В совершеннейшем разочаровании остались мы после вчерашнего посещения Атмосферы дома. Старший ребенок ходит на тренировки в ДК Свердловский и нам стало очень удобно в это время ходить за покупками в Аллею, по соседству. Неоднократно заходили в игровую, средний сын играл, я в это время сидела напротив на лавочке с малышом в коляске и следила за ним. Ребенок спокойный, не баловный, послушный. Сразу скажу, что возраст 2.8г. До вчерашнего дня не было проблем. Приходим, как обычно, а нам говорят, что ребенку можно пройти только вместе с родителями. Я говорю, как я с ним пройду, если у меня грудной ребенок в коляске? Я ведь уходить никуда не собираюсь, буду находиться рядом, и что мы уже много раз здесь были и сын беспрепятственно посещал аттракцион! На что нам дали отворот поворот, заявив, что "в первый раз в жизни нас видят!" Скоро, наверное, вход будет по пропускам! Естественно, сын очень расстроился, ведь он был настроен поиграть! Звоню я администратору, чтобы попытаться решить этот вопрос, на что слышу лишь раздраженную тираду о правилах аттракциона. Задаю риторический вопрос, как я должна объяснять ребенку, что раньше можно было играть, а теперь его не пускают?! На что мне кидают фразу: "Не надо перекладывать на нас свои родительские обязанности!" Да ладно?! Может, в таком случае, вам самим стоит вашим же работникам объяснить ИХ ОБЯЗАННОСТИ?! Администратор тараторила не переставая, не давав мне даже слова вставить! Пришлось положить трубку, так как нервов не хватило выслушивать этот бред. Правила аттракциона я и без нее прекрасно знаю. Из каждого правила всегда есть исключения! Надо просто оставаться людьми, в любой ситуации, и попытаться сгладить, найти выход, в конце концов, спокойно поговорить. Что это за администратор, которая вместо этого, напрочь отбила желание еще раз перешагнуть порог Атмосферы?! К слову, по Копилке можно посмотреть, что в месяц в Аллее мы оставляем 25-27 тыс, а не просто ходим в Атмосферу поиграть на халяву! За развлечения своих детей я в состоянии заплатить. Пандусы на входе, детские тележки-машинки, Мамина Копилка, игровая комната, я всегда думала, что данные заведения лояльны к посетителям с детьми, но, как видно, многодетным матерям здесь не рады и на встречу идти не готовы. Ну так, в городе масса гиперов, где я могу с бОльшим удовольствием потратить свои деньги. Жаль, что нет ответов от официальных представителей, видимо, им так же наплевать на клиентов, как и их администраторам.

Отличное место для ребенка, добрые и внимательные воспитатели. Нареканий нет, недавно появился огромный минус...обязательно надо находится родителям около детской площадки, теперь без ребенка за покупками не сходишь. Это ОГРОМНЫЙ МИНУС.

Наше самое любимое место для отдыха! Уже не первый год наш ребенок с радостью в любой день готов бежать на "батутик" к своим любимым т.Даше и т.Свете! Девушки большие молодцы, всегда с теплом относятся к малышам и мы не переживаем, что наш ребенок остается с чужими людьми, когда мы спокойно можем совершать покупки, ведь они для нас уже не чужие! Сколько детских площадок в городе мы не посещали, но такую теплую атмосферу наш сын чувствует только здесь. Спасибо!

Сегодня посещали торговый комплекс, и посетила зря, не совершив покупок ! Зашли с ребёнком в детский уголок! Ребёнку 3 года! Нас встретила девушка, какое имя её не знаю, т.к бейджика не было! Ребёнок побежал играть, я складывала вещи ребёнка, пока я это делала уже посыпались претензии, что мой ребёнок балуется, и не слушает её и он будет вынужден покинуть детский уголок!поговорила с ребёнком и пошла за покупками, не прошло и 15 мин мне звонят, что опять балуется бегает за девчонками, я вернулась! Мне нервно ответили, что забирайте ребёнка! Когда я ответила, что Вы заинтересуйте его чем нибудь, мне сказали, что воспитанием она не занимается! Нам пришлось покинуть комплекс! На прошлой недели мы посещали комплекс, был другой воспитатель, хочу выразить благодарность ей, мой ребёнок очень долго вспоминал её, прям очень хорошо находит контакт со всеми детьми, я стояла наблюдала минут 15, т.к. первый раз оставляла ребёнка в этом комплексе! Она молодец, имя уже не помню к сожалению!