Проводили семинар в одном из конференц-залов уже второй раз. Устраивает удобное расположение, парковка, внимательное отношение к нашим хотелкам. Работали с менеджером Екатериной и Максимом. Обслуживанием довольны. Все договорённости были выполнены в срок, за что особая благодарность. Спасибо, возможно ещё к Вам обратимся.

Отличный отель! В меру пафосный ! Ценник приемлемый,персонал приятный. Удобное расположение. Мне понравилось,очень достойно!

Вполне приличный отель. Номер устроил. Завтрак был мощный (и каша, и блины, и сок,чай, кофе и еще куча всего). На рецепшене вежливый персонал.

Как-будто попал в конец 90х. Телефонный сервис живёт прошлым. Нужна была аренда зала на 50 чел. с кофебрейком и фуршетом. Искал среди: Высоцкий, Хайатт, Онегин и Атриум. Во-первых, первый раз вижу, что занят основной телефон. Потом дозвонился, переключали 3 раза на отдел бронирования - никто не брал. Консьерж ответил: "звоните позже" и без лишнего слова бросил трубку. А мог бы записать телефон и перезвонить. Набрал через час, переключился наконец-то на девушку. По аренде попросил готовый оффер на 50 чел. Ответ: "я сейчас не могу, отправьте запрос на почту". Записать почту я не мог (ехал на трассе за рулем) и попросил скинуть смс с адресом на мой тел. Ответ: "я занята, наберите тогда позже" и тоже бросила трубку. В итоге, забронил Хайатт. Как Атриум ещё выживает с такими сотрудниками, мне непонятно.. Над сервисом надо работать и хотя бы научить там говорить "спасибо, досвидания", а не бросать трубку.

Оч хорошие завтраки,интерьер номера из 90х прошлого века...,печаль...((,а телевизор что в номере найти можно только на Авито у ценителей старины)

Поставлю твердую тройку )) Не понравилось: Бронировала заранее на себя и сына, сказала что приедем на семинар, ну и на экскурсию, предложили номер студию за 4800, где включено фитнес и сауна. Хотя на сайте заявлено, что номера есть и подешевле, без дополнительно навязанных услуг. Понравилось: номер (однокомнатноспальный), который был чистый, большой и светлый. Спасибо горничной Елене. Не понравилось, что умывальных принадлежностей было на одного, а нас двое. Понравилось наличие чайника, фена, и банно-ванных принадлежностей, Не понравилось - халат и зубная щетка на одного )) Понравилось - разнообразие завтрака, на любой контингент от мясоеда до вегетарианца, НЕ понравилось - отношение к ребенку, который просил завернуть с собой загрызенный бутерброд, который планировал доесть чуть позже, т.к. знает свои проблемы организма, на что получил отказ. Так что ставлю твердую тройку. Не будь этого факта дискриминации детей - влепила бы четыре с плюсом.

Давненько не заглядывал на Урал. А тут командировка . Забронировали в Атриуме номер. Я то думал, что спустя 2 с лишним года здесь все поменялось... Но... Все осталось как прежде и даже хуже. Видимо бизнес идет не шатко ни валко.. Хотя обновили двери в ресторане, даже корзинки под мусор приличные поставили. А в номерах все так же грязно! И все так же старо... Ну никак на 5* не тянет! От силы 3*! Сауну как закрыли несколько лет назад (я как раз приезжал когда закрыли накануне), так она и не открылась. И видимо уже не откроется! Фитнес тоже какой-то старенький. Ну хоть и нарисовали что-то на стенах, напоминающее советские дворцы культуры. А когда пришли в зал, то никаких тренеров не заметили. А вечером народ был. Но опять немного. Видимо из местных жителей. Полно мест для сдачи под аренду. Была неплохая винотека. Так теперь лишь вывеска... А ее нет! В кафе же ничего про вино рассказать даже не могут!Впрочем как и про еду тоже... Как так? Рядом были такие ребята-сомелье! И Вы у них не научились!??? В ресторане были на бизнес-ланче. Так минут 20 ждали пока к нам подойдет официант за заказом... Потом уже не вытерпели и сами подошли! При всем этом возле одного столика они крутились постоянно. Видно там "шишки" какие-то сидели! Еда обычная, ничего особенного. Впечатление, что отель по-тихоньку умирает...

Первый пятизвёздочный отель в Екатеринбурге, марку держат, но появилось много конкурентов с более современными условиями для проживания

Венское кафе. Неплохие завтраки.

Нормальный отель по соотношению цена-качество. В самом центе. Хорошийь завтрак. Ремонт бы не помешал. Но в целом норм.

Эпоха потребления оставляет отпечатки на каждом из нас. Слава Елены Летучей из ревизорро уже давно не дает покоя. А тут представился такой шанс: поездка в Екатеринбург (очередной Иннопром). Для проживания был выбран Атриум Палас отель. При бронировании руководствовалась следующими аргументами: близость к аэропорту (20 мин) и к центру (10 мин), соотношение цена-качество и наличие инфраструктуры. Четко стандартизированная процедура заселения заняла меньше 5 минут. И вот, вооруженная карточкой от номера я уже поднимаюсь в скоростном панорамном лифте на 4-й этаж. Номер стандарт оказался достаточно просторным с кроватью кингсайз, tv, wi-fi, феном, кондиционером, мини баром. За чистоту номера (постельное белье без пятен, отсутствие пыли, даже на решетке вентиляции, проверено лично, прибранный туалет и ванна), наличие банных и душевых принадлежностей, удобную кровать, отличный вид из окна поставила плюсы. Лично мне в номере не хватило освещения, но в отсутствии люксметра дать объективную оценку невозможно. Не могу не отметить наличие дополнительной бесплатной инфраструктуры: фитнес-зал и сауна. Вот бы еще бассейн. Отдельный плюсище за завтрак (вкусно и разнообразно). Жаль, конечно, на кухню проникнуть не удалось. По итогам своего проживания я рекомендую своим знакомым Атриум Палас отель в городе Екатеринбурге) Собственные расследования планирую продолжить. Следите!

Добрый день! Мне довелось остановиться в Екатеринбурге в отеле Атриум Палас, по поводу которого изначально не было высоких ожиданий, однако в течении проживания у нас не возникло никаких нареканий, отель оставил только приятные впечатления. Персонал встретил дружелюбно, но без навязчивости, которую я не очень люблю и которая иногда бывает в отелях. Номера чистые, уютные, укомплектованные всем, что должно быть в отелях такого класса (тапочки, ванные принадлежности, набор для чая и тд.), особенно порадовало дополнительное большое теплое одеяло, что особенно было для нас актуально, так как Екатеринбург "порадовал" малоснежными и очень холодными летними днями. Но больше всего хотелось бы отметить завтрак, он действительно хорош в Атриуме, можно смело рекомендовать этот отель исключительно из-за него не кривя душой: разные виды лосося, много мяса, фруктов, выпечки. В коридорах отеля выставлены множество картин, понравившиеся можно даже приобрести. В резюме могу сказать, что Атриум Палас достойный отель, который берет своим качеством сервиса, а это ли не главное? Спасибо!

Из серых будней очутилась неожиданно для себя в Атриуме. На уикенд. Честно признаться, опасения при выборе места не раз посещали. Помните рекламу: "Сервис как в Европе... Как в Европе, но, всё равно, чувствую, что дома"? Однако оперативный чекин, незаметный рум-сервис, комфорт в номерах приятно порадовали. Вернулись в отель уже глубоко за полночь. И здесь Венское кафе, работающее круглосуточно, было кстати. Потребность в гастрономических впечатлениях удовлетворили. С утра ждал отиенный горячий завтрак в формате шведского стола в ресторане Ля Ронд. В-общем, Атриум оправдал самые смелые ожидания.

Провели выходные в Атриуме...это нега.

Неожиданно мне подарили сертификат на проведение уикенда в Атриуме. Сразу скажу - не совсем привычное мероприятие проживать в отеле... при "живой" квартире в километре от него). Двое детей, не думая, присоседились, и мы вместе рискнули побыть неправдоподобными туристами. С Атриумом у меня целая паутина ассоциаций еще со студенческой скамьи: дорого, пафосно, слишком классически, локомотив отельной индустрии в Екб... Но это были воспоминания, и я очень боялась через 10 лет ощутить себя в музее начала 2000-х! Как ни странно процесс заселения прошел минут за 5 в формате идеальной пошаговой инструкции как надо работать ПРАВИЛЬНО. Номер двухместный - чистый, уютный. На ресепшн предупредили, что горничная придет и подготовит дополнительную детскую кровать через 15 мин. Или она с секундомером стояла за дверью, или биологические часы хорошо настроены, но ровно через 15 мин она была у нас в номере. Приятно. Вечером нам с детьми не хотелось никуда выходить, да и простуда меня одолела, мы решили испробовать услугу рум-сервис: мин 40 готовились наши салаты-Цезари)) и Венские штруделЯ)) навсегда запомню официанта Валерия, который принес все эти красивые блюда, каждый выходом по полкило! И увидев, что я недомогаю - предложил авторский имбирный чай, который в ближайший час поставит меня на ноги. Шутки шутками, но зелье помогло! А еда оказалась очень вкусной. Большее удивление привнес завтрак по принципу шведского стола: очень грамотно выстроена логистика, небольшой по размерам, свежая слабосоленая рыбка, сливочный сыр, пряности, хрустящий хлеб... Чуть не улетела от вкуса) А как подано, просто и вкусовито, как я люблю. К обеду, чтобы немного отдохнуть, я "спихнула" своих неуемных говорунов на тренера фитнес центра. Там их так физически подготовили, что сил баловаться уже не было. Отдельное спасибо. В Венском кафе мы имели бранч) дети захотели после спорта вкусненького. Клянусь вам, что таких сырников вы не пробовали нигде!!!!! 4 или 5 нежнейших миниатюрных братцев в похрустывающей корочке. И кофе , кофе. Бармен Евгений знает толк в приготовлении капучино, как я не пыталась найти минусы, не вышло! Кофе был на максимальные 100 баллов. Нафотографировались, сходили в салон красоты, наразглядывали качественных полотен местных художников, словом, провели великолепные выходные. Я беру все свои опасения назад - Атриум меня порадовал и дал нам представить себя в Европе) Нужно заставлять себя отдыхать, уметь это делать даже в собственном городе). Молодцы, хотим повторить!

Буквально несколько дней назад с 18 по 22 июня мы с моим мужем останавливались в Атриум Палас Отеле, и первое, что мы увидели – импозантную гусарскую форму портье и швейцара, классический интерьер, бескрайнее пространство холла, в котором дышится полной грудью, и администратора Алёну, которая вежливо рассказала нам про все услуги отеля. Я бы даже особо выделила грамотную речь Алены и ритмичные, отточенные движения при работе. Один из дней выдался настолько жарким, что мы часа четыре прятались в теньке на террасе. Если честно, изысканность блюд летнего меню нас поразила, такого вкусного холодного гаспачо мы не пробовали даже в Испании! Я поинтересовалась, не испанец ли шеф-повар?:) Менеджер сказал, что он был там на стажировке целый месяц! Нам было приятно это слышать, тем более, что блюда испанской кухни являются частыми гостями нашего домашнего ужина. Благодарим за подаренное тепло и уют! Семья Лыжиных однозначно рекомендует этот отель. Анастасия и Вадим, г. Кокшетау

Всем привет! Приезжал на 2 дня в Екатеринбург, искал подходящее место для проживания. Город  оказался богатым  на гостиницы, но всякий раз, как заходил на сайт очередного отеля,  понимал из контента, что практически везде нормальный  уровень обслуживания и проживания. Глаза разбегались от выбора. В конечном итоге, я выбрал Атриум Палас Отель, вроде не по возрасту, чересчур классический, но я ни капли об этом не пожалел. Очень комфортное место с приемлемым ценником в самом центре города. Моя встреча была в единственном «небоскребе» Екатеринбурга, в Высоцком. Как оказалось, мне до него рукой подать, я был очень доволен. Что касается персонала, то здесь все по европейскому стандарту, чистильщика обуви конечно нет), но есть масса всего удобного, ребята молодцы, работают от сердца. Завтраки в ресторан LaRonde – мой оазис, к которому я бежал каждое утро. Простая и крутая кухня. В целом, рекомендую всем, кто выбирает отели и в скором приедет в Екатеринбург, Атриум идеальное сочетание цены/качества.

Удобное расположение. Бесплатная парковка. Вкусная еда.

Я в восторге от организации питания, шведский стол очень вкусный и необычайно стильный. В Венском кафе отличные блюда и, конечно, штрудель.

Жизнь здесь замерла, всё как 8 лет назад

Хотели с мужем здесь снять номер для молодоженов, но выбрали другой отель. Внешне Атриум очень красивый, персонал очень вежливый, это безусловно их большой плюс, но нам не понравилось внутри, все слишком тускло и уныло. Номер Люкс - ничего особенного. Надо бы сделать ремонтик)))

Парковка платная

Отель претендует на категорию "пять звезд", может быть когда-то он ей и соответствовал, но к 14-15 году выглядит совсем уж старо и устало, точечный ремонт не выручает, частенько встречаются пятна на покрытии, сколы на мебели и зеркалах. В номере вроде все на месте, но такое ощущение, что пожадничали, халат только один, питьевой воды тоже скромно, закрытый на ключ минибар, чайника в номере тоже не было, кипяток, как и все остальное приходилось просить на ресепшн. Очень разочаровало, что венское кафе закрывается рано, а лобби бара нет как такового. Персонал учтивый и доброжелательный, разбудили вовремя, собрали завтрак в дорогу, но в следующий раз остановлюсь где нибудь еще, цены в 5 тр ночь в этой гостинице не стоит.

В целом приятный отель. Хорошие завтраки. Но ОЧЕНЬ жарко и душно в номере - окно закрыто, ручка снята, кондиционер общий и не регулируется. WiFi общий, скорость приемлемая, на 8 этаже работал хорошо.

1⃣ чисто 2⃣ уютно 3⃣ все очень понравилось Заехала и сразу же уснула ,никакие посторонние звуки не мешали спать Маме очень понравилось в ресторане ,обслуживание на 5⃣

В ресторане еда вкусная, официанты не все вежливые. Заказы могут нести очень долго.Для 5 звезд слабенько. 3,8балла

С парковкой беда, зато вид

Нет, это не 5 звезд: старые халаты, скудный завтрак и убитый утюг, два бесплатных канала

8 октября была здесь в конференц-зале, у нас проходило Региональное собрание . Уже побывали во многих конференц- залах, Атриум Палас отель лучший из лучших!!! Удобное месторасположение, сервис на высоком уровне, все очень красиво, чисто и аккуратно. Так же на нашем собрании присутствовали гости с других городов , интерьер отеля произвел на них приятное впечатление . Будем теперь вашими постоянными гостями!!!)))

Были здесь в конференц зале на конференции)) Остались довольны, особенно ресторан приятно удивил. интерьер необычный, и стеклянный купол над головой) Официанты вежливые и обслуживали нас как необходимо в отеле 5*. Конечно видно, что сам отель давно построен и многое нужно заменить, но все смотрится гармонично и персонал вежливый)

Останавливалась на одну ночь в сингле. При входе в отель первая мысль - дорого и пафосно. Шикарная мебель в холле, много цветов и фонтан. Бронировать и оплачивала заранее, так что проблем с заездом не возникло. При регистрации оказалось, что чтобы воспользоваться мини-баром в номере, нужно внести депозит 5000 рублей, разницу при выезде вернут. Так это или нет, проверять не стала. Следующий момент - чтобы воспользоваться лифтом, нужно прокатать ключ-карту от номера. А простых, человеческих лестниц, кроме с первого этажа на второй к ресторану, я вообще не нашла))) Сам номер более чем комфортен для проживания одного человека. Есть ВСЕ))) Только вот простой водички хотелось бы побольше. Из минусов - фиг как работающий кондиционер (или вообще не работающий), и шум при открытых окнах.

Благодарю работников отеля. Останавливались недавно в нем. Неплохой отель. Но вот на 5* не тянет! Когда-то он конечно был 5*, но сейчас... Двери в номерах видно не менялись с открытия. Хоть так чисто и уютно. Но все-равно видно, что не новый. Выбирали отель по месторасположению, и чтобы был фитнес. Фитнес очень понравился! (я об этом оставил отзыв!) . Винная карта в ресторане скудная.. Хорошо, хоть на 1 этаже заприметили винотеку! Не знаем, принадлежит ли она отелю, но в винотеке просто очаровательная девушка нам все рассказала про вина и мы с удовольствием провели там вечер. Правда официанты из кафе отеля уж очень долго несли нам сначала меню. а потом еду... И вид у них был уж очень недовольнвый.. Видимо потому, что мы сидели и пили в винотеке. А если в кафе и ресторане нечего выпить! Будьте уж добры, обслуживать клиентов с более приятным лицом! Внутри на этажах великолепная выставка картин! Сон в отеле отличный! Хотя тут и писали про колокольный звон! Но верующего человека он не напрягает! В основном неплохо. Но вот хозяевам стоило бы подумать о реконструкции...

в 2013г. праздновали свадьбу подруги) Все конечно очень красиво и шикарно ) в номерах не удалось побывать) меню не плохое, съедобное и вкусное) каждый этаж в зелени, развешены картины) Остались только положительные эмоции!!

Для празднования годовщины свадьбы выбрали Атриум Палас отель, и не ошиблись! Шикарный номер, потрясающая обстановка, обслуживание, как и положено пятизвездочному отелю! Цена номера из-за раннего бронирования получилась даже ниже, чем в других отелях. Спасибо! Вы сделали наш праздник незабываемым!

Здесь действуют скидки для держателей Клубной карты Автоплюс (10% по серебряной и золотой карте).

До пятизвездочного отель явно не дотягивает по всем параметрам//// очень жаль///

С интернетом тут всегда очень плохо! Отель "типа" 5 звезд.... Все хорошо, только IT специалистов никогда нет на рабочем месте... В общем интернет постоянно вырубается...

Заказали свадебный номер на 18.08.2013г, причем неоднократно созванивались, оговаривали что входит в бронь. Но когда мы приехали, то нас оказывается не ждали!!! Мы заехали в неукрашенный номер с видом на окна соседнего здания (хотя обещали другое). Фрукты и шампанское принесли после моего возмущенного звонка!!!! На следующий день пошли в сауну. "Бассейн" оказался занят под фитнес! отдыхали под бодрую музыку "аквааэробики"! Причем уйти некуда: 3 лежака находятся в это-же комнате! На наши претензии никто никак не отреагировал! Пришлось выпрашивать чай !? в качестве компенсации! В общем остались ужасные впечатления об отеле! Это не 5 звезд! Предложение не соответствует качеству

Феерически неудобно организован доступ к wi-fi. Ну и розетки в номере странно расположены. В остальном очень ок.

Холл очень красивый, много зелени, высокий стеклянный потолок. Я ела завтрак: омлет и кофе. Показалось все съедобным и аппетитным, вполне себе наелась..Но вот больше в этот день я есть не могла...сначала казалось, что завтрак был настолько сытным...потом мне стало плохо) Не буду утверждать с пеной у рта, что виноват омлет, но...

Хороший отель в целом. Вкусный завтрак (от сосисок и бекона до каш и чудо йогурта). Из минусов: минибар закрыт на ключ; ви-фи по одноразовыми карточкам. Но по мне "Отель Панорама" за углом - лучше.

Месторасположение неплохое - центр. Но в данном случае это минус гигантский, рядом церковь (метров 100) с сумасшедшим звонарем. В этой гостинице поспать, отдохнуть или подумать над предстоящей встречей по работе Вам не удастся. Звон, а порой набат несколько раз в день.

Приличный отель, но в стандартных номерах 5 звезд заслуживает только халат. Крепкая 4-ка и плотные завтраки.

...и вот ты идешь по красной ковровой дорожке, все тебе улыбаются и швейцар открывает перед тобой двери, и так каждое утро. Бодрит)))

Интерьер впечатлил) Для того, чтобы воспользоваться лифтом необходимо засунуть ключ-карту от номера в считывающее устройство в лифте)

Поразительная гостиница, сегодня утром она меня поразила, в плохом смысле этого слова. Всё началось с того, что в лобби нельзя выпить кофе, до 9 утра, пока не откроется Венское кафе. И это при том, что они считают себя гостиницей 5* . Я сам не заселялся, но встречал наших иностранных клиентов, после многократных просьб пришел портье, чтобы поднять багаж в номера... И умудрился уронить сумку с ноутом, с каменным лицом, как будто ничего не произошло, закинул её обратно и повёз чемоданы. Даже скупого "-Извините.", не последовало. В общем, несмотря на то, как некоторые критикуют хаят, Атриум в этом плане ещё хуже.

Вторая очередь, Куцбышева, 44д

Ювелирный салон Голден стайл! Самые красивые украшения города представлены в холле отеля, также нас можно найти в Хаяте.