Не понимаю людей, которые пишут негатив :) хожу в центр уже давно. Посещала и тренажёрный зал и групповые программы и бассейн. Любим с мужем процедуру «СПА для двоих». Что больше всего впечатляет - приветливый и очень доброжелательный персонал. Тренеры - золото! Научили меня плавать с «0», а теперь я и кролем и брассом и баттерфляй осваиваю! Удовольствие огромное! Отмечу тренерскую работу Якова Гончаревского. Никаких нареканий нет! Огромное спасибо всему персоналу за чистоту и комфорт. Я ваш постоянный клиент ❤️

Отвратительный массаж , хуже просто не бывает. Массажистки делали на отвали , это так чувствовалось , было ужасно не комфортно, просто ужас в общем. Жаль когда уходили уже никого не было , некому было сообщить из администрации . Не советую

Лучший фитнес-центр в городе. Тренажёры новые, тренера профессионалы своего дела. Раздевалки 5+. Главная достопримечательность этого города.

Отличное заведение. Приятно ходить. А цена не сильно выше, чем в других местах, хотя сервис несравним.

атмосфера недоброжелательная, на входе невсегда приветливые девушки, в зале многие тренера просто берут деньги и не проявляют никакого интереса к клиенту. оплата услуг всегда долгий процесс, кассир не может найти услугу в своей программе.... в фитнесс баре столовые приборы кладут на грязный стол

Мне понравилось. Вполне приемлемые цены, везде всё чистенько, тренажёры современные, свеженькие, не раздолбаные в хлам (как например в универсале), полотенце выдаются в количестве 2 шт, опять же тапочки, халаты. По бассейну притензий нет, 2 человека на дорожке вполне устраивает, опять же хамам после заплыва очень в тему. Единственный минус - отсутствие прайса как на сайте так и на рецепшене. Решил продлить абонемент ещё на полгода и не получилось , ни кто, ни чего, не знает(((. сегодня вторая попытка )) В сухом остатке: заведение приличное , нужное для города. Единственный достойный бассейн. Рекомендую однозначно, вот только рецепшен с кассой удачно пройти....

Опыт общения с данной организацией был коротким и неприятным. Не смотря на весь пафос и шик, владельцы клуба забыли, что самое важное в сфере услуг - это люди, желательно старательные и опытные специалисты. Отдел продаж предоставил мне недостоверную информацию о количестве занятий в абонементе, что вскрылось только после оплаты услуги в кассе. Поиск услуги в кассовой программе занял неимоверно долгое время с комментариями типа: "когда эту услугу вообще придумали и где мне ее вообще искать?" В ответ на мое требование вернуть деньги кассир заявила, что никогда не проводила возврат по картам через этот терминал. Главный бухгалтер фитнес-центра пролаяла на меня по телефону, что вообще не обязана со мной разговаривать, так как не в курсе, кто я и откуда взялся. В ресторане данного заведения официант просыпал на меня сахарную пудру с десерта. Все ваши извинения - это дешевые отговорки, так как за ними не стоит никакого желания исправить ситуацию и удовлетворить запросы клиента.

Почитала отзывы и не смогла не написать) Ребята, кажется, вам сильно завидуют))) Посещаю центр около полутора лет - никогда не было никаких претензий! Более того - от этого комфорта я никогда не откажусь, вы меня на него "подсадили") Очень удобные сроки действия абонементов - 10 занятий, например, действительны аж 3 месяца! Тут даже ленивый отходит) И всегда читайте то, что подписываете! Да, занятия с абонемента действительно сгорают, если не предупредить об отмене своего присутствия (если был записан на тренировку). Тренерский состав сильнейший! Все вежливые и приветливые, в то же время разные по общению и подходу к клиенту. Попробовала с одним - не сошлись, попробовала с другим - отлично сработались! Групповых занятий бы побольше. Хожу иногда в бассейн, да, цена высоковата, но зато я уверена, что я буду на дорожке максимум с еще одним человеком, и не придется постоянно увиливать от толпы плавающих и шумящих. И вода теплая, что очень меня радует) Также являюсь клиентом СПА - очень умиротворяющее место! Чаще всего хожу к Илье (который, кстати, работает там с первого дня, насколько знаю), о каких шаражках для массажистов вы говорите? Может, Вас просто туда работать не взяли?) Была еще у нескольких специалистов - всегда выходила довольная и расслабленная до невозможности) Ах да! Нет в городе другого такого заведения, где так следят за чистотой! Нигде ни пятнышка, везде приятно пахнет. Технички натирают все до блеска постоянно! Очень насмешило высказывание про одну тряпку для унитаза и барной стойки)))) Ради этого заключения, видимо, пришлось провести целый день, бегая за работником и сверяя тряпки))) В общем центр отличный, аналогов такого уровня и масштаба в городе нет, главное, чтобы не расслаблялись, и всегда работали над собой!

Добрый день, у меня такая проблема, ходим с ребенком плавать в бассейн , занимаемся с тренером Спа-центр Атмосфера, к сожалению ребенок приболел и мы не смогли посещать занятия, о болезни ребенка имеется справка, чтобы предупредить о болезни я звонила более 5 раз, но линия была постоянно занята ,когда пришли на занятия с абонемента сняли занятия о чем меня не предупредили, я написала заявления о болезни и просьбе вернуть данные занятия, в чем мне было отказано, ссылаясь на договор, что нужно было позвонить более чем за 6 часов об отмене, говорили со мной мягко говоря по хамски, сотрудница рядом хихикала , очень не приятно это было наблюдать, честно не ожидала такого низкого уровня сервиса и не уважения элементарного со стороны персонала, вообще не желания идти к своим клиентам на всречу

Понты да и только. Массажисты??? Насмешили блин)))) По той методики что делают данные якобы профи то они учились на Гагарина 32, а это печаль((((

Почитала отзывы, решали все-таки написать сама. Мы ходим в центр всей семьей, муж в зал, я на групповые, дети на плавание. Считаю, что это лучший центр нашего города. Возможно, в начале и были некоторые недоработки, но сейчас все отлично. Прекрасный персонал, тренеры мне нравятся. порадовала фитнес-школа, ребенок уходить не хотел. На годовщину свадьбы сделал мне супруг подарок - спа для двоих, честное слово, как будто снова медовый месяц начался, всем рекомендую. Почему я решила написать этот отзыв, да потому что у нас как поругать, так все напишут, а как похвалить, так забывают. А про текучку персонала и прочее, мне кажется сам персонал и написал, который не смог соответствовать высоким требованиям этого заведения.

Интерьер отличный, дорогостоящий. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Менеджеры отдела продаж как специалисты не грамотные двух слов связать не могут, с клиентами общаться не умеют, грубы и разговаривают на повышенном тоне. Идем дальше - инструктора не квалифицированные, вместо обучения занимаются развлечением посетителей и разговорами между собой в процессе обучения. Постоянная текучка персонала уже говорит о том, что заведение не дорожит своей репутацией. Претензии не пытаются урегулировать на ранних стадиях, дотягивают до суда, в итоге проигрывают. Клиентов мало, не потому что все грамотно распланировано, а потому что уважающие себя люди после одного или двух таких посещений туда уже не ходят. Есть много подобных заведений с обученным персоналом и приемлемыми ценами.

В целом неплохо, массаж понравился. Но в зоне бассейне не соблюдают свое же условие - 2 человека на дорожку. В итоге плавали вдвоем + куча детей.

На протяжении года хожу на групповые занятия-гидрорайдер, аквааэробика. Хочу отметить тренера Абрамову Евгению, отлично проводит занятия, всегда с позитивом!!! Так же посещала сеансы массажа спины в spa у мастера Ильи, мне понравилось! Есть пару минусов, но это мелочи.

Худшего инструктора в тренажерном зале я не встречала, надменный, высокомерный и думает что у него отменное чувство юмора, а на деле получается что унижает человека, да и толком объяснить ничего не может ни по тренажерам, ни как ими пользоваться, из-за чего чуть не произошла травма, над которой он, кстати, посмеялся. Филип скрипка- с этого человека у меня началось знакомство с этим заведением и благодаря этому человеку никогда не буду приобретать абонемент в этот Тренажерный зал и свой бесплатный наверн уже не буду дохаживать, ибо тренировки не в радость, настроение испорчено, уходишь из Атмосферы с осадком ... А сам зал хороший, дорогое оборудование, девочки на ресепшене улыбаются, в отделе продаж хорошо все объясняют, но все испортил этот человек, который не серьезно подходит к своему делу и не уважает клиентов. Не думала что в таком заведении столкнусь с подобным поведением персонала. В итоге: личная неприязнь к человеку и не доверие к этому заведению! В других подобных заведения, даже при бесплатном посещении, обслуживают так, что не пожалел что пришел и возвращаешься вновь и вновь.

Хороший просторный зал,есть все необходимое для занятий со свободными весами,хорошая кардио зона!

Сервис, заявленный на 5, дотягивает до 3. Единственное, что спасает, интерьер и отсутствие клиентов в определенные часы.

-ужасное заведение.никому не советуем,специалисты-не компетентные,постоянно путаются в описании процедур,так же сами процедуры-стандартые для салона любого уровня,зато цены-заоблачны.Да и вообще-просто-не понравилось-плохая атмосфера,-не рекомендуем к посещению, -в самом начеле,когда в этом центре работали специалисты,которых набирали на конкурсной основе московские специалисты-да,заведение было лучшим в городе....сейчас,когда г Кочубеева ввиду своей недальновидности разогнала практически весь состав наивысочайшего класса,и набрала девочек.выпускниц курсов парикмахеров.ногтевиков.массажистов-делать там реально нечего

Если Ваш малыш часто болеет, то абонемент брать нет смысла, у нас сгорел, так как часто болели. И переносить по истечению 5 месяцев администрация продлить его отказалась. Цена не ниже Другого измерения, инструкторы часто меняются.

Центр новый, клиенты идут с большими кошельками, а уборщицы ходят с одной салфеткой ,которой моют и унитаз и барные стойки в ресторане.Задумайтесь прежде чем туда пойти.