AutoLand, автомагазин новых и контрактных запчастей отзывы и оценка

Новосибирск, Крамского, 42 (1 этаж)


AutoLand, автомагазин новых и контрактных запчастей AutoLand, автомагазин новых и контрактных запчастей

3.3

42 оценили
Новые оригинальные, не ориганальные, контрактные запчасти на японские, европейские, американские, отечественные автомобили. Автосервис.
Категория Контрактные автозапчасти, Автозапчасти для иномарок, Автоаксессуары, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автозапчасти для отечественных автомобилей, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт электронных систем управления автомобиля
Город Новосибирск
Адрес Крамского, 42 (1 этаж)
Телефон +7(383)363-14-77 +7(383)363-79-13
Сайт aland.ru
ВК autoland_motornaya_57


Dislike Мне не нравится

Так случилось, что у моего автомобиля в пятницу вечером стала провалиться педаль тормоза. В субботу с утра стала обзванивать магазины, чтобы найти главный тормозной цилиндр и вакуумник. Нашла их в этом филиале. Но мне нужно было ещё и сразу же их установить, т.к. ездить без тормозов - то ещё удовольствие! Сразу уточнила про автосервис, ответили: Да, подъезжайте, пройдёте в порядке живой очереди. Ехать мне не близко (из Бердска), поэтому этот вопрос был более, чем принципиален. В итоге, приехав в магазин, выясняется, что запчасти я купить смогу, а вот поставить их мне смогут аж в четверг и то по записи! Как мне заявил представитель автосервиса: Не знаю, с кем Вы там разговаривали, но явно не со мной. Мы принимаем только по записи. В таком случае у меня вопрос к руководству компании: Зачем вам такая горячая линия, где дают заведомо ложную информацию?! Моему возмущению не было предела! Хорошо, что нашла СТО в гаражах неподалёку, где мне всё поменяли быстро и качественно. А так пришлось бы, наверное, ночевать до четверга под дверями сервиса Автолэнда. Тройку поставила только из-за нормального качества тва запчастей, так бы двойку уверенную влепила.

Отправлено 6 лет назад

От Алабужева О.

Dislike Мне не нравится

Не ту запчасть дали приехали обменяли спрашиваю почему так на пункте выдачи просто посмеялись прям лицо даже не извенившись. На выдачи товара просто хам сидит.

Отправлено 6 лет назад

От Маргоша Максименко

Like Мне нравится

Покупал рычаги на Хонду. К рычагам претензий нет,качество запчастей хорошее.Цена на рычаги на порядок выше чем у конкурентов(Рядом есть компания "Араи Моторс" ценник на запчасти ниже) .Претензий к обслуживанию нет.

Отправлено 6 лет назад

От Вячеслав Александрович

Dislike Мне не нравится

21.12.2017 заехал вечером записаться на сервисные работы. А также уточнил наличие расходников. Нужно было поменять масло в двигателе, частично масло в коробке и заменить пыльник на стойке. На следующее утро приехал к открытию в 8.55 в 09.00 в окне №1 отметился, записали список работ. Отправился в окно №4 выписывать запчасти. (Масла и фильтр, пыльник сказали позже выпишут, т.к. нужно было знать диаметр штока стойки. Выписали. Дали квиток, сказали все сидите ждите, оплатите после работ. Тут сразу же в окне на против смотрю принесли запчасти мои. Сижу жду и тут бац спустя 15 минут говорят идите оплачивайте запчасти. Оплатил. Только после этого мастер в течение 10 мин забрал авто. С автомобилем возились, возились и бац минут на 40-50 никого нет. Машина на подъемнике, масло уже давным давно слито, стойка откручена. Потом подходит мастер говорит что колодки стоит заменить! Пошел посмотрел, меня их запас вполне ещё устроил. Спрашиваю почему простой?! От ответа я офигел: "пыльник выписывали" со склада. По качеству работ претензий нет. Но по времени выполнения это жесть! Машину забрал в 12.35 Слава богу колодки решился не менять. Ребят, ну как-то не серьезно. Полдня на одну машину.

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Прочитал много отзывов про эту контору, сам являюсь периодическим покупателем и ДВС, и АКПП, и по ходовой части (правда филиала на Моторной), конкретно про этот филиал из двух могу сказать одно: здесь у меня не случалось конфликтов с персоналом, всё что не подходило или не работало забирали обратно. Однозначный плюс любого из филиалов – рассчёт банковской картой. 17.12.2017 покупал ВКПП на Хонду Сивик, ES-1, SLYA модель коробки. Вот по цене надо сказать, что стоит она довольно дорого 24000, в других точках много было предложений за 18-22. Но в воскресенье я успевал по времени только сюда. Купил быстро, рассчитался картой, она была одна в наличии (хотя на сайте было указано 2), визуальных повреждений при осмотре не выявлено. 18.12.2017 ВКПП смонтировали в другом сервисе, она стала пинаться сразу, выпадать в ошибку и аварийный режим. Диагностика показала «датчик частоты вращения вала», там их 4, все имеют 1 артикул. Так как датчики промаркированы, решил их не менять, тем более если бы это оказался по итогу не датчик, как я понимаю, в возврате было бы отказано с формулировкой «Вы сами в неё лазили». Этого я побоялся и принял решение коробку вернуть. 19.12.2017 с утра приехал, вернул АКПП на склад обратно, затем в торговом зале мне выдали чек, подошёл к менеджеру и все деньги до копейки вернули сразу наличными. Никто не высказывал недовольства, хамства или чего-то такого. Все трое парней с которыми пришлось общаться по этому вопросу были весьма вежливы, учтивы! В общем мне просто не повезло конкретно с этой коробкой, а так ничего описанного в массе предыдущих отзывов на себе испытать не удалось! :) И да, конечно я понимаю, что по сути это БУ товар и никто не может после просто визуального осмотра сказать, что она ещё тысяч 100 км проездит, поэтому, по сути, я только зря потратил 6000 за установку и 5800 на масла, но это уже было в другом месте. Просто в отличии от люмпенов в трениках с вагоном амбиций в стиле "яжепокуптель" я понимаю, что покупка БУ запчатей это лотерея и компенсировать их установку, естественно, никто не будет.

Отправлено 7 лет назад

От 87frost87

Like Мне нравится

Брал контрактную запчасть. Не пригодилась. Спокойно вернули деньги. На новые запчасти дешёвый ценник

Отправлено 7 лет назад

От Илья Евгеньевич

Dislike Мне не нравится

В таких вопросах как продажа АКПП или заднего дифференциала нужно подходить комплексно, указывать оригинальный номер, фото, в идеале указать номер кузова (VIN) машины донора. Так я взял уже два агрегата, которые не подошли по тем или иным причинам. После того как мне не подошла КПП по телефону мне ответили, что сделать фото они не могут, старший менеджер занят "своими делами", никто не пойдет смотреть та ли фишка на КПП установлена, но зато продать деталь которая не подойдет это все могут и очень быстро, хотя вся исчерпывающая информация по машине была дана менеджеру: номер кузова, маркировка и оригинальный номер...Откуда можно знать какая фишка на этой коробке пока не начнешь ее снимать, откуда можно знать, что именно этим они отличаются?? Для этого и существуют номера трансмиссии и OEM...но видимо для Вас это не важно, проще переложить ответственность на клиента. Как можно узнать правильная ли запчасть у вас на складе лежит, если фото вы не предоставляете, полной маркировки детали у вас нет, оригинальный номер отсутствует, подкапотная табличка "осталась в Японии"??? "Приезжайте смотрите" вот и весь ответ. Спасибо, но лучше я поеду туда, где мне предоставят информацию, хотя я ваш постоянный клиент...

Отправлено 7 лет назад

От nick88

Like Мне нравится

Пишу с благодарностью! Уважаемое руководство Автолэнд! Хочется сказать Вам большое спасибо за грамотно подобранные кадры, ведь это в первую очередь Ваша заслуга как работодателя.Огромное СПАСИБО - Денису (отвечает за автосервис) работающему 21.10.2017 года по адресу Крамского, 42. Это супер работник!!! Благодаря его чуткому отношению ко всем моим "девчачьим просьбам", участие в решении моих проблем по ремонту авто, осталась не просто довольна ремонтом, а ОЧЕНЬ довольна, не передать словами, сервис на высшем уровне. Теперь и сама ездить буду и друзьям посоветую, и постараюсь в его смены попадать. Руководство, пожалуйста от себя примите меры поощрения данного работника, очень прошу, он того заслуживает!!!

Отправлено 7 лет назад

От Мария Маркова

Like Мне нравится

В целом хорошая компания, четкие и быстрые ответы по телефону по поиску запчастей, однако довольно высокие цены на контрактные запчасти по сравнению с конкурентами. Например передние привода для Тойоты Краун кузова jzs179 здесь стоят по 3300 за штуку, хотя по городу цены от 1800 до 2500. Это конечно минус. Плюс в том что запчасти почти все есть всегда в наличии, но из-за столь высокой цены к сожалению приходится брать в другом месте. И, кстати, за последнее обновление сайта огромный минус, очень трудно искать что-либо, раньше было намного удобнее

Отправлено 7 лет назад

От Роман Саитов

Dislike Мне не нравится

Так себе мне услуги.. Движок купил классный, но это в целом, наверное, не заслуга СТО а элемент случайности. Поставили мне его. Зажигание выставить не смогли- одометра не было... блин громадное СТО. через 4 месяца протерлась трубка охлаждения коробки так как резинка между ней и хомутом отсутствовала... , это так не должно быть товарищи, это полный П. Хорошо в городе протерлась.

Отправлено 7 лет назад

От Sergey Yaskevich

Dislike Мне не нравится

Ставил рейку на тойоту и стойки в сборе брал, рейка хлам, пришлось сразу вернуть с меня вся работа в пользу компании. Потом купил стойки тоже хлам, пол года может поездят и снова покупать, опора стойки стучит, не верю я что все из Японии.

Отправлено 7 лет назад

От john200884

Like Мне нравится

Покупал габариты на CRESTA не смотря на приличный возраст автомобиля они оказались весьма сносными. И очень небольшие деньги потраченные на них меня порадовали. Спасибо вам.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Второв

Dislike Мне не нравится

Приобрел у них контрактный двигатель и заказал замену. Забегав вперед - двигатель хороший, нареканий не имею. А вот к "колхозному СТО" претензии имеются: 1) - В момент оплаты сразу подошел к менеджеру по зап.частям, попросил продать мне датчик детонации, т.к. мой, возможно неисправен (возникала такая ошибка). На что менеджер ответил - датчики на контрактном двигателе и так есть - не надо покупать! Отдельно описал данную проблему менеджеру по ремонту при сдаче им авто, менеджер "записал", сказал - обязательно посмотрим. Конечно, ничего они не смотрели! На фото - датчик детонации. У него обломан пластиковый крепеж, куда штепсель с проводами одевается. "Мега - Мастер" заморачиваться не стал и надел вилку просто на торчащий контакт! - и так сойдет! Результат - качнет в дороге машину - контакт появится, качнет еще - пропадет, высвечивается ошибка. т.е. Клиент отдельно указал на вероятную неисправность, просил посмотреть, хотел сразу датчик купить - поменять, а ему в ответ такой "колхоз", логично - же от сто отъехать хватит, а дальше - хоть трава не расти! 2) "Забыли установить" кожух защиты коробки (или как он там называется), т.е. защитная деталюшка под днищем между коробкой и двигателем, закрывающая от камней, травы и пр. маховик. Ответили - "Ищите по разборам! Найдете - поставим и деньги за него вернем!" т.е. Просто УКРАЛИ деталь. Итог - Зап.Части продают качественные, а СТО - "колхоз" - даже не связывайтесь!

Отправлено 7 лет назад

От Игорь Федоров

Like Мне нравится

Приобрел рулевую рейку,ехал специально с кемерово на автобусе. Купил был доволен,что все очень быстро. В течении 3 дней не успел установить,т.к с другого города. Установив вчера рейку,она оказалась вся разбитая,явно отходила по России не один год,вроде ваш постоянный клиент и такое Вот думаю,как теперь поступить. Обращаться в суд?так как все отметки на ней остались ваш чек есть или мы можем решить вопрос иначе элементарной заменой на другую могу провети замену у вас,чеки остались на руках все есть спасибо за понимание,хочется в дальнейшем с вами сотрудничать

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Макаренко

Dislike Мне не нравится

Звоню по телефону говорят одну стоимость, приезжаю по факту другая на 200 300 руб дороже, не первый раз такое, знакомые так же самое

Отправлено 7 лет назад

От Женя Харитонов

Dislike Мне не нравится

Приобрёл и установил здесь контрактный двигатель и заодно заменил компрессор кондиционера. Всё было сделано быстро, из плюсов отметил бы также наличие электронной очереди, чистого светлого помещения, безналичной оплаты и приятных вежливых сотрудников. Конечно, изначально были мелкие недочёты по выполненной работе (течь антифриза, неприкрученный "массовый" провод и другие), которые были оперативно устранены частично сервисным центром, частично мной самостоятельно – я понимаю, что работа по замене двигателя непростая и уследить за всем очень сложно, и претензий к этому не имею. Но через некоторое время перестал работать кондиционер. Визуальный осмотр подкапотного пространства (см. фото) показал, что от компрессора отсоединилась трубка – открутился и выпал болт, который держит её в компрессоре, и в атмосферу вышел весь хладагент. Приехав с этой проблемой, я выяснил, что это произошло от вибрации и является нормальным явлением, особенно если громко слушать музыку. Не смотря на то, что очень давно прошли отведённые 10 дней на проверку, мне пошли навстречу и предложили найти и вкрутить подходящий болт на место утраченного и отправиться самостоятельно решать проблему с отсутствием в системе хладагента (на данной СТО отсутствует установка для заправки кондиционеров). Я усомнился в истинной причине поломки – ведь если действительно от вибрации резьбовые соединения в автомобилях бы теряли свою целостность, то все автомобили бы с определённой периодичностью бы раскручивались и рассыпались бы деталями по дороге. Тем более, что другие резьбовые соединения в моём автомобиле, выполненные заводом-изготовителем и другими сервисными центрами, уверенно сохраняют свою целостность на протяжении уже долгих лет. К сожалению, был вынужден был отказаться и обратился в другую организацию, где мне произвели весь комплекс работ по ремонту и заправке системы кондиционера.

Отправлено 7 лет назад

От Михаил

Like Мне нравится

сегодня поменяли двигатель в моем авто.еще не обкатал,но первые ощущения прекрасны.сервис очень достойный,начиная от заявки и заканчивая получением "нового авто". не жалею что обратился именно к Вам. мастерам отдельное спасибо. приемщик мегакрут.

Отправлено 7 лет назад

От ПЕТР

Like Мне нравится

Удобный авторазбор, удобный сайт, все очень цивильно, нашел на сайте, приехал забрал, есть сервис тутже, думал ценник будет конский, но обзвонив достаточно сто понял что цены очень даже приемлемы. К сожалению времени в автосервисе свободного не было, поэтому сделал в другом месте.

Отправлено 7 лет назад

От 00

Like Мне нравится

Многократно обращался и в их магазин и СТО, всё устраивает. Решить вопрос присутствия в ремзоне вполне реально (разберут проблемные узлы и вам покажут, если Вы хотите их сами осмотреть), просто на предприятиях есть инструкции по охране труда и технике безопасности и работники не будут из-за ваших капризов их нарушать, чревато последствиями. Кражи, это просто смешно, там везде стоят видеокамеры, лучше Вам извиниться - это серьёзное обвинение. Если после установки возникают вопросы можно всегда с ними созвониться приехать и устранить либо вам вернут деньги за товар, с этим проблем не возникало. Из своего опыта владением автомобилей хочу Вам посоветовать провести полную ревизию тормозной системы - может проблема не только в изношенном барабане, смысла нет менять его один, надо смотреть всё. Вот если бы Вы вернулись сразу и они не устранили проблему тогда да, можно и ругаться, а Вы сразу "ГНАТЬ", в "ШЕЮ". А по отзыву Вашему я понял только две сути: 1) мастер с золотыми руками при Вашем присутствии делает массу бесплатной работы, поэтому его руки золотые; 2) Присутствует вероятность что вы их конкурент. СОВЕТ ВСЕМ ПИСАРЯМ: - НАУЧИТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ, А ПИСАТЬ ПОТОМ! Я постоянный клиент АвтоЛэнда вот уже на протяжении долгого времени и когда пишут чернуху не обоснованно, даже не пытаясь решить проблемы, просто бесит! АвтоЛэнд - форэва!

Отправлено 8 лет назад

От SMOTRITEL

Like Мне нравится

цены очень демократичны.наверное самые низкие в городе.если не нравится деталь тут же меняют на другую.только случается по телефону говорят деталь есть приезжаешь нет ее.и еще бы электронный каталог с возможностью заказа и оплаты детали.

Отправлено 8 лет назад

От vekshina.80

Dislike Мне не нравится

Меняла сегодня задний супорт и диск! Предварительно за день, записалась по телефону чтобы все это дело мне поменяли у них же в автосервисе. Приехала, выписали запчасти, прошла в окошко автосервиса,сказала что нужно сделать. Отдав ключи от машины, назвав время ожидание примерно около часу,я села ожидать там же на диванчиках в магазине. Минут через 10 ко мне подходят и говорят что нужно поменять колодки. Я знала что там все грустно с тормозной системой , поэтому пошла оплачивать колодки. Прождав минут 30 подходит ко мне уже мастер и спрашивает , ваша креста? Пойдёмте я вам что то покажу. Приходим, показывают мне левую сторону( делали правую) что нету смысла ставить на эту сторону колодки новые(я взяла комплект) потому что тоже нужно менять супорт и диск. Я согласилась ! После чего мне выписали чек на работу и я пошла оплачивать. Оплатив мне отдали ключи и я поехала домой. Тот бряк который был, пропал! НО появился скрежет , думаю ну наверно колодки притираются , нормально. Но проехав за день достаточное количество километров за день , звук только сильнее! Думала может защиту поставили сильно близко... Приехав в гараж и сняв колесо я подтвердила свои ожидания! Диск закосячен!Все видно на фото! А с колодок даже ценник не сняли!

Отправлено 8 лет назад

От Алина

Like Мне нравится

Ребята, была проездом в городе Екатеринбурге, случайно попала на Автоленд, у нас в Москве дилеров объезжаю десятой стороной. На трассе попала в глубокую яму на скорости, отлетело ух амортизатора на Сань енг Ставике, машина редкая. запчасти найти у нас в Москве получается не быстро, на часах шесть вечера, а у меня еще 1800км до Москвы и рядом малолетняя дочь!!Волнение как понимаете переполняло....Но тут пообщавшись с менеджером Денисом Галеевым, я поняла но нахожусь в грамотном и профессиональном центре..так и вышло. Быстро , помино очереди (на улице), ребята организовали мне ремонт быстрый и качественный, да и еще проявили сочувствие и понимание. Спасибо вам специалисты Автоленда на Новосибирской г .Екатеринбурга. Вот бы ваших специалистов и руководителей к нам в город Москву, вам бы пришлось работать круглосуточно, так как не было бы отбоя от клиентов. Вам можно доверять своих железных "Друзей", вы не подведёте!!Так, что уважаемые Екатеринбуржцы поздравляю вас ,вы богаты, так как умеют экономить ваши деньги, ваши нервы и ваше время, обращайтесь в Автоленд и убедитесь в моей правоте!!!!!! А Денису Галееву и его ребятам привет и низкий поклон от всей моей многодетной семьи, здоровья и благополучия!!!

Отправлено 8 лет назад

От Валентина Рогова

Like Мне нравится

30.06.16 написал запрос на сайте на нужные мне суппорта (контрактные), менеджер перезвонил и сообщил что есть в наличии в достаточном кол-ве, записался на их же сервис для установки, 02.07.16 в назначенное время приехал оплатил суппорта, менеджер по сервису сам же отогнал машину и забрал суппорта со стойки выдачи. Через час все было готово. Я доволен. На товар и услугу выданы чеки. p.s. если бы на территории офиса была бы налажена раздача интернета через wi-fi было бы все супер :)

Отправлено 8 лет назад

От 691437

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Хотелось бы историей о "высоквалифицированных работниках" данного магазина. 08.06.16г. приехали за АКПП на ниссан марч. Так-как сами в жизни ее ни разу и не видели, предъявили менеджеру документы на авто (необходимо было уточнить номер кузова и двигателя), осмотрели коробку на наличие подтеков и прочего. Внешне все выглядело хорошо. Рассчитались, забрали и поехали в сервис, с которым о времени договорились заранее. Оставили авто на ремонт. Через час из сервиса последовал звонок. Пояснили, что за работу взяться не могут по причине того, что АКПП вовсе не от марча, еще и вариатор (предположительно от ниссан ноут). Поехали с супругой, забрали автомомобиль со спорной коробкой передач. Время 19-00. Обратно не поедешь не вернешь. Что кстати большой минус. Время работы магазина с 9-00 до 18-00. Люди в основном по такому графику и работают. Звоним 09.06.16г. Объясняем ситуацию. На что "вежливый" сотрудник говорит: "А от меня то Вы чего хотели?". Переводят на старшего менеджера. Тот бросает трубку. Дозваниваемся все-таки до старшего менеджера. Естественно "разговор через губу". Приезжайте там где брали. Клиентоориентиированность на высоте. Ну что ж. Пришлось отпроситься с работы, приехать. Менеджер сразу "поволок" на сотрудников автосервиса, мол специалисты такие и вообще коробка от марча и от ноута одинаковая. Проехали на скалад. Менеджер наклонился к коробке, рассматривал, а потом говорит: "И правда вариатор!". Ну естественно коробки в наличии не оказалось, только на Моторной. Договориться, что б подождали нас на Моторной (где сть коробка в наличии) также не удалось. Даже не извинились. Обидно за потраченное время из-за каких-то "недоработников". Вероятно по объявлению набирали. Ладно хоть деньги вернули сразу же. Если честно, то не знаю даже, буду ли в этот магазин еще обращаться или нет. Но коробку точно в другом месте буду брать.

Отправлено 8 лет назад

От weath_89

Like Мне нравится

Отзыв о магазине контрактных запчастей. Бизнеспроцесс у них такой: несколько окон с продавцами, которые проверяют по запросу клиента наличие запчасти. Выдают талон с заказом, электронную копию сами отправляют на склад. По электронной очереди на табло кладовщики приглашают проверить запчасть на складе. Если все устраивает, - оплата, далее получение запчасти по чеку. Я покупал модули зажигания на тойоту. Что мне понравилось: 1. Просторное чистое светлое помещение магазина запчастей - это редкость. Опрятные и трезвые продавцы и кладовщики. 2. По модели двигателя, консультант мигом на складе проверил нужную запчасть. Он по модели двигателя он и так знал нюансы исполнений и не стал умничать на счёт "давайте ваш вин-код", проверим по номеру кузова. 3. Цена нормальная. 4. Оплата по безналу. Выдача документов на покупку. Трёхдневная, но гарантия.

Отправлено 8 лет назад

От Lexa

Dislike Мне не нравится

НЕ СОВЕТУЮ ИХ АВТОСЕРВИС!!!! Сегодня менял радиатор на субару форестер. Радиатор купил у них же. С радиатором-то все впорядке, однако дело не в нем было, а всего лишь в лопнувшем верхнем патрубке. Из-за этого патрубка и выливался антифриз. Почему-то когда мастер менял радиатор не обратил на это внимания, а тупо сменил радиатор и все. Понятно, что эта процедура дороже, чем патрубок поменять!!! С этой точки зрения мастер, наверное и действовал! На другое СТО приехал масло менять обнаружил, что антифриза опять почти нет. В итоге проблему нашли за 5 минут. БОЛЬШЕ В ЭТОТ В АВТОСЕРВИС АВТОЛЭНДА НИ НОГОЙ!!!!

Отправлено 8 лет назад

От an.krupsky

Dislike Мне не нравится

На СТО не пускают. Это очень плохо. Когда уговорил посмотреть, обнаружил что машину подняли не за несущие конструкции а за пороги и замяли там кузов!!! Чем думает приемщик? В остальном - запчасти есть и не дорого.

Отправлено 8 лет назад

От Иван Иванов

Dislike Мне не нравится

Всем здравствуйте. Хочу предупредить всех всех всех что бы не в коем случае не обращались в этот магазин и их сто. Купили АКПП с установкой отдали не малую сумму. Поставили дали неделю гарантию. Прошло сутки с установки машина начала пинаться и не ехать. Приехали на замену менеджер говорит что давай менять у нас есть на что. Мы подошли к кассе нам сказали что таких нет. Вызвали старшего менеджера. Решали с ним проблему парень молодец вошел в нашу ситуацию предложил найти подходящую АКПП о и за свой счет привезут. Вспомнив что есть в автодике менеджер позвонил договорился со скидкой. Разницу доплотили. Ноооооо забрав машину были в шоке не едит 40км/ч при 4000 оборотов. Правое переднее колесо шкребет вся трясется и скрепит,бренчит. Заехали в первое подходящее место сняли колесо ааа там зашита диска замята в хлам. Плюс столько касяков после этого сто нашли это ужас. Просто огромное спасибо вам за испорченное авто. Новосибирск просто объезжать как можно дальше это шаблон место. А и к статье пока стояли в очереди на возврат за нами было 15-18 человек с возвратом по причине не работающей запчаст

Отправлено 8 лет назад

От Наталья Губарь

Like Мне нравится

Уже пару лет обслуживаю своего маленького железного пони в AutoLand, поэтому очень обрадовалась появлению филиала на правом берегу. Удобно и от дома недалеко. Радует, что автосервис работает в выходные. Самое приятное, что все работники очень милые и приветливые люди, готовые помочь,подсказать,посоветовать,что и когда лучше сделать,чтобы машинка пробегала еще много лет. Спасибо за ваш труд! Побольше продаж,поменьше недовольных клиентов! Ну а от себя ставлю 5+! Скоро менять масло в коробочке,ждите в гости! ;)

Отправлено 8 лет назад

От kisssa

Like Мне нравится

Обратился 29.02.16 за покупкой АКПП на Nissan X-TRAIL-на своей пропал задний ход. Предложили контрактную, по очень хорошей цене с установкой здесь же, на СТО. Очень понравилась работа мастера-приемщика заказов Дениса-профессиональное, вежливое общение с клиентом. после которого не осталось сомнений в правильности своего выбора. Был приятно удивлен, что работают в выходные, было воскресенье и предложили сразу же приехать, благо передний ход еще был)). На следующий день, в понедельник уже в 13, позвонили и предложили забрать машину. Приятное впечатление оставил мастер установщик Александр, все показал, рассказал, предложил бесплатно приехать через пару-тройку дней на промежуточную проверку на предмет осмотра на возможную утечку масло и т.п. Все оказалось в норме. Отъездил неделю-все нравится в работе коробки. Большое спасибо коллективу СТО, всем рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От rider202

Dislike Мне не нравится

17. 02. Приобрел ступицу заднюю и там же её и установил. Результате при поездке за город обнаружил не поладки с тормозами, нагрелся и посинел диск сципления, пришлось на трассе устранять неполадки ("работу мастера") при установки ступицы не зачистили диск сцепления, (соединения диска со ступицей) в результате диск не ровно сел на своё место. В результате испорчен диск, колодки! Вот такое отношение "мастеров" к своей "работе"! Не советую не кому данное СТО!

Отправлено 8 лет назад

От Станислав Булсахаев

Like Мне нравится

А я 5 поставил - на мою Мазду куча запчастей - в Автолэнде - все в наличии и есть выбор , дороговато только . Можно полазить по интернетам - объехать все разборки в городе , найти чуть лучше состояние и чуть дешевле,но если нужно прям ща -только там .И не понимаю кто ругается на качество контрактных запчастей - они ездили 5-15 лет на другой такой же машине и вероятно их ресурс на пределе -покупайте новый оригинал за 10 кратную сумму и радуйтесь.К слову, новые запчасти на Жигули - априори неисправны.Но это крупная контора , с большим оборотом и складом , репутацией с 99 года. Так что , будем объективными -норм !

Отправлено 8 лет назад

От Евгений Подойников

Like Мне нравится

Покупал на Крамского ступицы задние в сборе с суппортами, дисками и пр, понравилась организация: пришел, заказал что надо, дождался на удобном диванчике, принесли запчасть, осмотрел, оплатил. Выбор хороший, общая база со вторым магазином. Цены средние.

Отправлено 9 лет назад

От Noodles

Like Мне нравится

В сервисе при замене рулевой рейки, по какой то причине не было залито масло в акпп. Акпп вышло из строя. После нескольких звонков, без криков и оров, все мирно решили на взаимовыгодных условиях. не считая потраченного времени, сервисом доволен. акпп заменили. без внимания не остался.

Отправлено 9 лет назад

От Дмитрий Мирошниченко

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте я уже писал сюда по поводу двигателя, у меня после ихнего ремонта не работала электрика тоесть печка, прекуриватель, и электро привод на зеркала. Начал лазить проверять предохранители оказалась предохранителя просто нет на месте то есть его вытащили специально я в этом уверен потому что я с ними ругался а машина была у них ещё. ужасная работа сервиса

Отправлено 9 лет назад

От zhuravsckij2015

Dislike Мне не нравится

покупал тут двигатель тут же его ставил сервис ужасный в итоге не работает печка кондиционер все ужасно

Отправлено 9 лет назад

От zhuravsckij2015

Dislike Мне не нравится

Покупал здесь запчасти и тут же их ставил. Рулевую рейку и АКПП. Обслуживание хорошее. Все приветливые. Плохо что нет развал-схождения. Я понимаю что запчасти контрактные, но все же хочется поездить больше чем полтора месяца. Итог потрачено 40 000 АКПП пинается рейка стучит. Два только за сервис.

Отправлено 9 лет назад

От Евгений Кравцов

Like Мне нравится

Очень хороший магазин, удобная система обслуживания, очень терпеливый и грамотный персонал. А что более важно отлично работают с возвратами. Мне не понадобились купленные стойки стабилизатора, привез их обратно. Забрали без лишних вопросов и претензий. На всю операцию ушло около 10 минут. Это говорит очень много о компании. Уверен что еще не раз обращусь к ним.

Отправлено 9 лет назад

От tory4uh

Like Мне нравится

Очень хороший магазин. 1 - есть замечательный интернет-сайт с очень (!) удобной системой поиска запчастей по маркам авто (как говорится в известной рекламе "даже девушка разберется"). На сайте реальные цены и актуальная информация о наличии запчастей в магазинах сети. 2 - в самом магазине - просторное помещение, продуманная система обслуживания, удобные диванчики. Запчасть принесли со склада довольно быстро. Менеджеры очень вежливые - помогли всё упаковать. Никаких проблем не возникло. Спасибо за качественную работу и низкие цены! Минус единственный - дорога к магазину! В один прекрасный момент я даже подумала, что куда-то не туда направляюсь))) Дорога не соответствует уровню магазина!

Отправлено 9 лет назад

От Sonic

Like Мне нравится

Отличный магазин, всегда найдется контрактная запчасть на мой автомобиль за приемлемую цену, правда дорога к магазину ужасная, да и парковка маловата, зато обслуживание адекватное и мягкие диваны!

Отправлено 9 лет назад

От White Scorpion

Like Мне нравится

Отличный и удобный магазин, с широким ассортиментом. Нашла на их сайте нужную запчасть, приехала и купила. Менеджер по продаже очень вежливый. Единственное что не понравилось, продавец на выдаче не очень удачно пошутил, решив что девушка не сможет отличить нужное ей левое зеркало от суппорта, лежавшего рядом.

Отправлено 9 лет назад

От tv0101