Отличный конкурент Ленте и Metro с адекватными ценами на многие позиции. Широкий выбор многих позиций, крайне неплохое качество собственной продукции. Выпечка крайне достойная. Рыбный отдел мягко говоря не очень ввиду малой востребованности. В минусы бы отнес малое количество работающих касс.

Замечательный гипермаркет! В нём представлен широкий ассортимент товаров по низким ценам. Система оплаты удобная, и никого не должна отпугивать.

Вот так и бывает: похвалишь кого-нибудь и потом все становится сильно хуже! Ну, как тут не поворчать. Сегодня Ашан явно был не в ударе, или мне так катастрофически не повезло. Купила я дорогущий Киевский торт от производителя Мирель и что? Вместо нежного белково-орехового коржа внутри него оказалась какая-то сухарная сладковатая масса. Близко к нормальному Киевскому все это не стояло. Я понимаю, что Ашан только продавец, но мне всегда казалось, что этот магазин хорошо выбирает поставщиков, а тут такой жесткий прокол. Настроение на воскресенье испорчено безнадежно! Вторая неудача поменьше, но тоже из разряда обидных: купила колбаски для гриля и внутри оказались сплошь хрящи и что-то неудобожующееся. В общем, грустно, что даже проверенные магазины портятся, как тут не ворчать.

Нравится магазин, можно купить все, что угодно и не дорого. Сначала было затруднительно на кассе и с тележкой, в Ленте попроще с этим. выезд с парковки в Волне не удобный.

Магазин мне нравится, но ... У вас в торговом зале летает пищевая моль, это значит, что все продукты, которые вы продаете на развес в торговом зале ей уже заражены. Неоднократно замечаю, что стоит купить на развес орехи или сухофрукты, то через некоторое время в этом всем кишат личинки пищевой моли. Естественно это все идет на выброс. Причем это относится и к орехам, которые продаются упакованным под торговой маркой "Каждый день". Открываю закрытую упаковку с орехами - там ползают червяки! Сделайте что-нибудь с этим пока не дошло до санэпидемстанции, продаете зараженные продукты! Кроме этого в торговом зале в сильный дождь течет с крыши. Хотя по сравнению с молью, это уже мелочь.

Все больше разочаровываюсь в этом магазине, хотя поначалу он мне очень даже нравился. Началось все с того, что мне отказались продать НЕРАСПАКОВАННУЮ коробку корма "Феликс", которую мне любезно подала продавец в торговом зале. Когда я с ней подошла на кассу, продавец разорвала коробку и начала перекладывать паучи в пакет.Я её попросила оставить их в коробке, ведь в ней удобнее везти, корм лежит компактно , а у паучей края острые и разорвут пакет. Тем более, что по коробке было видно, что она не вскрытая - если они подумали, что я вскрывала и сама доложила в нее несколько паучей корма. Но мне ответили, что магазин не занимается оптовой торговлей!!! 18 паучей в коробке - это опт???? Какая глупость!! Ладно бы, если б я брала 100 коробок.. Далее.. Вчера были в " Ашане" в очередной раз. Захотели купить свежую охлажденную рыбу. Попросили, чтоб нам её почистили и порезали кусочками (есть такая услуга в магазине). По нам ответили, что у них сейчас пересмена и почистить рыбу нам смогут только через час!!!! То есть целый час у них меняются смены и этот час мы с грудным ребёнком должны стоять и ждать, пока они поменяются или бродить по магазину!!???? У нас нет дурной привычки попусту ходить вдоль прилавков. Мы быстро обходим весь магазин минут за 15, берём все, что нам необходимо, рассчитывается и уходим. А тут должны тупо ждать, пока у них пройдёт пересмена... Кроме этого, купили мы вчера салаты "Рыжик" и "Гнездо глухаря". По срокам все в норме, но есть их было невозможно - был сильный запах гнилых, залежалых овощей - как когда морковь долго хранится в сыром погребе и гниет.. Пришлось выбросить эти салаты. Салат с крабовыми палочками был неплохой. Но вот общее впечатление о магазине сильно испортилось, благодаря выше изложенному. Печально..

Почему я хожу в ашан, а не в ленту? ))) Все просто - ашаныч дает мне все что я хочу, от дешманских макарунов, до спорт штанов за 600 рублей ))) Мечта же )))) И еще там можно купить IPA от Волковской пивоварни, и всяких съедобных ништяков гора ))

Нормальный магазин. Абсолютной выгоды там нет. Кое-что можно найти подешевле. Неприветливая охрана или служба контроля или кто они там...Позитивные кассиры...или не кассиры...те, кто пробивает товар в общем! Дурацкая система "загонов" и выхода по чеку. 3 балла уверенно.

Удобный магазин, идея с расчетам не на кассе очень интересная. приятно, что когда идешь с ребенком в магазин, никто не запрещает раскрывать ребенку поесть туже пюрешку) естественно з анее расчитываемся, и ребенок ест до кассы и мы спокойны)))

На днях приехали в ашан за продуктами, купили упаковку грибов-вешанок. Дома, когда открыли упаковку, оказалось, что все внутри покрыто плесенью и грибком. На упаковке написано, что срок годности заканчивается через неделю после нашей покупки. Видимо как и везде этикетки по утрам переклеивают.. Не ходите туда...

Езжу специально за аргентинским сыром пармезан "Гойя". Цена более чем адекватная. НАСТОЯЩИЙ сыр за разумные деньги. Спасибо!

Раньше был хороший магазин, сейчас явная проблема с кадрами. Охранник стоит в проходе разговаривает черте с кем и даже не обращает внимания на то что он мешает покупателям. В овощах и фруктах вообще черте че, морковь, помидоры и яблоки откровенно гнилые. упал помидор на пол сотрудница подобрала и просто кинула его обратно просто молча отодвинув покупательницу. Яйца стоят побитые и даже потекшие из упаковки. На оставленную в магазине жалобу с пометкой "Хочу получить ответ" никакой реакции с 16го февраля нет. Итоговый вывод чем дальше тем хуже.

В последнее время стал замечать в Ашане чехарду с ценами. То есть какие-то нелогичные на первый взгляд взлеты и падения. В основном это касается фруктов, овощей. Приходишь в четверг - картошка стоит 9.90. Приходишь в субботу - она же уже стоит 19.90. Как так? Сегодня цена на мандарины 70, завтра 49, послезавтра уже 59. И так далее по очень многим позициям. Понятно, что твое дело брать или не брать, но стало неудобно, рассчитываешь, что товар стоит столько, а приезжаешь - он стоит дороже. И смысл ехать, если цена становится дороже, чем в магазине, до которого 100 метров пешком? На некоторые товары вообще цены гораздо выше. Покупал как-то пиво товарищу - 179 по акции за бутылку, типа 200 перечеркнуто. В Ярче на следующий день увидел без всяких акций такое же точно за 125))), удивился. Да и вообще, Ярче молодцы) Хорошо, что на свою марку цены не скачут, признаю, многие товары Каждый день с отличным отношением цена/качество. Так что, товарищи менеджеры, не выдумывайте всякую ерунду, типа продавать апельсины рядом с соковыжималками, для поднятия продаж последних. Ерунда это все. Сделайте цену на апельсины такой, чтобы человеку не жалко было купить их в три больше и из них сок сделать. А уж купить соковыжималку у вас или нет, это вопрос другой. Все таки вы больше продуктовый магазин. И не переставляйте часто отделы - только привыкнешь, что клей например, лежит там, приходишь - и его нет. Все новые поиски не доставляют удовольствия, особенно когда торопишься. Ну и еще, в Ашане появился креативный дизайнер вывесок)))) Смотрите фото ))) Как бы все понятно, но все таки просто буква Й вместо чашки с паром смотрелась бы гармоничнее. А то кто-нибудь прочитает буквально ЧА КОФЕ)))

До сегодняшнего дня все продукты (в том числе и некоторые готовые блюда) покупали преимущественно в Ашане. Теперь 10 раз подумаю. Из 3 упаковок с готовыми салатами (с нормальным сроком годности), все 3 гадость:(( 2 с крабовыми палочками горчат, имеют неприятный рыбный привкус, в оливье явно что-то не то с огурцами (перемороженные, гнилые...не знаю). Просто выкинули. Салаты тут точно брать больше не станем, как и другие готовые блюда. Для любителей написать "готовьте дома" сразу скажу, что не у всех есть на это время и желание.

030218 переходя внизу под Ашаном в полной темноте где стоял цветочный киоск ...зацепился за асфальтовое повышение упал головой вызвал 03 ...что нельзя было положить асфальт где стоял киоск и притом за наши деньги нас же и убивают ...... почему экономите не включаете свет. ...в других бы странах за это коварство .....растреляли бы на месте ... как в Китае ..но только не у нас...

Купили "пончики с варёной сгущёнкой" и "круассан с сгущ. молоком 2*65г" собственного производства Ашан. Там нет сгущенки, не в составе, не по факту. Начинка даже не молочная, в составе молочных продуктов тоже нет! Из чего начинка? Где заявленное сгущеное молоко??? Это обман!!! На горячей линии линии ничего не объяснили, сам магазин трубки не берёт. Не было бы вопросов, если бы была надпись "со вкусом варёной сгущёнки", но ваша надпись обязывает к наличию в составе именно сгущеного молока. Ранее к этим же продуктам вопросов небыло, берём не первый раз.

Все, как везде: есть своя продукция, есть продукция обычная. Кого-то (многих) напрягает охрана, но меня лично она напрягла всего один раз - первый, когда объяснили, что со своими сумками-пакетами можно, но их нужно упаковать. Не вижу в этом ничего принципиально сложного. Проблемы как таковой получается нет. Хочу рассказать про продукцию "Каждый день". Удивительно, но из всех подобных "продукций" эта - самая качественная. Влажные салфетки - нормально пахнут и не "мылятся" как в аналогичной "синей" сети. Крупы - чистые, не нужно ничего перебирать. Каши, супы тоже вполне достойный. Молоко, кефир - такие, что кошки не отказываются их пить. (не знаю, как кто, а у меня качество колбасы-мяса и молочных продуктов проверяют животные - "чепопало" порошковое они попросту не будут есть)) Шоколад белый вполне съедобный и за смешную цену. Немного подкачал творожный сыр, но плавленый продукт, особенно сладкий, порадовал - в аналоге "омички" нет неприятной горчинки. В целом - цены ниже. В основном, это не касается алкоголя. Но для сладкоежек раздолье. И очень продумана эта система самообслуживания - есть одноразовые перчатки. Выбор овощей и фруктов, может, и небольшой - но здесь всегда практически можно взять яблоки, огурцы, помидоры, цитрусы свежие и по достаточно низкой цене, что особенно важно в зимнее безвитаминное время. Чудные булочки с чесноком можно редко застать - за ними выстраивается иногда очередь! Такие вредные, но ОЧЕНЬ вкусные. Если раньше чеки в их ближайшем конкуренте были по 3-4 тысячи, еще пару лет назад, то здесь я оставляю 1,5-2, взяв тот же набор продуктов. Причем с продукцией "Каждый день" как только не экспериментировала, что только не брала - даже дезодоранты за 20 или 30 рублей были достойными! Брала гречку со свининой (со свининой, КАРЛ!) - она была ВКУСНЕНЬКАЯ. Кукуруза, оливки, маслины, прочие консервы - ХОРОШИЕ. До сих пор не определилась - толи такое все вкусное и достойное, потому что цена в 2, а то и в 3 раза меньше, чем у аналогов (причем, я имею в виду представителей высокой ценовой категории в линейке) и ты не ждешь даже среднего качества, а получаешь качество высокое, толи правда все круто. В любом случае - очень довольна. И только стиральный порошок и кондиционер зарекомендовал себя не очень хорошо - средненько. Пробуйте, если любите эксперименты. Скорее всего, они будут удачными!) Рекомендую Ашан для семейных покупок)

Каждому свое, как говорится) По мне так это магазин не в моем вкусе! Вечно много народу, в магазине неприятный запах продуктов и продавцам нет никакого дела до твоих вопросов не говоря уже о продуктах которые просрочены или гнилые( В магазине бардак, охрана хамит и нет,чтобы вежливо показать где выход из магазина,они тебе пальцем тыкают и говорят " что не видишь что ли?" В общем это просто ужас!

вчера в Ашане моя мама потеряла кошелек, пока хватилась - работники Ашана уже нашли и передали на кассу. От волнения и расстройства мама не догадалась спросить как зовут тех, кто ей помог, я хотела бы поблагодарить всех сотрудников. Большое вам спасибо! И дело даже не в деньгах, просто к пожилой женщине, сердечнице, отнеслись по-человечески, предложили воды, проводили до кассы, помогли успокоиться. Удачи вам во всех начинаниях, счастья и благополучия! С наступающим Новым годом!

Ну вот прям пятерочку заслужили, а раньше вообще не любила этот ашан. Отзыв мой по непродовольственным товарам, еду здесь практически не берем, так только соус какой или булочки чесночные. Итак. Сегодня в очередной раз была на распродаже детских вещей. Ну не цены, а новогодняя сказка. Покупаю вещи марки in extenso тут не в первый раз и могу сказать,что качество отличное, да еще и за такие цены！единственный момент маломерит, ну это не минус, просто нужно брать на размер побольше. в итоге за все вещи на фото отдала 517 рублей. Батареек здесть тоже выбор хороший вот ленте по соседству этого не достает, книжек детских много. Мне как молодой маме детские товары актуальны, а в ашане всегда можно что-нибудь интересное по привлекательной цене купить. Мяч вот за 49 рублей, мыло дезинфицирующее sanipone за 150. такое мало где найдешь. Стул для купания в том же риче стоит рублей 400, а тут 220.

Отчасти ради эксперимента с охраной приехал утром с городским рюкзачком за плечами и сумкой для ноутбука в руке. Ничего не упаковывал, меня никто не останавливал и не требовал этого. Просто аккуратно разместил сумку для ноута в тележку и свободно пошел делать покупки. Был практически во всех отделах, долго рассматривал и выбирал алкоголь, соки, фрукты трали-вали... Короче, рассчитался, вышел и безо всяких проблем поехал по своим делам. Охрана совершенно не заметно делала свою работу, при мне никого лицом в пол не ложили, кармашки не мяли, за попу не трогали, обыск или досмотр не проводили. На меня вообще ноль внимания. Кстати! Мартини бьянко литровый батл 600 с копейками, ну и хозяюшкам на заметку - кукуруза кубанская консервированная "Кормилица" 28 руб/банка, 43 перечёркнуто. Всех с наступающим новым годом!!!

Почему обманываете людей, в официальной группе в вк у вас написано что 26.12.2017 работаете до 00:00...приехала а там вообще закрыто !зря время потратила

При прочих прекрасных качествах Ашана в виде цены аж на 10 рублей скажем ниже на пену Nivea чем в Новэкс...так вот, при этих прекрасных ценах и наличии лаймов) Которые трудно найти в принципе - охрана просто "вымораживает". Такая контора с огромаднейшим оборотом - почему вы не можете нормально обучить персонал и нанять нормальную охрану из ЧОПа? В прошлый раз когда беседовал с каким-то "директором" Ашана (коих там огромное количество, плодятся почкованием похоже) - мне сказали так - "Охрана не наша, мы не знаем, аля-улю". Но сегодня меня вот Владимир Бубенщиков из ОПВС Ашана в фирменной красной жилетке тормознул на входе (я уже кое-чего прикупил, вышел, опять захотелось зайти, докупить) - говорит мол лучше завернуть в пакет. Я говорю, что не хочется. Он - "Мы будем тогда вас обыскивать". Приехали) Я возразил ему. Тогда уже Владимир собрался с духом, напряг память и сказал ,что мы, конечно, этого делать не будем, но вызовем полицию и она будет обыскивать - "а я буду стоять рядом". Мне не очень понятно, почему нельзя сформулировать четко требования законодательства - мы вызываем полицию, она вас досматривает. Владимир (обращаюсь к вам и к вашим коллегам), ДОСМАТРИВАЕТ, проводит личный ДОСМОТР либо наружный ОСМОТР. С какого перепуга там Владимир собрался вдруг меня подвергать личному ОБЫСКУ, я в душе не чаю. Возможно у него шаловливые ручонки, но пока что мы живем вроде бы в правовом государстве и УПК прямо указывает при каких случаях проводится ОБЫСК. Я говорю ему (сотруднику) - надо как-то корректно общаться с клиентами. Он со мной спорить начал. Доказывает, что не собирался он меня обыскивать и вообще такого не говорил) Да это понятно, когда видит, что его угрозы "на дурочка" не работают, тогда надо быстренько "переобуться в воздухе". Но я же пообещал Владимиру, что придам эту вещь огласке. Сейчас напишу тут, запилю на Пикабу постик, потом через обратную связь буду искать выходы на администрацию Ашана. Я вот не понимаю, почему я пришел, буквально за 15 минут оставил там 1500 рублей, а меня какие-то охранники пытаются лапать) Товарищи из охраны, держите своё либидо в руках, никто вам не дает права даже прикасаться к клиентам без наличия весомых оснований в совершении преступления. Отсылки к рамкам на выходе - тоже не отговорка. Они могут срабатывать и по ошибке и много по каким причинам. Всё что я тут написал - это для посетителей и потенциальных покупателей. Попробую обратиться в Ашан посредством других каналов связи. P.S. На Facebook'e Ашан отреагировал быстро. Запросили время и место события, сказали, что будут разбираться. Уже какой-то плюс. Я просто не верю, что такого уровня компания так бездарно ведёт кадровую политику. P.P.S. Оперативная обратная связь от Ашана. Разговор можно считать сложился.

Приобрела вчера приставку для цифрового ТВ, сразу же прошла на стойку проверки товара, пульт ДУ оказался не исправным. Фишка в том, что стойка проверки товара находится после касс, сначала оплати-потом проверим... и вернем деньги Результат: товар забрали, деньги, сказали ждите в течении 45 дней (оплата по терминалу). В итоге ни товара ни денег! Неужели нельзя сделать обмен товара, тем более я с кассы сразу на проверку прошла. Ужас!

Традиционно Ашан оставляет противоречивые впечатления. Есть недорогая и нормальная продукция, а есть вот такая вот гадость - под названием инжир. При цене около 500 рублей - я даже по одному запаху могу определить, что срок годности у них прошел (или условия хранения не соблюдены). Без малого самый плохой инжир, который я когда-либо видел. Финики. На разновес их нет - зато есть вот такая фасованная прелесть по 200-400 руб за 1 кг. В общем - за сухофруктами - это не в Ашан. Еще когда пошел подумал - купить в ларьке или в Ашане? Думаю - ну че уж, поди в Ашане-то есть норм сухофрукты. Не знаю почему так. Ни Ашан, ни Мария-Ра не в ладах с сухофруктами. Продают втридорога и качество оставляет желать лучше. Лучше в ларек к таджикам. Инжир по 400 с небольшим и он вменяемого качества, про финики вообще не говорю - 95 рублей и портится там нечему. У них 3 года срок годности (инжир - 1 год). Хотя встречал неплохой инжир в гипермаркете Магнит, но очень дорогой (1000 рублей за 1 кг), да и Магнит уже закрылся. На стойке, где выдают чек на оплату, подскользнулся, слегонца. Смотрю - пролито что-то. Женщине-сотруднице говорю - "Еще никто не разбился тут?". Она давай булькать, недовольная такая. Ну потом признала, что ей уже говорили про эту проблему и кого-то позвала, когда я уже уходил с покупкой. Там реально лужа просто. Еще недовольна чем-то?! Ждут что кто-то разобьет лоб и засудит их контору?

По качеству и ассортименту ничего не скажу, был всего два раза. После последнего точно не пойду туда пока не изменится система оплаты. Забежали с дочерью на две минуты, купить снеголеп. В итоге потеряли час времени. Из терминала оплаты не вышел чек. Ну я то не в курсе что он должен выйти, я первый раз сам оплачивал там покупки. Деньги положил, высыпалась сдача, ну и мы пошли на выход. Сканируем чек который нам дали на кассе, двери не открываются. Подходит охранник и говорит что нужен другой чек, по тому как он сказал это можно было уже тогда подумать что я хочу что то украсть у них. Ну да ладно, всякое бывает, работа у них такая. Спрашивает на каком терминале платили？А я то и не помню уже где конкретно. Пришел другой, по рации запросил просмотр, платили мы или нет, и на какой кассе. Потом пришла работница, открыла терминал и достала оттуда "заживавшийся" чек. Потом в свое оправдание сказали что это не родивые клиенты не правильно достают чеки, а следующие за ними страдают как мы. Капец！Господа, сделайте нормальную систему оплаты, заело чек на кассе у кассира, он с ним тут же разберётся. Почему я должен стоять под надзором охраны и ждать не понятно чего из-за ваших технических сбоев？

Ассортимент широк, радует наличие импортноых товаров. Минус- придирчивые охранники, априори относятся к покупателю как к вору(

Отвратительный магазин!!! Была там всего один раз и больше не вернусь! Решила посмотреть детские сапоги, засунула туда руку и проколола палец, внутри лежала игла подобная как на чипе, но чип был на месте. Пошла дальше, ни на что моё внимание не заострилось, взяла мясо хлеба и сосиски, отдала за это 800 рублей. На ценнике указана одна цена а пробилась совершенно по другоой, цена должна соответствовать. Больше никогда не буду посещать этот магазин!!!

мне в Ашане на строителей все нравится, особенно огромная парковка теплая. зимой удобно очень. И на кассе удобно что можно самому расчитаться в терминале.

Всем привет, начну с того что не во всех отделах порядок,например в отделе где стоят шампуни - ВЕЧНЫЙ ХАОС!!!! Очень беспорядочно стоит + цены не везде есть.Стояла выбирала шампунь - нашла которым пользуюсь всегда НО он стоял ооочень далеко,естественно попросила работников помочь ТАААКОЙ ФИЗИОНОМИИ Я НЕ ВИДЕЛА НИКОГДА ( ребят вам за работу деньги платят)вообщем не понравилось ни состояние магазина ни их работники.Если вам дороги покупатели то примите меры.

Плюсы: 1. Большой ассортимент товаров. Иногда просто глаза разбегаются, не знаешь, что взять. 2. Достаточно низкие цены. Особенно это радует с книгами. Раньше заказывала их пачками через интернет. Так получалось дешевле, чем покупать их в книжных магазинах. Теперь в этом нужды больше нет. 3. Бесплатные автобусы до и от гипермаркета. Правда я этим пользуюсь редко, т.к. сама живу не далеко от ашана. 4. Бесплатные пакеты. Очень удобно и экономно. 5. Оплата через терминалы. Знаю, что это многим не нравится, но как по мне - это очень удобно. И благодаря этому очереди на кассах всегда небольшие. 6. Хорошие кассиры. Всегда вежливые. 7. Есть столы для упаковки товара. Очень удобно. Минусы: 1. Плохие консультанты. Они не всегда знают, где располагается какой-либо товар и есть ли он вообще в ассортименте гипермаркета. А как-то раз хотела купить в этом магазине гирлянду для ёлки. Выбрала цветную, трёхцветную. Это было написано на упаковке. В пункте проверки техники оказалось, что внутри лежит другая гирлянда - одноцветная. Так вместо того, чтобы пойти и поменять её, консультант начал меня убеждать, что то, что написано на коробке не важно и она такой и должна быть!!! От покупки отказалась. Деньги на карту возвращались очень долго!!! 2. Если приходишь в гипермаркет с рюкзаком, иногда просят его упаковывать в целлофановые пакеты. То же самое, если идёшь с какими-нибудь другими покупками. Гораздо удобнее было бы, если бы установили обычные ящики для хранения! 3. Овощи и фрукты часто далеко не первой свежести. Стараюсь в ашане их не покупать.

Ашан что с вами происходит? Я покупал ваши знаменитые пончики на протяжении 2х лет. И с каждым разом они становятся все хуже и хуже. Моей последней каплей была вчерашняя Покупка. Купил пончиков большую упаковку с шоколадной начинкой. Так мало того что ваши повара «откладывают начинку себе домой» ее там просто пол чайной ложки, там ещё и начинки разные. Они в вас что на работе вообще делают? Смотрят сериалы, неглядя накладывают пончики в упаковку, е едят недоложенную начинку с банок. ПРИМИТЕ МЕРЫ! В противном случае буду обращаться с Службу защиты прав потребителей. P.S и я хочу что бы мне вернули деньги за ту пачку пончиков что я купил вчера. Ешьте их сами.

Прикольный магазин,много чего есть) классно что есть бесплатный автобус,на работу на нем еду,удобно очень,спасибо вам большое)

В той же степени насколько хорош ассортимент и цены в этом супермаркете, на столько же ужасно непрофессиональны сотрудники в нем. Лишь при самой большой необходимости посещаю Ашан, т.к. настроение после посещения портится регулярно. У касс постоянно образуются очереди, часто товары по несколько минут не могут пробить. У терминалов вовсе царит постоянный хаос. Можно было бы смириться с какими-то техническими накладками, но откровенная некомпетентность и даже хамство сотрудников категорически неприемлимы. Кассиры позволяют вымещать свои нервы на покупателях, абсолютное пренебрежение всем профессиональным и человеческим нормам этики. Охранники - это отдельная тема, такому строгому надзору могли бы позавидовать смотрители в нацистских лагерях. Во время пребывания в супермаркете появляется чувство, будто вышел не за покупками, а на прогулку в тюрьме. Очень жаль, что зачастую теряю возможность купить хорошие и недорогие продукты, но мириться с подобным уровнем обслуживания считаю унизительным

Совершаю покупки в АШАН регулярно, хороший ассортимент и адекватные цены. Однажды в воскресенье были большие очереди, работало только три кассы обратился к сотрудникам и больше такого не повторялось, каждый раз замечаю что в час-пик работают все кассы и очереднй нет.

Как и обещался...накидаю кратенько позитивный отзыв. Прям парой-тройкой предложений. Конечно, основной козырь - ассортимент и цена. И правда...вот мой любимый апельсиновый J7- Холидей около 120 руб, Мария-Ра около 115 руб, Ярче! - 92 руб, Ашан - 72 руб. Что тут еще можно добавить)?

Ну что же, уважаемый Ашан. Ставлю заслуженную единицу (но я буду рассматривать только один аспект - плюсы в вашей организации безусловно есть - цена, ассортимент и т.д. - но дабы не перегружать читающих это уже пойдет отдельным текстом). Так вот. Почему же у меня стойкое ощущение какой-то гестаповской атмосферы по приходу в Леруа Мерлен и Ашан? Собственник у этих фирм один - французская семья Мюлье (кажется правильно назвал фамилию). Далее уже можете сами подумать причем тут гестапо. Не хочу расписывать данную тему подробно - но если кто-то попросит аргументирую и с весьма качественным набором исторических фактов. Я уже ранее писал большой "прекрасный" отзыв про Леруа Мерлен (и там вскольз упоминал и про Ашан - хотя я тогда и не знал, что собственник у них один, а значит и организация работы схожая до степени смешения, как говорится). И меня напрягали уже тогда некоторые моменты в этих конторах, какая-то гнетущая обстановка при пересечении с охраной. Ну ладно к сути. Захожу я значит час назад (в 20:30, 18.09.2017) в ТЦ Волна. Поднимаюсь на уровень, где Ашан. Подхожу к терминалу Элекснет. Охранник окидывает меня взглядом (ну я себя правда ощущаю евреем из Германии 30ых годов). Я делаю свои дела в терминале. Иду в обратном направлении в сторону МТС. Вижу парень (сотрудник салона) выходит, закрывает салон - пошел по своим делам в общем. Я как бы им сочувствующий, поэтому тормозить его не стал. Думаю - вроде до 21-00 работают, вернется еще и бумажку повешал соответствующую. Сажусь тут же на кресло или что там. И наблюдаю значит такую картину. Выходит из Ашана парень. В руках вроде пакет этого магазина + пицца в руках. Как я понял пиццу он занес с собой. И выходит с ней же. Охранник (это уже другой) просит показать чек. Я начинаю напрягаться. Ок. Выходят люди, охранник стоит и видно, что спокойно стоять ему не хочется. Опять тормозит кого-то. Просит чек. Уже 2 человека. Было желание подойти и начать скандал прям сходу. Но я решил более грамотно. Пока МТС закрыт - пошел в АШАН, взял что мне нужно. Подхожу к экспресс-кассам - не работают. Тут же директор стоит. Ну я у ней спросил, что насчет касс. Она мол ну да, туда кто "налегке" идет, но сейчас кассиров не хватает и т.д. Ладно, говорю: "А вот охранник (указываю директору на этого человека) занимается не совсем законными вещами". Объясняю ей детально ситуацию. Она внимательно слушает, хотя сначала не поняла. Но в итоге сказала, что охрана эта - сторонняя организация, но данный вопрос поставит на рассмотрение, учтет и т.д. А ситуация-то в чем? Покупатель имеет право зайти в магазин со своими вещами. И НИКТО кроме ПОЛИЦИИ не может требовать у него подтверждения, что это его вещи. Директор мне говорит - "Ну он наверно попросил просто". Да, попросить может. Но это уже на грани законности. Вот у этого парня. Его пицца (купленная в другом месте) и его покупка из Ашана. Пицца принадлежит ему. Чек у него видимо был. Но это его чек. Этот чек (договор купли-продажи) он не обязан показываеть охране, не обязан! Я данному директору прямо сказал - если сейчас меня попросят я откажусь и будем вызывать полицию и разбираться. Потом она пошла и встала напротив этого охранника, понаблюдала. Да! И когда мы с ней беседу кончали - охранник попросил какого-то выходящего с покупкой мужчину открыть куртку и показать, что внутри, под курткой. ЭТО НОРМАЛЬНО?? Директор это видела, я ей на это указал. Мы попрощались. Я оплатил покупку, вышел специально через данного охранника, на меня он внимания не обратил. Ну да ладно. Сначала чек на пиццу, потом чек еще на что-то, потом под куртку заглянут. А потом что?? Штаны попросят снять с трусами? Единица и эта единица заслуженная. Я уверен, что это не случайность, а системный подход. В Леруа я встречал что-то похожее по настроениям, но здесь просто апогей. Хотя возможно, что это самодеятельность данного охранника. Ну по нему видно ,что стоять ему скучно, он и с турникетом балуется, в общем такой весь активный. Администрация Ашана, обратите на это внимание. Если не я, так кто-то другой рано или поздно закатит скандал с видеосъемкой и с вызовом полиции. Вам это надо? Всё уже давно известно - так делать нельзя. С малого начинается большое.

Как все люди, я хожу в магазин за едой, и это ли не повод поворчать? Сразу скажу, что Ашан - один из моих любимых гипермаркетов. За что его можно похвалить? За низкие цены, за большой ассортимент во многих товарных категориях (не во всех), за приличный порядок на полках. Ценники содержат информацию о цене за кг, что сильно облегчает задачу сравнения товаров. Несмотря на то, что многий народ сильно пугается ашановской системы оплаты - я как раз из тех, кому она нравится. Она реально экономит время на кассе. Правда, я всегда рассчитываюсь картой, м.б. поэтому мне так удобно. Нравится то, что собственные марки дешевые, но при этом все-таки относительно приличного качества. О том, что не нравится: в последнее время сильно ухудшился ассортимент фруктов, и цены тоже подросли в этой категории. А раньше для меня именно этот товар был основной приманкой. Расстраивает то, что в последнее время сильно сократилась линейка марок. В начале было больше французских товаров, теперь стало больше пересечений по маркам с другими гипермаркетами.

Руководству магазина Ашан на Власихинской. Мне удобно ходить с рюкзаком не упаковывая его в целлофановые пакеты, мне лучше когда рюкзак весит за спиной, а не в руках замотанный в пакет. Всегда ходил в ваш магазин с рюкзаком, а вчера не успел войти, как охрана с истеричным воплем потребовала запихать рюкзак в пакет. Хотелось бы знать это выпендреж охраны или это требование руководства?

Покупал Гироскутер, через 3 дня принес в Ашановский сервис, стало болтаться колесо. Вернули через 20 дней с формулировкой "Механическое повреждение" - типа мы сломали. Мы написали претензию, но они отказали в замене, гарантийном ремонте на основании своей якобы диагностики. Перед обращением в суд решил все же отвезти в независимый сервисный центр, его при мне вскрыли, и что же? Там просто надо было затянуть болты, ничего не сломано!!! Заплатил им 500руб. Очень неприятно, но сервиса в Ашане нет!!! Они даже не пытались отремонтировать!!! Вранье сервисной службы, а телефон, написанный в квитанции на прием был просто недоступен!!! Брать технику в Ашане не рекомендую!!! В случае поломки - никто ничего не делает!!! Если вы только получаете удовольствие от судебных мероприятий. А раньше так нравился Ашан. Теперь только в Ленту!!!

Больше года 90% продуктов в большую семью покупали в этом магазине. Все устраивало, цены, качество, ассортимент, но... Вчера нас сманила цена на детское питание, 50 рублей вместо исходных 200, приятная скидка, не правда ли. Взяв несколько баночек мы благополучно уехали домой. В общем большом чеке суммы не проверили, в этом и была ошибка. А сегодня, рассмотрев чек, поняли что нас развели. Продавцы, маркетологи или мерчендайзеры магазина Ашан размешают рядом товар со скидкой и товар без скидки. При этом разница в названии минимальна. Например, "говядина с овощами" или "говядина с морковью", "курица с овощами" или "курица с овощами и грибами". А уже если название написано на французском, а картинка идентична, как в данном случае, то попасться очень легко. Будьте внимательны!

Часто бываю в этом магазине, нравятся ассортимент, цены. Но столкнулись с неприятной ситуацией. Мама купила 5 фломастеров по цене 20 рублей. Пробили как 55 штук. Итого 1100 руб, вместо 100 руб. Так как чек был длинный, обнаружили ошибку только дома. Родители живут далеко от города, с чеком приехали спустя недели две. Деньги вернули, проверив по камерам покупку. Пошли за покупками. Опять обнаружили дома, что вместо трех единиц товара, пробили четыре. Сумма не большая, рублей 50, но неприятно. Так что, проверяйте чеки, кассиры невнимательные, особенно, когда много позиций.

Ставлю по баллам среднюю оценку потому что: Плюсы: 1. Низкие цены 2. Ассортимент на некоторые товары огромен, таких нет больше нигде. Минусы: 1. Система оплаты. Для нашего города она не привычна- толпа народу вечно не знающая что делать, куда засунуть чек, куда деньги, как потом с этим выйти. Каждый раз одно и то же.

Привет! Цивилизация в виде мировых гипермаркетов продуктов добралась и до Барнаула. Но... Ничего на свете ХУЖЕ нееету, чем покупку оплатить по чеееку Терминалы косячат, турникеты косячат, люди косячат, толпятся, матерятся. Цены, не спорю, на низком уровне они удерживают. Можно найти уникальные продукты. Цены на алкоголь одни из самых низких. Но это странное решение уйти от оплаты на кассе.... Логично, что она связано с безопасностью, избежанием ошибок кассиров, автоматизации и сокращению издержек, но реально неудобно...

Охлажденный сазан куплен 24.06.2017 с чисткой в магазине. Я не проверил, чистивший конечно не сказал и продал тухлятину. Проверяйте наместе.

Ашан-неплохой супермаркет, можно преобрести товар по низким ценам, большой ассортимент. Но главный минус-это невежество продавцов. За консультацией стараешся лишний раз не обращаться, тебе так ответят,что забудешь о чем спрашивал, словно здесь одни царицы работают, приветливости ноль!!! Я понимаю,что с вас требуют- надо выкладывать товар и покупатели мозги выносят, но ведь мы все таки на первом месте-не будет нас -не будет вас. И если мне нужно посмотреть товар-то я имею право вскрыть упаковку, а не брать кота в мешке, либо вы мне обязаны показать,если так боитесь за целостность упаковки, а ваши продавцы просто хамят, Уважаемые управляющие обучайте свой персонал вежливости.

Хочется отметить бесплатный проезд к АШАНУ. Где прописано, что "чек должен быть не меньше 300 рублей?" Это уже водители сами такое придумали, или реально так и есть? Мою дочь не хотел пускать в автобус, потому что сумма чека не понравилась! Вы уже пропишите все условия, чтобы не было неожиданностью! Мы найдем другие маркеты - уж выбор-то сейчас огромный!

Разнообразие продуктов и ответственный приятный персонал! Отдельное спасибо Евгению Бекешкину, менеджеру отдела приёмки. Качественно проинформировал о наличии нужного товара! Процветания и приятных дней!