Я хотел давно купить себе автомобиль марки Lifan X50 накопил средств с нового года и вот тот момент наступил, начал я искать компании у которой можно купить такую машину, и попал на автосалон "Атлантик Моторс" где автомобиль был в наличии и за заманчивую цену, я ещё раз просмотрел его характеристики и согласился на покупку. На следующий день машину на меня оформили быстро и через пару часов я уехал на нём. Благодарю автосалон "Атлантик Моторс" за качественный и недорогой автомобиль!

История о том, как я попал на 90+ тысяч рублей и получил скрытые дефекты, о которых автосервис умолчал и до сих пор не исправил! Опель 2014 года выпуска 80 тыс пробег. Бесплатная диагностика и общение с дилерами до загона машины к ним. Приехал я на диагностику подвески значит (бесплатную), мне говорят у вас с подвеской все хорошо, но вот мы заметили, что сальник привода. Что идет в коробку АКПП немного подтекает, вам бы его заменить, это будет стоить с работой 4500р. (если не ошибаюсь) Я соглашаюсь, мне говорят приехать через несколько дней на замену и часа 2 на выполнение работ, я приехал, жду 2 часа, мне говорят, знаете, сальником тут не обойдется, привод, что входит в коробку у вас болтается, надо разбирать коробку. Подвели подергали его, мол это плохо, коробке скоро может быть Пи**да и тогда вообще на бабки можно попасть. (есть запись 1) Я такой весь расстроенный, позвонил друзьям, они говорят езжай проконсультируйся в другом сервисе. Я говорю, но мне же скажут то же самое, тут официалы, разве они могут мне плохого посоветовать (ответ, МОГУТ). Но естественно, если вы обращались к ним, то знаете, что у них нет очереди. Либо ты загоняешь машину и ждешь день, два, неделю, пока мастер освободится, либо ты вообще никогда к ним не попадешь. По итогу я опасаясь ездить на машине, сказали же что с коробкой беда.. (а вообще я, наверное, самый аккуратный водитель и за все время сколько у меня машина менял только расходники, а тут мне заявляют о разборе коробки!) загоняю ее к ним 31-го мая. Загнал на ремонт авто. И начинается веселье, изначально мне говорили 13 000 рублей снять поставить и 12 000 рублей диагностика и замена деталей. Но в листе приема сумма уже фигурирует снятие установка 13 000 и ремонт 36 000 рублей. Мол ну это в самых тяжелых случаях, у вас то не такой, у вас там все проще должно быть. Я немного успокоился, но уже тогда насторожился. Спустя неделю механик отзвонился и говорит, можете приехать посмотреть, что и как. Но начинает говорить, вам бы прокладку поменять тут за 7 000 рублей, а то я же разобрал, значит именно если поставить ее обратно, кто знает, что будет, ну и там еще что-то..я уже начинаю прикидывать суммы в уме.. Беру друга, приезжаем. Начинаю все записывать на камеру и писать звук (все диалоги у меня записаны, в том числе телефонные, ну чтобы дилер сейчас не начал отмазываться от своих слов, все это есть и выкрутиться уже не выйдет). Мне показывают коробку, в ней всё абсолютно целое, масло идеальное (т.к. менял в коробке масло 3 раза каждые 8 000 км. и перед разбором тоже за 2 000 км примерно) внутри все чисто, нет ни стружки ничего, и нам показывают дифференциал, у которого естественный износ и есть тот самый люфт из-з а которого мы это все разобрали. Мои мысли, это ведь не первая коробка у них с пробегом 80 тыс км. а значит у всех них есть естественный износ и есть люфт, который одним и тем же образом ощущается на всех авто такого пробега, но из-за него мы все это дело сейчас разобрали. И тут вопрос. Значит это навязанная услуга выходит для человека, который не разбирается в авто. Ну и речь заходит, что раз разобрали коробку, то надо поменять все расходники, резинки, сальники, прокладки, фильтра, пластик и прочее. Иначе если собрать коробку назад, то гарантии не будет того, что она не потечет и что вообще с ней все будет хорошо, ведь она слишком чувствительна ко всему… Считаем стоимость И на самом деле там все такое долгое в автосервисе, вы задаете вопрос, но на него вам ответят через 3-4 дня.. Механик должен был всё передать мастеру приёмщику, и он уже посчитать сколько это стоит. Мне скинули перечень деталей всей мелочевки внутри это 25 000 рублей. И хотели навязать мне дифференциал (напомню у которого только естественный износ) и заменить его, чтобы не было этого люфта в пол миллиметра, а это еще 41 000 рублей, в последствии я сказал установить мой старый. Т.к. он полностью исправен и вообще это фигня тот люфт, мы смотрели люфт у нового и старого, там отклонения настолько минимальны, что невооруженным глазом даже не заметить. Но я задаю вопрос. А масло не надо добавлять к сумме всего, сколько вы его будете менять и прочее и вообще назовите мне итоговую сумму за всё. Ответа я ждал 3 дня, пока сам не позвонил и все не узнал. Тогда я и сказал. Что диффер не надо меняем только то, что есть..а это уже выходило около 75-80 т.р. Это 9-е июня. Детали 1 деталь ждать 10 дней. Еще 2 детали 7 дней. Остальные есть в наличии. И вот тут всплывает цифра 36 000 рублей, вместо 12 000 на ремонт, т.е. коробка стоит разобранная уже много дней, естественно ее надо будет уже и промыть, от пыли и прочего, что там могло появиться, если этого не сделать, то гарантии опять тогда никто не даст, что вообще все это дело будет работать после сборки. По суммам вы уже, наверняка догадываетесь... Моменты ожидания и отпусков и другие приколы сервиса Сразу могу сказать, за все время мне НИРАЗУ НИ 1 МЕНЕДЖЕР НЕ ПОЗВОНИЛ. Через 2 недели я начинаю с периодичностью в 3-4 дня звонить сам. Сначала я узнаю, что механик ушел в отпуск, но я не должен переживать, если детали приедут, он выйдет и все мне сделает... МОМЕНТ 1) Я сразу же озвучиваю пожелание о том, что я хочу присутствовать при сборке, увидеть, что все расходники заменили, а не поставили мне старые. МОМЕНТ 2) отзваниваться, если будут какие-то изменения и новости. Ну вы уже, наверное, поняли, как было дальше? Уверяю вас нет, вы даже не догадываетесь, что было дальше!!) Далее я узнаю, что Константин мастер-приемщик уходит в отпуск, на 2 недели, но естественно, детали сейчас приедут, вот-вот где-то на пороге, но пока их нет. Но естественно, мне никто не звонил и не говорил, что за моим авто, кто-то следит и вообще, что детали идут. И так же я узнал, что они первый раз слышат, что я хочу присутствовать на сборке и говорят, что сделали пометки, комментарии и все будет в лучшем виде. Т.е. Константин просто уходит в отпуск и забивает большой болт на сопровождение клиентов после него. Хм..а вот уже и 29-е июня, Константина нет, запчастей нет, мне никто не звонит, все в подвешенном состоянии. Но я напоминаю, что хочу все видеть при сборке, еще раз записывают этот момент, хотя и делают вид, что первый раз слышат, а по факту уже раз 3 или 4-й 5-е Июля звоню, мне говорят, что коробку начали собирать, и вы уже на выходные можете планировать поездку на машине, естественно я рад этой новости. Но опять говорю, что хочу посмотреть сборку. На что мне говорят, что мы ведь вам даем гарантию, зачем вам переживать?? Ну я же «радостный» и за это время столько уже на такси наездил км, что никакого уже и желания ехать на пол часа к ним нет, учитывая, что я живу за городом. МОМЕНТ 3) Говорю, сфотографируйте и запишите видео. А еще хочу запчасти все, чтобы были в пакете (причем у них у самих это входит в перечень услуг, после замены всего, что старые детали отдают). На что получаю утверждение, да все будет в лучшем виде. 8-е Июля четверг, звоню (опять сам как не странно) узнать, что и как, ведь обещали у выходным машину, и чтобы я планировал поездки на выходные. Но выясняю, что ничего еще не сделано и даже не приступали, звоните на след неделе. Естественно, поездки накрылись... Наконец-то дождался!! 12-е Июля обед, звоню (опять сам как не странно) узнаю, что Константин вышел и перезвонит мне сам и о БОГИ всего-то полтора месяца мне пришлось подождать, чтобы меня набрал сам автосервис. Но вместо радостных новостей, что я могу ехать, мне говорят, что еще надо поменять один сальник на двигателе и с вас еще + н рублей..Окей, делайте, только уже соберите мне машину поскорее пожалуйста. 13-е Июля, ничего не меняется… звоню (опять сам как не странно, причем я всегда звонил часа в 3 дня, а не в 10 при открытии..т.е. время у них позвонить всегда было) Мне говорят, что да, машина в работе и меня наберут, ближе к вечеру смогу уже кататься. В итоге: как вы уже поняли звоню (опять сам как не странно) за час до закрытия салона и говорю, ну дак приехать то можно или еще день ждать, мне говорят, да можете приезжать. (а ничего что это за час до закрытия и позвонить можно самим заранее, а вдруг я за городом и мне ехать больше часа..ну такая забота о клиентах не для Атлантик Моторс) ОПАЧКИ! Когда я приехал, мне сказали. Что фото никто не сделал. Видео не записал, подтверждения того, что мы вам что-то сделали у нас нет, вам придется поверить нам на слово. Вам надо было положить старые детали в пакет? А зачем, там же все в масле! Хорошо, мы вам положим завтра все в пакет (П.С. был там через 2 дня ничего мне так и не отдали). Т.е. факта выполненных работ, как чек на 90+к и их слов даже нет! Ура, забираю машину, отдаю 90+ т.р. рублей за то, что мне поменяли масло в коробке и поменяли расходники, просто «счастье» неземное. Но тут… Счастье было бы неполным, если бы они мне еще не сорвали бампер и не залили это все герметиком и стяжками. Я сажусь в машину и вижу болты с бампера лежат в салоне, я спрашиваю у Константина это что, мне говорят, я не знаю, сейчас позову механика. Механик приходит, везде заглядывают, все смотрят. В этот момент я говорю, почему у меня бампер прикручен на ржавые нестандартные болты, машина ни разу не была в авариях и тут ничего не снималось. Они разводят руками и говорят, что это у вас так и было, а новые болты, которые у вас в машине, это с другой машины, мы не при делах, коробку мы сделали, и ничего больше не трогали. Я делаю фотографии, записываю все диалоги на диктофон (что и вам рекомендую делать то же самое с таким хитрым автосалоном, если вы все-же решитесь туда обратиться после моего отзыва). На следующий день, мы с другом вечером начинаем осматривать все авто и видим много интересного! Бампер у меня закреплен не на болты, а на стяжки пластиковые НА СТЯЖКИ КАРЛ!! Т.к. болтов у меня в машине много больше. Чем те, что сверху крепят бампер. Т.е. они зачем-то сняли бампер, заменили все болты ржавыми болтами не комплектными, т.к. они все разные. Плюс изнутри мы видим, что залито все герметиком, посажено на скотч и какие-то поролоновые вставки, назначение которых я не знаю, видимо, чтобы зафиксировали, пока герметик застывает. Разборки по поводу сорванного бампера Утром следующего дня мы приезжаем с товарищем и начинаем предъявлять, на что получаем ответ, пишите претензию, директора нет, но если все то, что вы рассказываете. Это возмутительно и полный пиз** Но заметьте, это я сам приехал, сам предъявил. Сам салон об этом позаботиться не мог, посмотреть, что же случилось за эти 2 дня… По итогу я оставляю гневную претензию, где прошу предоставить доказательства их непричастности к этому происшествию. Далее мы уезжаем. Через 2 часа мне перезванивают и говорят, да действительно мы посмотрели камеры, мы сорвали вам бампер, что-то там вырвалось, и мы это что-то вам заменим, ждите неделю, как приедет, мы вам позвоним и все сделаем в лучшем виде. Это было 15-е июля..и что вы думаете? Естественно, сейчас 3-е Августа, мне никто НИ РАЗУ не позвонил, а чему я удивляюсь... Они сами не звонят, у них такая политика, видимо, зачем 4 мастера приемщика и другие менеджеры, фиг знает. ИТОГО: Отдал денег 90+ т.р. Сломали бампер и не сознались. Обещали за неделю восстановить бампер, но идет 3-я неделя и по бамперу так никто и не позвонил и мне интересно наберут ли или надо еще недельки 2-3 подождать. Может увидят отзыв и тогда задумаются над тем, что можно клиента держать в курсе всего самостоятельно. Все эти факты меня взбесили, и я написал отзыв, чтобы другие автовладельцы 10 раз подумали перед тем, как сюда обраться. И да, каждый из более 10-ка звонков я ждал ответа и слушал автоответчик с акциями предложениями и прочей лабудой по 15 минут. Не выполнено ни одного обещания, фотографии не сделали, старые детали не отдали, не перезванивали. Потеря около 3-х часов только на звонки в сервис, нервы, крупная сумма денег и коцанная машина вот что я получил, так что еще раз прошу вас задуматься и найти сервис с более клиенториентированным сервисом. Ах да и 2 часа на написание отзыва и это я еще не прикладываю аудио и видеозаписи, если их переслушать и все расписать тут, будет в 2 раза больше отзыв. Думаю, что хватит просто фото.

Обслуживаюсь в данном салоне пару лет, с учетом ухода GM с рынка, салон переживает тяжелые времена, но ребята держатся. По обслуживанию в принципе все нормально, такси до дома, радует бонусно-скидочная система! Из минусов могу сказать что ребята-продажники, толком даже носом не ведут, когда кто то заходит, а приемщики только успевают носиться. Ну и какая то странная система когда и покупаешь и меняешь что то в салоне, идешь к приемщикам, записываешься, тебя отправляют в отдел запчастей, потом опять к приемщику, еще и запчасти с собой таскаешь пока машину не загонишь. Как то можно было на мой взгляд по удобнее это было сделать. Вообщем на четверочку!

Был в раздумьях,как же потратить денежки с вахты :) Всегда хотел хороший автомобиль, полазил по интернет сайтам,наткнулся на Атлантик Моторс,почитал отзывы и решил съездить,присмотреться, решить,но,получилось не так,как я себе представлял,приехал на такси,спустя несколько часов уехал на личной машинке :) Год езжу,горя не знаю :) Хотите хорошие и проверенные автомобили? Тогда вам смело сюда :)))

Всегда обслуживал мой автомобиль в данном автосервисе. Все было хорошо до сегодняшнего дня. Приехал сегодня на обслуживание, когда отдавал машину, сказали что потребуется примерно 3 часа. Когда прошло 6 часов, и никто мне не позвонил, я начал звонить сам, и мне сказали, что приезжайте через час, машина будет готова. Когда я приехал через час, машина готова не была, пришлось ждать ещё полтора часа. Но самое главное, что с машиной за это время не было сделано вообще ничего!!! Не помыта, лампочки не поменяли, что делали с ней я не знаю. Хотя стоит сказать, что до этого случая, нареканий по работе сервиса у меня не было

Очень нравится, моя новая машина. Покупал недавно в автосалоне "Атлантик Моторс" за разумную цену. Ассортимент продукции у них представлен разнообразный. Сайт компании удобный и все наглядно показано. Приехал к ним, меня вежливо и грамотно обслужили менеджеры. Рассказали и ответили на все интересующие вопросы. Понравилось такое обслуживание. Брал свой автомобиль в кредит, который оформили быстро. Услуги оказали качественные. В автосалоне нашел, именно, ту машину, которую давно хотел. Рекомендую!    

Обслуживал мастер-приёмщик Алексей Носков ! Очень понравилось! Главное не разводят на деньги, честно объяснил , что целесообразно делать, а что не нужно))) цены очень доступные, вежливое обслуживание))) машину помыли бесплатно в сесть моего дня рождения))))) спасибо)))

Вот и пришло время третьего ТО (3 года или 45000 км) для моего opel. Записалась, в Атлантик новая фишечка, за сутки приходит смс-напоминание. Удобно. Приехала, мастер-приёмщик Агафонов Дмитрий уточнил всё мои пожелания. Разъяснил мне вопрос по кондиционеру, сказав, что после замены салонного фильтра, кондиционер будет работать, как должен. Тем самым не стал разводить меня на оплату ненужной услуги по диагностике, и это приятно. И он был прав, в машине снова кусочек Антарктиды ))) Как всегда вызвали и оплатили такси. Через пару часов авто был готов. Мастер подробно рассказал о проведённых работах, обнаруженных недостатках, а так как машина на гарантии, то уже заказал нужные запчасти. Близился час расплаты. И цифры в счете очень порадовали. Совсем недорого, реально. ))) А на улице меня ждал, сверкая намытыми боками, мой верный конь.

Мне данный автосалон посоветовали на работе сотрудники, но проблема была в том, что мне ехать нужно было с соседнего города. У нас в городе цены на lifan настолько заоблачные ,что даже страшно про это думать. С сотрудниками данного автосалона я созвонилась заранее, попросила забронировать машину. Действительно они так и сделали - машина меня ждала на парковке в указанный день. Мы провели полностью осмотр и тест-драйв. В этот же день совершили сделку - все прозрачно и просто!.

Купил себе в этом автосалоне Chevrolet Niva и в целом я могу сказать о том, что салон мне очень даже понравился. В самую первую очередь мне хочется сказать огромное спасибо за вполне адекватные ценники на автомобили. Просто здесь на мою машину оказалась самая низкая цена. Ещё мне понравилось и то, как в этом автосалоне обстоят дела с обслуживанием. Консультант показал мне мой будущий автомобиль детально и был вежлив в общении. На данный момент абсолютно никаких нареканий по машине у меня не возникло.

Сегодня был в Атлантике! Появился какой-то странный звук в машине. Позвонил записался и приехал. Машину забрали. Позвонили примерно через полтора часа. Приговор такой! Немного была загнута защита под ДВС и гофра защитная тоже была загнута. Всё исправили и сказали, что можно забрать авто. Спасибо всем кто принимал участие в ремонте моего авто.

В конце апреля решил купить Шевроле и сделать полную диагностику у официального СЦ. Как оказалось, только данная организация единственная в городе является официальным СЦ: Викинга давно нет, в Центральном и трубу не брали и соседи сообщили что не работают. В результате диагностики за 2750р мне поменяли лампочку, приговорили к замене 2 задних амортизатора, втулки стаба и линки на задней подвеске. Такчу купил и загнал к знакомым ребятам чтоб проверили, подтвердили так сказать заключение официального СЦ... В итоге мастера Атлантик-Моторс не заметили: втулки и линки передней подвески (был стук спереди), люфт рейки и течь (ТЕЧЬ!!) помпы и сальника переднего редуктора (даже мне было видно подтеки под помпой (антифриз уходил), масляное пятно спереди справа снизу), замену передней ступицы. В итоге попал на круглую сумму ремонта, которую не хотел тратить видимо предыдущий владелец, доверившись данной организации. Была сделана отвратительная диагностика. Я может вообще бы данную машину не купил, если бы знал о данных недочетах и предстоящих вложений. Вывод: сюда не ногой, и вам не советую делать диагностику. Лучше в хорошем сервисе, у знакомых ребят.

Было хорошее Впечатление, хоть и ремонт машины затянулся. Оплачено 60000руб. Целый час ждали пока оформят выдачу. Ура машину забираю! Больше месяца ждали... но уехать не удалось ... выдали с горящим ABS, меняли ступицу, в разъем не попали. Ладно дубль 2.ПОЕХАЛИ!!! Появился шум сильный в гидроусилителе ВСЕ БЫЛО НОРМ КОГДА СДАВАЛИ. Опять вернулись к приемщику. Приемщик Валерий Д. был почему то нервный и раздраженный, разговаривал небрежно, на отвали. Объяснить ничего не хотел. Ссылаясь на то что принимал другой. После пререканий взяли на диагностику,и опять улыбнулась немаленькая сумма. Сложилось Впечатление, о сервисе как о шарашкиной конторе. Больше не знаю где обслуживать опель. Машина 7 лет, пробег 170 тыс. А ремонт уже на 180тыс.будет за последний месяц, а к ним приехала на ТО.

Сегодня я посетил своего ОД. По причине прохождение ТО. Я записался приехал по времени. Мою машину быстро оформили, я написал пожелания и на, что обратить внимание. Мне как и всегда предложили такси за счёт ОД. Я любезно отказался живу рядом и сегодня день расположил для пешой прогулке. Мне позвонили из ОД. Сообщили, что у меня поменяли по гарантии. Ни каких лишних работ мне не предлагали всё было в рамках ТО. Хочу поблагодарить всю команду от мастера-приемщика до кладовщика за то что вы есть и помогаете нам следить за нашими машинками. Всех с наступающей пасхой!!!

Купил супруге Opel и как оказалось АМ единственный в городе официальный сервисный центр. Записался по телефону, приехал в назначенное время, оформили бумаги, тут же зарегистрировался на сайте и получил мойку в подарок! Отмечу что мойку делают качественно, плюсом моют коврики! Все работы сделали, по просьбе посмотрели подвеску, нашли источник шума. В целом все по делу! Без навязывания чего либо! Был там впервые и обязательно поеду еще. Впечатления положительные! Спасибо приемщику Дмитрию.

Привет! У Атлантик-моторс есть хорошие предложения. Например в День Рождения дарят бесплатно мойку автомобиля. Для кого-то это мелочи но очень приятно когда тебе звонят и поздравляют с ДР. Спасибо!

Вот морозы наступили и машинка заплакала. Так вот. Я позвонил в Атлантик моторс и они сказали что машина на гарантии мы вас прими без очереди. Проблема, масло вытекло. Я приехал в районе одиннадцати. К ним в сервис на эвакуаторах везли машины на отогрев как жаренные перашки. Машинку забрали. Я попросил примерно до 13.00 чтобы они мне сказали что случилось. Они позвонили как и обещали. И сказали, что машина готова. Выдавило масло через масляный фильтр. Всё заменили, долили. Огромное им спасибо. За такси отдельное спасибо всем работникам. Мастер приёмщик Дмитрий классно сработал. Оперативно и как я просил.

Я клиент сервиса более пяти лет. Всегда обслуживалась только у них. После последних двух посещения начала разочаровываться. Сервис становиться хуже и хуже. Мастера - приемщики - все так же молодцы! А вот что изменилось в ремзоне??? Качество оказываемых услуг падает и это печально. Желаю вернуть все на круги своя и да же стать немного лучше.

Я владелица автомобиля OPEL Astra, 2011 г.в. Несколько лет не обслуживала свой автомобиль у официального дилера, после того как GM ушел из России. Настораживали высокие расценки за трудо-час и возможное отсутствие специалистов. Возникшая проблема (поломка), которую не смогли устранить в двух других сервисах, вынудила меня обратиться в Атлантик. Приехала в выходной день, практически сразу первый освободившийся мастер-приемщик занялся моей проблемой. Была приятно удивлена, что сохранилась вся история моего автомобиля)) Плюс приятной неожиданностью стала бонусная система, и как оказалось неплохие бонусы у моего авто)). Проблему нашли, но не сразу, из-за нестандартности поломки. Уже на следующий день забрала свой автомобиль, чистый и отремонтированный. Приятно, что при устранении поломки в сервисе предложили бесплатно пройти обследование подвески. Так же заменила перегоревшую лампочку габаритных огней. На протяжении всего времени нахождения автомобиля в сервисе мастер-приемщик постоянно "был на связи" со мной. Никто за меня не решал, что именно эту работу нужно сделать, деталь заменить и такую то сумму выставить по итогу, все оговаривалось в процессе, так что сюрпризом итоговая сумма к оплате не была для неожиданной. В целом, сервисом осталась довольна)) Мастер-приемщик – твердая 5!

Лучше из худших - как раз об Атлантике. Владею автомобилем Opel Insignia. Уход GM с рынка РФ ударил по сервису данного бренда гораздо сильнее, чем я предполагал изначально. В 2013-2014 все было отлично и ничего не предвещало. И горячая линия GM была, работала хорошо, можно было нажаловаться на дилера и была реакция. Дилеры дорожили своей репутацией (хотя бы немного) и все-таки старались работать. Однако много воды утекло с тех пор. GM ушел. Дилеры остались. Конкретно дилеры Opel в Красноярске - один закрылся, второй превратился в ужасное ... в шарагу в общем, остался только Атлантик. Который в момент когда еще GM не ушел был так себе, и сейчас так себе. Однако сейчас, на фоне остальных, они лучшие. Если у вас гарантийный автомобиль, либо автомобиль сложный и боитесь обращаться в непрофильные сервисы - альтернатив нет. Данный сервис лучший из худших. Единственный, который в данный момент хоть как-то работает (именно работает), что-то делает и развивается. Однако обслуживаюсь больше по нужде. Часто бывают косяки, если не следить за тем, что они делают. Все нужно проверять, все нужно обговаривать. В первую очередь когда обращаетесь - думайте головой, обсуждайте с приемщиком все возможные варианты развития событий и тогда не получите особого геморроя. Из приятного - комната ожидания, пускают в принципе в сервисную зону, готовы к диалогу и нравится сервис такси (когда машину оставляешь). Однако при прочих равных я бы предпочел не уезжать (если есть возможность) и следить что делают. Доверия не очень много. Из небольших косяков - после шиномонтажа у них у меня спускает колеса (да, возможно они были с повреждениям до них, допускаю, но они должны были ПРОВЕРИТЬ на пропускание воздуха, как на всех нормальных шиномонтажах). Ничего не проверили, поставили на авто, через день - утром колеса спущены. И ТАК СОЙЙЙДЕТТТ :)) Просил в одном из ремонтов (большая смета работ помимо этого) сменить батарейку в ключе, вписал в смету работ. Звонят и говорят: Атлантик - У вас в ключе батарейка села, машина не открывается. Я - я знаю, я же вам написал в смете что нужно заменить. Атлантик - А да? Точно. Итог: ничего не поменяли, либо поставили б/у. Через неделю машина написала что нужно заменить батарейку. А еще у них есть такое понятие как обед. Например если попадете в период 13-14, то никто вами заниматься не будет. ОБЕД. Клиент-сервис во всей красе. О более крупных косяках говорить не могу - так как уверенности что это они сделали нет, как и доказательств. Просто будьте внимательнее и следите за ремонтом своего авто. В целом если альтернатив нет, а обслуживать авто нужно у оф. дилера - вам только сюда (других дилеров Opel/Chevrolet категорически не рекомендую, вы поняли о ком я).

Прошел диагностику подвески. В рекомендациях неразборчиво написан список запчастей под замену. Спросил парт номера т.к части запчастей в наличии нет, а ждать я не хочу. Ответ руководителя отдела запчастей: купите у нас, мы для вас закажем. Ответ "не хочу ждать" не аргумент. Навязывают продажу запчастей. И в общем для них не зря! По их записи: скобы тормозные передние. По GM скобы суппорта передние. Цена атлантик 6770 за штуку, цена интернет-магазинов 2200. Атлантик - опоры стоек передние, GM опора стойки амортизатора, в Атлантике в наличии нет, в интернет магазинах в наличии есть стоимость 1800 Амортизатор задний - 5580, интернет-магазины 3500 Итого - покупайте запчасти в нормальных местах, а не у перекупов в виде Атлантика, которые только называются диллером, а ведут себя хуже последнего гаражного сервиса. В акте не могут правильно написать наименование запчастей в соответствии с каталогом производителя.

Хороший сервис! Заехал на замену масла и мойку кузова, сделали все быстро и качественно! Ценник также как и везде, но уровень обслуживания намного лучше чем в обычных гаражах, очень комфортная зона ожидания, а также камеры возле каждого подъемника, которые позволяют следить за ходом работ с автомобилем! Всем рекомендую!

Я владелец автомобиля Opel Astra. Обслуживаться в Атлантик Моторс стала по причине закрытия дилерского центра в котором покупалась авто. Скажу сразу -даже после окончания гарантийного обслуживания-я продолжаю пользоваться услугами Атлантика потому что я действительно доверяю специалистам, которые осуществляют ремонт моего авто, потому что мне крайне комфортно или ждать в самом центре или бесплатно доехать на такси туда куда нужно, а самое главное потому что парни, которые работают принимая авто действительно клиентоориентированы) Я не разбираюсь в устройстве своей машины. И если честно не стремлюсь к этому) а команда Атлантик Моторс на самом деле даёт мне уверенность в надёжности моего авто. Отдельное спасибо Агафонову Дмитрию, который мой мастер уже много лет и которого я рекомендую своим коллегам и друзьям.) Валентина

А я опять довольная, как слон. Появился у моего драгоценного авто шорох при повороте руля. Обеспокоилась. Записалась на диагностику. Приехала в назначенный день. Работал со мной Агафонов Дмитрий. Вежливо, с улыбкой, вникал в суть проблемы. Машину оставила, такси вызвали. Через несколько часов позвонил и сообщил, что это рулевая рейка. Так как, я не планировала оставлять машину на долгий срок, то забрала её и записалась на ремонт спустя пару дней. Вновь я получила "мою прелесть" через 15 дней. За это время: 1. Установили, что рейка не подлежит ремонту 2. Согласовали гарантийный ремонт 3. Заказали всё необходимое 4. Заменили и настроили рейку и сопутствующие расходники 5. Сделали развал-схождения 6. Помыли автомобиль И всё это по гарантии (кроме мойки), а стоимость, проведённых работ, такая, что в случае отказа в гарантии, мне бы пришлось устраивать распродажу внутренних органов. Согласно договору, срок гарантийного ремонта может составлять до 45 дней. А мне сделали в три раза быстрее, учитывая, что доставка заняла около 10 дней. Восхищаюсь работой мастеров Атлантика. И когда я вновь увидела свою машину, она сияла, как тысяча солнц и мои глаза наполнились слезами радости ))) Огромная благодарность всем, кто занимался моим автомобилем. Спасибо, я рада, что когда-то выбрала именно вас! Отдельная благодарность Агафонову Дмитрию, что непосредственно работал со мной и держал в курсе событий.

Качество и сроки отличные, но цены высокие. Делали шланг ГУР (высокого давления) на Opel Antara 2013, так ремонт обошелся в 5500 приблизительно, когда в КрасГир мне шланг (самодельный) сделали за 1500р. В атлантике насчитали в доп. цену всякие тряпки, ацетоны и прочее.... Короче, здесь можно купить зап.части, аналоговые, но не все. Масло для двигателя оригинальное взять и фильтры... Но саму замену делать я обращусь к другим сервисам. Там тоже дают гарантию, но цены ниже. Колодки (передние) японские взял в автоленде за 1400р., в атлантике за 1900р. можно. Китайские лучше не брать вообще.

В феврале делал кузовной ремонт своей тойоты в данном ДЦ, сделали быстро и довольно таки не плохо, ну и ценник гуманный , немного дороже чем у гаражников, но тут и оборудование нормальное (прежде чем отдать им машину попросил показать кузовной участок) и гарантию дают год. В общем рекомендую!

Вот ездил в Атлантик Моторс на первое ТО своей машинки. Записался по времени. Приняли сказали примерно три час. Предоставили такси. От такси я отказался благо рядом живу. Но услуга нужная если ты работаешь то в обеденный перерыв можно машинку отдать и на работу вернуться на такси. За это ставлю пять. Всё замечания мои по машинке устранили. Машину вернули через два часа. На час раньше это тоже плюс. По деньгам меньше чем я ожидал, что очень сильно порадовало. Да и спросил про тонировку своего авто. У Атлантик а оказалось даже дешевле чем в гаражах. Не на много всего триста рублей зато в одном месте и с гарантией. И мастеру приёмщику Кириллу отдельное спасибо за понимание и терпение.

Хороший сервис. Меняла масло, параллельно сделали диагностику подвески. Это бесплатно идет. Оказалось нужно менять подшипники и линк (в машине действительно что-то грустно стучало). Заменили быстро, где-то в течении часа. Еще была проблема с поворотником передним. До этого в другом сервисе говорили, что какая-то серьезная проблема с электроникой (машина побывала в аварии, удар как раз пришелся в область фары), тоже решили без проблем. По ценам вполне приемлемо, хотя у "гаражников", конечно, дешевле. А так - рекомендую.

Решили «переобуть» машину к лету, заехали в «Атлантик Моторс». До этого у них не ремонтировались, просто было по дороге. Сделали быстро, цена тоже вполне адекватная, хотя мы всегда думали, что в автосалонах дорого. Предложили проверить подвеску бесплатно, планируем записаться, съездить. Вполне приятный сервис.

Поменяли ремень грм хотя не нужно было. Денег взяли соответственно. Свечи нужно было поменять - не стали. Дважды ремонтировал один и тот же узел (замена прокладок). В первый раз по гарантии, видимо имитировали. Вежливые очень. Существование диллера - добыча денег. Учитесь на чужих ошибках.

Меня можно назвать постоянным клиентам сервиса «Атлантика». Первый раз обратилась, когда нужно было перекрасить большую часть машины. Не скажу, что сделали дешево, но работа по итогам своих денег стоила. Я довольна. Теперь периодически заезжаю на ремонт подвески. Претензий к ребятам нет, могу порекомендовать.

Купили авто, проходили все гарантийные ТО. Дороже, конечно чем везде, в разы. Но больше бесит, когда меняют без спроса лампочку и берут за ее замену 700р, при стоимости лампочки в 20р. За 3 года на эти замены лампочек, только за работу потратил больше 4000р. Спорить не хочется, можно же потом написать отзыв, пусть все знают :) . Заметил, что свечи иногда меняют непонятно на какие. После 10,000 км вынул свечи и они были настолько изношены, будто прошли тысяч 50. Ну явно поставили старые. И еще, были проблемы с поиском радиостанций на приемнике. Антенна находится на лобовом стекле, но такое ощущение, что она не подключена, т.к. никакой реакции она не дает. Попросил сделать диагностику. Отдал 500р (или 750р) и получил заключение: "у вас не родная магнитола, антенну даже и не проверяли".

В октябре 2012 купил у них Опель Астру, в декабре того же года поставил у них вебасту за 60 000 р. У официалов вебасты услуга стоила 40 000 рублей. Думал, что у дилера Опеля будет надежнее заказать. К тому же, не возникло бы вопросов по гарантии на авто. Ошибся крупно во всех предположениях. В апреле 2013 заглох на Комсомольском проспекте в луже глубиной менее чем в половину колеса. Благо, эвакуировали к ближайшему дилеру Викинг Моторс. Диагноз: гидроудар двигателя. При более детальной диагностике выяснилось, что вебаста стоит на том месте, где должны быть патрубки воздухозаборника. Воздухозаборник был кастрирован на 2/3. Все колена, которые предотвращали попадание воды в случае уровня воды по фары, они отсутствовали. В нормальном состоянии забор воздуха в двигатель производится в верхней части радиаторной решетки. В моем же автомобиле забор воздуха осуществлялся между правы колесом и бампером. Снимаешь короб воздушного фильтра и видишь асфальт под колесом. Настоящий прямоток. В общем, Викинг Моторс выдал заключение, с которым я поехал в Атлантик. Руководство долго убеждало меня, что при установке дополнительного оборудование ничего из заводского не удаляется из автомобиля, тем более без ведома владельца. По итогу у себя на складе нашли несколько комплектов хвостовых частей воздухозаборников. Все вебасты были установлены именно таким образом. Двигатель мне заменили по гарантии. Прождал я его дольше положенного по закону срока, но это не так важно. Важно то, что на основании отзывов других клиентов и моего личного опыта могу сделать вывод, что руководство Атлантик Моторс не знает, какого качества услуги предоставляются в сервисе. Голова сама по себе, ноги отдельно. Предпродажную подготовку авто также не делали: в автоматической коробки был низкий уровень масла, что вызывало вибрации. Говорили, что это такая прошивка, нужно ждать обновления. Масло доливал в Викинг Моторс, а в Атлантик больше не возвращался. Два балла вместо одного только за то, что в итоге заменили двигатель через 2 месяца после обращения. Будьте бдительны в выборе сервиса, опираясь на отзывы, и всем удачи на наших опасных дорогах! P.S. Фото именно с места происшествия.

Сегодня ещё раз убедился, что Атлантик Моторс это профи. В 15.35 у меня в машине случился программный сбой. Отказался работать щиток приборов. Просто погас. Позвонил им они меня записали на 16.30. в 17.30 уже было всё готова. Спасибо вам парни и отдельно Афанасьева Кириллу.

Ну что ж, хоть и зарекался я никогда более не связываться с этим сервизом, но видать карма такая..... Вначале декабря у супруги было день рождения и т.к. она была постоянным покупателем данного автосалона (2 машинки ей там брали), раздался звонок из Атлантик Моторс с поздравлениями и в качестве подарка было предложена бесплатная мойка ее авто. Жена выбрала субботний день и 11ч утра, дабы не разбивать день и с утра уже щеголять в чистой машинке...Наивная....Во всех уважающих себя авто сервизах примерно за день звонят и интересуются, не изменились ли наши планы, и приедем ли мы к назначенному времени... Но Атлантик Моторс посчитал, что не царское это дело обзванивать клиентов.... Ну и ладно, мы и сами чай не бояре, и в субботу в 9.30 сами сделали контрольный звонок в салон, где нас уверили, что ждут и будут рады нас увидеть...Сказочники... Ровно в одиннадцать нуль нуль , мы стояли перед пустыми тремя креслами мастеров приемщиков. В 11.15 поймав проходящего сотрудника мы выяснили, что нами непременно займется первый же освободившийся мастер приемщик. Хоть я и в очках, но никакого аврала, тем более толпы клиентов жаждущих отдать свой авто в ремонт или на профилактику, я так и не увидел... ну не суть... В 11.30 на осчастливил своим появлением мастер приемщик и тут же осчастливил еще раз , сказав, что мойка занята и ежели у нас будет часика 2 свободного времени , они непременно вручат подарок моей жене , бесплатно помыв ее машинку. На мой резонный вопрос, а как же запись и утреннее подтверждение, мне было сказано, что мы записывались на ресепшне , а у них сервисная зона (прям как у уральских пельменях, про не сообщающихся между собой двух мозговых полушарий) Вот так мы и покинули сие заведение... Наверное просто звезды не сошлись или ресепшн с сервизной зоной, хоть там и расстояние пара плевков. Жаль конечно, что марка опель покинула нас, но нет минусов без плюсов. Огромная радость того, что ни я , ни моя семья, ни мои друзья и просто знакомые, никогда больше не столкнутся с автосалоном Атлантик Моторс

05.12.2016 года был в Атлантик-Моторс. Как и всегда всё на высоте. Но был один минус не работал вайфай. Машинку приняли и отдали вовремя. Спасибо мастеру приёмщику Кириллу Афанасьеву.

Сервисным центром Атлантик моторс начал пользоваться вынужденно, потому как мой предыдущий дилерский центр просто закрылся. Из бонусов: напоминают о записи, что очень удобно. И, что не менее удобно, предлагают бесплатно воспользоваться такси. Правда, однократно. То есть привез машину, оформил бумаги, тебе вызвали такси. А вот обратно за авто возвращаешься уже на своих двоих. Ну, хоть так. Обращался дважды, и впечатления абсолютно разнятся. В первый раз был гарантийный случай, ремонт осуществили, но никаких документов не предоставили - не положено. Ребят, вы серьезно? Манипуляции с моим авто проводили, а потом как мне доказывать факт вмешательства? В общем, документы выдали, но пришлось попрыгать с бубном. Так же не понравилось, что приехав по записи, обнаружил пустой зал, ни одного менеджера. Минут 15 пытался найти хоть кого то. Далее - не понравился сам менеджер, уж очень высокомерно общается. Нельзя. Ну и еще пытались мне навешать, что мол если окажется что случай не гарантийный, придется за диагностику заплатить. Что тоже не правильно, судя по закону о защите прав потребителей. Во второй раз впечатления более приятные, менял масло и фильтра, по цене получилось чуть дороже чем на любой СТО, но зато типа дилер) и менеджер более вежливый попался, прям приятно было с ним диалог вести. Вообще неплохой центр, но настоятельно рекомендую провести работу с персоналом

Атлантик-Моторс как всегда на высоте. Приехал на диагностику подвески по акции по SMS. Встретили как друга. Оформили доки быстро. Машинку помыли. Подвеску протресли сказали всё ОК! Мастер-приёмщик вежливый. Предложил зону отдыха, чай кофе.

До чего же мне нравится Атлантик, а в особенности его сотрудники. После тёплого периода, перестала работать webasto. Записалась, приехала. Очевидно, что работы у сервиса хватает. Мастера приемщики - нарасхват. Вежливы, работают оперативно. Согласовали детали проводимых работ. Вызвали такси. Ожидала в новой, как и обещали, зоне для клиентов. Вечером позвонили, машина готова. Сумма к оплате приятно по радовала. Webasto работает, и это классно. "Зима близко!" Благодарю, вас за работу. До новых, таких же радужных, встреч. :)

Отвратительный автосервис. Купил в апреле месяце шеви ниву. Одни проблемы с дилером. При звонке трубку ни кто не берет, что бы записаться на ТО нужно самому ехать к ним. Наступил гарантийный ремонт якобы вышел из строя датчик положения распредвала, типо заменили через три дня машина опять стала работать как со сломаным датчиком. Опять ни кто трубку не берет. Кое как дозвонился как речь дошла о том, что дилер будет оплачивать эвакуратор и я требую возврата сразу трубку бросили. Отвратительно. Не советую если хотите поберечь свои деньги и нервы. Руководство не принимает ни каких мер.

15.08.2016 года записался на ТО-2. Приехал, сразу автомобиль приняли, все вовремя. Предложили в клиентскую зону пройти, где есть возможность на мониторе наблюдать за процессом. Предложили такси по городу. Оставил авто, сам поехал по делам, позвонил менеджер, сообщил логин и пароль чтоб удалённо наблюдать за авто, проверил, все работает! За это плюс огромный. Забрал автомобиль, и поехал домой, далее при запуске двигателя заметил сильный стук, который появлялся при каждом запуске, поехал на диагностику, оказалось что в сервисе мне забыли установить резиновое крепление воздушного фильтра, и стук был от вибрации корпуса о кузов. Связался с дилером, внятного ответа не получил, обещали перезвонить но "воз и ныне там". Очень жаль что так равнодушно относятся... Ну вопрос я думаю решится в ближайшее время! А пока что думайте сами ехать туда или нет.

Хочу выразить благодарность Кувалову Сергею Георгиевичу. Сегодня сдавал в ремонт машину и остался очень доволен обслуживанием. Всё было сделано быстро и качественно.

Добрый день всем, кто читает отзывы! В пятницу был в Атлантик-Моторс на первом ТО после обкатки. Принимал машину у меня Кирилл Афанасьев. Очень вежливый и внимательный. Выслушал и записал все мои пожелания и претензии. Документы составил быстро. Машину осмотрел и забрал. Предложил мне бесплатное такси, затем предложил новую зону отдыха для клиентов и сказал что там есть на мониторе видео изображение что и где ваша машина. Все мои замечания были устранены при ТО. Побольше таких сотрудников как Кирилл. Теперь всегда буду записываться только к нему. Всем советую.

Была очень разочарованна своим посещением АМ. Раньше работали приветливые администраторы на ресепшен - в этот раз сидит девушка, которая даже не обращала внимание на входящих гостей, ни здравствуйте ни досвидания! Причем перед приездом в салон я старалась дозвониться - БЕСПОЛЕЗНО!!! этот трата времени, нервов и денег- никто не отвечал. Мною было сделано 18 звонков, ни один не был отвечен! Захожу в здание, звоню - мой звонок поступает администратору - та как сидела так и сидит, ни на звонок ни на меня ноль внимания. Такое гостеприимство отталкивает клиентов!

Продолжаю своё повествование. Во время ТО на 15000 км, у моего Opel, был обнаружен порванный пыльник. Запчасть заказали и через неделю пригласили на гарантийный ремонт. Приехала в назначенный день. Персонал автосалона приветлив и отзывчив. Сдала машинку, вызвали такси, вечером позвонили, забрала, все отлично, ещё и побаловали бесплатной автомойкой. )) Спасибо, Атлантик, оставайтесь такими же.

В Атлантик Моторс в прошлом году покупала автомобиль Opel. Пришло время ТО. Позвонила узнала о стоимости, сказали 10-11 т.р. Записалась. Приехала, персонал приветлив и доброжелателен. Мастер приёмщик Алексей Носков оформил все документы. Я отметила моменты, которые хотелось бы дополнительно посмотреть. Мне вызвали такси. Через 4 часа, автомобиль был готов. Алексей разъяснил, что менялось, рассказал, о состоянии автомобиля, недочеты устранили. Итоговая стоимость 8776 руб., что разумеется приятная неожиданность. Рада, что из всех дилерских центров обслуживающих Opel, я выбрала этот. Спасибо. До новых встреч, Атлантик. :-)

Купил авто! Менеджер Артём. Огромное ему спасибо! Всё объяснили показали, прокатили и что самое приятное всегда звонили и говорили, как что на какой стадии. Допники поставили, претензий нет.

Обслуживался со своим Опелем больше пяти лет. Сейчас до меня дошло, что сервис в "Атланике" - это развод на деньги. То, что делают в других сервисах, только не авторизованных, стоит в три раза дешевле. С тем же качеством. Сегодня со скандалом забрал заказанные детали (заранее оплаченные) и распрощался с "Атлантик Моторс" навсегда!!!

Два года езжу к вам. Отличный мастер приёмщик Кувалов. В мае он был в отпуске и попал 6 мая к Афанасьеву. Честно ждал когда вы позвоните и спросите как меня обслужили. Не дождался. Получайте отзыв. В ГУР масло не подлили или чуть-чуть капнули. Руль как был "тяжелым" так и остался. Раньше после подливки хоть мизинцем крути. Антифриз подлили не спросив и посчитали космическую сумму для него. Я сам подливаю, у меня канистра стоит в гараже. Когда забрал машину на зеркале висела табличка, что прошла инспекцию на выпуск, но на коврике пассажира отчётливо был виден масленный отпечаток от обуви. Простите, но за такие деньги хочется хорошего сервиса. А получилось, что заехал в "соседний гараж"

Хотел записаться на ТО2 для своего opel когда обзванивал всех дилеров 06.06.2016 цену озвучили 11000, выбрал Атлантик Моторс, решил записаться 07.06.2016 цена стала минимум 13000, у работника сервиса поинтересовался, почему вчера озвучили одну цену сегодня другую, внятно мне не ответили, на сайте вообще ни какой информации. Конечно данного дилера сразу вычеркнул из списка, навсегда.