АТК отзывы и оценка

Архангельск, Воскресенская, 99 (1 этаж)


АТК

2.7

17 оценили
Категория Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения
Город Архангельск
Адрес Воскресенская, 99 (1 этаж)
Телефон +7(818)263-96-39 +7(818)242-35-05
Сайт atvc.ru
ВК atvc_public


Like Мне нравится

отличный провайдер пользуюсь единым тарифом "комби" - доволен! Интернет стабильный, быстрый; по телевидению - хороший выбор каналов, на любой вкус так сказать.

Отправлено 5 лет назад

От Василий

Like Мне нравится

Много лет пользуюсь Интернетом АТК (до этого был Ростелеком). Не могла нарадоваться, когда поменяла провайдера - ВСЁ РАБОТАЕТ! Все возникающие вопросы решаются очень быстро, прекрасное отношение к своим клиентам! Стоимость услуги абсолютно оправдана

Отправлено 5 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

31-10-2018 со стороны сотрудников АТК были заблокированы порты с 1-443 и даже не сообщили а у меня статический белый IP адрес, в следствии чего видео наблюдение удаленная 1С просто упали нанесли ущерб, не советую провайдера для бизнеса, так и с технической стороны, крутят вертят как им угодно, а то что люди пострадали, техническая служба напишите письмо на почту по телефону не могут не чего сказать, зачем там сидят не понимают нечего, как интернет в последнее время очень плохой как пользователь не советую, да и дерут денег больше всех, нет ни нормального личного кабинета, сотрудников, как из 90, что случиться в офис идти. Перешел на билайн все стабильно меня устраивает и дешевле и сервис лучше как и интернет канал.

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Интернет относительно неплохого качества, бывают порой дикие пинги, однако знающие люди говорят будто иногда они даже работают для устранения неполадок, вайфай через свой роутер раздаётся и поэтому проблем никаких, а телеканалами не пользуюсь. DC++ и прочее у этой конторы давно загнулось, IPTV вроде ещё есть, на десяток бесполезных каналов с рекламой и пропагандой. По непонятной причине данная компания блокирует порнохаб и другие сайты которых нет в реестре роскомпозора. Уйду сразу как что-то другое появится в моём доме, пока что из доступных альтернатив лишь телеком с мобильными операторами.

Отправлено 6 лет назад

От Jouko Halla

Dislike Мне не нравится

Крайне не советую, вы получаете интернет с их wi fi с постоянными перебоями. Нет стабильной сети, скорость постоянно падает

Отправлено 6 лет назад

От Вадим Кодлозёров

Dislike Мне не нравится

Уже который день недоступны сервисы: https://sentry.io https://sonarcloud.io С перебоями работает мессенджер slack (сам сайт slack.com открывается). Причем все эти сервисы работают хорошо у ваших конкурентов. P.S. Обычно я пишу такие вещи в поддержку, но АТК игнорирует большинство таких писем.

Отправлено 6 лет назад

От olsh

Dislike Мне не нравится

Интернет сам по своему желанию появляется,пытаешься загрузить что-то,раздражаешься на 10ый раз,звонишь 639-639,даже туда б...ть гудки не идут!!!!

Отправлено 7 лет назад

От 89626602077

Dislike Мне не нравится

Ужасно ! Подключил 2 дня назад интернет с тарифом архnet простор со скорость 40 мб /с , чего то они там напутали и скорость у меня 20 мб/с звоню отвечают что с вами свяжется диспетчер который принимал заказ на подключение но никто не перезванивает , я уже устал им звонить завтра пойду расторгать договор .

Отправлено 7 лет назад

От Виталий Прохоров

Like Мне нравится

Доброго дня мне уже 47 лет ,раньше думал хватит мне двух трех каналов коллективной антенны АТК, но когда сын подключил на день рождения цифровое тв я сменил все взгляды, готовлюсь к дачному сезону с усадьбой и многое другое спасибо АТК )

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Древмаркет

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами телевидения несколько лет, качеством очень довольна! Недавно узнала, что компания начисляет бонусы просто за то, что являюсь абонентом. На бонусы подключила огромное количество интересных каналов совсем бесплатно! Очень этому рада! Спасибо компании за это!

Отправлено 7 лет назад

От kseniya_shachnev

Like Мне нравится

Подключили родителей к телевидению и интернету АТК, сделали комбинированный тариф за 690. Скорость Интернета 20 Мбит полностью соответствует заявленной. По телевидению транслируется 107 кагалов. Очень порадовала бонусная программа, всего за несколько месяцев накопилось достаточное количество бонусов для подключения дополнительного пакета. Подключили за бонусы пакет Домашний абсолютно бесплатно. Мама в восторге, там транслируются ее любимые каналы кухня, усадьба и здоровье. Советую всем провайдера АТК

Отправлено 7 лет назад

От annalee201317

Like Мне нравится

В техническом плане - провайдер отличный. Интернет стабилен, ни единого разрыва и все такое. Бывают очень редкие перебои, которые, как правило, очень быстро устраняются. Но поддержка (не технари, к ним вопросов нет, а девушки которые на первой линии) и девушки в офисах портят все впечатление о компании. И те и другие, крайне некомпетентны в технических вопросах, но видимо считают иначе. Спорят, грубят, хамят, вечно недовольны. К качеству интернета претензий нет, молодцы, пользуюсь уже лет 6.

Отправлено 8 лет назад

От olsh

Dislike Мне не нравится

В мае заключила договор на установку подключение к цифровому телевидению. Купила оборудование по акции. Акция мне была безразлична, так как не по акции все равно не продавалось и я бы подключилась в любом случае из-за ЧЕ-2016. Мне сказали, что на время отпуска можно отключиться на 3 месяца. Вчера пошла отключаться. Оказывается, раз это была акция, я могу отключиться только на месяц и то, если внесу плату авансом на 2 месяца вперед. Я возмутилась, потому что меня не предупреждали при продаже оборудования об этом, но было бесполезно. Дома посмотрела договор и дополнительное соглашение к нему. В нем нет ни слова об этом. Все эти акции - абсолютно липовые, чтобы сдернуть с клиентов побольше денег, а условия по отключению - обман. Я жалею, что заключила договор с АТК и буду его расторгать.

Отправлено 8 лет назад

От dandelion.osa

Dislike Мне не нравится

В конкретно данном офисе работают ХАМКИ! Пришла закрывать договор предоставления услуг доступа в интернет. Сначала пытались развести на дурочку, мол договоры расторгаются до 1 числа, сегодня первое июля, платите за июль, с августа вас отключат. С какой радости?! Я живу на съемной квартире, съезжаю с нее, а кто-то еще месяц за мои деньги будет пользоваться интернетом? Разбежались! Бланк заявления подали с таким видом будто я им должна миллион. Это даже не плохо. Это отвратительно. Отношение к клиентам на нуле, качество интернета на нуле, постоянно вырубается, скорость не соответствует заявленной даже приблизительно. И за это 500 рублей в месяц?! Ну-ка нафиг.

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Сергеевна

Like Мне нравится

А мне АТК нравится, до 2013 г пользовался услугами интернет от РТ, но при переезде пришлось сменить провайдера и сначала с большим недоверием относился...но потом оценил АТК. Стабильное соединение ...скорость не врут ... в тех поддержку однажды обращался и тоже все порешали оперативно.

Отправлено 9 лет назад

От Иван

Dislike Мне не нравится

Обещали сегодня прийти подключить ТВ после временного расторжения договора (на 5 месяцев) на время моего отсутствия на вахте. 30.04.15 написал заявление на подключение, сказали что придут 04.05.15 с 10.00 до 14.00, но никто не явился. Жалко потерянного времени. Дозвонится в диспетчерскую службу не смог в течении 10 минут, слышал только спасибо за ожидание. Спасибо Вам АТК за потраченные впустую деньги за 10 минут безрезультатного ожидания ответа. Буду решать на какое телевидение переходить. АТК достало своим отношением к клиентам. Да и качеством ТВ тоже. Один канал показывает нормально, другой плохо, При том что кабеля от щитка до телика новые поменял. Хрень короче. От их инете отказался уже несколько лет назад. Так как тоже качество услуги было плохое.

Отправлено 9 лет назад

От Алексей Лушев

Dislike Мне не нравится

Почему отменили оплату наличными? Аналогичная ситуация, что и в предыдущем отзыве. девушка на меня посмотрела так как будто я динозавр какой-то, потому что они уже понимаете ли год как не берут наличные. ну извините, я все время оплачивала картой через интернет. ну вот и скажите, где тут логика. зачем мне идти в офис и оплачивать картой там, если я могу оплатить по карте не выходя из дома. А в офис я иду в том случае, когда у меня на карте денег нет. Логично?? на что мне предложили пополнить мою карту через банкомат и оплатить по ней, но для этого мне ближе зайти в сбербанк и пополнить карту там. Зачем вообще тогда нужен офис? Только подключить-отключить, но никак не оплачивать. В итоге тоже пришлось переплатить. И осадок остался неприятный после такого "обслуживания". А не отключаюсь от АТК только потому что качество интернета меня устраивает, и в сравнении с отзывами друзей и знакомых про других провайдеров АТК все таки впереди. Так что за качество инета ставлю 5, а за обслуживание и отношение к клиентам - 2.

Отправлено 10 лет назад

От dreaming