Заказал комплет мебели для спальни,отдал ок 100тыс руб.через 3года хваленый качественый кож.зам полопался.остальное все работает,все механизмы. При продаже предупреждайте,что кож.зама на 3 года хватит,я бы в 2 раза дешевле в КМК мебель аналогичную купил.

Т.к. у нас с мужем чрезвычайно проблемные спины, а старый простенький матрас 'ушел в вечность', решили мы искать новенького 'жесткого друга'). Наткнулись на сайт Асконы, увидели, что там скидочки и она тут почти под боком, руки в ноги и туда! К нам сразу же подошла свободный консультант, спросила о предпочтениях и мы начали подбор идеального матраса. Мы полежали на разных матрасах и подушках, и прослушали о каждом свои характеристики, и выбрали тот, что понравился по ощущениям самый первый, идеально жесткий, ортопедический матрасище с хорошей скидкой! Около часа мы оформляли без % рассрочку, нужен был только паспорт. Еще решили взять чехол для защиты матраса от пота, влаги, и т.п., на него тоже шла скидка, и как нам объяснили, при покупке чехла гарантия на матрас 25 лет. На складе нашего 'друга' не было, поэтому ждать нам недели три, обещают бесплатную доставку. Ждем, если что, дополню отзыв, а пока довольны всем!)

Очень хорошо что можно полежать на разных матрасах, перепробовал все варианты и сразу понял что мне подходит, за это огромное спасибо. Через интернет не представляю чтобы я купил?! Брал матрас со скидкой 50%, плюс бесплатно привезли на следующий день!!! Теперь дело за главным... первая ночь покажет как спится... а сервис у Асконы на высоте! Единственно побольше бы товару на склад, когда ищешь вналичии... Но при таком ассортименте понятно что невозможно все на складе держать. Молодцы.

Ребята, вы себе сами проблемы создаете, то своими понтами, то мыслями что вам все должны звонить каждые пять минут, да только о вас и думать. Брал кровать Кассандру и какой то дорогущий матрас плюс подушки. Со мной оба моих прихода в магазин бегали по всем кроватям, матрасы переворачивали, везде где хотел полежал и выбрал по ощущениям. На кровати была дефицитная ткань, но она пришла намного раньше обещанного, а кровать с матрасом в целом привезли на месяц раньше. До меня по доставке не смогли дозвониться с салона, но не плюнули, а позвонили жене и обо всем договорились. Если вы не можете объяснить начельству, что нужно свалить на часок по важным делам или вы тупо высиживаете часы - вы так себе работник и никому там не нужны. Не нужно ваши проблемы сваливать на службу доставки, все работают в одно время, надо как то крутиться. Доставка приехала на полчаса раньше даже, подождали, заходя в квартиру разулись, все адекватныные, все на Вы и даже не матерились. Собрали быстро. Всё устраивает, ни аллергий ни больной спины, только хороший сон. Кстати взял в рассрочку и ничего, подождал полтора часа оформление, куда деваться. Зато не нужно такие деньги сразу из кармана выкидывать.

Заказала детский матрас, оплатила сразу вовремя по договору. Обещали бесплатную доставку при покупке свыше 10 тыс. Однако, свои обязательства по договору не выполнили. Услуга до сих пор не предоставлена. Пришлось самостоятельно дозваниваться до службы доставки, выяснять, где мой матрас. Так ещё оказывается, со мной никто не будет согласовывать время доставки! Ожидайте в течение дня, сказали мне. Никому не интересно, что рабочий день и не всякий работодатель будет рад отпустить работника. Отвратительное обслуживание! Эту фирму не рекомендую!

Разочаровал салон на Телевизорной. Очень. Ходила выбирать туда матрас и кровать. Матрас был выбран. Далее консультант показывает мне кровати и ведёт в отдалённую часть выставки, и о чудо, там стоит кровать моей мечты. Мне её показывают и сообщают, что будет скидка 50% на неё. Воодушевлённая уже чуть ли не летаю от такой новости. Консультант записывает мой номер, при мне говорит директору салона что вот есть покупатель резервируем для неё. Директор не против, но говорит кровать только с тумбочками. Не вопрос отвечаю. Записали ещё раз номер, внесли в базу и обещали позвонить. Ни ответа, ни привета. Звонила неделю, то занято, то не берут. Попала на другого консультанта, т.к Анна (которая меня консультировала) отсутствовала. Спрашиваю а чего не звоните, рассказываю ситуацию, на что получаю ответ: ну вы же не хотели всю спальню, а мы решили продавать всю спальню вот вам и не позвонили. Как вам такой ответ? У меня пропал дар речи! Совершенно не клиентоориентированы, не заинтересованы в продаже, наплевательское отношение. Ведь можно было просто совершить звонок и сообщить о новых условиях, а вдруг бы я купила?! Теперь в Аскону ни ногой, ни за матрасом, ни за кроватью.

Давно, в начале года, купили моему мужчине в асконе в доммере ортопедическую подушку. С тех пор я все раздумывала приобрести себе такую, примерялась, да было неудобно, для меня была высоковата. Вчера забежали в форт на телевизорной оплатить шкаф, а тут под рукой аскона как раз. Думаю, схожу померю подушку, прилягу как раз на пять минуток, а то набегалась :) несмотря на мой потрепанный жизнью и дождем вид, нашлась консультант, которая с энтузиазмом пошла показывать подушку. Принесла не только модель, которую я хотела, но и еще несколько, для сравнения. На все вопросы ответила. В итоге я решилась, пока скидки, надо брать. Продавец еще подобрала чехол на подушку со скидкой, чтобы можно было спать с мокрыми волосами. Вообщем, я довольна приобретением и ценой, сейчас буду привыкать к новой подушечке :) из минусов могу отметить долгое оформление покупки, но это мелочь, я изначально отношусь к процессу выбора подушек/матрасов как к достаточно затратному по времени и была готова потратить лишних 10 минут)

Искала матрас, поскольку фирма "Аскона" на слуху обратилась в ближайший к своему ПМЖ магазин. Пока ничего не взяла, но мнение по поводу матрасов, обслуживания получила (не могу сказать на сколько они долговечны, т.к. не 1 год эксплуатации должен пройти). Консультируют грамотно, на все интересующие вопросы ответили, дали полежать на матрасах (для подборки идеального для меня варианта), так же проверка матрасов как и на латексных фабриках в Тае проходит (фишка с тем чтобы положить руку под поясницу и почувствовать или не почувствовать её). Консультанты доброжелательным и вежливы. Так же предложили чехол для матрасах (якобы для более долгой службы матраса, этот чехол защищает от проникновения всякой бяки и воды (в т.ч. пота, чая и пр.), но не настаивают на покупке чехла. Правда под размер моей кровати надо ждать матрас 15-21 день (нет на складе моих размеров). Это и сыграло роль в продолжении поисков. А так цена = качество меня в принципе устроили. Взяла бы сразу коль доставка в ближайшие дни была (сказали, что доставка и подъём на этаж бесплатные).