочего дня. Надеюсь вы хоть что-то предпримете для лучшего информирования своих клиентов. Иван. ООО "Трафик"

И как же я забыл написать о такой замечательной компании?!! Когда-то наша фирма выбирала для нового здания основного оператора связи. Выбирали мы между ТТК, Авантелом и ВымпелКомом. Как я рад что, мы тогда выбрали Авантел!!! Хотя в тот момент даже не знали, что есть такой оператор связи. Все наши "хотелки" были выполнены. Не знаю, как не прокляли меня обслуживающие нас менеджеры, со всеми нашими "закидонами". Все сотрудники от монтажников до начальников очень грамотные. Монтажники меня вообще поразили. Один и тот же человек: с утра долбит перфоратором замёрзший грунт, чтоб попасть к люку канализации, а уже вечером аккуратно разваривает кросс. Универсал. Профессионал. Всё размерено, спокойно, без суеты. Интересно налажен контроль. После каждого монтажа или внесения изменения в оборудование, сотрудник делает фото. Эти фотографии хранятся в базе, чтоб была история изменений. С такими клиентами как мы это очень актуально - изменения были каждый месяц. Вспомнить с чего всё начиналось - не реально ))) Персональные менеджеры всегда очень внимательны. Внесение изменений и пожеланий в договор обслуживания молниеносное. С начало дело, а формальности потом. Сколько раз нас это выручало и спасало! К качеству связи у нас претензий не было ни разу. Жалею, что не раскрутил своих боссов на сервис FMC - очень хотел попробовать, как это - "внутренний" рабочий номер в кармане на мобильном. Кстати, сами сотрудники Авантела такой фичей пользуются. Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо этой компании за работу! Всем рекомендую. Не "ведитесь" на федеральных операторов. И только один недостаток Авантела меня огорчает - они не работают с "физиками" ))) Но, как говорится, каждому своё...

Знаю что Авантел взял к себе большого и хорошего провайдера Магистраль-Телеком. Надеюсь что качество работы не изменится ни по связи, ни по работе с клиентами и документами, пусть будет только лучше. Общение с менеджерами после объединения предполагает что так и будет. Постарайтесь не поднимать цены. Успехов Вам !!!

Оперативно сработали, молодцы! Нареканий нет. на пару дней раньше заявленного срока. надеюсь в дальнейшем так и будет. Спасибо!

Больше года на работе пользуемся интернетом Авантел и очень довольны. Цены не очень дешевые, но зато сервис отличный, за все время прецедентов не было. Профилактические работы проводятся часто, от 5 минут до 1 часа по ночам! О чем заблаговременно предупреждают. Частенько подходят сотрудники из соседних компаний, у которых Ростелеком косячит (ранее сами с Ростелекомом работали, точнее "мучались" несколько лет), узнать работает ли у нас интернет. А у нас интернет отлично работает и работа поэтому не стоит. Рекомендую.

Работаем с компанией Авантел относительно недавно, 4 месяца. При подключении подарили роутер. Проблема возникла в первый месяц, переадресация не работала, но мы выявили эту проблему быстро и нам ее сразу устранили. За работу в целом и за отношение к клиентам рекомендую обратиться в эту компанию.

Заявку подали еще во вторник, в прошлый...пока выслали номера (которые нужно рассмотреть и выбрать подходящий) - это заняло около дня, потом счет высылали день! сейчас все не могут приехать и настроить нам линию...е-мое, прошла неделя! НЕДЕЛЯ! Дорогие авантеловцы, вы не могли бы работать чуть быстрее, у меня тоже есть начальник, который ругается((

Качество связи оставляет желать лучшего. Подключили интернет три месяца назад, и еще не было ни одного целого месяца, чтобы интернет работал нормально. То тормозит, то вообще его нет. За три дня два раза происходили какие-то аварии. Моя работа связана только с интернетом. И когда его отключают в рабочее время - работа простаивает. Это очень-очень плохо. Мне тоже хочется уходить домой вовремя, а не задерживаться из-за того, что кто-то плохо делает свою работу.

Оператор связи как опреатор, ИМХО компания потихоньку скатывается в сегмент SMB. тк не может предложить крупным клиентам ничего. а для SMB, да и роутер подарят, и настроят, и менеджером поболтать можно, и с тех поддержкой (даже круглосуточно). ЗЫ Календарь зачет :))) ЗЗЫ Юлька привет :)

Хочется особо отметить работу и поблагодарить за профессиональное и чуткое отношение к новым клиентам Максима Масольда, занимающего должность заместителя коммерческого директора ! Очень внимателен к деталям и учитывает все потребности работы нашей компании Авантел, спасибо что вы с нами !

Как руководитель и постоянный клиент сотрудничаю с ЗАО "Авантел" уже второй год, и очень рад что нашей компании повезло с выбором этого провайдера. Практически бесперебойная связь и интернет, но главное - это отношение менеджеров компании к своим клиентам: менеджеры работают быстро и отзывчиво, идут навстречу всем просьбам и пожеланиям нас как клиента - от записи приветственного ролика при дозвоне на телефон до подарка роутера при подключении новой точки. Радует работа и техподдержки, все вопросы можно решить быстро одним звонком. В общем - молодцы ребята, так держать!))

Работаем с Авантелом сравнительно недавно! Отличная команда! Приятное обслуживание в офисе - молодые и грамотные специалисты! Подключили линию оперативно, спасибо ребятам! У нас в "Красном Мамонте" в салоне всегда работает интернет очень хорошо, бесперебойно, но вот сегодня возникли проблемы со скоростью. Искренне надеемся, что команда "Авантел" постарается исключать такие проблемы. А в целом, спасибо! ВСЁ ОТЛИЧНО! РЕКОМЕНДУЮ! Удачи Вам и процветания!

Работаем уже более 3-х лет! Интернет и телефоны работают как часы! А если уж какие-нибудь проблемы, что бывает крайне редко, то всегда помогут и расскажут! Приятно работать!

Пользуемся услугами интернет и телефонии как корпаративные клиенты. Качество связи на хорошем уровне, интернет работает стабильно. Но главное - это то, что после смены нескольких операторов и провайдеров удалось найти людей, которым действительно небезразличны клиенты и которые дорожат репутацией своей компании. Все вопросы и проблемы решаются оперативно по телефону, без необходимости посещения офиса, с учетом интересов и пожеланий клиента, чего крайне нехватает большинству телекоммуникационных компний.

Наверное, работая в любой компании, рано или поздно встает вопрос о ее расширении, новых филиалов, складов и т.д., в связи с этим, возникает потребность в качественной связи, будь то телефония, или интернет, или все вместе. Авантел - на мой взгляд, одна из компании, которая заслужила свое доверие не только шириной покрытия на карте города(Новосибирск), но и качеством предоставляемых услуг, а также оперативной поддержкой в любых технических/политических(УК, ЖЭУ, и т.д.) проблемах. Отличные менеджеры, отличная тех.поддержка, всегда идут на встречу, порой решают задачи, которые кажутся неразрешимыми и не выполнимыми. За все время сотрудничества (около года), в тех.поддержку обратился всего один раз, и то, для уточнения параметров подключения =) Авантел, спасибо вам за вашу работу! Удачи вам, и процветания!