Красноярск, Калинина, 7Б
Категория | Услуги авторазбора, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Контрактные автозапчасти, Ремонт бензиновых двигателей |
Город | Красноярск |
Адрес | Калинина, 7Б |
Телефон | +7(391)209-57-07 +7(391)286-82-98 |
Покупал типо контрактные амортизаторы дверные и зеркало на Степа, просил на кузов RF1 а продали с RF2, а ведь я спросил два раза это точно подойдет, конечно говорит. В итоге все встало но с трудностями. Короче окуратнее с ними, не надейтесь на их профессиональнализм.
Отправлено 6 лет назад
От tison84
В авральном режиме понадобился диск сцепления на Хонду Торнео с наружным диаметром в 224мм. Обзвонил кучу магазинов Красноярска, но никто помочь не мог. Зашел на сайт Е92. Там в объявлениях нашел данную организацию, которая предлогала интересующий меня товар. Позвонил. Порылись, поискали. Все нашли. Правда цена оказалась выше чем в объявлении. Ну да ладно. Не беда. В силу определеных обстоятельств не было возможности приехать самому. За определенную плату привез курьер. Спасибо. Теперь главное, чтобы все встало.
Отправлено 6 лет назад
От Иван Коньшин
Кароче ребята случай такой.. Еду на машине поворачиваю на лево со двора на главную начинаю ехать треск хруст. Все машина не едет. Думаю либо коробке хана либо привод срезало.. Настроился на худшее. Прикатил машину в этот чудо сервис.. Ладно глянули увидели что привод крутится когда машинв стоит. Говорят менять надо нашли контрактный вроде дешего всего 2800 (Левый длинный который). Решил заодно правую внутреннюю гранату поменять.. Купил все тачка в сервисе. Ни завонка ничего сам набрал офис говорят вроде как должны к вечеру сделать.. Опять ни звонка ни чего ну думаю рвз должны то сделали (как же я ошибался) приехал механики говорят привода 3 шт привозили не 1 не к подходит.. Говорю а чо мне не отзвонились не сквзвли нах я приехал.. Они такие типа эта работа офиса мы тут не причём. Ладно фиг с ним на след день подобрали привод (все это время я сам им зврнил) приехал забрал тачку и каково было мое удивление когда машина на след день опять встала с похожими симптомами.. Прикатил тачку опять в этот чудо сервис весь день простояла под самый вечер я их набрвл сказвли можете забирать.. Я говорю а что случилось то?? Они приезжайте в сервис механик все расскажет.. Приезжаю механик мне такой у вас на правой внутренней гранате штопорное кольцо слетело (аргументируя это тем что нк оригинал запчасть) мы поставили оригинал типа щяс все будет ок. Кароче вывод такой запчасти контрактные дешевые но хз какого качества. Червис ни какой. Отношение офиса ниеакое. Люди лучше переплатите если нужен сервис едте ы др место это стороной. !!!
Отправлено 7 лет назад
От cpl-fragged.ru
Понадобилось на скайлайна приобрести ступичный подшипник и сайленты на рычаги позвонил в якудзу, продиктовал им все данные о автомобиле попросил посмотреть в наличии, после чего услышал: вам необходимо подъехать с документами к нам в магазин так как по телефону мы поиском запчастей не занимаемся! :-o я так и не понял каким они там поиском не занимаются))))
Отправлено 7 лет назад
От S-K-Y-L-I-N-E Evgeny
Позвонил заранее узнать наличие тормозных колодок, критически скрипели и нужно было срочно менять! Продиктовал ВИН-№ автомобиля - сказали приезжайте ЕСТЬ. Осторожно доехав, выложил необходимую сумму, которая оказалась подозрительно заниженной.... На мой резонный вопрос - ответили с ухмылкой, к тому же колодки были без заводской упаковки и без артикула, хоть и новые. Как говориться "не отходя от кассы" , у них же во дворе скидываю колесо, откидываю суппорт и... становится понятно, что колодки совершенно от другого автомобиля!!! Тут же предъявляю претензию, на что "продаваны" разводят руками, мол были последние, и всё с той же ухмылкой на своих рожах. Моему негодованию не было предела, время к закрытию магазина, испачкался, а результата НЕТ!!! "Манагер", конечно вернул деньги, но разговаривал через губу, не считая долгом компенсировать потерянное время, нервы-суету и мой напрасный труд!!!!! Вывод: Мошенники и Хамы!!!!
Отправлено 7 лет назад
От shiloff_krsk
Дело было так: при ремонте а/м выяснилось что необходимо заменить чашки пружин, забил в поиск запчастей е92, ответили быстро сказали есть, имея опыт работы с данной конторкой, предварительно позвонил и спросил есть ли в наличии данная деталь, ответили без раздумья ЕСТЬ!, приехал к ним снабженец они начали рассказывать историю про склад что якобы данная детальна складе, оставляем 1600 говорят через час ждите, машина висит в сервисе на подъемнике мы ждем, через час говорят на складе посмотрели деталь дефектная, но мы говорит можем завтра в 12 привезти с другого города т.к. в Красноярске нет, соглашаюсь, ждем 12 часов следующего дня звонка не последовало, звоню сам ответ деталь у водителя привезет, прошу узнать когда, с 3 до 4 у нас данная деталь будет, говорю ладно приеду в 4, после приезда начался ЦИРК, поприветствовал меня не_до_продавец (просто нет слов других!!!!) что вам, я говорю мне чашку, он деталь опять оказалась дефектная, говорю (проверяю) давай заберу дефектную , он мне там говорит резина разорвана(тут меня чуть от смеха не разорвало) я говорю так она ведь железная, тут слышу голос из за шкафов там тоже кто то сидит, а нам резиновую привезли! Вывод за зап.частью ни кто не ездил, и не планировал!!! Просто хотели найти в городе и по двойной цене в_парить! по городу ни где не нашли и придумали про дефекты, хотя там в голове по моему дефекты!
Отправлено 7 лет назад
От 180219502016
В конце осени приобретал себе колодки тормозные, втулки стабилизатора и фильтр воздушный, цену не завышали при оформлении, о том, что надо будет подождать два часа предупредили, правда пришлось чуть подольше подождать. Цена была одной из лучших в городе. Позже звонил насчет масляного щупа, сказали, что есть на их разборке (там же напротив) приехать надо с образцом, приехал - оказалось, что нет. Неприятный момент очень. Больше по таким вопросам обращаться не буду. Я понимаю, если бы с другой разборки обещали привезти, и там вот не оказалось, не так поняли чего-то, но тут ведь из собственной разборки напротив)) Как магазин новых автозапчастей и расходников меня вполне устроили. За ситуацию с щупом отниму балл, надеюсь обратите внимание на подобные моменты и будете внимательнее, а может и уже обратили, так как я пользовался услугами несколько месяцев назад.
Отправлено 7 лет назад
От weraumstar
Сам по доверию один раз попался. Там хозяин жадный. Постоянно трется там. Как объясняют те кто работают в "магазине" запчастей, это по его приказу запчасти покупаются в других "разборках" и наценяются вдвое. И самое смешное что ближайшая контора по запчастям находится через дорогу возле пункта регистрации авто. Так что если вам какую то цену сказали по телефону, или лично, деталь как правило стоит половину от этой суммы. Вот такая пичалька ...
Отправлено 7 лет назад
От Уасяяя
Через е 92 оставлял запрос на пластиковые пороги,данные товарищи ответили что есть,нужно будет приехать оплатить и через 2 часа их привезут со склада... я не долго думая приехал... и тут он начал обзванивать разборки (прямо при мне), в итоге на мою модель запасти не нашёл, пожал плечами и сказал - увы... и стоило ехать через весь город по пробкам из-за этого,можно было в онлайн режиме это всё сделать. В общем не тратьте своё время и обратитесть в другую компанию, более серьёзную.
Отправлено 7 лет назад
От Иван Александрович
Продали ноускат с пробитым радиатором, в разговоре на повышенных тонах выяснилось, что их водитель просто съездил и где-то его купил, начали доказывать, что пробили в автосервисе, своих складов не имеют, просто кидают наценку. Лучше обходить их стороной.
Отправлено 7 лет назад
От Wad
По телефону одна цена, когда приезжаешь уже забирать - выставляют совсем другую цену... Откровенный такой развод! Сюда ни ногой
Отправлено 8 лет назад
От Милена Радионова
Нужны были тормозные шланги. Нашел у них по 800р, устроило. Приехал в субботу. Мне говорят что их нужно откуда то привезти, займет это около двух часов. Так как я приехал ближе к закрытию, а в воскресенье у них выходных, мне предложили приехать в понедельник утром. Приехав в понедельник, мне говорят , что по 800 все закончилось , а остались по 1000. Типа заказывайте их, либо мы вернем деньги. Хотя предоплату в полном размере взяли. На что был потрачен бензин, и половина рабочего дня, мне никто не сказал. Просто контора на л*ха, Что в свою очередь очень огорчает. Не связывайтесь. Пожалейте свое время и нервы.
Отправлено 8 лет назад
От Максим Архипов
Нужна была дверь на легковой автомобиль. Что важно необходима была дверь в сборе! т.е. с обшивой, стеклом и т.п. Помониторив рынок решили обратиться в Якудзу. Вроде серьезная компания, не должны подвести... Тем более что покупали товар с доставкой в другой город. В процессе общения цена на дверку поднялась - это раз... Далее после оплаты товар нам отправили транспортной компанией. С этим особых задержек не было. НО! Дверь пришла без обшивы! Также отсутствовал тросик для открывания двери. На наши претензии сотрудники обещали сделать досылку обшивы, но прошло уже 1,5 месяца, а результатов никаких! Вернуть разницу в стоимости между дверью в сборе и дверью без обшивы нам также отказались. Вывод: больше обращаться в данную компаию не буду, да и вам не советую.
Отправлено 8 лет назад
От 0feniks0
Не первый раз покупаю запчасти. Так получаеться. Относятся к клиенту с душой. К запчастям тоже. Крыло завернутое. Поставил и поехал. Все ок. Спасибо ребята.
Отправлено 8 лет назад
От Konstantin Tsarinnykh
Ребята, вы что, как тот наркоман из анекдота, любите, когда люди тусуются? Ищем коробку передач. Звоним в "Якудзу". Нету именно такой, но есть с другой маркировкой, там только буковка другая, приезжайте, мастер посмотрит, скорее всего подойдет. Только обязательно приезжайте! Днем из "Якудзы" через онлайн-сервис поиска запчастей приходит ответ: есть ваша коробка! Ок, собираемся, едем на другой конец географии в рабочее время. Только вот как приехали, оказалось, что коробки таки нет! А та, что с другой маркировкой, мастер даже смотреть не стал, подойдет или нет. НЕТ И ВСЕ! А на кой надо было прямо вот так настойчиво: приезжайте? На кой отправили сообщение через сервис, что есть? Чтобы предложить эту коробку под заказ? И вы думали, что мы вот пожалеем потраченного времени и тут же ее закажем? Так вы цену за "под заказ" назначили выше намного, чем другие предлагают, а после вояжа к вам неизвестно зачем к вам особо и доверия-то нет. А отзывы ниже подтверждают, что да, и не надо доверять: еще неизвестно, что именно вы закажете и что потом с этим делать, если уж вы ни по телефону, ни через сервис нормально не можете посмотреть, какие запчасти у вас есть и к чему они подходят.
Отправлено 8 лет назад
От Saranne
покупал педаль сцепления и трос на вингроуд все подошло все нормально.правда ставил сам.и цена приемлимая.
Отправлено 8 лет назад
От Руслан Мизгильбаев
Моя история проста. Искал личинку замка зажигания, сказали есть. Приехал, взял, заплатил 800 руб, НО забыл взять ЧЕК. Не подошло, взял с собой образец. Приехал, попросил поменять и забрать и отдать деньги. Другой личинки не оказалось. Деньги не вернули, ссылаясь на то что чека нет - денег нет. Сейчас почитал, что в соответствии с Законом ОПП отсутствие чека не мешает чтобы вернули деньги. Нехорошие ребята.
Отправлено 8 лет назад
От Сергей Трош
ВНИМАНИЕ! НЕ ХОТЕЛИ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ, ЗА ЗАПЧАСТЬ КОТОРАЯ НЕ ПОДОШЛА! Ужасная разборка! Нужен был радиатор печки. Позвонил, сказали есть. Приехал, оказывается, что нужно ждать 2 часа, пока привезут хрен знает от куда! (Позднее выяснилось, что они просто купили его в другом месте). Я заказал платную доставку до сервиса. Привезли НЕ родной радиатор! В коробке были еще какие - то шланги. (Типа я сам должен наростить, примострячить и тд.) На что мне в сервисе сказали, что они естественно гарантию не дадут на такую хрень. По итогу я нашел оригинал на другой разборке на 1000 дешевле. И ТУТ НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: Приезжаю я в эту "Чудо контору", где мне начинают хамить! Орать, что руки нужно иметь из правильного места! Что мы вам оказывается не продавали запчасть, а вы ее просто через нас заказали (хотя чек продажи на руках) ! Короче через ругань, ( не сразу), а только на следующий день, мне отдали НЕ ВСЕ деньги! ( За доставку решили не возвращать).
Отправлено 8 лет назад
От alfedosenko
А мне, видимо, повезло больше. Купила фару на свою Короллу, там установили. Цена приемлемая. обслуживание хорошее. Спасибо.
Отправлено 9 лет назад
От cool.rada888
Занимаюсь покупкой и отправкой в регионы автомобильных запчастей. Один раз приходилось им возвращать двигатель (не подошёл на автомобиль вместе крепежа к кузову, так как был от другого автомобиля) вернули деньги без проблем и лишних разговоров. Из минусов пожалуй только цена, на некоторые позиции. (к слову нужный мне двигатель стоил у них дешевле всего) Один раз нужен был любой штампованный диск, для поделки на дачу, цену назвали такую...как за литой б/у диск. Придётся купить в другом месте.
Отправлено 9 лет назад
От Макс
ЭТи люди "ремонтируют"наши машины! Ужас! Вчера обратился в Якудзу с проблемой скрипа,в районе правой стойки! Механик посмотрел,пощупал,сказал-Надо смотреть подшипники на рычаге! Я спросил-На каком рычаге? Ответ:-На рычаге подвески! Я:-Но,там же нет подшипников! Механик:-Надо смотреть! и залез в яму к другоц машине! я не стал отдавать в ремонт свою машину,не знающему,что на рычагах подвески НЕТ ПОДШИПНИКОВ!,,
Отправлено 9 лет назад
От dmitzz
Ужасная фирма. Жаль нельзя поставить ноль. Гитара переключения света фар стоит на официальном сайте 500 рублей, делаю заказ, не перезвонили, звоню сам. Оказывается, она стоит 3500, а 500 рублей стоит сгоревшая:) Такого бреда я еще не слышал! Не тратьте свое время, на эту забегаловку!
Отправлено 9 лет назад
От michael.travkin
Ехал недавно в Автостраду на ул. Калинина за направляющей суппорта и решил заехать к ним, так время было около 18 часов и не хотелось возвращаться по пробкам. Когда работник этой конторы озвучил мне ценник в 1000 рублей, я не поверил и переспросил, 1000 рублей за суппорт или только за направляющую? Мне подтвердили, что только за направляющую. В общем я плюнул и поехал в Автостраду, где купил направляющую за 300 рублей. При этом в той же Находке на ул. Маерчака (в 2-х минутах езды от Якудзы) суппорт стоит ту же 1000 рублей. Видимо цена была определена на глаз, исходя из того, что рабочий день уже был практически окончен (в большинстве фирм, занимающихся продажей контрактных запчастей), и по мнению работников этой шараги клиент от безысходности купит нужную ему запчасть за любые деньги (иначе как объяснить стоимость металлического стержня длиной 7 сантиметров в 1000 руб). Ранее искал кулису переключения света фар на toyota corolla и тоже был неприятно удивлен тем, что у них она стоит 2500 руб., в то же время в Автотрейде на ул. Калинина та же самая кулиса (новая) стоит 1500 по оптовой цене, в розницу она стоила бы рублей на 250 дороже. Сам стараюсь в Якудзу не обращаться и другим не советую: кроме хамского отношения и неадекватных цен я ничего в этой конторе не увидел.
Отправлено 9 лет назад
От wdyos
Не выполняют гарантийных обязательств! Купил у них мотор, установил в сервисе! После 2х часов работы двигателя оборвало шатун. :( Директор от всего открещивался, мол сами виноваты! Итог 27000р в помойку!!!! :((((
Отправлено 10 лет назад
От Владимир Ощепков
Начну с начала! Я инвалид первой группы(перелом позвоночника)управляю Авто с ручным управлением! Обратился в Сервис Якудза на маерчака 44,с вопросам поставить контрактный мотор+коробка(автомат)+компьютер+коса=70т.р и МЕСЯЦ работы,я согласился! спустя МЕСЯЦ мне перенесли готовность моего Авто еще на неделю,я дождался! И вот результат! По двигателю нареканий нет!Но все остальное полное безобразие,коробка пинает так что (перелом позвоночника мне грозит снова)Задняя вылетает после того как обороты доходят до 2тыс,проводка(коса)не подключена до конца,половина проводов ТУПА весит либо в салоне,либо еще где!умудрились прожечь сигаретой обшивку потолка с заду(сказали что у них работники НЕ КУРЯТ и это я сам сделал,хотя я физически туда сесть не могу)И Это только пол беды!!! После моих жалоб,машину забрали еще на неделю(Исправить косяки,обещали заменить коробку АКПП)я согласился!в общем я просидел дома в 4-х стенах ПОЛТОРА МЕСЯЦА!!! После чего мне позвонили,сказали приезжайте забирайте,все готова! Итог-коробка АКПП осталась стоять этаже которая и была(я оставлял на ней метку)мне просто поменяли на ней масло!!!(Она пинается и вылетает)на мой вопрос почему не исправили?мне ответили все исправно,маленько нужно поездить и пинаться перестанет,и то что задняя вылетает?мне ответили "НУ ТЫ ЖЕ НЕ ЧАСТО ЕЗДИШЬ ЗАДОМ"ни чего страшного - представляете!!! Проводку(косу вообще не трогали оставили не до деланную) объяснили что у ихнего электрика слишком много работы!!!мы вам скажем куда приехать к нему через неделю и он доделает,Я ВООБЩЕ БЫЛ В ШОКЕ!!! Про то что установлен датчик воздуха в гофре в которой просто продырявили ножом дыру у молчу,этот датчик выпал от туда через 3 дня!Заварили коллектор"как насрали(извиняюсь,но других слов найти не могу)от всюду секет и дымит"просто прихватили электродам на 4 контакта!В Общем продолжать не буду,устал писать! Все документы/чеки,свидетели у меня сохранились,езжу вот так как Олень второй год! Почему раньше не оставил свой отзыв о сервисе?!лежал в разных городах в Больницах/ездил в другие города на обследования! Вот появилась возможность рассказать всем о Автокомплекс Якудза на улице Маерчака 44. Я и в дальнейшем буду оставлять свой отзыв на всех сайтах и форумах до тех пор пока Начальство Автокомплекс Якудза со мной не свяжется и не исправит свою работу!!! И ЕСЛИ ПОТРЕБУЕТСЯ Я ОБРАЩУСЬ В АДМИНИСТРАЦИЮ КРАЯ!
Отправлено 10 лет назад
От Стасян Гавришев
Мерзкая конторка с очень некомпетентными работниками. На 24авто нашли инф о том что есть у них нужные нам форсунки по 350руб, позвонили для уточнения, нам ответили что они по 300руб. Ну круто, че, надо ехать. А вот приехав.... В общем необъятных размеров, грубая и совсем некомпетентная дама за прилавкам нам выкатила ценник в 600руб. Когда ей сообщили о том что в инете они по 350, а по телефону 300, то она сказала что отвечал их директор и он неадекватен. Я был в шоке от такого ответа. Тут зашел какой то тип и начал втирать что эти форсы стоят по 600 и дешевле не найти. В итоге после более чем убедительного разговора они выгребли самые загаженые и продали их за 350руб шт. При этом сказав что возврату они не подлежат. Ага, господа помимо попыток заработать левых деньжат еще и законы не знают ))) В общем делайте выводы.
Отправлено 10 лет назад
От Денис
Нашел нужную деталь у них (привод передний на некую машину). Мало таких в городе. С центрального офиса отправили в склад №3, там вам покажут то зачем вы приехали. Пошел, чел с фонариком долго где то лазил, в три девятом царстве наверное, принес. Смотрю покрутил посмотрел, грю давай еще неси. Ушел, приносит. Вроде норм. Краской с балончика залил, чтоб не подменил в случае возврата. Уехал я. Разбирая машину для снятия запчасти, обнаруживаю расхождения, ааа - вал привода задний мне дали , а не передний. и тут куча матов.... Собираю, поехал менять возвращать. В офис. Там ну сорри , щас другой принесем. Принесли вроде другой, начал смотреть,. пыльник порван, гайку не закрутить, так как когда привод снимали, били сильно кувалдой наверное. В итоге пошли с кладовщиком в офис чтоб он объяснил в чем дело, что такого товара нет у них (нужного качества). Сделали возврат денежных средств. Пипец просто. Куча времени потрачено в пустую. Когда возврат делали, кто то звонит и спрашивает, типа че то то там промыть сколько стоит - манагер называет сумму - все причем в один момент там разсмеялись (видимо от балды дорого назвал). Ну что за конторка то ?! не поеду туда, и другим не желаю.
Отправлено 10 лет назад
От zicvic
Сторонитесь эту контору! Здесь вам механики предложат (с их "деликатной" монерой общения) выполнить работу дешевле, если не согласуешь с директором через чеки. И пытаются навязаться, что так лучше и то что это снятый редуктор с другого марковника 2 часов назад с другого chasera будет работать, как новый. А как-то я стал свидетелем КАПИТАЛКИ ДВИГАТЕЛЯ малолитражной KIA. Так моторист говорит, что 4 ПОРШЕНЬ НИКАК НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ, а на это директор говорит, что ХРЕН С НИМ, ОСТАВЛЯЙ КАК ЕСТЬ. Да лучше перелотить в полтора раза, чем сюда ехать. СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!
Отправлено 10 лет назад
От dmitris123
К услугам этой организации может быть и хотел бы прибегнуть, но саму манеру общения что механика, что директора даже хамством с трудом назовёшь, настолько они пренебрежительно разговаривают по телефону. С таким методом ведения дел этих ребят может только ожидать известная участь
Отправлено 10 лет назад
От Паша Бушуев
Да разборка и обслуживание самое худшее в городе. Приехал покупать контрактный задний бампер, первое что бросается в глаза грязь повсюду, офис похож на помойку, персонал ничего не знает кроме того где у них находится склад. На складе пусто никого нет, попытался позвать персонал - никакой реакции. В итоге зашел к директору, тот полный неадекватный, ничего не говорит и был вообще не рад что я зашел к нему. Вообщем нормальный человек так к клиентам не относится, которые пришли у него что-то купить. В итоге я не стал покупать в этой шараге ничего и судя по отзывам мое мнение не единственное.
Отправлено 11 лет назад
От bais88
Автосервис? Ремонт механический вполне приличный. Но неболее! Поставил машину на кап. ремонт двигателя Хенде гетз. В итоге: шлифовка головки(за дополнительные деньги), но не более. Диагностику и замену износившихся деталей, как и регулировку клапанов не делаю. При установке форсунок повредили уплотнительные резинки, заменены все резинки на форсунках. Соответственно при выдаче машины на мое обращение что мигает chek ответ "диагностику не делаем". В голове стучит гидрокомпенсатор ещё предстоит разбиратся с этим. Попросил заменить топливный фильтрв баке. Даже не открывали. Хотя замены требуется даже сетка грубой отчистки фильтра. А говорили что посмотрели и всё хорошо там. Категорически нерекомендую!!!!
Отправлено 11 лет назад
От krytambad
Остались только положительные впечатления от работы с этой организацией. В июне 2012 меняла АКПП на фите. Обзванивала разные магазины и прочее, нужное по цене нашла здесь. Договорилась с девушкой пригнать машину через 2 дня, на месте всё оплатила по карте(присутствует терминал). Оставила машину, сказали, что как сделают, сразу позвонят. Ок, оставила машину, стала ждать. Перезвонили через 3 дня, сказали, что можно забирать. Приехала, выдали накладную! с перечнем работ и ценой каждой заменённой запчасти(масло и что-то ещё, не помню). Муж сказал, что всё так и есть, заменили то, что нужно. Оплата основных работ происходит только после того, как вам сделают машину, что я считаю, очень даже замечательно. Парень, который делал мою машину, всё рассказал и объяснил, подсказал, что нужно ещё заменить в ближайшее время. Он этого делать не будет, а подсказал, что, конечно, приятно:) В общем, езжу до сих пор и радуюсь, всё хорошо ттт))). Выдали ещё клубную дисконтную карту, по ней, вроде, скидка на запчасти, так что в следующий раз(если что) опять к вам. Спасибо за работу, было приятно иметь дело со знающими свою работу людьми.
Отправлено 11 лет назад
От JULIK2009
В машине полетела АКПП (буксует, пинается, не переключает, на холодную до 4-5 тыщ не едет), решил ставить контракт. Обзвонил фирмы, нужная коробка оказалась в фирма Якудза на Маерчака, 44. Записался, приехал, поменяли. 10т.р. АКПП + 6610р работа, сальники, жижа. Озвучена гарантия 10 000км или 3 месяца. В первый же день после замены выявилось 3 проблемы: 1. При включении задней сильный удар. 2. На холодную не переключается с 1 на 2. 3. На горячую пинается с 1 на 2. Ну, думаю, коробка-то контрактная, притрётся-приносится! Не притёрлась. Через неделю приехал к ним, оставил машину, «починили». Забираю, говорят – ну, пробуйте. Поехал пробовать. Решил покататься подольше, чтоб и на горячую потестить, и на холодную, и после стоянки. В общем, все 3 проблемы остались, как и были. Вдобавок, ещё через неделю добавилось ещё 2 – на холодную не ехала, пока 4-5 тыщ оборотов не дашь + пропал задний ход. Напомню, с момента установки не прошло и месяца, пробег был меньше 1 000км. Явные признаки смерти коробки,- подумал я! И вновь поехал в сервис, дабы сдать злосчастную обратно и получить денежки хотя бы за сам агрегат. В сервисе безоговорочно озвучили условия – приезжаете через 5 дней, мы забираем коробку на дефектовку (около недели) и если выяснится, что Вашей вины в её поломке нет – поставим такую же. (учитывая, что на складе на момент моего первого приезда такая коробка была единственной – можно представить, сколько времени заняла бы установка другой. Хотя я сомневаюсь, что история кончилась бы «бесплатной» заменой). Т.к. машина нужна для работы, а простоять неизвестно сколько дней ради другой коробки (что весьма сомнительно, кстати) – очень накладно, наплевал на деньги и поехал в другую контору ставить контрактную АКПП. (Контора, кстати, находится на той же улице и называется Находка. В тот же день поставили. Наказали подЪехать через неделю-2 для осмотра – не течёт ли масло. Отдавали машину в самом сервисе, в тепле,- тут же проверил её на горячую. Переключения идеальные. Не знал, что моя машина может ТАК ехать. Видно, что товар качественный. Радости моей нет предела. И вышла коробка дешевле почти в 2 раза.) Разница между двумя коробками оказалась огромной, та что из Якудзы – попросту «не ехала», но это я понял только после установки другой АКПП,- в Находке. В итоге, оставил в Якудзе почти 17т.р. Ещё момент, характерно затягивали сроки уже при первом моём обращении: Звоню, говорю: коробка чудит, когда подЪехать? Девушка по телефону ответила: щас всё занято, приезжайте в четверг к 10ти, там свободное время, сразу загоним. В четверг в 10 оставил машину у них. Весь день молчок. Звоню в конце рабочего дня, говорю – забирать можно? (слышу за кадром голос - «Креста готова? Её загоняли ваще, нет?» Ответ домыслить нетрудно.) В итоге отдали в обед следующего дня. Другой негативный отзыв можно прочитать здесь: http://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/yakudza_avtokompleks-985690699793812 Удивительно, как похожи наши ситуации! Похоже, это основные принципы работы конторы. Рекомендую этот автосервис для всех кому не жалко времени, денег и нервов, остальные проезжайте/проходите мимо. Да Обещали сделать за 5 дней (это я потом узнал, что такая процедура делается за день в нормальном сервисе), но не получилось. Тоже сроки «радовали» 1. Слесаря неадекватные, элементарные вещи не знают, сложилось впечатление что они только разобрать машину могут, ну или болгаркой разрезать, а вот собрать обратно и поставить все агрегаты на место не смогли. При мне у слесаря спросили – «Вася (имя произвольное), а нормально сразу нельзя было сделать?» Ответ не был получен )). 2. Нет нормального оборудования, все грязное, уборку помещений делали последний раз при Ельцине Б.Н. Да, всё грязное, завалено (что сервис, что контрактные запчасти, что главное помещение с менеджерами). Как будто переезжают. Присесть некуда, есна. Диван тоже завален чем-то, наверное, очень нужным. 3. Бухгалтера вообще отдельная история, как платить деньги улыбаются, а как возвращать так "Давай досвидания! мы не знаем кто ты и откуда. Денег нет и не будет. Приходите завтра!" как то так. 4. Директор так же не адекватный. На пятый день замены движка перестал отвечать по телефону и начал скрываться. А на вид серьезный барадааааатый человек. Насчёт адекватности ничего не могу сказать, не компетентен. Судя по всему, вот он http://www.24auto.ru/profile/53010/ внимательно изучаем анкету! Жаль, мужик, не увидел я твоего отзыва сразу. Да ещё и на звание Участника Дисконтного Клуба клюнул. Это мой комментарий как потребителя. Я не знаю тонкости работы АКПП, возможностей её настроек и прочих профильных вещей. Возможно, в чём-то из сказанного я не прав или слегка необъективен. Но вывод для себя я сделал – в Якудзу на Маерчака, 44 обращаться не стоит.
Отправлено 12 лет назад
От misterozus
Покупал запчасти контрактные дважды: качеством доволен! Правда внешний вид не очень, но работает без нареканий, торг присутствует!
Отправлено 12 лет назад
От dmitri.80
Рекомендую этот автосервис для всех кому не жалко времени, денег и нервов, остальные проезжайте/проходите мимо. Обращался по замене двигателя на контрактный. Обещали сделать за 5 дней (это я потом узнал, что такая процедура делается за день в нормальном сервисе), но не получилось.. 1. Слесаря неадекватные, элементарные вещи не знают, сложилось впечатление что они только разобрать машину могут, ну или болгаркой разрезать, а вот собрать обратно и поставить все агрегаты на место не смогли. 2. Нет нормального оборудования, все грязное, уборку помещений делали последний раз при Ельцине Б.Н. 3. Бухгалтера вообще отдельная история, как платить деньги улыбаются, а как возвращать так "Давай досвидания! мы не знаем кто ты и откуда. Денег нет и не будет. Приходите завтра!" как то так. 4. Директор так же не адекватный. На пятый день замены движка перестал отвечать по телефону и начал скрываться. А на вид серьезный барадааааатый человек. Вообще все продолжалось сотрудничество с этим сервисом 3 месяца. По итогу ничего не сделали. В другом сервисе сделали все, что мне было необходимо за 1 день. Учитесь на чужих ошибках, уважаемые автовладельцы далекие и недалекие от внутреннего устройства авто..
Отправлено 12 лет назад
От Евгений
Обращался несколько раз, менял радиатор(около 700-800р), менял подвеску перед(около 5тыр), шланги тормозные. Сделали все хорошо, не пришлось возвращаться или звонить повторно. Мне как человеку далекому от внутреннего устройства авто, все "разжевали", что нужно сделать, а что потерпит. Плюсы: -большой выбор запчастей -адекватные цены -простые по общению люди -не навязывают лишнего -есть диван на котором можно сидеть:D Минусы: -бокс всего на 3 авто -туалета нет как в автосервисе, так и на территории, приходится прятаться по углам и за сломанными машинами:D -нет ни кофейного аппарата, ни мини кафе какого, где перекусить и посмотреть тв В общем я туда еще вернусь если будет надобность что то починить или заменить и вам советую.
Отправлено 12 лет назад
От ЛомайМеняПолностью