Ascania, сеть магазинов модной обуви и аксессуаров отзывы и оценка

Новосибирск, Военная, 5 (3 этаж)


Ascania, сеть магазинов модной обуви и аксессуаров Ascania, сеть магазинов модной обуви и аксессуаров

4.1

42 оценили
Аscania – это мультибрендовые франчайзинговые магазины модной, стильной и трендовой обуви и аксессуаров для тех, кто влюблен в обувь.

От самых актуальных трендов сезона: яркие детали, модные модели и материалы – до комфортных вариантов на каждый день.

Только положительные эмоции: вы будете рады найти ту самую пару, счастливы, когда почувствуете, как она удобна, и придете в восторг от доступной цены.

Обувь от Аscania завершит любой стильный образ и подчеркнет вашу индивидуальность!
Категория Обувные магазины
Город Новосибирск
Адрес Военная, 5 (3 этаж)
Телефон +7(383)374-44-25
Сайт ascania.biz
ВК ascania_fashion


Like Мне нравится

Сегодня были на шопинге в Ауре и купили здесь себе обновки) хорошие модели и цены вполне приемлемые!

Отправлено 5 лет назад

От Svetlana

Like Мне нравится

Милая Аскания! Только тут мой искушённый на разного рода скидки нюх мог учуять ну такие классные туфли, как я купила! В магазинах сейчас почти одно и то же, и только тут находишь более-менее адекватное соотношение цены и качества. Всегда подбираю тут обувь на свой вкус. Качество пока не подводило, скоро и за летними босоножками приду сюда. Выбор сумок +-, шейные платки хороши. Ещё дали в подарок сертификат на фотосессию, будет время, обязательно испробую эту возможность. Консультанты на 5

Отправлено 5 лет назад

От Alia & Kitty

Like Мне нравится

Раз в сезон гарантированно приобретаю здесь обувь по сезонным распродажам. Нравится расположение обуви в зале и ненавязчивость консультантов. Жаль, что бонусы нельзя тратить на акционные товары, но радует, что хотя бы можно тратить на средства по уходу за обувью (их ассортимент хороший). В магазине не работает вентиляция и находясь там испытываешь духоту, год назад я оставляла в книге жалоб и предложений информацию - но ответа мне не было от магазина. Продавцам также тяжело работать в душном зале, тем более что магазин торгует не только изделиями из натуральной кожи - но и кож.замом, а он выделяет в воздух вредные пары. Очень странно, что магазин не хочет установить кондиционеры в торговом зале, это не глобальные затраты.

Отправлено 6 лет назад

От blumens

Like Мне нравится

По поводу качества самого ритейлера писать не буду: по-моему цена и сама политика компании говорит сама за себя...чтобы купить что-то стоящее нужно постараться, и в этом как раз могут помочь (либо навредить) консультанты. Так вот, живу я в академгородке и хочу сказать, что у вас просто замечательное обслуживание, в отличие от выше указанных. Особо хочу отметить Гусейнову Чичак (извините, если ошиблась в написании имени): вежливость, тактичность, умение найти "общий язык", желание помочь и, конечно, компетентность! А главное, в последний раз я пришла к вам за час до закрытия, то есть под конец рабочего дня, и консультант (именно Гусейнова Чичак, неоднократно меня обслуживала и ранее) всё равно была рада мне помочь! Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Di_geor

Dislike Мне не нравится

Ужасное качество. 3 раза покупал обувь и все 3 раза были косяки всевозможные. Первый раз удалось обменять, так как обувь просто развалилась через короткое время. Второй раз не пошел в магазин, но обувь просто стала вместо коричневой черной, когда попадала вода на них - краска смывалась. Третий раз купил обувь, сходил в первый день - носки были в краске от обуви, пришлось выкинуть, тоже самое в последующие разы (это мало беды). Отходил я в них меньше недели и заметил, что откололся каблук (странное качество), появились пятна белые (при этом видно, что дефект не физический, хотя в магазине меня об этом заверили. Если бы краска была содрана, ногтем бы цеплялась, а по факту такое чувство, что просто выцвевшие пятна). Больше не куплю в этом отстойном магазине обувь и никому не советую!

Отправлено 7 лет назад

От Антон Галезников

Like Мне нравится

Посещала магазин 1.04. Одни плюсы. +прекрасные цены на кожу, приятно удивили скидки и наличии размеров. Несмотря на то,что не оказалось моего размера понравившихся сапог, любезно по базе нашли их в Галерее. + персонал внимательный и дружелюбный, помогали и с выбором модели, и размера. + удобные кресла и достаточно места для всех +качество изделий (конечно срок эксплуатации пока маленький, но очень надеюсь на долгосрочную перспективу). Я рекомендую этот магазин.

Отправлено 7 лет назад

От Frozen

Like Мне нравится

Очередной раз восхищаюсь работой продовцов консультантов. Выбирали брату обувь, так как он не местный пришлось выбирать в слепую. Девушка консультант дала нам нужный размер. Так как мы не знали подойдут они или нет, она принесла нам такую же обувь моего размера и предложила померить, чтоб знать как они по ноге, ибо те будут так же сидеть в плотную. В Итоге выбрали все как надо и все подошло. Спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От Vadim Malkov

Like Мне нравится

Долго решала покупать себе сапоги зимние новые на следующий сезон или ближе к осени этим вопросом озадачиться! Но щенок решил все за меня ) обола много магазинов, тем более сейчас там большие скидки от 30 до 70%. Но выяснилось то размера нет, то сидят плохо, то ходить не удобно. Уже отчаялась найти что то хорошее и не по заоблачным ценам! Но случайно с подругой зашли в ваш магазин, померила несколько моделей и выбирала то что мне понравилось, к счастью и размер нашёлся мой и продавцы , девушки приятные и приветливые оказались. Сервис обслуживания мне здесь понравился!

Отправлено 7 лет назад

От Полина

Like Мне нравится

А я решила урвать зимнюю обувь со скидкой, конечно же поспешила сюда. Увы, мне ничего не приглянулось, уже в который раз((( беда прям! Зато муж снова ушёл с обновкой. Спасибо внимательным и в тоже время не навязчивым консультантам.

Отправлено 7 лет назад

От Евгения

Like Мне нравится

Вчера у мужчины моего порвались зимние ботинки. И как я ни намекала, что "можно еще ходить и ходить", пришлось смириться и ехать за новыми ) Шучу, на самом деле за ужином промониторила сайты обувных магазинов, рассмотрела обувь из Аскании и решила не терять времени, а сразу ехать, пока не разобрали. Очень уж приятные цены и скидки! Хотели еще зайти в Ральф заодно, но не понадобилось... Зашли в магазин уже поздно вечером, в 21 с чем-то. Из покупателей был один мужчина, и я могу понять, почему. В этом сезоне у Аскании ОЧЕНЬ богатый выбор мужской обуви - это и зимняя, и демисезон, и туфли. Раньше я часто заходила в обувные, такого ассортимента не видела ни разу. Это как будто вы зашли в цветочный магазин 8 марта, а там свежий привоз букетов, или если бы 31 декабря в Ашане вы увидели полные полки с алко-. :) Обувь на любой вкус - от классики до спортивного стиля, от полусапог до зимних кроссовок (если можно так назвать). И черные, и синие, и светло-коричневые, и цвета темного пива) И, несмотря на распродажу, есть практически все размеры! Ну точно удача! В процессе примерки помогала продавец - темненькая девушка (имя не помню). Она приносила размеры, давала советы, рассказывала про марки (хотя я и сама знаю, какие марки у вас лучшие). Еще раз отмечу ассортимент - настолько я была приятно удивлена. Женский тоже поражает воображение - я сходу влюбилась в 3 пары, жаль, бюджет пока не позволяет ( После того, как МЧ определился, мы прошли на кассу, где мне завели новую дисконтную карту, так как свою я оставила дома. Теперь у меня виртуальная, и ее не обязательно носить с собой - юху :D тем более я часто езжу в магазины спонтанно и не беру ни сумку, ни рюкзак - только кошелек. Теперь все просто - называешь номер телефона, тебе начисляют бонусы или скидку. Как сказала продавец, скидки могут достигать 50%. Хотя на витрине я видела ценник "скидка 60%". Ну да ладно. Отдельно отмечу цены, раз уж о них заговорили. Аскания - не самый дешевый магазин обуви (тот же Монро на порядок ниже), но сейчас уже скидки достигают 60%, и это очень крутой шанс купить обувь из натурального материала с натуральным мехом и уложиться в 3-4 тысячи что для мужчин, что для женщин. Очень лояльные цены для данного магазина, тем более это не остатки (33 и 46 размеры, например), а полноценные размерные линейки. Пользуйтесь ) Покупкой на данном этапе довольны, обувь из Аскании всегда носится долго, надеюсь, так будет и в этот раз. Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От nepbohax

Like Мне нравится

Давно хотел купить себе новые зимние ботинки, не очень люблю мех в помещении и метро ногам жарко осень, и не готов был платить больше 8 тр. Прошёл все магазины в середине октября, что бы понравилось и хотелось купить не увидел. Неделю назад решил попытать судьбу ещё раз, в итоге очень приятно удивился выбору в Аскания, раньше не замечал интересной мужской обуви, все больше классика была. Купил отличные ботинки не нарадуюсь:) весной вернусь за обновлением на весну:)

Отправлено 7 лет назад

От stefan

Like Мне нравится

Я не любитель модельной обуви, предпочитаю спорт, ну и трекинг, притом качество для меня очень главное. По долгу службы пришлось брать пару кожаных ботинок, походив по магазинам, уже смирился с суммой 10000, сюда зашел уже так, просто потому что на глаза попались и к своей радости набрел на распродажу 50%, купил в итоге в 3 раза дешевле, качество радует, ношу уже почти месяц, ноги отдыхают, если не ошибусь это фирма баден, всегда у меня ассоциировалась с бабушкиными сапогами, а тут такие модели интересные стали делать. Имя продавца не запомнил (женщина средних лет с темными волосами) очень помогла, не навязчиво, всегда в тему, так что хочу отметить ее очень положительно.

Отправлено 7 лет назад

От genadiyy-mamant

Like Мне нравится

Часто беру у вас обувь, продавцы вежливые, помогают с выбором, дают советы. Обувь хорошего качества. Радуете распродажами. Спасибо. Приду еще много много раз.

Отправлено 7 лет назад

От daks_2014

Dislike Мне не нравится

Хотела сегодня купить туфли, в магазине на военной. Хочу сразу сказать, что там даже следиков нет, чтобы мерить обувь. Продавец, сказала,что можно мерить так,если я не боюсь?! В общем выбрала, и тут на кассе мне озвучивают другую сумму, дороже. На мой вопрос, как так, ответили, что цена утром поменялась, а ценник забыли поменять. Я сказала, что мне должны продать по той цене, которая указана. На это кассир ответила, что "умные все пошли", и "ничего страшного, можно и войти в положение". После долгих споров, кое как выпросила жалобную книгу. В общем ушла без покупки и с испорченным настроением. Давненько не видела такого обслуживания

Отправлено 7 лет назад

От Яна

Like Мне нравится

Пришла в апреле взять обувь на весну, выбор небольшой, но оказалось много моделей по душе со скидкой 50%, при этом размерный ряд большой, и мой размер в том числе. Очень рада покупке. Сапоги нереально удобные!

Отправлено 8 лет назад

От Юлия

Dislike Мне не нравится

Бывает что-то здесь покупаю, но магазин не нравится. 1. Вроде часто какие -то скидки, зайдешь, выберешь, а именно на эту модель скидок нет. 2. Та же обувь в сибирском молле в соседних магазинах зачастую выходит дешевле. 3. Консультанты не в зуб ногой по поводу где сделано, просишь коробку принести и читаешь, что вовсе не Германия, а Китай или Россия, на лице девушек изумление. Короче, чудо-магазин, покупать можно, но внимательно.

Отправлено 8 лет назад

От my_typing

Dislike Мне не нравится

Выбор обуви хороший. Для себя увидел сразу несколько интересных моделей. В соседних магазинах ничего присмотреть не смог. К качеству обуви так же претензий нет. Сервис не понравился. В магазине объявление, что на последнюю пару с витрины предоставляется скидка. Так вот я увидел это только после того как мне пробили чек. Продавец, которая взяла пару с витрины, скромно об это промолчала. Когда попросил сделать скидку кассир отказалась. Сказала, что такой скидки не предусмотрено и сделала каменное лицо )). Спорить не стал. Совет магазину: просто не пишите того, что выполнять не собираетесь. Резюме: обувь хорошая, сервис хромает. Лишний раз сам туда не пойду и друзьям и родственникам советовать не стану.

Отправлено 8 лет назад

От Den VK

Dislike Мне не нравится

Это худший из магазинов Аскания по сервису. Покупатель интересует только если возьмёт в руки дорогой товар. Как оказалось и по качеству обуви, возможно и во всей сети качество обуви испортилось, но случилось так, что несколько лет ничего не покупала из обуви в Асканиях, только за границей ( к слову говоря носится по многу сезонов, практически без ухода (только почистить разве что) и смены набоек) , а тут увидела на витрине модель сапог , которая очень понравилась и купила. Сапоги превратились в хлам , через пару недель использования в сухую погоду. Первым на кого наткнулась , когда пришла с претензией, кассир по имени Мария, которая разговаривала грубо , на повышенных тонах, когда зашла речь о возврате , её просто затрясло от злости. Потом появилась управляющая и работник склада, который занимается ассортиментом, действительно адекватный и спокойный молодой человек. В итоге управляющая и кассир в один голос стали доказывать, что сапоги что бы носить надо было полностью отреставрировать, это просто дикость какая-то, купить дорогие сапоги ещё и заниматься их дорогостоящим обслуживанием. Добровольно деньги возвращать они отказались, как и обменивать товар. Хотя и признали, что именно эта марка обуви постоянно идёт на экспертизу по претензиям. Весной как-то была рассылка от компании - купите обувь и получите сертификат в набс на услуги на 500 рублей, они отказывались выдавать этот сертификат. С боем его удалось получить, в набс дали аналогичный сертификат в Асканию , в Аскании его принимать для оплаты отказались. Категорически не рекомендую этот магазин.

Отправлено 8 лет назад

От Лиса

Dislike Мне не нравится

Мы часто покупали обувь в Аскании, пока мне не продали кожаные туфли за 5000 руб. - это оказались комнатные тапочки т.к. по улице в них ходить невозможно!!! Эти "туфли" полностью прошиты (подошва,верх) т.е. все полностью в дырах и в минимальный дождик-полные воды. На мои претензии все сотрудники магазина говорят(как попугаи) что я должен эти дыры заклеивать какой-то смолой,лаком,парафином ит.д. а нужно говорить: одевай на туфли бахилы и вперёд. Дорогие друзья-покупатели: увидели АСКАНИЯ - бегите как от чумы.

Отправлено 8 лет назад

От parkhaus

Like Мне нравится

Когда-то давно подружка отправила меня в "Асканию" со словами: иди, там очень хорошие скидки. И я действительно купила себе недорогие сапоги, которые носила долго и с любовью. С тех пор иногда захожу в магазины этой сети. Не скажу, что всегда результативно, но бывают и удачи. За долгое время "Аскания", как и многие другие обувные магазины, испортилась, качество продукции ухудшилось. Сейчас найти достойный экземпляр - случайность. Из любимого там купленного - мягкие летние кожаные тапочки. Служат мне уже третье лето (при надевании с частотой один-два дня в неделю), ведут себя в носке более чем достойно. По обслуживанию мне нравится, что при отсутствии карточки меня найдут по компьютеру и сделают скидку. Это удобно. Если носить все карточки с собой на всякий случай, нужно иметь специальный портфель.

Отправлено 8 лет назад

От svetlana008

Dislike Мне не нравится

У меня с обувью Аскиния сразу не сложилось. Первый раз купила лет 5 назад ботильоны, очень красивые из новой коллекции, по высокой цене, через неделю где-то треснула кожа. Понесла сдавать, приняли, хотя с бооольшой неохотой, проводили экспертизу и т.д., в общем деньги вернули очень не скоро. Второй раз рискнула взять зимние ботиночки, также очень красивые, но через пару недель отвалился декоративный ремешок. Ну вот как так? Обувь также была не дешевой. Ремешок конечно отнесла в ремонт обуви и мне его пришили. Попытка №3, этой весной приобрела сапоги из новой коллекции, за очень дорого, обувь без каблука, ну куда удобнее на первый взгляд. Дак вот эти сапоги стерли мне так сильно ногу, что я не могла ходить, у меня образовался огромный кровяной мозоль, который мне вскрывали в больнице, а потом у меня образовалась внутренняя гематома на голени в виде шишки на ноге, которую я до сих пор продолжаю лечить!!! И на все медицинские манипуляции заплачено уже прилично денег! Думаю понятно, что в этот магазин я больше точно не ногой.

Отправлено 9 лет назад

От bilberry

Like Мне нравится

Когда ходишь по торговому центру с целью "купить черные кожаные лодочки на шпильке" оказывается, что выбор обувных магазинов сужается до Аскании и еще парочки=) Моя идеальная пара нашлась здесь на первой же полке. В следующий раз за классикой приду в первую очередь сюда. Хочу отметить, что свою дисконтную карту я потеряла очень давно, т.к. редко совершаю покупки в Аскании, но здесь можно назвать фамилию и инициалы, и скидку сделают по номеру дисконтной карты, если она когда-то в принципе была оформлена, это прияяяяятно=)) Ну и вообще, у девушек-консультантов было хорошее настроение, что передавалось покупателям. Мои впечатления очень положительные.

Отправлено 9 лет назад

От Sofia

Like Мне нравится

После того, как в Нск пришли сети "обуви на один сезон", мы с моей жабой, решили обходить стороной салоны обуви такого ценового сегмента, как Аскания. Каюсь, были неправы. Запгрыгнув в Ауру сугубо заодно, чтобы помочь в выборе обуви для другой девушки, я... сказать, что была приятно удивлена, значит ничего не сказать. Во-первых, ассортимент очень даже неплохой (много разных моделей на каблуке/без каблука, разной длины и не только чёрного цвета); Во-вторых, девушки-консультантки действительно работают (мы правда нечаянно чуть не стали свидетелями драки, ибо получилось так, что одновременно обратились к двум разным девушкам, но в итоге обе остались довольны, т.к. мы приобрели две пары;)); В-третьих, для владельцев их дисконтных карточек постоянно проходят акции. Не всегда правда логичные "Именинникам декабря три дня в марте скидка 25%":)), но весьма выгодные; Ну и в-четвёртых, на полке распродажных моделей зимней коллекции я нашла себе сапоги с нереальной скидкой. И несмотря на то, что я в этот день не планировала покупку, пришлось взять. Уж очень они оказались подходящими специально для меня. Так что, жаба, уходи! Я нашла себе пару! Пару зимних сапожек из натуральной кожи за 3780 (при начальной цене 12590!!!) в Аскании.

Отправлено 9 лет назад

От Мнимая Единица

Dislike Мне не нравится

Свезло здесь обнаружить отличные зимние качественные сапоги на сплошной подошве. Приятные на ощупь и очень легкие. Цена в размере 6 с копейками как-то для овечки уж многовато. Примерка и все процедуры обошлись практически без консультанта. Ну не приглянулись мы им. Обещали карту, скидку:) Но на кассе появляется кассир и тут как об стенду горох. Ассортимент у них более или менее широкий. Но так ничего и не приглянулось:). А про средства для защиты обуви и наночастицы, меня, человека с образованием в области микроэлектроники, рассмешило. Дальше слушать просто не могла.

Отправлено 9 лет назад

От jakohamos

Like Мне нравится

Обошла кучу Асканий и вернулась сюда :) Искала теплые сапоги - с достаточным количеством меха у носка. И нашла. В марке Baden. Далеко не все модели очень теплые, у некоторых мех у носка недостаточно густой и слишком короткий, но моя модель оказалась одной из самых теплых, еще и моего размера осталась как раз ) Правда продавцы заверяют, что это замша, но я вас, дорогие фламперы, уверяю, это не замша :) Я носила замшу и ношу. Я вообще не уверена, что у марки Baden есть замшевая обувь. Это велюр. Я понимаю, что хватит на меньший срок, зато это компенсируется теплом и стоимостью. В зависимости от модели до скидок обувь стоила от 7500 до 9000р.

Отправлено 9 лет назад

От ladySHAVE

Like Мне нравится

17 декабря 2014 года были с дочерью в магазине на Советской,37.Огромное спасибо продавцам-консультантам Ветровой Анастасии и Герасимовой Ольге за проявленные внимательность,терпение и профессионализм.Приятно общаться со знающими и готовыми помочь в сложном для всех женщин выборе обуви и сумок.В следующий раз не будем заморачиваться,а сразу-в"Асканию".Хотелось бы,чтобы руководство магазина изыскала средства для поощрения своих замечательных работников!!!

Отправлено 9 лет назад

От kypava2013

Like Мне нравится

В Аскании есть много качественной обуви, в том числе Европейских марок, есть очень стильные модельки из новых коллекций, кое что мне не по карману, но даже на распродажах я всегда найду там 1-2 пары обуви прям ВАУ и всегда покупаю! Обожаю бренд Хапилатос (Испанская обувь, если не ошибаюсь), ношу их годами, не поверите, первую пару обуви купила у них 5 лет назад примерно, из натуральной замши, осенние ботинки, с огромной скидкой, как говорится "ничего не предвещало успеха", но они даже не потеряли формы! Замша требует дополнительного ухода, что мне всегда лень делать, и тем не менее ботинки в идеальном состоянии, проносила их не снимаю не одну весну и осень и почти всю беременность и в восторге остаюсь!!! Это не единственная удачная покупка, просто самый яркий пример, не жалейте денег на качественную обувь!)

Отправлено 9 лет назад

От kisalina17

Like Мне нравится

У меня с Асканией мистика происходит) Я вовсе не поклонница этой сети, и иду туда не в первую очередь, а иду попутно, в рамках обувного шоппинга, когда просто по Ауре допустим ходишь и заходишь во все обувные. Так в итоге у меня больше половины обуви оттуда. Дело в том, что постоянно случаются ассортиментные совпадения с моим вкусом, я имею в виду именно внешний вид обуви. Захожу - и выстреливает. Именно там. Померила - моё) Итого, у меня за пару лет и сапожки и балетки и босоножки, и полуспортивные кеды и одна пара туфель - все оттуда. К продавцам никаких претензий. Качество обуви - с переменным успехом, но если речь о коже, то очень многое зависит от ухода!

Отправлено 9 лет назад

От verakarnaukhova

Like Мне нравится

Купила здесь балетки, подошва отклеилась через неделю (потом купила такие же, но другую пару, хожу, всё в норме). Но мой отзыв не о качестве обуви, а об отношении. Впечатление осталось положительное и я ещё не раз туда заходила и зайду. Принесла негодную обувь, чтобы вернуть свои деньги. Девушка-продавец позвала товароведа. Вышел приятный дядечка, вежливый, улыбчивый. Не смотрел на меня взглядом убийцы с мыслью :"как она посмела что-то возвращать" :) Выслушал проблему, осмотрел, забрал обувь на экспертизу, выписал бумагу, доходчиво объяснил, что будут делать, когда позвонят, что делать, если не позвонят. Рассказал мне ещё всяких интересностей. По итогу у меня не было ощущения, что я виновата во всём : ходила по лужам, по снегу, пинала камни, отклеивала подошву вручную и т.п. :) Через неделю позвонили, сообщили, что могу забрать деньги. Благодарю за человеческое отношение !!!

Отправлено 10 лет назад

От Алиса

Like Мне нравится

купила себе в этом магазине зимние ботинки- на них была скидка 60%(реальная скидка, без скидки видела их почти за 6, а со скидкой- 2300 получилось,и именно в Ауре в их магазине я нашла нужный цвет и размер), правда небольшой косячок обнаружила, придя домой- но в принципе он несерьёзный, носить можно. прочла отзывы и теперь думаю- сколько же мне прослужат эти чудо-ботиночки? надеюсь, не один сезон...

Отправлено 11 лет назад

От EkaterinaM

Dislike Мне не нравится

Небольшой магазинчик с женским и мужским отделом. Продавцы внимательные, прибегают быстро, рассказывают про акции сразу как войдешь. Самый большой минус, с которым столкнулась я - качество обуви. Трижды покупали там зимнюю обувь (две пары мужской и одну - женскую) - ни разу обувь не продержалась даже одного сезона. Между тем, носили ее не ежедневно. У дамских отлетели оба каблука (один полностью, другой на грани). У мужских порвалась кожа на стыке с подошвой. Уход за обувью был обычный, адекватный. Есть, с чем сравнить. Обычно обуви хватает далеко не на один год.

Отправлено 11 лет назад

От Loulou

Dislike Мне не нравится

Редко захожу и покупаю в Аскании что-либо, но в этот раз купила чудесные сапожки-валеночки. И вот досада давят пятки очень, очень. Пошла впервые для себя возвращать обувь, но ах беда - отказ. Товаровед Савинов Александр заверил меня, что не примут их без дефекта (захотелось с ними что-нибудь сделать сразу)! Мои слова "модель не подошла" и "давят пятки на щиколотке"- он не понял. А обувь то поношенная, что странно. Ведь, на удивление, я поняла, что мне они давят только в процессе носки!! Абсурд, согласна. Вообщем, хочу сказать..отказали, конечно, вежливо, объяснив, что они не продадут их)) но хочется призвать наших бесценных сетевиков к потребностям покупателя. Всегда можно найти варианты решения проблем, можно предложить разтяжку в салоне бесплатно, к примеру. Или выполнение экспертизы в короткие сроки. Но почему же все магазины так этого боятся? Боятся быть честными? С прозрачной структурой? Вопросы риторические) проще отказать, чем менять и улучшать. P.S. Хотела обратиться в общество по защите прав потребителей, но узнав, что там нужно потратить массу времени - отказалась от этой идеи. Понесла просто на растяжку) Такая история, о неизменном нашем "сервисе".

Отправлено 11 лет назад

От mimimi

Dislike Мне не нравится

Я являлась постоянным покупатель сети магазинов Аскания, вот в этот раз решила купить зимние сапоги, купила не дешевые около 7000руб.Одела сапоги и поняла,что мне оооочень давит правый сапог.Приношу в магазин, объясняю причину возврата обуви. Продавец отказа мне, мотивировала тем,что обувь ношеная. Управляющая подошла, даже не представилась!!!Предложила шов и молнию растягивать растяжителем!!! И вновь получила отказ, обувь не хотят принимать. Когда я с них потребовала в письменном виде предоставить мне отказ,тогда уже присоединилась товаровед,которая тоже не представилась, не объяснив ничего, забрала обувь на экспертизу, на какую не уточнили!!!Я пожелала присутствовать на экспертизе, но меня туда никто не пригласил. И через неделю прислали смс о том,что я могу приехать и поменять сапоги на любую другую пару обуви. Приезжаю в магазин, и хочу сказать,что особо никто ко мне не кинулся помогать выбирать другую пару обуви, продавцы ходят как обмороженные!!!В итоге я забрала деньги, и в другом магазине купила хорошие сапоги, гораздо дешевле, еще и очень вежливо обслужили. Вообщем огорчил меня этот магазин сильно.

Отправлено 11 лет назад

От Валентина

Dislike Мне не нравится

Вчера в 13.00 в среду поехала купить зимнюю обувь. Уточнения о дне и времени не спроста, будний день ,обед, в магазине тишина... Зашла в отдел и сразу спросила: Мне нужны зимние сапоги 41 размер ( спасибо маме и папе баскетболистам)) без разницы какие! На что от продавца последовал ответ: смотрите! И так рукой повела показав большие просторы зимней обуви. Я еще раз спросила, ну вы же лучше знаете какие модели есть, может поможите... В ответ тишина. Мы с другом полазили нашли одну пару, попросила принести, отвлекла разговора, после чего мне с психом принесли коробку... Примерила, не подошли, сижу в надежде, что может помогут...предложат что то. Нет! Собрала обувь и ушла болтать дальше. В итоге, потом ушла я, и в другом соседнем магазине купила две пары зимней обуви, спасибо девочкам... Но это уже другом отзыве будет. А в Асканию, именно в Ауре больше не пойду!

Отправлено 11 лет назад

От Еленка

Like Мне нравится

В принципе, нормальный магазин. Не всегда только есть то, что нравится... А еще много китайского появилось в последнее время, что радовать однозначно не может. Увлекает меня такая забавная вещь, мне приходят смс, оповещающие об акциях, одновременно из Аскании и Томас Мюнз, схожего содержания причём.. Заподозрила я по этому поводу их неразрывную связь... И оказалась права (одна из продавцов Аскании подтвердила)... Но вот что странно, одна и та же модель, а одинаковых там много, почему то стоят по-разному. Причём дешевле, то в Аскании, то в Томасе Мюнзе. И разница значительная.... Никак не разгодаю этот ребус....(видимо расчитано на ненаблюдательных покупателей...)

Отправлено 11 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Купил в ноябре ботинки зимние за 4400 руб, через два месяца начала отслаиваться подошва, еще через месяц носить эту обувь было нельзя. Носил я до этого и дешевую обувь за одну-две тысячи рублей, да даже за 600 рублей прослужили бы дольше. Единственное, что мне конечно понравилось это первоначальный вид ботинок, были конечно красивые, но качество,еще раз повторюсь никакое. P.S. Повысил оценку! Принес обувь в магазин, без вопросов предложили обменять на другую модель. Вообщем, более чем доволен, непришлось таскаться по экспертизам и прочее.

Отправлено 12 лет назад

От IceFrog

Dislike Мне не нравится

В январе с.г. в этом магазине куплены зимние ботинки "Munz Shoes" немецкого производства. Видимо, вся "Германия" всё равно делается в Китае. Продавали-помогали хорошо, скидочно-накопительная система действует успешно. Выяснилось несколько особенностей: ботинки удобные а не скользят. А вот в мороз -15 и более в них холодно и потом на коде обнаружился явный брак, закрашенный краской. Однако продавший их магазин ни словом не обмолвился об этом, хоть и сделал хорошую скидку. Я бы предпочел знать, что покупаю!

Отправлено 12 лет назад

От Alber

Like Мне нравится

Я тоже решила переобуться и пошла в Ауру за зимней удобной обувью. Нашла в Аскании удобные зимние ботинки и сапоги Riker. Долго думала, что же выбрать :) Ассортимент этой марки тут небольшой, но адекватный. И дешевле даже без скидки по дисконтке, чем в соседних магазинах тут же в Ауре. В общем, ноги теперь в тепле и удобстве. Правда, как в каждой бочке, здесь была хамоватая кассирша, нагрубила моей маме, за что я начала посылать ей лучи ненависти. Но продавец была милейшая и спасла ситуацию.

Отправлено 12 лет назад

От s_now

Like Мне нравится

молнирую. в этой Аскании обнаружены кожанные сумки david jones за смешныеденьги - до 2,5 т.р.!!! я свою из нубука, велюра и замши взяла за 1690р. однако обращайте внимание на качество изделия: я видела сумку с текстильными (вязанные бортики) вставками, которые успели порваться. но обуви за 999р., как в Аскании в СибМолле, не было замечено.

Отправлено 12 лет назад

От Хомь - зверь мудрый