Авангард, ООО, торгово-монтажная компания отзывы и оценка

Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 101 (914 офис; 9 этаж)


Авангард, ООО, торгово-монтажная компания

3.6

41 оценили
Категория Окна, Остекление / отделка балконов и лоджий
Город Екатеринбург
Адрес Мамина-Сибиряка, 101 (914 офис; 9 этаж)
Телефон +7(343)317-80-47
Сайт okna-avangard-ekb.ru
ВК ooo_avangard_ekb


Dislike Мне не нравится

Столкнулись с этой компанией еще в 2015 году. Они нам тогда поменяли резинки на всех окнах в квартире за немалые деньги. В первую же зиму окна промерзли так, как не промерзали никогда! Все резинки слиплись уже через пару месяцев. Никакие переговоры и скандалы с данной фирмой ничего не дали. Пришлось вызывать настоящих мастеров и заново менять резину на всех окнах. И вот уже 3 года этот Авангард регулярно названивает мне и снова предлагает свои "услуги". Неоднократно требовала удалить мой телефон из их базы, никаких результатов. Не попадитесь на их уловки! Потом не отделаетесь от назойливых звонков в самое неподходящее время суток! Заблокировала их номер на сотовом, так они начали звонить на городской номер, мне что и городской номер менять из-за вас???!!! Этот навязчивый агрессивный сервис уже достал!!! Перестаньте звонить, если люди не желают с вами общаться и кладут трубку!!

Отправлено 5 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Осторожно мошенники!!! Обирают самых не защищенных людей, стариков и пенсионеров. Сегодня нарегулировали окна на 20тр у матери, которой 76лет. Предупредите своих пожилых родителей, бабушек и дедушек, что это МОШЕННИКИ!

Отправлено 6 лет назад

От n_k2

Like Мне нравится

Сделали в Авангарде отделку хрущевского холодильника и пластиковые дверки. По работе претензий нет, всё сделано качественно и теперь привычные дверки под подоконником смотрятся гораздо красивее и эстетичнее, чем старые деревянные. Но есть и минусы: это цена такого удовольствия и мастера, которые после себя не удосужились выкинуть мусор, бросив его в подъезде.

Отправлено 6 лет назад

От Матильда

Dislike Мне не нравится

Компанию не рекомендую! Настоящие мошенники! Пришли к бабушке - 84 года, когда она была дома одна и вынудили ее подписать договор для установки окна. Взяли наличкой деньги - 27 тысяч. Уже почти год прошел ни окна, ни денег, мы так и не добились. Обманываете самый доверчивый и незащищенный слой населения - пенсионеров!

Отправлено 6 лет назад

От evkhokhryakova

Like Мне нравится

Нужно было сменить откосы дома, выбирала где по дешевле, позвонила, пришли замерили в этот же день, а на следующий пришли два мастера и за 1.5 часа мне сделали новенькие откосы, перевели окна на зимний режим, промазали резинки и пропенили подоконник со стороны улицы. Осталась довольна, быстро и качественно.

Отправлено 6 лет назад

От Black Mamba

Like Мне нравится

Решила поставить окна и сделать свой балкон теплым и красивым, компания авангард уже обшивала балкон моим друзьям, цена была приемлема и уровень выполненных работ на высоте, было опасение, что ценник с прошлого года мог подскочить, но мы были удивлены когда произвели полный расчет, оказалось намного дешевле большинства конкурентов. Следующий наш шаг, звоним в офис, вежливая девочка, сразу предложила проехать в офис компании и обсудить все детали более подробно. В офисе, не без помощи менеджера, выбрала комплектацию окон и материалы для облагораживания моего балкона. Далее все неинтересные формальности с документами. Замерщик приехал к нам на следующий день, не могу сказать точно об пунктуальности этого человека, дома была мама, но замечаний у нее к нему не было никаких. Бригада по установке была готова работать уже через 2 дня, я конечно же дала зеленый свет. В назначенный день монтажники приехали с самого утра, как и обещали, без лишних вопросов приступили к работе, хочу заметить, что мальчики также приличные, вежливые, без вредных привычек, что для меня было немаловажным, так как сама поехала на работу, а дома оставалась моя мама с ребенком. Ребята молодцы, все сделано было в срок, выбросили после себя весь мусор, очень им благодарна за выполненную работу, обязательно дам рекомендации всем своим знакомым, просто на сегодняшний день мало фирм, которые с таким теплым подходом и с такой ответственностью относятся к своим клиентам. Продолжайте в том же духе, успехов вам и процветания.

Отправлено 6 лет назад

От Gusli

Like Мне нравится

Сломалась ручка на окнах в связи с чем окна стали плохо закрываться, а холода уже наступили и продувание стало заметно ощущаться. Согласился на бесплатный выезд мастера и профилактический осмотр окон, когда позвонили, тем более причины для этого были. Приехавший мастер, буквально за 15 минут решил имеющуюся проблему, поставил новую ручку, смазал фурнитуру всех окон в квартире, перевел окна в зимний режим, объяснил как потом можно ослабить силу прижима самостоятельно, при такой необходимости летом, когда станет теплее.

Отправлено 6 лет назад

От Станислав

Like Мне нравится

Вероятнее всего делают все качественно и хорошо. Но ценник не для обычных смертных. Стандартные "балконная дверь + окно + работы" обойдутся около 55 000 рублей. К нам на предварительные замеры приходил мастер "Никита" - приятный молодой человек. Интересно все рассказал и показал, но цену озвучил только в самом конце. Если бы мы знали примерную цену окон, мы бы не стали приглашать мастера - ибо для нас это очень дорого.

Отправлено 6 лет назад

От maxkorg

Like Мне нравится

Отличная компания, качественно и быстро работают. Сменили окна в том году, все хорошо, пока нет никаких проблем с ними нет. Персонал был внимателен и отзывчив при заказе. Есть одно но, диспетчера компании Авангард звонили мне повторно через пару месяцев и спрашивали про пластиковые окна, предлагали установить окна снова, убедительная просьба, внимательней контролируйте свою базу и не досаждайте своим клиентам, ведь сарафанное радио никто не отменял.

Отправлено 6 лет назад

От Лючия

Dislike Мне не нравится

Позвонили из этой компании с предложением услуг и начали разговор с вопроса о том, есть ли у меня дома пластиковые окна. Иногда так и хочется ответить, что нет. Уважаемые сотрудники, возможно, Ваши услуги бесценны, но я Вам свой номер телефона не давала, к Вам не обращалась ранее, в услугах Ваших пока не нуждаюсь. Прошу мой номер, который заканчивается на 3252 вычеркнуть и больше не звонить. Звонок был с номера 922 109 89 60 в районе 10.30, 13.10.2017. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Anna Seregovna

Like Мне нравится

Согласились на приход специалиста данной компании в ходе обзвона по телефону. Тем более что проблемы с окнами имелись в связи с тем, что устанавливавшая их этим летом компания, сделало это абы как. Толи плохо пропенили, толи еще что-то криво сделали, но с приходом первых холодов от окон стало очень сильно дуть, а снаружи были видны просветы пены за штукатуркой, что тоже как сказал мастер, результат плохой работы и значит, что пожалели материала и схалтурили при работе. Вообщем, пропенили нам окна как следует, утеплили откосы и заделали штукатуркой снаружи швы как это полагается, нормальным слоем в результате чего окна больше не продувают и дома наконец-то стало тепло. Стоит также отметить, что обращались с претензией в компанию, которая изначально всё устанавливала, но в результате пришел сотрудник, который устроил просто настоящий цирк, начав замеривать температуру в комнате и говорить, что всё соответствует ГОСТам и СНиПам. Специалист компании Авангард, без лишних выкрутасов убедился простым прислонением руки к подоконнику, что окна серьезно продувают и озвучил причины послужившие этому, которые по итогу были устранены им на двух окна за 8750р., нам пропенили и как следует утеплили откосы, и качественно заштукатурили внешние откосы.

Отправлено 6 лет назад

От Настэйшен

Like Мне нравится

Образовалась проблема с закрыванием и открыванием балконной двери, друзья посоветовали вашу компанию, год назад они устанавливали у вас окна, им все понравилось. Позвонили вызвали мастера - 800 рублей. Мастер приехал вовремя, провел необходимые процедуры. Озвучил цену за замену фурнитуры на месте, на следующий день приехал тот же самый мастер и все быстро заменил. Это удовольствие обошлось мне вместе с работой 4950 рублей. Теперь дверь спокойно открывается и закрывается без лишних хлопот, спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Black and White

Dislike Мне не нравится

Просто шок! Мошенничество чистой воды! Вчера отец-пенсионер оставался дома один с 9-летним племянником. Всё потом узнавали только со слов племянника, так как мой папа вообще не помнит, что к нему кто-то приходил и что-то делал. Окна у нас в прекрасном состоянии, так как мой зять сам этим занимается, поэтому, когда работники фирмы "Авангард" несколько раз навязывали нам свои услуги, мы категорично отказывались. Каково же было удивление, когда, придя домой, мы обнаружили скотч (обыкновенный) на окнах и отсутствие огромной суммы! Перерыли весь дом, нашли документы, чеки за непонятные услуги (24 835 рублей!!! и 1 000 рублей) оставленные мошенниками (хорошо, что папа их не выбросил). Завтра заказываю независимую экспертизу (просто интересно на какую сумму работники этой фирмы готовы обмануть недееспособного пенсионера, недавно потерявшего жену). И, конечно, еду в офис требовать возврата денег прежде, чем писать заявление в прокуратуру.

Отправлено 6 лет назад

От vetochkaepz

Like Мне нравится

Данная компания устанавливала у нас окна в частном доме. Нашли "Авангард" в интернете, мне очень повезло, что на тот момент была акция, при установке больше трех пластиковых окон, далее идет большая скидка, мне нужно было застеклить весь дом, собственно по этой причине я сразу же прекратила дальнейшие поиски, т.к. нам нужно было установить 6 стеклопакетов. Позвонила в "Авангард", назначили встречу, выбрали подходящие условия, на следующий день приехал замерщик и через четыре дня все окна в моем доме были установлены. Отдельное спасибо компании за своевременный монтаж.

Отправлено 6 лет назад

От Кастрова Елена

Like Мне нравится

Позвонили из компании "Авангард", предложили установку окон, пластиковые окна у меня уже есть, но я воспользовалась услугами настройщиков. Была проблема в балконной двери, разлетелся фурнитур. Мастера поберегли мое и свое время и приехали точно к назначенному времени, все быстро заменили, отрегулировали, а так же предложили заменить уплотнители и смазать все остальные окна в квартире. Спустя вот уже месяц все работает без нареканий. Вся работа обошлась мне в 4200.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Хочу рассказать немного про сотрудничество с данной компанией. Нашел компанию "Авангард" в интернете, если честно конкурентов не обзванивал, сразу позвонил сюда. Ответила менеджер Кристина и сразу предложила проехать в офис для выбора конфигурации окон, типа профиля и стеклопакета. Далее мы выбрали удобное для меня время для приезда замерщика, я внес предоплату и мы заключили договор. В день приезда замерщика, за час до назначенного времени, мне позвонили из компании и попросили перенести нашу встречу на вечернее время, к сожалению вечером не мог я. К моему счастью, далее никаких заминок, 14.06 приехали монтажники и установили все в короткие сроки. Цена окон в данной компании не сильно ударили по моему кошельку. Остался единственный вопрос, балконная дверь продувается через уплотнители по бокам, гарантийный ли это случай?

Отправлено 6 лет назад

От Den4ik

Dislike Мне не нравится

Эта фирма навязывает свои не всегда нужные, а возможно, и качественные услуги пенсионерам. Моей маме 80 лет. Первый раз мне удалось вернуть деньги за услуги которые маме навязали в этой компании. Я попросил нас больше не беспокоить. Не прошло и полгода, меня не было дома, снова навязали договор на 14097 р. по замене уплотнителя, чистку фурнитуры, простую регулировку окон и балконной двери. Во второй раз отказаться не получилось. Были в офисе, "обнадёжили" - будут звонить еще. Вообще, специалисты хамоватые. Качество услуг предстоит оценить. Очень хочется обратиться в роспотребнадзор и полицию, чтобы оградиться от "специалистов" этой фирмы.

Отправлено 6 лет назад

От Станислав Гусельников

Dislike Мне не нравится

Заказывали в мае в Авангарде две москитные сетки на окно в комнату + новую ручку. Вместе с работами все вышло 4200 рублей. Единственный минус, заставили подождать чуть больше, мастер прибыл с опозданием на 40 минут от назначенного времени для проведения работ. Мастер конечно позвонил и предупредил, что задержит на пол часа, но мне пришлось отпрашиваться с работы и т.к. меня заверили, что все работы будут выполнены в течении часа, то я решила назначить работы во время обеденного перерыва и думала, что отпрашиваться не придется, но нет. Но в целом все хорошо, ручка теперь нормально закрывает окно и не имеет люфта, кроме всего прочего, мастер бесплатно смазал фурнитуру на всех окна у нас дома.

Отправлено 6 лет назад

От Luboo4kA

Like Мне нравится

Вроде нормальные ребята, недавно приезжал их специалист по окнам, понравилось, что сходу определил все погрешности и предложил быстро всё исправить за небольшую сумму. В частности, поменять уплотнители, смазать фурнитуру и тому подобное. Обошлось всё действительно не так уж и дорого. К тому же этот специалист дал пару полезных советов и рекомендаций, о которых я раньше не слышала, для того чтобы окна прослужили как можно дольше. В общем, услугами, которые оказала мне эта компания, осталась вполне довольна.

Отправлено 7 лет назад

От Veronica Mars

Like Мне нравится

Пригласила к себе их мастера, так как нужно было решить проблему с постоянным запотеванием окон. Как оказалось, не зря. Приехавший специалист сказал, что причина конденсата - повышенная влажность в помещении, которое, в свою очередь, является результатом недостаточно притока воздуха в комнату. Тут же нашлось и решение проблемы: приточный вентиляционный клапан. Обошлось всё в 3100 рублей, что для меня является вполне приемлимой ценой. К тому же об установке этой штуки я точно не пожалела, так как конденсат сразу же исчез. Что касается самого обслуживания, претензий вроде нет.

Отправлено 7 лет назад

От JennyGreek

Like Мне нравится

Вызвала специалиста на дом в связи с тем, что на нашем окне сломалась ручка и нужно было быстро её заменить, так как окно не открывалась. Специалист оказался довольно грамотным. Быстро осмотрев окна, он также заметил, что на них не помешало бы установить дополнительный прижим. Как он объяснил, это штука нужна, если жёсткость профиля окон недостаточна. Плюс ко всему он предложил недорого (800 рублей) почистить фурнитуру. В общем и целом всё обошлось мне в 2100 рублей. Считаю что цена вполне приемлимая. Всё было сделано довольно быстро и каких-либо нареканий к качеству выполненных услуг у меня не имеется. Помимо всего прочего, взглянув на прайс я решила также заключить договор на двухлетнее сервисное обслуживание, означающее, что 2 раза в год будет приезжать мастер и осматривать мои окна, смазывать и регулировать фурнитуру. Посмотрим, как эта фирма покажет себя в дальнейшем.

Отправлено 7 лет назад

От WonderWomanEKB

Like Мне нравится

На этой неделе ко мне домой приезжал специалист по окнам от данной компании. Результатом его приезда осталась вполне довольна. Если конкретно, то он установил на моих окнах новые уплотнители взамен старых, а также почистил и отрегулировал фурнитуру. Помимо всего прочего я решила поставить ещё и оконные ручки с ключом на случай если наше маленькое чадо всё-таки залезет на подоконник. Про стоимость также не могу сказать ничего плохого, по крайней мере для меня она была вполне себе приемлимой. Подводя итоги и учитывая вышеизложенные факты, думаю что 5 - справедливая оценка оказанных мне услуг.

Отправлено 7 лет назад

От Muhomorovaekb

Like Мне нравится

Согласилась на выезд специалиста, когда мне позвонили из данной компании. Приехавший парень быстро всё осмотрел, и сказал, что надо прочистить фурнитуру. Также он порекомендовал поставить в комнате приточный вентиляционный клапан, так как воздух был довольно затхлым. Я согласилась, заказав до кучи москитную сетку, чтобы не повеситься летом, ибо сразу их не купили о чем собственно и пожалели. Вышло всё довольно недорого, на мой взгляд (5100 рублей) и, после заключения договора, мастер приступил к делу. Качеством оказанных мне услуг осталась вполне довольна (в комнате сейчас очень свежо), поэтому ставлю Авангарду вполне объективную пятёрку.

Отправлено 7 лет назад

От CruelGirl

Like Мне нравится

Этим летом я установил пластиковые окна дома, не буду пиарить даже черным методом, компанию которая мне их криво установила, т.к. с приходом холодов пришли и проблемы. Они заключались в том, что из оконных щелей валил холод, а вокруг окна появилась плесень. И тут мне звонят из компании Авангард! (судя по другим отзывам, я был одним из немногих, кто был рад их звонку)) Приехавший мастер, осмотрел окна, и сразу нашёл проблему. Как выяснилось, она довольно распространённая. Причина её - разгерметизация монтажных швов, которые остаются после установки. Техник посоветовал восстановить монтажный шов и, по возможности, утеплить откосы окон. В Авангарде данная услуга обходится в 2500 рублей. Быстро сравнив цены по интернету, я посчитал такую цену довольно приемлемой. Всё было сделано на следующий день и я уже неделю наслаждаюсь теплом и уютом. Единственное о чем жалею, что мне не позвонили ещё декабре)

Отправлено 7 лет назад

От Семён Ярушин

Like Мне нравится

Решил установить у себя дома приточный вентиляционный клапан (он нужен для организации притока свежего воздуха в помещение). Приехавший по моему вызову специалист из Авангарда, после того как быстро всё осмотрел, предложил мне несколько клапанов на выбор, я решил остановится на механическом по рекомендации мастера. Сам процесс установки не занял много времени и вскоре, как, собственно, и следовало ожидать, наконец-то прошел конденсат образующийся на окнах. Подводя итоги, в целом могу сказать, что доволен обслуживанием и сервисом компании, а также рад решению своей давней проблемы с тех пор как поставил пластиковые окна.

Отправлено 7 лет назад

От Юрий Журавлёв

Like Мне нравится

Заказал мастера в «Авангарде» с целью поставить на все свое окна детские замки. Довольно быстро приехал мастер, к слову сказать, человек, глубоко разбирающийся в данной теме. Мне, конечно же, впоследствии были предложены различного рода спецпредложения, но помимо них был также приятный бонус в виде бесплатной диагностики и консультации моих окон и лоджии, на что я, безусловно, согласился. Специалист, помимо того, что осмотрел окна и лоджию, ещё и смазал фурнитуру. Что касается непосредственно замков, то он в подробностях проинформировал меня, касательно различных их видов, и посоветовал наиболее подходящие в моём случае варианты достижения лучшего соотношения цена/качество. В конце концов мой выбор пал на блокиратор с ключом Roto, установка которого проста и не зависит от фурнитуры. На составление договора не ушло много времени, и в тот же день всё было установлено. Что касается цены: не сказать, что вышло мегадёшево, но и что ценник завысили, тоже сказать не могу. После этого специально проверял стоимость установки у конкурентов, всё стоит примерно столько же. Так что цена вполне себя оправдала, благо блокиратор оказался очень простым и удобным в использовании. Подводя итоги, считаю, что в моём случае, справедливая оценка работы данной компании – твёрдая пятёрка, т.к. ничего плохого про неё сказать точно не могу.

Отправлено 7 лет назад

От Иван Ермаков

Like Мне нравится

Наши окна постоянно "плакали" в зимнее время, мы долгое время пытались решить этот вопрос с УК застройщика ЖК солнечный, но всё было безуспешно, вопрос всё никак не решался, а окна продолжали бежать и дошло уже до того, что появилась плесень и серьезно промокли откосы. Знакомый подсказал, что иногда причиной таких проблем, может быть плохой уплотнитель. Через поиск ВК нашли эту контору, сделали нам все работы + материалах в пределах за 3900 тыс. заменили нам уплотнитель, на вид который действительно более серьезный, с большей площадью прилегания к профилю. Если до сих пор думаете менять или не менять уплотнитель, рекомендуем однозначно сделать это, нам это значительно помогло, теперь таких луж на подоконнике нет, но временами в сильный мороз окна все равно немного плачут. Наши окна от застройщика, по всей видимости самые дешевые, я точно не знаю марку, модель профиля и фурнитуры, но это явно некачественные окна, компания отказалась что либо решать с ними, хотя писали две претензии, приходили, смотрели, говорят одно - все нормально, гарантия на ваш профиль и уплотнитель 25 лет, а простоять все 50 лет могут, так что не парьтесь, ага, конечно. Мой всем совет, не слушайте сказки, этих компаний, где вы ставили окна, им выгодно продать окна, а что с ними дальше им вообще до фонаря, ведь им за это никто не заплатит, проще и дешевле решить этот вопрос установкой хорошего уплотнителя, сохраните нервы и кошелек, тут компания ставит какой-то немецкий, нас все устроило, хотите тратить нервы, на споры и судебные разбирательства с компанией установщиком, вперед, только придется еще провести экспертизу установки ваших окон и если там что-то выявят, то мб компания вам что-то заплатит или устранит недостатки.

Отправлено 7 лет назад

От brazhnikov_ekb

Dislike Мне не нравится

Итак. Начнем с того, что я отказалась от "волшебных" услуг этой фирмы, когда они названивали прошлым летом. Решили второй раунд видимо устроить - позванивали весь декабрь и попадали уже на мою Бабушку. и её в итоге уболтали на "ухаживающий" визит по просмотру окон. Сб - 14 января - 11:00 - приезжают 2 мужчины - вначале такие вежливые - прям супер -мастера года и т.д. и т.п. Меня конечно как продажника "убил" подход Анатолия: вот такая сумма, вот такие работы - вот такая стоимость (по стоимости почти 2 окна новых можно поставить), да для Вас скидка как пенсионеру и ветерану труда, да это все по льготной акции и т.д. Когда я сказала, что нам нужно обдумать - оставьте ваш контакт - Анатолий начал принимать образ "обиженки" - это конечно обалдеть шоу- " Значит вы не хотите с нами работать? Нет, у меня нет визиток да и Вы даже номер моего телефона записать не хотите. Нет я не могу Вам просто заявку составить, если я точно не уверен, что Вы воспользуетесь нашими услугами..."- и тому подобное. Потом второй мужчина сообщил, что замена при поломке механизма на двери балкона будет стоить около 6000-7000р - я ответила ок- рассчитайте нам балконную дверь с Вашей профилактикой и заменой резинок - и мне сказали "6800р". Что-то выгоды особой я не заметила в этом. В общем ушли они в обиженках, ну вот типа все понятно и что в Вашей большой семье нет денег на эту профилактику?". Мы на самом деле потеряли только немного нервишек и полчаса времени и то, из-за того, что я была дома - Бабушке они на ушки они сели бы надоооолго. А если бы был жив Дедушка - так он и сразу бы "купился". Бренд нанесен только на огроменный блокнот - на котором ведутся записи с Вашими размерами окон и типами работ. Попросила оставить расчет - "нет, я ж по заявке отчитываюсь" - по Блокноту отчет у мужика, ну ок. Визиток нет- ну ок. Говорю- ну если Ваши девушки снова наберут то, скажем ответ- "Нет, они Вас не наберут больше". Кароче выводы: 1) им кто-то сливает номера и эта не первая такая организация - звонят именно людям пожилым 2) крайняя бестактность в общении после предложения услуги и не умение принятия вежливого отказа - не было ни одного момента, чтобы я поверила этим "добрым мастерам"- я надеюсь хотя бы они залили действительно масло в механизмы. Так как пожилым людям скучно - они ведутся на эти предложения, особенно со страшными рассказами о том, что вот так и так не сделать. Ну реально- мы живем на Урале и вечного здесь ничего не может быть -начиная от здоровья и заканчивая ремонтами и т.д. Поэтому пугать такими моментами ну просто бесполезно. Информация для компании Авангард для проверки- и обходного пути удаления достоверного отзыва. Вы набирали наш городской номер 8(343)-___9575 Адрес С.Перовской Дата работы Ваших сотрудников в нашей квартире - проверки оконных систем- 14/01/2017 11:00 Обращались к моей Бабушке Людмиле Никитичне Г. Прошу мою Бабушку не беспокоить и меня более тоже, "Уважаемый" Авангард

Отправлено 7 лет назад

От SNUSMUMRICE

Dislike Мне не нравится

Фламп, хорошая штука, почитал про таких как ЭТА организация и не встал на грабли, но это не про меня, так как не было времени. Сам виноват. И поэтому, хотелось бы донести до всех тех, кто хочет воспользоваться услугами этой фирмы. Фабола - позвонила девушка с приятным голосом и сказала - " Мы бесплатно приедем, посмотрим, смажем, подкрутим". Приехали, смазали, подкрутили. Все в норме, НО! Потом пошел развод на замену уплотнительной резинки, запенивания пеной за окном, якобы там дыры. В общем маме пенсионерке и жене насчитали на 2580р. В принципе, все бы устроило и было бы благополучно забыто, если бы не морозы, которые показали КАЧЕСТВО выполненных работ. Жаль нельзя выложит видео со льдом, которое образовалось после их прихода, да и в добавок там много цензуры. Поэтому, хотелось бы, задать вопросы руководителям этой организации. Если они есть? Почему нас дезинформируют и говорят, что к нам приедет мастер и все исправит? Почему на протяжении 10!!! дней невозможно дозвониться по контактному номеру? Если уж "специалисты" оставляют визитки, для контактных связей, почему они не перезванивают? Почему не берут трубки? Поэтому: За работу - 1 за обратную связь - 1

Отправлено 7 лет назад

От zgandrey81

Dislike Мне не нравится

В условиях неожиданно пришедших морозов окна в доме стали плакать, заливаясь слезами, обрастая льдом. Проветривать лишний раз не хочется. Муж в командировке. И тут звонок на телефон с предложением обслуживания окон в удобное для меня время и совершенно бесплатно в целях знакомства так сказать. Ну ладно. Прибыл специалист. За 10 минут смазал окна. Спасибо ему за это! И началось. И окна то у нас дешевые. И уплотнитель у нас хуже не бывает. Дом так то новый. И в ближайшее несколько лет никто замену их не планировал. Задаю вопрос что с этим можно сделать? Можно заменить всё уплотнители с гарантией 25 лет! Цена вопроса 60 т.р. на 2 окна. Сущий пустяк уплотнители за такие деньги на совершенно плохие очень очень плохие окна. А да, предложение действительно только здесь и сейчас. Завтра будет дороже. Итог час потраченного времени, ощущение что меня очень сильно хотели развести на немалые деньги. И даже когда мне реально нужны будут окна я сюда вряд ли обращусь.

Отправлено 7 лет назад

От Svetocka

Like Мне нравится

На прошлой неделе была у соседки, у нее как раз работники этой компании ремонт делали. У нее окно плохо открывалось, духота в доме стояла ужасная. Поменяли ей ручку и механизм, очень довольная осталась. У меня тоже и на балконе и в комнате была проблема с окнами. Взяла у соседки номер и вызвала их техника, вызов у них бесплатный. Он пришел сегодня с утра. Оказалось, что соседке ремонт вышел намного дешевле, потому что к ней приходили "по акции". Те, кто к ним сами звонят, как я, скидок не получают. А к моей соседке, оказывается, они сами позвонили и предложили бесплатную проверку. Поэтому и цена ей вышла гораздо дешевле чем мне. В общем и целом вашими услугами осталась довольна, проблема была решена довольно быстро. Думаю, если в следующий раз нужна будет помощь подобного рода, обращусь к вам.

Отправлено 7 лет назад

От BeatifulandSweet

Dislike Мне не нравится

Мне 65 лет, я - инвалид 3 группы (онкология). С трудом решилась на замену окон: все-таки немалые деньги для пенсионерки. И вот 12.11.16 года работники этой компании установили мне два окна. Пыли, грязи развели - неделю мыла все в квартире (это с моим-то здоровьем!) и до сих пор не все вымыто. Мне при заключении договора было заявлено, что поставят завесу, холод и пыль проникнут в помещение по минимуму. Но завеса не была поставлена. Хотя бы предупредили о последствиях демонтажа, я бы все закрыла сама. Но увы!... и ах!... Старые окна и весь мусор выбросили за окно и оставили там. Вечером сын и 10-летний внук выносили большой мусор (рамы, кирпичи. доски и т.д.) в мусорные баки. В мороз и по колено в снегу... Хотя за оставленный мусор по законодательству компанию могут оштрафовать. Но, главное, это то, что после установки в квартире стало холоднее. Думала, это потому, что на улице -20°, но даже сейчас, когда потеплело , я не снимаю теплый халат. Обращалась по телефону к представителям компании с просьбой об осмотре окон для выяснения причин такого похолодания в квартире. Уже неделю обещают (!) прислать такого специалиста, а "воз и ныне там!.." Без уважения. Левашова Татьяна Николаевна.

Отправлено 7 лет назад

От tnlevashova

Dislike Мне не нравится

Не знаю по поводу качества работ - до этого не дошло, но деньги берут однозначно легче, чем отдают. Сдался под их агрессивным телефонным спамом. Приехал молодой человек, покапал в каждую створку маслом, пошерудил замками, убедил что окна надо спасать - менять резинки, регулировать. Ну ок, что предложите? И тут самое интересное: Акция! замена уплотнителя и регулировка окон бесплатно, платить только за уплотнитель... Вот только стоимость уплотнителя от 300 (графит) до 500 (новомодный Шлегель) ... В пересчете на 4 створки двух окон (~34м погонных) это от 10тр до 17тр ... Я решил, ну курс доллара + наценку за работу в материал. Согласился -- причём сразу 4тр аванса потребовали. ... поздно полез я гуглить цены на уплотнители )) Самый дорогой - Schlegel можно заказать из Москвы 64р за погонный метр! Неожиданно, правда). Отказался от установки и две недели весёленько возвращал деньги (да, берут люди деньги куда проще чем отдают ). Заказал на 2.5 тр 40 погонных метров, и убил воскресенье на смену уплотнителя. Да, возни немало, НО не на 15тр за день ) Кстати, очередной раз сталкиваюсь с оконщиками: не хотят они заморачиваться -- сам запихал Шлегель в комнатное окно, про которое замерщик сказал что шлегель туда не поставить -- в нем просто не были подготовлены углы под скругления (уплотнитель был брошен полосками и срезан по углам) -- засверливать и подпиливать канавки то еще веселье, но даже с учетом этого в однго хватило 4х часов на все про всё с тотальным вымыванием -- так вычистить за обещаный час врятли возможно). (Регулировка в моем случае простая: повернуть плоской отверткой эксцентрики замков для регулировки прижима). Итог: Про бесплатную работу и оплату только уплотнителя -- обман. Запариваться на трудности установки не хотят. За деньгами в случае отказа заставляют побегать. Ставлю 2 а не 1 только за то что благодаря им узнал про Schlegel / Q-lon

Отправлено 7 лет назад

От alexander.aries

Like Мне нравится

В прошлый четверг вернулась домой с работы, вижу - муж по квартире ходит с каким то техником. Окна проверяют, что-то там смазывают... Оказалось мужу позвонили и предложили бесплатную проверку и смазку, а он у меня на халяву больно падкий) К тому же, у нас уже давно пару окон плохо закрывались, но заняться их ремонтом все никак времени не хватало. В итоге, насчитали нам ремонта на все про все на 4,5 тысячи. Деньги, конечно, не малые, так что я мужу потом выговорила по полной! А последние пару дней я обратила внимание на то, что как то тихо стало на улице (у нас окно в спальне выходит на улицу по которой трамваи ходят). Мужу сказала, а он говорит что это резинки на окнах поменяли, и из за этого так тихо стало! Сняла с мужа все обвинения в растратах) Наслаждаюсь тишиной)

Отправлено 7 лет назад

От Елена Осинцева

Like Мне нравится

Честно сказать, был немного раздражен от такой настойчивости менеджеров, которые звонили по нескольку раз. Но во второй раз, решил всё таки, узнать не на словах, а на деле, что же компания предлагает в рамках своего бесплатно выезда с профилактическим осмотром окон и заказал специалиста на четверг, после того как, обнаружил, что мои пластиковые окна в комнате шоркают раму при закрытии и издают небольшой скрип. В назначенный день, ко мне приехал довольно вежливый молодой человек, который с легкостью решил проблему, а именно: смазал мои окна и как-то ловко подрегулировал их шестигранниками, после чего они тут же перестали издавать какие-либо посторонние звуки. Помимо этого, специалист дал мне несколько советов по ухаживанию на будущее. В конечном итоге мне предложили приобрести собственный набор для ухода за окнами, в который входит масло и еще что-то там, но от него я вежливо отказался и на этом наш профилактический осмотр завершился. Результат: теперь наши окна нормально открываются и закрываются и функционируют как положено, без посторонних звуков.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Королёв

Like Мне нравится

Хочу сказать спасибо данной компании за качественное обслуживание. Нашёл её на просторах интернета, подыскивая себе сервис, чтобы застеклить пластиком окна во всей квартире (2-ух комнатной). Сразу понравилось, что пришедший сперва замерщик нисколько не опоздал. На любые интересующие меня вопросы, касающиеся темы, он отвечал подробно и грамотно, видно было, что это человек грамотный. Но больше всего мне понравился сам факт бесплатного вызова специалиста вначале. Ввиду этого, безусловно, оптимистичного начала, показывающее компанию с лучшей стороны, я решил заключить договор на месте. Замерщик передал расчёты, и перезвонили мне в тот же день вечером, что также не может не радовать. Касательно самой установки: она длилась довольно быстро, как мне показалось, но это никак не повлияло на качество продукции. За несколько часов окна были готовы. С тех пор прошло около недели, никаких косяков, неровностей и пр. пока замечено не было. Казалось бы, такие удобства в итоге должны влететь в копеечку, однако и здесь у меня никаких нареканий, цена более чем достойная. Учитывая все факты, приведённые выше, а также отсутствие каких-бы то ни было претензий вообще, не могу не поставить твёрдую и уверенную "5". Посоветую вашу компанию своему другу, который собирается застеклить балкон, надеюсь, что и тут вы не подкачаете.

Отправлено 7 лет назад

От Stepan Fom1n

Dislike Мне не нравится

Позвонили в марте 2015 на мобильный, предложили, как и всем здесь, "бесплатный сервис". Судя по отзывам эта акция у них круглогодичная. Пришли, посмотрели, предложили заменить уплотнители на 3 окнах. На самом деле из окон зимой дуло. Согласились на услугу. В результате в первую же зиму окна промерзли так, как не промерзали со старыми уплотнителями. Но гарантия по их договору на работы всего 6 месяцев. Обратите на это внимание!!! Но мне продолжают названивать примерно раз в 2 месяца все с тем же предложением. Когда начинаю жаловаться на их работу, тут же кидают трубку. Вот вам и СЕРВИС! Ура, товарищи. Так держать! А потенциальным заказчикам очень не советую повторят мои ошибки. Ни одна порядочная фирма не станет так навязчиво предлагать свои "услуги"

Отправлено 7 лет назад

От fox-fox

Like Мне нравится

Мне очень понравилась работа. Заключила договор на ремонтно-профилактические работы. Цены умеренные. Техник Дмитрий сделал все быстро, качественно. Сам аккуратен, вежлив. А когда пишут много отрицательных отзывов, так так будет всегда, потому что когда нам не нравится - мы жалуемся, а когда мы довольны - часто забываем сказать даже спасибо. Екатерина

Отправлено 8 лет назад

От katrusia68

Like Мне нравится

Всё,что ниже сказанно! Не соглашусь.То,что звонят это да.Но мы живём в 21 веке и рекламные предложения и акции,ни кто не отменял! До меня,тоже домогались и я ради интереса согласился. И не пожалел! Окнам моим 4 года! И я думал,что стоит Этот пластик да и [censored] с ним. Компетентный техник Эдуард его зовут.Объяснил,рассказал и я сам всё увидел как не добросовестно делают мантажи ПВХ конструкций компании,которые на самом деле разводят! Берут деньги 100%,а работы делают на 60-70%. После визита Эдуарда приехал рукастый монтажник и всё доделал и исправил. P.S Я доволен и подходом и результатом! Сейчас окна,как новые только вовремя профилактику делай.Кстати,мне даже набор по уходу подарили от компании! Мелочь,а приятно! Рекомендую!!! Ближе к осени продолжу сотрудничать с SOS! Лоджии у них просто класс! мне скинули образцы и я уже определился!

Отправлено 8 лет назад

От eduard.odegov

Like Мне нравится

В целом все устроило. Сломалась ручка на окне. Сын поломал. Звонил компании установщику, но оказалась что фирмы больше не существует хотя обещали гарантию три года. Случайно наткнулся на сайт этой службы. Позвонил. Диагностику обещали сделать бесплатно. Договорились о встрече, на следующий день приехал их техник и сразу же починил ручку. По цене вышло даже меньше, чем я думал. Рекомендую :)

Отправлено 8 лет назад

От dimonkeybanana

Like Мне нравится

Вчера приходили мастера из службы оконного сервиса, молодой человек грамотно сделал осмотр. Показал как необходимо ухаживать за моими окнами. Створка окна у меня давно не закрывалась, оказалось фурнитура была сломана !!! Мне объяснили почему это произошло и предложили выбор из нескольких вариантов на замену. Я выбрал немецкую. Вчера же вечером приехал мастер и все установил !!!! Оперативно ребята работают ;) Просто молодцы... По сумме вышло неочень дорого кстати . Самое главное что наконец-то у меня нигде не дует из окон. Вообщем огромное спасибо ребята !!!

Отправлено 8 лет назад

От Aleksey