АШАН, гипермаркет отзывы и оценка

Новосибирск, Ватутина, 107 (1 этаж)


АШАН, гипермаркет АШАН, гипермаркет

3

942 оценили
Приветствуем вас в официальной группе торговой сети АШАН в ВКонтакте!

Здесь вы найдете:
■ актуальную информацию о новинках, сезонных акциях и специальных предложениях
■ информацию о собственных торговых марках АШАН
■ интересные рецепты, конкурсы, мастер-классы
■ и многое другое.
Категория Гипермаркеты
Город Новосибирск
Адрес Ватутина, 107 (1 этаж)
Сайт www.auchan.ru
ВК auchan


Dislike Мне не нравится

Это какой то ппц! Простите конечно, я понимаю, что уследить за большущим магазином сложно, но.. ценники не соответствуют, все раскидано... неуютно и неудобно... надеюсь вы исправитесь

Отправлено 5 лет назад

От Татьяна Старовойтова

Dislike Мне не нравится

Часто покупаем товары и продукты в этом магазине. Выгодное расположение у Ашана за счёт союза с Мегой Икеей и Леруа. Получается всё в одном месте. 18.07.18 брали в Ашане продукты, в частности помидоры на подложке от краснодарской тепличной фирмы "Прогресс". Приехав домой, развернули томаты, а нижняя сторона, скрытая подложкой, вся плесневелая. Выбросили. Очень неприятно что такая большая торговая сеть перестала контролировать качество продуктов...

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Джан

Dislike Мне не нравится

Это не гипермаркет, а хаос какой-то. Товар то навален на полках, то отсутствует вообще. Товар чаще всего хаотично лежит на полках, сложно определить его цену сразу. Цены ничем не ниже обычного супермаркета у дома. И вообще ощущение грязного магазина меня не покидало.

Отправлено 5 лет назад

От Алла Н.

Dislike Мне не нравится

Купил наушники Sound Strip. Ценник не большой - 690 рублей. Однако, через два месяца они начали лагать: выключаться и зависать, а одно ухо - люто шипеть на басах. Обратился в сервис Ашана. Я покупал два комплекта, вторые работают отлично. Ответ консультанта был следующий: "Ну это же не стереонаушники hi-fi Sony, это обычные дешёвые уши. Вот когда ухо совсем откажет или включаться перестанут, тогда и приходите". Просто хамство. Не рекомендую Ашан для приобретения такой техники.

Отправлено 5 лет назад

От Maxim Serebryakov

Dislike Мне не нравится

12.07.2018 года в магазине ашан при выборе воздухоувлажнителя очень долго не могла дождаться продавца-консультанта. На входе в магазин увидела сотрудника -бригадира Сенькова Ивана. Вежливо попросила его о помощи и получила в ответ шквал негатива. Его некомпетентность и хамство выходят за любые рамки. Таким сотрудникам не место в этом замечательном магазине.

Отправлено 5 лет назад

От Venoma

Like Мне нравится

Хороший магазин. Отличный выбор товаров. Здесь лучше выбор, чем в Ашане в Сибмолле. Особенно из бытовой химии нравится собственная марка Ашана Cosmia. Так как часто ездим сюда за покупками, то и расположение товаров привычно: все логично, все на своих местах

Отправлено 5 лет назад

От Лидия Второва

Dislike Мне не нравится

Не очень нравится этот магазин, наименований конечно достаточно много, только вот их расположение, возможно кто-то со мной не согласится или это может быть делом привычки, но мне все время кажется, что там царит хаос, сложно найти что-то конкретное, например в той же Ленте с этим гораздо проще. Да и в целом цветовая гамма оформления неприятная. Все это очень субъективно, но нет.

Отправлено 5 лет назад

От UFO

Dislike Мне не нравится

Сегодня решили с молодым человеком купить шампанское в данном магазине. Пришли на кассу, я показала паспорт, всё отлично. Тут я ухожу складывать вещи,а молодой человек достает банковскую карту,чтоб оплатить покупку. Кассирша начинает кричать,что покупку должна оплатить девушка,т.к. она (я) и показывала паспорт,либо пусть молодой человек показывает паспорт (хотя и по нему видно,что явно больше 18 лет). Паспорт с собой не взял. В итоге захотели сменить кассу,но кассирша вцепилась в бутылку,мол,не отдам. Вызвали администратора, но кассирша при виде нее сразу сменила позицию,мол, пусть девушка приложет карту парня. Вопрос дня: какая разница,кто показывает паспорт,а кто платит? Впервые в жизни столкнулись с этим.

Отправлено 5 лет назад

От Гость

Like Мне нравится

Хороший магазин. Очень большое разнообразие товаров. Можно найти то, что хочется, на любой вкус и кошелёк. Сразу возле входа находится отдел с техникой. С удовольствием отметила для себя шикарный выбор наушников (от 50 до 2500 рублей) с образцами, которые можно проверить на звучание! Большой выбор чехлов для телефонов (правда только на айфоны и самсунги), зарядок, проводочков, колоночек. Много аксессуаров для компьютера. Нашла то, что нужно мне, и даже взяла несколько товаров известных производителей на подарки по ШИКАРНОЙ СКИДКЕ (тостер Мулинекс и чайник Поларис)!!! Консультантов мало, но они вежливые, а главное ненавязчивые. В общем, впечатление положительное. Обязательно приду ещё!

Отправлено 5 лет назад

От lisa091

Like Мне нравится

Я работаю на ТВ и поэтому постоянно интересуюсь различной техникой, электроникой и гаджетами. Случайно оказавшись в Ашане, увидел интересный мне переходник в отделе аксессуаров для гаджетов, но уже дома обнаружил, что он не работает. Пришлось снова отправиться в Ашан, чтобы заменить товар и, если честно, готовился к тому, что придётся побороться за права потребителей с работниками магазина. Но, к моему удивлению, быстро, спокойно и очень вежливо мою проблему удалось решить. Я был приятно удивлён и хотел бы лично поблагодарить сотрудников Пункта Обслуживания Клиентов Соболеву и Ишкильдену (прошу прощения, если неправильно запомнил фамилии) и специалиста сервиса Осетрова Игоря за хорошую работу и уважение к клиентам. Спасибо! Так держать!!!

Отправлено 5 лет назад

От Evgeni

Dislike Мне не нравится

магазин стал формата "у дома"-убогий ассортимент, только размеры побольше, очень часто примерно 2 раза из 3-х обман по ценам (на ценнике одна стоимость , на кассе выше) но замечаешь это только дома, так как чек большой и не уследить сразу, а эта "забота об экологии" вообще смешна, логики ноль, в общем,магазин постепенно так,скатился к самым плохим из тех, что есть в городе...

Отправлено 5 лет назад

От pilyugin.dimmkk

Like Мне нравится

Большой магазин с хорошим ассортиментом, но в последнее время цены стали ощутимо подрастать и закупаться там уже не так выгодно. Но все равно приезжаю за чем-нибудь редким, чего в обычных суперах не продают.

Отправлено 5 лет назад

От Анастасия Васильева

Like Мне нравится

Добрый день! Вчера решил посетить ваш магазин и сделать покупки. Очень порадовал ассортимент и цены. Большое разнообразие мороженого, чая, конфет. С интересом изучил ассортимент товаров под маркой био. Даже кое-что приобрел. Приятный светлый просторный магазин. Порадовал сервис! Продавцы вежливые, отзывчивые. Хотелось купить геркулес, и по логике вещей я его искал там где продаются все крупы, но к моему удивлению я данный товар там не обнаружил. На мое счастье мне попался сотрудник, вроде Евгений его звали, и он мне указал где находится геркулес, даже провел меня и пожелал хорошего дня. Очень понравилось посещать ваш магазин. Кассиры просто супер! Улыбаются, не хамят! Буду почаще к вам заезжать!

Отправлено 5 лет назад

От Артем Крохалев

Like Мне нравится

Хороший магазин с огромным ассортиментом. Да, конечно за всем там следить нужно, и сроки годности бывают заканчиваются. Ну это, как в любом гипере. Зато мне нравиться есть отделы со здоровым питанием и спортпитом)

Отправлено 5 лет назад

От Елена Лопырева

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Уважаемая Администрация, объясните мне пожалуйста, где написано что я не могу пройти от одного входа в магазин, до другого с корзинкой??? Вчера произошёл случай, который меня возмутил, мы с мужем подошли к входу с правой стороны, хотели сдать в утиль батарейки, но оказалось что их там больше не принимают, охранник сказал можно сдать в Теле2 у другого входа, я уже взяла корзинку, ну думаю ладно дойду с ней до другого входа, где-то на половине пути меня окрикнула кассирша ( номера кассы не запомнила, кассир светловолосая лет под 40, время было 19 с чём-то, если не ошибаюсь), так вот, она кричит «девушка вы куда с корзинкой пошли?», я честно говоря аж растерялась, говорю к входу в магазин, она ответила что нельзя идти с корзинкой и кричит как потерпевшая...я человек спокойный, ругаться не хотела, поэтому молча поставила корзинку на полочку где упаковывают товар... а теперь скажите мне пожалуйста, где в своде правил написано, что я не имею права пройти от одного входа до другого с пустой корзинкой? Я не собиралась её присваивать или ещё что-либо с ней делать... меня очень возмутило поведение кассира, научите пожалуйста их манерам, не стоит орать как дикая ослица! Тем более охранник видел что я пошла с корзинкой, как и другие кассиры, но накинулась на меня только эта женщина... мне было дико неприятно, я и так редко хожу в ваш магазин, а с таким отношением и вовсе пропало желание там появляться!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Лила

Like Мне нравится

Добрый день. Посещала ваш магазин 27 мая. Магазин большой. Места реально очень много! Сотрудники доброжелательные. Готовая еда не плохая. Ассортимент хороший. Из минусов: не очень достойное качество фруктов: манго не спелое, бананы и груши были не очень свежие, решили не брать. Подтекал холодильник с мороженым, некоторое мороженое было не достаточно замороженным. Пакет для замороженных продуктов себя не оправдал. Цены средние. Бывают хорошие акции.

Отправлено 6 лет назад

От Наташа Куприна

Dislike Мне не нравится

Три балла ставлю. Почему спросите Вы? Отвечаю. Товары в магазине настолько хаотично расставлены. Это просто ужас. Главное, что все постоянно переставляется, кочует с одного места на другое. Только вроде бы привык к расположению того или иного товара, как в следующий раз приходишь, а его там нет. И начинается хождение по магазину...среди бесконечных скоплений людей, а людей просто огромные толпы, бывает с тележкой просто не протолкнешься. В общем как то так. Что с этим со всем делать думайте сами, решайте сами...пока так.

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Мы часто посещаем Ашан всей семьей , большой выбор продукции приемлемые ценны. Как и во всех магазинах есть конечно всякие не дорозумения. На кассе мне пробили сыр без скидки.Я обратился на Пункт Обсуживания Клиентов, где ко мне отнеслись с пониманием и быстро решили мой вопрос. Хочу выразить большую благодарность работникам Татьяне и Оксане за их быструю и хорошую работу. Они помогли не только мне но и еще двум покупателям по этому же вопросу.

Отправлено 6 лет назад

От KRIT

Dislike Мне не нравится

Зачем продавать товар который уже давно нужно списать! Нет же, хоть 50 рублей но срубят. Цены на овощи высокие а все какое то дряблое, неаппетитное.

Отправлено 6 лет назад

От pravda.cat

Dislike Мне не нравится

Изредка посещаем данный магазин, покупаем в основном продукты ну и по мелочам бытовые вещи. Большой магазин с достаточно большим ассортиментом. Мнение сложилось двоякое, начну с минусов. Попадаются не свежие продукты, покупали охлажденные крабовые палочки по скидке, придя домой и открыв упаковку ошарашил тухлый запах, ехать возращать желания не было не ближний свет. Про продукты которые продаются на вес вообще отдельная история, никакой санатории, я понимаю что это рассчитано на самообслуживание и добросовестность людей. Столкнулся с ситуацией после которой на вес ничего не беру. Итак, гость из ближнего зарубежья мягко говоря не респектабельного вида после того как поковырял в носу залез в ларец с орехами на разновес этой же рукой отведать орешков. Лучше уж может предлагать этот продукт навешанным, тем более орехи продукт не из дешевых. Из плюсов могу отметить много товаров дешевле чем в других магазинах и вкусный горячий хлеб.

Отправлено 6 лет назад

От pop.valera-ra

Dislike Мне не нравится

Раз в неделю делаю закупку в ашане уже больше 5 лет, и кроме пропавших морепродуктов нареканий не было (купила 2 недели назад филе телапии - пропавшее, палочки крабовые постоянно пропавшие продаете). Но то, что на майских праздниках было практически невозможно купить свежее мясо меня уже не расстроило, а разозлило. Берешь в руки - дата упаковки сегодняшняя, срок годности до завтра!

Отправлено 6 лет назад

От Anastasia

Dislike Мне не нравится

Сегодня были в Ашане. Решили взять журнал "История" от Русской Семерки. Не нашли ценник на прилавке и проверили цену на стойке, где можно узнать ее по штрих коду. Цена оказалась чуть меньше 90 рублей. Журнал взяли. На кассе пробили все товары,все оплатили. Приехали домой заглянули в чек и увидели,что цена журнала оказалась 299 рублей. Даже по его виду понятно,что такой цены просто быть не может!!! Мы живем в академгородке и не так часто выезжаем в город, ехать обратно только ради журнала не особо хочется. Очень неприятный осадок остался под конец праздничного дня... Возможно ли вообще за это вернуть деньги?

Отправлено 6 лет назад

От maryshka7

Dislike Мне не нравится

Были сегодня утром в этом магазине, я пошел с покупками на кассу, жена с коляской и плачущим ребенком решила выйти через парадный вход "без покупок". Пройдя рамку ее со спины окликнула женщина, представилась охранником. Я был уже на кассе, пришлось все оставить и пойти разбираться что случилось. В итоге: эта Любава увидела пакет с надписью АШАН в коляске (при чем таких пакетов уже нет в ашане (раньше их давали бесплатно, белая майка), при этом изрядно потрепанный (видно, что не новый)). Заподозрила жену в воровстве. Логику свою охранница объяснить не смогла, как можно связать старый ашановский пакет и воровство (ведь там мог оказаться любой пакет с любым логотипом). Нагнала людей с азиатской внешностью, которые кругом окружили мою жену. Жена не поняв до конца всю сложившуюся ситуацию и не получив никаких внятных разъяснений ее задержания, попыталась отъехать в сторону ( так как остановилась на самом потоке людей у входа). На эти действия охранница начала кричать, что на нее наезжают коляской и тычат месячным ребенком в лицо. Наговорив нам всякой ерунды мы попросили вызвать полицию (к слову, кроме ашановского пакета и москитной сетки в коляске ничего не было). Пока ждали полицию нас начали снимать, хотя мы в открытую говорили, что мы против, так же ни один из стоявших людей ничего толком не мог объяснить на каких основаниях они себя так ведут, но при этом их лица были полны наслаждением, улыбка с лица Любавы не слезала. Огромная просьба к руководству данного магазина разобраться в данной ситуации, а так же научить людей выполнять правильно свои обязанности (так как они находятся в прострации и не понимают что во круг них происходит) и в первую очередь оставаться ЛЮДЬМИ. PS: Настроение испорчено с самого утра, отвращение посещать магазины АШАН. И как следствие всего стресса у жены пропало молоко, голодный ребенок плачет уже второй час, явно об этих последствиях ваш персонал не заботится. Хотелось бы так же узнать, если вы убрали упаковочные пакеты перед входом в магазин, куда девать покупки приобретенные в гипермаркете МЕГА (сама Любава отвечает на этот вопрос кратко: "Не мои проблемы")?

Отправлено 6 лет назад

От WinJek

Like Мне нравится

Я могу в этом магазине ходить часами и накупить кучу ненужной ерунды) Но мне нравится. Большой выбор товаров, много акций!!

Отправлено 6 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

Добрый день! Хочу поделиться важной информацией, пока это актуально. В Ашане вчера увидела рамки для фотографий формата А4 с удобной длинной "ручкой-палкой" за адекватную цену! Спасибо Ашану за реальные действия сделать участие в шествие Бессмертного полка ещё доступнее. Для тех, кто давно не заглядывал в сеть магазинов Ашан: теперь сумки и пакеты при входе не надо прятать в мешки; глобальная перестановка; обновление ассортимента. Как всегда, есть очень заманчивые предложения, но.. В отделе игрушек я несколько раз спросила себя: "А в Ашане ли я?!" Цены завышены в несколько раз на некоторые позиции. Будьте внимательны. Я бы и не заметила, но буквально вчера была в одном известном детском магазине, где точно такие же игрушки купила в три (!) раза дешевле. Стоит отметить, что в Ашане продаются качественные гели для душа (и не только они) под маркой Cosmia - производства Франции. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Рапунцель

Like Мне нравится

Давно совершаем покупки в АШАНЕ. Хочу выразить благодарность коллективу который ежедневно, вежливо и корректно обслуживает посетителей магазина. АШАН мы с тобой

Отправлено 6 лет назад

От semelkin3

Dislike Мне не нравится

Сам АШАН на Ватутина сработал идеально. Мурыжили недолго (после истории в отзыве ниже), забрали три коробки, привезенные СПСР (оказалось, у меня были запчасти двух недокроваток))), отдали нормально укомплектованный заказ. Понравилось, что барышни, работающие на стойке информации, по-настоящему профессиональны в своем деле (быстро разобрались в вопросе возврата денег за доставку - их не предупредили об этом), даже вернули десять рублей из тележки))) Спасибо огромное, извините, что не запомнила ваши имена. К сожалению, 5 и даже 4 поставить не могу, т.к. фантастическое путешествие мебели из Бердска в МСк, а уже из Мск в Нск и мне в лапы за 20 дней, недовыдача при доставке и плохая сработанность колл-центра с официальным представителем здесь, невыполнение взятых на себя обязательств по доставке и вынуждение заказчика на приезд в магазин сети - все это огорчает и удивляет неповоротливой клиентоориентированностью. Спасибо за науку, больше никогда)))

Отправлено 6 лет назад

От Пышка

Dislike Мне не нравится

Отвратительное обслуживание, работа на уровне захолустного сельпо. Хотя, зря я обижаю сельпо таким сравнением, потому что вряд ли там царит такой же лютый хаос в товарах и в ценниках. На половине вещей нет штрих-кода. Наученные горьким опытом предыдущих посещений сегодня просто не стали покупать понравившиеся вещи только по причине отсутствия возможности пробить их на кассе, их бы все равно у нас там отобрали со словами "вы что, не видите, штрих-кода нет, как я могу вам их продать?". Никак, разумеется. Отличная политика. И, главное, ситуация не меняется от посещения к посещению. А сегодня выбрали для покупки микрофоны-караоке (микрофон-колонка). Попросила проверить, сказали "незачем, у нас все работает". Приехали домой - и да, работал только один из двух купленных. А ехать до Ашана больше часа, и, чтобы вернуть неисправный микрофон, я должна потратить больше 3-х часов своей жизни (путь туда-обратно+ процедура возврата, которая, как мне известно, занимает в вашем магазине минут 40). В общем, полгода мы к вам не ездили, несмотря на хороший ассортимент, и по причине ужасного, отвратительно-непрофессионального сервиса, и еще сто лет не поедем. И никому не советую. Вы не предлагаете ничего из того, чего нельзя купить в других магазинах.

Отправлено 6 лет назад

От Ася

Dislike Мне не нравится

Добрый день, час назад совершили покупку в Ашан в Меге, приобретали грунт универсальный, кассир на кассе долго вбивать код товара, потому что прибором он не определялся, в итоге я оплатила картой. По приезду домой обнаружила, что в чеке товар внесен дважды, соответственно, получив 1 мешок грунта, я оплатила его в двойном размере. Прошу разобраться и ответить как мы можем урегулировать этот вопрос. Спасибо

Отправлено 6 лет назад

От Марина Боровик

Like Мне нравится

Не знаю, как правильнее обозвать / назвать мой отзыв. Скорее, отзыв не о самом магазине, а о работающих там людях, с представителями которых мне удалось познакомиться в бытовой житейской ситуации. И, да, их дефект речи, слуха мне там встретился. Пришлось мне, причём по рабочей стратегической необходимости!!, покупать там алкоголь. Много алкоголя. Ну, много - это 100 пива, 50-60 вина, 50 виски, сколько-то водки, Боржоми и чего-то ещё. Был список))) Память умерла бы на учении перечня наизусть! Сама изначально сглупила - не подумала, что «много алкоголя» - это тяжело, габаритно, и я не мужик))) Когда набрала доверху тележку, поняла, что мне кранты. Мало того, что в неё от силы влезла 1/3 всего необходимого, так ещё на мои тщетные попытки сдвинуть тележку с места - хоть бы кто отреагировал! Фиг! Хотя мужской состав клиентов Ашана терся рядом, шагал туда-сюда, видать, нелегкое это дело для них - читать ценники бухашки на прилавках. Уже решила бросить все и приехать сюда повторно с подмогой. Но! Подошёл ко мне сотрудник Ашана. Да, он глухо-немой. Быстро начал вынимать бутылки, складывать их аккуратно в коробки, организовал, в общем, идеальный складской порядок в моей тележке. Показала ему список - по итогу, он мне принёс недостающее горячительное, что было в наличии, отвёз все на кассу, помог кассиру считать штрих-кода, сопроводил до машины! В общем, магазин сам не очень люблю, но вот сервис, да, оказали просто крутой! С учетом того, что это магазин самообслуживания. А глухо-немой сотрудник или нет, как сетуют тут странно-загадочные люди в нижних комментариях, - есть ли разница? В моей ситуации сотрудник магазина выполнил функции не просто безукоризненно, а поступил как хороший человек, коих сейчас просто огромная редкость. К сожалению, не запомнила бейджик сотрудника, но ему огромное спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От timos

Like Мне нравится

Добрый день! Не однократно покупаю детскую обувь в вашем магазине и на этот раз не разочаровали большим ассортиментом и демократичными ценами. Купила дочки кедики на липучке на теплую весну-лето сейчас холодновато. спасибо Елене за выбор!

Отправлено 6 лет назад

От qwezxc134

Like Мне нравится

Знаете, что на фото? На фото винишко в коробочках объемом 0,2 л (!!!) и какие-то французские конфетки (читай: зефирная прослойка из Чоко-пая в шоколадной глазури). Невероятно порадовавшие меня находки. Ашик давно перестал быть местом, в которое едешь закупаться продуктами на месяц вперед, потому что за последние пару лет цены в этом магазине скакнули невероятно. Однако, ассортимент здесь настолько велик, что можно найти вот такие вкусные няшки. Помимо вышеупомянутого могу отметить наличие здесь овсянки на вес. Не геркулеса, а именно овсяной каши. Кроме как в этой сети, нигде не встречала такое. За это Ашану огроменный плюс. И за их влажные салфетки в больших пачках. И за огромный выбор развесного печенья. Балл снимаю за то, что в гипермаркет едешь всего лишь за маленькой корзинкой товаров, которые просто отсутствуют в других местах.

Отправлено 6 лет назад

От Аня

Dislike Мне не нравится

Вчера купила "Миндаль в белой глазури" так же там было и кешью я думаю на фото все видно и коментарии не требуются.

Отправлено 6 лет назад

От Надежда Лукина

Like Мне нравится

Хочется сказать огромное спасибо вашему сервисному центру. Добрые, понимающие люди там работают! Купили инукционную плиту, а она нас неустроила в эксплуатации, пришли, поменяли на другую без проблем, к сожалению дефект остался тот же ( что то с мощностью). Сдали в сервисный центр, приняли без проблем, причем и видео им показали в чём была проблема. После нескольких дней ожидания, нам перезвонили и скащали что никаких дифектов ненашли, приходите забирайте, дома проверите, если опять не устроит, приходите и мы вернём вам деньги. Ни в одном магазине такого нет так как плита является технически сложным товаром. Но мы отдали обратно её и нам спокойно и вежливо вернули деньги! Побольше бы таких людей бы работало, где не кричат ни обвиняют, и вежливо относятся к своим покупателям!

Отправлено 6 лет назад

От Ххх Властелин Ка ххХ

Dislike Мне не нравится

Заказали мебель с доставкой, из всего заказа привезли одну "мебелину" в "некомплекте" (нет матрасика в кровати). Итак, ждешь доставку, доставка работает как часики, и привозит... правильно, привозит кроватку без матраса (специфическая модель мебели, не подобрать в рознице аналог матрасику). Звоню к курьерам - "мы передали все, что нам отгрузили". И тут я позвонила в поддержку Ашана, где меня обнадежили, что мою претензию будут рассматривать "меньше месяца, не беспокойтесь". То есть взять деньги за товар, взять полторы тысячи за доставку каждой мебельной единицы, это нормально. А привезти - привезете когда сотрудникам Ашана захочется и в той комплектации, которая им в голову стукнет. При условии, что у меня еще и сборщики вхолостую сработали, ожидая мебель на сборку, то вообще песня. Жалко, что послушала знакомых и воспользовалась услугой курьерской доставки от Ашан. Заказ 1573705

Отправлено 6 лет назад

От Пышка

Dislike Мне не нравится

Вчера столкнулась с неприятной ситуацией, произошедшей в Ашане. Стояла себе спокойно в молочном отделе, выбирала продукцию, и тут мне прилетает сильный удар в спину, поворачиваюсь в полнейшем шоке. Оказывается мимо проходила женщина, видимо не совсем здоровая в психическом плане, она то меня и ударила со словами "Будешь знать с... как меня толкать". Я в полной растерянности, бегу за ней. Она уже на кассе. Задаю ей вопрос с какого перепуга она распускает руки? На что получаю ответ: "А меня на входе тоже кто то толкал." При этом перед ситуацией произошедшей со мной, эта женщина ударила в спину мужчину и толкала так же детей. Прошу кассира позвать охрану. Женщина уже переключилась на кассира, обвиняя ее в том, что та сломала ей только что приобретенный ей товар. Ладно, я все понимаю, весна, у психов обострение, но реакция охраны меня просто убила. Объясняю ситуацию охраннику, что на территории их магазина ходит психически неуравновешенный человек и бьет покупателей в спину, вызывайте полицию, я буду писать на нее заявление. Охранник связывается с кем то по рации и говорит, что он не имеет на это право и чтобы мы сами вызывали полицию. Просим хотя бы ее задержать, пока мы вызовем полицию, на что он опять отвечает, что не имеет право на это. Прошу предоставить запись с видеокамеры, на что опять получаю ответ, что не имеет право он на это. В итоге эта психичка матеря меня, спокойно уходит. У меня вопрос: Для чего тогда нужна охрана? Для интерьера? А если бы эта ненормальная ходила по Ашану с ножом и тыкала им покупателям в спины? Охрана тоже бы не имела права ни задержать ни вызвать полицию???Полный беспредел!!!

Отправлено 6 лет назад

От zabiyaka

Dislike Мне не нравится

Должна признать, что в Ашане стало заметно больше порядка. Аккуратная выкладка, всё в наличии по максимуму даже в выходные (раньше такого не было, по выходным витрины пустели или на них сбрасывали сроковый товар). Скоропорт по-прежнему остерегаюсь здесь брать, но по мелочи здесь есть, что купить. Но что меня раздражает, и уже не первый год - это отсутствие контроля в зоне весовой продукции. Некоторые особо одаренные (ну или нищие, не имеющие лишних 100 рублей на покупку) шарятся своими грязными ручищами в лотках, трогают продукты, там же сразу их едят, набивают полные карманы и уходят. Во-первых, когда я покупаю, например, мармелад, я хочу быть уверенной, что его до этого момента никто не трогал грязными руками. Ну а во-вторых, очевидно, что магазин не будет работать себе в убыток, а значит все эти финансовые потери будут переложены на меня, добросовестного покупателя. Я понимаю, что это менталитет, и не Ашану перевоспитывать этот народ. Но неужели из этой ситуации нет никакого выхода?

Отправлено 6 лет назад

От EmilSvendsen

Dislike Мне не нравится

Про сам магазин сказать плохого не хочу. Но есть один момент который сегодня выбесил очень хорошо. Купил продуктов в Ашане, загрузил пакеты в машину. Не стал бросать тележку на парковке и вернулся ко входу, хотел поставить тележку как положено...ага, не тут то было...что то не давало поставить тележку как положено, и пристегнуть было не возможно(стояло минимум три ряда тележек и все были либо чем то забиты что бы тележка полностью не вставала, либо замок в тележке был убран что бы нельзя было пристегнуть следующую тележку). Мне конечно не жалко 10 рублей и обычно я оставляю тележки на самой парковке возле машины, но что за фигня Ашан??? Жалко около этих тележек не было ни одного представителя Узбекистана и подобного обслуживающего персонала(или хорошо что не было, очень уж настроение было плохое и конфликта бы не избежал). Тут дело принципа, я не против платить 10 рублей раз не возвращаю тележку на положенное место, но вот этот случай очень сильно настроение испортил...Или у вас так положено??? Не хорошо обманывать людей, начните уже следить за тем кого вы нанимаете...

Отправлено 6 лет назад

От Денис

Like Мне нравится

Цены я бы не сказала что самые низкие,но очень радует ассортимент.Персонал как и везде(есть и приветливые,а есть и злобные)

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

Ну Ашан есть Ашан. В любом городе он одинаков. Имеет все те же проблемы что и любой другой сетевой магазин. Радуют лишь цены

Отправлено 6 лет назад

От АлискаМ23

Dislike Мне не нравится

Нус,зарегалась,а теперь и отзыв оставить можно будет.Часто бываю тут с мамой\друзьями\одна.Будет длинный отзыв. 1.Начнем с самого важного.Зона,где упаковывают люди свои вещи.Ало,чуваки,поставьте еще пару таких штук с пакетами и запайкой,а то мало того,что народу около этого как зверей на водопое.А все,мать его,с тележками,мешаются,лезут,дерутся,да и пакеты приходится с боем брать.А запаять свои вещи еще целое приключение. 2.Персонал.Ну,тут как повезет.Может быть добрый РТЗ\кассир,а может быть Медуза Горгона в напарниках имея охранника гиену. Часто я,да и мои спутники забивали на запайку пакетов с вещами,мол узел есть и сойдет,а то ну его еще гладиаторские бои устраивать ради пакета.И по бОльшей части кассиры просто плевали на это,но могли поворчать,мол в другой раз запакуйте как следует. С покупкой алкоголя тут тоже весело.В силу своих почти 20 лет,да и по росту я напоминаю школьницу это бывает интересно наблюдать за кассирами.Некоторым достаточно показать просто обложку паспорта,другие же могут долго изучать мою 14 летнюю моську(а кто из нас нормально в паспорте получался?),но на этот случай у меня в нем вложены фотографии,где я постарше и выгляжу как человек.Никогда еще не было отказа на пробивку алкогольной продукции. Сегодня 11.03.18 в районе 12.20~ на кассе 55\56(вроде такой номер,напротив была стойка красная)Я со своей мамой наткнулись на злорадную кассиршу и не менее мешающего охранника.В тележке лежит мой пуховик,да сумки с пакетами.Вышла через сканеры,ничего не пиликает.Тележку выкатить не могу по той причине,что перед нами был мужчина и покупал он держатель для шторки ванны.Ну и загородил собой и покупками кассу,что тележку не поставить нормально.Злорадная тетя уже начала складировать покупки горой,но мужчина там мешкается,все складывает,говорит"ща-ща уйду"перекладывает,перепроверяет и спустя минуты 3,как настала "наша"очередь удалился.Выкатила тележку так,что упакованная сумка,да и наши 2 с мамой сумки стоят между сканеров.Ничего не пищит.Вытащила пуховик,начала его на себя напяливать,а тут вжух!Охранник появился.Смотрит на меня.Пристально так смотрит,да и стоит так близко,что я чувствую его дыхание своим ухом.Не застегнув пуховик начинаю окончательно вывозить тележку,стандартное кассиршное"поднимите вещи".Подняла свою+мамину сумку,а потом уже завязанный пакет.Начала складывать покупки в тележку,ибо места становилось все меньше.Пока клала бутылки лимонада в корзину,он упорно сверлил взглядом мою сумку.Пытается понять"а не своровала ли я чего нить в ней".Мать вашу!Все сумки стояли под сканером все то время,пока мужик с своей держалкой для шторы собирался и НИЧЕГО не пиликало.А тут,оказывается,подозрительно!Мама расплатилась,охранник просит развязать личную сумку.Ну ок,никаких проблем,но тут увидел он 2 пакет для упаковки в нашей сумке.Возмутился.*1 пакет порвался еще в момент срывания его с ленты*В пакете лежало 2 вещи.Корм для птичек,да таблетки от секса животным.Начал приставать.Мол где чек?!ВОРЫ!!Вырвал у мамы эту сумку,пока она рылась по карманам в его поисках,полез в сумку своими ручищами,а чек оказался придавлен кормом.И такой печальный"а.вот он ваш чек,,,"Кассирша еще бурчала что-то нам в след.Прошу разобраться главных с Рыжковой Светланой(указано на чеке) и этим мужиком(имени не запомнила).Пояснить им нормы общения с клиентами\подозреваемыми в кражах.Фото чека предоставляю. 3.По поводу еды претензий нет(не травилась семья,слава Анубису).Часто тут есть такое из еды,что у себя в магазинах около дома не найти.(А я знаю о чем говорю,магазины у меня буквально на каждом шагу.Всякие Мария-Ра,Лены,Пятерочки,да и обычные "подвальные" не могут завести то,что имеет Ашан).Даже обычный лаваш просят купить знакомые,если катаемся за покупками. 4.По поводу закупки"1000 и 1 мелочь"тоже ничего плохого сказать не могу.Закупались тут предметами для школы,когда заканчивала её.Вот только с наушниками(как для тлф,так и обычная гарнитура)за нормальную цену не везло тут.Может быть брак,мб просто невезучая я тут в самом плане покупки тут(как дорогих,так и нормальноценневых)наушников.Мои основные приятные наушники,тьфу,тьфу,чтобы не сглазить служат уже верно 3 года.

Отправлено 6 лет назад

От lady.staraptor

Like Мне нравится

В Ашане распродажа трикотажа. Мужские поло по 300 рублей, есть выбор цветов, нам понравился нежно-голубой. Выбрали также светло-голубой свитер с V-образным вырезом за 599 рублей. Носочки купили с утеплённым носком и пяткой. Также накупили выпечки. Понравились большие печеньки (типо овсяных, забыла название) Снижаю оценку за фрукты. Апельсины и мандарины не самой первой свежести, выбрать не из чего. Как и яблоки и другое.

Отправлено 6 лет назад

От Лилия

Dislike Мне не нравится

Гв полное.Хлеб заплесневел в упаковке на второй!! день. А сегодня в из сока томатного чуть не глотнул хрень какую-то. В Роспотребнадзоре отписились что я не имею какой-то там регистрации и поэтому моё обращение не будет рассмотрено. Улыбнуло.

Отправлено 6 лет назад

От 89165484224

Like Мне нравится

Выбираюсь в Ашан, когда нужно набрать всякой полезной мелочи, особенно это бытовые штуки (вроде ватных дисков, масок для волос, итд). Еще радует раздел с обувью и одеждой. Чудесные кеды за 300 рэ, всё лето из них не вылезала )) Или веселые носочки со зверями. Иногда можно найти нормальное нижнее белье за 300-500 рэ. Очень радует раздел с канцеляркой, набираю тетради, карандаши, резинки, альбомы ребенку с запасом, они в 2-3 раза дешевле, чем в других местах. Еду здесь не покупаем, разве что сок или алкоголь. Из минусов: почти всегда попадаем в очередь на кассе. Видимо, это неизбежное зло )) После часа в Ашане (быстрее редко получается) очень устаю от большого шумного пространства и толпы людей, поэтому регулярно бы не стала заходить. Но раз в два месяца - вполне можно, экономия существенная.

Отправлено 6 лет назад

От Катерина Чугунова

Like Мне нравится

Странно, что не писала отзыв, так как в Ашане бываем где-то раз в месяц, и история моих покупок насчитывает не один десяток тыщ. Самое крутое, что я купила из последнего - сковородки в подарок и конфеты по 19 рублей (с рождественской тематикой, но с отличным сроком годности). Считаю эти истинной удачей )) Вообще магазин мне импонирует, ассортимент на любой вкус и кошелек, постоянно появляющиеся новинки из ТВ-рекламы, скидки практически в любой группе товаров можно найти, в этом плане все замечательно! На просрочку тоже не попадал ни разу. Единственный момент, который бесит - постоянные перестановки товаров. Захочешь быстро забежать - и не получается. Все переставлено, изменено, растасовано. И это не только мое мнение )) Как-то зашел с друзьями разговор, все единогласно поддержали, что так нельзя с покупателями)) Кто бы еще нас услышал?)

Отправлено 6 лет назад

От nepbohax

Like Мне нравится

В последнее время покупаем тут, только хоз товары, крупы, кофе, чай. Фрукты и овощи по качеству не очень, так же смело могу сказать про мясо. Только курицу в упаковке можно взять. Говядина как будто резиновая. Радует, что есть продукция кузины. Не надо отдельно и туда заходить.

Отправлено 6 лет назад

От добрый бобёр