Купила диван, который стоит 86 000, в феврале, в июле он сломался. Сказали - так это нормально, они часто ломаются. До этого диваны за 20 000 покупала - оба стоят уже скоро 10 лет и ниразу не сломались. Крайне недовольна.

Очень жаль, что при таком хорошем качестве товара такие глупые, не расторопные продавцы. Хотел купить комплект постельного белья в отделе, который расположен в Галерее. Сначала «чудо- продавец» искала нужный товар минут 15, далее еще столько же искала его цену. Цирк продолжился, когда она не смогла найти меня в базе, чтобы списать бонусы, хотя месяц назад все прошло прекрасно и по ее словам, программа не хотела выбирать нужный товар. Вообщем моя нервная система сдалась через 40 минут бесполезных ожиданий. Очень надеюсь, что этот продавец будет уволен.

Реально, бывает и лучше) первый матрац пришёл длиннее стандарта и не влез в кровать. И здесь начались проблемы с его заменой, хотя матрацы Sanders весьма популярны, как выяснилось. Крайне тяжело было заставить их признать, что требуется замена, затем ждать этой замены... не ожидаешь такого низкого сервиса от такой раскрученной компании, здесь, как и в случае с Волховец, я клюнул на бренд и салон, и в итоге пожалел об этом. Не рекомендую эту компанию

Этот салон не порадовал обслуживанием. Молодой человек как с другой планеты упал, ничего не знает. Ни расположения кроватей определенных размеров, ни какие на них надеты простыни. Плохо и тот факт, что на ваш же матрац 180х200 вы не продаете натяжных простыней, и предлагаете или 160х200 или 220х200. Самим не смешно? А ведь у владельцев выбор не большой, ибо на матрас высотой 27 см сложно найти натяжную простынь. Еще один минус - привлекается ценой в группе вконтакте, а по факту таких цен в магазине нет. Хотела прикупить одеяло со скидкой, цен в отличается на 3 500. Даже не на сто рублей.. При этом, ни о каких "через интернет дешевле" речи не идет. Таких цен нет и все. Покупала простынь на 160х200 в подарок, ждала почти 40 минут пока ее пробьют.. никак не могли найти в компьютере что-то.. Не самые приятные впечатления от салона.

Покупали пару подушек, довольно располагающий к себе магазин. Ну и удобно упакованные подушки, за нормальную цену, держат форму хорошо, спать удобно.

На мои плечи была возложена обязанность найти и купить матрас, так что привелось мне давеча пройти квест по поиску идеального матраса. Я скажу вам, это было не так-то просто. Со свойственной мне дотошностью я перерыла тонну информации, затем я поинтересовалась на всякий случай ассортиментом Икейки и прошлась по паре салонов, а потом меня все достало и я просто поехала к тем, о ком у меня оказалось меньше всего плохих отзывов: в салон Асконы. Ещё до поездки я решила, что хочу пружинный матрас, и чтобы пружины были независимыми. В остальном, поняла я для себя, неважно, что будет в наполнении, важно, чтобы мышцы расслаблялись, когда на матрасе лежишь. Консультанту я обозначила свои ожидания, и пошло время моего валяния на всех предложенных ею матрасах по очереди)) как итог, слава всем богам, нашёлся матрас, на котором мне было комфортно. Я его и заказала. Изготавливали в Новосибирске, потому доставили нам его почти мгновенно, через неделю, если я правильно помню. Работа тех, кто отвечает за доставку (ну, оповещения, например) и самих доставщиков просто безупречна. Матрасы полагается оставлять полежать некоторое время, до того как начинать спать на них, чтобы выветрился производственный запах. Честно, у меня были опасения, что а вдруг запах будет непереносимым, вдруг не выдохнется никогда, я о таком читала в отзывах. На деле же запах не ударял в нос, не был химозным, я бы даже не сказала, что он был особо неприятным. И мы не выдержали, начали пользоваться матрасом раньше, чем в рекомендации советуют. Мои спина и шея спокойны, а это было главным. Чуть позже нам понадобился ещё наматрасник, и мы уже не стали ничего искать, а двинули сюда же, потому как здесь вполне можно подобрать устраивающий вариант. С наматрасником тоже все отлично по всем пунктам. Он доставляется рулоном и был в очень удобной переноске из ремня с "липучкой". По обратной его стороне располагаются такие прорезиненные квадратики, чтобы он не скользил по поверхности, полезное решение. Спасибо, опять же, консультанту за помощь в выборе. И когда мы второй раз приехали, оказалось, что теперь у Асконы два зала на разных этажах. Площадь больше, а значит, больше поместится образцов разных единиц товара, а то ранее представлена была довольно небольшая часть ассортимента, что странно как-то, ибо как вообще выбирать матрас, не полежав на нем? Небольшие неудобства еще отмечу. Неудобно, что матрас без ручек, он большой и тяжёлый, а тащить за борты нельзя. И ну вот как его переворачивать, как переносить? Неужели сложно этот момент продумать? Определённые неудобства приносит и то, что доставка может быть в течение целого дня, предупреждают звонком по телефону примерно за час до звонка в дверь. Целый день кто-то должен быть дома. Но а так, мне, как понятно из отзыва, понравился опыт взаимодействия с Асконой. Возможно, приедем ещё и за подушками, но пока думаем. Да, а с матрасом ещё купила я защитный чехол с махровым верхом. Правильно сделала, что купила. Там, конечно, 25 лет гарантии, если покупаешь с матрасом чехол, но как я поняла, достаточно условная это гарантия, так что не ради неё покупала.

Хочу поблагодарить ваш магазин за хорошую работу. Заказывали у вас кровать и матрас, мы остались очень довольны. очень грамотные и отзывчивые сотрудники. Помогли выбрать достойную модель и даже ее протестировать в самом магазине. Сотрудник даже на ней попрыгал, чтобы доказать что сон наш никто и ничто не сможет потревожить)))). Доставку сделали всё в срок, а также подобрали удобное для нас время. Все собрали качественно. Спасибо за Вашу добросовестную работу!

Купил подушку с памятью. Очень доволен, ощущения не описать. На обычной подушке спать либо высоко, либо низко, либо нормально, а с подушкой с эффектом памяти будто этот параметр исчезает что-ли =) ВНИМАНИЕ! В 2-Гисе до сих пор написано, что склад на Ногина 2 работает до 18:00. на самом деле, чтобы с него получить заказ, надо выписать бумагу из офиса, а офис работает до 17:00. так я опоздал на минут 15, пока искал вход и ушёл ни с чем. Так что за товар 5+ , а за организацию - троечку!

Матрас жесткий, хороший 200х120, но навязанный наматрасник не по размерам 200х140 типа гарантии не будет - в итоги выглядит потом так на утро....будьте внимательны.

Добрый день! Покупали в асконе кровать марта. Довольны) Как сказал сборщик это самая добротная кровать из бюджетных. Хочется выразить благодарность менеджеру Вячеславу. Как говорится менеджер от Бога)) Все рассказал, показал, посоветовал и помог выбрать) Так же оставил личный номер телефона для связи если вдруг возникнут какие-либо вопросы. Кстати, долго выбирали по калейдоскопу, но вернулись именно сюда. То как расположит к себе менеджер, многое зависит, в том числе и выбор покупке в конкретном магазине. Доставка и сборка без нареканий. Вежливо и аккуратно. Спасибо аскона и прошу отметить данных сотрудников:)

Добрый день, друзья! В наше суетное время, когда остается мало времени на отдых, очень важно отдыхать качественно!! Поэтому я занялась выбором ортопедической подушки. Пересмотрела кучу видео, как выбирать, прочитала тонну отзывов и о чудо до меня в 40 лет дошло почему я стала просыпаться по утрам как разбитая. Взрослее, мудрее мы начинаем ценить качество, комфорт, становиться важно иметь силы и бодрость на весь день, отходит вся шелуха, которая ранее казалась важной. Подушка от «Askona” Анатомическая подушка Contour Pink стала для меня заветным ключиком в комфортном и здоровом сне! В первую же ночь, когда я переворачивалась с одного бока на другой я растеклась в улыбке от приятной прохлады, которой меня одарила эта подушка. Хотя в середине ночи я уже не ощущала такой прохлады, а вот когда я перевернулась на край, там была прохлада. Наверное все же ей надо охлаждаться со временем. Но никакой аллергии, кашля нет, если у кого есть аллергия, проверенно мной. А еще хочу сказать огромный респект продавцу Никите, который работает в Калейдоскопе. При первом моем звонке для уточнения, сразу чувствовалось что он старается понять ситуацию и делал грамотную консультацию, при втором звонке он пригласил попробовать подушку лично, т. к. я сомневалась заказывать онлайн или все же прийти и полежать на подушках для сравнения. Очень заботливый, дал возможность полежать на предполагаемых выборах для сравнения. Ждал, не торопил с выбором. Хочу сказать, что вот таких ребят и девчат нужно двигать по карьерной лестнице. Для примера если бы трубку взял менеджер с ленивым, вялым голосом, покупку бы я в этом магазине не совершила, а выбрала бы другой магазин. У Никиты есть энергия, в процессе общения выяснилось что он как и я увлекается workOut и читали одни и те же книги по прокачке себя. Человек он целеустремленный со здоровой жизненной позицией, поэтому уважаемые руководители рекомендую рассмотреть этого парня и дать ему дорогу наверх. Являюсь сама руководителем уже 20 лет и знаю цену таким сотрудникам. Не прошляпайте потенциал в парне...

Мы у них брали детские матрасы - консультанты нам очень помогли определиться с выбором. Дети разные по возрасту и нужно было учесть все особенности. Продавцы в Асконе - молодцы, знают свою работу, и не заметила я у них желания вытащить поскорей из меня деньги. Всё спокойно, культурно, выбрали, оплатили, забрали.

Купили матрас Fortuna, к сожалению, в полную силу не смогли пока оценить сам матрас. Но хотим оценить качество обслуживания, как в магазине, а особенно службу доставки. Во-первых, сроки доставки, т. к. матрас был на складе, его привезли на следующий день, а стоимость доставки загород-вообще смешная, около 50 рублей!, во-вторых, парни, которые привезли матрас, сняли обувь на пороге!, всё объяснили про эксплуатацию. Службе доставки отдельная оценка5+++. Эта фирма борется за качество обслуживания. Сравнить есть с чем

Не опубликовывают на сайте компании неготивные отзывы о некачественном товаре якобы проверяет модератор

Купил диван "орион" , в качестве исполнения услуг претензий не было пока не дошло дело до возврата денежных средств за отвратительный по качеству товар! Диван как заявленно производителем из высокопрочного материала С разрешенным давлением на точку до 140 кг сломался, а конкретно проломился бельевой короб а точнее ножка опоры продавила бельевой короб и диван завалился на пол, я на писал притензию в салоне котором покупал диван, пришел не понятный молодой человек, сделал массу фотографий и ушел на основании этих фотографий. пришел ответ на притензию со словами что дефект возник в результате некорректной эксплуатации, несоблюдение весовой нагрузки на дно короба и несоблюдение его назначения! И все бы не чего, но диван эксплуатировался 4 месяца, а бельевой короб не эксплуатировался вообще. В общем в возврате денежных средств и ремонте отказано бес проведения всяческих экспертиз, зато предложили написать повторную притензию, сейчас заказал независимую экспертизу и на основании ее заключения буду писать еще притензию и буду добиваться своего если понадобится переводить дело в суд

Покупали ортопедический матрас несколько лет назад, когда салон находился на Пермитина 24. Пришли, нас подробно проконсультировали, рекомендовали полежать на матрасах. Мне понравился который помягче, а мужу, наоборот, пожестче. В результате сошлись на средней жесткости)). Заказали матрас нестандартных размеров, его изготавливали несколько дней. Взяли к нему еще непромокаемый наматрасник, жаль что продавцы нам не посоветовали брать немного больше по размеру, чем матрас. Мы взяли немного меньших размеров, так как размер матраса нестандартный, понадеялись, что нам хватит. Что я хочу сказать по прошествии нескольких лет. Матрас удобный, очень хорошо спасает мою спину, но! Очень тяжелый, переворачивать как того требует инструкция, проблематично. Мы попереворачивали полгодика, а потом бросили это дело. В результате в местах, где садишься на кровать, чтобы потом лечь, прохудилась кокосовая койра, при нажатии рукой прощупываются пружины. Но, к счастью, когда лежишь, это не ощущается. Так и служит нам верой и правдой, ничего нигде не промялось. Хочу предупредить, наматрасник не выдерживает прыжков и гуляний по нему. У нас дочка по матрасу попрыгала, наматрасник превратился в промокаемый, так как снизу потрескалась пленка. А вообще наматрасник вещь, на мой взгляд, просто необходимая, матрас никак не постираешь, а наматрасник постирать можно, в то время как матрас остаётся чистый.

В сентябре приобрели диван Антарес с бельевым ящиком в этом салоне. К продавцам претензий нет, претензии - к дивану. Еще не прошло и 6 месяцев. Экокожа в нижней части дивана потрескалась. С внутренней стороны левой боковины вообще разорвалась, поскольку у нас модернизированная конструкция, в которой предусмотрена ножка, чтобы удерживать сиденье при пользовании бельевым ящиком. Начали протираться нитки в отстрочке чехла. Появился скрип, когда садишься на диван. Сама конструкция очень неудобная в плане ежедневного пользования бельевым ящиком. В общем, идея хорошая, но реализация очень слабая. Отрицательный отзыв на сайте Асконы не опубликовали (посоветовали обратиться с претензией в магазин)

Считаю своим долгом сообщить всем потенциальным покупателям Асконы, что ПОКУПАТЬ ТАМ НЕ СТОИТ. Расскажу, подробнее почему. Мы всей семьёй пару лет назад приобрели там подушки разных видов, только в Чите. Спустя это время, я с мужем переехала в Новосибирск и обнаружила, что моя подушка стала не такой - отслоился слой с экогелем. А ведь обнаружить его не так уж легко, ведь наволочку снимать нельзя. Я попросила свекровь найти чек и выслать мне. Когда я пришла в этот магазин, мне говорят продавцы, что гарантия на подушки 10 лет. Попытавшись предъявить претензии оказалось, что срок гарантии истек. Каков он и где это указано - мне так и не удалось узнать, хотя они признали, что это брак. Конечно мне не поменяли вещь. Поэтому друзья, оно того не стоит. Покупать подушки по 6-10 тыс и потом пользоваться браком, который фирма отказывается менять - не лучшее, чего вы заслуживаете. Никому не советую Аскону, лучше взять в икее за 1000, хоть не жалко выбросить, а тут такая фирма крупная, бренд, а к покупателям при возникновении своих косяков относиться вот так. Хорошо, если Вам повезёт с товаром и он будет служить долгие годы, а если как нам? Из трех подушек одна брак. При том признанный, но.. Хорошие отговорки, срок истек, не гарантийный случай.. А где все это указано - не понятно. Продавец долго искала от них договора, но не нашла сроков. Горячая линия тоже не знает, что делать, притензионный отдел рекомендовал ехать туда, где покупали. Вот так работает Аскона.

Рекомендую этот салон.Девочки все очень приветливы .Очень понравилась консултация и работа Бобровой Алены.Это было решающее.Купила там матрас и кровать.Довольна очень.Дали полежать, сравнить и понять что нужно именно для меня.А это ценно.Вели мою покупку до момента доставки.Планирую покупать и дальше и только у этой милой и улыбчивой девушки.Благодарю за работу от души.

Купили матрас в этом филиале . Продавцу Тамаре 5 за консультацию и обслуживание ! Видно , что любит и знает свою работу! С вниманием и заботой к покупателям . Спасибо огромное ! С Наступающим Новым Годом!( Матрас Air . Овечка Serta.) Теперь перед сном считаю этих овечек максимум 20штук получается - ну очень удобный матрас ! Даже не пришлось привыкать . Теперь у меня крепкий сон и хорошее настроение днем! Теперь надо поменять кровать . Скоро придем.

Сегодня я побывала в "Асконе",что находится в ТВК "Калейдоскоп" и после пяти минут общения с менеджером Тамарой,я захотела там работать))). Так не принужденно,с любовью ко мне,все показала,рассказала о каждом матрасе(а я поехала туда именно за ними)на каждом полежала))),в общем выбрали!Спасибо огромное за человечность!Теперь недельку надо подождать и я скоро буду спать на новеньком мягком и удобном матрасе!Потом поделюсь впечатлениями))

Понравилась работа менеджеров а Калейдоскопе. Видно что стараются, активно работают с клиентом, а не отбывают рабочее время как в других местах. Кровать и матрас привезли точно в срок, собрали, рассказали - все хорошо. Спасибо.

Приобрели кровать Романо и матрас Сатурн. Благодарим консультантов за помощь в выборе, компанию за лояльность по поводу бесплатного продления срока доставки. Сотрудники по доставке и монтажу быстро и качественно выполнили свою работу, выдали инструкции по подготовке к использованию и дали советы, чтобы кровать и матрас служили долго. Спасибо!)

Заказывали кровать, матрац. Все пришлл в сроки. Грузчики молодцы позвонили, предупредили. Собрали за минут 15. Есть одно но, обещанные спасибо от сбербанка так и не пришли, хотя из за них много суеты было.

Год назад был приобретен в данной фирмы матрас(Vintage New) с гарантией в 3 года или 25 лет с чехлом(был куплен)). Прошел всего год и по центру матраса с обоих сторон появились вздутия около 20-30см в диаметре и 3-5см в высоту. После месяца "экспертизы" было отказано в гарантии, о чем нам даже не сообщили и просто "забили". Шикарное обслуживание клиентов.

Мое знакомство с данным салоном произошло в июле месяце, искала диван, хотела простой, комфортный и компактный. Увидела такой маленький молочного цвета с ортопедическим матрасом - Карина, хорошо раскладывается, цена немножко была для меня "кусачая", поэтому отложила я покупку дивана на два месяца, пока не начался конец сентября и на полу стало уже не комфортно спать. И тут у данной фабрики юбилей и приходит по почте сертификат на скидку в 10 000 рублей, думаю схожу проверю, мало ли. И действительно, вечером придя на Маркса продавец посчитала мой диван с данным сертификатом и он обошелся дешевле на весь размер скидки, я сразу же и оформила сделку, продавец помогла и с цветом, и рассказала все о сборке, доставке (время на меня было потрачено прилично, и никто никуда не подгонял) на все мои вопросы, я получила ответы. Мне также сказали сроки изготовки изделия, поэтому я решила забыть о диване на некоторое время, так как не ждала его ранее чем через 45 дней, ну и что вы думаете, в самый неожиданный для меня момент, на несколько недель раньше, мне звонят девочки и радостным голосом говорят, что мой диван готов, когда его доставить, договорились о дате. Доставили все вовремя, заранее позвонили уточнили дома ли я, ребята установили быстро, все показали, рассказали. Но я упустила один момент, у меня в диване есть короб для белья, и когда я осталась наедине с данным чудом, решила сама все испытать и рассмотреть, и тут поняла, что фиксатора нет у короба, я все обыскалась, в итоге позвонила в магазин, где продавец которая меня обслуживала, с извинениями объяснила, что в данной модели не предусмотрели функцию фиксатора. Я не сильно растроилась так как диван класный, место спальное 160 на 210, а спится просто супер (особенно тем у кого проблемы с позвоночником). Поэтому отсутствие фиксатора на коробе, не такая уж и важность, зато есть сам короб. Ну и в довершении, если у вас однокомнатная квартира, и диван используется как кровать, то советую приобрести чехол на матрас, мало ли что: гости, ребенок или в новогодние праздники вы решили пообедать не вставая с кровати, особенно если цвет вашего дивана - топленое молоко. Я в восторге от своей покупки, сама не ожидала, пользуюсь 4 месяца. Особенно спасибо продавцу Наталье.

Выбирали матрас тщательно, всей семьей, ибо для пожилых родителей! Консультанты молодцы, посоветовали и подсказали что лучше и по качеству и что бы в желаемую сумму вложиться... Доставили только с небольшими проволочками, а так нормально.

Действительно хорошие по качеству изделия, у нас уже два. Консультантам большое спасибо, даже и не знала, что при выборе матраса, надо учитывать такое множество нюансов! Отмечу еще то, что выбор есть на любой кошелек!

Приобрели в этом салоне матрас Basic, которым очень довольны!)) привезли в срок, предварительно оповестили по телефону, что через два дня матрас можно будет забирать. Несмотря на то, что оформляли самовывоз, по нашей просьбе матрас переместили со склада в выставочный зал, откуда мы его и забрали в удобное время. Отдельное спасибо менеджеру Ольге Ремизовой за подробное консультирование по всем вопросам и позитивный настрой) p.s. На сайте Асконы много читала про запах - наш матрас пах, как любая новая вещь, примерно сутки. Собственно, столько он и отлеживался. Когда через сутки легли на него спать, никакого запаха уже не было.

Здесь мы купили просто божественный матрас Милан ) Порадовало соблюдение всех сроков, все, кто делали ремонт, меня поймут ) Очень приятный консультант, спасибо за положительные эмоции)

Заказывали в данном салоне кровать Орландо и матрас, привезли в заявленные сроки, предоплату внесли порядка 50%, остаток за два дня до доставки. Доставка и сборка бесплатно. При выборе кровати учитывали, чтобы был надёжный, качественный подъёмный механизм (не скрипел), мягкое изголовье, чисто белый цвет. Всё нас устроило и устраивает уже более полугода в данной кровати, мы довольны покупкой. Консультанты данного салона помогли с выбором, спасибо.

Ищите другой салон! гарантии только на бумаге! купили кровать в подъемном механизме у крепления нет резьбы (брак) нам ответили "сами виноваты зачем приняли у доставки", я же могу при доставке проверять везде ли есть резьба и собирать кровать сразу при них. цены высокие качество не очень гарантии нет!!!

Нас обманули. Привезли другой матрас, а от объективной экспертизы отказываются. Выбрали в магазине матрас 2*2. Из натуральных материалов и достаточно дорогой. Оплатили около 60 тысяч. В течении 10 дней матрас изготовили и привезли. Матрас привезли откровенно не тот: по жесткости отличается от выставочного образца в разы. Сказали об этом доставщикам. Они ответили: принимайте, потом обменяете без проблем. Пришли в магазин - написали заявление, в течении 10 дней пришел юноша и начал производить замеры высоты. В Ы С О Т Ы. Я сказал: высота матраса нас устраивает, нас не устраивает, что он мягкий. Родители когда приехали в гости и сели на матрас сказали: "зачем вы перину купили?". А в магазине на выставочном образце матрас был жестким. Вы привезли не тот матрас. Юноша ответил, что это единственный критерий, который по инструкции он должен померить. Выходит, что матрас могут набить хоть ватой. Если он по высоте достаточно набит ватой - то в претензии вам откажут. Но, ребята, высота меня устраивает. Меня не устраивает его наполнение: жесткость не то что отличается от жесткости выставочного образца, эти матрасы впринципе из двух разных миров. Вывод: если не хотите чтобы вас обманули и подложили в матрас наполнение более дешевое покупайте только с витрины.

не так всё уж красиво и хорошо как поют продавцы,Купили кровать и матрац, при доставке на матраце заметил нитки и предъявил экспедиторам на что они сказали " у вас есть гарантия если шов разойдется вам поменяют матрац",- ну да думаю большая компания гарантия есть и вот через 14 дней шов канта начал ползти, я составил претензию отдал ее в салон меня убеждали что всё исправят отремонтируют матрац или поменяют, но нет чрез две недели прислали смс " В претензии отказано" без объяснения причин! время нет разбираться, сам взял и зашил матрац. Сервис ужасный гарантий нет даже разбираться не будут по чьей вине испорчена мебель или матрац. Люди имейте ввиду особенно при покупке дорогой мебели что гарантия только на бумаге!!!!

Заказывал в данной фирме диван, сотрудники хорошие , впечатления приятные. Сто процентную предоплату не требуют - уже плюс. По качеству претензий нет . Сроки немного задержали.

Купила дочке матрас в Асконе (Калейдоскоп). Помимо того, что качество матраса полностью устроило, хочется отметить компитентность, ненавязчивость, дружелюбие людей работающих в том магазине, в частности нами занималась Рамзова Ольга. Именно такого отношения хочется , когда идешь в магазин. Радушно встретили, грамотно проконсультировали, ответили на каждый вопрос. Пришла и ушла из Асконы, с ощущением , что я самый нужный на свете покупатель. Ольга , спасибо Вам большое!!!!

Отвратительный сервис! Оплатил покупку товаров (матрац, чехол) 08.01.2015. Матрац доставлен 06.02.2015, а чехла, как оказывается, в наличии нет! Внятных комментариев когда мне вручат оплаченный более месяца назад товар ни от службы доставки, ни от салона не получил. Ответ- ждите! Сегодня (17.02.2015) обратился на горячую линию, где мне ответили, что чехлы есть на складе в г.Владимире :). Осталось подождать пока их погрузят до г.Новосибирска, привезут (от 5 дней) и соизволят доставить по городу! На вопрос о соблюдении прописанных в договоре 20 днях ответили - вы можете обратиться с претензией в салон . Так и сделаю . Спасибо!

Решила сделать мужу подарок - хорошая анатомическая подушка. За сим в этот салон и пришли. И нам очень повезло с консультантом Аллой :) Девушка очень много моделей показала, причем тестировали мы их и на матрасе максимально похожем на наш. Девушка с улыбкой подбирала модели (M-ка, L-ка, с валиком , без валиком, помягче, потверже), на все наши вопросы отвечала спокойно)) Выбрали модель (спустя полчаса)), но она оказалась несколько дороже, чем мы планировали. Прошли еще в другой салон, но вернулись все же в Аскону к Алле :) Как сказал муж, "класс у подушек чувствительно выше, комфортнее" Еще день-два подушка будет проветриваться, а потом приятных мужу снов :)

Добрый день! Спим на кровати и матрасе Аскона уже 3й год. Качеством довольны. Решили купить в выходные ребенку матрас тоже в Асконе, но вот возникла проблема в оплатой по безналу. В ТВК Калейдоскоп не принимают оплаты банковскими картами (((. Помнится когда в 2012 г. когда совершали покупку на Сиб.-Гвардейцев 49 к.3 (Аскона) - была также проблема с оплатой по карте. Пож-ста устраните проблему покупки с оплатой по банковской карте, вносит свою долю негатива !!!

А у нас все очень положительно получилось. Спасибо большое девушкам замечательным менеджерам. Покупали кровать, нам помогли с выбором и кровати и матраса и чехла на матрас. Только положительные эмоции. Выбирали кровать, которая есть в наличии, через два дня после покупки кровать стояла у нас дома собранная и очень красивая. Доставили и собрали все бесплатно. Спасибо большое. За кроватью и матрасом теперь только в Аскону.

Не верье обещаниям и красивой рекламе!!! Прождав целый день доставку матрасика, позвонили на фирму и выяснилось, что его вообще не собирались нам доставлять в назначенный срок!!! Фирма деньги получила, а остальное для них не важно!!! Очень неприятно!!!