Летаем два раза в год летом и зимой , стараемся выбирать разные направления, в этом нам помогают менеджеры агенства Меркурий ,третий год работаем с Катюшей . Не разу не разочаровались в выборе отеля. Очень приятно встретит , и на связи всегда и перед вылетом и во время отдыха . После прилета обязательно поинтересуется все ли понравилось ! Желаю всем найти своего менеджера! Спасибо!

Хочу сказать спасибо Максимовой Танечке, очень рада что летаю опять с тобой. Спасибо за отдых, отдохнула, подлечилась, муж в полном восторге от ресторанчика который ты посоветовала, просится теперь со мной в следующий раз., так что в Турцию осенью летим уже вдвоем.

Это была наша первая с мужем поездка, долго искали, выбирали, решили все таки сходить в агентство, были в трех фирмах, но купили в Меркурии у менеджера Татьяны, как то она нас зацепила, и рада что так получилось, мы летали в Тайланд, боялись конечно первый раз всего......))))), Таня все очень подробно рассказала, что где купить, где можно поменять деньги, где лучше не кушать, все до мелочей,выбрали места в самолете, многие люди потом возмущались что в самолете сидели не вместе, а мы отлично рядышком и где хотели, спасибо большое. Отдохнули очень хорошо, отель отличный, вроде внешне простой, но чистый и все все есть рядом с отелем. В следующем году придем выбирать новый тур Татьяна мы только к вам.

Хочу поблагодарить Санникову Екатерину за отличный отдых на о. Пхукет. Помогла правильно подобрать отель по нашим пожеланиям и бюджету. Активно отдохнули на пляже Патонг, а так же по рекомендациям выбрали экскурсию на о. Пхи-Пхи. Фаер шоу запомнился надолго, получили много эмоций от путешествия. Будем рекомендовать ваше тур.фирму и Екатерину своим друзьям и родственникам. Спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Санниковой за организацию замечательного,отличного отдыха нашей семье. Екатерина очень отзывчивая, она грамотно подобрала нам путевку, учитывая все наши пожелания и возможности, благодаря ей мы побывали в незабываемом путешествии во Вьетнаме, Нячанг. Были мы в Отеле "Барселона", хороший отель. Нам достался прекрасный, чистый номер. В отеле приветливый, вежливый персонал, а также уборка номера каждый день. На ресепшене всегда дежурил русскоязычный менеджер. Пляж рядом с отелем, идти минут 5. Нам очень понравилось! Екатерина, успехов и процветания Вам в Вашей работе, спасибо Вам за отличный отдых!

Спасибо Татьяне, прилетели с Пхукета, все отлично, удалось слетать как мы и хотели по горячке, отель посоветовала хороший, отзывов не нашли перед вылетом, немного переживали, но в очередной раз отдохнули очень хорошо, Спасибо за рекомендацию Татьяне. спасибо вам, придем покупать Турцию.

Через это агенство летаю давно (наверное с 2009 года), работаю с одним и тем же менеджером Татьяной. Никогда никаких проблем, учитывала все мои пожелания в выборе места отдыха и отеля! Первое время даже сравнивала цены с другими агентствами нашего города, но их предложения были самые заманчивые! Бывали проблемы с туроператором, который не совсем размещал согласно договору, ссылаясь на загруженность отеля, но при звонке в Барнаул агенту, вопрос решился именно Татьяной в течение часа и нас уже засели в забронированный нами номер! Спасибо за отличный сервис, всем довольна, рекомендую!

Мы летаем всегда с одним менеджером, и друзей многих и знакомых направляю только к ней, очень все довольны, к каждому подход, одним словом молодец, много лет работает в этом агентстве и никогда не подводила, большое спасибо вам!

До сих пор деньги не вернули и путевки не предоставили. Шарага конченая. Не рекомендую связываться!!!!!!

Супруга купила в ООО Меркурий тур . оплатили более 100 000 рублей, но ни путёвки ни денег не увидели. Суд выиграли, но они открыли новую фирму с таким же названием и директор тот же . До сих пор не рассчитались. И мы не единственные кто пострадал от них.

Поскольку путевку от Пегаса покупали у Меркурия, то отзыв оставляю тут. Уже 5 лет покупаем путевки у этого агентства и, собственно, к работе агентства претензий не было и нет. Но последний раз нам не повезло, и полетели мы во Въетнам с Пегасом. Я была наслышана про Пегас, но не думала, что придется это испытать на себе)) Отельные гиды, дело понятное, хотят побыстрей на тебе заработать и навязать побольше экскурсий, пока ты не накупил их у местных, а потом исчезают. На это уже никто не смотрит. НО!!! Наш отельный гид сказала прямым текстом - "Если возникнут проблемы, мне не звоните, все вопросы задавайте сейчас", причем не в шутку, а в грубой форме! Для того, чтобы никто не смог позвонить в отельной папке Пегаса на странице "Контакты" пустое место. Но это все пустяки, в сравнении со стрессом после экскурсии в Далат. Дорога в этот город - 90% горный серпантин, дорога узкая, по одну сторону всегда высоченный обрыв; на ней с трудом могут разъехаться легковые машины и микроавтобусы. Нас отправили на Огромном автобусе. Ехали медленно, укачивало и с трудом входили в повороты (для сравнения Анекс отправляет на аналогичный по сложности маршрут из Гоа в Хампи на микроавтобусах, в которых не так укачивает и скорость движения совсем иная). До города добрались, думали, что все плохое позади, но нет! На парковке у храма Будды Наш автобус сбил СТОЯЩЕГО туриста! Как такое могло случится??? Хорошо скорость была небольшая и женщина не пострадала. В итоге мы ждали пока утрясут эту проблему. Думали, что все скрасит обещанный гид историк, но и тут не повезло! Наш гид оказался сопровождающим гидом. В промежутках между переездами он читал по 2 предложения о следующем месте, буквально наименование и сколько мы там будем, и говорил: "Все посмотрите сами". Вот сами и смотрели(((. На каждый исторический объект по 20-30 минут и все, зато в магазины кофе, чая и прочего, с которых им идет процент: "Время не ограничено". И напоследок, по возвращению в отель на том же серпантине мы таки врезались в ограждение и чуть не слетели в обрыв!!! Возможно, если бы мы так долго не торчали в магазинах и не ждали решение проблемы со сбитой туристкой, то доехали бы по светлу и не врезались! Радует, что все без травм! Итог - информативности никакой + опасно для здоровья! Потом ездили с местными, прекрасно говорящими на русском языке въетнамцами - остались довольны и гидами и отношением! К агентству - без претензий. Но Пегас - их основной оператор подкачал((( Лучше берите других операторов.

Никогда не посоветую никому данную шаражку! отношение к людям просто скотское, бронировали тур, на две семьи горящий, так они умудрились сэкономить и поселить нас в один ! номер!! узнали об этом только при заселении! Благо в отели пошли нам на встречу и расселили по разным номерам! так что делайте выводы, господа, при обращении в данное "агентство"!

Был инцидент с данным агентством, когда их менеджер сперла большую сумму денег перед новый годом, собрав их с клиентов и ничего не забронировав! :) Шок был конечно, но нужно отдать должное директору и остальным сотрудникам! Ситуацию оперативно разрешили! Путевки все-таки оформили, посоветовали более удачное место для отдыха! Вообщем все компенсировали и претензий к агентству абсолютно никаких нет! А плохие, не добропорядочные люди встречаются везде. Советую. Многим стоит задуматься и взять с них пример, при возникновении и разрешении форс-мажорных ситуаций.