Autospa, автомойка отзывы и оценка

Челябинск, Академика Макеева, 6


Autospa, автомойка

1.7

61 оценили
Категория Автомойки
Город Челябинск
Адрес Академика Макеева, 6
Телефон +7(351)777-11-85 +7(351)225-10-50


Dislike Мне не нравится

Заказал комплекс, заплатил 1150. После мойки насторожило то, что открывая дверь в авто испачкал руки в грязи. Пригляделся - это жесть - разводы, диски не мыли вообще, фары грязные. Открыл багажник - все в грязи. В салоне вообще не убирались, везде пыль, грязь. И раньше не особо был доволен, просто удобно что рядом с домом. Это самая стремная мойка в городе!!! Причем ценник ребята лупят не слабый! Никому не советую здесь «мыть» машину, объезжайте ее стороной как можно дальше!!!!

Отправлено 5 лет назад

От Сергей Горкун

Dislike Мне не нравится

Раньше всегда мыл машину на этой мойке. Сейчас комплекс стал стоить больше 1000 руб, без чернения, с курящими у машины матерящимися мойщиками. Жаль.

Отправлено 5 лет назад

От EUGENY P

Dislike Мне не нравится

Раньше, постоянно мыл все машины, на этой мойке, за 2 года намыли, на 60.000 приобрёл скидку в 15%, раньше комплекс выходил 553 рубля, сейчас с моей скидкой, легковой автомобиль, комплекс мойка выходит 680₽, с повышением цен, комплекс потерял 3 постоянно моющихся Авто, удачи в бизнесе.

Отправлено 5 лет назад

От Danil Khusainov

Dislike Мне не нравится

Звонила несколько раз администратору, чтобы приехать помыть машину, ничего не могут внятно сказать по телефону! Подъехала, непонятно с какой стороны зайти, машины стоят в очереди опять же непонятно как! Женщина крикнула мне вставайте в очередь! Что, куда?? Ребят, в наше время сервис должен быть на хорошем уровне, чтобы наработать себе клиентов. Живу рядом, возможно была бы вашим постоянным клиентом, но из-за такой ситуации даже не хочу больше заезжать туда.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Миронова

Dislike Мне не нравится

Мойка превратилась в дыру, моют плохо, сотрудники курят прям там же где моют машины, в итоге потом в машине пахнет куревом((( на замечания не реагируют, на все пофигу. А руководство видимо считает что чем больше плохих отзывов тем больше клиентов приезжает, наивные))) Не рекомендую мойку AutoSpa для посещения!!!

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Балабанов

Dislike Мне не нравится

3 раза в течение полугода приезжал утром, в 6-7 часов. Все закрыто, все тихо, на звонок никто не выходит. Только время потерял, круглосуточно нихрена не работают, хотя вывеска кгруглосуточно! Прошу сотрудников 2гис изменить время работы.

Отправлено 6 лет назад

От bombus10

Dislike Мне не нравится

раньше мыли очень здорово, сейчас с каждым визитом разочаровываюсь, отдал почти 1тр, а бывало и больше, за комплекс с полиролью, попыток плохо, зеркала полугрязые, уехал уже, нет времени возвращаться, так бы вернулся, полировать лучше не стоило, ТК она в одном месте прям сильно выделяется, в другом вообще нет, побрызгали, а натереть забыли, пороги плохо протёрли и не просушили резинки, печаль, буду теперь искать другую, а раньше так было здорово((((

Отправлено 6 лет назад

От Юрий Абдрафигин

Dislike Мне не нравится

Плохая организация работы администратора. Простоял в очереди 2 часа 31 декабря 2017 г., администратор вышел в 17-50 и сказал что Мойка работает до 18-00. При этом видели что машины простояли в очереди от 1,5 до 2-х часов. Могли бы предупредить за ранее чтобы очередь больше не занимали. I

Отправлено 6 лет назад

От bsa.8930865

Dislike Мне не нравится

моют очень медленно и везде пытаются схалтурить, цена явно завышена за такие услуги, что такое помыть машину работники явно не знают. Пытались обмануть с ковриками, просто пропылесосив, хотя сразу говорил, что нужно постирать и не один раз, на кузове разводы пороги оставили грязные, полироль забыли, но деньги взяли, конечно же. Никому не рекомендую, лучше самому помыть

Отправлено 6 лет назад

От Теодор Гезибейков

Dislike Мне не нравится

Ужас а не мойка!!! Уже 1:40 моют комплекс, только до пылесоса добрались. Тратить 2 часа на мойку - не советую. По качеству тоже не блещет. Грязными тряпками, везде разводы. Больше не приеду. И никому не советую. Жалко не оценки ниже 1.

Отправлено 6 лет назад

От Даниил Калистратов

Dislike Мне не нравится

Самая ужасная мойка!!! Приехал в первый раз и лучше бы не мыл. Как можно мыть с пеной, потом протираешь и все чёрное ???вообщем жесть, не мойтесь тут!!!

Отправлено 6 лет назад

От Антон Антонович

Dislike Мне не нравится

Я мыла машину часто на этой мойке, но больше не приеду!!! Никогда не блистали своим качеством, но последний раз мне дорого обошелся! Зацарапали лобовое стекло и щиток приборов (машине полгода). В салоне все протерли грязной тряпкой. Просто жесть!!!! Если вам настолько наплевать на своих клиентов, зачем вообще работаете?!!!!

Отправлено 7 лет назад

От dk_chel

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Руководство, вы читаете вообще отзывы? мой тоже не супер. так как отвратительно работают сотрудники, а ценник очень завышен. не по рекомендую никому. Ужас.

Отправлено 7 лет назад

От потребитель

Dislike Мне не нравится

Приехал на автомойку и был разочарован. Сервис никакой, по телефону ответила грубая женщина. Пока ждал очереди, прочел отзывы...мыть свой авто тут не стал.

Отправлено 7 лет назад

От Артём Овчинников

Dislike Мне не нравится

Первый раз и сразу разочарован( Ужасно помыли, плохо протерли, пришлось минут пять ходить вокруг машины и тыкать пальцем НЕ СОВЕТУЮ

Отправлено 7 лет назад

От Раиль Шакаматов

Dislike Мне не нравится

Испортилась мойка! Видимо руководство сменилось. Несколько лет мыл машины на этой мойке, заработал почти максимальную скидку. Нравилось качество. Мыли всегда не особо быстро, но без косяков. Последние несколько моек просто ужасно! До этого фоткал плохо помытую машину(потом удалил), решил позвонить менеджеру-сказали приезжайте сегодня-исправим. Но у меня нет времени по 2 раза на мойки ездить. Договорились в следующий раз лучше помыть. Приехал снова к ним: мыли около часа(хотя машин было немного) помыли не особо чисто(подтеки на багажнике), но это полбеды. Машина стояла с открытыми дверями, в салоне все мокро(зимой!), замки и не думали продувать! В итоге с утра минут 15 очищал салон от снега, опоздал на работу, потерял часть премии. Еще и цены подняли. До этого мыли там 6 машин. После этого ни одна не приедет. Машину(Mazda 6) мыли 11.12.16(в 15:00)

Отправлено 7 лет назад

От Макс Бородачёв

Dislike Мне не нравится

Зря что не посмотрел вначале отзывы об этом учреждении, заехал по пути - и место было - но как помыли - ужас!!! Грязь внизу дверей течет, стекла в разводах (хотя просил не протирать), задний бампер похоже вообще не пенили - как был грязный так и остался - еще и денег взяли как за химчистку ппц... В Альпине когда масло менял сбивали грязи за 50 рублей и то чище "вымыли". В общем за их цены да с таким качеством никому не советую!

Отправлено 7 лет назад

От nzp89

Dislike Мне не нравится

Ужасная,отвратительная мойка!Качество 0,еще когда указываешь на недоделки персонал огрызается,хамит,слова"извините" вообще никто не знает.Попробывал выйти на хозяина,потом понял почему такой персонал,хозяин не лучше,орет,хамит,переходит на личности,давно с таким хамством и низким качеством обслуживания не сталкивался!Никому не рекомендую эту мойку,испортили настрой на весьдень,а самое главное,машину в итоге самому пришлось до чистоты доводить!!!

Отправлено 7 лет назад

От lelka74-78

Dislike Мне не нравится

Отвратительная мойка! Уже один раз зарекался сюда ездить, но думал может ситуация исправилась. Но ведь нет же. Мало того, что моют отвратительно, так и отношение к клиентам скотское. Сегодня заехал, прождал 15 минут. При этом из 4-х линий была занята только одна. Остальные мойщики сидели и играли в телефоны. При этом пока ждал, запустили отдельно машину, которая приехала позже. Специально позвонил по телефону, который указан на плакате, спросил - "есть ли очередь" (нас стояло 2 машины), ответили "нет, очереди сейчас нет, можно приезжать". Когда уезжал, уже вслед пытались оправдаться, что "я уже пошла дверь открывать" и "да я машину принимала". В общем, больше ни ногой. Качество отвратительное, отношение к клиенту отвратительное и при этом цена такая же, как на нормальных мойках. Категорически НЕ СОВЕТУЮ пользоваться их услугами.

Отправлено 8 лет назад

От roopelatv

Dislike Мне не нравится

Отвратительная мойка! Хуже, чем здесь никто не мыл!.. Вся в разводах, пока пальцем не ткнешь не увидят, то что слепой заметит! Сломали ручку на двери, как?! Сюда больше ни ногой!

Отправлено 8 лет назад

От Галина Моргун

Dislike Мне не нравится

Хуже, чем на этой Мойке мне не мыли нигде. Купилась на то, что местонахождение рядом с домом. Моя новая машина, которая из мойки не успевает вылезать - было сказано, что я её редко мою, что аж фары пришлось керосином (!!!!!) отмывать - пишу дословно! В нашем то 21 веке - керосином!!!!!! Машина была вся в разводах! Вымыта плохо, что я была удивлена, даже не думала, что так бывает. Сбор денег за некачественную услугу!!! Им платить не за что, как бы это было не печально...

Отправлено 8 лет назад

От leska

Like Мне нравится

За 13 лет водительского стажа, никогда особо не присматривался к результатам мойки машины, может поэтому мне всегда везёт, и моют достаточно хорошо. В эту Мойку заезжаю последние пару лет, поскольку удобно, попути. Всегда быстро, когда большая очередь я не жду. Есть уютная комнатка для ожидания. Можно кофе попить, и камеди посмотреть. Приветливые мойщики, даже двери открывают, чтоб в машину сел. В общем впечатления положительные. Рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От Справедливый потребитель

Dislike Мне не нравится

Пару дней назад заехала на мойку помыть машину, а там мойщик еле на ногах стоит так и не помыла, я понять не могу мойка круглосуточная, а к утру они ползком по машинам ползают??? Или там начальства не существует???

Отправлено 8 лет назад

От lida.nosova.90

Dislike Мне не нравится

Просто ужасно. В комплексе протирка и продувка, вот такое качество, текло ото всюду. Мало того, протертое изнутри стекло теперь в разводах. Никому не посоветую, жалко времени и денег.

Отправлено 8 лет назад

От firstviking

Dislike Мне не нравится

отвратительно моют !!! 440рублей на ветер! и это только за верх и обработку резинок дверей! на фото видно все разводы! т.е. их шампунь даже грязь не смыл, а они ее стирали тряпками и видно, где тряпкой не прошли! если не жалко денег и времени, то едьте, а я и мои знакомые проедут мимо!!!

Отправлено 8 лет назад

От ivsmile

Dislike Мне не нравится

Хуже чем здесь еще нигде а/м не мыли. Грязь полностью не сбили, все по кузову растерли, с чернением резины таже история, т.к мыл вечером все недостатки заметил только с утра.

Отправлено 8 лет назад

От 2150004

Like Мне нравится

Приехал в субботу утром, в 7:00. В это время практически все известные мне автомойки по-дороге были закрыты. В итоге помыли отлично, хотя и долго)

Отправлено 9 лет назад

От Максим Третьяков

Dislike Мне не нравится

Кошмар просто! Девушка на кассе не знает сколько стоит помыть машину, говорит : " К старшему на мойке подойдите и спросите." Ага, я прям знаю кто у Вас старший, кто младший. Персонал хамит, не буду говорит про всех, но две барышни ужасные хамки.

Отправлено 9 лет назад

От Nastasia_Leoni

Dislike Мне не нравится

Мойщицы в мастерках при протирке крыши царапают молнией на своем пузе лакокрасочное покрытие автомобиля!!!

Отправлено 9 лет назад

От serj_l

Dislike Мне не нравится

Автомойка отстой. Практически весь персонал носит мастерки на молнии, и протирая крышу автомобиля елозят своим пузом, а соответственно, и молнией по лакокрасочному покрытию. Лично мне оставили 2 царапины на водительской двери, слава Богу не больших. Бог не фраер - все видит. Доиграетесь!

Отправлено 9 лет назад

От serj_l

Dislike Мне не нравится

Мыла машину перед продажей там первый и единственный раз. Залили воду в динамик двери и вмяли переднее левое крыло! Динамик просушили. А по вмятине отпирались, предлагали на следующее утро прийти посмотреть камеры, мол сегодня записи недоступны... Ага, а если не вызвать сразу ГАИ, то потом попробуй докажи что)))) Времени заниматься разборками у меня не было. Забила, починила по страховке и продала. Но туда больше никогда не поеду.

Отправлено 9 лет назад

От marina.kolobova

Dislike Мне не нравится

Всем здравствуйте! Мыла там авто 4 года, но больше не поеду, за последнее время сильно испортилась.Моют плохо, да и в сравнении с другими мойками-доровастенько стало.

Отправлено 9 лет назад

От julek_2006

Dislike Мне не нравится

Ужас! Моют долго! Разводы на стеклах остаются, мойщики моют и пылесосЯт с сигаретой в зубах,надеюсь еще никому ниче не прожгли..."дорого обошлась мойка"!

Отправлено 9 лет назад

От Ляля Лялька

Dislike Мне не нравится

Меня на бабки развели. Сразу после Нового года мыла машину и была удивлена ценой: 400 руб за kia pikanto. Пробовала возмутиться, но мне ответили, что это кризисное повышение цен. Помыла машину. Каково же было моё удивление, когда через 1,5 мес. мойка моей машины стоила уже 300 руб. На других мойках 260 руб. Надеюсь, мои 100 руб принесли вам щАсте?!!!

Отправлено 9 лет назад

От mtl1976

Dislike Мне не нравится

Я тоже периодически пользуюсь услугами данной автомойки. Удручает, что девушки после мойки каждой машины устраивают курительные паузы. Запах табака и химии...фи. Пока дойдешь до комнаты ожидания все волосы пропитываются этим смрадом. Постоянно приходится указывать на недомытые места пальцем, и воду часто не выдувают из зеркал, а она при движении вытекает на двери и замерзает. p.s. и диванчики уже можно заменить.

Отправлено 9 лет назад

От cafe74

Dislike Мне не нравится

Отвратительная мойка. Повредили автомобиль и послали в суд доказывать их вину. Пришло время и мне внести свои 5коп в копилку отрицательных отзывов.Я клиент этой мойки уже 2 года. За это время качество мойки и обслуживания было разным. Качество мойки зависит от химии. Я всегда мою 2 автомобиля, свой и жены и у нас накопилась уже скидка. Раньше не было разводов на моем черном цвете, но наверное кризис их зацепил и они моют дешевым шампунем и на хроме остаются не отмытая грязь и разводы по кузову. Так вдобавок их мойщица так тщательно смывала керхером грязь с бамперов , что смыла лак местами... Я обратился с претензией и вначале они мило согласились с возмещением ущерба, вызвали страховщика и отправили меня делать независимую оценку ущерба. Но когда им пришлось подписывать документы о страховом случае, тогда они узнали что из-за этого случая страховой коэффициент у них повысится и платить за новый договор им придется больше. Вот тут они мне отказали в возмещении и послали доказывать их вину в суде...... Вот так и пользуйтесь их услугами. Повредят автомобиль и припошлют куда подальше. Хотите чтоб повредив авто вас послали? Welcome!

Отправлено 9 лет назад

От parker5

Like Мне нравится

Приехал в 7.00 все закрыто. Ни кто не отвечает. Позвонил в звонок. Буквально через 3 минуты мне открыли. Хотя признаков жизни в комплексе не наблюдалось. Перед этим объехал весь район везде закрыто. Хотя у всех надпись 24 часа.

Отправлено 9 лет назад

От Алексей Захарчук

Dislike Мне не нравится

Приехал в 6-45, все закрыто, света нет, телефон не отвечает. И только множественные вывески "Круглосуточно" грели своей заботой о постоянных посетителях. Хорошо, что рядом есть и работала мойка MRCAR.

Отправлено 9 лет назад

От qwer1t

Dislike Мне не нравится

Очень плохая автомойка, берегите своё время и нервы, мало того что по телефону отвечает хамка, так ещё ничего толком объяснить не могут. Позвоните звонок и ждите. Чего ждать? Сколько ждать? Непонятно, простояла 20 Минут и уехала.

Отправлено 9 лет назад

От Ksenya Kartashova

Dislike Мне не нравится

Вот Вам мой отзыв в Вашу копилку отрицательных ощущений!!! В очередной раз не удалось помыть машину в 7 утра!!!! Приехала, позвонила, еще раз позвонила, и еще раз позвонила - темно и немцы!!!!!! Тишина гробовая, как можно так спать, чтобы не слышать Вашу сирену!!! В общем в очередной раз разочаровалась в вашей мойке - уже сил никаких нет - может вам самой табличку поменять - работаем с 8 утра, ну или с 9 - чтобы вы наверняка выспались!!! Берите пример с "Зеленой волны" - на Верхнеуральской - работают круглосуточно!!! и так и есть - не врут!!!! Доведите до руководства пожалуйста - да, и посмотрите в камеры - в 7:05, белая ауди - чтобы не быть голословной!!! Всего хорошего!

Отправлено 9 лет назад

От Юлия Мунирова

Info

Сегодня очереди нет :-)

Отправлено 10 лет назад

От Natalya Shumakova

Info

По телефону так и смогли ответить сколько стоит. Приехала,тут живая очередь,но никто не выходит даже после звонка в дверь и не может сказать кто за кем. Наверное саму мойку так и не успею проверить(

Отправлено 10 лет назад

От Kira Sivukhina

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь данной автомойкой практически с самого ее открытия. С каждым разом качество услуг все хуже и хуже. 18.04.2014 я был там последний раз. Помыли просто ужасно, машина в каких-то белых разводах. Часть бампера осталась грязной. Фартук снизу бампера также остался в грязи. По кузову можно было проследить в каком месте была оставлена тряпка. Лобовое стекло пришлось протирать самому, оно было в белых разводах. Коврик пассажира остался частично грязным, недотрли немного, поленились. Люди работают просто наот**бись. Среднеазиаты работают быстрее, лучше и дешевле. Никому не советую туда ездить и сам больше не поеду, хрен с накопленной за 4 года скидкой

Отправлено 10 лет назад

От Ivan T

Info

Ужаснейшая мойка, огромные очереди и грубый персонал! Совершенно не ценят клиентов.

Отправлено 10 лет назад

От YanaM

Info

После комплексной мойки не положили ворсистые ковры назад. Не извинились, а типа "мол бывает", это из-за того, что у вас 2 вида ковров ... Я виноват оказывается. Доверие понизилось...

Отправлено 10 лет назад

От Eugene N

Info

Передо мной было две машины. В очереди уже 30 мтнут. Очень долго

Отправлено 10 лет назад

От Svetlana Rastorgueva

Like Мне нравится

Что-то только отрицательные комментарии. У нас слава богу никаких инцидентов не было. Удобная зона отдыха с телевизорами и удобными диванчиками. Да, на автомойке работают не очень любезные люди, но я не обращаю на это внимание. Ведь понятно какой там контингент. Хотя есть и вежливые. Плюсы: мне нравится, что сквозной выезд, очереди, но не долгие, и все таки чисто моют)))

Отправлено 10 лет назад

От Ksenia Che

Dislike Мне не нравится

18.01.2014г. я пользовался услугами данной автомойки. Раньше мылся здесь неоднократно на нескольких автомобилях и администраторы организации заверяли меня, что мне как постоянному клиенту предоставляется скидка, которая распространяется одному клиенту на один автомобиль, и при смене авто право на скидку переходит на новый. В тот день администратором организации мне было отказано в предоставлении скидки на том основании, что данных моего автомобиля «нет в базе данных» автомойки, равно как и данных предыдущих автомобилей. При анализе прейскуранта цен на услуги автомобиля, мной было установлено, что ранее я оплачивал услуги автомойки по обычным ценам, без скидки, т.е. администрация заведения неоднократно вводила в меня в заблуждение. Кроме этого, администратор неоднократно путалась при разъяснении способа предоставления скидки – сначала пояснив, что оформляет право на получение скидки непосредственно она; потом утверждала, что это право каждому клиенту предоставляет только директор организации исключительно в рабочее время – что такое «рабочее время», при круглосуточном графике работы автомойки (что указано в электронном справочнике 2Gis), администратор не пояснила. Таким образом, считаю что администрация ООО «Линия роста» прямо нарушила мои права, предусмотренные ст.ст.8,9 Закона РФ «О защите прав потребителей»; кроме этого, нарушила положение об информировании меня о режиме работы организации, предусмотренное ст. 11 указанного Закона РФ. После порции спама, полученной от администратора, я оставил ключи и ушёл, попросив набрать меня по окончанию работ. Никто не позвонил, пытался связаться сам - на оба телефона - 7771185 и 2251050 никто не отвечал; пришёл забирать сам - машина уже окаменела вся, еле открыл двери. Администратор чуть не сквозь зубы отвечает, что "забыла" позвонить. Кроме этого, 20.01.2014г. мной было установлено, что из автомобиля пропала бонусная карта АЗС «Газпромнефть». При просмотре личного кабинета на сайте я увидел, что 19.01.2014г. картой воспользовалось неустановленное лицо, заправившись топливом G-95 (я сам пользуюсь дизельным топливом) на накопленные бонусы. В этот же день я обратился к администратору автомойки (смена была та же, что и 18.01.2014г.) с требованием разобраться в сложившейся ситуации, возместить мне ущерб, на что администратор мне ответила отказом. После этого я оставил запись с контактной информацией, кратким изложением ситуации и требованием её разрешения в Книге жалоб и предложений организации, при заполнении которой я установил, что на жалобы, оставленные потребителями ранее (первая запись датирована 08.11.2013г.) администрация не реагирует – нет ни одной записи в графе «Меры, принятые администрацией», нет подписей руководителей и отметок о данном заявителю ответу по заявлению и т.д. – т.е. указанные нарушения носят системный характер. В установленный пятидневный срок на мое заявление, оставленное в Книге жалоб и предложений, ответа я не получил. В связи с грубым нарушением моих прав потребителя и кражей бонусной карты написал заявления в Роспотребнадзор и полицию. Советую всем ни в коем случае не пользоваться услугами этой организации – за ваши деньги вам нахамят и обворуют.

Отправлено 10 лет назад

От boris_

Dislike Мне не нравится

просто позвонила узнать, как работает мойка, какие цены. В ответ услышала ужасное хамство со стороны администратора, к сожалению она не представилась (хотя по банальным правилам этикета это необходимо!!!), получается чтобы узнать цену на услуги и комплекс весь услуг мойки я должна приехать и спросить??? потому что видите ли она не справочная!!! Прошу руководство разобраться с этой ситуацией!!! потому что вы потеряли одного клиента, только из-за безтакности своего персонала!!!!

Отправлено 10 лет назад

От Диана Волошина