Самара, Южное шоссе, 5
Категория | Гипермаркеты |
Город | Самара |
Адрес | Южное шоссе, 5 |
Сайт | www.auchan.ru |
ВК | auchan |
Фрукты и овощи постоянно в тухлом или предтухлом состоянии. Работать до 22 это бред.
Отправлено 6 лет назад
От merkurevaya .
Некачественный товар находился на прилавке, а именно "охлажденная курица" с 3-х дневным просроченным сроком. Эта протухшая курица была с ужасным запахом и пришлось пригласить дежурного директора Ирину. Была написана жалоба в книгу жалоб. (Кстати, которую с большим трудом удалось получить, т.к. она находится вне доступа покупателя). Мы просили разобраться и дать нам письменный ответ. Какого же было наше удивление, когда вместо извинения, разбора ситуации и обещания следить за качеством товара, находящимся на прилавке, в ответе нам написали, что просмотрели все камеры и не могут понять, как эта курица оказалась на прилавке. ?! Впоследствии , правда очень редко (просто по дороге), приходилось еще заходить в этот АШАН и всегда какие-то недоразумения. Дежурные директора этого магазина АШАН не реагируют на жалобы покупателей. Неоднократно просила чтобы жалобная книга была в доступе у покупателей. Мне в книге жалоб отвечают, что она находится в доступе, но на самом деле ее не дождаться, так как деж. администратор всегда занят покупателями и всегда просит подождать, а потом начинаются расспросы: зачем она Вам, что случилось и т. д. Постоянно отовариваемся в магазинах АШАН на 18 км., в Космопорте, на 24 км. и нигде нет такого безобразия и такого полного бездействия дежурных директоров как в магазине АШАН на Южном шоссе.
Отправлено 7 лет назад
От timur1958aliev
Большой, чистый магазин - не сильно уступает Ашану в Космопорте.
Отправлено 7 лет назад
От Boris Frolov
Это сплошной ужас, персонал просто деревянный, хамства в этом магазине не занимать!!! просто безосновательно подошел охранник и начал обвинять в воровстве, утверждая что он видел и ему передали, грозился вызвать полицию, когда мы сами попросили пойти к администратору и разобраться в данной ситуации, данный охранник сбежал от нас, крича нам в след. Начали искать администратора чтобы как то урегулировать этот дебилизм, ходили искали почти час, никто ничего не знает, не за что не отвечает! отшибло желание вообще ездить в Ашан в "Амбаре"
Отправлено 7 лет назад
От kse2762
Цены - выше, чем на Дыбенко. Продавцы - поразили хамостью и нередкими отказами в помощи поиска расположения товара. Пыталась купить мужские подтяжки - 4 одинаковых пары - все были в разобранном состоянии и у 2х коробочки были испорчены - сотрудник отказала мне в помощи подбора или замены коробочки. Но, что больше всего поразило - ребята не квалифицированы. Покупала лейку для душа - трижды уточнила, подойдет ли она к классическому "советскому" шлангу № 4 - меня заверили, что - да! Лейка не подошла. Обменять отказались, старшего продавца - не пригласили, сотрудник магазина - юноша, сообщил, что шланг у меня "кривой" - привезла новый шланг, купленный в магазине 1000 мелочек - сравниваем с их шлангами - оп-пааа) они разные) Видимо, как мне сказали, в Китае свои представления о мерках... отвратительно!
Отправлено 8 лет назад
От Катерина
Итак начнем обсуждение данного магазина...Цены напорядок выше чем в космопорте,продавцы в магазине деревянные и хамоватые...это ведь он не давно открылся и нужно стремится повышать рейтинг магазина. А они его понижают!!! Самое смешное ...на кассе меня попросили вынуть из тележки пару фасовочных пакета,которые я приготовила для повторной паковки картофеля...сказали и посмотрели на меня так,как минимум я у них пол магазина украла...Вообщем ужасный магазин,обслуживание нулевое,хамское поведение!!!! Расчитываться нужно не на кассе,а чуть дальше,в терминалах...бывает путаница,где то можно только по карте расплатиться,а где то и наличными и по карте,очередная тупость!!!!Если просканировал чек и там только по карте,то беда...ждешь кого нибудь из старших,чтобы удалили чек...Ладно,расплатился,получил сдачу...получил чек и этот чек нужно просканировать ,чтобы выбраться,из этого исчадия ада...он ни фига не сканируется сразу,уже начинается психоз..но слава богу выбираешься из этого магазина...Если честно поставила бы - 1000,но к сожалению нельзя...Вот такая оценка,сто раз подумайте перед тем как ехать в ашан на южном...
Отправлено 9 лет назад
От NEONAIL
Чисто, аккуратно. Большой выбор разных товаров. Метод оплаты странный.
Отправлено 9 лет назад
От Игорь Мартынов
Пришли с хорошим настроение, ушли с ужасным! Сама система оплаты конечно в новинку, но все очень долго! Беда у них с тележками
Отправлено 9 лет назад
От Алла Шел
Первый Ашан в Самаре с инновационной системой обслуживания. Большинству, конечно, не понравится, но для тех, кто часто оплачивает картой данная система, на мой взгляд, очень удобна.
Отправлено 9 лет назад
От Дмитрий Юркин
Дааа ужжж...продукты все не первой свежести.
Отправлено 9 лет назад
От Автандил Комахидзе
Новая система оплаты конечно прикольная, но когда много людей и бабушек и дедушек что каждый кассир будет помогать им? Или девушки на роликах?!))
Отправлено 9 лет назад
От Автандил Комахидзе