Категорически не советую покупать там обувь,ибо слишком дорого для некачественной...брал два раза,в первом случае их «обувь»проходила чуть больше месяца,во втором 28 дней...

Были вчера в Меге. Искали дочери зимние ботинки. Зашли в данный магазин. Выбор хороший, много моделей да и размеры , практически все, в наличии. Выбрали ботинки со скидкой 50%. Девочки продавцы помогли с размером. Спасибо!

купила босоножки по распродаже за 2200 рэ, поехала на Алтай, через 4 дня после покупки оторвался элемент вокруг пятки, ходить было не в чем, естественно пришлось в ремонт обуви нести клеить. После ремонта уже не подлежит возврату. Еще через неделю отклеился на второй ноге ремешок, опять заклеила, плюс мастер проклеил все что присоединено было к подошве. Больше никогда не пойду туда, в Монро и то качество лучше.

Крайне не любят возврат товара. Малейшая шероховатость, не принимают. Попался камушек в подошву сланцев, оставил малеший след - не приняли. Вердикт - торгашня обычная. Встать на сторону покупателя даже не стараются! Хотя у самих на обуви везде торчит клей и всякие ошмотья! Больше сюда не ногой!

Хочется добавить ложку меда и рассказывать про свой опыт общения с данным филиалом. Приглянулись мне здесь туфли, но вот, к сожалению, моего размера оставалась только одна пара. И, как назло, именно на ней я нашла небольшой так называемый "косяк". Вроде бы мелочь, но все же неприятно. Сотрудники отнекиваться не стали, косяк признали, а в ответ на мою просьбу привезти новую пару, сделали щедрое предложение, от которого не смогла отказаться:) Как итог покупкой и отношением я осталась довольна, чего желаю и остальным)

30.04.2017 купила ботинки в магазине Аскания в тц Мега. Дома походила и поняла, что немного жмут. Сегодня поехала, чтоб поменять на размер больше. Чек сохранился. В магазине обратилась к очень милой на вид девушке и объяснила ситуацию. Она согласилась помочь и удалилась видимо на склад в поисках нужного размера. По возвращению от милой девушки не осталось и следа! Комадным тоном она мне говорит: "ВО ПЕРВЫХ нет вашего размера"! Потом пауза... Я интересуюсь, а что же во вторых? Она говорит, что ботинки ношеные и находятся в плохом состоянии. Я не стала устраивать скандал при других покупателях и молча удалась. И вот теперь мой вывод относительно ситуации: Получается, что когда ты готов что либо купить, консультанты, как многие люди замечали, готовы всё для вас сделать, очень милые и вежливые с виду люди. И это понятно. Им нужно продать товар. Тем более если ситуация как у меня, если я забрала последний имеющийся у них размер обуви данного образца. И когда ты возвращаешься со своей просьбой, тебе уже не рады и никто не имеет желания помочь или хотя бы вежливо извиниться и предложить какие либо варианты. Очень печально, что внешняя показная вежливость и готовность помочь,это всего лишь обман. Я не запомнила имени девушки консультанта к сожалению. Но хочется обратиться к руководству. Проработайте пожалуйста с вашими сотрудниками элементарные навыки вежливости общения с клиентом в ситуации, когда что либо пошло не так. Чтоб ваш покупатель ушёл от вас доволен и у него появилось бы желание не смотря ни на что снова вернуться в ваш магазин. У меня к сожалению этого желания больше не возникло.

Добрый день, мне очень нравиться данный салон, он очень уютный и всегда можно подобрать обувь по своему вкусу. А ещё очень радуют распродажи!!!

Хочу написать о своем ну очень горьком опыте в данном магазине. Итак, в мае 2015 года я приобрела туфли марки "CAPLANO"стоимостью около 5000 рублей (по тем временам, как мне казалось, это не дешево), модель ну очень понравилась. Думала - буду довольна. Спустя около 1 месяца эксплуатации данных туфель, учитывая, что я их носила только в офисе (на улицу ни разу не одевала), стала отслаиваться кожа. Меня, конечно, это ну очень расстроило, сразу стало понятно, что это производственный брак. После чего через некоторое время я решилась их сдать в магазин (к сожалению, срок гарантии уже истек - сразу не пошла, т.к. думала, что все-таки моя вина, но друзья переубедили). И вот я пришла в отдел магазина, где их приобретала - ул. Ватутина, 107. Забрал обувь товаровед, вместе с документами. Через пару дней он мне перезвонил и сообщил, что они провели экспертизу и выяснили, что причина поломки - моя неправильная эксплуатация. Посмотрев, так называемое из заключение эксперта, я убедилась, что его изготовил товаровед данной компании, по общему шаблону, без каких-либо более менее подробных объяснений, указав, что только везде моя вина. После чего, мне вернули туфли, сказав, решать проблему самой. Так вот, позднее, я увидела, что они даже мне не вернули обратно чек о покупке (что лишило меня возможности обратиться в суд, поскольку не стало доказательств покупку товара именно в данном магазине). Больше никуда я обращаться, соответственно, не стала. В общем, что я хотела сказать, туфли были сами по себе неплохие (модель и все такое, да и марка говорила сама за себя - обычно изготавливают качественную обувь), но бывает недостатки, но работа именно этого магазин с клиентами - это ужасно. Не хотят признавать очевидных вещей. Теперь никогда ничего у них покупать не буду, так как знаю, что если не дай бог, какой-либо брак, они точно будут не на стороне клиента, в отличии от других обувных магазинов.

Всем привет хочу поделиться опытом, к сожалению пока отрицательным. И так, меня зовут Александр обычно не предовал значение и не заморачивался с выбором обуви брал то ,что удобно в средней цене 1500-3000 ношу аккуртно ,могу три сезона проходить. В адидасах все 5-6. В этом году решил себе сделать подарок и купить модель о которой мечтал.цена 6790, и вот после вечера поиска я счастливый ,приобрёл наконец то!!! они, именно те самые которые хотел, и продовец душка ,,гарантия магазина год, а производителя три ,, Скользят? ,,да вы что ,,!!; )) Первый вечер ушиб локтя подскалзнулся,ну что видел, что брал .они же красивые, те самых которые хотел. Работаю всегда в сменной обуви, сегодня обувая вижу нитки вылезти на самом видном месте,зацепил? Смотрю нитка внешне цела вывод либо брак ,либо гнилые нитки не моё мнение обувщик говорит, сделать можно но тепло уже не будет . Думаю ну, у меня же гарантия,пришёл домой смотрю чек и вижу гарантия 30 дней ,конечно я в шоке , в впереди зима холдная продовец в наглую обманула . Пока не успел обратится в магазин, если завтра пойти получиться пойду ,на видео сниму как она нагло врёт и если не чего не решим ,в ютуб ведь она при мне не однократно про гарантию говорила, если честно я догадывался что это ложь, по надеялся на качество ascania но увы. В бутике на против почти такие же 4700 . Я надеюсь, что это все воля случая и все решится! Всем спасибо дальше сами думайте.

Отзыв скорее даже не про данный филиал, а про всю сеть. Про этот филиал только могу сказать, что расположение очень удачное. Идешь закупаться продуктами в Ашан, без всяких мыслей про обувь, а тут раз - и что-то зацепило на витрине. В магазине очень хороший ассортимент - обувь как качественная и удобная, так и красивая. Я редко хожу в Асканию целенаправленно, в основном - это тур по десятку магазинов обуви подряд. Но уже который раз окончательный выбор падает именно на этот магазин. Что касается новой бонусной системы - пока не могу сказать когда было удобнее, потому что не так часто покупаю обувь. Но вот при последней покупке я была приятно удивлена, когда на моей карте обнаружились 500 бонусных рублей с прошлой покупки, о которых я уже и забыла.

Сегодня была в Меге, зашла в "Асканию". Понравился палантин, лежал на входе. Посмотрела состав (на ярлыке вискоза), расцветка, в общем, все понравилось. Отдала сотруднице, чтоб отнесла на кассу, еще походила, ничего не выбрала больше, пошла платить. Работница на кассе учла бонусы на моей карте, все оплатили, шарф отдали мне в пакете... И уже дома, достав шарф, я, во-первых, не обнаружила ярлыка (кто то из продавцов обрезал? Подсунули другой?), а, во вторых, посредине палантина дыра!!! Противно ужасно! Самое смешное, что я бы, скорее всего, все равно купила эту тряпку, но вот так, тайком подсовывать рвань... Фу. Так себя ведут жулики-продавцы на восточных базарах. А здесь, вроде бы приличное место... Я много раз покупала там вещи. И никогда не проверяла за продавцами. Но, очевидно, зря.

Расположение отдела удобное, найти легко. Прогуливаясь с супруженькой по Меге, остановились на выборе обуви именно в Аскании, зайдя первый раз, присмотрели и померили, понравилась обувь, спросили про скидку, можно ли приобрести по фамилии без карты, девушка продавец компетентно ответила, что карты в базе по фамилиям и можно воспользоваться скидкой, после чего мы ушли еще повыбирать. Спустя несколько часов, ближе к закрытию мы вернулись и уже решили сделать окончательную примерку и купить, той девушки, которая вежливо и понятливо отвечала уже не было, пришедшие на смену продавцы девушки всячески пытались отбить это желание, я спросил у девушки про гарантийный срок с какого дня он начинается? Сколько дней? девушка мне ответила, что со дня покупки. Я зная, что обувь сезонная, переспросил, а не с начала сезона, просто мы их берем не сейчас носить, а в сезон. После этого вопроса девушка будто изменилась, она начала показывать свое безразличие к нам, как клиентаи. Началась проблема с возможностью воспользоваться скидкой, девушки продавцы не были заинтересованы в продаже нам обуви, отсутствие вежливости, внимательности к покупателям, но мы все равно решили приобрести обувь. Подойдя на кассу и оплатив, мы поинтересовались, вы нам сложите обувь? Девушка не ответив на вопрос, скинула обувь в коробки, сунула в пакеты и мы разочарованные обслуживанием ушли. Обувь хорошая, но желание посещать повторно данную торговую точку больше нет. Прикладываю чек и фото как запакована обувь.

Мы всей семьей постоянно обуваемся в Аскании. Но такое впервые,зашли с мужем на скидки,кое что понравилось...Но все желание мерить и смотреть отбил продавец Олеся.От нее несло перегаром за версту или она у них там попивает пока обувь выносит.кошмар!!!Куда другие смотрят.Даже заходить больше не хочу.

Просто кошмар! С нами "работала" кассир Александра, огрызалась не только с нами, но и с другой покупательницей, просто спросившей, где ценник на сапогах. Все остальные тоже: ни улыбки ни намёка на доброжелательность. Просто хочется оттуда сбежать при таких консультантах.

Аскания - древнейшая сеть на новосибирском рынке. Она и раньше делала маркетинговые пируэты, типа фальшивых розыгрышей призов, свидетелем коих я являюсь. Часто езжу в Ашан, прохожу мимо, витрины так и манят, так и манят! Два года назад покупала тут босоножки. через день носки отвалилась пряжечка. Принесла - отдала в ремонт. Ремонтировали 2 недели! Когда вернули - моему возмущению не было предела - пряжку тупо пришили ниткой!!! Бред. Я сказала, что так не пойдет. Снова забрали в ремонт. Снова ждала 2 недели. В итоге, пряжку закрепить не удалось, лето прошло. Я сказала, тогда обменивайте на другие. Другие босоножки оказались более прочными. В этом году купила модный рюкзачок. Тоже носила 2 дня - разошелся шов на лямке (!!!) причем никаких тяжестей я не носила, в общественном транспорте не ездила. Принесла в магазин, попросила по-человечески прошить оба ремня, потому что качество прострочки очень плохое, нитки просто расползаются. Прождала 2 недели! вернули с отстрочкой только одного ремня. Я рюкзак не взяла, так как смысл брать то. что развалится завтра? в общем, прошло еще 2 недели! наконец-то прострочили! Итог: ценник здесь не детский, качество очень очень низкое! хотя дизайн и неплохой. Больше я тут покупать ничего не буду! смысла нет. Все равно все будет "выходить из строя", а потом фиг дождешься того, чтобы тебе починили. К персоналу претензий нет! Вежливые, идут навстречу. Но извините, я же не продавца носить буду, а непосредственно вещь!

Скидки! ХА-ХА!!!! Недавно присмотрела босоножки за 3 тыс. Думаю, дождусь распродаж и прикуплю. Сегодня зашла и увидела, что понравившаяся мне модель стоит со скидкой 30%. Только скидка не от 3 тыс., а от 4 с лишним, якобы это их первоначальная стоимость. И стоят они теперь 2930 руб. Спасибо, Аскания! Ты необычайно щедра! Одну звезду тебе за это!

Вообще не очень люблю эту сеть, так как цены высоковаты, ассортимент так себе, а встречают по одежке, что неприятно. Но. Два дня назад в этом магазине я увидела туфли, на которые сразу не решилась. Решила зайти в Асканию возле дома, но там не оказалось моего размера. Тогда я решила приехать сегодня опять в Мегу и померить их здесь. Так как приехала я в первой половине дня, народу в магазине было не много, а точнее я и еще человек) Пока я мерила туфлю со стойки, девушка-консультант рассчитывала другого покупателя. Так как мне пришлось ее ждать, я подумала, что консультант работает одна. Девушка дала знать, что видит меня и сейчас подойдет. Вот из-за нее я и решила написать отзыв. Девушка очень выделяется: афро-косички с синими волосами, мехенди на руке... Людей с яркой внешностью редко берут на такую работу. А зря! Она была приветливой, но не навязчивой. Туфли я выбрала цветные и она подробно рассказала, что сделать чтобы обувь прослужила дольше и дольше оставалась красивой. Так же подсказала, как избавиться от некоторых косяков, которые возникнут. Я почувствовала индивидуальный подход=) Было очень приятно. Ах, да. Консультанта зовут Татьяна. Как выяснилось на кассе, работала она в магазине не одна, но учитывая, как со мной поработали, я рада, что пришлось ждать. Спасибо Татьяне!

Хочу выразить огромную благодарность управляющей Середе Елене Владимировне...потрясающая девушка,которая помогла выбрать аж 3 пары обуви для всей семьи,настолько ее обслуживание несло тепло и заботу,прям хотелось доверится и отдаться в руки профессионала))))вышли с магазина счастливыми,довольными с отличной обувью,Елена сразу подобрала все средства по уходу,так как я в этом не очень сильна,рассказала о том как,когда,как часто)))за это отдельное спасибо)))вообще обстановка в магазине располагает к покупке)продавцы все вежливы и обходительны)Открыла для себя Асканию с совершенно новой стороны)Приду и еще и не однократно)))))Спасибо Елена!)

Недавно приобретал обувь в это магазине, цены скажу у вас ребята "высоковатые" приглянулась пара торговой марки pikolinos они оказались последними по этому на них была скидка, как раз мой размер) хотелось бы отметить сотрудника Анастасию, (должность не разглядел)все рассказала, предложила средства по уходу. Так получилось что правый ботинок очень сильно натирал ногу, решил обратиться в новь к ним, попал вновь на этого же сотрудника, вопрос к руководству они у вас что "без выходных работают") Анастасия предложила приклеить какие-то вкладки, я доверился... И вот оно счастье, все отлично село и больше не чего не мешает, спасибо большое!

Обещанные приключения не заставили себя ждать... "Аскания" открылась с новой, приятной стороны. Поясню сразу, что у меня почти вся зимняя обувь этой марки. Качество, как правило, на высоте, ассортимент разнообразный и носибельный. Даже для тех, кто не носит каблук типа "прощайноги", найдется аккуратная и стильная пара по адекватной цене. На этот раз нас было четверо на одного консультанта по имени Анастасия. Девушка работала с улыбкой, вынося за минуту нужный размер, предлагая интересные модели. Что сказать, итогом стала единовременная покупка 4-х пар, крема для обуви и восстановление утерянной дисконтной карты. Надо отдать должное, что весь коллектив работал слаженно и быстро: от девушки-кассира до лица начальствующего. Это высший пилотаж! С удовольствием рекомендую. __ С уважением, N.

Отличное качество обслуживания, хороший ассортимент, высокий профессиональный уровень продаж. Отдельная благодарность зам. Управляющему Татьяне-профессионал и просто красавица

На летней распродаже купила босоножки о которых давно грезила! Но, к сожалению, придя домой обнаружила потрескавшиеся ремешки, которых не заметила в магазине..Очень расстроилась и пришлось вернуть босоножки. Продавцы отнеслись с понимаем и очень быстро оформили возврат, хотя очень часто в магазинах товары с распродажи не хотят до последнего. Спасибо за хороший и быстрый сервис! зайду еще не раз!

Здравствуйте уважаемые представители салонов обуви Аскания! Возникла такая ситуация. Купил пару месяцев назад туфли за 3500р. в Вашем салоне, который находится в Меге. При примерке правого ботинка, обувь показалась весьма удобной (марка Rieker antistress). Предназначение- предполагалась носка исключительно в офисном помещении в качестве сменной обуви. В процессе эксплуатации выяснилось, что левый ботинок крайне не удобен, такое ощущение как будто шышка в подошве на сгибе. Также обувь после 10 мин. носки начинает очень сильно тереть в районе мизинцев, боль режущая. Первое время подумал- не беда, разносятся, но как показала практика разнашиваться мои обновки не хотят. Каждая попытка их поносить доставляет мне боль и стресс. (поймал себя на мысли, что обувь надо было назвать Rieker stress) Подскажите, что делать в таком случае? Возможно ли обменять на другую марку?

Всегда покупаю обувь у них. Как правило, пройдя по другим салонам, возвращаюсь опять сюда. Модели комфортные, цены средние, но можно выбрать. Девушки всегда что-нибудь подберут и посоветуют. Предыдущие пару раз, когда сама нигде ничего не могла себе подобрать, садилась и говорила, что не уйду от них пока чего-нибудь не куплю, девушки обязательно что-нибудь подбирали. Так что спасибо им.

Открыла я для себя Асканию в далёком 2006 году. В те времена там продавались весьма интересные вещи по разумным ценам. Помню, приобретала там босоножки, сумки, а также белые туфельки на собственную свадьбу. Качество всегда было на высоком уровне, несмотря на доступность простым слоям населения :-) Потом цены в этих магазинах стремительно подскочили, и я перестала покупать там что-либо. Но в этом году вновь решила себя побаловать. И, купив с 60%-ной скидкой потрясающие зимние сапоги в магазине Martin Bester, решила не останавливаться на достигнутом. Зайдя на сайт ascania.biz, мне сразу же приглянулись туфельки (см. фото). Заглянула в магазин на Советской, но вместо них обнаружила точь-в-точь тот же ассортимент сумок, как в вышеуказанном магазине (из которого я вышла с парой зимних сапог). Тогда я позвонила в филиал на Вокзальной магистрали. Назвав артикул, меня обнадёжили, что данные туфли нужного размера в наличии имеются. Я попросила отложить их, и после работы сразу же помчалась туда. Вожделенная коробка ждала моего прибытия на кассе, но, открыв её, я с удивлением обнаружила совсем не те туфли. То ли товаровед те так меня поняла, то ли на сайте опечатка. Моему разочарованию не было предела. Ну ладно, думаю, значит, не судьба. И тут, находясь в Меге, я совершенно случайно наткнулась на маленький магазинчик возле Ашана. Почему-то раньше я никогда не обращала на него внимание. Но тут, в надежде на чудо, я решительно зашла в него. И обнаружила там свои туфли. Быстро померила, а на кассе достала дисконтную карту. Оказалась, что она уже старая, поэтому не действует. Я никогда раньше не встречалась с подобными правилами. Если карта уже устарела, ей просто выдают замену. А тут её выбросили в помойное ведро, оставив меня ни с чем. Ну да ладно, зато туфли нашли своего законного обладателя. Причём, со скидкой 40%. :-)

Купил а распродаже ботинки зимние, материал нубук, качество хорошее, на высокой подошве. Со скидкой получилось чуть больше 3000 р. По моему очень хорошее предложение, по сравнению с другими магазинам, тем более в сезон.

Я хочу похвалить сервис. покупал сапоги себе там. разошелся шов (может и по моей вине-ношу их и в пир и в мир).взяли по гарантии и отремонтировали. незаметно даже что там что то было.

К предыдущему отзыву: а я и не догодалась посмотреть дату на этикетке, и купила полусапожки за 6000р, со скидкой 50%, (т.е. до скидки 12000р и ещё подумала что качество отличное будет, снаружи ничего, а почему то стельки вылазят наружу, со стороны пятки, что за прикол?) вот дурят то нас! Ко всему прочему карта моя не действительная , каждый год нужно подтверждать, а была максимальная скидка. Вообщем осадок осталься и больше там делать мне нечего!

31 января вечером зашла в этот магазин для того, чтобы приобрести сапоги. Со мной маленький ребенок в прогулочной легкой коляске. На встречу мне через минуту уже выскочила администратор и попросила оставить коляску на входе (!!) в магазин, т.к. от колес у них на полу остаются черные полосы. Надо ли объяснять, что меня в этом магазине больше не увидят? Уважаемые покупатели, имейте совесть, обходите стороной этот магазин, не топчите! В Меге полно обувных салонов с менее марким полом. А то при хорошем покупательском потоке администрации Аскании придется-таки нанять уборщицу. Ай-яй-яй, убытки-убытки!..

Когда покупаешь обувь в этом магазине все любезные и ласковые, бегают на задних лапках. Но через 10 дней преобретенные сапоги разваливаются и ты приходишь с возвратом по гарантии и понимаешь, что вся любезность закончилась и тебя держат за идиота при этом ты еще и виноват, что аскания торгует китайско-вьетнамским не качественным товаром. Сегодня я в этом убедилась, прийдя с возвратом, крайне хамоватая администратор огорчила меня, спасибо за сервис!

Это какой-то кошмар. Странно, но в этом году обувные магазины города будто сговорились: нигде и ничего! Черно-серо-синяя гамма, отвратительные модели, жуткие каблуки и ощущение полной безнадеги. Я приехала в Мегу, чтобы убить время. искала себе ботильоны, была готова потратить значительные деньги, если найду красивую модель. прошла все имеющиеся в наличии магазины, но больше всего меня поразил именно этот! 1. Ассортимент - рыдать и рвать волосы. "Бабушкины" модели. Может, у них теперь ориентация на практичность? Но почему тогда качество, как с барахолки? Жуткая кожа, торчащие нитки, отвратительные стельки. Я заранее посмотрела фото на сайте (напугалась, да), но надеялась, что просто неудачная презентация. Нет, черт побери, на сайте - это еще красиво! 2. Духота. Прибавьте к этому запах обуви, кремов и тэпэ = головная боль и ощущение ненависти к миру. 3. Персонал. Я с грехом пополам выбрала две модели нужного размера, девушка несла их минут 15. Я уже успела забыть, что хотела померить! ладно, принесла, надеваю одни - они мне большие (размер 36). И тут консультант начинает меня уговаривать, что это из-за капрона, что со временем обувь станет по ноге. Усохнет, что ли?? Надеваю вторые - они мне маленькие. История повторяется: обувь растянется, можно ослабить шнуровку, купить спрей для растяжки. Уточним: я люблю надеть - и пойти, а не надеть - помучиться пару дней - и лечить мозоли. Благодарю, отказываюсь. Видели бы вы этот взгляд... Я не окаменела чудом. Ни ногой больше в этот магазин!!!