Как то делала полис ребенку, всё вежливо, корректно, быстро. Через пару недель решили сменить полис супругу, пришли в 13.53(обед с 14.00) было уже закрыто. Позвонила ,девушка по телефону ответила:аааа, ээээ ,закрывались на минутку! Ну конечно, час перерыва, с таким "потоком"народа (это сарказм есстественно) можно же еще больше отдохнуть! Неприятно. Заявлен график работы, пусть специалисты его и придерживаются.

Получал тут полис для жены и ребенка. Все было быстро и без каких-либо проблем. Один день подал документы, второй - забрал готовые полиса

Сегодня обращалась сюда по вопросу обновления старого полиса своего руководителя на новый по доверенности. Страшно было, ибо с учетом нашего супер-сервиса все то, что мне говорили по телефону, могло рассыпаться в прах. Так ведь нет! Когда искала вход - позвонила. Трубку взяли сразу. Все коротко и понятно объяснили. Захожу - там одна девушка. Вежливая. Идет на встречу, просто так голову не взрывает. Все документы проверила, никаких претензий не высказала. Очень доброжелательно отнеслась. Буквально минуты за 3-5 все оформила. Ошибок не допустила. Вернула то, что должна была вернуть (паспорт, старый полис). На все вопросы ответила махом, без запинок. Умница.

4 месяца назад получила полис в виде пластиковой карты, была очень довольна обслуживание, сейчас решила привести подругу так же на смену полиса, но тут то и началось.... Естественно за данный промежуток времени уже сменилась сотрудница, которая работает с коэффициентом полезного действия (КПД) равное нулю. Приходили уже три раза, но так и не подали заявление, потому что у сотрудницы данного заведения то обед скоро начнется, то она не успевает, то толпа людей! Вообщем, девушка сидит и тупо тянет время... Понятно, что ей торопиться некуда, но вот у людей время не резиновое, так как посещать данное заведение приходится в рабочее время в связи с неудобным графиком работы "АСТРАМЕД-МС" по данному адресу (до 17:30), хотя многие люди работают только до 18:00