Могу дополнить теперь и про детскую стоматологию в Астре. Всё было неплохо. Врач и медсестра довольно доброжелательные, ребенок почти отлично вытерпел

Отличный детский кабинет! В городской детской стоматологии ребёнка держали зажимали руками в кресле, а тут сам сидит. Ни намёка на слёзы!

Много лет лечили зубы в этой клинике (ещё со времён их дислокации в Доме быта). Но постепенно привычные врачи оттуда ушли, а новое поколение ничего кроме "как вышибить побольше бабла на пустом месте" не интересует. Конечно, сейчас время такое, что только успевай пин-код от карты вводить, но когда "вот тут вам лечение на сто тыщ расписано, подпишите, что согласны и будете только у нас лечиться"... Как-то задумываешься. А когда на следующем приёме слышишь "ну, может немного подороже будет... На 40 тысяч", то тут уж бежишь из такого места, не оглядываясь. И сразу понимаешь, что не так уж и далеко в принципе твой прежний стоматолог переехал, чтоб отказываться от его услуг

Обычно не пишу отзывы. Но сегодняшний прием у детского стоматолога не смог оставить равнодушной. Ребенку чуть больше 1,5 лет. До этого сходили в стоматологическую поликлинику №2, где поставили такой же диагноз и дали такие же рекомендации. Но разница в посещении просто колоссальна. В поликлинике ребенок рыдал горючими слезами, а мне приходилось удерживать силой, чтобы врач мог просто посмотреть зубы, ничего не делали. В Астре ребенок улыбался, тянулся к врачу, был увлечен процессом. Сделали не только осмотр, но и нанесли покрытие на зубы, раз пациентка была не против. После приема еще пришлось на руках выносить ребенка, потому что не хотела уходить. От своего волнения и собственной боязни стоматологов так и не запомнила имени врача. Но она просто молодец! Всем, кто боится отвести ребенка к стоматологу, скажу: не тяните время и не водите куда попало. Пусть у наших детей не будет таких фобий относительно лечения зубов, с которыми выросли многие из нас.

Чуть более года не был у стоматолога, а мой лечащий врач находится в декрете, и вот сегодня я решил наведаться в отрекомендованную "знакомыми знакомых" стоматологическую клинику "Астра". Конкретных имён врачей и другого персонала указывать не стану, т.к. сложилось впечатление, что то, что в итоге случилось/получилось является в общем и целом политикой данной "компании". Зубной боли на момент посещения я не испытывал, пришёл на чистку и, если потребовалось бы, - то предварительное лечение кариеса и т.п. В самом начале, как это обычно происходит на первом приёме, врач-стоматолог и медсестра заполнили своего рода карту о состоянии зубов (пломба, кариес, коронка и т.д.) , и это нисколько меня не смутило. А вот далее началось самое интересное: врач произвела фотографирование всех зубов, присела за свой монитор, изображение на котором дублировалось и на доступном для пациента экране, и затянула монолог, который для себя я чётко охарактеризовал как "лекция". В течение первых 5-7 минут я пытался вступить в диалог, но впоследствии понял, что это бесполезно. Потому как реально всё выглядело так, что есть своего рода "обязательная программа", которую надо обязательно отработать, а до "произвольной" придётся потерпеть... Было рассказано о состоянии зубов, почему это произошло, что может быть дальше, и самое главное - какие суперинновационные технологии (как уже здесь ранее писали - кусочек резины типа воздушного шарика, одевающийся непосредственно на зуб для его изоляции при лечении) используются в этой замечательной клинике. После 15-ти минут всего этого действа (жаль, не прихватил тетрадь и ручку для конспектирования) я раза-два три задал, казалось бы, чёткий и простой вопрос: мы будем что-то сегодня делать или как? В ответ каждый раз я слышал: подождите, я же рассказываю! Ещё через 5 минут я поблагодарил за радушный приём и откланялся. Сразу оговорюсь, состояние моих зубов, мягко говоря, не идеальное, и посещение стоматологов (разных специализаций) для меня не является чем-то прям уж таким редким, но я никогда не сталкивался с таким глубоким погружением в теорию (не в процессе выполнения каких-либо манипуляций). Поэтому сотрудникам этой замечательной клиники "Астра" (судя по прайс-листу цены там и в самом деле на некоторые операции просто "АСТРАномические)) хотелось бы пожелать в первую очередь слушать и слышать клиента (в данном случае - пациента), и если человек пришёл, допустим, лечить один зуб, то не надо ему сразу навязывать лечить всю челюсть или обе две:) 12.04.18 г. Т.к. отзыв был скрыт, дублирую в него комментарий/вопрос представителя и мой ответ на него. ПОВТОРЯЮ: Все запрошенные данные были указаны мною в личном сообщении. - Астра, стоматологическая клиника ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ 22 марта в 8:20 Добрый день! Оставьте пожалуйста информацию о Вас(Имя Отчество и 4 последние цифры телефона) и о дате Вашего посещения(если возможно), чтобы мы могли Вас идентифицировать и разобраться в ситуации! Спасибо! - Eu-gene Астра, стоматологическая клиника 22 марта в 17:10 1 отзыв (автор отзыва) Здравствуйте! В личном сообщении указал: имя/отчество, последние четыре цифры мобильного телефона, ФИО врача и ориентировочную дату посещения. Ситуация, к сожалению (или, скорее - к счастью:)), уже не требует разбирательств. Спасибо!

Всем, привет) Обычно отзывы не пишу, а зря, но здесь решила поделиться). В Астру я пришла где-то 1,5 месяца назад по рекомендации. Уже была наслышана, что у ребят ооочень дорого, а некоторые даже говорили мне, что они просто "дерут деньги". Но и были люди, которые рекомендовали. Очень хотела сделать реставрацию зубов, чтоб совсем было идеально:) Попала я на первую консультацию к Антону Васенкову. Я была очень теплым клиентом и была настроена делать реставрацию зубов в ближайшее время и прям в ближайшее время потратить энную сумму денег... И вот теперь к вопросу, что ребята "дерут деньги"... Во-первых, бесплатная консультация длилась около часа. Во-вторых, сначала меня посмотрел Антон Васенков, потом пришла Ирина Васильевна Васенкова. Честно скажу, данный серьезный подход мне очень понравился. И в третьих, было подытожено, что реставрацию зубов делать мне пока нельзя... А можно будет сделать через годика два. Миф о том, что Астра нацелена только на деньги у меня сразу развеялся... Антон порекомендовал мне пока вылечить несколько зубов и счастливой уйти на два года). Я прошла лечение, отбеливание и осталась очень довольна). Через два года я приду именно в Астру на реставрацию зубов). И еще, необходимо понимать, что качественное, инновационное, профессиональное лечение не может стоить дешево. Тем более, что цена соответствует качеству. Я искренне рекомендую всем прийти на консультацию к Антону или к Ирине Васильевне и просто проконсультироваться, пообщаться, а потом сделать свой индивидуальный вывод. Желаю всем красивых улыбок:)

В 2009 году пришла в эту клинику полечить два передних зуба. Пришла по рекомендации, к Васенковой Ирине Васильевной. Конечно двумя зубами не обошлось, я зашла в эту клинику с одними зубами, вышла совсем с другими. Мне отремонтировали все больные зубки, сделали реставрацию полости рта. Вот уже восьмой год я хожу счастливая, с красивой улыбкой. Да, конечно ценник был приличный, НО раньше я каждые два года ходила ремонтировала свои передние зубки, так как в детстве упала со стула и потеряла их, плюс лечение. Т.е. если сложить все суммы выйдет дороже и сколько бы я ещё за эти семь лет потратила. Очень благодарна Ирине Васильевной и всему коллективу этой клиники. Качественный материал, квалифицированный персонал, уникальное оборудование... Вот уже восемь лет я верна этой клиники и изменять не собираюсь!

Защихин Евгений Николаевич - аккуратный, тактичный и профессиональный врач! Лечу у него зубки без анастезии. Но администраторы и бухгалтер - прохиндеи. Кассовый чек выдавали по требованию, на замечания врача, "незаметно" толкают его локтем, чтобы не сказал лишнего, документы на возврат попросила подготовить при первом посещении, к третьему посещению были не готовы, при этом бухгалтер говорит, что по требованию налоговой такие документы выдаются в декабре-это ложь!

У меня нет большой практики по лечению зубов, но недавно обратилась к ним. Интерьер неплохой, чисто. Только урны нет в коридоре, поэтому отдавала все в руки администратору))) не думаю, что ей было приятно. Зуб полечили хорошо, но прошло уже несколько месяцев и он даёт о себе знать! Значит не все так хорошо вылечили. атмосфера которая творилась в кабинете не ахти располагает. Врач пришёл с запахом сигарет !!! Он только что покурил! Ассистентка вечно с ним заигрывала, перешёптывалась! За моей спиной не известно что происходило! В кабинет заходили разные врачи, они смеялись, опять же шептались! Не очень приятно! Согласитесь ?! В общем вели себя так будто я их подруга. За моё лечение я отдала небольшую сумму, поэтому про ценовую политику сказать не могу!

Васенковой следовало бы показывать свой диплом! На сайте она позиционирует себя как врач-стоматолог, на самом же деле она закончила мед. училище, а потому только лишь -зубной врач. В нынешних реалиях это существенная ремарка. А честность по отношению к пациентам никто не отменял

Устанавливал импланты (4 шт.) в Астре у Артемова Артема Алексеевича с наращиванием кости, была сложная ситуация. В двух клиниках отказали, сказали что кости тонкие. Артемов А.А. сделал пластику и установил импланты, у него же ставил циркониевые коронки. Почти год жую новыми зубами, доволен очень.Всем рекомендую.

Радует, что в нашем провинциальном городе есть такая первоклассная стоматологическая фирма с настоящими профессионалами и высоким качеством услуг. Используют только импортные материалы, работают на новейшем европейском оборудовании. Лечила зубы у Антонова Станислава Сергеевича - большой умница, золотые руки. Если необходима реставрация на передних зубах - старайтесь попасть на прием к Васенковой Ирине Васильевне - творит чудеса! Да, стоимость услуг высокая, но зубы, это зубы, это серьезно и надолго. Лучше сделать у профессионалов, чем непонятно у кого, а потом идти и переделывать.