Хотела приобрести ортопедическую подушку. на отделе в островах как обычно никого нет. не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией в данной организации, покрутилась минут 10 и ушла за покупками в другой отдел и не чуть не жалею. Никому не порекомендую. и не один раз заходила в отдел просто присматривалась, так консультант даже головы не поднял в мою сторону не то чтоб поздороваться. ужасное отношение.

На прошлой неделе посетили фирменный салон Аскона в ТРЦ Гранд. Нам нужен был матрас) Ну а так как мы там постоянные покупатели, естественно что предпочтение отдали именно этому салону))))) Спасибо огромное менеджерам!!! Быстро, доступно, интересно и очень увлекательно рассказали о матрасе, мы с супругом с огромным удовольствием заказали матрас из серии Serta) по комфорту и общим характеристикам он нам идеально подходит)))) спасибо еще раз и процветания вашей компании))))

Зашли на выходных купить решетку под матрас, консультанты стояли группкой и хохотали у стола. Мы попросили, чтоб кто- нибудь подошел к нам и показал решетку. Подошла девушка- консультант ( к сожалению, поздно сообразила, что нужно было узнать ее имя) и с недовольным видом подняла решетку на кровати с подъемным механизмом. Когда мы сказали, что нас интересует решетка не с подъемным механизмом, она ответила, что там все такое же, что там смотреть. После такого мы просто развернулись, вышли и купили решетку в Островах. После такого обращения сюда я больше не приду и другим не посоветую. Отлично все расскажут и покажут в Островах!

Нужен был матрац размером 180*200 в наличии, с хорошими характеристиками. Менеджеры весьма компетентно объяснили преимущества имеющихся в наличии моделей и помогли определиться с выбором. В итоге за 15 минут купили отличный матрац премиум сегмента. Спать на нем одно удовольствие - засыпаю минут за 5) а утром не хочется вставать с кровати) Не жалейте денег на хороший матрац! Это залог спокойного сна и отдыха!

Заказывали матрасы для детей. Качеством обслуживания остались очень довольны. Менеджер грамотно рассказала о продукции своей компании, помогла подобрать то что нам необходимо. Нужной модели в наличии не оказалось, поэтому нам предложили оформить договор. Матрасы пришли даже раньше положенного срока, в этот же день все доставили и занесли прямо в квартиру. Мы очень рады что обратились именно в этот салон. Спасибо Вам огромное!!!

Никому не советую! При покупке матраса менеджер данного салона заверяла меня в том, что: "уже завтра мы делаем заявку, и вам, если хотите чтобы по-быстрее привезли матрас, нужно поторопиться с покупкой и за 1 месяц матрас будет у вас". Заказал матрас в этом офисе 5 марта. По про прошествии 1-го обещанного месяца доставки сам позвонил им, сказали, что заказ задерживается и они успеют привезти матрас в срок, обозначенный в договоре (45 рабочих дней). Никаких извинений за свои обещания не было. Сегодня уже 1 июня, матраса нет. УЖЕ ПРОШЛО ТРИ МЕСЯЦА!!! Объясняют задержку проблемами с ТК. Так вот о работе данного салона: менеджеры расскажут вам что-угодно лишь бы продать товар; молодой человек (представился руководителем) "кормит" обещаниями и не может назвать точных сроков привоза товара, обещает перезвонить и не перезванивает. Это самая некомпетентная контора с которой мне приходилось иметь дело. О своей репутации он и не думают и клиентов своих не ценят. Договор №621 от 05.03.2017 г. Кстати их же отдел в "Островах" Так и не дождался свой заказ, написал претензию на возврат денег. Пообещали вернуть деньги как можно быстрее, но и здесь они умудрились нарушить сроки установленные законом. К тому же неустойку они неправильно насчитали, естественно не в мою пользу. Итог - обращение в суд.

Услуги, оказываемые данным ИП такие. заказ оформила в феврале, по истечении срока договора, а это не малым 45 рабочих дней, не дождавшись долгожданной покупки начинаю выяснять. оказывается, что где-то по пути вагоны сошли с рельсов, надо подождать, пару неделек. перезваниваю через две недели - на этот раз по неизвестным причинам оказалось, что в перенесшем такой нелегкий путь разгруженном вагоне не оказалось товара по моему заказу, нужно подождать пару недель. жду...еще через две недели - транспортная компания, черт ее!, что-то напутала. ждем еще пару недель....ИЗВИНЯЮТСЯ :)....где сам ИП не знают, на работе бывает в неустановленное время (понятное дело!), официальный представить по договору в командировке, заказов очень много. от имени еще одного представителя ИП (документы не представлены) оказалось, что наш товар не отгружен, размер-то не стандартный! (за него доплачивали дополнительно %) - нужно подождать пару недель. думаю исход понятен. всем тем, кто хочет проверить свои нервы, могу посоветовать обратиться к услугам данного ИП. на счет качества, представляемого товара, к сожалению пока написать ничего не могу, надеюсь все-таки когда-нибудь уснуть на этих чудесных матрасах....

Два месяца назад родители заказали себе матрас. Через 45 рабочих суток узнали, что нужно подождать немного. Привезли его с задержкой буквально дня три, объяснили тем, что возникли проблемы с транспортной компанией. В целом за эти три дня сильно не пострадали и это не слишком критично))) Доставили, подняли, положили все бесплатно, плюс за не удобства в подарок получили подушку, которую забрала себе)))

Зачем платить дороже и ждать дольше покупая продукцию Аскона у нас в магазине в Благовещенске??? Я оплатил матрас 6 марта, а придет он мне только 11 мая (но еще не факт, в магазине мне сказали что 25 апреля была отгрузка со склада в Новосибирске), все четко в срок как и было указанно в договоре (45 рабочих дней) ммм да вот это скорость! За это время мне уже успели изготовить кровать и она уже давно стоит у меня в комнате, естественно без матраса (кровать я заказывал на официальном сайте Аскона, 9 марта и пришла она мне 11 апреля) кровать купленная через сайт обошлась мне минимум на 20 000 руб. дешевле. Так же было бы и с матрасом, если бы я заказал его вместе с кроватью на сайте. Вот и подумайте стоит ли платит нашему "благовещенскому" дяде за такие услуги.

Огромнейшее спасибо Юлии... Купили 2 кровати =))) маме и себе! Обе в восторге... привезли и установили на следующий же день БЕСПЛАТНО... Купили на всех ещё и подушки! С гелем так вообще отпад.... Летом спать - одно удовольствие, подушка не нагревается, всегда прохладная... Анатомическую купли бабушке и ребенку, всё всем понравилось. Скоро за одеялом пойдем, очень уж понравился вариант зима/лето.... одна сторона греет, вторая остается прохладной! Ну и матрасы... ни разу не пожалела, что покупаем именной эту марку... 7 лет назад купили первый матрас... в этом году решили обновиться...

Купил домой матрас КиНКоил, да дороговато, но спать стал намного комфортнее, в одной позе засыпаю в той же просыпаюсь, забыл что такое боль в шее, так что не стоит экономить на здоровье, считаю одно из грамотных вложением средств, подарил родителям, говорят лучший подарок!!! Askona - respect!!!