По работе перевели в Москву недавно, но вопрос с покупкой лекарств (ключевое - минимум времени на все) уже был решен. Заказывал еще у себя в городе. Там было, конечно, куда меньше аптек, в их с количеством здесь не сравнится. И то было удобно, повезло, что аптека как раз была по дороге. Здесь, если нужна бОльшая скидка, приходится проехать пару остановок, но в остальном гораздо лучше - и по наличию, и по обслуживаю. Первый раз забирал здесь

Заказываю на сайте где-то полгода. Выручает, когда на работе случается форс-мажор и надо быстро сделать заказ, забрать. Готовят быстренько. Иногда, правда, не успеваю до закрытия в аптеку, где привыкла забирать. Хотелось бы, чтобы немного скорректировали время работы аптек сети.

Последний раз забирал из этой аптеки. Фармацевт попалась не очень в отличие от операторов колцентра. На них, если приходится уточнять, везет всегда. Что касается самого сайта, оформляю там заказы уже года 1,5, если не больше. Редко что-то идет по предзаказу, обычно то, что нужно есть в наличии. Ездить по аптекам и стоять в очередях между деловыми встречами крайне дискомфортно, поэтому перешел на такой способ покупки. Давно хотел оставить отзыв про работу АСНЫ, поскольку такой уровень сервиса считаю наиболее оптимальным вариантом работы с покупателем такого уровня, как я.

Покупаю лекарства на ASNA.RU сравнительно давно и могу сказать, что качество сервиса, не побоюсь этого слова, растет. Сами понимаете, у нас обычно наоборот, а тут видно, что не пускают на самотек, делают что-то. Отдельное спасибо за работу операторов колл-центра: быстро и сугубо по делу вне зависимости от настроения звонящего (а, когда звонишь с недельной мигренью, не очень веет любезностью, извините). Буквально месяц назад покупала сосудорасширяющие, анальгетики и так, по мелочи. Так себе подарки к Новому году, а что делать..жить-то хочется. Заказ вышел что-то около 1,5 тыс. По дороге было метро Алтуфьево, далеко ходить не стала: оформила туда доставку. На то, чтобы забрать заказ, ушло что-то около 10 минут. В общем-то для меня это уже привычный комфорт при обращении в ASNA, но нет-нет да проскальзывает: "ASNA ласплекласна!" Да-да, дочка у меня знатный рифмоплет в свои 4 с хвостиком!

Отличное место, если в конце рабочего дня Вы хотите испортить себе настроение напрочь. В аптеке рядом с домом не было нужного лекарства, но интернет сказал, что есть тут. Поехала, дотопала под дождем по лужам. Попросила лекарство, фармацевт его принесла. И тут я имела неосторожность достать купюру в тысячу рублей (девять часов вечера, на минуточку, сдача должна быть). Давно я не слышала о себе столько нелицеприятного. И "припёрлись тут с крупными купюрами", и "ничего я Вам не должна", и всё в таком духе. Попробовала аккуратно сказать, что мне тоже, мол, хорошо было бы денежку разменять, на что также выслушала, какая я плохая, ужасная и притащилась вообще. Когда привык в магазинах общаться в формате "Здравствуйте-пожалуйста-спасибо-приятного дня!" от такого негатива одним скопом как-то теряешься. Выгребла прекрасной женщине максимально мелкими монетами, на что тоже оказалась "злой девочкой". Не угодила :( В общем, больше не приду. Спасибо, рядом полно других аптек.