Екатеринбург, Космонавтов проспект, 8
Категория | Продажа легковых автомобилей |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Космонавтов проспект, 8 |
Телефон | +7(343)216-02-87 +7(343)216-02-88 |
Сайт | hyundai-al.ru |
ВК | club39278717 |
21.07.2018 Позвонили в Автолидер с целью узнать о наличии в салоне Хендай Креты с определенными характеристиками. Менеджер Демянчук Денис заверил нас, что именно такой автомобиль сейчас есть - приезжайте и забирайте. Объяснили ему, что мы живем в другом городе и если машина действительно есть в наличии, то приедем специально ее забронировать, в связи с чем еще раз уточнили все характеристики желаемого автомобиля и менеджер снова подтвердил, что все характеристики сходятся. Попросили друга съездить забронировать, по дороге он созвонился с менеджером, предупредил о приезде. На месте, в салоне, выяснилось, что автомобиль обладает другими характеристиками и следовательно цена его выше, но "раз уж вы приехали, возьмите этот автомобиль". Не рекомендую данный автоцентр, судя по всему, менеджеры нацелены на продажу любым способом, не брезгуя обманом. Осталось очень негативное впечатление от общения с менеджером, бесполезной траты времени и денег на бензин.
Отправлено 6 лет назад
От Светлана
2.07.18 Приехал в 9.00 по гарантии менять рулевую колонку, мне сказали, что машина будет готова к 13.00, я предупредил что заберу машину вечером. Примерно в 14.00 мне позвонили из автосалона и сказали, что машина еще не готова, а будет она готова в лучшем случае вечером. В 20.00 мне звонит мастер приемщик и говорит что машина будет готова завтра в 11.00. Я работаю до 22.00 и живу в 80 км от Екатеринбурга. Спасибо вам за отличное настроение, и отличное путешествие домой, когда автобусы уже не ходят. И еще вопрос почему замена рулевой колонки заняла 14 часов(рабочее время) в то время как у других диллеров это занимает 2.5 часа?
Отправлено 6 лет назад
От olegasb1
Добрый день! Этим летом решили с мужем поменять автомобиль, посещали многие салоны, но купить автомобиль в кратчайшие сроки не привели к желаемому результату. Решили попробовать купить в Екатеринбурге и выбор выпал на Авто-Лидер на пр. Космонавтов, 8. Разговор и консультация состоялись по телефону (так как мы из другого города) с менеджером Антоном Назаровым и нисколько не пожалели, что именно с ним соединили в салоне . Антон-истинный профессионал своего дела, вежливый, терпеливый (задано было много вопросов) но на все были получены желаемые ответы. Нас очено обрадовало, что автомобиль который мы хотели приобрести есть в наличии. В течении недели мы постоянно созванивались с Антоном и в итоге поехали в салон за покупкой автомобиля Hyndai Elantra. Встретил нас приветливо Антон, впечатление от салона -самое благоприятное. Быстро и компетентно были оформлены документы, Антон все показал по эксплуатации машины, ответил на все заданные вопросы. Выбором остались довольны! Хочется выразить особую благодарность Антону Назарову за отличную работу и внимательное отношение к клиентам! Хотим пожелать вам успехов, удачи и профессионального роста! От автосалона нас еще порадовали подарками!!! Рекомендуем этот автосалон при покупке автомобиля!
Отправлено 6 лет назад
От nadezhda.orlovskaya
Огромное спасибо ребятам из AutoLeader Автоцентр , г.Екатеринбург , ул.Космонавтов 8 ,которые сохраняют качественный, подход к любой задаче, и за отношение к автомобилю, как к своему в процессе ремонта. Всем рекомендую!
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Титова
Столкнулась с проблемой на своем автомобиле (загорелся чек), обратилась к официальному представителю Hyundai - Автолидер на Космонавтов. Позвонила, записалась на диагностику. Меня сразу оперативно приняли, провели необходимые манипуляции с автомобилем и обнаружили, причину загорания чека (изношен катализатор). Сотрудникам сервиса хочу сказать большое спасибо за внимательный подход и оперативность! *отдельное спасибо Гридневу Дмитрию за проявленное неравнодушие!
Отправлено 6 лет назад
От nazarovavalya
Побывал в этом автосалоне. Навязывание доп услуг прямым текстом. То есть нарушается банально закон о защите прав потребителей. Хочу купить машину по заявленной цене, мне предлагают купить доп оборудование минимум 80т.р которое мне не нужно, а без него машину продавать отказываются. Больше не приеду в этот салон, буду обращаться в другой салон и остальным людям, читающим этот отзыв так же не рекомендую. Ещё за компанию сообщу о ситуации в оф представительство и роспотребнадзор
Отправлено 6 лет назад
От Кирилл
31 января 2018г. приобрели Hyundai Creta в АвтоЛидере на Космонавтов 8. Заказ авто, сроки доставки, отношение персонала салона, оформление документов - всё на высшем уровне. Огромная благодарность менеджеру Дмитрию Березину - профессионал своего дела. Остались приятные впечатления от покупки авто. Успехов и процветания Вашему автоцентру и лично вышеуказанному менеджеру.
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
6 июня 2018г. Приобрели автомобиль HYUNDAI CRETA. Довольны приобретением, получили все что заказывали всего за 2недели. Большое спасибо за отличную работу менеджеру Максиму Михалко и специалисту по установке доп.оборудования Вадиму. Рекомендуем салон на Космонавтов,8 и именно этих специалистов.
Отправлено 6 лет назад
От Евгения Левенцова
Приехал на ТО, в автолидер первый раз(раньше обслуживался у другого дилера), все хорошо и цены и подход, но когда я от туда уехал и уже приехал домой, увидел маслянное пятно на обивке потолка и был очень сильно расстроен, ведь это химчистка, которая стоит не малых денег.
Отправлено 6 лет назад
От Игорь Щибрик
Купил в данном салоне 2013 г. автомобиль Hyundai Elantra в связи с тем что прошло пять лет решил обратится в данный салон что бы взять новый автомобиль и воспользоваться услугой TRADE-IN при осмотре моего автомобиля оказалось что он у меня весь по кругу крашенный а у меня за все пользования автомобилем была только замена переднего бампера. Оказалась что мне уже продали крашенный автомобиль. Оценщик еще на домной посмеялся и сказал что мол это мой косяк что я покупая у них НОВОЕ АВТО его не проверил. И в доказательства показал фото с автовозов которые приходят к ним. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПОКУПАЮ У НИХ НОВОЕ АВТО !!!
Отправлено 6 лет назад
От ital66
Всем доброго вечера! В конце апреля озадачились с супругом покупкой нового авто, выбор пал на HYUNDAY CRETA. Промониторив рынок предложений, решили обратиться в автосалон " Авто Лидер" (на пр.Космонавтов,8). Хочу отметить, что нас сразу расположили доброжелательность и желание помочь менеджера Антона Назарова. Выслушав наши пожелания, он сразу подобрал для нас оптимальный вариант! Машину доставили быстро - через три недели (в других салонах ожидание составило бы около 6 месяцев!!!). Хочу отметить высококвалифицированность и профессионализм данного сотрудника - вся необходимая документация была подготовлена в срок, нам не пришлось об этом беспокоится! Благодарим Вас, Антон за то, что теперь мы можем наслаждаться новым автомобилем! Оставили только позитивные эмоции, будем рекомендовать вас друзьям-знакомым!
Отправлено 6 лет назад
От ilona-aleynikova
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже автомобилей Лубашевскому Константину. Покупали Hyundai Creta в начале месяца. Хочется отметить профессиональные качества, доброжелательность и пунктуальность. Хочется сказать "Спасибо" за то, что помог купить автомобиль с максимальной выгодой, оставив самые приятные впечатления от посещения салона.
Отправлено 6 лет назад
От Алла Королева
Всегда очень долгое ожидание, только пока помоют автомобиль уже больше часа ждёшь . Обращаешься с мелочью , а теряешь всегда пол дня❗️❗️❗️Если не можете обслуживать вовремя, зачем записывать столько клиентов?! Я понимаю что это потенциальные ваши деньги, и вам безразлично на потраченное время людьми!!!!Приезжаю сюда только из-за того что далеко очень до других дилеров!!!!! Не рекомендую данного дилера❗️❗️❗️Потратите лишнее время, и испортите настроение❗️На первом ТО вообще весело было, машину прогнали через мойку и выехали на парковку, а сказали что все сделано, я сам видел как сразу через зону ремонта мой автомобиль выгнали сразу на парковку, позвонили мне и сказали что автомобиль готов❗️Жесть короче!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Евгений Первушин
Мы приобрели с мужем новенький Хендай Туссан 09.05.2018г., с момента выбора и до выезда из автосалона на новеньком авто у нас ушло всего 3 дня! Сроки потрясающие, спасибо огромное за это в первую очередь менеджеру Антону Назарову, а также его коллеге Данилу Загайнову и всему отделу кредитования! Все очень отзывчивые, внимательные были к нам! Наш менеджер Антон проявил себя как опытный специалист по продажам, на протяжении всего общения был вежлив, и даже после того, как мы уехали, проявил интерес: все ли у нас в порядке, довольны ли мы авто, посоветовал нам марку топлива! Мы очень довольны нашим приобретением и всем советуем обращаться в автосалон АвтоЛидер на Космонавтов, 8 к Антону Назарову - лучшему специалисту!
Отправлено 6 лет назад
От Валентина Сурнина
В салон мы с мужем зашли абсолютно случайно, жутко расстроенные потерянным в поисках автомобиля днем. Проехав кучу салонов и пересмотрев множество автомобилей, так ни на чем не остановились. В салоне нас встретил менеджер Мясников Денис - очень дружелюбный, заинтересованный в пожеланиях клиента, внимательный. Было приятно увидеть, что менеджеру небезразличны твои желания и интересы. Денис помог нам выбрать оптимальный по комплектации вариант, провел тест-драйв понравившегося автомобиля. Также сразу же мы подали документы по программе "Первый автомобиль" и на следующий день уже получили одобрение на покупку автомобиля с субсидией в 85'000. В подарок мы получили КАСКО на год. Благодаря Денису мы стали счастливыми обладателями нового Соляриса серии FIFA в отличной комплектации и замечательных, весьма приятных подарков-бонусов. Огромное спасибо Денису - за внимание, понимание и любовь к своему делу, а также самому салону - за заботу о клиентах, за добросовестных сотрудников, за отношение. UPD: поверив убедительному менеджеру, поплатились за это штрафом в 5000 Р. Нельзя ездить только по ДКП с копией ПТС, пусть и заверенной печатью салона. Поэтому не верьте никогда, если даже и очень убедительно говорят, что так можно. Это штраф, эвакуация и штрафстоянка. Впечатление, конечно, испортилось.
Отправлено 6 лет назад
От Maria
Купила у данного автосалона Хендай Туссан. В тот же день после выдачи автомобиля решила залить бак омывателя незамерзающей жидкостью, но вся жидкость тут же вылилась на асфальт. Сразу же позвонила менеджеру Денису Демянчуку, он договорился с мастером Денисом Гущиным, что я прямо сейчас к нему подъеду и он посмотрит, что у меня с машиной. Я подъехала через 20 минут, нашла Дениса Гущина и он начал мне нагло врать в лицо, что Демянчук с ним не связывался..записывайтесь по записи говорит, там посмотрим, что у вас с машиной... отношение просто отвратное! в это день выдали машину и всем наплевать, что косяки вылезают прямо в этот же день! Потом как оказалось, что сломан движок бака омывателя (был разгерметизирован) . Слава Богу все сделали, но в проблеме обвинили МЕНЯ!!!! Типа я залила некачественную жидкость! Этот бред мне сказал руководитель отдела продаж Дмитрий и одна из руководителей Мальцева Елена! Туда хоть водку лей с движком ничего не произойдет! Еще и говорят, мы вам все починили таким тоном, что сделали мне одолжение!!! Противно то, что они не признают своих ошибок, а пытаются все скинуть на клиента! Обслуживать машину в данном салоне не собираюсь и буду всех знакомых отговаритвать!
Отправлено 6 лет назад
От vik_nov
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Максиму Михалко за проделанную работу и в общем автосалону Авто Лидер, что сейчас могу наслаждаться ездой на выбранной машине! Максим себя проявил очень достойно, профессионально, доброжелательно и ответственно. Покупка свершилась в срок и с приятными сюрпризами! Максим всегда готов помочь и даже, когда ты уже уехал из салона на машине, а это очень ценно! Спасибо огромное!!!
Отправлено 6 лет назад
От Юля Каркавина
Покупали Hyundai Solaris в этом автосалоне. Понравилось обслуживание клиентов, к каждому индивидуальный подход. Были в других автосалонах, уходили разочарованные отвратительным отношением. Здесь же, менеджер Константин, сразу заинтересовал нас и в результате мы купили автомобиль. Ещё очень порадовал подарок.
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Дьячек
Всем доброго времени суток! Хочу поделится своей историей покупки Хендэ Крета. Посещение многих салонов (официальных дилеров Хендэ) в надежде купить вожделенный автомобиль в кратчайшие сроки не привели к желаемому результату. Очередь на эту модель растягивалась на полгода. Менеджеры салонов предлагали смириться и подождать, либо выбрать другую модель... Надежда таяла... пока мы не обратились в салон АвтоЛидер на Шефской, где нам действительно повезло! Мы выехали из салона на автомобиле (в нужной комплектации) подождав всего месяц. Помимо этого, нам предложили оптимальные кредитные условия и условия по страхованию. Выражаем огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж Сергею Воскобойникову и специалисту отдела страхования и кредитования Полине Ершовой за помощь в приобретении автомобиля!
Отправлено 6 лет назад
От msa-ekb
Геннадий Кашкин Здраствуйте. решил закончить зпопею с воронанным ковриком. Короче связались со мной договорились 14.04 2018. встретится и мне предоставят коврик. Встретились предложили коврик какой у них был. Не рисунком не исполнением коврик к моему комплекту не походил.Я отказался, предложил что куплю комплект ковриков заберу водительский а остальные отдам им. Обещали что к 21.04 2018. всё решат и перезвонят. Не позвонили.Придётся покупать ещё комплект ковриков. Цена вопроса 1.5 т.р. А воришку похоже некто и не искал.Прежде чем забрать авто после ТО или ремонта из салона АВТОЛИДЕР на Космонавтов 8 НЕ РАСПИСЫВАЙТЕСЬ в нарядах пока не проверите авто на наличие своих вещей. ПОЗОР РУКОВОДСТВУ АВТОСАЛОНА. На 1-2 фото коврик который стоял у меня на Солярисе. На 3-4 фото то что мне подменили в салоне АВТОЛИДЕР.
Отправлено 6 лет назад
От Геннадий Кашкин
Добрый день! Долго выбирали автомобиль по городу , были в разных автосалонах, но свой выбор остановили на AutoLeader на Космонавтов8. Впечатление от салона - самое благоприятное. В салоне трудятся очень доброжелательный, компетентный и внимательный персонал. Особенно хотим выразить огромную благодарность менеджеру Денису Мясникову- истинный профессионал своего дела, вежливый и знающий, терпеливый ( вопросов было много) и ответственный, про таких говорят " Человек на своем месте" . Заказали автомобиль и ждали... Денис всегда был с нами на связи, контролировал весь процесс от начала и до конца, и вот по истечению 2х месяцев пришёл наш автомобиль Hyundai Greta Выбором очень довольны. Так же нас порадовали подарки от автосалона!!! Ещё раз большое спасибо за отличную работу и внимательное отношение к клиентам! Хотим пожелать Вам Успехов и удачи, побольше клиентов! Семья Мисют Маргарита и Игорь.
Отправлено 6 лет назад
От misuta
Мы уже второй раз приобретаем автомобиль в данном салоне. Хотим выразить благодарность менеджеру отдела продаж ООО "Авто-Лидер" Антону Назарову. Обратились в салон 11 апреля по поводу покупки автомобиля,а 12 апреля уже уехали на новеньком Hyundai Solaris.Понравилось что менеджер подобрал нам автомобиль учитывая все наши пожелания.Нужно заметить что мы вели переговоры по телефону из другого города.Через час общения с Антоном мы готовы были приобрести автомобиль.Сервис по работе с клиентами в автосалоне на высшем уровне.Так же нас порадовали подарки от автосалона.За своим следующим автомобилем приедем сюда.РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ!!!
Отправлено 6 лет назад
От Любовь Павлова
Недавно приобрела в Авто Лидере автомобиль. Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Захару Суди. Очень понравилось обслуживание. Такое внимательное отношение к клиенту еще ни где не встречала . Спасибо ему еще раз. Передача машины прошла хорошо. Захар все подробно рассказал про нее. От покупки остались только приятные впечатления. Марина Киселева
Отправлено 6 лет назад
От urakiselev
Хотим выразить благодарность менеджеру отдела продаж ООО "Авто-Лидер-Центр" Максиму Кузнецову за оказанную помощь при выборе автомобиля и внимательное отношение к клиентам. Максим- Профессионал с большой буквы, очень подробно все рассказал, объяснил и ответил на все интересующие вопросы. Выбором очень довольны. Спасибо за отличную работу и высокое качество обслуживания. Успехов и процветания!
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Гребенщикова
Всем Здраствуйте. 7.04 2018. в 10.00 Обратился в Автолидер на Космонавтав Всё прошло нормально Машину забрал 12.00. 8.04. 2018. Машиной не пользовался. 9.04.2018. Обнаружил что передний водительский коврик заменён на старый от гейца. Хотя у меня солярис. С утра пытался связаться с руководством. Не вышло. Обещают что перезвонят. Дозвонился до руководителя по работе с клиентами только в 14.00 Обещали отсмотреть записи с камер и тишена.Вот такой салон АВТОЛИДЕР на Космонавтах. Машина у меня Хундай Солярис 2016 года. Машина хорошая а отношение персона салона ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Отправлено 6 лет назад
От Геннадий Кашкин
Хотим выразить огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж дилерского центра Авто- Лидер – Центр Захару Суди. Недавно здесь купили машину Hyundai Tucson. Нам очень повезло с менеджером. Покупать машину у него, было одно удовольствие -настолько Захар обаятельный, приятный в общении человек!Сначала он нам помог в выборе модели и комплектации. А так же ненавязчиво и тактично помог с выбором дополнительного оборудования. Мы взяли (по возможности). Часто читаем в интернете, что как только оплатили деньги - интерес менеджера к клиенту мгновенно исчезает. Но это не наш случай!!! Мы оплатили в среду, а за машиной приехали только в субботу. Захар превратил этот день в настоящий праздник! Столько было неожиданных моментов, возможно, это мелочи, но они были такие приятные! Передача машины была сделана грамотно, профессионально. Захар - Ас в своем деле! От покупки автомобиля остались только приятные впечатления. Сразу видно, что человек на своем месте и дорожит своей работой. А когда, он позвонил на следующий день, поинтересовался , как мы доехали до дома( а мы живем в другом городе) и т.д. мы просто были , мягко скажем , приятно удивлены ( редко такое встретишь сейчас) Спасибо Вам, Захар, за качественную работу, а главное за внимательное отношение к покупателям! Успехов Вам и удачи!!! Семья Каюмовы!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Алина Трубицина
Здравствуйте! Хотим поблагодарить автосалон Авто-Лидер Центр, конкретно менеджера Максима Михалко. В феврале 2018 года обращался по поводу покупки автомобиля Hyundai Solaris, контактировал непосредственно с М. Михалко, оформил заказ в течении месяца с небольшим авто поступило в салон, установили дополнительное оборудование, что не заняло много времени, оформили документы и получили авто. Выражаем благодарность автосалону и отдельное СПАСИБО Максиму Михалко. Желающим приобрести авто, обратиться в данный салон. С уважением, Александр Анатольевич К.
Отправлено 6 лет назад
От shuraklimov72
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу сервиса,а также руководителю сервиса буданову Дмитрию,за качественную, профессиональный и оперативную работу. Молодцы ребята! Так держать!
Отправлено 6 лет назад
От kiselevaov80
Благодарю салон AutoLeader и менеджера Курочкину Анну. Рада, что свой первый авто купила именно у вас!
Отправлено 6 лет назад
От olgabesedina
Выражаю огромную благодарность руководителю клиентской службы автосалона Автолидер Татьяне за проявленный искренний интерес к моей проблеме, индивидуальную работу с каждым клиентом, терпение и профессионализм! Татьяна развеяла все мои необоснованные подозрения в некачественно проведённом ТО, пригласив изучить видеоматериалы в удобное для меня время! А также большое спасибо мастерам-сервисменам Гущину Денису (человек-«давайбыстрейатоязанят»)и Кашину Владимиру за качественное и быстрое выполнение своих обязанностей и предельно понятные комментарии по ходу проведения работ! На ТО теперь только к вам!
Отправлено 6 лет назад
От Любовь Носкова
В семье первое приобретение такой крупной покупки. Выбор был не легкий. Выбирали между KIA SPORTAGE и HYUNDAI TUCSON. Тест драйв назначили на один день, для сравнения. Первым был KIA (и на тот момент был основным выбором) на Щербакова. Пройдя тест драйв, при беседе с менеджером (Юрий если не ошибаюсь), сложилось не очень положительное мнение, совершенно не заинтересован в продажах. На вопросы по характеристики машины, получали не законченные ответы, а именно "обсудим этот вопрос потом". Т.е. уже большой минус. Тест драйв проходил в местности, где дороги не показывали всех « Вау» ожидаемых от авто… Вторым тест драйвом был HYUNDAY на пр.Космонавтов "Авто-Лидер-Центр". В данном случаи положительные эмоции пошли уже с момента захода в автосалон. Нашим менеджером был Михалко Максим. Тест драйв с нами проходил менеджер Кузнецов Максим. В момент поездки рассказал все от и до, что касаемо автомобиля. Что нас очень удивило, тест драйв проходил не только на трассе (как в KIA), но и на труднопроезжаемых участках (крутой склон и подъем), также по времени был продолжительней, чем предыдущий (kia). Следовательно у нас уже мнение изменилось в сторону хендай. После тест драйва по приезду в автосалон, продолжили обсуждения выбора с менеджером Максим Михалко. Общаясь с Максимом, мы получали полные и понятные для нас ответы. В итоге с выбором мы определились окончательно и приобрели то, что долго искали! Еще раз огромное СПАСИБО менеджеру Максиму Михалко и Максиму Кузницову за хорошую работу, рекомендую! Хорошие специалисты! А так же хотелось выделить хорошего специалиста отдела страхования и кредитования Ларису Левашову!
Отправлено 6 лет назад
От Лачкова Татьяна
Добрый день Всем! Все еще нахожусь в эйфории от своей неожиданной покупки! Приехав 23 февраля этого года в салон на Космонавтов ,8 просто на тест- драйв..неожиданно заказала и забронировала себе свою красавицу Крету. Занимался мной менеджер Антон Назаров, за что ему огромная благодарность! Красотка моя приехала в срок! Все доп.оборудование быстро установили и в точный срок уже 15 марта я получила свою КРАСОТКУ!!!ОГРОМНОЕ ВАМ ВСЕМ СПАСИБО!!!БУДУ ВСЕГДА С ВАМИ! и всем рекомендовать ВАС! Антону Назарову отдельное конечно СПАСИБО!!!!Что терпел мое нетерпеливое ожидание моей красотки!! И вообще весь коллектив всего салона очень доброжелателен и все грамотные в своем деле! Удачи Вам и повышения ПРОДАЖ!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Барсукова
Хотелось оставить отзыв про супер специалистов официального дилера. На Hуndai Santa fe2 загорелась ошибка полного привода. Отдали машину на диагностику. После проведения диагностики вручили счет : 1. муфта полного привода стоимостью 101000, 2. замена муфты 1500. Специалист поставил диагноз на основании считанных ошибок, что муфта перегревается и отключается сразу после запуска автомобиля. На вопросы мастер-приемщик ответить конкретно не мог и всячески увиливал стоя на своем, о необходимости проведения дорогостоящего ремонта. Сложилось впечатление, что просто хотели содрать денег и даже толком не разобравшись в проблеме. Обратились в другой сервис. Автосервис Канистра на Турбинной. Спасибо большое специалистам этого сервиса. Там провели детальную диагностику и установили достоверную причину: обрыв провода идущего к датчику муфты полного привода. Цена вопроса 1800. Руководство автосервиса официального дилера, задумайтесь, кто у вас работает и зовется специалистами!
Отправлено 6 лет назад
От dtsurikova
Покупал 08.03.2018. автомобиль в авто лидере классное отношение к клиенту отдельное СПАСИБО Денису Мясникову как говорится знает свое дело . РЕКОМЕНДУЮ .
Отправлено 6 лет назад
От Рашид Мингазов
Обращался в данный салон с жалобой на рулевое управление гарантийного а/м Хендай Солярис, оплатил диагностику. А результат диагностики - "необходима платная регулировка рулевой рейки, от которой клиент отказался". Инженер по гарантии говорит что таков регламент завода-изготовителя, и что дальше, если не поможет регулировка (а она не помогает), следует платная замена рулевого кардана за счет клиента. Платная! А в чем же тогда спрашивается заключается гарантийное обслуживание??? Далее, письменно потребовал возврата уплаченной суммы за диагностику, т.к. "необходима платная регулировка рулевой рейки, от которой клиент отказался" - это не результат диагностики, это просто развод клиента на деньги. Результатом диагностики должно быть выявление неисправности и рекомендации по ее устранению, а в данном случае еще и определение, попадает эта неисправность под гарантийный случай или нет. Такого результата их "диагностика" не дала, значит и платить, я считаю, не за что. Однако их руководство посчитало, что брать деньги за диагностику и вместо ее выполнения навязывать платные услуги - это правильная работа "специалистов", и отказали мне в возврате уплаченных средств. Тем временем я обратился к другому дилеру, который через час после сдачи автомобиля сообщил, что данный случай попадает под гарантию, рулевой кардан уже заказали. На момент написания данного сообщения рулевой кардан уже заменили, неисправности в рулевом управлении пропали. Ни копейки за это не взяли! Насколько мне известно, гарантийные работы дилеру оплачивает завод-изготовитель, и мурыжить клиентов с целью отмахаться правдами и неправдами от гарантийного ремонта смысла нет. Видимо у данного салона другое понимание. Поэтому я никому не рекомендую к ним обращаться. Спасибо за внимание.
Отправлено 6 лет назад
От GorAxe
Вот уже почти неделю мы ездим на новом "Солярисе", который купили в "Автолидере" на Космонавтов. Конечно, мы планировали приобрести автомобиль в короткие сроки, но обстоятельства сложились для нас приятно неожиданные: приехали мы в салон на одной машине, а уехали уже на своём новом красавце. Нашим менеджером был Антон Назаров, который грамотно организовал наши действия в автосалоне. Свою старую машину мы без сожаления отдали в трейд-ин, а для своей новой мы получили не просто приятные, а необходимые каждому автовладельцу подарки: сигнализацию с автозапуском (её нам установили здесь же, в салоне), комплект зимней резины (также с установкой), защиту картера и комплект резиновых ковриков. Для регистрации авто в ГИБДД Антон подготовил нам полный пакет документов, что значительно упростило нам жизнь. Страховку по ОСАГО также оформили на месте, ехать никуда не пришлось. В целом, впечатления от посещения салона на Космонавтов, 8 остались только положительные. Антон, привет, мы теперь КВН-щики) Полина
Отправлено 6 лет назад
От Полина Саламатова
Отличная компания. Покупал сегодня солярис. Порадовал индивидуальный подход к клиенту и доброжелательность, отзывчивость, профессианализм менеджера Максима Михалко. За что ему большая благодарность. Удивили и порадовали презенты в конце сделки. Молодцы. Автосалон рекомендую. Надеюсь в дальнейшем все будет на уровне и сервис меня тоже порадует.
Отправлено 6 лет назад
От Александр Кривошеев
Купили машину у вас 3 года назад, претензий нет, но страховка авто у специалистов в вашем центре ужас!!! В прошлом году 3 часа просидели, пока девочка оформляла, каждый шаг выясняя, то комп висит, то печаталка не работает!!! В этом году собрались страховаться где-нибудь, только не у вас, но месяц по телефону уговаривали, что все изменилось... Приехали.. специалисты 2 часа выясняли пароль для входа в систему, оказалось, тот, кто знает сегодня выходной, приезжайте, когда он выйдет... Ваше заведение не красят такие специалисты!!! В другом автоцентре оформляют быстро и некачественную услугу не навязывают.
Отправлено 6 лет назад
От lady.sp2013
Вместо выполнения работ по гарантийному (бесплатному для владельца автомобиля) ремонту стали навязывать различные платные работы - диагностики, регулировки, замены (!) целых узлов автомобиля за счет владельца автомобиля, мотивируя это якобы руководством завода-изготовителя, которое предоставить не могут. Прочие официальные дилеры хендай в Екатеринбурге бесплатно проводят диагностику и выносят решение по гарантийному ремонту, ни копейки за это не беря. Никому не рекомендую
Отправлено 6 лет назад
От GorAxe
Покупали машину 09.01.2018 года все хорошо, оформили быстро. По дороге домой выяснилось, что с доп.оборудованием проблемы. Позвонили в салон рассказали нашу проблему, нам дали телефон мастера Вадим Допка, который обещал разобраться и перезвонить. Но прошло почти два месяца и тишина.
Отправлено 6 лет назад
От Ирина Губанова (топорищева)
Покупал машину 14.02.2018. За неделю до этого посетил салон, выбрал машину и комплектацию. Выставили счет, оплатил и машину зарезервировали. С менеджером Виталием Ботовым обсудили установку дополнительного оборудования. На мой взгляд Виталий отличный специалист, находится человек в нужном месте, свои обязанности исполняет не на 100%, а на 250%. Машину подготовили вовремя время ожидания в салоне было небольшим, только ждали пока подготовят документы. Машину перед приемкой показали, ответили на все вопросы, возникающие при осмотре. Единственный минус, о котором можно сказать, это не корректная работа менеджеров по кредитованию, навязывают дополнительные страховки и мне ошибочно произвели расчет полиса ОСАГО. И за это я снизил им оценку за работу. После выезда из салона Виталий сопроводил до заправки. Созванивался несколько раз пока были в пути, узнавал как у нас дела в дороге, все ли нормально. Вообще в целом работой салона остался доволен. Не говоря уже о покупке нового автомобиля Creta.
Отправлено 6 лет назад
От Максим Васильев
Здравствуйте! В выходные приобрел новый автомобиль в автоцентре на пр. Космонавтов 8. Очень рад покупке модного авто. Также очень понравилось качество обслуживания клиентов. Менеджер Виталий Ботов помог подобрать нужный автомобиль и оформить документы в короткий срок.
Отправлено 6 лет назад
От Руслан
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу всего коллектива автосалона Автолидер на Космонавтов,8! Особенно хочу поблагодарить менеджера Мясникова Дениса за его отличную работу. Денис прекрасный специалист, знает свою работу, помог определиться с выбором нашего авто и в кратчайшие сроки машинка уже у нас, сегодня мы уехали на новенькой Крете! Благодарю его за отзывчивость, вежливость, умение выслушать, ведь вопросов было очень много! Всем рекомендую данный автосалон!
Отправлено 6 лет назад
От Оксана Кунделеева
Приобретали Solaris 2017 в данном салоне. Оформили договор с одним менеджером, но через несколько дней он уволился и нас передали Максиму Михалко. Автомобиль покупали не для себя, а для родителей из другой области, с Максимом обговорили все нюансы, большую часть моментов обсуждали по Watsapp'у, очень удобно. Дважды менялись у нас (у покупателя) условия, то одно хотим, то другое, Максим относился спокойно и с пониманием. Машина пришла чуть больше, чем за месяц. В итоге приехали, Максим всё рассказал про машину, все показал, осмотрели, обнаружили косяк: на одном колпаке была содрана краска. За 10 минут просто заменили. Сервис на высоте, не спорили по этому поводу вообще. Рассказали про остальные онлайн сервисы и прочее. Под конец сфоткали, выпустили через задний двор, чтобы на заправку попасть и всё. Удобно. Спасибо :)
Отправлено 6 лет назад
От Final_ekb
Доброго времени суток! Заехал я тут на очередное ТО на космонавтов 8. Нареканий по а/м не было. Спустя часа полтора подошел ко мне Дмитрий (мастер) и сообщил о неисправности которая меня и не беспокоила, оперативно заменили (по гарантии)! Очень приятно было за такой подход. Но сам Дмитрий не первый раз занимается моим а/м, г/н А550ВР! И всегда четко калькулирует стоимость ремонта и сроки! Цены на расходные материалы также порадовали! Не знаю как у данного предприятия с поощрениями, но Дмитрий однозначно заслуживает премии. Удачных деньков и добрых клиентов! Обязательно приеду к вам на очередное ТО ну или так ....
Отправлено 6 лет назад
От Push
Вчера (10.02.2018) приобрели новый автомобиль в данной компании. Остались очень давольны работой компании в целом и в частности менеджером Денисом Мясниковым. Немного поподробнее: Мы из Челябинска, соответсвенно изначально искали авто в нашем городе, но помимо отсутствия авто в наличии, было много неопределённостей: не могли ответить сколько ждать, как заказать, да и вообще было ощущение что не хотели с нами связываться. Короче, услуги были оказаны плохо. Обратились во все автосалоны хундай в Екатеринбурге, больше всего понравилось, как с нами сработал Денис Мясников из автолидера. Мы сравнили все предложения, понравилось, что Денис профессионально подошёл к своему делу. Выслушал потребности, предложил решение, которое изначально "не лежало на поверхности", получили лучший набор опций и уложолились в бюджет. Помимо, бонусом получили допоборудование и подарки. Выдача авто. Очень здорово, что выдача организована таким образом, что день получения авто становится праздником. Много мелочей из которых складывается общее хорошее впечатление. Приехали из Челябинска с ребёнком, для дочки и меня было место для игр и ожидания, пока супруг занимался оформлением документов. Денис подробно рассказал про новую машину, все на пальцах объяснил. Мы остались очень довольны! Рекомендуем!
Отправлено 6 лет назад
От sharpy
Добрый день хочу рассказать свою историю про покупку автомобиля Hyundai Creta приехали с мужем в автосалон "Адамант моторс" на Космонавтов 11д, ценник на сайте и условия кредитования полностью не соответствуют, когда вы туда приедете разница в разы на сайте цена на 300тыс меньше, чем в реале и процентная ставка 5, 9 % , а в автосалоне от 15 % одним словом "развод" по полной программе. Мы уже хотели ехать домой , но, через дорогу увидели автосалон на Космонавтов 8 "Автолидер" и решили зайти. И сразу хочу выразить благодарность Антону Назарову, который сразу нашел к нам подход, несмотря на суету т.к мы приехали в воскресенье, помог нам со снятием наличных, доброжелательно рассказал и объяснил все тонкости и нюансы и еще задержался благодаря нам. Вывод: покупайте у официальных дилеров( пр.Космонавтов, 8), а не у перекупов (пр.Космонавтов 11д)
Отправлено 6 лет назад
От Дарья Харлова